Autor: contenido

Puntos clave

• Las vacaciones son la época más ajetreada e importante para la mayoría de los vendedores de Amazon.
• Lo primero que debe hacer para preparar la temporada de compras navideñas es analizar sus ventas del año pasado, las tendencias de búsqueda de palabras clave y otros datos, y determinar cuánto inventario necesita tener disponible.
• También es una buena idea realizar cambios en los listados de productos para incluir imágenes de temática navideña y palabras clave relacionadas.
• Los vendedores también deberían plantearse aumentar las pujas de sus anuncios y ofrecer ofertas y descuentos navideños a los clientes.
• Por último, debe tener en cuenta la temporada postvacacional y prepararse para una afluencia de devoluciones en enero.

Compruebe y analice su inventario de productos

La capacidad de calcular correctamente la cantidad de inventario es una habilidad crucial para cualquiera que quiera dirigir con éxito un negocio en Amazon. Una previsión precisa es esencial durante las temporadas altas. Después de todo, no querrás quedarte sin productos justo antes de Navidad y perderte un número significativo de ventas. Por otro lado, tener demasiado inventario que no puedas vender te acarreará elevados gastos de almacenamiento y te hará perder mucho dinero. Entonces, ¿cómo puede evitar estas situaciones y determinar con precisión cuánto inventario necesita tener antes de la fiebre de las compras navideñas?

• Analice si su producto es relevante durante la temporada. Si vende disfraces de Halloween, árboles de Navidad o guirnaldas, no es ningún secreto que registrará picos de ventas durante la temporada navideña.
• Aproveche los conocimientos adquiridos el año pasado. Saca tus registros de inventario del mismo trimestre del año anterior y calcula cuántos productos necesitarás ahora. No olvides comprobar tus ventas: ¿han aumentado o disminuido el año pasado? Otra buena idea es ver qué productos se vendieron mejor el año pasado y analizar qué palabras clave utilizaste en esos listados. Quizá algunas estrategias funcionaron bien, mientras que otras no dieron los resultados que esperabas. No olvide revisar todos los resultados al final de la temporada; esto le ayudará a determinar cómo mejorar su plan de negocio para el año siguiente.
• Examine el historial de ventas de sus competidores. Este es un buen método para los nuevos en el mercado en línea de Amazon que aún no saben cómo calcular con precisión cuánto inventario necesitan para la temporada de vacaciones. Otra cosa a tener en cuenta es que el mejor momento para ordenar su inventario es entre mediados de septiembre y principios de octubre en preparación para el Viernes Negro, Cyber Monday, y otros próximos días festivos.

Optimice sus anuncios

Para aumentar sus ventas y mejorar su estrategia comercial de cara a las ventas navideñas, es fundamental comprobar si sus anuncios están optimizados específicamente para este periodo. Tiene que hacer que los anuncios sean lo más cómodos posible para los clientes, para ayudarles a posicionarse mejor y a convertir más clientes. Aquí tiene más consejos que le ayudarán a preparar sus anuncios para el cuarto trimestre:

• Si es miembro del Programa de Registro de Marcas, utilice la herramienta Brand Analytics para ver qué palabras clave funcionaron bien durante la temporada de compras navideñas del año pasado. Elija las frases más relevantes y pruébelas en sus listados de inmediato.
• Refresca las imágenes. Usa tu creatividad y Adobe Photoshop para añadir pegatinas de calabazas, árboles de Navidad, ciervos y otros símbolos navideños. Organizar una sesión de fotos temática para tus productos es otra gran idea. La primera impresión es esencial, sobre todo cuando la gente compra por Internet, y puedes aumentar considerablemente el interés por tu producto haciendo que tus anuncios sean más festivos.
• Las palabras clave relacionadas con las fiestas también son una buena idea si quiere que sus anuncios se sitúen en los primeros puestos. Por ejemplo, puede utilizar las palabras “Navidad”, “regalo” o “vacaciones”. También debería echar un vistazo a las tendencias actuales de Amazon para ver si hay algo relevante para sus productos. Elija las mejores palabras clave para las muchas opciones disponibles.
• Compruebe todas las descripciones de los productos para asegurarse de que no hay errores. Aspectos como el tamaño, el peso, el color, el material, etc. del producto son cruciales, así que procure proporcionar la mayor cantidad posible de información precisa sobre el producto.
• No pierda de vista el tiempo, porque algunos clientes empiezan a buscar regalos a principios de otoño. Así que el mejor momento para trabajar en tus anuncios es a finales de septiembre, cuando los compradores empiezan a pensar en las próximas fiestas.

Aumente sus ofertas PPC

Como la mayoría de las plataformas de venta online, Amazon experimenta un aumento significativo del tráfico durante el cuarto trimestre. Esto provoca un gran aumento de la cantidad de competencia en la plataforma y, como resultado, los vendedores necesitan revisar los presupuestos de sus campañas PPC con antelación para asegurarse de que sus campañas publicitarias pueden funcionar de forma consistente. Por mucho que quiera evitarlo, tendrá que aumentar las pujas de sus palabras clave durante las vacaciones para seguir siendo competitivo. Por ejemplo, si un $2 grande es suficiente para mantener una buena campaña PPC durante el año, es poco probable que funcione durante la temporada de vacaciones. No ignore este hecho, o se arriesgará a perder posiciones.

También es probable que sus anuncios experimenten un aumento significativo de clics, por lo que debe revisar su presupuesto diario, ya que podría agotarse antes de lo habitual. Es una buena idea aumentar su presupuesto para asegurarse de que sus anuncios permanezcan activos durante todo el día. Así podrá configurar adecuadamente sus finanzas y no preocuparse por quedarse sin recursos.

Consejo: en lugar de cambiar las pujas para cada palabra clave objetivo, utilice “Pujas dinámicas - arriba y abajo”. Puedes encontrar esta función de pujas en el Gestor de Campañas de Seller Central. Esta estrategia ajustará automáticamente las pujas de tus palabras clave. La puja aumentará si Amazon cree que tus anuncios darán lugar a una venta y bajará si Amazon cree que no.

Seguir calculando

Debe determinar sus ACos y RoAS objetivo antes de las vacaciones y supervisar continuamente el rendimiento de sus campañas en el cuarto trimestre. Es una época del año cara y, como tendrá que aumentar su presupuesto, lo mejor es mantener las cifras bajo control para evitar el riesgo de que su negocio deje de ser rentable.

Utilice contenidos A+

Si eres un vendedor registrado de una marca, deberías empezar a utilizar A+ Content lo antes posible, ya que se ha demostrado que esta herramienta aumenta las conversiones de forma significativa. Puedes utilizarla para personalizar la página de tu anuncio y hacerla más atractiva para los clientes. Usa tu creatividad para crear una página de anuncios con temática navideña o trabaja con una estética minimalista.

Probar distintas estrategias

Si usted es miembro del Programa de Registro de Marcas, es increíblemente afortunado porque tiene acceso a una variedad de herramientas que los vendedores ordinarios no tienen. La temporada navideña es un momento excelente para probar algo nuevo, y muchas estrategias pueden tener éxito durante las fiestas y a largo plazo. He aquí algunos ejemplos:

1. Los anuncios de marcas patrocinadas le permiten crear una experiencia de compra única para sus clientes. Tras hacer clic en tu anuncio, Amazon les dirigirá a una página personalizada en la que podrán conocer todo sobre tu producto sin ser bombardeados con anuncios de la competencia.
2. Anuncios patrocinados. Con este método, puede colocar sus anuncios en las páginas de anuncios de la competencia y volver a dirigirse a clientes que hayan visitado previamente su tienda pero no hayan comprado nada.
3. Marcas patrocinadas Anuncios en vídeo. Este tipo de anuncio le permite utilizar vídeos como anuncio, y es uno de los anuncios más eficaces que puede comprar en Amazon. Los clientes como mínimo se fijarán en su producto, y muchos de ellos estarán interesados en comprarlo.

Crear ofertas navideñas

Este consejo es especialmente útil para los vendedores que no participan en el programa Registro de marcas. Una de las funciones de Seller Central permite a todos los vendedores crear cupones y ofertas. Si a un cliente le gusta su producto y usted le ofrece un descuento, hay muchas posibilidades de que lo compre. A todos nos gustan las buenas ofertas, por lo que ofrecer cupones y descuentos es una forma estupenda de conseguir más ventas. Las ofertas y cupones del Black Friday también le ayudarán a atraer a más gente y a captar nuevos clientes.

¿Cómo se crean ofertas y cupones en Amazon? Tienes que ir a la pestaña Publicidad, buscar la sección “Ofertas” y hacer clic en “Crear una nueva oferta”. Hay varios tipos de ofertas, y Amazon determinará automáticamente cuáles de ellas son apropiadas para tus productos.

Al igual que con el resto de acciones que realizas en Amazon, tendrás que pagar por realizar ofertas. El coste varía en función del tipo y la duración de la oferta. Las ofertas convencionales te costarán $300 por semana, pero tendrás que pagar $150 por semana si quieres una oferta relámpago.

También debería considerar la utilización de cupones recortables que aparecen en los resultados de búsqueda de los clientes. Vaya a la pestaña Publicidad y seleccione un porcentaje de descuento o un precio de descuento para crear un cupón. La tarifa de canje para la utilización de cupones está fijada en un mínimo de $100, y tendrá que pagar $0,60 adicionales por cada cupón utilizado por los clientes.

Planificar la temporada postvacacional

¿Le quedan muchos productos en stock después de las fiestas? Que no cunda el pánico, ¡ha llegado la hora de las rebajas! Estas rebajas le brindan una gran oportunidad para vender todos los productos sobrantes y seguir siendo rentable después de las fiestas.

Sin embargo, hay algo más que debe tener en cuenta. Las semanas posteriores a las fiestas son también la temporada alta de devoluciones de productos, algo imposible de evitar. Mientras que diciembre es el mejor mes para las ventas, enero es el mejor mes para las devoluciones, gracias a la política ampliada de devoluciones navideñas de Amazon. La mejor manera de hacer frente a la afluencia de devoluciones es ser cortés con los clientes y entender que es sólo otro aspecto de ser un vendedor.

Reflexiones finales

Siguiendo las sugerencias que hemos esbozado anteriormente, podrá prepararse para la temporada de vacaciones y asegurarse de que su estrategia empresarial para las fiestas sea un éxito. Por supuesto, tendrá que dedicar mucho esfuerzo y tiempo a la preparación de las fiestas, pero merecerá la pena en términos de aumento de ventas y beneficios. Sólo asegúrese de trabajar en su estrategia, analizar los datos y experimentar con diversas características del mercado sin tener miedo a cometer errores.

Sin embargo, competir con millones de otros vendedores de Amazon puede ser difícil a veces, por lo que recomendamos que cada vendedor de Amazon busque ayuda profesional mediante la contratación de una agencia para ayudar a hacer crecer su negocio de Amazon. Regístrate para una llamada de descubrimiento gratuita con uno de nuestros expertos en Amazon, o deja tu dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto contigo y contarte más sobre los servicios que ofrecemos.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puntos clave

• Las pruebas divididas o pruebas A/B son una técnica de marketing que se utiliza para determinar qué imagen, descripción de producto, precio, texto publicitario, etc., genera más ventas y aumenta los ingresos.
• Las pruebas A/B son esenciales para los vendedores de Amazon porque permiten aumentar las conversiones y los beneficios sin gastar dinero.
• Puede realizar las pruebas divididas de Amazon manualmente o utilizar la herramienta Gestione sus experimentos si es un vendedor registrado de una marca.
• También puede utilizar varias herramientas de terceros para realizar pruebas A/B en Amazon. Entre ellas se encuentran Splitly, Cashcowpro, Listing Dojo y PickFu.

Si lleva algún tiempo trabajando en el sector minorista, probablemente sabrá que dos personas que venden productos idénticos pueden obtener resultados completamente distintos porque tienen descripciones de productos y enfoques de venta diferentes. Sin embargo, al mismo tiempo, una empresa puede aumentar significativamente sus ventas sin realizar ningún cambio en sus productos o servicios. Todo lo que se necesita son unos cuantos retoques en la descripción del producto.

La regla principal del marketing online es “Pruébalo todo”. No importa lo que prefieras, lo que te diga tu intuición o las estrategias sobre las que hayas leído en Internet. Cuando vendes productos online, tienes la oportunidad de probarlo absolutamente todo, así que ¿por qué dejar algo al azar? Las pruebas AB te dan la oportunidad de optimizar tus listados de productos de Amazon a la perfección. Y en este artículo, vamos a hablar de lo que es, explicar cómo realizar pruebas de productos, y dar una visión general de las diferentes herramientas que puede utilizar para realizar pruebas AB en Amazon.

¿Qué es la prueba AB?

Las pruebas A/B o pruebas divididas son una herramienta de marketing que compara dos versiones de un sitio web, página de destino, producto, imagen, texto del producto, etc., y registra una serie de métricas como la tasa de conversión, el tráfico y, por supuesto, los beneficios. En las pruebas de división tradicionales, el probador crea dos versiones de una página web, descripción de producto, anuncio, etc., y dirige una parte de todo el tráfico a cada versión. De este modo, se compara simultáneamente la actividad en ambas versiones. Sin embargo, sólo los vendedores que participan en el Programa de Registro de Marcas de Amazon pueden utilizar este tipo de pruebas simultáneas. Todos los demás tienen que realizar pruebas consecutivas. Esto no es un gran problema, pero hay algunas reglas que debe seguir para hacerlas correctamente, y las discutiremos más adelante en este artículo.

Las pruebas divididas son esenciales para los vendedores de Amazon

Las pruebas divididas le ofrecen una gran ventaja: le permiten aumentar sus ingresos sin realizar cambios significativos en sus productos ni gastar dinero en publicidad. Veamos un ejemplo de un split test típico de Amazon.

Supongamos que vende productos para el cuidado de la piel y que la tasa de conversión actual de su producto estrella es de 5%. Esto significa que el 5% de todas las personas que ven su anuncio compran el producto. En este momento, la descripción del producto en el anuncio se centra en las características del producto, por ejemplo, sus ingredientes naturales, pruebas sin crueldad, etc. Puedes mantener esta descripción durante 1 mes y realizar un seguimiento de todas las métricas cruciales, como las sesiones y las conversiones. Una vez transcurrido ese mes, cambiarás la descripción por otra que destaque los resultados que los consumidores pudieron ver con tu producto y sus reseñas positivas. A continuación, mantendrá esta descripción durante otro mes, realizando un seguimiento de las mismas métricas. Al final del mes, comparará los resultados obtenidos con ambas descripciones y elegirá la que haya dado lugar a una mejor tasa de conversión. Esta sencilla herramienta puede suponer un aumento significativo de los ingresos y los beneficios.

Funciones para las pruebas A/B

Cada anuncio de Amazon consta de varias partes. Puede realizar pruebas divididas de todas ellas para encontrar una combinación que genere la mayor cantidad de ventas. Sin embargo, debes tener en cuenta que solo debes probar 1 característica a la vez para obtener resultados precisos.

Título

Naturalmente, el título del producto es una de las partes más esenciales de cualquier anuncio. Un buen título de producto de Amazon no solo debe contener el nombre del producto que vende y su marca, sino que también debe proporcionar toda la información que los clientes puedan necesitar saber de antemano, como la talla, el número de artículos del producto, etc. De lo contrario, es posible que la gente haga clic en su producto y luego abandone inmediatamente la página porque descubre que no es el tamaño o la cantidad adecuados.

Dicho esto, siempre debes ceñirte a las directrices del listado de Amazon a la hora de componer diferentes títulos para probar.

Imágenes

Las imágenes de producto son sin duda una de las partes más importantes de cualquier anuncio en Amazon. No importa cuántos detalles incluyas en la descripción del producto, la gente obtendrá la mayor parte de la información sobre el producto a partir de imágenes, ya que no pueden verlo ni sentirlo en la vida real. Además, las imágenes de los productos son lo primero que un cliente ve en la página de búsqueda cuando busca un producto concreto en Amazon. Así que, naturalmente, las buenas imágenes atraerán a los clientes a su anuncio, mientras que las malas disuadirán a la gente de hacer clic para ver sus anuncios con más detalle.

Puedes probar imágenes sobre distintos fondos, con diferentes composiciones, etc.

Precio

Puede que piense que fijar un precio más bajo atraerá a más gente a sus productos, pero no siempre es así. Por supuesto, a la gente le gusta conseguir buenas ofertas en las cosas que compra, pero si el precio es demasiado bajo, corre el riesgo de ahuyentar a la gente porque pueden pensar que su producto es de baja calidad. Las pruebas divididas de sus productos a diferentes precios pueden ayudarle a encontrar el precio óptimo.

Viñetas

Muchas personas que compran productos en línea tienden a leer las viñetas pero se saltan la descripción del producto. Esto significa que debe pensar mucho en su composición e incluir en las viñetas toda la información que los clientes necesitan saber sobre el producto. Muchos vendedores prueban diferentes longitudes de viñetas y órdenes de características para ver qué funciona mejor. Si sospecha que sus viñetas son demasiado largas, puede intentar acortarlas. Si cree que no contienen suficiente información, puede intentar reescribirlas con más especificaciones y características del producto.

Descripción del producto

Los usuarios que navegan por Amazon utilizando un ordenador o un navegador móvil solo verán las descripciones reales de los productos si se desplazan hacia abajo por la página, ya que esta información no se muestra en la denominada primera pantalla que los usuarios ven inmediatamente después de cargar la página. Por otro lado, las personas que utilizan la aplicación de Amazon verán las descripciones en primer lugar, por lo que las descripciones de los productos pueden desempeñar un papel importante a la hora de convertir a las personas para que compren su producto. La mayoría de las descripciones de productos incluyen la misma información que las viñetas, pero la amplían con más detalle. También puedes probar a incluir información sobre tu marca, su filosofía, etc., en la descripción. Además, las descripciones de los productos pueden utilizarse para incluir todas las palabras clave necesarias para la optimización del listado.

Si ha tenido la oportunidad de unirse al programa Registro de Marcas de Amazon, tendrá la opción de sustituir la descripción normal por Contenido A+.

¿Cómo realizar una prueba A/B en Amazon?

Existen varias formas de realizar pruebas divididas en Amazon. Si no está inscrito en el programa Brand Registry, tendrá que realizar las pruebas manualmente, pero si forma parte del programa, tendrá acceso a la herramienta “Gestione sus experimentos” proporcionada por Amazon. Además, puede utilizar varias herramientas de terceros para realizar pruebas A/B en Amazon.

Pruebas divididas convencionales de Amazon

La realización manual de pruebas divididas de anuncios de productos en Amazon puede llevar mucho tiempo, pero también puede aumentar significativamente sus ingresos y beneficios. Ya hemos descrito el proceso de prueba manual anteriormente en este artículo: simplemente tienes que registrar las métricas del anuncio utilizando la versión actual del anuncio durante un período de tiempo determinado, como un mes, y luego cambiar un parámetro y registrar las métricas una vez más. A continuación, compare las métricas de los dos periodos de tiempo y compruebe qué versión funciona mejor.

Puedes encontrar las métricas de tu anuncio de Amazon accediendo a tu cuenta de Seller Central, yendo a Informes y seleccionando Informes de negocio. A continuación, selecciona “Ventas y tráfico de la página detallada por artículo secundario” en el menú de la izquierda. Verá una hoja de cálculo con numerosas columnas de datos, incluyendo Ventas de productos, Unidades pedidas, Sesiones, Porcentaje de sesión de unidad (la tasa de conversión) y Porcentaje de caja de compra. También puede personalizar las fechas para las que desea ver el informe.

Recuerde que sólo debe cambiar un parámetro de la lista cada vez para que los resultados sean precisos. También debes elegir un periodo de seguimiento largo, ya que no obtendrás resultados precisos si cambias el listado al cabo de unos días o una semana.

Realiza pruebas A/B de Amazon con la herramienta Gestiona tus experimentos

Esta herramienta le permite realizar pruebas A/B simultáneas en Amazon. Lamentablemente, sólo está disponible para los participantes en el programa Brand Registry. Esta herramienta le permitirá realizar pruebas de división tradicionales, lo que significa que algunas personas que vean su artículo verán una versión del anuncio, mientras que el resto verá la otra versión. Puede probar diferentes títulos, imágenes principales del producto y Contenido A+ utilizando esta función.

Si eres un vendedor registrado como marca, debes abrir la pestaña Marcas y pulsar Gestionar Experimentos. A continuación, seleccione el tipo de experimento, elija un producto que desee probar, proporcione toda la información que se utilizará en la prueba y establezca la duración de la misma. Termine pulsando el botón Programar experimento.

Curiosamente, no es necesario esperar hasta el final del experimento para ver sus resultados. Puede consultarlos después de cada semana.

Herramientas de pruebas divididas para anuncios de Amazon

Además de las herramientas de pruebas A/B propias de Amazon, puede utilizar software y productos de pruebas de terceros. A continuación, te ofrecemos una descripción general de las herramientas de pruebas de división de Amazon más populares disponibles en el mercado actualmente:

Por partes

Splitly permite realizar pruebas A/B directamente en Amazon. Sin embargo, es necesario suscribirse a su plan mensual de pago para empezar a realizar pruebas. Ten en cuenta que solo puedes utilizar Splitly y otras herramientas similares si tienes al menos unas cuantas ventas al día del producto en cuestión, por lo que estas herramientas no serán adecuadas para nuevos vendedores.

Splitly le permite probar una variedad de precios de productos, imágenes, títulos, viñetas, etc.

Cashcowpro

Además de permitirle realizar pruebas divididas, esta herramienta también proporciona muchos datos analíticos sobre sus listados de productos de Amazon, cifras de ventas, etc.

Listado Dojo

A diferencia de otros softwares listados en esta sección, esta es una herramienta gratuita para split testing. Por lo tanto, es perfecta para las personas que quieren probar el split testing por primera vez y no quieren gastar mucho dinero en ello.

PickFu

Esta herramienta de pruebas de división es diferente de los otros programas mencionados en este artículo en que en realidad no prueba las ventas de Amazon. En su lugar, te permite encuestar a los usuarios de PickFu sobre qué imagen, iconografía, etc., prefieren. La plataforma te permite seleccionar qué grupos de personas quieres encuestar en función de su sexo, edad y otros parámetros. Incluso puedes elegir mostrar tu encuesta sólo a los usuarios de Amazon Prime. Además de los resultados de la encuesta, también obtendrás las razones por las que los usuarios prefirieron una opción a otra.

Reflexiones finales

Aunque las pruebas divididas pueden parecer una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo, es algo que cada vendedor tiene que hacer para asegurarse de que puede mantenerse por delante de la competencia en la plataforma y obtener beneficios. Pero si no tienes mucha experiencia en marketing o quieres centrarte en otros aspectos del negocio en lugar de pasarte el día haciendo split testing, puedes contratar a una agencia de crecimiento de Amazon para que se encargue de esta y otras tareas del negocio por ti.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puntos clave

• Amazon facilita a cualquier persona la creación de un negocio de venta de productos en línea en muy poco tiempo.
• Si estás pensando en abrir una tienda en Amazon, primero debes determinar qué productos vas a vender, cómo vas a abastecerte de esos productos y qué modelo de negocio piensas utilizar.
• Una vez que esté listo para iniciar su negocio, tendrá que decidir un presupuesto para su negocio, crear una cuenta de vendedor de Amazon, determinar si puede hacer todo por su cuenta o necesita contratar ayudantes, y obtener todas las licencias y documentos necesarios.
• Los siguientes pasos serán decidir qué productos vas a vender, encontrar un lugar donde adquirirlos, encargar muestras, decidir la marca de tus productos y encargar existencias. Cuando todo esté listo, lanza tu negocio y empieza a trabajar para optimizarlo y hacerlo crecer.

¿Está cansado de trabajar de 9 de la mañana a 5 de la tarde todos los días? ¿Ha pensado en montar su propio negocio de venta de productos por Internet? Es una idea que tiene mucha gente, pero pocos están dispuestos a asumir los riesgos porque no creen que puedan tener éxito. Sí, el mercado minorista en línea es un lugar difícil para alcanzar el éxito, pero hay numerosas formas de emprender tu negocio, y algunas de ellas tienen más probabilidades de dar buenos resultados. Una de ellas es Amazon, uno de los mayores mercados en línea para vender y comprar productos. Es la plataforma con millones de clientes, docenas de herramientas y servicios útiles y una interfaz fácil de usar para gestionar un negocio en línea. Por lo tanto, si desea iniciar un negocio en Amazon pero no sabe cómo funciona, ha llegado al lugar adecuado. En este artículo, le explicaremos cómo empezar a vender en Amazon y cómo gestionar paso a paso todo el proceso de venta.

Primeros pasos en Amazon

Antes de establecerse como vendedor, debe decidir qué quiere vender, cuánto tiempo puede dedicar a su nuevo negocio y cómo va a construir su estrategia. Será mucho más fácil poner en marcha un negocio una vez que tenga respuestas a estas preguntas, porque no tendrá que detenerse a resolver problemas clave por el camino. En su lugar, tendrá una base estable para su negocio.

Paso 1: Fijar un presupuesto

Es fundamental considerar cuánto capital estás dispuesto a invertir en tu negocio, ya que esto influirá en la estrategia que elijas y en los productos que vendas. La clave está en encontrar un equilibrio: no gastes todo tu dinero en el negocio ni seas demasiado frugal.

Tenga en cuenta todos los gastos en los que incurrirá y determine la cantidad de dinero que puede permitirse gastar. Esto incluirá normalmente las compras de inventario, las tasas de Amazon, los gastos de envío, el marketing, etc.

Lo primero que tendrás que comprar es un plan de cuenta de vendedor de Amazon. Amazon ofrece dos tipos de planes (individual y profesional) en función de los niveles de ventas que preveas para tu negocio. Aquí tienes algunas distinciones clave entre los dos planes:

Individual

Elija Individual si:

• Tiene una baja rotación de mercancías (menos de 40 ventas al mes).
• Eres nuevo en el negocio de Amazon y aún estás desarrollando tu estrategia de ventas.
• Aún no te interesan las herramientas avanzadas.
• No está dispuesto a pagar una cuota mensual a cambio de algunas bonificaciones.

Profesional

Solicitar como profesional, si:

• Vendes más de 40 artículos al mes.
• Quieres tener acceso a herramientas premium.
• Usted ya confía en su estrategia empresarial y ha vendido productos en línea anteriormente.
• Estás dispuesto a pagar $39,99 al mes para recibir algunas bonificaciones de Amazon.

Por supuesto, siempre puedes empezar a vender como Individual y actualizar tu cuenta al plan de venta Profesional cuando te sientas más seguro de tu negocio.

Paso 2: Analice sus capacidades

Piensa si quieres tener un negocio como trabajo a tiempo completo o como actividad secundaria. ¿Tienes un almacén donde guardar los productos antes de enviarlos o experiencia en logística? ¿Necesita ayuda adicional en algunas partes del trabajo o puede encargarse de todo usted mismo? Considere todos estos factores antes de decidirse por un modelo de negocio, ya que influirán en su presupuesto y su carga de trabajo. Por ejemplo, si quiere dedicar el menor tiempo posible a la realización de pedidos, puede unirse al programa FBA de Amazon.

Paso 3: Crear su propia empresa

Aunque no necesitas una licencia comercial para vender en Amazon si vives en el Reino Unido, sigue siendo una buena idea constituir tu propia sociedad anónima o LLC. Los vendedores experimentados afirman que así el proceso fiscal será más sencillo y comprensible.

Paso 4: Elegir productos

No debe tomarse el proceso de selección de productos a la ligera, ya que debe tener en cuenta todos los factores que influirán en el éxito y la rentabilidad de sus productos en Amazon. Estas son algunas de las categorías más populares en Amazon:

1. Los productos de la categoría Hogar y Cocina representan casi la mitad de todas las ventas.
2. La categoría de Juguetes y Juegos representa 40% de las ventas totales.
3. 34% de los vendedores prefieren vender libros.
4. La mayoría de los demás vendedores trabajan en las categorías Salud, Hogar y bebé, Cocina y comedor y Artículos para mascotas.

Esto no quiere decir que deba limitar su selección de productos a estas categorías, simplemente son las opciones más populares y rentables. Seguro que puedes encontrar buenos productos para vender en una categoría diferente y ganar mucho dinero.

Independientemente de la categoría que elijas, debes tener en cuenta tus posibilidades de superar a otros vendedores que estén vendiendo el mismo producto y ocupar el primer puesto, ya que esto tendrá un gran impacto en tu éxito. Si estás pensando en categorías muy populares, busca artículos con un rango de Best Sellers de entre 100 y 6.000 e intenta seleccionar productos que se vendan bien pero que no tengan mucha competencia.

Paso 5: Obtener los productos

Hay muchos modelos de negocio entre los que puedes elegir, y todos ellos influyen en la forma en que te abastecerás de productos para tu negocio en Amazon. Cada uno de ellos tiene sus pros y sus contras, por lo que debes intentar encontrar el que más se adapte a ti:

• Marca blanca. Elija esta opción si desea renombrar productos fabricados con marca blanca.
• Arbitraje en línea y/o al por menor: Los vendedores que utilizan este método encuentran productos rebajados o de oferta en tiendas físicas u online y los compran con el objetivo de revenderlos en Amazon a un precio más alto.
• Venta al por mayor: Este modelo es similar al de arbitraje, pero en lugar de buscar unidades individuales, se compran mercancías a bajo coste o con descuento al por mayor.
• Dropshipping: Los vendedores que utilizan el método dropshipping no mantienen existencias físicas en su almacén, sino que transfieren los pedidos directamente a un proveedor externo.
• Hecho a mano: Algunos vendedores fabrican productos a mano y los venden en Amazon. Puedes vender joyas, ropa, adornos, etc.

Paso 6: Pedir muestras de productos

Antes de encargar a un tercero un gran número de productos para revender, es una buena idea pedir algunas muestras para evaluar su calidad y determinar si son adecuados para usted. Puedes conseguir productos de fabricantes locales, pero muchos vendedores prefieren obtener su inventario de China porque allí hay muchos artículos variados y de bajo coste.

En China, hay dos plataformas de compra masiva que la mayoría de los vendedores prefieren utilizar: Aliexpress y Alibaba. Así que puedes ir a estos sitios web y buscar fabricantes que fabriquen productos que te gustaría vender y preguntarles si puedes pedir algunas muestras (2 o 3 serán suficientes). Puedes probar los artículos y también preguntar si los fabricantes pueden personalizar los productos para ti, ya que muchos vendedores lo harán gratis. Ten en cuenta que, como estos productos se envían desde China, la entrega puede ser muy lenta.

Paso 8: Marcar el producto

Si se abastece de productos de un fabricante externo, obviamente puede venderlos tal cual, pero también puede ser una buena idea ponerles una “marca blanca” para hacerlos únicos y venderlos con su propia marca. En primer lugar, aumentará la visibilidad de su producto y creará la impresión de que es único. Como resultado, podrá hacer crecer su propia marca, lo que le ayudará a superar a la competencia y crear una empresa fuerte y rentable. Pero tenga en cuenta que tener su propia marca requiere más trabajo que simplemente revender productos que ha comprado en China. Tendrás que crear un logotipo, personalizar el embalaje, promocionar tu marca, etc.

Paso 7: Pedir inventario

Recuerde que, además de encargar el inventario, tendrá que almacenarlo en algún sitio, empaquetarlo y enviarlo al cliente. Todo esto cuesta dinero, por lo que debe decidir si le conviene encargarse de todo el proceso usted mismo o buscar ayuda adicional.

En Amazon, los vendedores tienen dos opciones para hacer negocios: FBA (Fulfillment by Amazon) o FBM (Fulfillment by Merchant). En el programa FBA, Amazon se encarga del envío, el servicio de atención al cliente y las devoluciones, mientras que el vendedor es responsable de hacer todo esto si elige la opción FBM. Si quieres saber más sobre FBA y FBM, lee nuestro artículo que explica todas las diferencias en detalle.

Paso 9: Promocione su empresa

Si quiere promocionar sus productos en Amazon, sólo necesitará unos cientos de dólares para empezar con el marketing. Hay varias formas de publicar anuncios, pero la más popular es utilizar los anuncios de Amazon, que suelen ser la opción más rentable, con tasas de conversión que oscilan entre el 20% y el 30%. Otra opción es dirigir tráfico externo a sus anuncios desde sitios como Facebook, Google y YouTube. La mayoría de los vendedores necesitan comercializar sus productos entre uno y cinco meses antes de que los anuncios empiecen a atraer suficiente tráfico orgánico por sí solos. La duración de este periodo depende de la calidad de su anuncio y del tipo de productos que venda.

Paso 10: Amplíe su negocio

Una vez que hayas lanzado tus primeros listados, ¡por fin puedes empezar a hacer crecer tu empresa y hacerla rentable! La forma más fácil de hacerlo es añadir más productos para atraer a más gente y aumentar tus ingresos. Además, no tengas miedo de probar servicios de Amazon como Brand Registry. Amazon Brand Registry verifica y protege las marcas registradas. También proporciona a los vendedores herramientas avanzadas para promocionar sus marcas y supervisar los listados de otros vendedores en busca de contenido que infrinja sus derechos de propiedad intelectual.

Reflexiones finales

Una vez que decides entrar en el mundo de los negocios en Amazon, ¡abres la caja de Pandora llena de oportunidades! Por supuesto, además de acceder a un montón de nuevas oportunidades, te enfrentarás a algunos retos, ya que vender en Amazon es mucho trabajo, especialmente si no tienes experiencia. Es una buena idea buscar el apoyo de profesionales para que le ayuden con los problemas y le ayuden con el desarrollo de su negocio.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puntos clave

• Si piensa vender productos por Internet en el Reino Unido, no necesita obtener una licencia comercial.
• Al mismo tiempo, como vendedor en línea en el Reino Unido, debe registrarse en HM Revenue & Customs. Este proceso permite al gobierno asegurarse de que pagas todos los impuestos necesarios y de que tus productos y procedimientos operativos cumplen todos los requisitos.
• En Estados Unidos, los vendedores online suelen estar obligados a obtener una licencia comercial. Sin embargo, plataformas como Amazon y eBay no te pedirán una licencia cuando te registres.
• Los vendedores establecidos en EE.UU. pueden tener que obtener otras licencias y permisos además de la licencia comercial general, pero las normas difieren según el estado.

Cada año que pasa, el sector del comercio electrónico crece más y más, y el porcentaje de ventas en línea aumenta constantemente. Se cree que las ventas de comercio electrónico representan actualmente más de la mitad de todas las ventas al por menor en el Reino Unido. Por lo tanto, establecer una tienda en línea es una idea excelente para quienes desean crear un nuevo negocio y para quienes ya poseen una tienda física. Sin embargo, crear una tienda online requiere mucha preparación, y el primer paso es obtener una licencia adecuada.

¿Quiere saber si necesita una licencia para vender productos por Internet en distintos países? En este artículo te contamos todas las normas sobre licencias de venta online en EE.UU. y el Reino Unido para que te sientas seguro y confiado a la hora de poner en marcha tu nueva empresa.

¿Qué es una licencia comercial?

Una licencia comercial es básicamente un permiso del gobierno que le permite dirigir su empresa. El tipo de licencia que necesite dependerá del país o incluso del Estado en el que trabaje, pero todas sirven para lo mismo: confirman que ha recibido la aprobación oficial del gobierno local para dirigir su empresa en una jurisdicción concreta.

La licencia comercial suele ser necesaria para la venta online, ya que es un aspecto importante para demostrar la legitimidad y legalidad de su empresa. Sin embargo, obtener este documento no es tan fácil como rellenar un formulario. Hay otras cuestiones de las que tendrá que ocuparse. Además, como ya hemos mencionado, los requisitos relativos a las licencias empresariales pueden variar en función del país. En los próximos apartados, hablaremos de las particularidades de las licencias comerciales en el Reino Unido y EE.UU.

Requisitos de la licencia comercial en línea en el Reino Unido

La mayoría de los negocios en línea del Reino Unido pueden operar sin licencia comercial. Sin embargo, debe asegurarse de registrarse correctamente en HM Revenue & Customs. Este es el primer paso obligatorio en la creación de su tienda online, que debe hacerse en los tres meses siguientes al establecimiento de su negocio. Esto es necesario porque el gobierno quiere asegurarse de que pagas la cantidad correcta de impuestos y de Seguridad Social y comprobar que la información personal de tus compradores está protegida y que tus productos y servicios cumplen todos los criterios de calidad.

Aunque no necesita licencia para vender productos generales por internet en el Reino Unido, tiene que seguir una serie de normas. Una de ellas es que en su sitio web debe indicar qué tienen que hacer sus clientes para hacer un pedido y el coste total de la entrega.

Sin embargo, hay una serie de requisitos adicionales que debe tener en cuenta. Para más información, puede consultar la página del gobierno sobre Venta online y a distancia.

Requisitos de licencia para vender productos restringidos en el Reino Unido

Aunque la mayoría de los productos generales pueden venderse sin permiso, si piensa vender productos restringidos, como alcohol, tendrá que adquirir varias licencias:

Licencia personal

Para obtener esta licencia, tendrá que seguir una formación para obtener el Diploma de Nivel 2 BIIAB para Titulares de Licencias Personales de un proveedor legítimo y, a continuación, solicitar una licencia personal en línea en un sitio web del gobierno. La formación dura sólo un día y cuesta aproximadamente 100 £. La solicitud de una licencia personal, por su parte, puede durar tres semanas y cuesta 37 £.

Licencia de establecimiento

Después de obtener la licencia personal, tendrás que solicitar una licencia de local. Esta licencia sólo la puedes adquirir en tu ayuntamiento o autoridad local. Puede estar vinculada a cualquier local comercial, como un almacén o una tienda. Tenga en cuenta que es poco probable que obtenga una licencia de local para vender desde su casa, ya que se considera una vivienda doméstica. En cambio, un pequeño edificio de su propiedad que sea distinto de su casa sí puede obtener una licencia, dado que tendrá un permiso de obras que le permita funcionar como local comercial. El coste de esta licencia depende del valor de su local comercial y se cobrará anualmente.

Otra cosa que debe tener en cuenta es que vender alcohol a menores de 18 años es ilegal. Aunque verificar la edad de tus clientes a través de Internet es casi imposible, tendrás que poner en marcha medidas de verificación adecuadas para comprobar la edad de la persona.

Requisitos de licencia para vender productos en línea desde el Reino Unido a otros países

Puede resultar bastante intimidante abrir su negocio de comercio en línea a un público internacional. Sin embargo, se calcula que los compradores estadounidenses gastan cada año alrededor de 12.500 millones de libras en productos y servicios británicos online, lo que significa que poner tus productos a disposición de los extranjeros podría ayudar a tu pequeña empresa a aumentar las ventas y los márgenes de beneficio.

Aunque vender a un público internacional puede aumentar considerablemente sus ingresos, es posible que experimente algunas dificultades en el proceso. Antes de enviar sus mercancías, debe asegurarse de que disponen de toda la documentación necesaria. Además, cuando sus productos lleguen a Estados Unidos o a otros países, deberán pagar derechos de aduana e impuestos sobre las ventas. Puede utilizar la base de datos de la Comisión de Comercio del Reino Unido para calcular los tipos de derechos que tendrá que pagar. También puede ponerse en contacto con los agentes de aduanas de los destinos a los que está previsto que lleguen sus productos para obtener más información sobre las normas y los impuestos de importación.

Cuando venda a Estados Unidos, tenga en cuenta que el sistema fiscal del país es bastante desconcertante. Aunque Estados Unidos no tiene IVA, hay muchos estados que tienen sus propios impuestos sobre las ventas que se aplican a los productos vendidos por empresas de otros estados y países. Para obtener información más precisa sobre el impuesto sobre las ventas en los distintos estados, visite la página del gobierno estadounidense sobre exportación de mercancías a Estados Unidos.

Según el sector al que pertenezcan sus productos, puede necesitar una licencia específica para exportarlos del Reino Unido a la UE. También tendrás que rellenar una factura proforma para repercutir el IVA de la venta. No olvide incluir la factura y todos los demás documentos necesarios cuando envíe la mercancía. Asegúrese de conservar siempre copias de las facturas comerciales y los documentos aduaneros, incluso después de que sus clientes reciban los pedidos.

¿Dónde puede vender sus productos en línea en el Reino Unido?

• Amazon
• eBay
• Etsy
• Deseo
• Folksy
• Fruugo
• OnBuy
• No en la calle Mayor

Requisitos para la licencia comercial en línea en EE.UU.

En pocas palabras, la respuesta a la pregunta de si es necesaria una licencia comercial para vender productos en línea en Estados Unidos es un sí rotundo.

Para vender por Internet se necesita una licencia comercial, y es un paso importante para establecer que su empresa es legítima y legal. Sin embargo, la obtención de una licencia comercial general será probablemente el menor de sus problemas. También hay varios requisitos para la venta en línea que tendrá que cumplir antes de lanzar su negocio de comercio electrónico. En la siguiente sección, examinaremos más detenidamente esos requisitos y explicaremos los tipos más comunes de licencias y permisos comerciales.

Licencia comercial (licencia general)

Una licencia comercial, también conocida como “licencia general” o “licencia de funcionamiento comercial”, le permite operar una empresa en un área específica, normalmente su ciudad, estado o condado.

En general, todas las empresas, ya sean en línea o fuera de línea, necesitarán una licencia comercial para operar. Sin embargo, si usted es un minorista físico que ya posee una tienda física y una licencia para vender productos allí, no necesitará una licencia comercial en línea adicional. Lo único que importa aquí es la duración de la licencia comercial que le permite vender sus productos y le registra para pagar todos los impuestos de los que usted, como propietario de la empresa, también es responsable.

El mecanismo de solicitud de una licencia comercial varía según las distintas jurisdicciones y estados, al igual que las tasas para obtenerla (aunque suelen ser relativamente bajas). Tenga en cuenta que las licencias comerciales no se expiden para siempre y tendrá que renovarlas cada cierto tiempo.

Licencia del impuesto sobre las ventas o permiso de vendedor

La mayoría de los estados de EE.UU. le exigen que adquiera un permiso de vendedor si vende productos sujetos a impuestos, independientemente de si su negocio se gestiona desde una tienda física o únicamente por Internet. El “permiso de vendedor” recibe muchos nombres en los distintos estados. Por ejemplo, a menudo se denomina licencia de impuesto sobre las ventas, pero la finalidad de este documento es siempre la misma: le permite recaudar y remitir los impuestos de la venta.

A veces, este documento también permite a los vendedores comprar determinados productos a proveedores sin tener que pagar el impuesto sobre las ventas. Para ello, tendrá que obtener un “certificado de reventa”, que confirma que los productos que va a comprar se venderán al por mayor o al por menor a través de su propia tienda.

Normalmente, no tendrá que pagar ninguna tasa para adquirir este permiso.

En general, cualquier estado en el que tenga un “nexo” le exige obtener un permiso de vendedor. Originalmente, esto solía referirse únicamente a los estados en los que una empresa tenía presencia física, pero las normas y los términos han ido cambiando rápidamente. Según recientes decisiones del Tribunal Supremo de EE.UU. y cambios en la legislación, muchos estados tienen ahora en cuenta lo que se conoce como “nexo económico” a la hora de determinar si es necesario o no tener un permiso y presentar documentación fiscal en un determinado estado. En muchos estados, este nexo económico no entra en vigor hasta que usted vende productos o servicios por valor de más de $100.000 en el estado o realiza más de 200 transacciones.

Una vez más, estos requisitos varían según el estado, por lo que tendrás que consultar a las autoridades locales si necesitas un permiso de vendedor. Alaska, Delaware, Montana, New Hampshire y Oregón, por ejemplo, no cobran impuestos estatales en absoluto. Además, si opera físicamente en varios estados -incluido el inventario de viviendas-, puede verse obligado a adquirir varios permisos de vendedor para poder ejercer su actividad en cada uno de los estados.

También puede beneficiarse de los “permisos de vendedor temporal”, pero sólo en algunos estados como California e Idaho. Si busca un permiso que le permita vender por internet temporalmente, esto es exactamente lo que necesita.

Número de identificación fiscal

Hay un documento más que tendrá que obtener antes de solicitar un permiso de vendedor: un número de identificación fiscal. En algunos estados, te permitirán utilizar tu número de la Seguridad Social en lugar de un número de identificación fiscal si eres un empresario individual. En otros, los funcionarios estatales le pedirán que facilite su EIN (número federal de identificación patronal). Si no sabe qué es un EIN y dónde puede obtenerlo, no se preocupe, nos extenderemos más sobre este asunto en la siguiente sección.

Tenga en cuenta que los números de identificación fiscal estatales y federales no son lo mismo. Sin embargo, en las situaciones en las que se le pida que facilite uno de estos números, también tendrá que facilitar el otro. Averiguará si necesita un EIN para operar un negocio en línea cuando realice el proceso de registro en su estado para recaudar impuestos.

Estos números sirven efectivamente como medio para que el gobierno vigile su negocio, sus impuestos y a todos sus empleados.

Número federal de identificación patronal

El número de identificación patronal federal (EIN) es crucial para cualquier empresa. Es similar a un número de la seguridad social para su empresa. El EIN le define como propietario de una empresa y le permite cumplir la normativa fiscal y de otro tipo. Si tiene la intención de registrarse y operar como una entidad empresarial en lugar de tener una empresa unipersonal, tener EIN no es opcional - es un requisito que debe cumplir. Sin embargo, si está registrado como empresario individual, puede utilizar en su lugar su número de la seguridad social.

El EIN también le permitirá abrir una cuenta bancaria de empresa. A primera vista, esto puede parecer poco importante, pero con el tiempo, tendrá que depositar sus ganancias en una cuenta de negocios distinta, ya que es crucial para mantener su negocio y los activos personales separados.

Puede obtener un EIN a través de Internet. Si vas a contratar empleados, necesitarás un EIN para poder retenerles impuestos.

“Licencia ”Doing business as

La mayoría de las empresas registran su nombre comercial al mismo tiempo que registran su empresa en el Estado. Pero, de hecho, no todas las empresas tienen que crear y registrar un nombre comercial independiente. Por ejemplo, los propietarios de empresas unipersonales y sociedades colectivas están obligados a registrar un nombre. En esos casos, el nombre de la empresa se establece por defecto con el nombre legal del propietario.

Pero si no quiere hacer negocios bajo su propio nombre o bajo el nombre que registró en su estado, una licencia DBA es una opción perfecta para usted. Esta licencia le permitirá operar bajo un nombre diferente. Tendrá que dirigirse a la oficina del Secretario de Estado para adquirir esta licencia. El proceso de obtención del DBA y las tasas de este documento difieren en cada estado, y algunos estados no cobran ninguna tasa en absoluto. Si opera una empresa con un nombre diferente, es probable que también necesite una licencia DBA para realizar algunas transacciones, como abrir una cuenta bancaria comercial.

Sin embargo, tendrá que volver a consultar a las autoridades locales para conocer las restricciones en torno a las licencias DBA en su estado, especialmente si ha operado anteriormente con otro nombre y desea modificarlo ahora.

Permiso de ocupación de vivienda

Si dirige su negocio desde casa, como hacen muchos vendedores en línea, es posible que tenga que obtener un permiso de ocupación de domicilio. Esta licencia no es infrecuente entre los propietarios de negocios de comercio electrónico, y resulta muy útil para los vendedores que envían pedidos desde sus casas. Si quiere contratar empleados, es probable que también necesite un permiso de trabajo a domicilio.

El permiso de ocupación de vivienda también puede ayudarle a evitar infringir las restricciones si su negocio presta servicios como la instalación de rótulos comerciales o la decoración de interiores, o si tiene mucho tráfico de personas procedentes de empresas de transporte o de clientes.

Tenga en cuenta que la normativa y los requisitos relativos a esta licencia pueden variar en función de la zona en la que opere su negocio.

Licencias profesionales y sectoriales

Este tipo de licencias también se conocen como licencias ocupacionales. En algunos estados, las licencias ocupacionales están diseñadas para personas que trabajan en determinados campos, como la contabilidad o el sector inmobiliario. A estos profesionales se les puede exigir que obtengan una licencia estatal específica para su trabajo. A los comerciantes en línea que venden alcohol o tabaco también se les puede exigir que obtengan licencias industriales especializadas.

Licencias comerciales generales en todo el Estado

Una licencia comercial general o una licencia de actividad comercial es necesaria para dirigir una empresa en un estado concreto. Estos documentos se consideran licencias comerciales típicas.

Sin embargo, algunos tipos de entidades comerciales deben obtener licencias comerciales estatales específicas. Lo mismo ocurre con las tiendas físicas y los comercios minoristas en línea: estos tipos de empresas no suelen estar obligados a obtener una licencia comercial general.

Licencia comercial federal

Si piensa vender sus productos a entidades supervisadas por el gobierno, necesitará una licencia comercial federal. También tendrá que cobrar impuestos federales por estas ventas.

¿Es necesario obtener una licencia comercial para vender en Amazon?

Aunque el gobierno de EE.UU. suele exigir a los vendedores que tengan una licencia comercial, Amazon no se la pedirá cuando registre una cuenta de vendedor.

De hecho, no suele ser necesaria una licencia comercial para crear una cuenta en cualquiera de los siguientes mercados:

• Amazon
• eBay
• Etsy
• Craigslist
• Facebook

¿Cómo puedo saber qué licencia comercial necesito para vender por Internet?

La mejor solución es ponerse en contacto con las autoridades locales para obtener información sobre los tipos de permisos necesarios para vender por Internet en su jurisdicción. Algunas jurisdicciones pueden exigirle licencias y permisos que no figuran en esta lista y que son exclusivos de su localidad. Debe obtener la información pertinente a nivel federal, estatal, de condado y local.

Las licencias que tendrá que obtener también pueden venir determinadas por los tipos de productos que ofrezca. Por ejemplo, si piensa vender artículos pirotécnicos, probablemente necesitará una licencia distinta a la que necesitaría si vendiera ropa.

Reflexiones finales

Al principio, puede parecer que es muy difícil determinar qué tipo de licencias necesita para vender por Internet. A mucha gente le preocupa abrir un negocio en Internet porque el proceso parece muy confuso, abrumador y complejo, pero esto sólo es cierto cuando vende productos restringidos o exporta sus mercancías a otros países. Pero puede evitar fácilmente problemas con el gobierno si comprueba los requisitos con las autoridades locales, averigua qué licencias necesita y se asegura de cumplir todas las normativas, restricciones y requisitos. Esto le garantizará que no acabará infringiendo la ley accidentalmente.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puntos clave

• Target no vende tarjetas regalo de Amazon en tiendas físicas ni online. Sin embargo, los clientes pueden elegir entre otras tarjetas regalo disponibles a la venta en Target, incluyendo tarjetas para diferentes minoristas, restaurantes, entretenimiento, viajes y mucho más.
• Los clientes pueden comprar tarjetas regalo de Amazon en muchos otros sitios, como muchas farmacias, Safeway y 7-eleven. Las tarjetas regalo de Amazon también se pueden comprar directamente en Amazon.com. Puedes elegir tarjetas regalo de cualquier valor hasta $500.

Target es una tienda perfecta para quienes desean hacer recados rápidamente y comprar todo lo que necesitan en un solo lugar. Ofrece una gran variedad de productos a un precio razonable, y las tarjetas regalo son uno de los muchos tipos de artículos que vende Target. De hecho, Target es uno de los destinos más populares para comprar tarjetas regalo, pero ¿dispone de tarjetas regalo de Amazon? Sigue leyendo y descúbrelo.

¿Se pueden comprar tarjetas regalo de Amazon en Target?

Lamentablemente, por ahora no se pueden comprar tarjetas regalo de Amazon en Target. Sin embargo, la tienda tiene muchas otras tarjetas regalo de diferentes tipos de empresas.

La razón por la que los clientes no pueden comprar tarjetas regalo de Amazon en Target es que Target (y muchas otras tiendas, incluidas Walmart y Costco) percibe a Amazon como su principal competidor. Por lo tanto, no vende sus tarjetas regalo para no perder clientes.

Además, Target almacena muchos de los mismos productos que Amazon. Así, al no vender tarjetas regalo de Amazon, la empresa intenta evitar que la plataforma online le “robe” sus ingresos potenciales.

Pero no hay motivo para preocuparse. Las personas que quieran comprar una tarjeta regalo en Target para obsequiar a alguien tienen muchas otras alternativas entre las que pueden elegir.

¿Qué tarjetas regalo vende Target?

Aunque Target no tiene a la venta tarjetas regalo de Amazon, los clientes pueden elegir entre una gran variedad de opciones de tarjetas regalo. Los compradores pueden adquirir tarjetas regalo en la tienda o por Internet y elegir entre diferentes importes monetarios para cada tipo de tarjeta. Target también vende diferentes tipos de tarjetas regalo, incluidas tarjetas físicas y eGift.

Aquí tienes una lista de las tarjetas regalo que Target tiene en stock:

• Tarjetas regalo DoorDash
• Tarjetas regalo Panera
• Tarjetas regalo PlayStation Store
• Tarjetas regalo Nordstrom
• Tarjetas regalo Disney
• Tarjetas regalo Mastercard
• Tarjetas regalo Apple
• Tarjetas regalo Lyft
• Tarjetas regalo Netflix
• Tarjetas regalo Ribbon Box
• Tarjetas regalo Lowe's
• Tarjetas regalo Match.com
• Tarjetas regalo de Darden Restaurants
• Tarjetas regalo American Express
• Tarjetas regalo Google Play
• Tarjetas regalo Cheesecake Factory
• Tarjetas regalo Grubhub
• Tarjetas regalo Chipotle
• Tarjetas regalo de Hulu
• Tarjetas regalo eBay
• Tarjetas regalo Nintendo eShop
• Tarjetas regalo Michaels
• Tarjetas regalo Roblox
• Tarjetas regalo Domino's Pizza
• Tarjetas regalo de Hotels.com

¿Dónde encontrar tarjetas regalo de Amazon?

Las tarjetas regalo de Amazon están disponibles en muchos comercios, como farmacias, tiendas de barrio y tiendas de alimentación. Por ejemplo, Barnes and Noble, Safeway, CVS, GameStop y 7-11 tienen tarjetas regalo de Amazon.

Los clientes también pueden comprar tarjetas regalo de Amazon en tiendas de tarjetas regalo en línea, como Dundle.com, Giftcards.com, e incluso a través de servicios de pago en línea como PayPal.

Otra opción es comprar tarjetas regalo de Amazon directamente en el sitio web de Amazon. Vienen en valores preestablecidos de $15, $20, $25, $50, $75 y $100, pero también puedes crear una tarjeta regalo de Amazon personalizada con un valor de hasta $500. Amazon puede enviarte por correo o entregarte tus tarjetas regalo, o también se pueden imprimir en casa.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puntos clave

• Al automatizar sus negocios en Amazon, los vendedores pueden maximizar su eficiencia y ahorrar docenas de horas cada mes sin crear ningún problema para sus negocios. La automatización de Amazon es una solución excelente que permite a los vendedores centrarse en hacer crecer su empresa, abastecerse de nuevos productos y mejorar su servicio.
• Hay varias formas de automatizar una tienda Amazon. Esto incluye unirse al programa Amazon FBA, utilizar software especializado de marketing por correo electrónico y utilizar rastreadores de precios y programas de revisión automática de Amazon.
• Otra forma de automatizar su negocio en Amazon es contratar a un asistente virtual que pueda crear listados de productos y gestionar los pedidos, utilizar un sistema de gestión de inventario multimercado para asegurarse de que sus productos están siempre en stock o utilizar un software PPC para optimizar y gestionar los anuncios.

Ser un vendedor de Amazon se ha convertido en una tarea extremadamente difícil en estos días. Y no sólo los vendedores de Amazon se enfrentan a dificultades, sino también los comerciantes que trabajan en otras plataformas. Cada sitio web de compras más o menos popular ofrece miles de productos de millones de vendedores ansiosos por aumentar sus márgenes de beneficio. Y a medida que la competencia se calienta, la lucha por salir adelante se hace cada vez más brutal. Crear un negocio de éxito tiene un precio muy alto y exige miles de horas de tu valioso tiempo. Pero, por suerte, hay formas de optimizar su negocio que también le ayudarán a liberar algo de tiempo para áreas más importantes de su vida.

Si sueña con convertirse en un comerciante de éxito en el mercado y llevar su negocio al siguiente nivel, la automatización de Amazon es una opción increíble. Independientemente de lo grande o pequeño que sea su negocio en Amazon, no hay nada que pueda impulsarlo más que la automatización de Amazon. Por no hablar de lo mucho que la automatización puede aliviar la carga del trabajo mundano. Todos sabemos lo agotador que es gestionar varios proyectos a la vez. Pero imagina que ya no tienes que preocuparte de gestionar envíos, pedir opiniones, gestionar anuncios PPC, encontrar inventario y crear listados de productos. ¿No sería increíble? Delegar en otra persona tareas tan repetitivas y mundanas te liberará mucho tiempo y te ahorrará unas cuantas horas extra cada día.

En este artículo, hemos recopilado los mejores consejos sobre cómo puedes automatizar algunos aspectos de tu negocio en Amazon y utilizar estas ideas para aumentar la productividad y la eficiencia de tu propio negocio.

¿Qué es la automatización de Amazon?

Para empezar, averigüemos qué significa la automatización de Amazon.

La automatización de Amazon implica externalizar tareas repetitivas y mundanas a un software o a un servicio de terceros sin comprometer su negocio. El objetivo de la automatización de Amazon es liberar el tiempo y los recursos necesarios para ampliar su empresa Amazon. También puede ayudarle a aumentar la eficiencia del procesamiento de pedidos, garantizar una mejor gestión de las relaciones con los clientes y reducir los gastos operativos.

Una automatización eficaz le permite:

• impulse su cuenta de resultados
• aumentar la satisfacción del cliente
• amplíe su negocio
• reducir la frecuencia de los errores en la tramitación de pedidos
• recopilar más información sobre sus compradores
• aumentar la eficacia de la gestión de inventarios
• ayudarle a gestionar un negocio Amazon rentable en general

Estas tareas pueden llevarse a cabo utilizando el programa interno de Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) o a través de socios externos como Expandly o Inventory Source.

Ahora que ya sabes por qué es tan importante automatizar tu negocio en Amazon, vamos a ver cómo conseguirlo.

 

Las 7 mejores formas de automatizar tu negocio en Amazon

#1 Inscribirse en Amazon FBA

A pesar de ser la forma más trivial de automatizar el negocio de Amazon, Fulfillment by Amazon (FBA) sigue siendo la opción más fácil y eficaz. El modelo de negocio de Amazon FBA es una mezcla entre el comercio electrónico tradicional y los negocios de dropshipping.

Conocido como uno de los programas de cumplimiento más avanzados, FBA se hace cargo de la mayoría de las tareas mundanas asociadas con el funcionamiento de un negocio de Amazon, incluyendo el almacenamiento de inventario, embalaje, envío y comunicación con los clientes acerca de sus pedidos de Amazon. También le otorga a usted, como vendedor, una ventaja competitiva, que puede ser muy útil cuando intenta ganar la Buy Box.

Dado que el equipo de FBA de Amazon gestiona todos los procesos relacionados con los clientes, también se encarga de las devoluciones y proporciona servicio de atención al cliente para todas las ventas de FBA. Todo lo que tiene que hacer como vendedor de FBA es enviar su inventario a los Centros de Cumplimiento de Amazon y dejar que ellos se encarguen del almacenamiento del inventario, el cumplimiento de los pedidos, los reembolsos, las interacciones con los clientes en relación con los problemas de entrega y todo lo demás.

Sin embargo, tendrá que pagar algunas tasas para beneficiarse de los servicios de FBA. Amazon cobra una cuota de almacenamiento y una cuota de cumplimiento por cada pedido cumplido. La cuantía de la tarifa de almacenamiento depende de las dimensiones y el peso de sus productos, mientras que la tarifa de cumplimiento depende de la categoría. El FBA puede parecer muy caro, pero sus beneficios compensan los gastos para muchos propietarios de pequeñas empresas.

Pero, ¿y si tiene algunos pedidos que no son elegibles para FBA? No hay ningún problema. Siempre puedes aprovechar el servicio de cumplimiento multicanal de Amazon que envía y cumple todos los pedidos que no cumplen los requisitos para FBA.

#2 Automatice la comunicación con sus clientes potenciales con la ayuda de un software de marketing por correo electrónico

Enviar mensajes oportunos y actualizados es crucial para mejorar su reputación en Amazon Marketplace, ya que afecta a la forma en que los clientes ven su marca. Implementar un software de email marketing en su estrategia de negocio le permite ahorrar un tiempo valioso para cuestiones más importantes que podrían hacer que alcanzara sus objetivos antes de lo esperado. Automatizar algo tan cotidiano no sólo le libera tiempo y le ahorra dinero, sino que también aumenta la satisfacción del cliente.

La automatización del correo electrónico le permite redactar rápidamente mensajes personalizados para su público objetivo y enviarlos a una hora predeterminada o en momentos determinados vinculados a la actividad de los clientes. Esta técnica es muy útil para establecer relaciones sólidas y duraderas no solo con los clientes habituales, sino también con los compradores potenciales, lo que más tarde puede traducirse en un aumento de las ventas y la rentabilidad.

¿No sabe qué tipos de correos electrónicos automatizados crear? Prueba a configurar un correo electrónico de bienvenida que se enviará cuando alguien se suscriba a tu lista de correo o se añada un nuevo correo electrónico a tu base de datos. También puede enviar correos electrónicos regulares basados en las preferencias específicas del cliente (descubiertas mediante el análisis de su actividad de compra) y correos electrónicos con descuentos que animen a los clientes a volver a comprar.

Recuerde que también puede automatizar las respuestas a cualquier persona que se ponga en contacto con usted con preguntas o dudas sobre confirmaciones de compra y detalles de entrega.

#3 Los rastreadores de precios son la clave del éxito

Vencer a la competencia en mercados como Amazon no es tarea fácil. A pesar de todo el trabajo duro, a menudo puede parecer que te estás perdiendo algo y que puedes mejorar aún más, sin importar lo grande que sea tu negocio. En lugar de limitarse a ofrecer productos de alta calidad a precios asequibles, algunos comerciantes utilizan la fijación de precios como técnica de marketing para aumentar las conversiones y ganarse a los clientes. Esto es especialmente importante en Amazon, donde la mayoría de los vendedores utilizan rastreadores de precios para determinar los mejores puntos de precio para sus productos.

Recuerde que nunca podrá crear un negocio sostenible si sacrifica la calidad de sus productos o si fija unos precios tan bajos que nunca pueda obtener beneficios. Y tampoco podrás hacer crecer un negocio sólido hasta que no investigues adecuadamente.

Comprobar regularmente los listados de Amazon y los precios de los productos es una forma increíble de asegurarse de que su negocio sigue siendo lo suficientemente competitivo como para mantener altos márgenes de beneficio y seguir conservando clientes. Sin embargo, este tipo de tarea puede llevar mucho tiempo si se hace manualmente.

En su lugar, muchos vendedores utilizan servicios como CamelCamelCamel, Prisync o Competera para mantenerse al día de las tendencias y vigilar los productos de Amazon y sus precios.

#4 Consigue más reseñas utilizando la automatización de reseñas de Amazon

Al comprar productos por Internet, los clientes siempre corren un riesgo. No pueden ver ni tocar el producto antes de comprarlo. Su decisión se basa en las opiniones de clientes anteriores. Por eso, pedir a tus antiguos clientes que dejen una reseña debería ser tu principal estrategia para crear un negocio de éxito en Amazon.

Hay muchas herramientas en línea que facilitan a los vendedores la tarea de pedir automáticamente opiniones sobre los productos. Estos servicios cumplen las condiciones de Amazon y su uso puede tener un impacto significativo en las opiniones de los vendedores.

Sin embargo, ten en cuenta que si Amazon prohíbe temporalmente que tu cuenta de vendedor envíe mensajes proactivos a los clientes, no podrás utilizar las plantillas creadas por dichas herramientas. En este caso, tendrás que utilizar la plantilla ‘Solicitar una revisión’ de Amazon.

#5 Automatizar anuncios de Amazon

La publicidad en Amazon es probablemente la única fuente que puede aportarle instantáneamente un aumento significativo del tráfico. Anuncios de Amazon es un término general para los anuncios pagados ubicados en los resultados de búsqueda, listados de Amazon, y en otros sitios web.

Los anuncios de Amazon pueden mejorar sus tasas de conversión, y también son muy útiles en términos de introducción de nuevos listados de productos que aún no han llegado a los resultados de búsqueda orgánica de Amazon.

Si está buscando una forma de automatizar esta faceta de su negocio, debería considerar la posibilidad de implementar software de PPC de Amazon en su estrategia empresarial. Estas herramientas online te ayudan a controlar los importes de tus pujas y a racionalizar tus gastos eliminando palabras clave irrelevantes para garantizar que tus anuncios se vean lo máximo posible a un mejor precio.

#6 Automatizar la gestión de inventarios en varios mercados

Ser vendedor en Amazon significa también tener que gestionar el inventario y la logística. Tienes que analizar tus ventas y determinar qué productos son los más populares entre los clientes, cuánto inventario necesitas tener a mano y dónde guardarlo, y todas estas tareas tiene que gestionarlas alguien.

A pesar de la importancia de la gestión de inventarios, a menudo resulta ser una tarea agotadora y que lleva mucho tiempo. Hay muchos errores que se pueden cometer en el proceso y exige mucha reflexión y cuidado, lo que desvía la atención de otros problemas muy reales asociados a la gestión de una empresa. Además, una mala gestión del inventario puede dar lugar a un exceso o falta de existencias de sus productos, lo que más tarde puede resultar en una disminución de sus márgenes de beneficio, la pérdida de cajas de compra, y una baja clasificación en la búsqueda de Amazon.

Un buen software de gestión de inventarios hará que el procesamiento de pedidos y devoluciones sea mucho más eficiente y le ayudará a optimizar su proceso de venta y sus precios. También hará un seguimiento del inventario almacenado en diferentes almacenes y le avisará cuando se esté quedando sin existencias. El software de gestión de inventarios también le ayudará con el aprovisionamiento de proveedores y la automatización de procesos empresariales, a la vez que le proporcionará la información que necesita para prever las necesidades futuras de existencias con extrema precisión.

Los sistemas de gestión de inventarios multimercado ofrecen todas estas características, así como algunas capacidades adicionales que pueden ser útiles para hacer crecer su negocio.

#7 Contratar a un asistente virtual para crear y optimizar anuncios en Amazon

Lo primero que ven los clientes que encuentran sus productos en Amazon son sus listados de productos. Pueden atraerlos y convencerlos de que compren tus productos o ahuyentarlos y disuadirlos de realizar una compra en tu marca.

Pero la información y las imágenes contenidas en el anuncio no son lo único importante para lograr el éxito en Amazon. También hay que prestar atención a las palabras clave. La búsqueda de productos a través de palabras clave relevantes es la principal forma que tienen los compradores de encontrar los productos que buscan en Amazon. Por lo tanto, incluir palabras clave muy relevantes en sus listados de productos es crucial para conseguir mucho tráfico y ventas.

Los anuncios de alta calidad requieren fotos excelentes y descripciones convincentes. Estas tareas son perfectas para un asistente virtual. Puedes contratar a un fotógrafo para que saque fotos de tus productos y a un redactor para que cree descripciones ricas en palabras clave. Puede ser una buena idea buscar trabajadores que tengan experiencia trabajando con listados de Amazon, y tal vez tengas la suerte de dar con personas especializadas en este campo.

Hay varios sitios web donde puedes encontrar freelancers para contratar. Sin embargo, Upwork y FreeUp se consideran las dos mejores opciones. Coloca la descripción de tu trabajo en uno de estos sitios web y elige a los mejores candidatos para el puesto.

Reflexiones finales

En el extremadamente competitivo mercado actual del comercio electrónico, los vendedores dedican la mayor parte de su tiempo a desarrollar nuevas estrategias para hacer crecer su negocio, lo que les deja sin tiempo para otras tareas. Por lo tanto, automatizar la gestión de pedidos de Amazon y delegar algunas tareas mundanas y repetitivas a un software o a un asistente es un paso importante para alcanzar el éxito en Amazon.

PREGUNTAS FRECUENTES

Cuando piensa en vender o comprar productos en Internet, eBay es probablemente una de las primeras plataformas que le vienen a la mente. Este sitio web es desde hace tiempo uno de los mercados de comercio electrónico más populares del mundo. El número de anuncios activos presentes en la plataforma en cualquier momento supera los 1.600 millones. Desde su inauguración en 1995, el número de usuarios activos de esta plataforma ha aumentado hasta 171 millones. El sitio tiene prácticamente cualquier cosa que se pueda desear, empezando por ropa y accesorios y terminando por vehículos y artículos deportivos. Sin embargo, cada vez más vendedores abandonan la plataforma en busca de alternativas a eBay. Esto se debe a numerosas razones, como los importantes cambios de política, las elevadas comisiones y la intensa competencia. Además, hacer que tu anuncio destaque entre miles de otros puede ser una tarea bastante ardua y que requiere mucho tiempo.

La buena noticia es que hay muchos más sitios alternativos de venta al por menor donde puede vender sus productos. En este artículo te guiaremos por las opciones más populares y te explicaremos sus ventajas e inconvenientes.

Los mejores sitios web como eBay donde puede vender una amplia gama de productos

Amazon

La alucinante historia de éxito de uno de los mayores gigantes del comercio minorista, que empezó como una pequeña librería, es conocida en todo el mundo. Y no es de extrañar, ya que Amazon es uno de los sitios web más visitados y vende miles de millones de artículos en una amplia gama de categorías de productos. Los artículos que aparecen en la plataforma no sólo los vende Amazon, sino también terceros, incluidas grandes marcas, revendedores e incluso particulares. Además, Amazon tiene una gran presencia internacional. Hay más de 17 mercados Amazon en varios países de todo el mundo.

Tanto Amazon como eBay tienen enormes bases de clientes. Si tu negocio cumple todos los requisitos de una gran plataforma y consigue destacar entre los demás, los clientes se sentirán más inclinados a comprar tus productos, siempre que seas un vendedor de confianza con un buen ranking. Y cuanto mayor sea la base de clientes de la plataforma en la que vendes, mayores pueden llegar a ser tus ingresos. Sin embargo, hay que pagar un precio, ya que un gran número de clientes potenciales en una plataforma conlleva tarifas más altas y más competencia.

Amazon ofrece una plétora de funciones útiles para los vendedores, así como potentes herramientas destinadas a ayudarles a vender más productos en la plataforma. Una gran ventaja de Amazon es su algoritmo incorporado que ofrece sus productos a los clientes que tienden a interesarse por ellos en función de su historial de búsqueda. Otra herramienta que puede aumentar tu tráfico es la caja de compra de Amazon.

Como eBay es un sitio de subastas, los clientes suelen pujar para comprar tus productos a menos que los pongas como “Cómpralo ya”. Amazon, en cambio, utiliza una configuración clásica de venta al por menor que permite la venta instantánea a un precio fijo.

En lo que respecta a las comisiones, Amazon es un claro ganador. eBay no cobra a los vendedores cuando se realiza una compra. En cambio, hay que pagar una tasa cuando se crea un anuncio para un producto en el sitio, independientemente de que se venda o no. En Amazon, publicar productos es gratis. No tendrás que pagar nada hasta que alguien compre tu producto. Las personas con una cuenta de vendedor básica tienen que pagar una comisión de $0,99 por artículo vendido, mientras que las personas con una cuenta de vendedor profesional pagan una cuota mensual de $39, pero están exentas de comisiones adicionales por cada artículo vendido. La comisión por venta es obligatoria para ambos tipos de cuenta. El importe de la comisión fluctúa en función del tipo de producto, pero en general ronda los 15%.

Otra diferencia entre los dos sitios Web es que eBay no vende nada por sí mismo, por lo que no ofrece facilidades adicionales a compradores y vendedores. Por tanto, es responsabilidad de los vendedores asegurarse de que sus clientes tengan una buena experiencia. Amazon, por su parte, ofrece varias ventajas a los compradores que han pagado la suscripción a Prime (incluida la entrega gratuita en dos días de todos los artículos que cumplan los requisitos) y un excelente servicio de atención al cliente en general, que sirven como incentivos para atraer a más compradores habituales.

Amazon FBA es una gran opción para que los vendedores más pequeños faciliten el cumplimiento de los pedidos en Amazon. Los vendedores pueden simplemente enviar sus productos a Amazon y pagar a la plataforma una tarifa para que se encargue del cumplimiento de los pedidos y de la atención al cliente, algo que eBay no puede hacer.

eBid

eBid es un mercado de confianza que se parece mucho a eBay y Amazon, es decir, que ofrece tanto subastas como artículos a precio fijo. La plataforma permite vender casi cualquier cosa. Sin embargo, como es menos popular que otros sitios, el número de personas a las que venderás tus productos será mucho menor, y el tráfico será menor. Tanto eBid como eBay utilizan un formato similar al de las subastas, aunque eBid no cobra comisión.

Los anuncios de productos gratuitos y la modesta comisión de 3% que se cobra por cada venta hacen que el mercado de eBid sea bastante atractivo para los vendedores. eBid es sin duda una opción mucho más barata que eBay, pero hay que tener en cuenta que esta plataforma también es menos rentable. En general, es una opción poco arriesgada para probar, así que si buscas un cambio, eBid es una buena opción.

Puede elegir entre dos tipos de niveles de cuenta: Vendedor y Vendedor+. La primera es de uso gratuito, mientras que la segunda tiene una cuota de afiliación. Esta cuota se cobra semanal, mensual, trimestral o anualmente. También es posible pagar una cuota única de $99,98 por una afiliación de por vida.

Las personas que utilizan una cuenta de vendedor normal tienen que pagar una tasa obligatoria calculada como 5% de la tasa de valor final (FVF) en cada compra. Los titulares de cuentas Seller+ no tienen que pagar esta tasa en muchos casos. Pero incluso cuando lo hacen, no es superior a 2%. El importe de la tasa final depende del tipo de anuncio y del coste del producto.

Walmart

Creada originalmente como una tienda de “ladrillo y cemento”, Walmart se ha convertido ahora en un gigante minorista de “ladrillo y clic” y domina rápidamente el mercado del comercio electrónico. Aunque las ventas presenciales siguen representando la mayor parte de los ingresos de la empresa, walmart.com es uno de los sitios de comercio electrónico más populares y visitados de Estados Unidos. Todo el inventario que se encuentra en las tiendas físicas puede comprarse en el sitio web, y muchos productos también están disponibles para entrega en uno o dos días.

Además de vender sus propios productos en su sitio web, Walmart también permite a terceros vendedores crear anuncios en la plataforma. Esto le permite a usted, como vendedor, beneficiarse de anuncios gratuitos sin tener que pagar cuotas mensuales de afiliación. En cambio, Walmart cobra una comisión de referencia por cada venta, que oscila entre 8% y 20% del precio de venta.

A diferencia de eBay, este sitio web sólo permite anuncios con precio fijo. Siempre existe la posibilidad de que te enfrentes a la feroz competencia de las marcas propiedad de Walmart, que pueden tener preferencia en el sitio web. Pero no siempre es así, todo depende del tipo de productos que vendas.

También debe prepararse para trabajar con un tráfico menor. Sus márgenes también pueden ser más bajos en comparación con eBay o Amazon, ya que Walmart favorece los productos con precios competitivos, lo que significa que a veces se verá obligado a reducir sus precios de manera significativa.

Inestimable

Invaluable es una plataforma de subastas en línea diseñada para vender joyas, obras de arte y objetos de colección. En la actualidad, cuenta con productos de más de 5.000 vendedores diferentes, incluidas algunas de las casas de subastas más importantes del mundo. Invaluable ofrece subastas tanto en directo como cronometradas. En muchas de ellas se puede pujar tanto en persona como en línea.

Si quieres vender en Invaluable, tendrás que representar a una casa de subastas registrada.

Invaluable también proporciona algunas herramientas más para vendedores que pueden ser útiles para expandir su negocio. Como vendedor, también te beneficiarás de los servicios de publicidad in situ y marketing por correo electrónico de esta plataforma, que te ayudarán a aumentar la visibilidad de tu empresa. Y si quieres conseguir un sitio web y una aplicación móvil diseñados a medida para gestionar subastas por tu cuenta, deberías plantearte probar Invaluable Private Label.

Deseo

Si buscas una aplicación de compras y un sitio de comercio electrónico que reúna a compradores y vendedores de terceros, Wish es la opción perfecta. Este mercado es bien conocido por sus precios extremadamente bajos y sus entregas escandalosamente lentas. Como muchos vendedores están en China, los pedidos pueden tardar semanas o incluso meses en llegar.

Aparte de los precios bajos, la experiencia del cliente de Wish es la clave para que la plataforma atraiga a más compradores. Por ejemplo, a cada cliente se le muestra un feed personalizado basado en su historial de navegación.

Propietarios de marcas, creadores, fabricantes, aficionados al bricolaje, minoristas y artistas pueden vender sus productos en Wish. La empresa cobra una comisión de alrededor del 15% del valor del producto en cada venta.

Los vendedores de Wish pueden beneficiarse de algunas de las útiles funciones de la plataforma. ProductBoost permite a los vendedores anunciar sus artículos más vendidos para conseguir una mayor exposición y reconocimiento. Los vendedores que tienen un historial de ventas exitoso tienen la oportunidad de obtener una insignia que indica que han sido validados por Wish. Esta es una forma más de aumentar la confianza de los compradores, lo que se traduce en un mayor número de compras.

eCrater

eCrater ofrece numerosas ventajas a los vendedores. Por ejemplo, la empresa permite a los vendedores crear una tienda de forma gratuita. Además, ofrece diferentes plantillas para que los vendedores puedan hacer sus tiendas más atractivas visualmente para los compradores. También puede personalizar su tienda añadiéndole la marca de su empresa.

A los vendedores de eCrater también les encanta la función que les permite importar fácilmente sus anuncios de eBay.

Una desventaja de este sitio es que su cantidad de compradores y su tasa de tráfico palidecen en comparación con plataformas de comercio electrónico más grandes. Por lo tanto, eCrater funciona mucho mejor como mercado complementario de bajo riesgo y bajo coste que como fuente principal de ingresos para el propietario de una tienda.

Como ya hemos mencionado, abrir y gestionar una tienda en eCrater es completamente gratis, pero a los vendedores se les cobra una comisión de 2,9% del precio total de venta por cada producto vendido.

AliExpress

Hoy en día es difícil encontrar a alguien que no haya oído hablar de AliExpress, un mercado internacional en línea y una de las plataformas de venta más populares del mundo. Fue creada por el gigante del comercio electrónico Alibaba Group.

Es perfecta para las empresas que desean vender sus productos directamente a los clientes. La plataforma en sí no vende ningún producto, lo que significa que todos los artículos que se encuentran en el sitio proceden de terceros vendedores.

Cientos de productos de decenas de categorías están disponibles en esta plataforma. Puedes encontrar casi cualquier cosa que se te ocurra, desde soportes para móviles e impresoras 3D hasta joyas y pegatinas. Aunque AliExpress está diseñada para la venta directa al consumidor, muchos compradores utilizan la plataforma para encontrar artículos para revender. AliExpress es especialmente popular entre las empresas que prefieren hacer envíos directos de su inventario. Es una opción muy cómoda para ellos, ya que sus pedidos pueden enviarse directamente a los compradores justo después de que éstos hagan el pedido en la plataforma.

Para registrarse como vendedor en AliExpress, tendrá que facilitar un número de registro fiscal, una dirección comercial y el nombre de la empresa. Cuando hayas terminado de configurar una cuenta, podrás empezar a añadir todos los productos que quieras.

AliExpress no cobra a los vendedores una cuota mensual recurrente ni una cuota de publicación. Sin embargo, el sitio web se lleva una comisión por cada venta. Dependiendo del tipo de producto, su importe varía entre 5% y 8%.

Rakuten

A menudo se considera a Rakuten el “Amazon de Japón”, ya que es una plataforma típica de compras minoristas en línea. Este gigante del comercio minorista es utilizado por más de 90% de los internautas japoneses y, sin duda, puede considerarse uno de los mayores mercados del mundo.

Una gran ventaja de Rakuten es que no tienes competencia del propietario del sitio web, ya que Rakuten no vende sus productos. Además, Rakuten le permite tener más control sobre la personalización de su tienda, mientras que otros grandes sitios de comercio electrónico no dan a los vendedores ese lujo. Rakuten es utilizado por varias empresas conocidas, como Lenovo, Dell y Dyson, entre otras, por lo que no tienes que preocuparte por su reputación.

El llamado “Amazon de Japón” da a los vendedores un amplio margen para desarrollar su propia marca dentro del sitio. Rakuten te da la posibilidad de configurar tu tienda como quieras, diseñar tus productos e incluso abrir un blog y crear contenidos, todo ello dentro de su mercado. También ofrece increíbles herramientas para el vendedor y un excelente servicio de asistencia.

Dado que no existen restricciones de ningún tipo en cuanto a la comunicación con los clientes, puedes elegir por ti mismo cómo interactuar con los compradores potenciales. Sin embargo, Rakuten cobra unas tarifas ligeramente superiores a las de eBay. A los vendedores se les cobra una tarifa mensual de $33, una tarifa por categoría de producto que oscila entre 8% y 15%, y una tarifa de $0,99 por cada producto vendido.

Poshmark

Poshmark es otro mercado alternativo en línea donde la gente puede vender artículos de segunda mano como ropa, accesorios y joyas. La plataforma está disponible para cualquier persona que quiera vender sus productos, y no hay cuotas de suscripción ni de publicación, lo que la convierte en una gran opción para los particulares que no quieren invertir dinero por adelantado.

Los clientes de Poshmark no sólo pueden vender artículos, sino también intercambiarlos. Compradores y vendedores pueden encontrarse e intercambiar sus cosas en lugar de venderlas por dinero. Dado que los clientes de Poshmark pueden seguirse unos a otros y compartir publicaciones al igual que los usuarios de otras redes sociales populares, esta plataforma puede ayudarle a ampliar su círculo social, acumular una base de clientes fieles y construir un negocio sólido.

Después de descargar la aplicación, todo lo que tienes que hacer es tomar una foto, escribir una descripción y fijar un precio para tus productos. Poshmark ofrece a sus vendedores varias funciones estupendas, como PoshPost. Se trata de un servicio de envío que proporciona a los vendedores etiquetas de envío prepagadas que pueden utilizar al entregar los pedidos.

SubastaZip

AuctionZip es un mercado de subastas en línea (como eBay) en el que subastadores y compradores pueden intercambiar bienes como antigüedades, juguetes, objetos vintage, joyas, obras de arte o muebles. Este mercado es uno de los sitios de subastas más populares de Internet, con más de 1,5 millones de visitantes mensuales. Las subastas en directo son otra función de AuctionZip que permite a los compradores potenciales pujar en persona.

Para poder vender en AuctionZip, primero debe registrarse para obtener una cuenta de subastador gratuita. A continuación, puede crear un anuncio para su subasta. AuctionZip cobra una comisión de $20.

Una gran ventaja de utilizar AuctionZip es su base de clientes. El sitio atrae a un gran número de visitantes y, según Google, es la mejor plataforma para búsquedas relacionadas con subastas. AuctionZip también le ofrece la posibilidad de publicar anuncios en el sitio web y por correo electrónico, lo que le facilita llegar a sus compradores objetivo.

Alternativas a eBay para vender localmente

Craigslist

Craigslist es una plataforma en la que puedes vender casi todo lo que se te ocurra, incluido tú mismo (en la sección de “anuncios personales”). Es un gran complemento para los comerciantes que buscan vender a nivel local y se inclinan más por gestionar sus tratos en persona. Las personas que utilizan esta plataforma suelen afirmar que vender con Craigslist les ayuda a conocer gente nueva, por lo que este servicio tiene un pequeño aspecto social. Y, por supuesto, los pagos en efectivo le permitirán evitar gastos de red y de envío. Todos los vendedores de Craigslist son comerciantes independientes de terceros. Cualquiera puede registrarse fácilmente en el sitio web y empezar a publicar anuncios.

Dado que no se cobra por anunciar o vender productos (salvo por una pequeña selección de tipos de anuncios, como ofertas de empleo o vehículos), la plataforma es bastante básica en términos de diseño y automatización del proceso de venta. Se estableció como un foro, lo que significa que básicamente estás solo a la hora de resolver problemas con los clientes.

La plataforma exige vender localmente y, en algunas situaciones, tendrá que encargarse de recoger o entregar los pedidos, lo que reduce considerablemente su mercado en comparación con eBay.

A diferencia de eBay, Craigslist tiene una zona “gratuita” para personas que no pretenden ganar dinero, sino deshacerse de objetos que ya no necesitan o no quieren. La mayoría son trastos inútiles, pero a veces puedes encontrar algo que puedes comprar y revender para obtener un buen beneficio.

OfferUp

OfferUp es otra opción para los vendedores que buscan un mercado para vender productos a nivel local. Una gran ventaja de OfferUp es la ausencia de tasas de venta. El sitio web está bien organizado y hay fotos de los productos en venta justo en la página de inicio.

Como la página de inicio del sitio no incluye anuncios clasificados por categorías, tendrás que utilizar la búsqueda por categorías para encontrar el producto que necesitas. OfferUp incluye todas las categorías que eBay, Craigslist y otros sitios web similares. Al igual que en Craigslist, es tu responsabilidad como vendedor concertar una cita o fecha de entrega con los clientes.

Facebook

El mercado de Facebook es otra gran alternativa a la venta de productos en eBay. Todo lo que necesitas para poder vender en esta plataforma es una cuenta de Facebook y algo de inventario.

Vender en Facebook se considera incluso más local que vender en Craigslist. Facebook Marketplace y los grupos especializados en ‘venta’ no cobran tasas de publicación o venta, pero tienes que encargarte tú mismo de las recogidas o entregas. Por otro lado, interactuar con clientes potenciales directamente a través de Messenger (una herramienta de Facebook que permite a los usuarios comunicarse y chatear) te permitirá concertar reuniones y entregas de forma rápida y sencilla sin tener que dar tus datos personales.

Si quieres enviar un pedido al cliente, Facebook Marketplace también te permite gestionar el proceso de pago en línea.

Bookoo

Bookoo es más bien un nuevo sitio web diseñado específicamente para vender y comprar artículos a nivel local. Bookoo no tiene gastos de publicación ni de venta. Todo lo que tienes que hacer es reunirte con un comprador para el intercambio, siempre que no hayas hecho previamente otros arreglos para el proceso de envío.

Bookoo es más popular en algunos estados que en otros. Esto puede ser una ventaja para ti como vendedor, ya que los compradores potenciales tendrán menos anuncios que considerar, lo que significa que la competencia será mucho menor. Pero al mismo tiempo, dado que Bookoo aún no es tan popular como otros sitios, los compradores potenciales pueden tener dificultades para localizar tu anuncio en primer lugar.

Sitios web como eBay para vender artículos hechos a mano

Etsy

Etsy es el sitio web más conocido y popular para vender productos hechos a mano y artesanía, con 1,6 millones de vendedores activos y 26,1 millones de compradores habituales. La plataforma ha logrado convertirse en la preferida de los vendedores por su facilidad de uso y se ha ganado el título de tercera mejor plataforma por rentabilidad después de Amazon y eBay.

Sin embargo, la especialización de Etsy es bastante reducida. Mientras eBay ofrece artículos producidos en masa y grandes marcas, Etsy está diseñado únicamente para vendedores de artículos hechos a mano y vintage. Tanto Etsy como eBay cobran una tarifa por anuncio, pero los importes son diferentes. Los anuncios de eBay duran 10 o 30 días por un precio fijo. Los anuncios de Etsy, sin embargo, pueden permanecer hasta 4 meses. Además, Etsy sólo cobra 20 céntimos por artículo y una comisión fija de 3,5%. Esta estrategia de precios fijos es mucho más cómoda que la de eBay.

Como Etsy se utiliza generalmente para ventas directas, no tendrás que esperar a que alguien compre tu producto tanto tiempo como podrías tener que esperar cuando vendes en eBay. Etsy también ha creado una plataforma publicitaria que los vendedores pueden utilizar para aumentar el reconocimiento y la popularidad de sus productos. Sin embargo, debido a su mayor cuota de mercado y a su mayor base de clientes, eBay puede darte acceso a más tráfico que Etsy.

Bonanza

A pesar de ser una empresa bastante nueva en el sector del comercio electrónico, Bonanza está funcionando muy bien y es cada vez más popular con el paso de los años. Su eslogan es “Encuentra todo menos lo ordinario”, así que en este sitio puedes encontrar cualquier objeto inusual, excéntrico o único que se te ocurra.

Dado que Bonanza no gana dinero hasta que lo ganan sus vendedores, el ratio de rentabilidad para los vendedores de este sitio será sustancialmente mayor. Poner un artículo en Bonanza no cuesta nada, y el precio medio por venta es de 3,5%, bastante más barato que en eBay.

Como ya hemos mencionado, eBay es un sitio de subastas que no garantiza que su producto se venda a un precio fijo, a diferencia de Bonanza.

Dado que todos los anuncios de este sitio web aparecen en Google y Bing, los vendedores que utilizan Bonanza pueden beneficiarse de los programas de publicidad de Pricegrabber, Nextag y Bonanza. Además, Bonanza cuenta con funciones de importación fáciles de usar para los anuncios de Etsy, Amazon y eBay.

A pesar de tener menos tráfico mensual que eBay, Bonanza puede enorgullecerse de tener una mayor proporción de compradores que de vendedores, lo que significa que la competencia aquí es mucho menor.

Ruby Lane

Ruby Lane es otra increíble alternativa a eBay. Se creó para reunir a compradores y vendedores de coleccionables vintage, antigüedades, joyas y arte de alta calidad, al igual que Etsy y Bonanza. Teniendo en cuenta que Ruby Lane es un mercado de nicho, el tráfico del sitio es extraordinario: recibe más de 1,1 millones de visitantes únicos al mes.

Ruby Lane sólo ofrece productos de precio fijo y está diseñado para una categoría muy específica de visitantes. Las tarifas que cobra Ruby Lane son un poco más elevadas en comparación con otras plataformas y, a fin de cuentas, vender en este sitio puede salirte más caro. Aunque no hay comisiones, Ruby Lane cobra una tarifa de transacción de $0,19 por cada anuncio y un coste de “mantenimiento” escalonado que varía entre $69 al mes para los pequeños vendedores y $0,01 por artículo para los grandes comerciantes. A los vendedores que utilizan Ruby Lane también se les cobra una tarifa única de instalación de $100.

Sitios web como eBay para vender electrónica

Newegg

Newegg es un minorista en línea que se enorgullece de ser el mejor mercado para todo lo relacionado con la tecnología. La plataforma vende ordenadores y piezas informáticas, electrónica, sistemas domésticos inteligentes y mucho más. Su base de clientes alcanza los 36 millones de personas.

Dado que Newegg es un sitio web diseñado para vender únicamente productos tecnológicos, es posible que este mercado tan especializado no sea para usted. Pero, por otro lado, es posible que pueda aprovechar el público objetivo bien definido de la plataforma y un gran número de compradores potenciales.

A diferencia de eBay, Newegg ofrece un servicio de entrega llamado Shipped By Newegg (SBN), que se parece en algunos aspectos al FBA de Amazon. También puede beneficiarse de un gestor de cuentas proporcionado por Newegg, que le ayudará a configurar su negocio y a crear una estrategia de venta.

En cuanto a costes y cuotas, Newegg tiene tres niveles de suscripción: gratuita, $29,95 al mes y $99,95 al mes. La suscripción de pago permite disfrutar de herramientas, funciones y listados adicionales. Newegg también cobra una comisión que oscila entre 8% y 15%.

Glyde

Esta plataforma permite vender diversos aparatos electrónicos. Sin embargo, a diferencia de lo que ocurre al vender gadgets en eBay, no tienes que añadir imágenes ni gestionar subastas. Todo lo que tienes que hacer es publicar tu producto, y Glyde se encargará del resto.

Glyde cobra una comisión de venta de 15% por artículo vendido, así como el precio de un kit de envío que oscila (normalmente) entre $1 y $6. Los vendedores utilizan estos kits para enviar sus productos a los compradores, y Glyde transfiere el dinero pagado por el cliente a la cuenta PayPal del vendedor. Además, Glyde modera el mercado para asegurarse de que sólo los compradores y vendedores de confianza permanecen en la plataforma, protegiendo tanto a los vendedores como a los compradores.

SellCell

SellCell es otro sitio web orientado a ayudar a la gente a vender diferentes tipos de dispositivos electrónicos usados. Esta plataforma hace que sea mucho más fácil para vendedores y compradores encontrar las mejores ofertas al ofrecer todas las opciones disponibles en un solo lugar. Como vendedor, todo lo que tienes que hacer es ir a la web de SellCell, escribir la marca, el modelo y el estado de tu teléfono u otros dispositivos, y SellCell te ofrecerá una lista de empresas que pueden estar interesadas en comprártelo. A continuación, sigue el enlace a la página web y completa la transacción. Así de sencillo. Una gran ventaja de SellCell es que te permite vender tus dispositivos a precios bastante competitivos.

Generalmente, SellCell paga a los vendedores a través de PayPal, tarjeta e-gift de Amazon o cheque. Además, se hacen cargo de todos los gastos de envío. SellCell garantiza que encontrará la mejor oferta para ti y se asegurará de que tu dispositivo se venda al precio más alto posible.

Conclusión

Como puede ver, hay muchos sitios web que puede tener en cuenta si busca una alternativa a eBay. Cada uno de estos mercados en línea tiene una oferta de productos distinta y un conjunto de características únicas, que atraen tanto a clientes como a vendedores.

PREGUNTAS FRECUENTES

Convertirte en vendedor hace que tu principal objetivo sea mantenerte al día de todas las tendencias y precios para aumentar tus ingresos sin tener que malgastar dinero en existencias lentas. Averiguar a qué datos hay que prestar atención y cómo darles sentido es uno de los pasos más cruciales en el camino hacia un negocio de éxito en Amazon. Tanto si se trata de un negocio pequeño y poco conocido como de una empresa gigante y conocida, hacer un seguimiento de los movimientos de los productos en el mercado de Amazon es muy importante, sobre todo teniendo en cuenta su enorme competencia. La fijación de precios, la propiedad de la caja de compra y el rango de ventas son puntos de datos clave que pueden animar o romper un movimiento de compra o liquidación de acciones.

Convertirte en vendedor hace que tu principal objetivo sea mantenerte al día de todas las tendencias y precios para aumentar tus ingresos sin tener que malgastar dinero en existencias lentas. Averiguar a qué datos hay que prestar atención y cómo darles sentido es uno de los pasos más cruciales en el camino hacia un negocio de éxito en Amazon. Tanto si se trata de un negocio pequeño y poco conocido como de una empresa gigante y conocida, hacer un seguimiento de los movimientos de los productos en el mercado de Amazon es muy importante, sobre todo teniendo en cuenta su enorme competencia. La fijación de precios, la propiedad de la caja de compra y el rango de ventas son puntos de datos clave que pueden animar o romper un movimiento de compra o liquidación de acciones.

Sin embargo, Amazon no facilita el seguimiento de estos datos. No obstante, hay herramientas de terceros que intentan llenar ese vacío. Aquí es donde Keepa entra en acción. Aunque Keepa es capaz de llevar a cabo muchas actividades, su principal ventaja de la que pueden beneficiarse los vendedores son los gráficos de rango de ventas e historial de precios. Sin embargo, aprender a utilizar los datos que proporciona Keepa para tomar decisiones de compra informadas y pertinentes requiere cierta pericia.

En este artículo repasaremos qué es Keepa, cómo se utiliza y cuáles son sus principales ventajas y características.

¿Qué es Keepa?

Keepa, una extensión del sitio web y del navegador, es una herramienta de seguimiento de precios de Amazon que controla cientos de millones de productos en los principales mercados de Amazon. Keepa te permite hacer un seguimiento de las fluctuaciones de precios de los productos y estar al tanto de las tendencias de los rangos de ventas.

Disponer de todos estos datos le ayudará a averiguar lo rápido que se vende realmente un producto y a ahorrar dinero con notificaciones de precios a la baja. Reúne una gran cantidad de información esencial y relevante sobre cualquier acción en la que tengas una participación y la muestra en un estilo de gráfico fácil de leer.

Y lo que es más importante, los datos sobre el comportamiento de venta de Amazon forman parte de la información que proporciona Keepa. Lo más probable es que estés familiarizado con una situación así: compras existencias de un producto sólo para descubrir que Amazon ha empezado a venderlo él mismo a un precio que ningún otro comerciante medio podría aspirar a igualar. Pero tienes una gran oportunidad de escapar a este destino aprendiendo a utilizar Keepa.

Cómo funciona Keepa

Keepa está disponible en dos formatos: extensiones para el navegador y el sitio web (keepa.com). Echemos un vistazo a ambos y descubramos en qué se diferencian.

El sitio web

Keepa.com se considera el centro neurálgico tanto del sitio web como de la extensión del navegador. Aquí encontrarás todas sus características, sin embargo, dependiendo de tus necesidades y requerimientos, pueden o no serte útiles. A algunos les gusta utilizar este sitio web para realizar análisis programáticos con la ayuda de la API (interfaz de programación de aplicaciones). Si tienes una lista de ASINs que te gustaría rastrear, Keepa.com es un excelente lugar para hacerlo.

Si buscas una buena oferta, el sitio web Keepa Deals te ofrecerá un sinfín de opciones. Esta herramienta puede resultarte útil si estás buscando algo para vender en otro sitio. Por no hablar de sus funciones que reflejan el seguimiento histórico de precios y rangos de Keepa. Además, la cantidad de información y datos que recopilan es alucinante.

Extensión del navegador

Keepa brilla más cuando se utiliza en el navegador. La mayoría de los principales navegadores proporcionan acceso a gráficos y datos de gran potencia y detalle. Keepa extensión del navegador que es fácilmente accesible para Firefox, Chrome, Opera y Microsoft Edge.

Extensión del navegador Keepa VS Sitio web Keepa

Por lo general, una extensión del navegador se reserva para las tareas cotidianas mundanas y la investigación sencilla de productos, mientras que el sitio web es más conveniente para la recopilación o el análisis de grandes volúmenes de datos.

Además, más allá de sus gráficos de ranking de ventas e historial de precios, el sitio web de Keepa ofrece otras herramientas útiles para descubrir, evaluar e investigar productos. También puedes buscar los mejores productos o escaparates por categoría, ya que Keepa recopila datos de los usuarios cada vez que ven un artículo.

Esto ha contribuido a crear una de las listas más extensas de productos y vendedores del mercado de Amazon. Teniendo en cuenta este componente adicional, sería más apropiado considerar a Keepa una empresa de datos que ofrece perspectivas más allá de mostrar gráficos de precios.

Al fin y al cabo, la información y los datos disponibles en el sitio web también están disponibles en una extensión del navegador. Todo depende de dónde encaje Keepa en tu flujo de trabajo, y de cómo y para qué quieras utilizarlo. Prueba ambas opciones para ver cuál te funciona mejor.

¿Qué información proporciona Keepa?

Keepa proporciona información sobre los artículos más vendidos y los vendedores mejor clasificados de Amazon, así como el precio de oferta nuevo, el precio de oferta usado, el historial y el rango de ventas por precio, el precio de oferta de Amazon y un total de ofertas en general, y la lista sigue y sigue.

La capacidad de gestionar este software puede aumentar significativamente sus posibilidades de encontrar artículos de alta calidad que se vendan rápidamente y garanticen el retorno de la inversión previsto.

En este artículo, vamos a discutir muchas de las características y usos de Keepa, sin embargo, ten en cuenta que esta no es una lista exhaustiva. Te recomendamos que dediques la mayor parte de un día a explorar realmente todo lo que ofrece este software, tanto en las páginas de detalles de los productos con la extensión como en el sitio web de Keepa. De esta forma, descubrirá cómo navegar por los datos de forma rápida y eficiente y podrá confiar en ellos en el futuro cuando necesite analizar productos.

¿Por qué es importante la información que ofrece Keepa?

Francamente, el rango de ventas y el precio actuales del producto reflejan sólo una pequeña parte de todo el proceso de análisis.

Aunque el rango de ventas y el precio actuales pueden mostrar de forma más o menos precisa la venta de un producto en condiciones normales, hay varias cosas que pueden tener un impacto negativo en el proceso de venta en el futuro. Por ejemplo:

• Desabastecimiento temporal
• Estacionalidad
• Exceso de suministro temporal
• Fuerte demanda en el 4T
• Cambios en la oferta de productos competidores
• Situación actual

Además, es imposible comprender la experiencia de venta y el potencial del producto. Por ejemplo:

El producto A es un producto nuevo que se puso a la venta en Amazon hace menos de un mes. Hoy se ha comprado por primera vez, por fin. Después de una venta, el rango bajó de un millón a 50.000.

El producto B lleva varios años en el mercado y se ha vendido muy bien, situándose en el puesto 2.000 de su categoría. Recientemente Amazon se ha quedado sin existencias, lo que ha llevado a otros vendedores a subir sus precios. La venta del producto se ralentizó un poco, su rango disminuyó, pero siguió vendiéndose a un precio más alto hasta que esos minoristas también agotaron sus existencias. Los vendedores restantes están cobrando mucho más de lo que el mercado soporta, por lo que el producto ha dejado de venderse. Unas semanas más tarde, el rango ha subido a 50.000.

Si tuviera que tomar una decisión de compra basándose únicamente en la clasificación actual, ambos parecerían opciones igual de atractivas, pero existen diferencias significativas que la clasificación no revela. El producto A no ha vendido nada hasta ahora. El producto B podría empezar a venderse de nuevo si algunos vendedores bajaran sus precios.

Anteriormente, hemos enumerado sólo algunos de los factores que pueden causar modificaciones a corto plazo en el rango de ventas y el precio. Por lo tanto, utilizar únicamente el rango de ventas actual del producto no le llevará a ninguna parte, y mucho menos le ayudará a predecir las futuras condiciones de venta del artículo. Tener acceso a datos anteriores, en cambio, le permite hacer una previsión más precisa de lo que puede ocurrir en el futuro.

¿Keepa es gratis?

No, Keepa no es una herramienta gratuita; cuesta 15 euros al mes. Este es el coste de su paquete premium, que incluye todas sus funciones. Ofrecen un plan gratuito que te da acceso a cierta información pero no cubre todo lo que hemos comentado en este post.

Si tienes en cuenta los datos que te ofrece, Keepa es una herramienta realmente económica para tu negocio. Esta inversión proporciona un ROI positivo inmediato, ya que te permite acceder a los datos diseñados para que tus decisiones de compra, investigación y fijación de precios sean lo mejor posible.

Cómo leer las cartas Keepa

Entender cómo utilizar un gráfico Keepa para determinar si optar o no por una opción concreta requiere práctica, no porque sea difícil o complejo, sino porque no sabes cómo navegar por el gráfico correctamente. Encontrar el patrón adecuado que te proporcione los datos y la información que necesitas puede convertirse en minutos de mirada fija en lugar de unos segundos de rápido análisis mental y toma de decisiones. He aquí una pequeña guía de navegación en Keepa:

• El precio del producto se encuentra a la izquierda.
• La fecha figura en la parte inferior.
• El rango de ventas (marcado con una línea verde) está situado a la derecha.

Puede cambiar la fecha para cualquier periodo de tiempo que desee, desde un solo día hasta todo el historial del producto en Amazon. Por lo general, lo más útil y eficaz es un período intermedio: uno o tres meses son opciones increíbles. Tras analizar el rendimiento pasado, podrás averiguar con qué frecuencia y regularidad los productos suben y bajan en el ranking de ventas y cómo responde el precio.

Los componentes más importantes de un gráfico Keepa para vendedores de Amazon

Rango de ventas

El historial de ventas de Keepa es sin duda una de sus características más importantes. Antes de tomar una decisión final de compra, es extremadamente importante entender lo bien que se vende un producto y las tendencias del mismo. Sin estos datos corre el riesgo de acabar con grandes cantidades de inventario excedente que no podrá mover a menos que haya estado vendiendo este producto anteriormente.

El ranking de ventas, también llamado BSR, refleja la popularidad de un producto dentro de su categoría. Normalmente, cuanto más demandado es un producto, más alto es su rango y más unidades vende al mes en comparación con otros de su categoría. Es posible que notes una gran variabilidad en los movimientos ascendentes y descendentes de la línea en un gráfico Keepa. No deje que esto le asuste: la representación del gráfico de la escala de clasificación de ventas es más bien relativa.

Esta clasificación (donde 1 significa el producto más vendido y de mayor volumen en su categoría) representa el estatus del artículo como “más vendido”. Cuando los artículos se venden, sea cual sea la categoría en la que se encuentren, los listados de Amazon siempre rebotarán y pugnarán por una posición, el llamado lugar bajo el sol. Por ejemplo, un artículo con un BSR de 2.456 se convertiría en el 2.457º producto más vendido de esa categoría.

Un rango de ventas Keepa, también conocido como función BSR, demuestra las tendencias ascendentes y descendentes del rango de ventas de un determinado ASIN. La escala puede estar entre uno y 10.000 o uno y 1.000.000, dependiendo de la ventana temporal que se muestre. Además, con el tiempo, cada vez es más difícil darse cuenta de los pequeños movimientos y cambios.

Amazon es bastante torpe a la hora de calificar un producto, pero podemos hacer algunas suposiciones:

• Las ventas de un producto se tienen en cuenta para el cómputo de N más vendido durante un periodo de tiempo determinado. Pero no sabemos cuánto dura ese periodo de tiempo.
• El número de unidades vendidas tiene un impacto directo (positivo) en el rango de ventas de un artículo en esa categoría, haciéndolo subir o bajar en la lista.
• Lo más probable es que el rango de ventas de la categoría sea logarítmico en función del número de unidades necesarias para alcanzar un determinado puesto.

Posición de Amazon (naranja, sombreado)

Para algunos vendedores, el hecho de que Amazon aparezca en el anuncio y sus precios puede resultar bastante desalentador y repulsivo. Si Amazon está vendiendo un artículo que los vendedores han estado considerando adquirir, abandonarán esa idea de inmediato, sin investigar más, ya que Amazon es un competidor bastante feroz, y es extremadamente difícil superar sus precios. Por otro lado, a algunos comerciantes esto no les molesta e incluso pueden interpretar los datos de precios de Amazon como un indicio de posible competencia.

La caja de la compra (diamante magenta)

Cada marca indica un punto en el que Keepa observó un cambio en la caja de la compra. Si pasa el cursor por encima de estos puntos, podrá ver lo que Keepa observó en ese periodo de tiempo. Un nivel de caja de compra estable sugiere que el precio está bien soportado. Si ha notado caídas lentas y constantes que no rebotan, es posible que haya una guerra de centavos.

Una guerra de centavos, a menudo llamada “carrera a la baja”, se produce cuando muchos vendedores ajustan sus repricers para bajar el precio actual de la caja de compra en $0,01. A medida que el repricer de cada vendedor se ajusta para tomar la posición de la caja de compra, los repricers de los vendedores se ajustan en consecuencia y bajan el precio un céntimo. Con frecuencia, esto conduce a un descenso continuo de los precios, los márgenes y la rentabilidad, así como a un ambiente de venta tóxico y poco amistoso. Un repricer bien configurado volverá a un nivel realmente alto. Una mejor configuración del repricer le ayudará a seguir esa tendencia, permitiendo la máxima competencia sin inflar el precio y el valor de un artículo.

Nuevo, 3rd Party FBA (triángulo naranja)

En muchos casos, este símbolo corresponderá a la casilla de compra en posición en el gráfico. Significa que una oferta FBA tiene un precio lo suficientemente competitivo como para merecer la casilla de compra para su cotización. A veces, una oferta FBA se encuentra considerablemente por encima de la posición de la caja de compra, lo que significa que la oferta tiene un precio excesivo, por lo tanto, carece de competitividad (en opinión de Amazon).

Nuevo, FBM de terceros (cuadrado azul)

Esta parte del gráfico no recibe tanta atención, pero puede ser muy útil para los vendedores que realizan cambios entre Amazon y Amazon. De vez en cuando, se puede ver a los comerciantes FBM ofreciendo artículos a precios mucho más bajos que los precios FBA / Buy Box, por lo tanto, dejando dinero sobre la mesa y una posibilidad de beneficios. Echar un vistazo a este indicador podría ser muy útil para los libreros que realizan este tipo de flipping.

Gráficos de referencias cruzadas con la tabla de datos avanzada

Ya hemos hablado de los componentes de un gráfico Keepa, pero aún no hemos mencionado la tabla de datos que lo acompaña.

La tabla Datos contiene todos los datos e información relevantes sobre un ASIN, como los detalles de la marca, la categoría, las medidas, los datos del listado, el UPC y mucho más. Además, con la tabla Datos, puede acceder a datos aún más útiles relacionados con las ventas, como los rangos medio y máximo de ventas, así como las ofertas. Todas estas métricas adicionales le permiten tomar decisiones más informadas e inteligentes sobre el rendimiento de un anuncio. Los rangos medios de ventas revelarán mucho sobre la viabilidad a largo plazo de la empresa.

Pensamientos finales - ¿Por qué deben los vendedores de Amazon utilizar Keepa?

Keepa es una de las herramientas más versátiles y eficaces que puedes encontrar en el arsenal de un vendedor de Amazon. Incluso diría que es obligatoria. La capacidad de rastrear el BSR de un producto y el perfil general de ventas en el mercado de Amazon puede contribuir en gran medida al éxito de un vendedor y conceder a los que lo utilizan sabiamente una importante ventaja competitiva. Lo último que quiere cualquier vendedor es un inventario obsoleto o un montón de productos con los que no sabe qué hacer.

PREGUNTAS FRECUENTES

Almacenar y vender tantos productos como hace Amazon requiere un marco elaborado para hacer un seguimiento de todos los productos existentes. Y esta es la razón exacta por la que el mercado estadounidense de Amazon ha implementado los códigos UPC en su estrategia.

A cada producto vendido en Amazon se le concede una cadena única de números conocida como Código Único de Producto, o códigos UPC de Amazon. Estos códigos facilitan la categorización, la búsqueda y la venta de productos en Amazon. Sin embargo, con tantas posibilidades disponibles, ¿cómo saber dónde buscar los códigos UPC, y por qué los necesitas en primer lugar? En este artículo, analizaremos qué son estos códigos UPC, por qué son tan importantes, cómo utilizarlos y dónde comprarlos.

¿Qué son los códigos UPC?

UPC (Código Único de Producto) es un código único de 12 dígitos diseñado para identificar productos de venta al por menor. A menudo se complementa con un código de barras que puede escanearse para facilitar la identificación o el seguimiento del inventario dentro de un almacén y agiliza considerablemente el proceso de pago. El código de barras también proporciona toda la información relevante sobre un producto, como su nombre, tamaño, marca y color. El código UPC se utiliza sobre todo en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia.

Ni que decir tiene que los códigos UPC ofrecen varias ventajas, entre ellas la automatización del proceso de registro. Imagine que ya no tiene que introducir manualmente toda la información del producto. Para las pequeñas empresas, puede que no suponga una gran diferencia, pero para gigantes del comercio minorista como Amazon, que almacena constantemente millones de productos en sus almacenes, es realmente crucial.

¿Cuándo y por qué necesitan los vendedores códigos UPC para Amazon?

Como vendedor, tendrás que adquirir un código UPC para cada artículo que aún no lo tenga. Normalmente esto ocurre cuando estás desarrollando tus propios artículos de marca blanca y aún no has registrado tu marca en Amazon.

Como se trata de un producto nuevo, hay que generar un código UPC específico para él. Para que el producto sea rastreable, también necesitará un código de barras escaneable. Puede utilizar un código UPC o un código de barras de Amazon (ASIN, FNSKU o MSKU).

Si desea hacer negocios en Amazon, es necesario que adquiera códigos UPC. Amazon requiere una identificación única del producto, que proporciona el código UPC. Sin él, no podrás rellenar una pestaña llamada ‘ID de producto’ al establecer un nuevo anuncio y, desde luego, no se te permitirá vender en la plataforma, salvo en un caso, del que hablaremos en la siguiente sección.

Tenga en cuenta que, aunque es necesario tener un código UPC para vender en Amazon, no es obligatorio adjuntar el código de barras a cada uno de sus productos (a menos que piense utilizarlo usted mismo).

¿En qué casos no necesitan los vendedores un código UPC?

Todos los productos vendidos en Amazon.com deben tener un número UPC, con una excepción. Si estableces tu propia marca y la registras en Amazon a través de su Programa de Registro de Marcas, puedes optar a una exención GTIN (Global Trade Item Numbers). Aprovechar esta opción le permitirá cargar sus productos sin un código UPC.

Además, que su producto no tenga un número UPC no significa que tenga que comprar uno de inmediato.

Si adquiere sus productos a un mayorista, realiza dropshipping o arbitraje minorista, es muy probable que sus productos ya tengan un número UPC escaneable en su embalaje. Si es así, lo más probable es que sus productos ya estén en el sistema de Amazon, y lo único de lo que tendrá que ocuparse es de añadir los números existentes al campo de identificación del producto al crear un anuncio de Amazon. Para obtener el número UPC correcto, sólo tienes que ponerte en contacto con tu proveedor o con el fabricante.

Otra situación es si exactamente el mismo producto que está ofreciendo ya está disponible en Amazon, no tendrá que establecer una nueva página para apoyarlo. Todo lo que tienes que hacer es elegir la opción ASIN (Amazon Standard Identification Number) de la lista desplegable de ID de producto e introducir el ASIN de un anuncio de Amazon existente y activo.

Otros tipos de códigos

Aunque se trata de UPCs ampliamente reconocidos y que sirven como el estándar de identificación más popular en el mercado, existen algunas grandes alternativas a ellos, como ASIN, GTIN, EAN, y algunos otros. Le presentaremos algunas de ellas y le explicaremos cuándo puede aprovecharlas:

• Número de artículo europeo (EAN)

El código EAN es el equivalente europeo del UPC. Si está pensando en vender sus productos en los mercados europeos o indios de Amazon, deberá utilizar uno de estos códigos en lugar del UPC. En caso de que ya haya adquirido un código UPC, siempre puede convertirlo en un EAN simplemente añadiendo un cero al principio del UPC.

• Número de artículo en Japón (JAN)

JAN es el análogo japonés de EAN y UPC. La diferencia entre los códigos JAN y EAN es su comienzo, empiezan con dígitos diferentes, lo que ayuda a hacerlos únicos.

• Número Global de Artículo Comercial (GTIN)

El GTIN es un código de 14 dígitos reconocido y utilizado en todo el mundo. Puede utilizarlo tanto con códigos de barras UPC como EAN. También puede convertir un EAN en un GTIN. Todo lo que tiene que hacer es simplemente añadir un cero a la parte delantera de un EAN.

• Número Internacional Normalizado de Libros (ISBN)

El ISBN es un código destinado a identificar libros en todo el mundo. Es obligatorio que cada libro publicado tenga uno. Obviamente, el ISBN no es responsabilidad suya a menos que sea usted quien venda los libros.

Antes de lanzarse a vender en Amazon, asegúrese de haber adquirido todos los códigos necesarios para evitar cualquier problema que pueda surgir al crear listados para sus productos.

Un poco de preparación antes de comprar UPCs para Amazon

Hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de apresurarse a comprar un montón de UPC.

1. Elija un plan de precios

El plan de precios no se limita a la compra al por mayor. GS1 ofrece varias opciones de precios en función de la cantidad de distintivos que desee adquirir. Si su empresa es más bien pequeña y sólo ofrece unos pocos productos, puede obtener un único UPC o GS1 US GTIN. Sin embargo, aquellas empresas que esperan que sus líneas de productos se amplíen en un futuro próximo podrían encontrar más beneficiosa la opción Prefijo de empresa. Cada código cuesta $30 y no hay que pagar tasa de renovación. Aquellos vendedores que necesiten más de nueve códigos UPC deberán elegir en su lugar el modelo estándar GS1 Company Prefix, destinado a ayudarles a gestionar una gama de productos más amplia y a expandir su negocio. Este plan de precios incluye el cargo inicial de $250, con una cuota de renovación anual de $50. Con el siguiente nivel superior, de 1 a 100 UPC, los precios se triplican ($750 de cuota inicial y $150 de cuota de renovación anual). La clave está en decidir qué plan de precios le conviene más.

2. Determine cuántos UPC necesitará

Dado que comprar al por mayor suele ser mucho más ventajoso y le permite obtener precios más bajos, tómese su tiempo para calcular cuántos UPC desea comprar. Los paquetes necesitan sus propios códigos UPC, igual que los productos por separado. Cada combinación de tamaño y color requiere un código de barras único. No olvide calcular cuántos productos individuales y en paquetes quiere vender.

3. Adquirir el UPC correcto

Si usted es a la vez un comerciante en línea y fuera de línea, sus requisitos de UPC pueden diferir de los de un vendedor exclusivamente en línea. Por ejemplo, si tiene una tienda física que vende los mismos productos que su negocio de Amazon, puede utilizar el mismo GTIN para ambos. Sin embargo, si estos productos se escanean igualmente en un almacén o centro de distribución, necesitará códigos distintos para el mismo artículo.

Cómo comprar un código UPC

Probablemente ahora se pregunte cómo obtener un código UPC para sus productos. Resulta que el proceso es bastante sencillo.

Sin embargo, antes de seguir hablando de cómo comprar códigos UPC, veamos dónde comprarlos.

En primer lugar, no puede generar el código por su cuenta. Tiene que adquirirlo a través de GS1, una organización sin ánimo de lucro encargada de establecer normas para la comunicación empresarial y la identificación de mercancías al por menor en todo el mundo. Hay más de 100 organizaciones GS1 que prestan servicio en distintos lugares. En Estados Unidos, por ejemplo, es GS1 US.

GS1 se considera el mejor lugar para comprar códigos UPC de Amazon, ya que es el único proveedor reconocido por Amazon. También utilizan la base de datos de GS1 para comprobar la autenticidad de todos y cada uno de los códigos de barras. Tales precauciones se toman para garantizar que todos los códigos son legítimos, y si se produce cualquier desajuste o uso indebido, el anuncio será rechazado y retirado de la plataforma. Una acción posterior puede tener repercusiones negativas para el vendedor y su negocio. Por lo tanto, es fundamental poseer un UPC válido y activo para sus productos. Esta es también la razón por la que sugerimos que obtenga todos sus UPC de GS1 o de revendedores GS1 legítimos.

Pasemos ahora a nuestra pregunta inicial. He aquí una guía general que explica cómo obtener un código UPC en el sitio web de GS1:

1. Adquirir un prefijo de empresa GS1

El prefijo GS1 сompany es la parte de su código UPC que identifica específicamente a su empresa. Puede tener entre 6 y 10 dígitos, dependiendo del número de códigos UPC que necesite. Cuantos más adquiera, más corto será el prefijo de su empresa, lo que le permitirá incluir más números de producto.

Un gran número de empresarios cometen un desliz y adquieren este prefijo de terceros vendedores, quienes, por su parte, lo compran al por mayor para revenderlo. Y como ya hemos mencionado, puede afectar gravemente a la credibilidad de tu marca cuando Amazon descubre que tu UPC no coincide con el registrado en la base de datos de GS1.

2. Crear números de producto

El tipo de producto se identifica mediante los números de sus códigos UPC. Y una vez más, la longitud de este número viene determinada por la longitud del prefijo de su empresa. Si el prefijo de su empresa contiene siete dígitos, los números de sus productos incluirán cuatro dígitos (el duodécimo dígito sirve como dígito de control).

3. Elija el diseño de su etiqueta

Otra cosa de la que debe ocuparse es del despliegue de sus códigos de barras en sus productos. Si aún no ha diseñado la etiqueta y el embalaje de sus productos, puede solicitar un código de barras digital e imprimirlo directamente en el etiquetado y el embalaje. Sin embargo, en caso de que ya haya decidido el diseño de su embalaje, puede simplemente obtener las pegatinas de etiquetas de códigos de barras para pegarlas en sus productos.

Si estás suscrito a Fulfillment by Amazon (FBA), tienes que adjuntar físicamente los UPC a los productos. Para ello, tendrás que hacerte con etiquetas adhesivas con códigos de barras, colocar en ellas las imágenes de los códigos UPC descargadas y pegarlas en los productos. Asegúrese de que el código de barras está en un lugar visible y escaneable: la parte delantera y trasera son especialmente adecuadas, mientras que los laterales no lo son en absoluto.

4. Obtenga sus códigos de barras

¿Qué es una FNSKU?

Un FNSKU, o Fulfillment Network Stock Keeping Unit, es el número único de cumplimiento de Amazon. Si utiliza FBA en lugar de entregar los pedidos a los clientes por su cuenta, deberá adjuntar un código de barras FNSKU a todos los productos enviados a un centro de cumplimiento de Amazon. El FNSKU no es necesario si no utiliza FBA.

Cuando un centro de distribución de Amazon reciba su paquete, escaneará los códigos de barras FNSKU para identificar al vendedor de Amazon que realizó el envío. Para facilitar el proceso, Amazon pide a los vendedores que adjunten este número a todos los productos que envían. Dado que el FNSKU ayuda a Amazon a determinar a qué vendedor debe acreditar cuando se produce una venta, es una parte muy crucial de la plataforma. También permite a Amazon rastrear cada producto hasta el vendedor registrado en caso de que se produzca algún problema de calidad y permite evitar la mezcla de existencias.

Si los productos que vende tienen un embalaje especial, puede colocar el FNSKU en el exterior del paquete para que sea fácilmente accesible al escanearlo. Si no ha proporcionado el embalaje de su artículo (por ejemplo, una camiseta individual), el FNSKU puede pegarse a cualquier etiqueta del producto, incluida la etiqueta de talla.

¿Dónde puedo conseguir un FNSKU?

Si elige imprimir sus etiquetas de envío en Seller Central, los códigos FNSKU se crearán automáticamente para sus artículos, y cada otro producto o su variación obtendrá un código diferente.

En este punto, tendrá que decidir si será usted o Amazon quien coloque las etiquetas en la lista desplegable. Las etiquetas FNSKU pueden aplicarse a los productos de forma individual y, si aún no ha diseñado su embalaje, puede crear un embalaje exclusivo con un lugar para FNSKU.

Si, por alguna razón, no puede pegar las etiquetas FNSKU usted mismo, Amazon puede hacerlo por usted a cambio de un pequeño cargo. Sin embargo, el número FNSKU en sí no tiene ningún coste.

Conclusiones

Los códigos UPC pueden ser un asunto bastante desconcertante para los vendedores, pero una vez que entienda cómo funcionan y cuál es su finalidad, conseguir códigos para sus productos no será ningún problema.

A la hora de vender en Amazon, hay muchas cosas que tener en cuenta, y adquirir códigos UPC correctamente es sólo una de las muchas. Sin embargo, con nuestra empresa de su lado, puede ahorrarse mucho tiempo y hacer las cosas bien desde el principio. Ya no tendrá que preocuparse por desarrollar una estrategia comercial rentable por su cuenta, ya que estamos a su lado para ayudarle a encontrar la más lucrativa que le ayude a hacer crecer su negocio. Concierte ahora mismo una llamada de descubrimiento gratuita con uno de nuestros profesionales o déjenos su dirección de correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puntos clave:

• Amazon ofrece dos tipos de cuentas a sus clientes: Individual y Profesional. La cuenta individual permite a los usuarios vender en Amazon de forma gratuita y ofrece acceso a todas las herramientas necesarias para crear anuncios y gestionar pedidos.
• Una cuenta de vendedor profesional requiere que sus usuarios paguen una cuota mensual de $39.99 aunque no vendan nada. Sin embargo, ofrece más ventajas en comparación con la cuenta de vendedor individual.
• Para crear una cuenta de vendedor individual, los usuarios deben reunir toda la información, incluido su nombre legal, nombre y dirección de la empresa, documento de identidad emitido por el gobierno, información de contacto, una dirección de ‘envío desde’, información de la cuenta bancaria e información de identidad fiscal. A continuación, diríjase al sitio web de Amazon, elija ‘Registrarse como particular’ y proceda al registro.

Los clientes de Amazon pueden crear dos tipos de cuentas: Individual y Profesional. Muchos usuarios de Amazon se preguntan si pueden vender con una cuenta individual, ¡y la respuesta es sí! Amazon no es sólo para grandes marcas, y todo el mundo puede vender en esta plataforma. Sigue leyendo y descubre más sobre cada tipo de cuenta, sus ventajas e inconvenientes y aprende a crear una cuenta de vendedor individual.

Cuenta de vendedor particular frente a cuenta de vendedor profesional

El tipo de cuenta Individual permite a los usuarios vender en Amazon de forma gratuita, pero este tipo de cuenta tiene algunas limitaciones en comparación con la cuenta de vendedor Profesional, que tiene una cuota mensual. Es perfecta para quienes quieren empezar a vender sin gastar dinero de inmediato. Los usuarios también pueden ampliar o reducir sus cuentas en cualquier momento.

Cuenta de vendedor individual

Crear una cuenta individual es gratis, pero los usuarios sólo tienen que pagar una cuota de $0,99 por cada venta que realicen, y no hay pago mensual. Al utilizar este tipo de cuenta, los usuarios tienen acceso a un conjunto básico de herramientas de listado y gestión de pedidos. También hay otras comisiones de referencia y cierre que forman parte de cada venta de Amazon. Los vendedores individuales no tienen acceso o no pueden hacer lo siguiente:

• Añadir varios usuarios a su cuenta
• Obtenga informes de inventario detallados
• Vender productos restringidos o productos de categorías restringidas
• Ejecutar promociones
• Utilizar los servicios publicitarios de Amazon
• Crear listados en bloque
• Modificar o crear páginas de detalles de los productos
• Fijar tarifas de envío

Las cuentas de vendedor individual ofrecen el plan de venta básico, y es una opción perfecta si vendes menos de 40 productos al mes. Una vez que empieces a vender más de 40 productos al mes de forma regular, puedes cambiar de una cuenta individual a una profesional. La mayoría de los vendedores empiezan primero con una cuenta individual y, a medida que amplían su negocio, cambian a una cuenta de vendedor profesional.

Cuenta de vendedor profesional

Una cuenta profesional requiere que los usuarios paguen una cuota mensual de $39,99, junto con algunas comisiones adicionales por recomendación y comisiones de cierre variables por cada venta. Sin embargo, a los vendedores con cuentas profesionales no se les cobra $0,99 más por artículo vendido. Las cuentas de vendedor profesional también tienen muchas ventajas, como el acceso a algunas funciones de publicidad, la recepción de informes de inventario detallados y la realización de promociones.

Independientemente del tipo de cuenta, Amazon cobra una comisión de recomendación por cada venta. Es diferente para cada categoría de producto, y es un porcentaje de la transacción total.

Cómo crear una cuenta de vendedor individual en Amazon

Registrarse para vender en Amazon es un proceso sencillo que no debería llevar más de una hora. Ten preparada esta información cuando te registres como vendedor individual en Amazon:

• Su nombre legal, nombre comercial y dirección. Los clientes solo verán su nombre comercial y no uno legal al comprar sus productos.
• Documento de identidad oficial.
• Información de contacto: Crea una dirección de correo electrónico propia para tu negocio en Amazon. De esta forma, tus clientes se pondrán en contacto contigo directamente y los correos electrónicos no se perderán en el montón de los demás. Ten también un número de teléfono que funcione. Durante el proceso de registro, Amazon verificará tu información de contacto.
• Una dirección de origen: En caso de que vaya a enviar sus productos desde una dirección que no sea la de su empresa.
• Información de la cuenta bancaria: Esta cuenta es donde Amazon te enviará los ingresos de tus ventas. Normalmente recibirás el dinero cada 14 días.
• Información sobre la identidad fiscal: En Estados Unidos, pones tu número de la Seguridad Social o el número de identificación fiscal federal de tu empresa. Tienes que enviar tu información fiscal y será verificada. Amazon no paga los impuestos de los vendedores, es responsabilidad del vendedor. La empresa está obligada por ley a recopilar la información de identificación fiscal para que las autoridades pertinentes conozcan las ganancias imponibles que obtienes como vendedor.

Una vez que tengas toda la información necesaria, puedes empezar a crear tu cuenta. Para ello, ve a sell.amazon.com y comprueba los planes de subventa. Elige la opción ‘Registrarse como particular’, y serás redirigido a tu cuenta de vendedor central si tienes una. Si no la tienes, haz clic en “Registrarse” e introduce los datos necesarios.

Una vez iniciada la sesión, se le redirigirá a una página en la que podrá continuar con el proceso de registro. Recuerde que puede detener el proceso de registro en cualquier momento y volver donde lo dejó.

Listar el primer producto como vendedor individual de Amazon

Una vez creada la cuenta, el siguiente paso es empezar a publicar productos en Amazon. Los vendedores individuales de Amazon no pueden crear listados de artículos que no estén ya en la plataforma, por lo que, a la hora de poner los productos en el mercado, es más fácil buscarlos en Amazon.

Busque el producto en Amazon y abra su página de producto. En la parte derecha de la lista, verá el cuadro de compra. Desplázate hacia abajo hasta que aparezca la opción ‘Vender en Amazon’.

Al hacer clic en el botón, se le redirigirá a una página en la que tendrá que añadir la información que se indica a continuación.

• SKU: Puedes introducir un código tú mismo o dejarlo en blanco, y Amazon generará aleatoriamente un SKU para tu inventario.
• Precio: Establezca el precio de venta del producto, habrá un botón que le permitirá igualar el precio más bajo.
• Cantidad: La cantidad por defecto es una unidad. Cambie la cantidad en función del número de productos que tenga que vender.
• Estado: La mayoría de los productos sólo tienen dos opciones: ‘Usado’ o ’Nuevo".
• Método de envío: Introduce el método de envío que prefieras. Puedes elegir entre FBM (cumplimiento por parte del vendedor), SFP (cumplimiento por parte del vendedor Prime) o FBA (cumplimiento por parte de Amazon).

Cuando ponga su producto a la venta, espere a que lleguen las ventas. Los vendedores individuales de Amazon no pueden ganar la Buy Box, lo que reduce las posibilidades de realizar una venta, pero si fijas precios competitivos y más baratos, los clientes elegirán tu producto frente a los demás.

A la hora de elegir el precio del producto, hay que tener en cuenta muchos factores, como las comisiones de referencia, cierre, envío y FBA si realiza pedidos a través de FBA. Las comisiones de referencia varían en función de la categoría del producto, la comisión de cierre depende del rango de precios del producto y la comisión de envío es proporcional al tamaño del paquete y a la distancia de la entrega.

Gestionar pedidos de productos

Por cada nuevo pedido, los vendedores serán notificados con un email que dirá “Vendido, Enviar Ahora”. Este correo electrónico tendrá una guía sobre cómo completar el pedido. Los vendedores también pueden ver los pedidos seleccionando Gestionar pedidos en su cuenta de vendedor.

Esta página también permite a los vendedores imprimir una etiqueta de envío y un albarán, enviar el producto y confirmar su envío. Para gestionar los anuncios existentes, vaya a la página Gestionar inventario de su cuenta de vendedor.

Si, por algún motivo, el vendedor no puede vender productos durante un breve periodo de tiempo, existe la opción de cambiar el estado de los anuncios a Inactivo. Al cambiar el estado de los anuncios, éstos se eliminarán de las páginas de detalles de los productos de Amazon y de los resultados de las búsquedas. Y cuando el vendedor pueda volver a vender, puede cambiar el estado de nuevo a Activo, y los anuncios reaparecerán en breve.

PREGUNTAS FRECUENTES