Empezar un negocio en Amazon: Todo lo que necesita saber

Puntos clave

• Amazon facilita a cualquier persona la creación de un negocio de venta de productos en línea en muy poco tiempo.
• Si estás pensando en abrir una tienda en Amazon, primero debes determinar qué productos vas a vender, cómo vas a abastecerte de esos productos y qué modelo de negocio piensas utilizar.
• Una vez que esté listo para iniciar su negocio, tendrá que decidir un presupuesto para su negocio, crear una cuenta de vendedor de Amazon, determinar si puede hacer todo por su cuenta o necesita contratar ayudantes, y obtener todas las licencias y documentos necesarios.
• Los siguientes pasos serán decidir qué productos vas a vender, encontrar un lugar donde adquirirlos, encargar muestras, decidir la marca de tus productos y encargar existencias. Cuando todo esté listo, lanza tu negocio y empieza a trabajar para optimizarlo y hacerlo crecer.

¿Está cansado de trabajar de 9 de la mañana a 5 de la tarde todos los días? ¿Ha pensado en montar su propio negocio de venta de productos por Internet? Es una idea que tiene mucha gente, pero pocos están dispuestos a asumir los riesgos porque no creen que puedan tener éxito. Sí, el mercado minorista en línea es un lugar difícil para alcanzar el éxito, pero hay numerosas formas de emprender tu negocio, y algunas de ellas tienen más probabilidades de dar buenos resultados. Una de ellas es Amazon, uno de los mayores mercados en línea para vender y comprar productos. Es la plataforma con millones de clientes, docenas de herramientas y servicios útiles y una interfaz fácil de usar para gestionar un negocio en línea. Por lo tanto, si desea iniciar un negocio en Amazon pero no sabe cómo funciona, ha llegado al lugar adecuado. En este artículo, le explicaremos cómo empezar a vender en Amazon y cómo gestionar paso a paso todo el proceso de venta.

Primeros pasos en Amazon

Antes de establecerse como vendedor, debe decidir qué quiere vender, cuánto tiempo puede dedicar a su nuevo negocio y cómo va a construir su estrategia. Será mucho más fácil poner en marcha un negocio una vez que tenga respuestas a estas preguntas, porque no tendrá que detenerse a resolver problemas clave por el camino. En su lugar, tendrá una base estable para su negocio.

Paso 1: Fijar un presupuesto

Es fundamental considerar cuánto capital estás dispuesto a invertir en tu negocio, ya que esto influirá en la estrategia que elijas y en los productos que vendas. La clave está en encontrar un equilibrio: no gastes todo tu dinero en el negocio ni seas demasiado frugal.

Tenga en cuenta todos los gastos en los que incurrirá y determine la cantidad de dinero que puede permitirse gastar. Esto incluirá normalmente las compras de inventario, las tasas de Amazon, los gastos de envío, el marketing, etc.

Lo primero que tendrás que comprar es un plan de cuenta de vendedor de Amazon. Amazon ofrece dos tipos de planes (individual y profesional) en función de los niveles de ventas que preveas para tu negocio. Aquí tienes algunas distinciones clave entre los dos planes:

Individual

Elija Individual si:

• Tiene una baja rotación de mercancías (menos de 40 ventas al mes).
• Eres nuevo en el negocio de Amazon y aún estás desarrollando tu estrategia de ventas.
• Aún no te interesan las herramientas avanzadas.
• No está dispuesto a pagar una cuota mensual a cambio de algunas bonificaciones.

Profesional

Solicitar como profesional, si:

• Vendes más de 40 artículos al mes.
• Quieres tener acceso a herramientas premium.
• Usted ya confía en su estrategia empresarial y ha vendido productos en línea anteriormente.
• Estás dispuesto a pagar $39,99 al mes para recibir algunas bonificaciones de Amazon.

Por supuesto, siempre puedes empezar a vender como Individual y actualizar tu cuenta al plan de venta Profesional cuando te sientas más seguro de tu negocio.

Paso 2: Analice sus capacidades

Piensa si quieres tener un negocio como trabajo a tiempo completo o como actividad secundaria. ¿Tienes un almacén donde guardar los productos antes de enviarlos o experiencia en logística? ¿Necesita ayuda adicional en algunas partes del trabajo o puede encargarse de todo usted mismo? Considere todos estos factores antes de decidirse por un modelo de negocio, ya que influirán en su presupuesto y su carga de trabajo. Por ejemplo, si quiere dedicar el menor tiempo posible a la realización de pedidos, puede unirse al programa FBA de Amazon.

Paso 3: Crear su propia empresa

Aunque no necesitas una licencia comercial para vender en Amazon si vives en el Reino Unido, sigue siendo una buena idea constituir tu propia sociedad anónima o LLC. Los vendedores experimentados afirman que así el proceso fiscal será más sencillo y comprensible.

Paso 4: Elegir productos

No debe tomarse el proceso de selección de productos a la ligera, ya que debe tener en cuenta todos los factores que influirán en el éxito y la rentabilidad de sus productos en Amazon. Estas son algunas de las categorías más populares en Amazon:

1. Los productos de la categoría Hogar y Cocina representan casi la mitad de todas las ventas.
2. La categoría de Juguetes y Juegos representa 40% de las ventas totales.
3. 34% de los vendedores prefieren vender libros.
4. La mayoría de los demás vendedores trabajan en las categorías Salud, Hogar y bebé, Cocina y comedor y Artículos para mascotas.

Esto no quiere decir que deba limitar su selección de productos a estas categorías, simplemente son las opciones más populares y rentables. Seguro que puedes encontrar buenos productos para vender en una categoría diferente y ganar mucho dinero.

Independientemente de la categoría que elijas, debes tener en cuenta tus posibilidades de superar a otros vendedores que estén vendiendo el mismo producto y ocupar el primer puesto, ya que esto tendrá un gran impacto en tu éxito. Si estás pensando en categorías muy populares, busca artículos con un rango de Best Sellers de entre 100 y 6.000 e intenta seleccionar productos que se vendan bien pero que no tengan mucha competencia.

Paso 5: Obtener los productos

Hay muchos modelos de negocio entre los que puedes elegir, y todos ellos influyen en la forma en que te abastecerás de productos para tu negocio en Amazon. Cada uno de ellos tiene sus pros y sus contras, por lo que debes intentar encontrar el que más se adapte a ti:

• Marca blanca. Elija esta opción si desea renombrar productos fabricados con marca blanca.
• Arbitraje en línea y/o al por menor: Los vendedores que utilizan este método encuentran productos rebajados o de oferta en tiendas físicas u online y los compran con el objetivo de revenderlos en Amazon a un precio más alto.
• Venta al por mayor: Este modelo es similar al de arbitraje, pero en lugar de buscar unidades individuales, se compran mercancías a bajo coste o con descuento al por mayor.
• Dropshipping: Los vendedores que utilizan el método dropshipping no mantienen existencias físicas en su almacén, sino que transfieren los pedidos directamente a un proveedor externo.
• Hecho a mano: Algunos vendedores fabrican productos a mano y los venden en Amazon. Puedes vender joyas, ropa, adornos, etc.

Paso 6: Pedir muestras de productos

Antes de encargar a un tercero un gran número de productos para revender, es una buena idea pedir algunas muestras para evaluar su calidad y determinar si son adecuados para usted. Puedes conseguir productos de fabricantes locales, pero muchos vendedores prefieren obtener su inventario de China porque allí hay muchos artículos variados y de bajo coste.

En China, hay dos plataformas de compra masiva que la mayoría de los vendedores prefieren utilizar: Aliexpress y Alibaba. Así que puedes ir a estos sitios web y buscar fabricantes que fabriquen productos que te gustaría vender y preguntarles si puedes pedir algunas muestras (2 o 3 serán suficientes). Puedes probar los artículos y también preguntar si los fabricantes pueden personalizar los productos para ti, ya que muchos vendedores lo harán gratis. Ten en cuenta que, como estos productos se envían desde China, la entrega puede ser muy lenta.

Paso 8: Marcar el producto

Si se abastece de productos de un fabricante externo, obviamente puede venderlos tal cual, pero también puede ser una buena idea ponerles una “marca blanca” para hacerlos únicos y venderlos con su propia marca. En primer lugar, aumentará la visibilidad de su producto y creará la impresión de que es único. Como resultado, podrá hacer crecer su propia marca, lo que le ayudará a superar a la competencia y crear una empresa fuerte y rentable. Pero tenga en cuenta que tener su propia marca requiere más trabajo que simplemente revender productos que ha comprado en China. Tendrás que crear un logotipo, personalizar el embalaje, promocionar tu marca, etc.

Paso 7: Pedir inventario

Recuerde que, además de encargar el inventario, tendrá que almacenarlo en algún sitio, empaquetarlo y enviarlo al cliente. Todo esto cuesta dinero, por lo que debe decidir si le conviene encargarse de todo el proceso usted mismo o buscar ayuda adicional.

En Amazon, los vendedores tienen dos opciones para hacer negocios: FBA (Fulfillment by Amazon) o FBM (Fulfillment by Merchant). En el programa FBA, Amazon se encarga del envío, el servicio de atención al cliente y las devoluciones, mientras que el vendedor es responsable de hacer todo esto si elige la opción FBM. Si quieres saber más sobre FBA y FBM, lee nuestro artículo que explica todas las diferencias en detalle.

Paso 9: Promocione su empresa

Si quiere promocionar sus productos en Amazon, sólo necesitará unos cientos de dólares para empezar con el marketing. Hay varias formas de publicar anuncios, pero la más popular es utilizar los anuncios de Amazon, que suelen ser la opción más rentable, con tasas de conversión que oscilan entre el 20% y el 30%. Otra opción es dirigir tráfico externo a sus anuncios desde sitios como Facebook, Google y YouTube. La mayoría de los vendedores necesitan comercializar sus productos entre uno y cinco meses antes de que los anuncios empiecen a atraer suficiente tráfico orgánico por sí solos. La duración de este periodo depende de la calidad de su anuncio y del tipo de productos que venda.

Paso 10: Amplíe su negocio

Una vez que hayas lanzado tus primeros listados, ¡por fin puedes empezar a hacer crecer tu empresa y hacerla rentable! La forma más fácil de hacerlo es añadir más productos para atraer a más gente y aumentar tus ingresos. Además, no tengas miedo de probar servicios de Amazon como Brand Registry. Amazon Brand Registry verifica y protege las marcas registradas. También proporciona a los vendedores herramientas avanzadas para promocionar sus marcas y supervisar los listados de otros vendedores en busca de contenido que infrinja sus derechos de propiedad intelectual.

Reflexiones finales

Una vez que decides entrar en el mundo de los negocios en Amazon, ¡abres la caja de Pandora llena de oportunidades! Por supuesto, además de acceder a un montón de nuevas oportunidades, te enfrentarás a algunos retos, ya que vender en Amazon es mucho trabajo, especialmente si no tienes experiencia. Es una buena idea buscar el apoyo de profesionales para que le ayuden con los problemas y le ayuden con el desarrollo de su negocio.

PREGUNTAS FRECUENTES