Almacenar y vender tantos productos como hace Amazon requiere un marco elaborado para hacer un seguimiento de todos los productos existentes. Y esta es la razón exacta por la que el mercado estadounidense de Amazon ha implementado los códigos UPC en su estrategia.
A cada producto vendido en Amazon se le concede una cadena única de números conocida como Código Único de Producto, o códigos UPC de Amazon. Estos códigos facilitan la categorización, la búsqueda y la venta de productos en Amazon. Sin embargo, con tantas posibilidades disponibles, ¿cómo saber dónde buscar los códigos UPC, y por qué los necesitas en primer lugar? En este artículo, analizaremos qué son estos códigos UPC, por qué son tan importantes, cómo utilizarlos y dónde comprarlos.
UPC (Código Único de Producto) es un código único de 12 dígitos diseñado para identificar productos de venta al por menor. A menudo se complementa con un código de barras que puede escanearse para facilitar la identificación o el seguimiento del inventario dentro de un almacén y agiliza considerablemente el proceso de pago. El código de barras también proporciona toda la información relevante sobre un producto, como su nombre, tamaño, marca y color. El código UPC se utiliza sobre todo en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia.
Ni que decir tiene que los códigos UPC ofrecen varias ventajas, entre ellas la automatización del proceso de registro. Imagine que ya no tiene que introducir manualmente toda la información del producto. Para las pequeñas empresas, puede que no suponga una gran diferencia, pero para gigantes del comercio minorista como Amazon, que almacena constantemente millones de productos en sus almacenes, es realmente crucial.
Como vendedor, tendrás que adquirir un código UPC para cada artículo que aún no lo tenga. Normalmente esto ocurre cuando estás desarrollando tus propios artículos de marca blanca y aún no has registrado tu marca en Amazon.
Como se trata de un producto nuevo, hay que generar un código UPC específico para él. Para que el producto sea rastreable, también necesitará un código de barras escaneable. Puede utilizar un código UPC o un código de barras de Amazon (ASIN, FNSKU o MSKU).
Si desea hacer negocios en Amazon, es necesario que adquiera códigos UPC. Amazon requiere una identificación única del producto, que proporciona el código UPC. Sin él, no podrás rellenar una pestaña llamada ‘ID de producto’ al establecer un nuevo anuncio y, desde luego, no se te permitirá vender en la plataforma, salvo en un caso, del que hablaremos en la siguiente sección.
Tenga en cuenta que, aunque es necesario tener un código UPC para vender en Amazon, no es obligatorio adjuntar el código de barras a cada uno de sus productos (a menos que piense utilizarlo usted mismo).
Todos los productos vendidos en Amazon.com deben tener un número UPC, con una excepción. Si estableces tu propia marca y la registras en Amazon a través de su Programa de Registro de Marcas, puedes optar a una exención GTIN (Global Trade Item Numbers). Aprovechar esta opción le permitirá cargar sus productos sin un código UPC.
Además, que su producto no tenga un número UPC no significa que tenga que comprar uno de inmediato.
Si adquiere sus productos a un mayorista, realiza dropshipping o arbitraje minorista, es muy probable que sus productos ya tengan un número UPC escaneable en su embalaje. Si es así, lo más probable es que sus productos ya estén en el sistema de Amazon, y lo único de lo que tendrá que ocuparse es de añadir los números existentes al campo de identificación del producto al crear un anuncio de Amazon. Para obtener el número UPC correcto, sólo tienes que ponerte en contacto con tu proveedor o con el fabricante.
Otra situación es si exactamente el mismo producto que está ofreciendo ya está disponible en Amazon, no tendrá que establecer una nueva página para apoyarlo. Todo lo que tienes que hacer es elegir la opción ASIN (Amazon Standard Identification Number) de la lista desplegable de ID de producto e introducir el ASIN de un anuncio de Amazon existente y activo.
Aunque se trata de UPCs ampliamente reconocidos y que sirven como el estándar de identificación más popular en el mercado, existen algunas grandes alternativas a ellos, como ASIN, GTIN, EAN, y algunos otros. Le presentaremos algunas de ellas y le explicaremos cuándo puede aprovecharlas:
El código EAN es el equivalente europeo del UPC. Si está pensando en vender sus productos en los mercados europeos o indios de Amazon, deberá utilizar uno de estos códigos en lugar del UPC. En caso de que ya haya adquirido un código UPC, siempre puede convertirlo en un EAN simplemente añadiendo un cero al principio del UPC.
JAN es el análogo japonés de EAN y UPC. La diferencia entre los códigos JAN y EAN es su comienzo, empiezan con dígitos diferentes, lo que ayuda a hacerlos únicos.
El GTIN es un código de 14 dígitos reconocido y utilizado en todo el mundo. Puede utilizarlo tanto con códigos de barras UPC como EAN. También puede convertir un EAN en un GTIN. Todo lo que tiene que hacer es simplemente añadir un cero a la parte delantera de un EAN.
El ISBN es un código destinado a identificar libros en todo el mundo. Es obligatorio que cada libro publicado tenga uno. Obviamente, el ISBN no es responsabilidad suya a menos que sea usted quien venda los libros.
Antes de lanzarse a vender en Amazon, asegúrese de haber adquirido todos los códigos necesarios para evitar cualquier problema que pueda surgir al crear listados para sus productos.
Hay algunas cosas que debe tener en cuenta antes de apresurarse a comprar un montón de UPC.
El plan de precios no se limita a la compra al por mayor. GS1 ofrece varias opciones de precios en función de la cantidad de distintivos que desee adquirir. Si su empresa es más bien pequeña y sólo ofrece unos pocos productos, puede obtener un único UPC o GS1 US GTIN. Sin embargo, aquellas empresas que esperan que sus líneas de productos se amplíen en un futuro próximo podrían encontrar más beneficiosa la opción Prefijo de empresa. Cada código cuesta $30 y no hay que pagar tasa de renovación. Aquellos vendedores que necesiten más de nueve códigos UPC deberán elegir en su lugar el modelo estándar GS1 Company Prefix, destinado a ayudarles a gestionar una gama de productos más amplia y a expandir su negocio. Este plan de precios incluye el cargo inicial de $250, con una cuota de renovación anual de $50. Con el siguiente nivel superior, de 1 a 100 UPC, los precios se triplican ($750 de cuota inicial y $150 de cuota de renovación anual). La clave está en decidir qué plan de precios le conviene más.
Dado que comprar al por mayor suele ser mucho más ventajoso y le permite obtener precios más bajos, tómese su tiempo para calcular cuántos UPC desea comprar. Los paquetes necesitan sus propios códigos UPC, igual que los productos por separado. Cada combinación de tamaño y color requiere un código de barras único. No olvide calcular cuántos productos individuales y en paquetes quiere vender.
Si usted es a la vez un comerciante en línea y fuera de línea, sus requisitos de UPC pueden diferir de los de un vendedor exclusivamente en línea. Por ejemplo, si tiene una tienda física que vende los mismos productos que su negocio de Amazon, puede utilizar el mismo GTIN para ambos. Sin embargo, si estos productos se escanean igualmente en un almacén o centro de distribución, necesitará códigos distintos para el mismo artículo.
Probablemente ahora se pregunte cómo obtener un código UPC para sus productos. Resulta que el proceso es bastante sencillo.
Sin embargo, antes de seguir hablando de cómo comprar códigos UPC, veamos dónde comprarlos.
En primer lugar, no puede generar el código por su cuenta. Tiene que adquirirlo a través de GS1, una organización sin ánimo de lucro encargada de establecer normas para la comunicación empresarial y la identificación de mercancías al por menor en todo el mundo. Hay más de 100 organizaciones GS1 que prestan servicio en distintos lugares. En Estados Unidos, por ejemplo, es GS1 US.
GS1 se considera el mejor lugar para comprar códigos UPC de Amazon, ya que es el único proveedor reconocido por Amazon. También utilizan la base de datos de GS1 para comprobar la autenticidad de todos y cada uno de los códigos de barras. Tales precauciones se toman para garantizar que todos los códigos son legítimos, y si se produce cualquier desajuste o uso indebido, el anuncio será rechazado y retirado de la plataforma. Una acción posterior puede tener repercusiones negativas para el vendedor y su negocio. Por lo tanto, es fundamental poseer un UPC válido y activo para sus productos. Esta es también la razón por la que sugerimos que obtenga todos sus UPC de GS1 o de revendedores GS1 legítimos.
Pasemos ahora a nuestra pregunta inicial. He aquí una guía general que explica cómo obtener un código UPC en el sitio web de GS1:
El prefijo GS1 сompany es la parte de su código UPC que identifica específicamente a su empresa. Puede tener entre 6 y 10 dígitos, dependiendo del número de códigos UPC que necesite. Cuantos más adquiera, más corto será el prefijo de su empresa, lo que le permitirá incluir más números de producto.
Un gran número de empresarios cometen un desliz y adquieren este prefijo de terceros vendedores, quienes, por su parte, lo compran al por mayor para revenderlo. Y como ya hemos mencionado, puede afectar gravemente a la credibilidad de tu marca cuando Amazon descubre que tu UPC no coincide con el registrado en la base de datos de GS1.
El tipo de producto se identifica mediante los números de sus códigos UPC. Y una vez más, la longitud de este número viene determinada por la longitud del prefijo de su empresa. Si el prefijo de su empresa contiene siete dígitos, los números de sus productos incluirán cuatro dígitos (el duodécimo dígito sirve como dígito de control).
Otra cosa de la que debe ocuparse es del despliegue de sus códigos de barras en sus productos. Si aún no ha diseñado la etiqueta y el embalaje de sus productos, puede solicitar un código de barras digital e imprimirlo directamente en el etiquetado y el embalaje. Sin embargo, en caso de que ya haya decidido el diseño de su embalaje, puede simplemente obtener las pegatinas de etiquetas de códigos de barras para pegarlas en sus productos.
Si estás suscrito a Fulfillment by Amazon (FBA), tienes que adjuntar físicamente los UPC a los productos. Para ello, tendrás que hacerte con etiquetas adhesivas con códigos de barras, colocar en ellas las imágenes de los códigos UPC descargadas y pegarlas en los productos. Asegúrese de que el código de barras está en un lugar visible y escaneable: la parte delantera y trasera son especialmente adecuadas, mientras que los laterales no lo son en absoluto.
Un FNSKU, o Fulfillment Network Stock Keeping Unit, es el número único de cumplimiento de Amazon. Si utiliza FBA en lugar de entregar los pedidos a los clientes por su cuenta, deberá adjuntar un código de barras FNSKU a todos los productos enviados a un centro de cumplimiento de Amazon. El FNSKU no es necesario si no utiliza FBA.
Cuando un centro de distribución de Amazon reciba su paquete, escaneará los códigos de barras FNSKU para identificar al vendedor de Amazon que realizó el envío. Para facilitar el proceso, Amazon pide a los vendedores que adjunten este número a todos los productos que envían. Dado que el FNSKU ayuda a Amazon a determinar a qué vendedor debe acreditar cuando se produce una venta, es una parte muy crucial de la plataforma. También permite a Amazon rastrear cada producto hasta el vendedor registrado en caso de que se produzca algún problema de calidad y permite evitar la mezcla de existencias.
Si los productos que vende tienen un embalaje especial, puede colocar el FNSKU en el exterior del paquete para que sea fácilmente accesible al escanearlo. Si no ha proporcionado el embalaje de su artículo (por ejemplo, una camiseta individual), el FNSKU puede pegarse a cualquier etiqueta del producto, incluida la etiqueta de talla.
Si elige imprimir sus etiquetas de envío en Seller Central, los códigos FNSKU se crearán automáticamente para sus artículos, y cada otro producto o su variación obtendrá un código diferente.
En este punto, tendrá que decidir si será usted o Amazon quien coloque las etiquetas en la lista desplegable. Las etiquetas FNSKU pueden aplicarse a los productos de forma individual y, si aún no ha diseñado su embalaje, puede crear un embalaje exclusivo con un lugar para FNSKU.
Si, por alguna razón, no puede pegar las etiquetas FNSKU usted mismo, Amazon puede hacerlo por usted a cambio de un pequeño cargo. Sin embargo, el número FNSKU en sí no tiene ningún coste.
Los códigos UPC pueden ser un asunto bastante desconcertante para los vendedores, pero una vez que entienda cómo funcionan y cuál es su finalidad, conseguir códigos para sus productos no será ningún problema.
A la hora de vender en Amazon, hay muchas cosas que tener en cuenta, y adquirir códigos UPC correctamente es sólo una de las muchas. Sin embargo, con nuestra empresa de su lado, puede ahorrarse mucho tiempo y hacer las cosas bien desde el principio. Ya no tendrá que preocuparse por desarrollar una estrategia comercial rentable por su cuenta, ya que estamos a su lado para ayudarle a encontrar la más lucrativa que le ayude a hacer crecer su negocio. Concierte ahora mismo una llamada de descubrimiento gratuita con uno de nuestros profesionales o déjenos su dirección de correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
La respuesta corta es sí. Amazon exige que todos los productos registrados en su plataforma tengan códigos UPC, con una excepción. En su lugar, puedes solicitar una exención GTIN (Global Trade Item Numbers) si creas tu propia marca y la registras en Amazon a través de su Programa de Registro de Marcas. Aprovechar esta opción te permitirá subir tus productos sin número UPC.
No, está estrictamente prohibido generar un código UPC de Amazon por su cuenta. La única condición de Amazon es que compres un “número GS1 UPC” a GS1 o a revendedores legítimos de GS1, ya que es el único proveedor reconocido por Amazon. Incluso utilizan su base de datos para comprobar la autenticidad de cada código de barras. Si Amazon descubre alguna falta de coincidencia o uso indebido, el anuncio será rechazado y retirado inmediatamente.
Aquí encontrará una guía general para adquirir un código UPC en el sitio web de GS1:
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