Önemli noktalar
Bir süredir perakende sektöründe çalışıyorsanız, muhtemelen aynı ürünleri satan iki kişinin farklı ürün tanımları ve satış yaklaşımları nedeniyle tamamen farklı sonuçlar elde edebileceğini biliyorsunuzdur. Ancak aynı zamanda bir şirket, ürünlerinde veya hizmetlerinde herhangi bir değişiklik yapmadan satışlarını önemli ölçüde artırabilir. İhtiyaç duyulan tek şey, ürün açıklamasında yapılacak birkaç değişikliktir.
Online pazarlamanın ana kuralı “Her şeyi test edin ”dir. Neyi tercih ettiğiniz, sezgilerinizin size ne söylediği ya da internette hangi stratejileri okuduğunuz önemli değildir. İnternet üzerinden ürün satarken kesinlikle her şeyi test etme fırsatınız var, öyleyse neden her şeyi şansa bırakasınız ki? AB testleri size Amazon ürün listelerinizi mükemmel şekilde optimize etme fırsatı verir. Bu makalede, AB testinin ne olduğundan bahsedecek, ürün testinin nasıl yapılacağını açıklayacak ve Amazon'da AB testi yapmak için kullanabileceğiniz farklı araçlara genel bir bakış sunacağız.
A/B testi veya bölünmüş test, bir web sitesinin, açılış sayfasının, ürünün, görselin, ürün metninin vb. iki versiyonunu karşılaştıran ve dönüşüm oranı, trafik ve elbette kâr gibi çeşitli ölçümleri kaydeden bir pazarlama aracıdır. Geleneksel split testlerde test uzmanı bir web sayfasının, ürün açıklamasının, reklamın vb. iki versiyonunu oluşturur ve tüm trafiğin bir kısmını her versiyona yönlendirir. Böylece her iki sürümdeki etkinlik aynı anda karşılaştırılır. Ancak, yalnızca Amazon'da Marka Tescil Programı'na katılan satıcılar bu tür eşzamanlı testlerden yararlanabilir. Diğer tüm satıcılar ardışık testler yapmak zorundadır. Bu büyük bir sorun değildir, ancak bunları doğru bir şekilde yapmak için uymanız gereken birkaç kural vardır ve bunları bu makalede daha ayrıntılı olarak tartışacağız.
Bölme testi size büyük bir avantaj sağlar - ürünlerinizde önemli bir değişiklik yapmadan veya reklam için para harcamadan gelirinizi artırmanıza olanak tanır. Tipik bir Amazon bölme testi örneğine bir göz atalım.
Diyelim ki cilt bakım ürünleri satıyorsunuz ve en iyi ürününüz için mevcut dönüşüm oranı 5%. Bu, ilanınızı görüntüleyen tüm kişilerin 5%'sinin ürünü satın aldığı anlamına gelir. Şu anda, listelemedeki ürün açıklaması ürünün özelliklerine, örneğin doğal içeriklerine, zulüm içermeyen testlerine vb. odaklanıyor. Bu açıklamayı 1 ay boyunca saklayabilir ve oturumlar ve dönüşümler gibi tüm önemli metrikleri takip edebilirsiniz. Bu ay sona erdiğinde, açıklamayı tüketicilerin ürününüzle elde ettikleri sonuçları ve olumlu yorumlarını vurgulayan bir açıklamayla değiştireceksiniz. Daha sonra bu açıklamayı bir ay daha koruyacak ve aynı metrikleri takip edeceksiniz. Ayın sonunda, her iki açıklamayla elde ettiğiniz sonuçları karşılaştıracak ve daha iyi bir dönüşüm oranıyla sonuçlananı seçeceksiniz. Bu basit araç, gelir ve kârda önemli bir artış sağlayabilir.
Her Amazon listesi birkaç parçadan oluşur. En çok satış getiren kombinasyonu bulmak için hepsini ayrı ayrı test edebilirsiniz. Ancak, doğru sonuçlar almak için bir seferde yalnızca 1 özelliği test etmeniz gerektiğini unutmamalısınız.
Doğal olarak, ürün başlığı herhangi bir listelemenin en önemli parçalarından biridir. İyi bir Amazon ürün başlığı yalnızca sattığınız ürünün adını ve markanızı içermemeli, aynı zamanda boyut, üründeki öğe sayısı gibi müşterilerin bilmesi gerekebilecek diğer tüm bilgileri de önceden vermelidir. Aksi takdirde, insanlar ürününüze tıklayabilir ve ardından doğru boyutta veya sayıda olmadığını fark ettikleri için sayfayı hemen terk edebilirler.
Bununla birlikte, denemek için farklı başlıklar oluştururken her zaman Amazon listeleme yönergelerine bağlı kalmalısınız.
Ürün görselleri, herhangi bir Amazon listesinin tartışmasız en kritik parçalarından biridir. Ürün açıklamanıza ne kadar ayrıntı eklerseniz ekleyin, insanlar gerçek hayatta göremedikleri veya hissedemedikleri için ürünle ilgili bilgilerin çoğunu görsellerden alacaktır. Ayrıca, bir müşteri Amazon'da belirli bir ürünü ararken arama sayfasında gördüğü ilk şey ürün görselleridir. Doğal olarak, iyi görseller müşterileri ilanınıza çekerken, kötü görseller insanları ilanınızı daha detaylı incelemek için tıklamaktan caydıracaktır.
Görüntüleri farklı arka planlarda, farklı kompozisyonlarla vb. test etmeyi deneyebilirsiniz.
Daha düşük bir fiyat belirlemenin daha fazla insanı ürünlerinize çekeceğini düşünebilirsiniz, ancak bu her zaman geçerli değildir. Elbette insanlar satın aldıkları ürünlerde iyi fırsatlar yakalamayı severler, ancak fiyat çok düşükse, ürününüzün düşük kaliteli olduğunu düşünebilecekleri için insanları korkutup kaçırma riskiniz vardır. Ürünlerinizi farklı fiyat noktalarında test etmek, en uygun fiyatı bulmanıza yardımcı olabilir.
İnternetten ürün satın alan pek çok kişi madde işaretlerini okuyup ürün açıklamasını atlama eğilimindedir. Bu, madde işaretlerinin kompozisyonu üzerinde çok düşünmeniz ve müşterilerin ürün hakkında bilmesi gereken tüm bilgileri madde işaretlerine dahil etmeniz gerektiği anlamına gelir. Birçok satıcı, en çok neyin işe yaradığını görmek için farklı madde işareti uzunluklarını ve özellik sıralamalarını test eder. Madde işaretlerinizin çok uzun olduğundan şüpheleniyorsanız kısaltmayı deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, yeterli bilgi içermediklerini düşünüyorsanız, daha fazla teknik özellik ve ürün özelliği içerecek şekilde yeniden yazmayı deneyebilirsiniz.
Bir bilgisayar veya mobil tarayıcı kullanarak Amazon'da gezinen kullanıcılar, gerçek ürün açıklamalarını yalnızca sayfayı aşağı kaydırdıklarında göreceklerdir, çünkü bu bilgiler kullanıcıların sayfa yüklendikten hemen sonra gördükleri ilk ekranda gösterilmez. Öte yandan, Amazon uygulamasını kullanan kişiler ilk olarak açıklamaları görecektir, bu nedenle ürün açıklamaları, insanları ürününüzü satın almaya yönlendirmede önemli bir rol oynayabilir. Çoğu ürün açıklaması, madde işaretleriyle aynı bilgileri içerir ancak daha ayrıntılı olarak genişletilir. Açıklamaya markanız, felsefesi vb. hakkında bilgiler eklemeyi de deneyebilirsiniz. Ayrıca, ürün açıklamaları, listeleme optimizasyonu için gerekli tüm anahtar kelimeleri dahil etmek için kullanılabilir.
Amazon'un Marka Tescil programına katılma şansınız olduysa, normal açıklamayı A+ İçerik ile değiştirme seçeneğiniz olacaktır.
Amazon'da bölünmüş test yapmanın birkaç yolu vardır. Brand Registry programına kayıtlı değilseniz manuel test yapmanız gerekecektir ancak programın bir parçasıysanız Amazon tarafından sağlanan “Deneylerinizi Yönetin” aracına erişiminiz olacaktır. Buna ek olarak, Amazon A/B testi için çeşitli üçüncü taraf araçları kullanabilirsiniz.
Amazon'daki ürün listelerini elle bölerek test etmek çok zaman alabilir, ancak gelirinizi ve kârınızı önemli ölçüde artırabilir. Bu makalenin önceki bölümlerinde manuel test sürecini zaten açıklamıştık - tek yapmanız gereken, bir ay gibi belirli bir süre boyunca listelemenin mevcut sürümünü kullanarak listeleme metriklerini kaydetmek, ardından bir parametreyi değiştirmek ve metrikleri bir kez daha kaydetmektir. Ardından iki zaman dilimine ait metrikleri karşılaştırın ve hangi sürümün daha iyi performans gösterdiğini görün.
Amazon listeleme metriklerinizi Seller Central hesabınıza giriş yapıp Raporlar'a giderek ve İşletme Raporları'nı seçerek bulabilirsiniz. Ardından, soldaki menüden “Detay Sayfası Satışları ve Alt Öğeye Göre Trafik” seçeneğini seçin. Ürün Satışları, Sipariş Edilen Birimler, Oturumlar, Birim Oturum Yüzdesi (dönüşüm oranı) ve Satın Alma Kutusu Yüzdesi dahil olmak üzere çok sayıda veri sütunu içeren bir elektronik tablo göreceksiniz. Raporu görüntülemek istediğiniz tarihleri de özelleştirebilirsiniz.
Sonuçları doğru tutmak için bir seferde yalnızca bir listeleme parametresini değiştirmeyi unutmayın. Ayrıca, listelemeyi birkaç gün veya bir hafta sonra değiştirirseniz doğru sonuçlar alamayacağınız için uzun bir izleme süresi seçmelisiniz.
Bu araç, Amazon'da eşzamanlı A/B testleri yapmanıza olanak tanır. Ne yazık ki, yalnızca Brand Registry programı katılımcıları tarafından kullanılabilir. Bu araç, geleneksel bölünmüş testler yapmanıza olanak tanır, yani makalenizi görüntüleyen bazı kişiler listelemenin bir sürümünü görürken, geri kalanı diğer sürümü görecektir. Bu özelliği kullanarak farklı başlıkları, ana ürün görsellerini ve A+ İçeriğini test edebilirsiniz.
Markaya kayıtlı bir satıcıysanız Markalar sekmesini açmalı ve Denemeleri Yönet'e basmalısınız. Ardından, deneme türünü seçin, test etmek istediğiniz bir ürünü seçin, testte kullanılacak tüm bilgileri sağlayın ve testin süresini ayarlayın. Denemeyi Planla düğmesine basarak bitirin.
İlginç bir şekilde, sonuçları görmek için deneyin sonuna kadar beklemenize gerek yok. Her haftadan sonra onlara göz atabilirsiniz.
Amazon'un kendi A/B test araçlarının yanı sıra üçüncü taraf yazılım ve test ürünlerinden de yararlanabilirsiniz. İşte bugün piyasada bulunan en popüler Amazon bölünmüş test araçlarına genel bir bakış:
Splitly, doğrudan Amazon üzerinde A/B testi yapmanıza olanak tanır. Ancak, test yapmaya başlamak için aylık ücretli planlarına kaydolmanız gerekir. Splitly ve benzeri araçları yalnızca söz konusu üründe günde en az birkaç satışınız varsa kullanabileceğinizi, dolayısıyla bu araçların yeni satıcılar için uygun olmayacağını unutmayın.
Splitly, çeşitli ürün fiyatlarını, görselleri, başlıkları, madde işaretlerini vb. test etmenize olanak tanır.
Cashcowpro
Bu araç, bölünmüş test yapmanıza izin vermenin yanı sıra Amazon ürün listeleriniz, satış rakamlarınız vb. hakkında çok sayıda analitik veri de sağlar.
Bu bölümde listelenen diğer yazılımların aksine, bu bölünmüş test için ücretsiz bir araçtır. Bu nedenle, bölünmüş testi ilk kez denemek isteyen ve bunun için çok fazla para harcamak istemeyen insanlar için mükemmeldir.
Bu bölünmüş test aracı, Amazon satışlarını gerçekten test etmediği için bu makalede bahsedilen diğer programlardan farklıdır. Bunun yerine, PickFu kullanıcılarına hangi görüntüyü, ikonografiyi vb. tercih ettikleri konusunda anket yapmanıza olanak tanır. Platform, cinsiyet, yaş ve diğer parametrelere göre hangi insan gruplarına anket yapmak istediğinizi seçmenize olanak tanır. Anketinizi yalnızca Amazon Prime kullanıcılarına göstermeyi bile seçebilirsiniz. Anket sonuçlarına ek olarak, kullanıcıların bir seçeneği diğerine tercih etme nedenlerini de alacaksınız.
Bölme testi sıkıcı ve zaman alıcı bir görev gibi görünse de her satıcının platformdaki rekabette bir adım önde olabilmek ve kâr elde edebilmek için yapması gereken bir şeydir. Ancak çok fazla pazarlama deneyiminiz yoksa veya günlerinizi bölünmüş test yaparak geçirmek yerine işin diğer yönlerine odaklanmak istiyorsanız, bu ve diğer iş görevleriyle sizin için ilgilenmesi için bir Amazon büyüme ajansı kiralayabilirsiniz.
Marka Tescil programına kayıtlı değilseniz Amazon'da manuel bölünme testi yapmanız gerekecektir. Bunu yapmak için, belirli bir süre boyunca mevcut listeleme sürümünüz için oturum ve dönüşüm sayısını kaydetmeniz gerekir. Ardından, ürün görseli, başlık, madde işaretleri vb. gibi listelemenin bir bölümünü değiştirin ve aynı süre boyunca aynı ölçümleri kaydedin. Son olarak, listelemenin hangi sürümünün daha iyi performans gösterdiğini keşfetmek için iki veri setini karşılaştırın.
A/B testi veya bölünmüş test, bir pazarlamacının bir ürün listesinin ürün görselleri, başlık vb. gibi bir özelliğe göre değişen iki versiyonunu oluşturduğu süreçtir. Ardından, her bir liste platformda belirli bir süre (genellikle birkaç hafta) kullanılır ve her bir liste için dönüşüm oranı kaydedilir. Daha iyi performans gösteren liste gelecekte kullanılır.
Amazon ürünleriniz için iki başlık oluşturmanız ve ürünler için oturum ve dönüşüm sayısını kaydederken birkaç hafta veya bir ay boyunca bir başlık kullanmanız gerekir. Ardından, başlığı ikinci versiyonla değiştirin ve bu metrikleri aynı süre boyunca kaydedin. Sonuçları karşılaştırın.
WisePPC şu anda beta sürümünde - ve sınırlı sayıda erken kullanıcıyı katılmaya davet ediyoruz. Bir beta test kullanıcısı olarak ücretsiz erişim, ömür boyu avantajlar ve ürünü şekillendirmeye yardımcı olma şansı elde edeceksiniz. Amazon Ads Onaylı İş Ortağı güvenebilirsiniz.
Size en kısa sürede geri döneceğiz.