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Pontos-chave

• Ao automatizar os seus negócios na Amazon, os vendedores podem maximizar a sua eficiência e poupar dezenas de horas todos os meses sem criar quaisquer problemas para os seus negócios. A automatização da Amazon é uma excelente solução que permite aos vendedores concentrarem-se no crescimento da sua empresa, na aquisição de novos produtos e na melhoria do seu serviço.
• Existem várias formas de automatizar uma loja Amazon. Estas incluem a adesão ao programa Amazon FBA, a utilização de software especializado em marketing por correio eletrónico e a utilização de localizadores de preços e programas de avaliação automática da Amazon.
• Outra forma de automatizar o seu negócio na Amazon é contratar um assistente virtual que possa criar listas de produtos e gerir encomendas, utilizar um sistema de gestão de inventário multimercado para garantir que os seus produtos estão sempre em stock ou utilizar software PPC para otimizar e gerir anúncios.

Ser um vendedor da Amazon tornou-se uma tarefa extremamente difícil nos dias que correm. E não são apenas os vendedores da Amazon que enfrentam dificuldades, mas também os comerciantes que trabalham noutras plataformas. Cada sítio de compras mais ou menos popular oferece milhares de produtos de milhões de vendedores ansiosos por aumentar as suas margens de lucro. E à medida que a concorrência aquece, a luta para chegar à frente torna-se cada vez mais brutal. Construir um negócio de sucesso tem um preço muito elevado e exige milhares de horas do seu precioso tempo. Mas, felizmente, existem formas de otimizar o seu negócio que também o ajudarão a libertar algum tempo para áreas mais importantes da sua vida.

Se sonha em tornar-se um comerciante bem sucedido no mercado e levar o seu negócio para o nível seguinte, a automatização da Amazon é uma opção fantástica. Independentemente de quão grande ou pequeno é o seu negócio na Amazon, não há nada que possa impulsioná-lo mais do que a automação da Amazon. Para não mencionar o quanto a automação pode aliviar o fardo do trabalho mundano. Todos sabemos como é cansativo gerenciar vários projetos ao mesmo tempo. Mas imagine que você não precisa mais se preocupar em lidar com remessas, solicitar feedback, gerenciar anúncios PPC, encontrar inventário e criar listagens de produtos. Não seria fantástico? Delegar estas tarefas repetitivas e mundanas a outra pessoa irá libertar significativamente o seu tempo e poupar algumas horas extra todos os dias.

Neste artigo, compilámos os melhores conselhos sobre como pode automatizar alguns aspectos do seu negócio na Amazon e utilizar estas ideias para aumentar a produtividade e a eficiência do seu próprio negócio.

O que é a automatização da Amazon?

Em primeiro lugar, vamos perceber o que significa a automatização da Amazon.

A automatização da Amazon implica a externalização de tarefas repetitivas e mundanas para software ou um serviço de terceiros sem comprometer a sua atividade. O objetivo da automatização da Amazon é libertar o tempo e os recursos necessários para expandir a sua empresa na Amazon. Pode também ajudá-lo a aumentar a eficiência do processamento de encomendas, garantir uma melhor gestão das relações com os clientes e reduzir as despesas operacionais.

Uma automatização eficaz permite-lhe

• aumentar os seus resultados
• aumentar a satisfação do cliente
• expandir a sua atividade
• reduzir a frequência de erros no processamento de encomendas
• recolher mais informações sobre os seus compradores
• aumentar a eficiência da gestão do inventário
• ajudá-lo a gerir um negócio rentável na Amazónia em geral

Estas tarefas podem ser realizadas utilizando o programa interno Fulfillment by Amazon (FBA) da Amazon ou recorrendo a parceiros terceiros como a Expandly ou a Inventory Source.

Agora que já sabe porque é tão importante automatizar o seu negócio na Amazon, vamos ver como o conseguir.

 

As 7 principais formas de automatizar o seu negócio na Amazon

#1 Inscrever-se no Amazon FBA

Apesar de ser a forma mais trivial de automatizar o negócio da Amazon, o Fulfillment by Amazon (FBA) continua a ser a opção mais fácil e eficaz. O modelo de negócio Amazon FBA é uma mistura de comércio eletrónico tradicional e negócios de dropshipping.

Conhecido como um dos programas de atendimento mais avançados, o FBA assume a maioria das tarefas mundanas associadas à administração de um negócio da Amazon, incluindo armazenamento de inventário, embalagem, remessa e comunicação com os clientes sobre seus pedidos na Amazon. Também lhe concede, enquanto vendedor, uma vantagem competitiva, o que pode ser bastante útil quando está a tentar ganhar a Buy Box.

Uma vez que a equipa do Amazon FBA gere todos os processos relacionados com o cliente, também trata das devoluções e presta serviço ao cliente para todas as vendas do FBA. Tudo o que você precisa fazer como vendedor do FBA é enviar seu inventário para os Centros de atendimento da Amazon e deixá-los lidar com o armazenamento de inventário, atendimento de pedidos, reembolsos, interações com os clientes em relação a problemas de entrega e tudo mais.

No entanto, existem algumas taxas que terá de pagar para beneficiar dos serviços FBA. A Amazon cobra uma taxa de armazenamento e uma taxa de execução por cada encomenda satisfeita. O valor da taxa de armazenamento depende das dimensões e do peso dos seus produtos, enquanto a taxa de execução depende da categoria. O FBA pode parecer muito caro, mas os seus benefícios superam as despesas para muitos proprietários de pequenas empresas.

Mas e se tiver algumas encomendas que não são elegíveis para o FBA? Não há problema nenhum. Pode sempre tirar partido do serviço de cumprimento multicanal da Amazon que envia e cumpre todas as encomendas que não se qualificam para o FBA.

#2 Automatize a comunicação com potenciais clientes com a ajuda de um software de marketing por correio eletrónico

O envio de mensagens oportunas e actualizadas é crucial para melhorar a sua reputação no Amazon Marketplace, uma vez que afecta a forma como os clientes vêem a sua marca. A implementação de software de marketing por correio eletrónico na sua estratégia empresarial permite-lhe poupar tempo valioso para questões mais importantes que podem fazer com que atinja os seus objectivos mais rapidamente do que o esperado. Automatizar algo tão comum não só liberta o seu tempo e poupa o seu dinheiro, como também aumenta a satisfação do cliente.

A automatização do correio eletrónico permite-lhe redigir rapidamente mensagens personalizadas para o seu público-alvo e enviá-las num momento pré-determinado ou em determinados momentos relacionados com a atividade dos clientes. Esta técnica é muito útil para construir relações fortes e duradouras, não só com os clientes habituais, mas também com os potenciais compradores, o que pode mais tarde resultar num aumento das vendas e da rentabilidade.

Não sabe que tipos de e-mails automatizados criar? Tente criar um e-mail de boas-vindas que será enviado quando alguém se inscreve na sua lista de correio eletrónico ou quando um novo e-mail é adicionado à sua base de dados. Também pode enviar regularmente mensagens de correio eletrónico selecionadas com base nas preferências específicas do cliente (descobertas através da análise da sua atividade de compra) e mensagens de correio eletrónico com descontos que incentivem os clientes a voltar a comprar.

Lembre-se de que também pode automatizar as respostas a qualquer pessoa que o contacte com perguntas ou dúvidas sobre confirmações de compra e detalhes de entrega.

#3 Os localizadores de preços são a chave para o sucesso

Vencer a concorrência em mercados como a Amazon não pode ser uma tarefa fácil. Apesar de todo o trabalho árduo, muitas vezes pode parecer que se está a perder alguma coisa e que se pode melhorar ainda mais, independentemente da dimensão da empresa. Em vez de se limitarem a oferecer produtos de alta qualidade a preços acessíveis, alguns comerciantes utilizam os preços como uma técnica de marketing para aumentar as conversões e conquistar clientes. Isto é especialmente importante na Amazon, onde a maioria dos vendedores utiliza localizadores de preços para determinar os melhores pontos de preço para os seus produtos.

Lembre-se de que nunca conseguirá criar um negócio sustentável se sacrificar a qualidade dos seus produtos ou se fixar preços tão baixos que nunca conseguirá obter lucro. E também não será capaz de desenvolver um negócio robusto se não fizer uma pesquisa adequada.

Verificar regularmente as listagens da Amazon e os preços dos produtos é uma forma fantástica de garantir que a sua empresa continua a ser suficientemente competitiva para manter margens de lucro elevadas e ainda reter clientes. No entanto, este tipo de tarefa pode consumir imenso tempo se for efectuada manualmente.

Em vez disso, muitos vendedores utilizam serviços como CamelCamelCamel, Prisync ou Competera para se manterem a par das tendências e vigiarem os produtos da Amazon e os seus preços.

#4 Obtenha mais avaliações utilizando a automatização de avaliações da Amazon

Ao comprar produtos em linha, os clientes estão sempre a correr um risco. Não podem realmente ver ou tocar no produto antes de o comprarem. A sua decisão baseia-se nas opiniões de clientes anteriores. É por isso que pedir aos seus clientes anteriores que deixem uma avaliação deve ser a sua principal estratégia para criar um negócio bem sucedido na Amazon.

Existem muitas ferramentas online que facilitam aos vendedores a solicitação automática de avaliações de produtos. Estes serviços estão em conformidade com os ToS da Amazon e a sua utilização pode ter um impacto significativo no feedback do vendedor.

No entanto, tenha em atenção que, se a Amazon proibir temporariamente a sua conta de vendedor de enviar mensagens proactivas aos clientes, não poderá utilizar os modelos criados por essas ferramentas. Nesta situação, terá de utilizar o modelo ‘Request a Review’ da Amazon.

#5 Automatizar anúncios da Amazon

A publicidade na Amazon é provavelmente a única fonte que lhe pode trazer instantaneamente um aumento significativo do tráfego. Os anúncios da Amazon são um termo genérico para anúncios pagos localizados em resultados de pesquisa, listagens da Amazon e noutros sítios Web.

Os anúncios da Amazon podem melhorar as suas taxas de conversão e também são muito úteis em termos de introdução de novas listas de produtos que ainda não chegaram aos resultados de pesquisa orgânica da Amazon.

Se está à procura de uma forma de automatizar esta vertente da sua atividade, deve considerar a implementação do software Amazon PPC na sua estratégia empresarial. Estas ferramentas online ajudam-no a controlar os montantes das suas ofertas e a racionalizar as suas despesas, eliminando palavras-chave irrelevantes para garantir que os seus anúncios são vistos o mais possível a um preço melhor.

#6 Automatizar a gestão de inventário multimercado

Ser um vendedor da Amazon também significa ter de gerir o inventário e a logística. É necessário analisar as vendas e determinar quais os produtos mais populares entre os clientes, a quantidade de inventário que é necessário ter disponível e onde o guardar, e todas estas tarefas têm de ser geridas por alguém.

Apesar da importância da gestão de inventário, esta acaba muitas vezes por ser uma tarefa morosa e exaustiva. Há muitos erros que podem ser cometidos durante o processo, e exige muita reflexão e cuidado, desviando a sua atenção de outros problemas muito reais associados à gestão de uma empresa. Além disso, uma má gestão do inventário pode levar a um excesso ou falta de stock dos seus produtos, o que pode mais tarde resultar numa diminuição das suas margens de lucro, na perda de caixas de compra e em classificações baixas na pesquisa da Amazon.

Um bom software de gestão de inventário tornará o processamento de encomendas e devoluções muito mais eficiente e ajudá-lo-á a otimizar o seu processo de venda e os seus preços. Além disso, permite controlar as existências armazenadas em diferentes armazéns e avisa-o quando estas estão a acabar. O software de gestão de existências também o ajudará na aquisição de fornecedores e na automatização de processos empresariais, fornecendo-lhe as informações necessárias para antecipar as necessidades futuras de existências com extrema precisão.

Os sistemas de gestão de inventário multimercado oferecem todas estas caraterísticas, bem como algumas capacidades adicionais que podem ser úteis para o crescimento da sua empresa.

#7 Contratar um assistente virtual para criar e otimizar as listagens da Amazon

A primeira coisa que os clientes que encontram os seus produtos na Amazon vêem são as suas listas de produtos. Estas podem atraí-los e convencê-los a comprar os seus produtos ou afastá-los e desencorajá-los de fazer uma compra à sua marca.

Mas as informações e imagens contidas no anúncio não são a única coisa importante para alcançar o sucesso na Amazon. Também é necessário prestar atenção às palavras-chave. A pesquisa de produtos através de palavras-chave relevantes é a principal forma de os compradores encontrarem os produtos que procuram na Amazon. Por conseguinte, incluir palavras-chave altamente relevantes nas suas listas de produtos é crucial para obter muito tráfego e vendas.

Os anúncios de alta qualidade requerem fotografias excelentes e descrições convincentes. Estas tarefas são perfeitas para um assistente virtual! Pode contratar um fotógrafo para tirar fotografias dos seus produtos e um redator para criar descrições ricas em palavras-chave para os mesmos. Pode ser uma boa ideia procurar trabalhadores com experiência em anúncios na Amazon e talvez tenha a sorte de encontrar pessoas especializadas neste domínio.

Existem vários sites onde pode encontrar freelancers para contratar. No entanto, o Upwork e o FreeUp são considerados as duas melhores opções. Coloque a descrição do seu trabalho num destes sites e escolha os melhores candidatos para o trabalho.

Considerações finais

No mercado de comércio eletrónico extremamente competitivo de hoje em dia, os vendedores passam a maior parte do tempo a desenvolver novas estratégias para fazer crescer o seu negócio, o que os deixa sem tempo para outras tarefas. Por conseguinte, automatizar a gestão de encomendas da Amazon e delegar algumas tarefas mundanas e repetitivas a software ou a um assistente é um passo importante para alcançar o sucesso na Amazon.

FAQ

Quando pensa em vender ou comprar produtos em linha, o eBay é provavelmente uma das primeiras plataformas que lhe vem à cabeça. Este sítio Web é, desde há muito, um dos mercados de comércio eletrónico mais populares em todo o mundo. O número de anúncios activos presentes na plataforma em qualquer momento ultrapassa os 1,6 mil milhões. Desde a sua inauguração em 1995, o número de utilizadores activos desta plataforma aumentou para 171 milhões. O site tem praticamente tudo o que se pode desejar, começando com roupas e acessórios e terminando com veículos e artigos desportivos. No entanto, são cada vez mais os vendedores que abandonam a plataforma à procura de alternativas ao eBay. Existem inúmeras razões para este facto, incluindo alterações significativas das políticas, taxas elevadas e uma concorrência intensa. Além disso, fazer com que o seu anúncio se destaque entre milhares de outros pode ser uma tarefa bastante exigente e morosa.

A boa notícia é que existem muitos outros sítios de venda a retalho alternativos onde pode vender os seus produtos. Neste artigo, guiá-lo-emos pelas opções mais populares e explicaremos as suas vantagens e desvantagens.

Principais sítios Web como o eBay, onde pode vender uma vasta gama de produtos

Amazon

A história alucinante de sucesso de um dos maiores gigantes do retalho, que começou como uma pequena livraria, é conhecida em todo o mundo. E não é de admirar, uma vez que a Amazon é um dos sítios Web mais visitados, vendendo milhares de milhões de artigos numa vasta gama de categorias de produtos. Os produtos listados na plataforma são vendidos não só pela Amazon, mas também por terceiros, incluindo grandes marcas, revendedores e até indivíduos. Além disso, a Amazon tem uma grande presença internacional. Existem mais de 17 mercados da Amazon em vários países do mundo.

Tanto a Amazon como o eBay têm enormes bases de clientes. Se a sua empresa cumprir todos os requisitos de uma grande plataforma e conseguir destacar-se entre outras, os clientes estarão mais inclinados a comprar os seus produtos, desde que seja um vendedor fiável e com uma boa classificação. E quanto maior for a base de clientes da plataforma onde está a vender, maior poderá ser o seu rendimento. No entanto, há um preço a pagar, uma vez que um grande número de potenciais clientes numa plataforma implica taxas mais elevadas e mais concorrência.

A Amazon oferece uma infinidade de funcionalidades úteis aos vendedores, bem como ferramentas poderosas destinadas a ajudá-los a vender mais produtos na plataforma. Uma grande vantagem da Amazon é o seu algoritmo incorporado que oferece os seus produtos aos clientes que estão inclinados a interessar-se por eles com base no seu histórico de pesquisa. Outra ferramenta que pode aumentar o seu tráfego é a caixa de compras da Amazon.

Uma vez que o eBay é um sítio de leilões, os clientes normalmente licitam para comprar os seus produtos, a não ser que os liste como “Buy It Now”. A Amazon, por outro lado, utiliza uma configuração clássica de retalho que permite vendas instantâneas a um preço fixo.

No que diz respeito às taxas, a Amazon é definitivamente a vencedora. O eBay não cobra aos vendedores quando é efectuada uma compra. Em vez disso, tem de pagar uma taxa quando cria uma listagem para o seu produto no sítio, independentemente de este ser vendido ou não. Na Amazon, a listagem de produtos é gratuita. Não terá de pagar nada até que alguém compre o seu produto. As pessoas com uma conta de vendedor básico têm de pagar uma taxa de $0,99 por cada artigo vendido, enquanto as pessoas com uma conta de vendedor profissional pagam uma mensalidade de $39, mas estão isentas de taxas adicionais por cada artigo vendido. A comissão pela venda é obrigatória para ambos os tipos de conta. O montante da comissão varia consoante o tipo de produto, mas, geralmente, ronda os 15%.

Outra diferença entre os dois sítios Web é o facto de o eBay não vender nada, pelo que não tem capacidade para oferecer facilidades adicionais a compradores e vendedores. Por conseguinte, é da responsabilidade dos vendedores garantir que os seus clientes tenham uma boa experiência. A Amazon, por outro lado, oferece várias vantagens aos compradores que tenham pago uma adesão ao Prime (incluindo a entrega gratuita em dois dias para todos os artigos elegíveis) e um excelente serviço de apoio ao cliente, que servem de incentivo para atrair mais compradores recorrentes.

O Amazon FBA é uma óptima opção para os vendedores mais pequenos facilitarem o cumprimento das encomendas na Amazon. Os vendedores podem simplesmente enviar os seus produtos para a Amazon e pagar à plataforma uma taxa para tratar do cumprimento das encomendas e do atendimento ao cliente - algo que o eBay não pode fazer.

Oferta eletrónica

O eBid é um mercado de confiança que se assemelha muito ao eBay e à Amazon, o que significa que disponibiliza leilões e artigos a preço fixo. A plataforma permite vender quase tudo. No entanto, uma vez que é menos popular do que outros sítios, o número de pessoas a quem venderá os seus produtos será muito menor e o tráfego será mais reduzido. Tanto o eBid como o eBay utilizam um formato de leilão semelhante para as suas listagens de produtos, embora o eBid não cobre uma taxa de listagem.

As listagens gratuitas de produtos e uma modesta comissão de 3% cobrada por cada venda tornam o mercado do eBid bastante atrativo para os vendedores. O eBid é certamente uma opção muito mais barata do que o eBay, mas deve ter em conta que esta plataforma é também menos rentável. No geral, é uma opção de baixo risco para experimentar, por isso, se estiver à procura de uma mudança, o eBid é uma boa escolha.

Pode escolher entre dois tipos de níveis de conta - Vendedor e Vendedor+. O primeiro é de utilização gratuita, enquanto o segundo tem uma taxa de adesão. Esta taxa é cobrada numa base semanal, mensal, trimestral ou anual. Também é possível pagar uma taxa única de $99.98 para uma subscrição vitalícia.

As pessoas que utilizam uma conta Seller normal têm de pagar uma taxa obrigatória calculada como 5% da taxa de valor final (FVF) em cada compra. Os titulares de contas Seller+ não precisam de pagar esta taxa em muitos casos. Mas mesmo quando o fazem, não é superior a 2%. O montante da taxa final depende do tipo de anúncio e do custo do produto.

Walmart

Originalmente criada como uma loja de “tijolo e argamassa”, a Walmart expandiu-se para um gigante do retalho de “tijolo e clique” e rapidamente dominou o mercado do comércio eletrónico. Embora as vendas presenciais continuem a representar a maior parte das receitas da empresa, o walmart.com é um dos sítios de comércio eletrónico mais populares e mais visitados nos EUA. Todo o inventário existente nas lojas físicas pode ser adquirido no sítio Web e muitos produtos estão também disponíveis para entrega num ou dois dias.

Para além de vender os seus próprios produtos no seu sítio Web, a Walmart também permite que os vendedores terceiros criem anúncios na plataforma. Isto permite-lhe, enquanto vendedor, tirar partido de anúncios gratuitos sem ter de pagar taxas de adesão mensais. Em vez disso, a Walmart cobra uma taxa de referência por cada venda, que varia entre 8% e 20% do preço de venda.

Ao contrário do eBay, este sítio Web só permite anúncios de preço fixo. Existe sempre a possibilidade de enfrentar uma concorrência feroz por parte das marcas da Walmart, que podem ter prioridade no sítio Web. Mas nem sempre é esse o caso, tudo depende do tipo de produtos que vende.

Deve também preparar-se para trabalhar com menos tráfego. As suas margens podem também ser inferiores às do eBay ou da Amazon, uma vez que o Walmart favorece os produtos a preços competitivos, o que significa que, por vezes, será forçado a reduzir significativamente os seus preços.

Inestimável

Invaluable é uma plataforma de leilões online concebida para a venda de jóias, belas artes e artigos de coleção. Atualmente, tem produtos de mais de 5.000 vendedores diferentes, incluindo algumas das casas de leilões de primeira linha do mundo. A Invaluable oferece leilões ao vivo e leilões programados. Muitos deles estão abertos a licitações presenciais e online.

Se quiser vender no Invaluable, terá de representar uma casa de leilões registada.

A Invaluable também fornece mais algumas ferramentas aos vendedores que podem ser úteis para expandir o seu negócio. Como vendedor, também beneficiará dos serviços de publicidade no local e de marketing por correio eletrónico desta plataforma, que o ajudarão a aumentar a visibilidade da sua empresa. E se pretender obter um site personalizado e uma aplicação móvel para gerir leilões por si próprio, deve considerar experimentar o Invaluable Private Label.

Desejo

Se está à procura de uma aplicação de compras e de um sítio de comércio eletrónico que reúna compradores e vendedores terceiros, a Wish é a escolha perfeita. Este mercado é conhecido pelos seus preços extremamente baixos e pela entrega extremamente lenta. Uma vez que muitos comerciantes se encontram na China, as encomendas podem facilmente demorar semanas ou mesmo meses a chegar.

Para além dos preços baixos, o envolvimento da Wish na experiência do cliente é a chave para ajudar a plataforma a atrair mais compradores. Por exemplo, é mostrado a cada cliente um feed personalizado com base no seu historial de navegação.

Os proprietários de marcas, criadores, fabricantes, entusiastas da bricolage, retalhistas e artistas podem vender os seus produtos na Wish. A empresa cobra uma taxa de cerca de 15% do valor do produto em cada venda.

Os vendedores de desejos podem beneficiar de algumas das funcionalidades úteis da plataforma. O ProductBoost permite que os vendedores anunciem seus itens mais vendidos em um esforço para obter mais exposição e reconhecimento. Os vendedores que têm um registo de vendas bem sucedido têm a oportunidade de obter um distintivo que indica que foram validados pela Wish. Esta é mais uma forma de aumentar a confiança dos compradores, resultando num maior número de compras.

eCrater

O eCrater tem inúmeras vantagens para os vendedores. Por exemplo, a empresa permite que os vendedores criem uma loja gratuitamente. Além disso, oferece diferentes modelos para que os vendedores possam tornar as suas lojas visualmente mais atractivas para os compradores. Também pode personalizar a sua loja, acrescentando-lhe a marca da sua empresa.

Os vendedores do eCrater também adoram a funcionalidade que lhes permite importar facilmente os seus anúncios do eBay.

Uma desvantagem deste sítio é que a quantidade de compradores e a taxa de tráfego são insignificantes em comparação com as plataformas de comércio eletrónico maiores. Por conseguinte, o eCrater funciona muito melhor como um mercado complementar de baixo risco e baixo custo do que como a principal fonte de rendimento do proprietário de uma loja.

Como já referimos, a abertura e gestão de uma loja no eCrater é totalmente gratuita, mas é cobrada aos vendedores uma taxa de 2,9% do preço total de venda por cada produto vendido.

AliExpress

Atualmente, é muito difícil encontrar uma pessoa que não tenha ouvido falar do AliExpress, uma vez que se trata de um mercado internacional em linha e uma das plataformas de venda mais populares do mundo. Foi criado pelo gigante do comércio eletrónico Alibaba Group.

É ideal para empresas que pretendam vender os seus produtos diretamente aos clientes. A plataforma em si não vende quaisquer produtos, o que significa que todos os artigos encontrados no sítio são de vendedores terceiros.

Centenas de produtos de dezenas de categorias estão disponíveis nesta plataforma. É possível encontrar quase tudo o que se possa imaginar, desde suportes para telemóveis e impressoras 3D até jóias e autocolantes. Embora o AliExpress tenha sido concebido para vendas diretas ao consumidor, muitos compradores utilizam a plataforma para encontrar artigos para revenda. O AliExpress é especialmente popular entre as empresas que preferem enviar o seu stock. É uma opção muito conveniente para eles, uma vez que as suas encomendas podem ser enviadas diretamente para os compradores logo após estes terem feito a encomenda na plataforma.

Para se registar como vendedor no AliExpress, terá de fornecer um número de registo fiscal, um endereço comercial e o nome da empresa. Depois de criar uma conta, pode começar a adicionar todos os produtos que quiser.

O AliExpress não cobra aos vendedores uma taxa mensal recorrente ou uma taxa de listagem. No entanto, o sítio Web recebe uma comissão por cada venda. Consoante o tipo de produto, o seu montante varia entre 5% e 8%.

Rakuten

A Rakuten é frequentemente considerada como a “Amazon do Japão”, uma vez que é uma típica plataforma de compras a retalho em linha. Este gigante do retalho é utilizado por mais de 90% dos utilizadores de Internet do Japão e pode, sem dúvida, ser considerado um dos maiores mercados do mundo.

Uma grande vantagem da Rakuten é o facto de não ter concorrência do proprietário do sítio Web, uma vez que a Rakuten não vende os seus produtos. Além disso, a Rakuten permite-lhe ter mais controlo sobre a personalização da sua loja, enquanto outros grandes sítios de comércio eletrónico não dão esse luxo aos vendedores. A Rakuten é utilizada por várias empresas bem conhecidas, incluindo a Lenovo, a Dell, a Dyson e outras, por isso não precisa de se preocupar com a sua reputação.

A chamada “Amazon do Japão” dá aos vendedores uma margem de manobra significativa para desenvolverem a sua própria marca no sítio. A Rakuten dá-lhe a possibilidade de criar a sua loja como quiser, desenhar os seus produtos e até iniciar um blogue e criar conteúdos - tudo dentro do seu mercado. Também oferece ferramentas de vendedor fantásticas e um excelente apoio.

Uma vez que não existem quaisquer restrições relativamente à comunicação com os clientes, pode escolher a forma de interagir com os potenciais compradores. No entanto, a Rakuten cobra taxas ligeiramente mais elevadas do que o eBay. Aos vendedores é cobrada uma taxa mensal de $33, uma taxa por categoria de produto que varia entre 8% e 15% e uma taxa de $0.99 por cada produto vendido.

Poshmark

O Poshmark é outro mercado online alternativo onde as pessoas podem vender bens em segunda mão, como roupa, acessórios e jóias. A plataforma está disponível para qualquer pessoa que queira vender os seus produtos e não há taxas de subscrição ou de listagem, o que a torna uma óptima opção para pessoas que não queiram investir dinheiro à partida.

Os clientes que utilizam o Poshmark podem não só vender artigos, mas também trocá-los. Os compradores e vendedores podem encontrar-se e trocar os seus artigos em vez de os venderem por dinheiro. Uma vez que os clientes da Poshmark se podem seguir uns aos outros e partilhar mensagens, tal como os utilizadores de outras redes sociais populares, esta plataforma pode ajudá-lo a expandir o seu círculo social, a acumular uma base de clientes fiéis e a construir um negócio sólido.

Depois de terminar de descarregar a aplicação, tudo o que precisa de fazer é tirar uma fotografia, escrever uma descrição e definir um preço para os seus produtos. A Poshmark oferece aos seus vendedores várias funcionalidades excelentes, incluindo o PoshPost. Trata-se de um serviço de envio que fornece aos vendedores etiquetas de envio pré-pagas que podem utilizar para entregar as encomendas.

LeilãoZip

O AuctionZip é um mercado de leilões em linha (tal como o eBay) onde os leiloeiros e os compradores podem transacionar bens como antiguidades, brinquedos, vintage, jóias, belas artes ou mobiliário. Este mercado é um dos sítios de leilões mais populares da Internet, com mais de 1,5 milhões de visitantes mensais. Os leilões em direto são outra caraterística do AuctionZip que permite aos potenciais compradores licitarem pessoalmente.

Para poder vender no AuctionZip, deve primeiro registar-se para obter uma conta de leiloeiro gratuita. Em seguida, pode criar um anúncio para o seu leilão. AuctionZip cobra uma taxa de inscrição de $20.

Uma grande vantagem da utilização do AuctionZip é a sua base de clientes. O sítio atrai um grande número de visitantes e, segundo o Google, é a melhor plataforma para pesquisas relacionadas com leilões. A AuctionZip dá-lhe igualmente a possibilidade de publicar anúncios no sítio Web e por correio eletrónico, o que lhe permite chegar facilmente aos seus compradores-alvo.

Alternativas do eBay para vender localmente

Craigslist

A Craigslist é uma plataforma onde é permitido vender quase tudo o que se possa imaginar, incluindo a si próprio (na secção “personals”). É uma óptima opção para os comerciantes que pretendem vender localmente e que estão mais inclinados a tratar dos seus negócios pessoalmente. As pessoas que utilizam esta plataforma afirmam frequentemente que vender na Craigslist as ajuda a conhecer novas pessoas, pelo que este serviço tem um pequeno aspeto social. E, claro, os pagamentos em dinheiro permitem-lhe evitar despesas de rede e de envio. Todos os vendedores da Craigslist são comerciantes independentes de terceiros. Qualquer pessoa pode inscrever-se facilmente no sítio Web e começar a publicar anúncios.

Uma vez que não há custos para anunciar ou vender bens (exceto para uma pequena seleção de tipos de anúncios, como anúncios de emprego ou de veículos), a plataforma é bastante básica em termos de conceção e automatização do processo de venda. Foi criada como um fórum, o que significa que está basicamente por sua conta quando se trata de resolver problemas com os clientes.

A plataforma exige a venda local e, em algumas situações, terá de tratar da recolha ou entrega de encomendas, o que limita significativamente o seu mercado em comparação com o eBay.

Ao contrário do eBay, a Craigslist tem uma área “gratuita” para pessoas que não estão a tentar ganhar dinheiro, mas que querem livrar-se de objectos de que já não precisam ou que já não querem. A maior parte será lixo inútil, mas por vezes é possível encontrar algo que se pode comprar e revender com um bom lucro.

OfferUp

O OfferUp é outra opção para os vendedores que estão à procura de um mercado para vender bens localmente. Uma grande vantagem do OfferUp é a ausência de taxas de registo ou de venda. O sítio Web está bem organizado e há imagens de produtos para venda logo na página inicial.

Uma vez que a página inicial do sítio não inclui listagens categorizadas, terá de utilizar a pesquisa por categoria para encontrar o produto pretendido. OfferUp tem todas as categorias que o eBay, Craigslist e outros sítios Web semelhantes têm. Tal como na Craigslist, é da sua responsabilidade, enquanto vendedor, marcar uma reunião ou uma data de entrega com os clientes.

Facebook

O mercado do Facebook é outra excelente alternativa à venda de produtos no eBay. Tudo o que precisa para poder vender nesta plataforma é uma conta no Facebook e algum stock.

Vender no Facebook é considerado ainda mais local do que vender na Craigslist. O Facebook Marketplace e os grupos especializados em ‘para venda’ não cobram taxas de inscrição ou de venda, mas tem de tratar das recolhas ou das entregas por sua conta. Por outro lado, a interação direta com potenciais clientes através do Messenger (uma ferramenta do Facebook que permite aos utilizadores comunicar e conversar) permite-lhe marcar reuniões e entregas de forma rápida e fácil, sem ter de fornecer as suas informações pessoais.

Se pretenderes enviar uma encomenda ao cliente, o Facebook Marketplace permite-te gerir também o processo de pagamento online.

Livro

Bookoo é um novo sítio Web concebido especificamente para a venda e compra de artigos a nível local. O Bookoo não tem custos de registo nem de venda. Tudo o que tem de fazer é encontrar-se com um comprador para efetuar a troca, desde que não tenha tomado previamente outras providências para o processo de envio.

O Bookoo é mais popular nalguns estados do que noutros. Isto pode ser uma vantagem para si, enquanto vendedor, uma vez que os potenciais compradores terão menos anúncios a considerar, o que significa que a concorrência será muito menor. Mas, ao mesmo tempo, dado o facto de Bookoo ainda não ser tão popular como outros sítios, os potenciais compradores podem ter dificuldade em localizar o seu anúncio.

Websites como o eBay para vender artigos feitos à mão

Etsy

O Etsy é o sítio Web mais conhecido e popular para a venda de produtos feitos à mão e artesanato, com 1,6 milhões de vendedores activos e 26,1 milhões de compradores regulares. A plataforma conseguiu tornar-se a escolha dos vendedores pela facilidade de utilização e ganhou o título de terceira melhor plataforma em termos de rentabilidade, a seguir à Amazon e ao eBay.

No entanto, a especialização do Etsy é bastante limitada. Enquanto o eBay oferece produtos produzidos em massa e grandes marcas, o Etsy foi concebido apenas para vendedores de artigos artesanais e vintage. Tanto o Etsy como o eBay cobram uma taxa de anúncio, mas os montantes são diferentes. Os anúncios do eBay duram 10 ou 30 dias por um preço fixo. Os anúncios do Etsy, pelo contrário, podem durar até 4 meses. Além disso, a Etsy exige apenas uma taxa de anúncio de 20 cêntimos por artigo e uma comissão fixa de 3,5%. Esta estratégia de preços fixos é muito mais conveniente do que a do eBay.

Uma vez que o Etsy é geralmente utilizado para vendas diretas, não terá de esperar que alguém compre o seu produto tanto tempo como teria de esperar ao vender no eBay. A Etsy também criou uma plataforma de publicidade que os vendedores podem utilizar para aumentar o reconhecimento e a popularidade dos seus produtos. No entanto, devido à sua maior quota de mercado e maior base de clientes, o eBay pode dar-lhe acesso a mais tráfego do que o Etsy.

Bonança

Apesar de ser um novo ator no sector do comércio eletrónico, Bonanza está a ter um excelente desempenho e está a tornar-se cada vez mais popular a cada ano que passa. O seu slogan é “Encontre tudo menos o comum”, pelo que pode esperar encontrar neste site todos os objectos invulgares, excêntricos ou únicos que possa imaginar.

Uma vez que o Bonanza só ganha dinheiro quando os seus vendedores o fazem, o rácio de rentabilidade dos vendedores neste sítio será substancialmente mais elevado. Anunciar um artigo no Bonanza não tem qualquer custo e o custo médio por venda é de 3,5%, o que é significativamente mais barato do que no eBay.

Como já referimos, o eBay é um sítio de leilões que não garante que o seu produto seja vendido a um preço fixo, ao contrário do Bonanza.

Uma vez que todos os anúncios neste sítio Web estão listados no Google e no Bing, os vendedores que utilizam o Bonanza podem tirar partido dos programas de publicidade do Pricegrabber, Nextag e Bonanza. Além disso, o Bonanza tem funcionalidades de importação fáceis de utilizar para anúncios no Etsy, Amazon e eBay.

Apesar de ter um tráfego mensal inferior ao do eBay, o Bonanza pode orgulhar-se de ter um rácio mais elevado de compradores e vendedores, o que significa que a concorrência aqui é muito menor.

Faixa de Rubi

Ruby Lane é outra alternativa fantástica ao eBay. Foi criado para reunir compradores e vendedores de artigos de coleção vintage de alta qualidade, antiguidades, jóias e arte, tal como o Etsy e o Bonanza. Considerando que Ruby Lane é um mercado de nicho, o tráfego do sítio é extraordinário - recebe mais de 1,1 milhões de visitantes únicos todos os meses.

Ruby Lane oferece apenas produtos de preço fixo e foi concebido para uma categoria de visitantes altamente direcionada. As taxas cobradas por Ruby Lane são um pouco mais elevadas em comparação com outras plataformas e, no final do dia, vender neste sítio pode custar-lhe mais. Embora não haja comissões, Ruby Lane exige uma taxa de transação de $0.19 para cada anúncio e um custo de “manutenção” escalonado que varia entre $69 por mês para os pequenos vendedores e $0.01 por item para os grandes comerciantes. Aos vendedores que utilizam Ruby Lane é também cobrada uma taxa única de instalação de $100.

Sítios Web como o eBay para vender produtos electrónicos

Newegg

A Newegg é um retalhista online que se orgulha de ser o melhor mercado para tudo o que é tecnologia. A plataforma vende computadores e peças de computador, eletrónica, sistemas domésticos inteligentes e muito mais. A sua base de clientes chega aos 36 milhões de pessoas.

Uma vez que a Newegg foi concebida como um sítio Web para vender apenas produtos tecnológicos, pode achar que este mercado bastante especializado não é para si. Mas, por outro lado, poderá tirar partido do público-alvo bem definido da plataforma e de um vasto conjunto de potenciais compradores.

Ao contrário do eBay, a Newegg fornece um serviço de execução denominado Shipped By Newegg (SBN), que se assemelha, em alguns aspectos, ao FBA da Amazon. Pode também beneficiar de um gestor de conta disponibilizado pela Newegg, que o ajudará a estabelecer a sua empresa e a criar uma estratégia de venda.

No que diz respeito a custos e taxas, a Newegg tem três níveis de adesão: gratuito, $29,95 por mês e $99,95 por mês. A subscrição de uma assinatura paga permite-lhe tirar partido de ferramentas, funcionalidades e listagens adicionais. A Newegg também cobra uma taxa de comissão que varia de 8% a 15%.

Glyde

Esta plataforma permite-lhe vender vários aparelhos electrónicos. No entanto, ao contrário do que acontece com a venda de aparelhos no eBay, não é necessário adicionar imagens ou gerir leilões. Tudo o que tem de fazer é listar o seu produto, e a Glyde encarrega-se do resto.

A Glyde cobra uma taxa de venda de 15% por item vendido, bem como um preço de kit de envio que varia (normalmente) entre $1 e $6. Os vendedores utilizam estes kits para enviar os seus produtos aos compradores, e a Glyde transfere o dinheiro pago pelo cliente para a conta PayPal do vendedor. Além disso, a Glyde modera o mercado para se certificar de que apenas os compradores e vendedores de confiança permanecem na plataforma, protegendo tanto os vendedores como os compradores.

VenderCélula

SellCell é outro sítio Web destinado a ajudar as pessoas a vender diferentes tipos de dispositivos electrónicos usados. Esta plataforma torna muito mais fácil para vendedores e compradores encontrarem os melhores negócios, fornecendo todas as opções disponíveis num só lugar. Como vendedor, tudo o que tem de fazer é ir ao sítio Web da SellCell, introduzir a marca, o modelo e o estado do seu telemóvel ou de outros dispositivos, e a SellCell oferece-lhe uma lista de empresas que podem estar interessadas em comprá-lo a si. Depois, siga a ligação para o sítio Web e conclua a transação. É tão simples como isto. Uma grande vantagem da SellCell é o facto de lhe permitir vender os seus aparelhos a preços bastante competitivos.

Geralmente, a SellCell paga aos vendedores através de PayPal, cartão de oferta eletrónico da Amazon ou cheque. Além disso, assume todos os custos de envio. A SellCell garante que encontrará o melhor negócio para si e que o seu dispositivo será vendido pelo preço mais elevado possível.

Conclusão

Como pode ver, existem muitos sítios Web que pode querer considerar se estiver à procura de uma alternativa ao eBay. Cada um destes mercados online tem uma oferta de produtos distinta e um conjunto único de caraterísticas, atraindo tanto clientes como vendedores.

FAQ

Tornar-se um vendedor faz com que o seu principal objetivo seja acompanhar todas as tendências e preços, de modo a aumentar as suas receitas sem ter de desperdiçar dinheiro em stock lento. Descobrir quais os dados a que deve prestar atenção e como lhes dar sentido é um dos passos mais cruciais no caminho para um negócio de sucesso na Amazon. Quer se trate de um negócio pequeno e pouco conhecido ou de uma empresa gigante e bem conhecida, é muito importante acompanhar os movimentos dos produtos no mercado da Amazon, especialmente tendo em conta a sua enorme concorrência. Os preços, a propriedade da caixa de compra e a classificação de vendas são todos pontos de dados importantes que podem encorajar ou quebrar um movimento de compra ou liquidação de acções.

Tornar-se um vendedor faz com que o seu principal objetivo seja acompanhar todas as tendências e preços, de modo a aumentar as suas receitas sem ter de desperdiçar dinheiro em stock lento. Descobrir quais os dados a que deve prestar atenção e como lhes dar sentido é um dos passos mais cruciais no caminho para um negócio de sucesso na Amazon. Quer se trate de um negócio pequeno e pouco conhecido ou de uma empresa gigante e bem conhecida, é muito importante acompanhar os movimentos dos produtos no mercado da Amazon, especialmente tendo em conta a sua enorme concorrência. Os preços, a propriedade da caixa de compra e a classificação de vendas são todos pontos de dados importantes que podem encorajar ou quebrar um movimento de compra ou liquidação de acções.

No entanto, a Amazon não simplifica a monitorização destes dados. No entanto, ferramentas de terceiros estão a tentar preencher o vazio. É aqui que o Keepa entra em ação. Embora o Keepa seja capaz de realizar muitas actividades, a sua principal vantagem para os vendedores é a classificação de vendas e os gráficos do histórico de preços. No entanto, aprender a utilizar os dados fornecidos pelo Keepa para tomar decisões de compra informadas e relevantes requer alguma experiência.

Neste artigo, vamos explicar o que é o Keepa, como utilizá-lo e quais são as suas principais vantagens e caraterísticas.

O que é o Keepa?

O Keepa, um sítio Web e uma extensão do navegador, é uma ferramenta de controlo de preços da Amazon que monitoriza centenas de milhões de produtos em todos os principais mercados da Amazon. O Keepa permite-lhe acompanhar as flutuações de preços dos produtos e manter-se a par das tendências da classificação de vendas.

Ter todos estes dados à sua disposição ajudá-lo-á a perceber a rapidez com que um produto é realmente vendido e a poupar dinheiro com notificações de descida de preços. Reúne uma grande quantidade de informações essenciais e relevantes sobre qualquer ação em que tenha uma participação e apresenta-as num estilo de gráfico fácil de ler.

Mais importante ainda, os dados sobre o comportamento de venda da Amazon fazem parte das informações fornecidas pela Keepa. É muito provável que esteja familiarizado com esta situação: compra stocks de um produto e descobre que a Amazon começou a vendê-lo a um preço que nenhum outro comerciante médio poderia esperar igualar. Mas tem uma grande hipótese de escapar a este destino se aprender a utilizar o Keepa.

Como funciona o Keepa

O Keepa está disponível em dois formatos: extensões do browser e o sítio Web (keepa.com). Vamos dar uma vista de olhos a ambos e descobrir as suas diferenças.

O sítio Web

O Keepa.com é considerado a força motriz tanto do sítio Web como da extensão do navegador. Aqui encontrará todas as suas funcionalidades, no entanto, dependendo das suas necessidades e requisitos, estas podem ou não ser úteis para si. Há quem goste de utilizar este sítio Web para efetuar análises programáticas com a ajuda da API (Interface de Programação de Aplicações). Se tem uma lista de ASINs que gostaria de seguir, Keepa.com é um excelente sítio para o fazer.

Se está à procura de um bom negócio, o sítio Web Keepa Deals oferece-lhe uma infinidade de opções. Esta ferramenta pode ser útil se estiver à procura de algo para vender noutro lugar. Já para não falar das suas caraterísticas que reflectem o histórico de preços e o acompanhamento da classificação da Keepa. Além disso, a quantidade de informações e dados que recolhem é impressionante.

A extensão do Browser

O Keepa brilha mais quando usado no navegador. A maioria dos principais navegadores fornece acesso a gráficos e dados de alta potência e alto nível de detalhes. A extensão de navegador do Keepa é prontamente acessível para Firefox, Chrome, Opera e Microsoft Edge.

Extensão do navegador Keepa VS Web site Keepa

Geralmente, uma extensão do navegador é reservada para tarefas quotidianas e para a pesquisa simples de produtos, enquanto o sítio Web é mais conveniente para a recolha ou análise de grandes volumes de dados.

Além disso, para além da classificação de vendas e dos gráficos do histórico de preços, o sítio Web da Keepa oferece outras ferramentas úteis para a descoberta, avaliação e pesquisa de produtos. Também pode procurar os principais produtos ou montras de comerciantes por categoria, uma vez que a Keepa recolhe dados dos utilizadores sempre que estes visualizam um artigo.

Isto contribuiu para uma das listas mais extensas de produtos e vendedores no mercado da Amazon. Tendo em conta esta componente adicional, seria mais adequado considerar a Keepa uma empresa de dados que fornece informações para além da apresentação de gráficos de preços.

No final do dia, as informações e os dados disponíveis no sítio Web também estão disponíveis numa extensão do browser. Tudo depende de onde o Keepa se encaixa no seu fluxo de trabalho e de como e o que pretende utilizar. Experimente as duas opções para ver qual delas funciona melhor para si.

Que informações fornece o Keepa?

A Keepa fornece informações sobre os artigos mais vendidos e os vendedores mais bem classificados da Amazon, bem como o preço da nova oferta, o preço da oferta usada, o histórico e a classificação das vendas, o preço da oferta da Amazon e um total de ofertas em geral, e a lista continua.

A capacidade de gerir este software pode aumentar significativamente as suas hipóteses de encontrar artigos de alta qualidade que serão vendidos rapidamente e garantir o ROI projetado.

Neste artigo, vamos discutir muitas das caraterísticas e utilizações do Keepa, no entanto, tenha em mente que esta não é uma lista exaustiva. Recomendamos que dedique a maior parte do dia a explorar verdadeiramente tudo o que este software oferece, tanto nas páginas de detalhes do produto com a extensão como no sítio Web do Keepa. Desta forma, descobrirá como navegar pelos dados de forma rápida e eficiente e poderá contar com eles no futuro quando precisar de analisar produtos.

Porque é que as informações que o Keepa oferece são importantes?

Falando francamente, a atual classificação de vendas e o preço do produto reflectem apenas uma pequena parte de todo o processo de análise.

Embora a atual classificação de vendas e o preço possam mostrar com maior ou menor precisão a venda de um produto em condições normais, há vários aspectos que podem ter um impacto negativo no processo de venda no futuro. Por exemplo:

• Escassez temporária de abastecimento
• Sazonalidade
• Excesso de abastecimento temporário
• Forte procura no quarto trimestre
• Alterações na oferta de produtos concorrentes
• Situação atual

Além disso, é impossível compreender a experiência de venda e o potencial do produto. Por exemplo:

O produto A é um produto novo que foi colocado na Amazon há menos de um mês. Hoje foi comprado pela primeira vez, finalmente. Após uma venda, a classificação desceu de um milhão para 50.000.

O produto B está no mercado há alguns anos e tem-se vendido extremamente bem, ocupando cerca de 2.000 lugares na sua categoria. Recentemente, a Amazon ficou sem stock, o que levou outros vendedores a aumentar os seus preços. A venda do produto abrandou um pouco, a sua classificação diminuiu, mas continuou a ser vendido a um preço mais elevado até que os retalhistas também esgotaram o stock. Os restantes vendedores estão a cobrar muito mais do que o mercado pode suportar, pelo que o produto deixou de ser vendido. Algumas semanas mais tarde, a classificação subiu para 50.000.

Se tivesse de tomar uma decisão de compra com base apenas na classificação atual, ambos pareceriam opções igualmente apelativas, mas existem diferenças significativas que a classificação não revela. O produto A não tem qualquer historial de vendas até à data. O produto B pode começar a vender novamente se alguns vendedores baixarem os seus preços.

Acima, listámos apenas alguns dos factores que podem causar alterações a curto prazo na classificação de vendas e no preço. Por conseguinte, utilizar apenas a classificação de vendas atual do produto não o levará a lado nenhum, e muito menos o ajudará a prever a futura condição de venda do artigo. Por outro lado, ter acesso a dados anteriores permite-lhe fazer uma previsão mais exacta do que poderá acontecer no futuro.

O Keepa é gratuito?

Não, o Keepa não é uma ferramenta gratuita; custa 15 euros por mês. Este é o custo do pacote premium, que inclui todas as suas funcionalidades. A empresa oferece um plano gratuito que lhe dá acesso a algumas informações, mas não abrange tudo o que discutimos nesta publicação.

Tendo em conta os dados que lhe oferece, o Keepa é uma ferramenta de custo realmente baixo para a sua empresa. Este investimento proporciona um ROI positivo imediato, uma vez que lhe permite aceder a dados concebidos para tornar as suas decisões de compra, pesquisa e fixação de preços tão boas quanto possível.

Como ler os gráficos Keepa

Compreender como utilizar um gráfico Keepa para determinar se deve ou não optar por uma opção específica requer prática, não porque seja difícil ou complexo, mas porque não sabe como navegar corretamente no gráfico. Encontrar o padrão certo que fornecerá os dados e as informações de que necessita pode transformar-se em minutos de olhar fixo em vez de alguns segundos de análise mental rápida e tomada de decisão. Aqui está um pequeno guia para a navegação no Keepa:

• O preço do produto está localizado à esquerda.
• A data pode ser encontrada na parte inferior.
• O posto de venda (marcado por uma linha verde) está situado à direita.

Pode alterar a data para qualquer período de tempo que desejar, desde um único dia até ao histórico completo do produto na Amazon. Normalmente, uma data intermédia é a mais útil e eficiente - um ou três meses são opções incríveis. Depois de analisar o desempenho passado, poderá descobrir com que frequência e regularidade os produtos sobem e descem nas classificações de vendas e como o preço reage.

Os componentes mais importantes de um gráfico Keepa para vendedores da Amazon

Classificação de vendas

O historial de vendas do Keepa é, sem dúvida, uma das suas caraterísticas mais importantes. Antes de tomar uma decisão final de compra, é extremamente importante compreender o nível de vendas e as tendências de um produto. Sem estes dados, arrisca-se a ficar com grandes quantidades de inventário excedente que não consegue movimentar, a menos que tenha vendido este produto anteriormente.

A classificação de vendas, também designada por BSR, reflecte a popularidade de um produto na sua categoria. Normalmente, quanto maior for a procura do produto, mais elevada é a sua classificação e mais unidades vende todos os meses em comparação com outros da sua categoria. Poderá notar uma grande variabilidade nos movimentos para cima e para baixo da linha num gráfico Keepa. Não se assuste com isso: a representação do gráfico da escala de classificação de vendas é bastante relativa.

Esta classificação (com 1 a significar o produto mais vendido e de maior volume na sua categoria) representa o estatuto do item como “mais vendido”. Quando os artigos são vendidos, seja qual for a categoria em que se encontrem, as listagens na Amazon vão sempre saltar e disputar a sua posição, o chamado lugar ao sol. Por exemplo, um item com um BSR de 2.456 tornar-se-ia o 2.457º produto mais vendido nessa categoria.

A classificação de vendas Keepa, também conhecida como funcionalidade BSR, demonstra as tendências ascendentes e descendentes da classificação de vendas de um determinado ASIN. A escala pode ser entre um e 10.000 ou um e 1.000.000, dependendo da janela de tempo exibida. Para além disso, com o passar do tempo, torna-se cada vez mais difícil notar pequenos movimentos e alterações.

A Amazon é bastante estúpida quanto à forma como um produto é classificado, mas podemos fazer algumas suposições:

• As vendas de um produto são consideradas para o cálculo do N mais vendido durante um período de tempo específico. Só não sabemos quanto tempo essa janela de tempo está aberta.
• O número de unidades vendidas tem um impacto direto (positivo) na classificação de vendas de um artigo nessa categoria, fazendo-o subir ou descer na lista.
• A classificação de vendas da categoria é muito provavelmente logarítmica no número de unidades necessárias para alcançar um determinado lugar.

Posição da Amazon (laranja, sombreado)

Para alguns vendedores, o facto de a Amazon estar na listagem e os seus preços podem ser bastante desencorajadores e repulsivos. Se a Amazon estiver a vender um artigo que os vendedores tenham considerado adquirir, abandonarão imediatamente essa ideia, sem fazer mais pesquisas, uma vez que a Amazon é um concorrente bastante feroz e é extremamente difícil superar os seus preços. Por outro lado, alguns comerciantes não se incomodam com este facto e podem até interpretar os dados de preços da Amazon como um indício de possível concorrência.

A Buy Box (diamante magenta)

Cada marca indica um ponto onde Keepa viu uma alteração na caixa de compra. Se passar o cursor sobre estes pontos, poderá ver o que Keepa observou nesse período de tempo. Um nível de buy box estável sugere que o preço está bem suportado. Se tiver notado quedas lentas e consistentes que não se recuperam, pode estar a decorrer uma guerra de cêntimos.

Uma guerra de cêntimos, muitas vezes chamada de “corrida para o fundo”, ocorre quando muitos vendedores definem os seus representantes para baixar o preço atual da caixa de compra em $0.01. À medida que o repricer de cada vendedor se ajusta para assumir a posição de buy box, os repricers dos vendedores ajustam-se em conformidade e baixam o preço em um cêntimo. Frequentemente, isto conduz a um declínio contínuo dos preços, das margens e da rentabilidade, bem como a um ambiente de venda tóxico e hostil. Um reprecificador bem configurado regressará a um nível verdadeiramente elevado. Uma melhor configuração do reprecificador ajudá-lo-á a seguir essa tendência, permitindo uma concorrência máxima sem inflacionar o preço e o valor de um artigo.

Novo, FBA de terceiros (triângulo laranja)

Em muitos casos, este símbolo corresponderá à caixa de compra em posição no gráfico. Significa que uma oferta FBA tem um preço suficientemente competitivo para merecer a caixa de compra da sua listagem. Por vezes, uma oferta FBA está localizada consideravelmente acima da posição da buy box, o que significa que a oferta tem um preço excessivo e, portanto, carece de competitividade (na opinião da Amazon).

Novo, FBM de terceiros (quadrado azul)

Esta parte do gráfico não recebe tanta atenção, mas pode ser bastante útil para os vendedores que estão a fazer flips Amazon-Amazon. De vez em quando, é possível ver comerciantes FBM a oferecer artigos a preços muito inferiores aos preços FBA/Buy Box, deixando assim dinheiro em cima da mesa e uma possibilidade de lucros. Verificar este indicador pode ser muito útil para os livreiros que efectuam este tipo de inversão.

Gráficos de referência cruzada com a tabela de dados avançada

Já falámos sobre os componentes de um gráfico Keepa, mas ainda não mencionámos a tabela de dados que o acompanha.

A tabela de dados contém todos os dados e informações relevantes sobre um ASIN, como os detalhes da marca, categoria, medidas, dados de listagem, UPC e muito mais. Além disso, com a tabela de dados, pode aceder a dados ainda mais úteis relacionados com as vendas, como a média e o pico de vendas, bem como as ofertas. Todas estas métricas adicionais permitem-lhe tomar decisões mais informadas e inteligentes sobre o desempenho de um anúncio. As classificações médias de vendas revelam muito sobre a viabilidade da empresa a longo prazo.

Considerações finais - Por que os vendedores da Amazon devem usar o Keepa?

O Keepa é uma das ferramentas mais versáteis e eficazes que pode encontrar no arsenal de um vendedor da Amazon. Diria mesmo que é obrigatória. A capacidade de rastrear o BSR de um produto e o perfil geral de vendas no mercado da Amazon pode contribuir muito para o sucesso de um vendedor e conceder aos que o utilizam sabiamente uma grande vantagem competitiva. A última coisa que qualquer comerciante quer é um inventário obsoleto ou uma pilha de mercadorias com as quais não tem ideia do que fazer.

FAQ

Armazenar e vender tantos produtos como a Amazon exige uma estrutura elaborada para manter o controlo de todos os produtos existentes. E esta é a razão exacta pela qual o mercado americano da Amazon implementou os códigos UPC na sua estratégia.

Cada produto vendido na Amazon recebe uma sequência única de números conhecida como Código Único de Produto, ou códigos UPC da Amazon. Estes códigos facilitam a categorização, localização e venda de produtos na Amazon. No entanto, com tantas possibilidades disponíveis, como é que sabe onde procurar códigos UPC e porque é que precisa deles em primeiro lugar? Neste artigo, vamos analisar o que são estes códigos UPC, porque é que são tão importantes, como os utilizar e onde os comprar.

O que são códigos UPC?

O UPC (Unique Product Code) é um código único de 12 dígitos concebido para identificar produtos de retalho. É frequentemente complementado por um código de barras que pode ser lido para facilitar a identificação ou o controlo do inventário num armazém e que acelera significativamente o processo de pagamento. O código de barras também fornece todas as informações relevantes sobre um produto, como o nome, o tamanho, a marca e a cor do produto. O UPC é utilizado mais frequentemente nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália.

Escusado será dizer que os UPCs oferecem várias vantagens, incluindo a automatização do processo de registo. Imagine que já não tem de introduzir manualmente todas as informações do produto. Para as pequenas empresas, pode não fazer uma grande diferença, mas para gigantes do retalho como a Amazon, que armazena consistentemente milhões de produtos nos seus armazéns, é de facto crucial.

Quando e por que os vendedores precisam de códigos UPC para a Amazon?

Como vendedor, terá de adquirir um código UPC para cada artigo que ainda não tenha um. Normalmente, isto acontece quando está a desenvolver os seus próprios artigos de marca própria e ainda não registou a sua marca na Amazon.

Uma vez que está a criar um novo produto, tem de ser gerado e emitido um UPC específico para o mesmo. Para que o produto seja rastreável, também é necessário um código de barras digitalizável. Pode utilizar um código UPC ou um código de barras da Amazon (ASIN, FNSKU ou MSKU).

Se quiser fazer negócios na Amazon, é necessário adquirir UPCs. A Amazon exige uma identificação única do produto, que é fornecida pelo código UPC. Sem ele, não será possível preencher um separador chamado ‘ID do produto’ ao criar uma nova listagem e não será certamente autorizado a vender na plataforma, exceto num caso, que discutiremos na secção seguinte.

Note-se que, embora seja necessário ter um código UPC para vender na Amazon, não é necessário anexar o código de barras a cada um dos seus produtos (a menos que planeie utilizá-lo).

Em que casos é que os vendedores não precisam de um código UPC?

Todos os produtos vendidos na Amazon.com têm de ter um número UPC, com uma exceção. Se estabelecer a sua própria marca e a registar na Amazon através do seu Programa de Registo de Marcas, pode qualificar-se para uma isenção de GTIN (Global Trade Item Numbers). Tirar partido desta opção permitir-lhe-á carregar os seus produtos sem um código UPC.

Além disso, o facto de o seu produto não ter um número UPC não significa que tenha de comprar um imediatamente.

Se estiver a adquirir os seus produtos a um grossista, a fazer dropshipping ou a fazer arbitragem de retalho, há uma grande probabilidade de os seus produtos já terem um número UPC digitalizável na embalagem. Se for esse o caso, é muito provável que os seus produtos já estejam no sistema da Amazon e tudo o que terá de fazer é adicionar os números existentes ao campo de ID do produto ao criar uma listagem na Amazon. Para obter o número UPC correto, basta contactar o seu fornecedor ou o fabricante.

Outro cenário é se exatamente o mesmo produto que está a oferecer já estiver disponível na Amazon, não precisará de criar uma nova página para o suportar. Tudo o que tem de fazer é escolher a opção ASIN (Amazon Standard Identification Number) na lista pendente de ID do produto e introduzir o ASIN de uma listagem existente e ativa da Amazon.

Outros tipos de códigos

Embora estes sejam, nomeadamente, os UPCs que são amplamente reconhecidos e que servem como o padrão de identificação mais popular no mercado, existem algumas alternativas excelentes, como o ASIN, o GTIN, o EAN e alguns outros. Vamos apresentar-lhe algumas delas e explicar-lhe quando pode tirar partido delas:

• Número Europeu de Artigo (EAN)

O código EAN é o equivalente europeu do UPC. Se está a pensar vender os seus produtos nos mercados europeus ou indianos da Amazon, terá de utilizar um destes códigos em vez de um UPC. Caso já tenha adquirido um código UPC, pode sempre convertê-lo num EAN, bastando acrescentar um zero ao início do UPC.

• Número de artigo do Japão (JAN)

O JAN é o análogo japonês do EAN e do UPC. A diferença entre os códigos JAN e EAN é o seu início, pois começam com dígitos diferentes, o que ajuda a torná-los únicos.

• Número Global de Item Comercial (GTIN)

O GTIN é um código de 14 dígitos que é reconhecido e utilizado em qualquer parte do mundo. Pode ser utilizado com códigos de barras UPC e EAN. Também é possível converter o EAN num GTIN. Para tal, basta acrescentar um zero à frente de um EAN.

• Número Internacional Normalizado de Livros (ISBN)

O ISBN é um código destinado a identificar livros em todo o mundo. É obrigatório que cada livro publicado tenha um. Obviamente, o ISBN não é da sua responsabilidade, a não ser que seja você a vender os livros.

Antes de começar a vender na Amazon, certifique-se de que adquiriu todos os códigos necessários para evitar quaisquer problemas que possam ocorrer durante a criação de anúncios para os seus produtos.

Um pouco de preparação antes de comprar UPCs para a Amazon

Há algumas coisas que deve ter em atenção antes de se apressar a comprar um monte de UPCs.

1. Escolher um plano de preços

O plano de preços não se limita apenas à compra a granel. A GS1 oferece uma série de opções de preços, dependendo da quantidade de produtos distintos que pretende adquirir. Se a sua empresa for bastante pequena e oferecer apenas alguns produtos, pode obter um único UPC ou GS1 US GTIN. No entanto, as empresas que esperam que as suas linhas de produtos se expandam num futuro próximo poderão considerar a opção Prefixo de Empresa mais vantajosa. Cada código custa $30 e não é necessário pagar uma taxa de renovação. Os vendedores que necessitem de mais de nove UPCs devem escolher o modelo standard GS1 Company Prefix, que se destina a ajudá-los a gerir uma gama de produtos mais alargada e a expandir o seu negócio. Este plano de preços inclui o custo inicial de $250, com uma taxa de renovação anual de $50. Com o escalão superior seguinte, de 1 a 100 UPCs, os preços triplicam ($750 de taxa inicial e $150 de taxa de renovação anual). A chave é decidir qual o plano de preços que mais lhe convém.

2. Determinar quantos UPCs serão necessários

Uma vez que comprar a granel é normalmente muito mais vantajoso e permite-lhe obter preços mais baixos, calcule com calma quantos UPCs pretende adquirir. Os pacotes necessitam dos seus próprios UPCs, tal como os produtos separados. Cada combinação de tamanho e cor requer um código de barras único. Não se esqueça de calcular o número de produtos individuais e agrupados que pretende vender.

3. Adquirir o UPC correto

Se for um comerciante online e offline, os seus requisitos de UPC podem ser diferentes dos de um vendedor exclusivamente online. Por exemplo, se tiver uma loja física que venda os mesmos produtos que o seu negócio na Amazon, pode utilizar o mesmo GTIN para ambos. No entanto, se estes produtos estiverem igualmente a ser digitalizados num armazém ou centro de distribuição, precisará de códigos separados para o mesmo artigo.

Como comprar um código UPC

Agora deve estar a perguntar-se como adquirir um código UPC para os seus produtos. Na verdade, o processo é bastante simples.

No entanto, antes de continuarmos a discutir como comprar códigos UPC, vamos ver onde os comprar.

Antes de mais, não pode gerar o código por si próprio. Tem de o adquirir através da GS1, uma organização sem fins lucrativos encarregada de estabelecer normas para a comunicação empresarial e identificar bens de retalho em todo o mundo. Existem mais de 100 organizações GS1 que servem vários locais. Para os Estados Unidos, por exemplo, é a GS1 US.

A GS1 é considerada o melhor local para comprar códigos UPC da Amazon, uma vez que é o único fornecedor reconhecido pela Amazon. Também utilizam a base de dados GS1 para verificar a autenticidade de cada um dos códigos de barras. Estas precauções são tomadas para garantir que todos os códigos são legítimos e, em caso de incompatibilidade ou utilização incorrecta, a listagem será rejeitada e retirada da plataforma. Uma ação posterior pode ter um impacto negativo no vendedor e na sua atividade. Por conseguinte, é fundamental possuir um UPC válido e ativo para os seus produtos. Esta é também a razão pela qual sugerimos que obtenha todos os seus UPCs da GS1 ou de revendedores GS1 legítimos.

Passemos agora à nossa pergunta inicial. Aqui está um guia completo que explica como obter um código UPC no sítio Web GS1:

1. Adquirir um Prefixo de Empresa GS1

O prefixo GS1 сompany é a parte do código UPC que identifica especificamente a sua empresa. Pode variar entre 6 e 10 dígitos, dependendo do número de códigos UPC de que necessita. Quanto mais códigos UPC adquirir, mais curto será o prefixo da sua empresa, o que lhe permitirá inserir mais números de produtos.

Um grande número de empresários comete um erro e adquire este prefixo a vendedores terceiros que, por sua vez, o compram a granel para revender. E, como já referimos, isso pode afetar gravemente a credibilidade da sua marca quando a Amazon descobre que o seu UPC não corresponde ao registado na base de dados GS1.

2. Criar números de produtos

O tipo de produto é identificado pelos números dos seus códigos UPC. E, mais uma vez, o comprimento deste número é determinado pelo comprimento do prefixo da sua empresa. Se o prefixo da sua empresa tiver sete dígitos, os números dos seus produtos incluirão quatro dígitos (o 12º dígito serve como dígito de controlo).

3. Escolha o desenho da sua etiqueta

Outro aspeto a ter em conta é a colocação dos seus códigos de barras nos seus produtos. Se ainda não elaborou o rótulo e a embalagem dos seus produtos, pode pedir um código de barras digital e imprimi-lo diretamente na rotulagem e na embalagem. No entanto, se já tiver definido o design da sua embalagem, pode simplesmente obter os autocolantes de código de barras para colar nos seus produtos.

Se estiver inscrito no Fulfillment by Amazon (FBA), tem de anexar fisicamente os UPCs aos produtos. Para cumprir esta tarefa, terá de obter etiquetas adesivas com códigos de barras, colocar as imagens UPC descarregadas e colá-las nos seus produtos. Certifique-se de que o código de barras se encontra num local visível e digitalizável - a frente e o verso são particularmente adequados, enquanto os lados não o são de todo.

4. Obter os códigos de barras!

O que é uma FNSKU?

Um FNSKU, ou Fulfillment Network Stock Keeping Unit, é o número único do centro de distribuição da Amazon. Se estiver a utilizar o FBA em vez de entregar as encomendas aos clientes por conta própria, terá de anexar um código de barras FNSKU a todos os produtos enviados para um centro de execução da Amazon. Não é necessário um FNSKU se não estiver a utilizar o FBA.

Quando um centro de execução da Amazon recebe a sua encomenda, lê os códigos de barras FNSKU para identificar o vendedor da Amazon que enviou o envio. Para facilitar o processo de execução, a Amazon pede aos vendedores que anexem este número a todos os produtos que enviam. Uma vez que o FNSKU ajuda a Amazon a determinar o vendedor a quem atribuir o crédito quando ocorre uma venda, é uma parte muito importante da plataforma. Também permite que a Amazon rastreie cada produto até ao vendedor de registo, caso haja algum problema de qualidade, e evita a mistura de stocks.

Se os produtos que está a vender tiverem uma embalagem especial, pode colocar a FNSKU no exterior da embalagem para que seja facilmente acessível para uma leitura. Se não tiver fornecido a embalagem para o seu artigo (por exemplo, uma única t-shirt), o FNSKU pode ser anexado a qualquer etiqueta no produto, incluindo a etiqueta de tamanho.

Onde posso obter uma FNSKU?

Se optar por imprimir as suas etiquetas de envio na Central do Vendedor, os códigos FNSKU serão criados automaticamente para os seus artigos, e cada outro produto ou respectiva variação receberá um código diferente.

Nesta altura, terá de decidir se será você ou a Amazon a colocar as etiquetas na lista pendente. As etiquetas FNSKU podem ser aplicadas aos produtos individualmente e, se ainda não tiver concebido a sua embalagem, pode criar uma embalagem única com um lugar para a FNSKU.

Se, por algum motivo, não conseguir colocar as etiquetas FNSKU, a Amazon pode fazê-lo por si, mediante o pagamento de uma pequena taxa. No entanto, o número FNSKU em si não é cobrado.

Conclusões

Os códigos UPC podem ser uma questão bastante desconcertante para os vendedores, mas assim que perceber como funcionam e qual a sua finalidade, obter códigos para os seus produtos não será um problema.

Ao vender na Amazon, há muito a considerar, e a aquisição correta de códigos UPC é apenas uma de muitas. No entanto, com a nossa empresa do seu lado, pode poupar muito tempo e fazer as coisas bem feitas desde o início. Já não tem de se preocupar em desenvolver uma estratégia de negócio rentável por si próprio, uma vez que estamos ao seu lado para o ajudar a encontrar a estratégia mais lucrativa que contribuirá para o crescimento do seu negócio. Agende uma chamada de descoberta gratuita com um dos nossos profissionais agora mesmo, ou deixe o seu endereço de e-mail, e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.

FAQ

Pontos principais:

• A Amazon oferece dois tipos de contas aos seus clientes: Individual e Profissional. A conta individual permite aos utilizadores vender gratuitamente na Amazon e oferece acesso a todas as ferramentas necessárias para a criação de listagens e gestão de encomendas.
• Uma conta de vendedor profissional exige que os seus utilizadores paguem uma taxa mensal de $39.99, mesmo que não vendam nada. No entanto, oferece mais vantagens em comparação com a conta de vendedor individual.
• Para criar uma conta de vendedor individual, os utilizadores devem reunir todas as informações, incluindo o nome legal, o nome e o endereço da empresa, o documento de identificação emitido pelo governo, as informações de contacto, o endereço de envio, as informações da conta bancária e as informações de identificação fiscal. Em seguida, aceder ao sítio Web da Amazon, selecionar ‘Inscrever-se como indivíduo’ e proceder ao registo.

Os clientes da Amazon podem criar dois tipos de contas: Individual e Profissional. Muitos utilizadores da Amazon perguntam-se se podem vender com uma conta individual, e a resposta é sim! A Amazon não é apenas para as grandes marcas, e toda a gente pode vender nesta plataforma. Continue a ler e descubra mais sobre cada tipo de conta, as suas vantagens e desvantagens e saiba como criar uma conta de vendedor individual.

Conta de vendedor individual v.s. profissional

O tipo de conta individual permite aos utilizadores vender na Amazon gratuitamente, mas este tipo de conta tem algumas limitações em comparação com a conta de vendedor profissional, que tem uma taxa mensal. É ideal para quem quer começar a vender sem gastar dinheiro de imediato. Os utilizadores também podem fazer o upgrade ou downgrade das suas contas em qualquer altura.

Conta de vendedor individual

A criação de uma conta individual é gratuita, mas os utilizadores só têm de pagar uma taxa de $0.99 por cada venda que efectuarem e não há qualquer pagamento mensal. Ao utilizar este tipo de conta, os utilizadores têm acesso a um conjunto básico de ferramentas de gestão de listagens e encomendas. Existem também outras taxas de referência e de fecho que fazem parte de cada venda da Amazon. Os vendedores individuais não têm acesso ou não podem fazer o seguinte:

• Adicionar vários utilizadores à sua conta
• Obter relatórios de inventário detalhados
• Vender produtos restritos ou produtos de categorias restritas
• Realizar promoções
• Utilizar os serviços de publicidade da Amazon
• Criar listagens em massa
• Alterar ou criar páginas de pormenor de produtos
• Definir taxas de envio

As contas de vendedor individual oferecem o plano de vendas básico e são uma opção perfeita se estiver a vender menos de 40 produtos por mês. Quando começar a vender regularmente mais de 40 produtos por mês, pode mudar de uma conta individual para uma conta profissional. A maioria dos vendedores começa com uma conta individual e, à medida que expandem o seu negócio, mudam para uma conta de vendedor profissional.

Conta de vendedor profissional

Uma conta profissional exige que os utilizadores paguem uma taxa mensal de $39,99, juntamente com algumas taxas de referência adicionais e taxas de fecho variáveis por cada venda. No entanto, os vendedores com contas profissionais não pagam uma taxa adicional de $0,99 por artigo vendido. As contas de vendedor profissional também têm muitas vantagens, incluindo o acesso a algumas funcionalidades de publicidade, a receção de relatórios de inventário detalhados e a realização de promoções.

Independentemente do tipo de conta, a Amazon cobra uma taxa de referência em cada venda. É diferente para cada categoria de produto e corresponde a uma percentagem do total da transação.

Como criar uma conta de vendedor individual na Amazon

O registo para vender na Amazon é um processo fácil que não deve demorar mais de uma hora. Tenha estas informações à mão quando se registar como vendedor individual na Amazon:

• O seu nome legal, o nome da empresa e o endereço. Os clientes verão apenas o seu nome comercial e não um nome legal quando comprarem os seus produtos.
• BI emitido pelo governo.
• Informações de contacto: Crie um endereço de correio eletrónico separado para a sua empresa Amazon. Desta forma, os seus clientes contactá-lo-ão diretamente e os e-mails não se perderão na pilha de outros. Tenha também um número de telefone que funcione. Durante o processo de registo, a Amazon verificará as suas informações de contacto.
• Um endereço de ‘envio de’: No caso de enviar os seus produtos a partir de um endereço que não seja o seu endereço comercial.
• Informações da conta bancária: É para esta conta que a Amazon lhe enviará o produto das suas vendas. Normalmente, recebe o dinheiro de 14 em 14 dias.
• Informações sobre a identidade fiscal: Nos Estados Unidos, coloca o seu número de Segurança Social ou o número de identificação fiscal federal da sua empresa. Tem de apresentar as suas informações fiscais e estas serão verificadas. A Amazon não paga os impostos dos vendedores, a responsabilidade é do vendedor. A empresa é obrigada por lei a recolher as informações de identificação fiscal para que as autoridades competentes tenham conhecimento dos rendimentos tributáveis que o vendedor aufere.

Quando tiveres todas as informações necessárias, podes começar a criar a tua conta. Para o fazer, vá a sell.amazon.com e verifique os planos de subcotação. Escolha a opção ‘Inscrever-se como indivíduo’ e será redireccionado para a sua conta da central de vendedores, se tiver uma. Se não tiver, basta clicar em “Inscrever-se” e introduzir os dados necessários.

Depois de iniciar sessão, será redireccionado para uma página onde poderá continuar o processo de registo. Lembre-se de que pode interromper o processo de registo em qualquer altura e regressar ao ponto onde o deixou.

Listar o primeiro produto como um vendedor individual da Amazon

Uma vez criada a conta, o passo seguinte é começar a listar os produtos na Amazon. Os vendedores individuais da Amazon não podem criar listagens de artigos que ainda não estejam na plataforma, pelo que, ao colocar os produtos no mercado, é mais fácil procurá-los na Amazon.

Encontre o produto na Amazon e abra a respectiva página de produto. No lado direito da listagem, verá a caixa Comprar. Desloque-se para baixo até aparecer a opção ‘Vender na Amazon’.

Ao clicar no botão, será redireccionado para uma página onde terá de adicionar as informações abaixo.

• SKU: Pode introduzir um código ou deixá-lo em branco e a Amazon irá gerar aleatoriamente um SKU para o seu inventário.
• Preço: Defina o preço de venda do produto. Haverá um botão que lhe permite fazer corresponder o preço mais baixo.
• Quantidade: A quantidade predefinida é uma unidade. Altere o número consoante o número de produtos que tem para vender.
• Condição: A maioria dos produtos tem apenas duas opções - ‘Usado’ ou ’Novo".
• Método de execução: Introduza o seu método de processamento preferido. Pode escolher entre FBM (cumprimento pelo comerciante), SFP (cumprimento pelo vendedor Prime) ou FBA (cumprimento pela Amazon).

Ao listar o seu produto para venda, aguarde que as vendas cheguem. Os vendedores individuais da Amazon não podem ganhar a Buy Box, o que reduz as hipóteses de efetuar uma venda, mas se praticar preços competitivos e estabelecer preços mais baixos, os clientes escolherão o seu produto em vez dos outros.

Ao escolher o preço do produto, há muitos factores a considerar, incluindo as taxas de referência, de fecho, de envio e de FBA, se estiver a processar encomendas através de FBA. As taxas de indicação variam de acordo com a categoria do produto, a taxa de fechamento depende da faixa de preço do produto e a taxa de envio é proporcional ao tamanho do pacote e à distância da entrega.

Gerir encomendas de produtos

Para cada nova encomenda, os vendedores serão notificados por correio eletrónico com a mensagem “Vendido, enviar agora”. Este e-mail contém um guia sobre como concluir a encomenda. Os vendedores também podem ver as encomendas selecionando Gerir encomendas na sua conta de vendedor.

Esta página também permite aos vendedores imprimir uma etiqueta de envio e uma guia de remessa, enviar o produto e confirmar o envio. Para gerir os anúncios existentes, aceda à página Gerir inventário da sua conta de vendedor.

Se, por algum motivo, o vendedor não puder vender produtos durante um curto período de tempo, existe a opção de alterar o estado das listagens para Inativo. Ao alterar o estado das listagens, as listagens serão removidas das páginas de detalhes de produtos da Amazon e dos resultados de pesquisa. E quando o vendedor puder vender novamente, pode alterar o estado para Ativo e as listagens reaparecerão em breve.

FAQ

Pontos-chave

• As avaliações são um pormenor importante que os comerciantes não devem negligenciar. Monitorizar as avaliações pode não só ajudar a manter a reputação da empresa, mas também pode impulsionar o negócio e as suas vendas, bem como dar a conhecer a própria marca.
• As críticas são uma ferramenta de marketing para qualquer empresa e afectam as decisões de compra dos clientes, além de afirmarem que o perfil da empresa é fiável.
• Os verificadores de críticas da Amazon são ferramentas que ajudam a diferenciar as críticas verdadeiras das falsas e, com isso, permitem uma melhor compreensão do produto e da marca. Os comerciantes utilizam estas ferramentas para evitar serem enganados pelos seus concorrentes.
• As melhores ferramentas de verificação de avaliações da Amazon incluem ReviewMeta, Review Monitoring, Fakespot, TheReviewIndex, AppBot, AMZ Tracker, AMZ Finder, AMZ Alert, Make My Jungle, AMZ Insight, Merch Check, CamelCamelCamel, Helium 10 Chrome Extension, The Hoth, bqool, FeedCheck.co e SellerWit

Quando se compram coisas em linha, as pessoas consultam sempre as opiniões dos clientes, uma vez que as compras em linha podem ser bastante complicadas. Uma rápida vista de olhos nas críticas pode dar ao comprador uma ideia geral do produto e se vale a pena gastar o dinheiro. A Amazon faz milhões de transacções todos os dias, pelo que é natural que apareçam muitas críticas a cada minuto.

Verificadores de revisão da Amazon - O que é?

Como em qualquer sítio Web, os clientes podem deparar-se com vendedores que publicam críticas positivas falsas para persuadir os compradores a comprarem os seus produtos de segunda categoria. Nalguns casos, isto faz perder tempo e dinheiro aos compradores e, para o evitar, os clientes utilizam diferentes ferramentas que ajudam a diferenciar as críticas falsas das verdadeiras.

Os verificadores de avaliações da Amazon ajudam tanto os clientes como os vendedores a eliminar as avaliações falsas e a melhorar a experiência de compra dos clientes. Os verificadores, no entanto, não são 100% precisos, mas ajudam a compreender a fiabilidade geral das avaliações.

Razões para obter verificadores de revisão da Amazon

Um dos pontos mais importantes quando se tem um negócio é concentrar-se na satisfação do cliente. Os clientes satisfeitos deixam um feedback positivo na Amazon, o que dá a conhecer a marca. No entanto, não há forma de evitar comentários negativos, e é aí que um verificador de comentários da Amazon realmente ajuda.

As críticas negativas diminuem as vendas e a classificação dos produtos, e é por isso que é importante monitorizar todas as críticas. Ao monitorizar o feedback negativo, os vendedores podem ver os pontos fracos e encontrar formas de os melhorar.

Compreender as exigências dos clientes

Ao utilizar a ferramenta de análise de críticas da Amazon, os comerciantes podem determinar os pontos fortes e fracos dos produtos que vendem. É especialmente útil quando os vendedores estão a planear a introdução de um novo produto, e a análise das críticas ajudará no processo de lançamento.

Os clientes verificam as avaliações

É sabido que os clientes têm tendência para verificar as críticas antes de comprarem qualquer produto. Esta é a razão pela qual os comerciantes tentam melhorar a estratégia de avaliação em linha e eliminar todas as avaliações falsas. As avaliações de produtos também formam a reputação de um vendedor junto dos clientes.

Aumentar a visibilidade e a classificação da marca

Qualquer marca é descrita como a lista de produtos no seu catálogo, e os vendedores que vendem uma variedade de produtos podem potencialmente desenvolver críticas positivas se as expectativas dos clientes forem satisfeitas. Dito isto, manter boas críticas aumentará o conhecimento e a visibilidade da marca.

Nos últimos anos, as opiniões dos clientes tornaram-se uma ferramenta de marketing que ajuda a promover a marca em todas as plataformas. Isto aumenta a audiência e as vendas.

Como detetar críticas falsas

Por vezes, é difícil dizer quais as críticas que são verdadeiras e quais as que não são. Alguns vendedores utilizam avaliações positivas falsas para aumentar as suas classificações, enquanto outros escrevem avaliações negativas nas páginas dos seus concorrentes. Para impedir uma avaliação falsa, compare-a com a da concorrência e, em seguida, analise todo o conteúdo da avaliação e utilize uma ferramenta de verificação de avaliações.

Eis como descobrir se a crítica é verdadeira ou falsa:

• Há muitos comentários de qualidade escritos num curto espaço de tempo, a maioria com padrões semelhantes, como a utilização de palavras, frases ou fotografias semelhantes.
• Comparação negativa com o produto de um concorrente
• Se a maioria das avaliações de 5 estrelas tiver um conteúdo curto, é provável que as avaliações sejam falsas. O mesmo se aplica às críticas negativas. Na maioria das vezes, quando alguém está satisfeito ou desiludido com algo, fala sobre o produto em pormenor
• O nome completo do produto é o mais utilizado.
• Utilização invulgar de vocabulário que pode implicar um esforço para utilizar palavras-chave para fins de SEO
• Críticas que aplaudem o produto de forma não natural
• O feedback é criado por alguém que deixa continuamente apenas comentários de 5 estrelas
• Uma crítica positiva publicada na data ou logo após a data de inclusão na lista
• Há pouca ou nenhuma classificação ou revisão da história
• Diferentes versões de redação, especialmente em números, abreviaturas e unidades SI.
• Se a maioria das avaliações for de 5 estrelas, as avaliações podem ser falsas porque nem toda a gente tem o mesmo gosto e preferência.
• Não existe uma imagem de perfil ou outra atividade no perfil do avaliador
• Utilizar nomes de produtos incorrectos/informações inexactas nas avaliações na Amazon

Os melhores verificadores de avaliações falsas da Amazon

1. RevisãoMeta

A ReviewMeta é uma ferramenta que ajuda os clientes a analisar as críticas através de diferentes testes. Com determinados algoritmos, o ReviewMeta identifica e remove ‘críticas não naturais’ e classifica as críticas reais. É muito fácil utilizar esta ferramenta: copie e cole um URL da Amazon e prima Ir.

O ReviewMeta filtrará as avaliações falsas e devolverá uma Classificação Ajustada de avaliações apenas de compradores legítimos.

Todo o processo pode demorar até dois minutos, especialmente se o produto tiver muitas críticas.

A ReviewMeta não tem em conta as classificações dos utilizadores, forma a sua própria classificação com base apenas nas avaliações dos produtos.

A ferramenta classifica as avaliações em três escalas: Aprovado, Avisado e Reprovado. Também destaca as avaliações mais fiáveis e as menos fiáveis. O ReviewMeta utiliza gráficos e tabelas para os relatórios, bem como lista as avaliações proibidas pela Amazon ou as avaliações eliminadas.

2. Fakespot

O Fakespot é um dos mais populares verificadores de avaliações falsas da Amazon que ajuda os compradores a identificar e evitar a falsificação de avaliações de clientes por parte dos vendedores. A ferramenta exclui avaliações suspeitas e fornece uma avaliação ajustada do cliente, bem como uma visão geral com algumas informações úteis sobre as avaliações.

A extensão de browser do Fakespot tem algumas funcionalidades que o analisador de páginas web não tem, como por exemplo, se um vendedor é aprovado ou mal classificado e alternativas de produtos. As aplicações para iOs e Android também estão disponíveis para verificar as críticas negativas da Amazon com o Fakespot. A barra de análise no site, a extensão do Chrome e as aplicações móveis são de utilização gratuita.

O Fakespot pode ser utilizado para outros sítios de compras em linha e não apenas para a Amazon.

3. O índice de revisão

O TheReviewIndex foi lançado em 2017 e funciona através da recolha de dados e da utilização de redes neurais para obter informações que permitam encontrar padrões suspeitos nas avaliações dos clientes. O analisador de URLs do TheReviewIndex é acessível através do navegador, mas também através dos plug-ins do Chrome e do Firefox. Um relatório mostra uma pontuação superior a 10 com base no número de avaliações verificadas em relação a avaliações não verificadas, bem como um resultado de teste de spam.

O TheReviewIndex pode ser utilizado gratuitamente para verificar se existem críticas suspeitas em diferentes mercados da Amazon, incluindo os EUA, Canadá, Reino Unido e Índia. Também funciona no Steam e no Flipkart.

4. AppBot

O AppBot é perfeito para quem faz compras através da aplicação móvel da Amazon, uma vez que foi desenvolvido para verificar as críticas e classificações de produtos em aplicações móveis.

O AppBot é diferente de outros verificadores de avaliações da Amazon porque as avaliações são analisadas e apresentadas em formulários fáceis de entender, e o relatório é baseado no sentimento do utilizador, no volume de avaliações e na classificação por estrelas. O AppBot também se integra com sites de terceiros, como Slack, Zapier, Freshdesk, Zendesk, Google Hangouts, Microsoft Teams e outros.

5. Rastreador AMZ

O AMZ Tracker é uma ferramenta para os comerciantes da Amazon com a ajuda da qual os vendedores podem proteger as suas listagens e eliminar as falsas críticas negativas dos concorrentes. O AMZ Tracker funciona da seguinte forma

dando alertas sempre que alguém deixa uma avaliação ou classificação inferior a 5 estrelas. Isto permite que os comerciantes vejam a avaliação e respondam imediatamente à mesma.

O AMZ tracker também está optimizado para trabalhar com diferentes mercados da Amazon, tais como Amazon US, Canadá, Japão, Reino Unido, China, Alemanha, Índia, Espanha, França, Brasil e Itália.

6. Revisão do controlo

A Monitorização de Análises é uma plataforma tudo-em-um para a monitorização de análises de produtos e funciona exclusivamente para o Amazon Review Checker. Tanto os comerciantes como os clientes da Amazon podem utilizar esta ferramenta para análises de produtos, e a verificação das análises é automatizada. A Monitorização de Avaliações divide todas as avaliações em três categorias - verificadas, não verificadas e de videira.

A Monitorização de Revisões não é de utilização gratuita, mas está disponível uma demonstração que pode ser utilizada durante um período máximo de 3 meses (90 dias).

No entanto, o Review Monitoring permite que os utilizadores adicionem um número ilimitado de utilizadores e acompanhem as avaliações de mais de 10.000 produtos da Amazon simultaneamente. A Monitorização de Avaliações também funciona para a Best Buy e a Walmart e permite que os comerciantes comparem as avaliações dos clientes tanto na Amazon como noutros sites de compras.

7. Localizador AMZ

O AMZ Finder foi concebido exclusivamente para os vendedores da Amazon e tem duas caraterísticas principais: um sistema de correio eletrónico para clientes e gestão de avaliações. A funcionalidade de gestão de avaliações permite que os comerciantes monitorizem e analisem todas as avaliações dos clientes sobre os seus produtos a partir de um único local. A ferramenta alerta sempre que um cliente deixa uma avaliação e também fornece relatórios de avaliação diários.

O AMZ Finder está disponível em vários mercados da Amazon, tais como Amazon US, CA, UK, FR, DE, ES, IT e JP. Além disso, pode ser utilizado a partir de várias contas Amazon Merchant.

No entanto, o AMZ Finder só pode ser utilizado por vendedores profissionais da Amazon e não está disponível para vendedores individuais ou para aqueles que operam contas centrais de autor e de fornecedor.

8. Alerta AMZ

O AMZ Alert é um software de monitorização da Amazon que funciona de forma semelhante a outras ferramentas de verificação de críticas falsas da Amazon. Utiliza a Tecnologia de Automação Inteligente e permite aos utilizadores analisar rapidamente as críticas antes de outros clientes. O AMZ Alert também tem a opção de fornecer respostas automáticas.

O AMZ Alert suporta todos os tipos de contas de vendedores da Amazon, incluindo contas centrais de vendedores, expressas de vendedores e centrais de vendedores. Além de rastrear críticas falsas da Amazon, a ferramenta permite aos utilizadores rastrear alterações nas listagens de produtos (títulos, categorias, imagens, descrições, etc.), obter alertas de vendas, monitorizar alterações na classificação de palavras-chave e alertas de sequestradores com o AMZ Alert.

9. Faz a minha selva

O verificador de avaliações Make My Jungle monitoriza as avaliações e classificações dos produtos 24 horas por dia, 7 dias por semana, e alerta os vendedores para as avaliações falsas. O Make My Jungle permite que os comerciantes monitorizem quatro aspectos principais, tais como as últimas críticas negativas, as alterações de classificação/estrelas dos produtos, as críticas negativas mais bem classificadas e as críticas de produtos automaticamente eliminadas pela Amazon.

O Make My Jungle possui duas APIs - Amazon MWS & Amazon EDI e ambas são fáceis de instalar.

10. Visão da AMZ

A AMZ Insight foi fundada em 2014, e a plataforma foi desenvolvida para a Amazon Market Research & Amazon SEO Tool.

O AMZ Insight identifica produtos com classificações de 3 estrelas e inferiores. Isto permite aos vendedores detetar se o cliente está a dizer a verdade ou a redirecionar outros clientes para a concorrência.

11. Controlo de mercadorias

O Merch Check é uma extensão do Chrome que verifica os direitos de autor. Ajuda a detetar quaisquer críticas falsas e mostra se se trata de um copy-paste ou de uma marca registada duplicada utilizada no produto de outra empresa.

12. CameloCameloCamelo

CamelCamelCamel só funciona para empresas e produtos afiliados à Amazon. Também ajuda a acompanhar os preços dos produtos e a notificar quando os preços dos produtos descem. Outra opção é um localizador gratuito de preços de hotéis

13. Extensão do Chrome Helium 10

A extensão Helium 10 Chrome impressiona os seus utilizadores pela sua velocidade e oferece muitas funcionalidades incríveis, incluindo uma funcionalidade de pesquisa rápida de produtos da Amazon, espionagem dos níveis de inventário dos seus concorrentes, cálculo rápido dos seus lucros estimados, criação de um instantâneo rápido dos dados estimados e classificação e exportação do produto dos concorrentes e criação de um artigo melhor.

14. VendedorWit

O SellerWit.com é uma ferramenta de verificação de críticas que permite ao vendedor seguir as críticas positivas e negativas, permitindo actualizações por correio eletrónico logo após a sua publicação.

Além disso, o SellerWit recolhe todos os detalhes sobre o produto, incluindo quando foi comprado, eventuais devoluções e quando foi criada a venda original. Permite uma melhor análise de qualquer feedback.

15. FeedCheck.co

O objetivo do FeedCheck.co é ligar as marcas às classificações e críticas dos seus produtos em qualquer plataforma. Muitas empresas dominantes, como a Samsung, a P&G, a EPSON e a Kinsa, utilizam esta ferramenta de verificação de avaliações da Amazon porque ajuda os comerciantes a trabalhar em todos os níveis da empresa com avaliações fiáveis.

A FeedChecks fornece uma análise da concorrência e apresenta um relatório exaustivo com dados e avaliação de texto que permite aos vendedores espiar os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes. A ferramenta também possui a função de alerta que notifica sobre quaisquer novas avaliações e perguntas.

16. bqool

O Bqool permite aos utilizadores recolher e reunir todos os comentários dos últimos 90 dias na listagem de produtos. Como em muitas outras ferramentas de verificação de comentários, existe a opção de configurar uma notificação de alerta para ser informado de quaisquer comentários publicados recentemente.

17. O Hoth

O Hoth é uma ferramenta gratuita de avaliação e gestão que avalia todas as avaliações da empresa e permite aos utilizadores acompanhar todas as novas avaliações. É também uma fantástica ferramenta de SEO que pode ajudar a classificar o sítio Web, tornando-o numa ferramenta de análise de críticas desejável.

FAQ

Se alguma vez vendeu algo na Amazon, sabe muito bem como é crucial obter constantemente um número razoável de críticas positivas. As boas críticas não só atraem novos compradores e incentivam-nos a comprar os seus produtos, como também ajudam as suas listagens a obter uma classificação mais elevada na pesquisa da Amazon, o que resulta em melhores taxas de conversão e num aumento significativo das vendas. Estar no topo das classificações da Amazon aumenta a capacidade de descoberta da sua marca e afecta o sucesso do seu negócio. Estima-se que a apresentação de, pelo menos, algumas críticas aumenta as taxas de conversão em 270%. Acredita-se que as taxas de vendas aumentam em pelo menos 18% devido à disponibilidade de avaliações suficientes. Mais de 97% dos clientes afirmam que tomam as suas decisões finais de compra com base em críticas deixadas por compradores anteriores.

No entanto, receber comentários sobre os seus produtos, especialmente os novos, pode revelar-se incrivelmente difícil. Ficará surpreendido ao saber que mesmo os melhores produtos podem demorar mais de um ano a obter avaliações suficientes para começar a efetuar um bom número de vendas. Por outro lado, os sites de comércio de avaliações da Amazon podem ajudá-lo a reunir as avaliações de que precisa num mês. Além disso, tirar partido desses serviços provou ser uma forma maravilhosa de promover os seus produtos junto de um público mais vasto de clientes-alvo.

Agora, vamos falar sobre como estes sites funcionam e quais deles são os melhores para si como vendedor. Neste artigo, responderemos a todas as suas perguntas sobre o comércio de avaliações AMZ e fornecer-lhe-emos as informações que reunimos. Para além disso, criámos uma lista dos nossos sites favoritos de negociação de avaliações AMZ, que deve definitivamente consultar.

Como funcionam os sítios Web de comerciantes de avaliações da Amazon?

Embora receber diariamente muitos comentários positivos dos clientes sobre os seus produtos seja uma perspetiva muito agradável, o mais provável é que ainda esteja a pensar como funcionam os sítios Web de avaliação da Amazon.

Cada sítio Web tem as suas próprias particularidades e regras e difere em alguns aspectos dos outros, mas a ideia principal é que oferece alguns dos seus produtos no sítio Web deles com um grande desconto ou, por vezes, até gratuitamente. Em troca de um preço reduzido ou dos próprios produtos, a pessoa será convidada a escrever uma crítica. Recentemente, as regras foram ligeiramente alteradas, mas iremos aprofundar o assunto na próxima secção.

Em primeiro lugar, é normalmente necessário registar uma conta e candidatar-se para que o seu produto seja apresentado no sítio Web. Assim que a sua candidatura for aprovada, começará a receber pedidos de compra de pessoas interessadas em adquirir os seus produtos. Alguns sítios Web aprovam automaticamente um pedido de compra, enquanto outros permitem-lhe aceitar ou recusar os pedidos dos compradores.

Além disso, um sítio Web de avaliação da Amazon pode limitar ou restringir o número de promoções e descontos que um cliente pode reivindicar em cada mês.

Nova política da Amazon - Ainda é legal usar os sites de comerciantes de análises da AMZ?

Até 2016, essas trocas eram totalmente compatíveis com os termos de serviço da Amazon. No entanto, a política actualizada da Amazon declarou que os comerciantes já não estão autorizados a utilizar esta estratégia, afirmando que os clientes não eram obrigados a deixar comentários para adquirir produtos com desconto.

Estas alterações não podiam deixar de afetar os sites dos comerciantes de análises AMZ. Alguns deles cessaram a sua atividade. No entanto, muitos outros ainda estão a funcionar. Por conseguinte, oferecer produtos gratuitamente ou com um grande desconto nestes sítios Web continua a ser legal sob uma condição: os clientes não podem ser forçados ou coagidos a fornecer uma avaliação. Se o sítio Web de um comerciante cumprir estes requisitos, a venda nesse sítio é totalmente legal de acordo com as condições da Amazon.

No entanto, é melhor estar sempre informado sobre as mudanças na política da Amazon. Nunca se sabe se a Amazon não vai proibir abruptamente os sites de comércio de revisão AMZ, assim como eles alteraram suas regras em 2016.

Atualmente, estes sítios estão efetivamente a tirar partido das lacunas das regras. Embora os clientes não sejam coagidos a deixar uma avaliação, são fortemente incentivados a fazê-lo. Os compradores também estão conscientes de que, ao deixarem sistematicamente comentários positivos sobre cada produto que encomendam, aumentam as suas hipóteses de obter mais ofertas no futuro.

Devido às regras actualizadas de avaliação de clientes da Amazon, a maioria dos sítios Web pode pedir aos seus clientes que coloquem uma declaração de exoneração de responsabilidade clara, alegando que adquiriram o produto com um desconto. Além disso, o cliente tem de concluir a venda através da Amazon e utilizar o código promocional ou de desconto relevante no ecrã de finalização da compra.

Basicamente, os sites de negociação de avaliações da AMZ continuam a fornecer o mesmo serviço, apenas um pouco alterado. Por conseguinte, a Amazon poderá tentar corrigir esta situação no futuro. No entanto, por enquanto, é perfeitamente legal tirar partido destes sites, por isso, aproveite as suas oportunidades e beneficie deles enquanto pode.

Ainda vale a pena aproveitar os sites da Amazon Review Trader agora que as regras foram alteradas?

Sim, é mesmo. Para além disso, se estes sites não fossem rentáveis e os vendedores não beneficiassem do facto de listarem os seus artigos nesses sites, estes sites de avaliação deixariam simplesmente de existir, não é verdade? Obviamente, não existe qualquer garantia de que obterá feedback sobre cada produto que oferecer. No entanto, irá certamente receber muito mais comentários do que se não se tivesse inscrito. Os sites de avaliação da Amazon permitem-lhe expor os seus produtos a um público muito mais vasto que, de outra forma, provavelmente nunca os teria descoberto e, desde que venda um produto de boa qualidade e garanta uma óptima experiência ao cliente, isto só pode ser vantajoso.

Enquanto espera pelas avaliações orgânicas, está a perder potenciais vendas e a possibilidade de aumentar as suas receitas. Adquirir produtos para vender está longe de ser barato, e não quer certamente ficar à espera durante muito tempo até receber o seu dinheiro de volta. Os sítios de avaliação da Amazon ajudá-lo-ão a começar a vender os seus produtos mais rapidamente e a recuperar o seu investimento mais cedo do que espera.

Além disso, muitos sítios de comércio de críticas da Amazon dão-lhe a possibilidade de verificar o perfil do seu potencial comprador na Amazon e decidir se recusa ou aprova o seu pedido. Esta funcionalidade permite-lhe saber com que frequência uma pessoa deixa críticas e quantas delas são boas. Consequentemente, dependendo dos perfis dos indivíduos que se candidataram a adquirir o seu produto, pode escolher aqueles que têm mais probabilidades de deixar comentários positivos.

A verdade é que é uma reputação positiva através de críticas que traz sucesso aos vendedores da Amazon. Para obter mais críticas, é necessário efetuar mais vendas. E, finalmente, para fazer mais vendas, é necessário receber o máximo de feedback positivo possível. Por conseguinte, pode ser extremamente difícil para um produto ganhar tração, especialmente um novo.

Independentemente das alterações aos termos de serviço da Amazon, os sites de avaliação de comerciantes da AMZ são a melhor opção para que os novos artigos estabeleçam a reputação necessária para começar a vender corretamente na plataforma.

Os melhores sites de avaliação da Amazon

Se está a considerar utilizar um site de comércio de avaliações da Amazon para aumentar as suas avaliações, existe uma infinidade de opções de que pode beneficiar. Apesar do encerramento de vários sítios Web desde a introdução da nova política da Amazon, ainda existem dezenas de sítios semelhantes que fornecem este serviço.

Enquanto alguns deles são de confiança e fiáveis, muitos outros são provavelmente uma perda de tempo. Analisámos uma variedade de sites de avaliação de AMZ e escolhemos sete sites em que poderá estar interessado. Aqui estão alguns dos melhores sites de análise para consultar:

#1 Vipon (anteriormente conhecido como AMZReviewTrader)

O Vipon é considerado um dos mais estabelecidos e conhecidos sítios Web de avaliação da Amazon. É também um dos mais antigos. A audiência de nenhum outro sítio se compara ao número de clientes do Vipon. Os compradores são atraídos pelo Vipon devido às suas regras que lhes permitem solicitar até 20 artigos de uma só vez. Isto é significativamente mais do que qualquer outro sítio pode oferecer, o que implica que o tráfego do Vipon é geralmente bastante elevado.

O sítio oferece grandes descontos que vão de 50% a 100%, mas para adquirir o seu produto, os clientes precisam de obter primeiro a sua aprovação. Esta é uma caraterística verdadeiramente espantosa, uma vez que lhe permite analisar todos os clientes que se candidataram a comprar o seu produto e escolher os que têm mais probabilidades de lhe deixar um feedback positivo.

Quando um cliente recebe a sua encomenda, tem duas semanas para analisar o produto. Logo que deixem comentários, os compradores podem candidatar-se a mais produtos.

Em suma, o Vipon está invicto em relação a outros sites de negociação de avaliações AMZ devido ao seu elevado número de clientes e à capacidade dos comerciantes de controlar a quem vendem os seus produtos. Se está a planear utilizar apenas um site de negociação de avaliações AMZ, esta é a aposta mais segura.

#2 Saltar Enviar

O Jump Send estabeleceu-se como uma excelente ferramenta para ajudar os vendedores a aumentar a sua taxa de avaliações. O seu pacote mais extenso permite-lhe oferecer até 100 promoções de produtos, e os clientes, por sua vez, recebem acesso ilimitado a uma infinidade de descontos e ofertas, tornando o Jump Send bastante vantajoso tanto para vendedores como para compradores. Embora não ofereçam quaisquer ofertas gratuitas, os seus descontos são tão substanciais que quase se qualificam como “gratuitos”. Os clientes podem adquirir produtos por apenas dez cêntimos.

Este sítio Web permite-lhe aceitar ou recusar qualquer pedido de compra que receba. No entanto, há um problema: não é possível aceder ao perfil do comprador na Amazon para determinar a sua propensão para deixar comentários positivos. No entanto, se estiver muito interessado, pode sempre dirigir-se diretamente ao potencial comprador e pedir acesso ao seu perfil. Isto pode ser bastante moroso, mas é uma boa estratégia para garantir uma avaliação positiva.

No geral, Jump Send é, sem dúvida, uma das maiores plataformas de negociação de revisão AMZ e vale bem a sua atenção.

#3 Snagshout

O Snagshout é mais um site de avaliação da Amazon muito popular. Este sítio Web proporciona uma excelente experiência ao cliente, tem um excelente design e estrutura e, tal como o Vipon, é uma das mais antigas e estabelecidas plataformas de negociação de avaliações da AMZ disponíveis.

No entanto, existem também algumas desvantagens. Os clientes não podem efetuar mais de três compras de uma só vez, o que é menos do que outros sítios oferecem. Por outro lado, para comprar mais do que um produto, os compradores são convidados a deixar um comentário sobre o produto e, em seguida, fornecer feedback sobre as duas compras seguintes antes de prosseguir com a procura de ofertas, o que significa que as hipóteses de os clientes deixarem comentários são significativamente maiores. A equipa da Snagshout envia constantemente e-mails aos seus clientes para facilitar e tornar mais conveniente a procura de novas ofertas.

Por outro lado, os vendedores não estão autorizados a controlar os pedidos de compra. No entanto, não há dúvida de que o Snagshout é outro site de comércio de revisão AMZ de alta qualidade.

#4 Clube VIP Power

O VIP Power Club é mais um site de avaliação respeitável da Amazon que presta um excelente serviço tanto aos clientes como aos vendedores. Uma vez que os descontos no VIP Power Club variam normalmente entre 20% e 99 %, terá muitas opções para escolher quando se trata de decidir que tipo de pechincha irá oferecer. Não se esqueça de que o VIP Power Club não oferece produtos gratuitamente. No entanto, os descontos podem mesmo chegar aos 99%, o que torna o site bastante atrativo para os clientes que procuram negócios lucrativos.

Neste sítio, os descontos são enviados para os endereços de correio eletrónico dos clientes através de códigos de cupão. Em seguida, os compradores podem resgatar a oferta utilizando o código no sítio Web. Esta é uma excelente oportunidade para aumentar o seu tráfego, uma vez que não são apenas os utilizadores activos do VIP Power Club que serão expostos aos seus produtos, mas também os clientes fora do sítio Web.

O VIP Power Club é um dos sites de avaliação mais conceituados e recomendamos vivamente que o experimente.

#5 Deal Go! Vai! Vai!

Negociar Go! Vai! Vai! É um dos mais recentes sites de avaliação do AMZ, no entanto, é uma óptima opção. Devido ao seu serviço impecável e grandes descontos, este site ganhou popularidade rapidamente e é atualmente considerado uma das plataformas mais fiáveis.

Os seus descontos variam entre 50% e 99%, e os clientes podem candidatar-se a 10 compras imediatamente após a inscrição, o que torna o Deal Go! Go! Go! um destino popular para os compradores que procuram acumular rapidamente alguns bons negócios.

Não se deixe desencorajar pelo estatuto de principiante do site. Negociar Go! Go! Go! é completamente legítimo e um excelente sítio para os vendedores que se esforçam por obter mais avaliações.

#6 iReviewHome

O iReviewHome é outro excelente sítio web de avaliação da Amazon que os vendedores podem utilizar. E uma das suas diferenças em relação a outros sítios é uma caraterística única e especial que pode interessar aos vendedores.

O iReviewHome é um dos poucos sítios Web que lhe permite estabelecer horários para a sua oferta e limitar a disponibilidade dos seus produtos. Estas acções criam um sentimento de urgência e, na maioria das vezes, levam os clientes a agir rapidamente em vez de adiarem as compras para mais tarde.

Se está determinado a obter o maior número possível de avaliações no mais curto espaço de tempo, o iReviewHome é exatamente o que procura, uma vez que uma janela de venda limitada é exatamente o que estimula um grande número de pedidos de compra num curto período de tempo.

#7 AMZ RC

Um sítio Web que pede aos clientes que deixem comentários na Amazon é ótimo. Um sítio Web que, além disso, lhe permita obter comentários sobre o seu produto nas redes sociais é ainda melhor. Embora as críticas nas redes sociais não melhorem certamente a sua classificação na Amazon, são uma excelente possibilidade de publicitar os seus produtos e atrair mais visitantes para a sua página de produtos, o que acabará por resultar em mais vendas.

No AMZ RC, os vendedores podem listar todos os produtos que desejarem, o que é uma grande vantagem, uma vez que a maioria dos outros sítios Web limita os vendedores a uma quantidade específica de negócios que podem oferecer.

O AMZ RC pode não ser tão popular e conhecido como alguns dos outros sites mencionados acima, mas tem de admitir que o potencial para aumentar o número das suas críticas nas redes sociais parece bastante apelativo e único. Os seus planos de preços também são muito acessíveis. Portanto, pode valer a pena dar-lhes uma chance.

Outras formas de receber críticas verificadas da Amazon

Para além dos sites de avaliação, existem mais algumas opções para obter avaliações verificadas para o seu negócio de vendas na Amazon:

• Criar uma boa lista de correio eletrónico

Criar uma lista de correio eletrónico requer, sem dúvida, muito esforço e tempo precioso. No entanto, tem à sua disposição uma infinidade de ferramentas de marketing por correio eletrónico para o ajudar neste processo.

Depois de ter encontrado e analisado uma quantidade decente de endereços de correio eletrónico para os quais direcionar os seus produtos, prossegue com o marketing.

Depois, pode enviar algo diferente e único para promover a todos na sua lista de correio eletrónico. Ofereça ofertas exclusivas e faça descontos especiais aos seus subscritores.

No entanto, não é possível fazê-lo sem uma página de destino específica, o que, por sua vez, só é possível se tiver o seu próprio sítio Web.

Pode até ajustar esta estratégia para atrair mais compradores através das redes sociais, lançando algumas campanhas promocionais exclusivamente orientadas para a recolha de endereços de correio eletrónico.

• Utilizar os fóruns e outros grupos comunitários

Procure alguns fóruns em linha com boa reputação que estejam relacionados com os seus interesses ou produtos. Para captar o público relevante, dirija-se a esses grupos.

Um exemplo típico é o Reddit, que tem vários Sub-reddits. São os membros do Reddit que criam estes Sub-reddits em função das suas discussões e interesses. Mas, antes de entrar nesses fóruns e começar a falar a toda a gente sobre os seus produtos, não se esqueça de que, primeiro, tem de se tornar um participante ativo e estabelecer a sua relação, fiabilidade e reputação.

• Utilizar o serviço de apoio ao cliente de forma sensata

A API (Application Program Interface) da Amazon é considerada uma funcionalidade muito útil, uma vez que permite aos vendedores aceder a algumas ferramentas de terceiros que os ajudam a enviar e-mails automaticamente e a obter mais avaliações.

Estas ferramentas proporcionam uma grande oportunidade para aumentar o potencial de cada encomenda e incitam cada consumidor a escrever uma crítica positiva e honesta sobre um produto.

Considerações finais

Resumindo, não é obrigado a tirar partido dos sites de comerciantes de avaliações da AMZ para ter sucesso na Amazon, mas é fortemente sugerido, especialmente se tiver um produto novo sem avaliações ainda.

Gerir internamente todas as suas actividades na Amazon pode revelar-se um desafio bastante moroso e complexo. Se quiser tirar o máximo partido do seu negócio na Amazon e atingir os seus objectivos mais rapidamente, contratar uma agência experiente é exatamente o que precisa. Ajudará a sua empresa a crescer e a aumentar as receitas.

FAQ

Pontos-chave

• Encontrar o fornecedor certo é crucialmente importante para construir um forte negócio grossista Amazon FBA. É um passo essencial tanto para estratégias baseadas em produtos quanto em atacado.
• Existem três tipos mais comuns de fornecedores grossistas na Amazon: fabricantes, distribuidores grossistas Amazon FBA e fornecedores dropship Amazon. Os fornecedores grossistas vendem produtos a granel, os fabricantes produzem o produto eles próprios e os vendedores de dropship enviam o item para os clientes do comerciante diretamente sem o envolvimento do vendedor.
• Os grossistas podem ser encontrados em diferentes sítios Web, grupos de redes sociais e feiras comerciais. Os sítios Web B2B mais populares são o Alibaba, o DHgate, o eWorldTrade, o Global Sources e o Amazon Business.
• Para escolher um grossista, deve ter em conta vários critérios, como a reputação, os certificados de qualidade do produto, o preço do produto, a logística e a duração do envio, bem como as políticas de devolução e de seguro.

A Amazon pode ser uma fonte de rendimento muito rentável se for utilizada corretamente. Para ter um negócio próspero na Amazon, é importante decidir qual o produto que a sua empresa vai vender, escolher uma estratégia de marketing e encontrar um grossista fiável para obter o produto. A escolha do produto certo e de um fornecedor fiável servirá de base para construir uma estratégia de marketing bem sucedida e aumentar os seus lucros.

Continue a ler para descobrir todas as informações necessárias sobre os tipos de fornecedores, as suas vantagens e desvantagens, onde encontrá-los e como trabalhar com eles.

#1 Estratégia centrada no produto

A abordagem centrada no produto significa que está a dedicar todo o seu tempo e esforço a encontrar o produto perfeito para vender. Este conceito funciona bem para operações comerciais de pequena escala e concentra-se em listagens de produtos e campanhas PPC, bem como em atrair tráfego para a listagem de produtos. Para encontrar um produto perfeito, consulte as listas de best-sellers ou de tendências, bem como as opiniões dos clientes em sítios Web de comércio eletrónico, vendedores e fóruns de consumidores.

Como encontrar um produto perfeito para vender

É importante obter amostras dos fabricantes e verificar se o produto corresponde às suas expectativas em termos de funcionalidade e qualidade. Seguem-se algumas dicas sobre como evitar erros na seleção de produtos:

• Escolha produtos com boas margens de lucro;
• Evite artigos com elevada concorrência, bem como artigos demasiado grandes, a granel, frágeis e sazonais;
• Evitar produtos de difícil fabrico e montagem, licenciados ou de categoria restrita;
• Verificar se o produto é muito procurado na Amazon;
• Verifique os parâmetros financeiros para ver se o seu preço se justifica.

Existem fornecedores suficientes no mercado, mas como é que se encontra o fornecedor certo? Primeiro, vamos ver como funciona o Amazon FBA.

Como funciona o Amazon FBA?

Os vendedores da Amazon têm duas opções no que diz respeito ao cumprimento de encomendas, sendo que a mais popular é a FBA, que significa Fulfillment by Amazon. Este tipo de cumprimento implica que a Amazon se encarregue de recolher, embalar e enviar os produtos que vende, bem como de tratar do serviço de apoio ao cliente e das devoluções.

Eis os passos a seguir para começar a vender ao abrigo do programa FBA:

1. Criar uma conta de vendas na Amazon.
2. Iniciar sessão na Central do Vendedor.
3. Criar listagens de produtos.
4. Adicione uma listagem ao inventário FBA na página Gerir inventário.
5. Preparar os produtos para serem transportados para um centro de distribuição e enviá-los para a Amazon.

Embora a Amazon se encarregue do processo de execução no âmbito do programa FBA, os comerciantes continuam a ter algumas responsabilidades, incluindo a realização de pesquisas de produtos e de palavras-chave, a criação e otimização de ASIN, a publicidade dos seus produtos, a gestão das secções de perguntas e respostas e de análise da página de listagem e o reabastecimento do stock. Se utilizar o programa FBA, o seu inventário pode ser armazenado nos armazéns da Amazon ou em centros de distribuição.

Como reabastecer o inventário do Amazon FBA

Há duas opções que pode utilizar aqui: arbitragem de retalho ou grossista. A arbitragem de retalho consiste em comprar produtos de baixo custo a retalhistas tradicionais e depois revendê-los na Amazon a um preço ligeiramente superior. No entanto, como os vendedores compram estes produtos em lojas de retalho, não podem comprá-los a granel ou obter tantos artigos quantos quiserem.

A outra opção é o modelo de negócio grossista, que permite que os comerciantes comprem produtos com desconto a um fabricante a granel. Em seguida, estes produtos podem ser revendidos como unidades individuais na Amazon. A opção de venda por grosso também permite navegar no catálogo do fabricante e encontrar outros produtos potencialmente lucrativos que podem ser comprados a granel. A compra de artigos diretamente ao fabricante também reduz o risco de ficar sem stock. Assim, em termos gerais, uma combinação de Amazon FBA e venda por grosso parece ser um empreendimento de comércio eletrónico promissor. A parte mais difícil e complicada é encontrar fornecedores grossistas legítimos do Amazon FBA.

Assim que tiver determinado o produto que vai vender, o passo seguinte é procurar fornecedores grossistas. O fornecedor deve satisfazer as suas expectativas e prazos e, mais importante ainda, fornecer um produto de boa qualidade. Aqui ficam algumas dicas sobre como encontrar um bom fornecedor para a Amazon:

1. Testar o desempenho do fornecedor

É preferível encomendar primeiro uma pequena quantidade de produto para verificar a sua qualidade e só depois negociar todos os pormenores, incluindo se o potencial fornecedor está preparado para produzir uma quantidade limitada de produto com urgência. Se estiver à procura de um fornecedor no Alibaba, é melhor trabalhar com pessoas que falem inglês para evitar qualquer falha de comunicação.

2. A reputação é importante

Trabalhar com um fornecedor de renome será mais fácil, uma vez que esses fabricantes se preocupam em manter a sua boa reputação e, por isso, é menos provável que manchem o seu trabalho.

3. Saiba mais sobre o produto e o processo de produção

Verifique a licença comercial do fornecedor e faça-lhe perguntas sobre o produto e o processo de produção. Certifique-se de que o fornecedor pode enviar o volume de produto de que necessita dentro dos prazos acordados. Analise os procedimentos de controlo de qualidade, os prazos e outros termos e condições do contrato de encomenda.

4. Estar ciente dos riscos

Quando se começa a trabalhar com um novo fabricante, há sempre alguns riscos que um comprador deve considerar. Alguns deles incluem a receção de artigos de baixa qualidade, fraude nas transacções de pagamento, escolha da estratégia de produto errada ou um fornecedor ou revendedor pouco fiável. Existe também a possibilidade de o produto não ser parecido com a imagem.

#2: Estratégia baseada no comércio grossista

Ao utilizar esta estratégia, os vendedores concentram-se em encontrar fornecedores para grandes volumes de vendas. Esta estratégia implica um ritmo de vendas rápido, um grande volume de negócios e investimentos significativos. Isto pode ajudar a vender produtos a granel e a criar um negócio forte.

Critérios importantes na procura de fornecedores

Quando a estratégia de procura de fornecedores se baseia em determinados critérios, torna todo o processo muito mais fácil e eficiente. Eis o que deve ter em conta ao escolher um fornecedor grossista da Amazon:

• Reputação e boas referências do fornecedor;
• Certificados de qualidade do produto;
• Preço de custo das mercadorias;
• Duração da logística e da expedição;
• Possibilidade de fornecer maiores volumes do produto;
• Forma de entrega do produto;
• Política de devolução;
• Apólice de seguro.

Um bom fornecedor admite o seu erro e assume a responsabilidade pela resolução do problema, aceita a inspeção por terceiros e está pronto a produzir o produto de forma consistente sem sacrificar a qualidade. Deve manter uma comunicação aberta e direta, bem como seguir regras e regulamentos éticos.

Categorias de fornecedores grossistas da Amazon, prós e contras

Os tipos mais comuns de fornecedores grossistas na Amazon incluem fabricantes, distribuidores grossistas Amazon FBA e fornecedores dropship Amazon.

Distribuidores grossistas

Os distribuidores grossistas do Amazon FBA oferecem produtos em grandes remessas, o que é uma óptima opção para os comerciantes que optam por grandes volumes de vendas por grosso do FBA.

A maior vantagem de escolher uma distribuição grossista é o baixo custo dos produtos. Os comerciantes também podem obter custos de oportunidade e descontos se comprarem a granel, o que é extremamente importante para manter os volumes de vendas e competir no mercado. Além disso, a venda a granel gera tráfego e aumenta a sua classificação. Além disso, este tipo de fornecimento tem um processo de venda simplificado e permite o fornecimento de uma variedade de produtos num único local.

No entanto, é importante monitorizar o desempenho do produto com este tipo de fornecimento. A distribuição por grosso exige um investimento inicial de dinheiro para iniciar e perpetuar este tipo de fornecimento. Outra desvantagem é a necessidade de cuidar da gestão do inventário, ou seja, manter um volume de vendas e uma rotação sustentados para que os vendedores possam reinvestir o seu dinheiro. Estes aspectos requerem uma estratégia de produto sólida.

Fabricantes para a Amazon

A compra aos fabricantes permite aos vendedores obterem o primeiro preço, que é normalmente o melhor. Este tipo de fornecimento permite aos vendedores personalizar o produto e até criar uma linha de produtos de marca própria. As empresas podem também criar uma cadeia sólida que as impedirá de ficarem sem stock.

No entanto, tal como acontece com os distribuidores grossistas, os vendedores têm de investir o dinheiro para iniciar a produção. Os fabricantes não estão dispostos a trabalhar com pequenas remessas e não são generosos com os descontos.

Fornecedores Dropship

As vendas por dropship significam que o fornecedor envia os artigos diretamente aos seus clientes. Este tipo de fornecimento é relativamente popular na Amazon, uma vez que envolve menos custos gerais. No entanto, o vendedor tem menos controlo sobre o processo de venda.

A principal vantagem do fornecimento dropship é que os fornecedores se encarregam da gestão do inventário, o que pode consumir muita energia e tempo, especialmente para os principiantes.

O Dropshipping é bastante flexível no que diz respeito ao sortido; por conseguinte, não há necessidade de correr o risco de ‘ficar de fora’ - os produtos que não vendem.

A desvantagem deste tipo de fornecimento é que o vendedor não tem praticamente qualquer controlo sobre o processo de venda, o que representa um risco elevado de erros de expedição. Além disso, o dropshipping resulta em custos mais elevados por artigo.

Factores a considerar na comparação de fornecedores

Ao procurar um fornecedor grossista para o seu negócio Amazon FBA, pode ser difícil escolher entre eles, especialmente se todos os fornecedores tiverem boa reputação. Aqui estão algumas coisas para perguntar a eles para ver se eles atendem aos seus critérios:

• Duração da expedição dos produtos e empresa de expedição utilizada
• Como é que eles seguem os pacotes
• Política de devolução
• O que acontece se o produto não chegar?
• Certificado de seguro de responsabilidade civil
• Documentos normalizados e certificados de produtos, se aplicável
• Referências de outros comerciantes que trabalharam com este fornecedor

Como encontrar grossistas na Amazon

Quando se trata de encontrar grossistas na Amazon, existem várias opções.

1. Google

A pesquisa no Google pode mostrar milhares, se não milhões, de resultados de pesquisa e ajudará a encontrar o fornecedor correto. No entanto, a pesquisa normal pode agora funcionar, mas existem alguns truques que ajudarão a reunir todas as informações necessárias. Utilize aspas para adicionar as palavras na sua consulta de pesquisa. Por exemplo:

 

grossista “inventário” “xls”

grossista “inventário” “xlsx”

grossista “inventário” “csv”

grossista “feed de dados” “xls”

grossista “inventário” “[localização]” “xls”

 

Para excluir uma categoria específica, utilize um símbolo de menos antes da palavra:

grossista “inventário” “xls” - nome da categoria

 

Por outro lado, adicione o símbolo de asterisco para incluir um termo de pesquisa aleatoriamente:

grossista “inventário” “csv” nome da categoria*

2. Publicações comerciais do sector

Depois de utilizar estes truques do Google, procure o sítio Web da publicação e subscreva todas as revistas e blogues destinados aos grossistas ou distribuidores de um determinado sector.

3. Feiras comerciais

Visitar as feiras comerciais é uma óptima opção para conhecer pessoalmente os fabricantes. Os grossistas apresentam os seus produtos em exposições para que os comerciantes os possam verificar. Isto proporciona uma variedade de oportunidades, uma vez que as feiras comerciais reúnem compradores e vendedores de diferentes sectores num único local. Existe também a possibilidade de estabelecer contactos com grandes marcas e fornecedores.

4. Associações do sector

A associação industrial é um grupo onde os compradores podem encontrar fabricantes de um determinado sector. No entanto, funciona melhor para vendedores experientes do que para principiantes.

Para pesquisar a associação do sector, tente colocar:

“Associação industrial ”[nome do sector]".

“Associação industrial ”[nome do sector]“ em ”[local]"

5. LinkedIn

O LinkedIn é a maior plataforma social profissional do mundo e é também um ótimo local para encontrar fabricantes grossistas.

Ao pesquisar no LinkedIn, introduza na caixa de pesquisa termos como:

[nome do sector] fabricante

[nome do sector] fornecedor

[nome do sector] indústria transformadora

[nome do sector] grossista

[nome do sector] grossista

Em seguida, consulte o perfil do distribuidor no Linkedin e envie-lhe uma mensagem para se apresentar e pedir as informações de que necessita.

6. Escuteiro da selva

Esta é uma ferramenta em linha que ajuda a automatizar e a refinar a pesquisa e tem uma funcionalidade chamada “Base de dados de fornecedores”. Ao introduzir palavras-chave, como o nome do produto, o nome do fornecedor, o ASIN ou o nome da empresa, mostra a lista apenas de fornecedores reputados e fiáveis. É perfeita para principiantes, uma vez que ajuda a acelerar as consultas de pesquisa.

8. Diretórios grossistas

Procurar em diretórios grossistas em linha, como o Worldwide Brands e o SaleHoo, é outra forma de encontrar um fornecedor.

Tanto a SaleHoo como a Worldwide Brands têm milhões de artigos na sua base de dados. A Worldwide Brands tem detalhes de fornecedores de diferentes sectores em todo o mundo. É necessário pagar uma taxa única para ter acesso à sua lista actualizada semanalmente. Dispõem igualmente de uma função de “proteção contra burlas” que protege os compradores dos autores de fraudes.

SaleHoo, por outro lado, permite que os comerciantes se liguem a mais de 8.000 fornecedores grossistas legítimos. A empresa tem um “sistema de revisão de fornecedores” e não exige uma quantidade mínima de encomenda (MOQ). Existe a opção de pagar uma taxa anual ou vitalícia para iniciar o fornecimento.

Outros fornecedores de diretórios por grosso são:

• Liquidação
• Recursos
• Grandes armazéns
• O grossista
• Os fóruns grossistas
• Mestre de preços
• Terça-feira de manhã

9. Grupos do Facebook

O Facebook é outra plataforma que se destina às empresas. Para procurar um grupo de fornecedores no Facebook, introduza palavras-chave como:

distribuidores grossistas retalhistas [nome do sector]

grupo grossista retalhista [nome do sector]

Tente acrescentar a localização para ser mais específico. Antes de aderir a um grupo, certifique-se de que este está ativo, tem um bom número de membros e publica informações regularmente.

10. Sítios Web grossistas B2B em linha

Os sítios Web grossistas B2B funcionam como a Amazon, mas enquanto na Amazon os clientes compram os produtos, o público dos sítios Web B2B são os retalhistas e os vendedores grossistas que pretendem comprar produtos em grandes remessas. Não é necessário contactar os fornecedores e os vendedores podem comprar diretamente os produtos de que necessitam. Os sítios Web B2B mais populares incluem o Alibaba, o Amazon Business, o DHgate, o eWorldTrade e o Global Sources.

Sítios como o Alibaba funcionam bem para encontrar um fabricante de artigos com uma boa margem de lucro, bem como produtos de marca própria. Os compradores podem utilizar a base de dados de importação dos EUA, trabalhar com agentes de abastecimento ou efetuar uma pesquisa nos diretórios grossistas.

Aqui está uma lista de grossistas e distribuidores nos EUA:

• Dollardays.com
• Grandes armazéns
• Gabes
• Liquidação.com
• Terça-feira de manhã
• Marcas mundiais
• VendaHoo
• Mestre de preços
• Luz de lótus

Como contactar os fornecedores grossistas

Quando uma lista de potenciais fornecedores grossistas do Amazon FBA estiver pronta, o próximo passo é estabelecer um contacto e negociar com eles. Isso funciona de maneira semelhante a uma entrevista de emprego, pois os fornecedores precisam ser assegurados por você para continuar trabalhando.

O primeiro passo é entrar em contacto com o representante da marca do fornecedor, o gestor da marca, o representante de vendas ou o representante territorial. Visite o sítio Web e as redes sociais para saber mais sobre o fornecedor e o representante da marca.

Depois disso, contacte-os por correio eletrónico e comunique claramente:

• Está a gerir um autêntico negócio grossista na Amazon.
• É um vendedor grossista profissional do Amazon FBA.
• Conhece os meandros da profissão.
• Está à procura de uma relação profissional ou de uma parceria a longo prazo.
• Pode pagar a tempo, em qualquer altura.

Não se limite a copiar e colar o mesmo e-mail para todos os fornecedores, utilize uma abordagem individual para cada um deles. Se não obtiver resposta ao fim de uma semana ou mais, isso pode indicar que o correio eletrónico se perdeu e que é preferível telefonar. Discuta os seguintes aspectos quando contactar os fornecedores:

1. Sede principal do fornecedor
2. O nome exato do produto e as suas caraterísticas (tamanho, cor, peso)
3. Catálogo de produtos
4. Descontos por quantidade
5. Tempo de produção necessário
6. Taxa extra se a encomenda for acelerada
7. Método e calendário de pagamento
8. Oportunidades de rotulagem privada
9. Opções de envio

FAQ

Pontos-chave

• Não, a Walmart não vende Amazon Fire TV Sticks nem quaisquer outros produtos da Amazon. Isto também se aplica aos cartões de oferta da Amazon. A Walmart nunca explicou oficialmente por que razão deixou de comercializar produtos da Amazon, mas o mais provável é que isso se deva à crescente concorrência entre estes dois gigantes do retalho.
• Pode encontrar os Fire Sticks da Amazon em muitas outras lojas de retalho, incluindo Target, Home Depot, Best Buy, GameStop, Staples, Lowe's e Kohl's.
• A compra de um Amazon Fire TV Stick juntamente com um comando Alexa proporcionar-lhe-á uma experiência completa. Poderá explorar muitas funções que o Amazon Fire Stick oferece utilizando a sua voz e desfrutar de todos os seus programas e filmes favoritos em alta qualidade.

Os dispositivos de streaming da Amazon, como os Fire Sticks, são uma excelente alternativa a um contrato mensal de cabo, uma vez que permitem ver conteúdos gratuitos e pagos. E pode levar os seus programas, filmes e aplicações favoritos consigo para onde quer que vá! Os Amazon Fire Sticks estão disponíveis em praticamente todo o lado, incluindo grandes retalhistas como a Target, Home Depot, Best Buy, Lowe's e Kohl's. No entanto, não os vai encontrar no Walmart. De facto, não encontrará quaisquer produtos da Amazon no Walmart, incluindo cartões de oferta da Amazon. Se está a perguntar-se qual é a razão para isto, continue a ler para satisfazer a sua curiosidade.

O que é o dispositivo de transmissão Amazon Fire Stick 4K?

O dispositivo de transmissão Amazon Fire Stick 4K é a versão mais recente do produto Amazon Fire Stick. É fornecido juntamente com o controlo remoto Alexa. Você pode encontrá-lo no site da Amazon. Aqui estão algumas das caraterísticas mais significativas do dispositivo de streaming Amazon Fire TV Stick 4K, juntamente com o controlo remoto Alexa Voice:

• Proporciona uma experiência de cinema em casa
• Permite-lhe ver conteúdos em 4K Ultra HD
• Oferece uma grande variedade de opções de entretenimento contínuas e intermináveis, como as subscrições Peacock, Netflix, Disney+ e Prime Video
• Dá-lhe a opção de ver televisão em direto
• Tem um processo de configuração rápido e simples
• A Alexa Voice permite-lhe procurar programas através de aplicações móveis utilizando a sua voz
• Dá ao utilizador a capacidade de autorizar dispositivos domésticos inteligentes
• É pequeno e compacto, pelo que não ocupa muito espaço

Além disso, você pode gerenciar os botões de volume e mudo usando o controle remoto Alexa Voice enquanto inicia um filme que está interessado em assistir. Se você comprar o Firestick com controle remoto Alexa, isso tornará sua experiência ainda melhor. Alexa pode mudar para o cabo sempre que você quiser. Você também experimentará uma imagem de alta qualidade com o dispositivo de streaming Amazon Fire TV Stick 4K. Se você quiser comprar um dispositivo de streaming da Amazon, o preço variará de $19 a $29, mas realmente depende de sua disponibilidade e do pacote que você escolher. Também pode obter uma avaliação de 30 dias em qualquer uma das lojas de retalho acima mencionadas.

Quando é que a Walmart deixou de vender os Fire Sticks da Amazon?

Em 2012, a Walmart deixou de ter em stock os tablets Kindle, que eram o produto mais vendido da Amazon na altura. A razão para tal era que cada pessoa que comprasse um Kindle poderia potencialmente tornar-se noutro cliente que deixaria de fazer compras na Walmart e, em vez disso, procuraria os artigos de que necessitava na Amazon enquanto estava deitado no seu sofá. A Walmart considerou o Kindle como o produto de entrada no ecossistema da Amazon. No entanto, por muito popular que o Kindle fosse, não era nada quando comparado com o dispositivo de streaming Amazon Fire Stick. A Walmart deixou de vender Amazon Fire Sticks, bem como dispositivos Fire TV em 2017, e nada mudou desde então. Em vez disso, o Walmart prolongou sua parceria persistente com a Roku e até começou a vender algumas edições exclusivas, como os players Express + e Premier + Roku, que os clientes só podem encontrar no Walmart. Não há muito tempo, a Walmart também começou a publicitar leitores de streaming onn. de edição limitada com o sistema operativo da Roku. A Walmart nunca explicou a razão oficial ou emitiu um comunicado de imprensa para a sua decisão abrupta de deixar de vender produtos da Amazon, mas os especialistas acreditam que a causa reside na crescente concorrência entre estes dois gigantes do retalho. Houve também rumores de que a Walmart estava a desenvolver o seu próprio serviço de streaming para desafiar o Amazon Prime. No entanto, se estiver a pensar comprar um dispositivo de streaming, aqui estão todos os dispositivos de streaming que pode encontrar no Walmart:

Que dispositivos de streaming posso encontrar na Walmart?

A Walmart vende várias alternativas aos dispositivos de streaming da Amazon, tais como:

• Leitores Roku
• Google Chromecast
• Apple TV
• NVIDIA Shield
• onn. dispositivos de transmissão em contínuo

Pode encontrar vários dispositivos Roku no Walmart e escolher o que melhor se adequa às suas necessidades de streaming. Estes incluem o Roku Express mais comum, que custa cerca de $30, o Roku Streaming Stick por cerca de $50, o Roku Ultra por cerca de $60 e o Roku Ultra por cerca de $100. A Walmart também oferece Apple TVs, bem como diferentes versões do dispositivo Google Chromecast. O novo modelo Chromecast com Google TV custa cerca de $50, mas também é possível encontrar um modelo de 3ª geração por cerca de $30. O kit completo da Google Smart TV custa cerca de $60 e inclui o Google Home Mini e o Chromecast. Esta oferta é exclusiva do Walmart. Uma Apple TV custará de $90 a $170, começando pelo modelo mais barato da Apple TV de 3ª geração e indo até o modelo Apple TV 4K 32GB. Todos estes dispositivos proporcionam uma experiência semelhante à dos Fire Sticks da Amazon, e o preço também é razoável.

Onde encontrar os Fire Sticks da Amazon

Apesar de não ser possível encontrar dispositivos da Amazon no Walmart, a lista de outras lojas que os vendem é bastante longa. Pode encontrar Amazon Fire Sticks no site da Amazon, na Target, Lowe's ou na Best Buy. Outras lojas de retalho que também vendem Amazon FireSticks incluem a Bed Bath and Beyond, a GameStop e a Staples. Se tiver dificuldade em encontrar dispositivos de transmissão da Amazon em qualquer uma das lojas de retalho acima indicadas, vá ao sítio Web da Amazon, uma vez que é muito improvável que estejam esgotados.

Objetivo

Algumas lojas de retalho, como a Target, comercializam o comando Alexa Voice juntamente com o Amazon FireStick. Assim, se quiser adquirir o kit completo, pode comprar um Amazon FireStick juntamente com um comando Alexa Voice e outro leitor multimédia de transmissão em contínuo. Pode comprar Amazon Fire Sticks no sítio Web da Target e em lojas físicas. A Target vende a versão light, bem como a versão 4k ultra HD Fire Stick.

Melhor compra

A Best Buy não só vende Amazon Fire TV Sticks como também oferece uma devolução gratuita de 15 dias. Também pode pagar um extra de $6,99 ou $9,99 se quiser uma garantia protegida de 2 ou 4 anos da geek standard. Os clientes podem não só comprar todo o tipo de produtos na Best Buy, como também beneficiar de apoio ao cliente e de ajuda adicional. Para além da sua compra, o cliente recebe ainda um teste gratuito de 30 dias do Showtime para desfrutar dos seus programas favoritos.

Grampos

A Staples é também uma das muitas cadeias de retalho que comercializam os Fire Sticks da Amazon. Como bónus, oferece um serviço de entrega gratuito no dia seguinte, o que torna as compras online no site da Staples ainda mais agradáveis. Além disso, nem sequer precisa de uma assinatura, pode desfrutar de todos os seus filmes favoritos da Pluto TV ou do IMDB Freedive se comprar o seu dispositivo na Staples.

Tesco

Também pode encontrar Amazon Fire TV Sticks na Tesco. Infelizmente, os Amazon Fire TV Sticks não estão atualmente disponíveis no sítio Web da Tesco, mas ainda é possível encontrá-los nas suas lojas.

Argos

Para além de vender os Fire Sticks da Amazon, a Argos também os entrega diretamente em casa dos clientes. O retalhista tem uma classificação de 4,8 e uma taxa de recomendação de clientes de 97%. Pode comprar um Amazon Fire Stick na Argos por apenas $29.99. Além disso, se pagar $7,99 adicionais, pode obter um serviço de assistência de substituição de 3 anos.

Armazém doméstico

Está a apenas um clique de distância de obter o Amazon Fire TV Stick da Home Depot. Além disso, se utilizar um cartão de consumidor da Home Depot, tem a oportunidade de poupar até $100 na sua compra elegível.

Quais as lojas que não vendem Firesticks da Amazon

Costco

Não quero desiludi-lo, mas a Costco não vende dispositivos de streaming da Amazon no seu sítio Web. No entanto, pode ter a sorte de encontrar um na sua loja de retalho. Ao mesmo tempo, a Costco vende o dispositivo de transmissão Roku, mas se estiver a procurar especificamente o da Amazon, é melhor procurar noutro local ou comprar no sítio Web da Amazon.

Walgreens

Tal como na Costco, não encontrará Amazon Fire Sticks na Walgreens. É possível comprar uma vasta seleção de artigos electrónicos de primeira qualidade para cuidados pessoais, mas se estiver interessado apenas no Amazon Fire Stick, terá de procurar noutro local.

Asda

A Asda não vende a Amazon Fire TV, por isso não perca tempo a tentar encontrá-la lá. Mas pode procurá-la em muitos outros sítios de venda a retalho online.

FAQ

Pontos-chave

• Começar a vender produtos nas categorias restritas da Amazon é muito mais fácil do que parece. Tudo o que precisa de fazer como vendedor é preencher a candidatura e ser aprovado em poucas horas. Se preencher todos os dados corretamente, terá a possibilidade de ser aceite para vender mesmo nas categorias mais difíceis.
• A Amazon tem 18 categorias restritas e cada uma delas requer um processo de aprovação ligeiramente diferente. Por vezes, os vendedores têm de fornecer facturas ou imagens do produto que pretendem vender.
• O processo geral para obter a desvinculação na Amazon é iniciar sessão na sua conta de grossista da Amazon, encontrar o produto que está interessado em vender, clicar na ligação “Listing Limitations May Apply”, escolher “Request Approval” e preencher o formulário de candidatura.

Os vendedores da Amazon, e especialmente os principiantes, têm sempre muitas perguntas sobre como gerir um negócio na Amazon, mas uma das coisas mais comuns que perguntam é como obter a desvinculação na Amazon.

Para quem não sabe, a Amazon tem inúmeras categorias restritas e quem quiser vender nestas categorias tem de passar por um processo de candidatura específico. Este processo pode ser rápido e fácil ou longo e complicado - tudo depende da categoria.

Continue a ler e descubra mais sobre como obter a desvinculação na Amazon e como obter permissão para vender produtos numa categoria específica.

O que significa "Ungated" na Amazon?

A Amazon tem várias categorias fechadas, o que significa que são restritas e que, para vender produtos dessas categorias, um comerciante tem de ser aprovado ou, por outras palavras, não fechado. Alguns produtos específicos da categoria Software, ponteiros laser e produtos relacionados, bem como hoverboards, podem exigir aprovação, mesmo que a categoria não o faça.

Por esta razão, muitos vendedores desistem da ideia de vender produtos específicos, pois consideram que o processo de desvinculação é bastante longo e complicado.

Mas, na realidade, na maioria dos casos, o processo de aprovação é fácil e rápido e mesmo as categorias mais restritas não são impossíveis de obter aprovação.

Categorias fechadas da Amazon: Vale a pena?

A venda de produtos nas categorias fechadas oferece muitas opções de inventário, precisamente porque muitos comerciantes da Amazon desistem de vender os seus produtos em categorias restritas, quer porque pensam que o processo é demasiado difícil, quer porque não têm tempo ou paciência para fazer todo o trabalho necessário.

Isto significa que há pouca concorrência com outros vendedores nestas categorias, mas não significa que as categorias restritas tenham menos procura - pelo contrário, são tão populares como qualquer outra categoria de produtos da Amazon. Isso aumenta a receita potencial para os vendedores que trabalham nessas categorias, pois toda a receita potencial é dividida entre menos vendedores. Além disso, tem uma maior probabilidade de se tornar um dos principais comerciantes numa categoria fechada.

Categorias restritas da Amazon

Agora que vimos o que são categorias fechadas e seus benefícios, o próximo passo é descobrir quais categorias são restritas na Amazon. Essas categorias geralmente contêm produtos que podem ser potencialmente falsos, e é por isso que são fortemente regulamentados. A razão pela qual essas categorias são restritas é que a Amazon quer ter certeza de que os clientes compram esses produtos de vendedores confiáveis e limita o número de comerciantes autorizados a vender esses produtos. Ao restringir determinadas categorias de produtos, a Amazon garante que os seus clientes obtêm o melhor serviço possível e compram mercadorias a vendedores fiáveis.

Atualmente, existem 18 categorias restritas na Amazon:

• Aluguer de livros escolares
• Grandes Electrodomésticos
• Jóias finas
• Vestuário, acessórios, calçado e bagagem
• Acessórios Kindle
• Moedas de coleção
• Belas artes
• Vídeo, DVD e Blu-ray
• Coleccionáveis de desporto
• Vinho
• Mercearia e produtos gourmet
• Automóvel e desportos motorizados
• Cartões de oferta
• Entretenimento Coleccionáveis
• Livros de coleção
• Brinquedos e jogos (diretrizes para as férias)
• Relógios
• Bem-estar sexual

Como obter o Ungated na Amazon

Para alguns produtos, o processo de aprovação é muito simples, enquanto outros exigem um pouco mais de tempo e esforço. Eis os passos gerais que terá de seguir para obter a desvinculação na Amazon:

1. Subscrever um Plano de Venda Profissional

O primeiro passo do processo de desvinculação é tornar-se um Vendedor Profissional porque apenas os comerciantes com um Plano de Venda Profissional podem vender em categorias restritas. A taxa mensal para este plano é de $39.99, mas, ao mesmo tempo, a Amazon terá uma parte menor das vendas em comparação com o plano Individual. Isto significa que, se conseguir criar um negócio bem sucedido, este plano pode poupar-lhe dinheiro ao longo do tempo.

2. Encontre o produto que pretende vender

Inicie sessão na sua conta Amazon, selecione “Adicionar produto” no menu do inventário e procure o produto que pretende vender.

3. Abrir o formulário de candidatura

Depois de encontrar o produto, clique na ligação “Podem aplicar-se limitações de listagem”, que estará localizada junto ao artigo, e clique em “Pedir aprovação”.

4. Preencher a candidatura

Siga as instruções e preencha o formulário de candidatura para o seu produto. Lembre-se de que cada candidatura é ligeiramente diferente e, por vezes, os comerciantes têm de fornecer facturas de compra ou imagens do produto. Certifique-se de que todas as suas informações pessoais estão corretas, adicione o seu nome de vendedor na parte superior das facturas e anote o número ASIN, UPC e o número do modelo do artigo para cada produto.

Depois disso, a Amazon analisará a candidatura e aceitá-la-á ou rejeitá-la-á. Se for rejeitada, ser-lhe-á comunicado o motivo da rejeição, que servirá de orientação para as melhorias a efetuar antes de voltar a candidatar-se. O motivo mais comum para a rejeição inclui a necessidade de o vendedor melhorar todos os indicadores para provar a elevada qualidade dos seus produtos e serviços.

Serviços de Desengate da Amazon

Os serviços de desvinculação da Amazon ajudam os vendedores a obter aprovação para vender em categorias restritas. As pessoas que prestam estes serviços são especialistas e conhecem todos os pormenores necessários sobre cada categoria de produto. Os serviços de desbloqueio da Amazon ajudam os proprietários de empresas no processo de candidatura, bem como em toda a documentação necessária para obter a aprovação. Algumas destas empresas afirmam mesmo que podem ajudar aqueles que foram proibidos de vender na Amazon.

O preço deste serviço varia entre $200 e $900, consoante a empresa e a categoria para a qual os comerciantes pretendem ser aprovados. Se vale ou não a pena utilizar estes serviços depende do facto de o vendedor estar disposto a sacrificar o seu tempo e energia para preencher sozinho um pedido de desregulamentação ou não. Os serviços de desregulamentação da Amazon são bons para quem quer ser aprovado rapidamente, uma vez que a maioria destas empresas anuncia uma taxa de aprovação de 100%. Algumas delas também oferecem uma garantia de devolução do dinheiro no caso de o pedido ser rejeitado.

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