キーポイント
2019年後半、AmazonはAmazon postsという新しくエキサイティングなプロジェクトを開始した。しかし、それが何なのか、具体的にどのように機能するのか、そしてその目的は何なのか、多くの販売者はまだよく分かっていない。この記事では、Amazonポストのすべての機能について詳しくお話しします。.
Amazonの投稿は、Amazonの出品者が買い物可能なカタログで在庫を紹介し、商品をより発見しやすくする無料の機能です。これは、あなたのブランドにより多くの注目を集める絶好の機会であり、その結果、顧客が流入し、売上が増加する。Amazonのソーシャルネットワーキング機能とEコマースの新しい組み合わせは、オンライン販売という点で多くの可能性を示しており、Amazonの投稿は基本的にあなたの商品の無料広告となる。もちろん、Amazonポストだけを使っても遠くへは行けませんし、あなたのビジネスがAmazonで競争力を保つには十分でないことは確かです。しかし、Amazonポストを他のキャンペーンやビジネスの成長方法と組み合わせることは、マーケットプレイスでの知名度と売上を高める優れた方法なのです。.
前述したように、Amazonポストは、Amazonでの在庫を広告する無料の方法で、プラットフォーム上での顧客体験を向上させ、ユーザーが別々の商品を購入するだけでなく、その商品を販売しているブランドに詳しくなり、そのブランドの歴史や、そのブランドが在庫として持っている他の商品について知ることができるようにするために作られた。.
アマゾンの投稿のコンセプトは、ソーシャルメディア・プラットフォームの仕組みに似ている。バイヤーは、モバイルデバイスを使って商品に目を通すことができる。例えば、スマートフォンのAmazonモバイルアプリまたはAmazonウェブサイトのモバイル版を使って投稿フィードをスクロールし、フィードに表示される検索に関連する投稿から新しいブランドを発見することができる。.
しかし、見た目はソーシャルメディアの投稿にそっくりですが、Amazonの投稿はAmazon内の商品リストと直接つながっているため、ソーシャルメディアとは全く異なります。しかし、インスタグラムやフェイスブックの投稿のコンテンツをアマゾンアカウントで再利用することは可能です。.
2021年後半現在、あなたの投稿が表示される正確な場所を決めることはできません。アマゾンは、関連性と顧客エンゲージメントに基づいて投稿の場所を選択する。Amazonの広告とは異なり、投稿にターゲットを絞ることはできない。.
ほとんどの場合、投稿は商品ページのカルーセルに表示されます。しかし、他にも4つのスポットがある:
それぞれの場所についてもう少し詳しく説明しよう。.
ブランド詳細ページは、ブランドからの投稿が時系列で表示され、全商品ラインを含むフィードのように見えます。このフィードデザインにより、顧客はフィードをスワイプすることで、販売している在庫の詳細を簡単に見つけることができます。さらに、あなたのブランドのフィードに顧客をリダイレクトするユニークなリンクを取得できるようになりました。.
商品詳細ページでは、すべての記事が1つのカルーセルに表示され、買い物客は水平方向にスワイプしてスクロールできる。.
しかし、これらのカルーセルには競合他社の投稿が含まれている可能性があり、またその逆もありますのでご注意ください。だからこそ、興味深く説得力のあるコンテンツを作成し、商品を表示するのに適した魅力的な画像を選ぶことがとても重要なのです。これらの投稿で競合他社の顧客を引き付けてしまう可能性は常にあるのだ!
このフィードにアクセスするには、商品ページのカルーセルで投稿をクリックするだけです。関連記事フィードに表示される投稿には、通常、他のブランドや自社の商品など、買い物客が興味を持ちそうな様々な商品が含まれています。.
すべてのアマゾンの投稿には、関連するテーマを説明するカテゴリータグが付いています。この分類によって、購入者は与えられたカテゴリー内で補完的で類似した商品を検索し、発見することができる。例えば、“ファッション ”カテゴリのフィードを見ている顧客は、帽子から始まり靴で終わる、衣服やアクセサリーに関連するあらゆる投稿を見つけることができる。.
現在のところ、このツールはまだベータテスト中であるため、Amazonのブランド登録プログラムに登録しているセラーと、米国にいるAmazonベンダーだけがAmazonの投稿を利用することができる。また、Amazonストアを所有していることも、プラットフォーム上で投稿を作成したい場合に満たさなければならない条件の1つです。.
今日、顧客はオンラインショッピングにおいて、ソーシャルメディアの影響力をますます受け入れるようになっている。最近の推計によると、米国の購入者の54%が少なくとも一度はソーシャルメディアで知ったものを購入しており、21%が必要な商品をインスタグラムで探している。.
最も魅力的で魅力的な方法で商品を表示するソーシャルメディアの能力は、買い物客の共感を呼ぶ。アマゾンの投稿は、ソーシャルメディアの設定や感覚を再現しているだけでなく、購入者がワンクリックで目的の商品を閲覧・購入できるようにすることで、さらに一歩進んでいる。.
ここでは、すべてのセラーが知っておくべきアマゾンの投稿のさらなる利点をいくつか紹介する:
Amazonへの投稿は完全無料です。PPCや他の広告方法とは対照的に、投稿のサイズや数に関連する追加費用は一切ありません。.
アマゾンは何百万もの商品を扱う巨大なショッピング・プラットフォームだ。そのため、多くの顧客がこの圧倒的な選択肢の海で迷ってしまうのは当然のことです。何年もあなたの製品を購入している最も忠実な顧客でさえ、あなたが販売している製品の全範囲を知らないかもしれません。.
しかし、商品の投稿や写真で埋め尽くされたブランドのフィードをスクロールすることで、他の在庫をよく知り、ブランドに関するより多くの情報を発見するチャンスとなる。.
前述したように、あなたの投稿が競合他社の商品詳細ページの「関連投稿」セクションに掲載される可能性は常にあります。つまり、アマゾンのユーザーの中には、競合の商品詳細ページをスクロールしてこのセクションにたどり着き、あなたの投稿を通じてあなたの商品を発見する人もいるかもしれないのです。これにより、出品者は投稿を利用して競合他社の潜在的な購入者を奪い取ることが可能になる。これは、スポンサードディスプレイ広告の仕組みとよく似ている。.
アマゾンの投稿では、興味のある顧客がアマゾンであなたのブランドを「フォロー」することで、最新情報や特別オファーを見逃すことを防ぐことができる。.
前述したように、投稿を作成するためにはいくつかの条件を満たす必要があります。あなたのアカウントがこれらの条件をすべて満たしていれば、Amazon Postsに登録する際に障害や問題が発生することはありません。.
あなたがしなければならないことはただ一つ:
登録が完了したら、すぐに投稿できるようになります。.
投稿に合わせて、魅力的な背景を持つ商品の高品質なライフスタイル画像をアップロードし、興味深く人目を引くキャプションを考え、商品ラインの関連アイテムのASINをいくつか提供するようにしてください。そうすることで、Amazonがあなたの投稿に適切なカテゴリータグを付けることができます。.
また、投稿をすぐに公開するか、後で公開するようにスケジュールするオプションもある。.
投稿にはいくつかの技術的要件があります:
この機能もAmazon Postsの利点です。Amazonでは、コンテンツのパフォーマンスを測定し、ソーシャルメディア分析に似た関連メトリクスを表示することができます。例えば、販売者はダッシュボードから閲覧数、クリック数、クリックスルー率などのエンゲージメント指標にアクセスすることができます。どのような投稿が顧客から最も注目されているかを追跡・分析することで、顧客が何を好み、どのように売上を伸ばすことができるかを判断することができます。.
Amazonの投稿を利用することで、新商品を軌道に乗せ、より多くの人にあなたのブランドを知ってもらうことができます。また、エキサイティングなニュースや最新情報をより早く顧客と共有し、既存商品の認知度を高めるのにも役立ちます。販売数が少なかったり、トラフィックが少なかったりして苦戦している商品がある場合、その商品を特集する投稿をいくつか作成すれば、買い物客にその商品を再発見してもらうことができます。いつかアマゾンはこの機能を使うのに料金を請求するかもしれないが、無料である限り、ブランドは何も失うものはない。さあ、何を待っている?準備はいいか?
アマゾンで商品を販売することは、必ずしも手っ取り早く簡単な道ではないことをお忘れなく。新しい可能性、テクノロジー、そしてあなたのビジネスを向上させるためのアップデートが止めどなく流れているにもかかわらず、自分一人ですべてを把握することは、膨大で時間のかかる苦痛になりかねません。自分一人でAmazonビジネスを構築しようとし、その過程で不必要なミスを犯す代わりに、ビジネスの管理と成長を支援するエージェントを雇うことを検討すべきです。Amazon成長コンサルタントは、あなたの会社のための個別のAmazon戦略を開発し、Amazon関連のビジネス問題を解決し、あなたのブランドを認知させ、成功させることができます。.
Amazonポストは、プラットフォーム上でのカスタマー・エクスペリエンスを向上させ、ユーザーが特定の商品を購入することで、ブランドに親しみ、そのブランドについてより深く知り、その商品ラインの他の商品を発見できるようにすることを目的としたソーシャルメディア・イニシアチブである。Amazonの投稿は基本的に、販売者がブランドと商品の発見しやすさを向上させるための方法である。.
Amazonの投稿は、商品ページにあるカルーセルに表示されることが多い。しかし、ブランド所有の詳細ページ、商品詳細ページ、関連記事フィード、カテゴリーフィードにも表示されることがある。.
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