아마존 게시물에 대한 심층 가이드

핵심 사항

• Amazon 게시물은 플랫폼이 2019년에 출시한 소셜 미디어 기능입니다.
• 이 기능을 통해 일부 판매자는 브랜드 인지도와 충성도를 높이고 신규 고객을 리스팅으로 유치하는 데 도움이 되는 제품 관련 게시물을 작성할 수 있습니다.
• Amazon 게시물은 일반적으로 제품 페이지, 브랜드 소유 세부 정보 페이지, 관련 게시물 피드, 제품 세부 정보 페이지 및 카테고리 피드에 캐러셀로 표시됩니다.
• 아마존 게시물은 무료로 사용할 수 있으며, 브랜드가 고객과 지속적인 관계를 구축하고 새로운 쇼핑객을 상품 목록으로 유기적으로 끌어들이는 데 도움이 됩니다.
• 판매자는 게시물 지표를 확인하여 실적을 추적하고 고객의 선호도에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

2019년 말, 아마존은 아마존 포스트라는 새롭고 흥미로운 프로젝트를 시작했습니다. 그러나 많은 셀러는 여전히 그것이 무엇인지, 정확히 어떻게 작동하는지, 그리고 그 목적이 무엇인지 확신하지 못합니다. 이 기사에서는 Amazon 게시물의 모든 기능에 대해 자세히 설명합니다.

아마존 포스트는 아마존 셀러가 쇼핑 가능한 카탈로그에서 재고를 보여줄 수 있는 무료 기능으로, 제품을 더 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 브랜드에 더 많은 관심을 끌 수 있는 좋은 기회이며, 이는 고객 유입과 매출 증가로 이어질 것입니다. 아마존의 새로운 소셜 네트워킹 기능과 전자상거래의 결합은 온라인 판매 측면에서 많은 잠재력을 보여주며, 아마존 포스트는 본질적으로 제품에 대한 무료 광고입니다. 물론 Amazon 게시물만 사용한다고 해서 큰 성과를 얻을 수 있는 것은 아니며, 아마존에서 비즈니스 경쟁력을 유지하는 데는 충분하지 않을 것입니다. 그러나 Amazon 게시물을 다른 캠페인 및 비즈니스 성장 방법과 결합하면 마켓플레이스에서 가시성과 매출을 높일 수 있는 훌륭한 방법입니다.

아마존 게시물이란 무엇인가요?

위에서 언급했듯이 아마존 포스트는 플랫폼에서 고객 경험을 개선하고 사용자가 개별 품목을 구매할 뿐만 아니라 해당 품목을 판매하는 브랜드에 대해 자세히 알아보고, 해당 브랜드와 브랜드 이력 및 재고에 있는 다른 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있도록 만들어진 아마존에서 재고를 무료로 광고할 수 있는 방법입니다.

아마존 포스트의 개념은 소셜 미디어 플랫폼의 작동 방식과 유사합니다. 구매자는 모바일 디바이스를 사용하여 제품을 살펴볼 수 있습니다. 예를 들어, 구매자는 스마트폰에서 Amazon 모바일 앱이나 Amazon 웹사이트의 모바일 버전을 사용하여 게시물 피드를 스크롤하고 피드에 표시되는 검색어와 관련된 게시물을 통해 새로운 브랜드를 발견할 수 있습니다.

그러나 소셜 미디어 게시물과 똑같아 보이지만 아마존 게시물은 아마존 내 상품 목록에 직접 연결되기 때문에 소셜 미디어 게시물과는 상당히 다릅니다. 그러나 Instagram 및 Facebook 게시물의 콘텐츠를 Amazon 계정에 맞게 용도를 변경할 수 있습니다.

아마존 게시물은 어디에 표시되나요?

2021년 말부터는 게시물이 정확히 어디에 표시될지 직접 결정할 수 없습니다. 아마존은 관련성 및 고객 참여도를 기준으로 게시물의 위치를 선택합니다. 아마존 광고와 달리 게시물을 타겟팅할 수 없습니다.

대부분의 경우 게시물은 제품 페이지에 있는 캐러셀에 표시됩니다. 하지만 게시물을 찾을 수 있는 다른 네 곳도 있습니다:

• 브랜드 소유 세부 정보 페이지
• 제품 세부 정보 페이지
• 관련 게시물 피드
• 카테고리 피드

각 위치에 대해 좀 더 자세히 설명하겠습니다.

브랜드 소유 상세 페이지

브랜드 소유의 세부 정보 페이지는 시간순으로 나열된 브랜드의 게시물로 채워지고 전체 제품 라인을 포함하는 피드와 비슷하게 보입니다. 이 피드 디자인을 통해 고객은 피드를 스와이프하여 판매 중인 인벤토리에 대한 자세한 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 또한 이제 고객을 브랜드 피드로 리디렉션하는 고유 링크를 얻을 수 있습니다.

제품 세부 정보 페이지

제품 세부 정보 페이지에서 모든 게시물은 쇼핑객이 가로로 스와이프하여 스크롤할 수 있는 하나의 캐러셀에 표시됩니다.

하지만 이러한 캐러셀에는 경쟁업체의 게시물이 포함될 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그렇기 때문에 흥미롭고 설득력 있는 콘텐츠를 만들고 제품을 표시하기에 적합하고 매력적인 이미지를 선택하는 것이 매우 중요합니다. 이러한 게시물로 경쟁사의 고객을 끌어들일 가능성은 항상 있습니다!

관련 게시물 피드

이 피드에 액세스하려면 제품 페이지 캐러셀에서 게시물을 클릭하기만 하면 됩니다. 관련 게시물 피드에 표시되는 게시물에는 일반적으로 다른 브랜드의 다양한 제품과 구매자가 관심을 가질 만한 내 제품이 많이 포함됩니다.

카테고리 피드

모든 아마존 게시물에는 관련 테마를 설명하는 카테고리 태그가 있습니다. 이 분류를 통해 구매자는 특정 카테고리 내에서 상호 보완적이고 유사한 제품을 검색하고 발견할 수 있습니다. 예를 들어, “패션” 카테고리 피드를 살펴보는 고객은 모자부터 신발까지 의류 및 액세서리와 관련된 모든 게시물을 찾을 수 있습니다.

누가 Amazon 게시물을 사용할 수 있나요?

현재 이 도구는 아직 베타 테스트 중이므로 아마존의 브랜드 등록 프로그램에 등록된 셀러와 미국에 위치한 아마존 벤더만 아마존 게시물을 활용할 수 있습니다. 플랫폼에서 게시물을 생성하려면 아마존 스토어를 소유하고 있어야 한다는 점도 충족해야 하는 요구 사항 중 하나입니다.

Amazon 게시물의 이점

오늘날 고객들은 온라인 쇼핑 시 소셜 미디어의 영향력을 점점 더 많이 받아들이고 있습니다. 최근 조사에 따르면 미국 구매자 중 541억 3천만 명이 소셜 미디어에서 알게 된 제품을 한 번 이상 구매한 경험이 있으며, 211억 3천만 명이 인스타그램에서 필요한 제품을 찾는다고 합니다.

가장 유혹적이고 매력적인 방식으로 상품을 표시하는 소셜 미디어의 기능은 쇼핑객의 공감을 불러일으킵니다. 아마존 게시물은 소셜 미디어의 설정과 감각을 재현할 뿐만 아니라 구매자가 단 한 번의 클릭으로 원하는 제품을 보고 구매할 수 있도록 함으로써 한 단계 더 발전했습니다.

다음은 모든 셀러가 알아야 할 아마존 게시물의 몇 가지 추가 이점입니다:

무료 사용

아마존에 게시하는 것은 완전 무료입니다. PPC 또는 다른 광고 방법과 달리 게시물의 크기나 수와 관련된 추가 비용이 없습니다.

제품 인지도 향상

아마존은 수백만 개의 제품을 제공하는 거대한 쇼핑 플랫폼입니다. 따라서 많은 고객이 이 압도적인 옵션의 바다에서 길을 잃는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 수년간 제품을 구매해온 충성도가 높은 고객조차도 판매자가 판매하는 모든 제품을 알지 못할 수 있습니다.

그러나 제품 게시물과 사진으로 가득 찬 브랜드 피드를 스크롤하면 나머지 인벤토리에 익숙해지고 브랜드에 대한 더 많은 정보를 발견할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

비즈니스 경쟁력 강화에 도움

위에서 언급했듯이 내 게시물 중 하나가 경쟁업체의 제품 세부 정보 페이지의 “관련 게시물” 섹션에 표시될 가능성은 항상 있습니다. 따라서 일부 아마존 사용자는 경쟁사 중 하나의 리스팅 세부 정보 페이지에서 이 섹션으로 스크롤하여 게시물을 통해 내 제품을 발견할 수 있습니다. 따라서 판매자는 게시물을 사용하여 경쟁 업체의 잠재 구매자를 끌어들일 수 있습니다. 이는 스폰서 디스플레이 광고의 작동 방식과 매우 유사합니다.

고객이 브랜드를 “팔로우'할 수 있습니다.

아마존 포스팅을 통해 관심 있는 고객이 아마존에서 브랜드를 “팔로우'하여 업데이트나 특별 혜택을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

아마존 게시물 생성 방법

• 1단계: Amazon Posts에 가입하기

위에서 언급했듯이 게시물을 작성하려면 몇 가지 요구 사항을 충족해야 합니다. 계정이 이러한 요구 사항을 모두 충족하는 경우 Amazon Posts에 가입할 때 장애물이나 문제가 발생하지 않습니다.

여러분이 해야 할 일은 간단합니다:

1. https://posts.amazon.com 방문하기
2. Amazon 광고 자격 증명을 사용하여 로그인하거나 새 계정을 만듭니다.
3. 게시물 프로필을 만들고 브랜드 이름을 확인합니다.
4. 브랜드 로고를 업로드합니다. 인스타그램이나 페이스북의 프로필 사진처럼 브랜드 이름 옆의 게시물에 로고를 표시할 수 있습니다.

가입을 완료하면 즉시 글을 게시할 수 있습니다.

• 2단계: “시작하기” 버튼을 탭합니다.
• 3단계: 글 사본을 입력하고 미디어를 업로드합니다.
• 4단계: 상품 ASIN(아마존 표준 식별 번호)을 표시합니다.
• 5단계: 게시물을 확인합니다.
• 6단계: 검토를 위해 제출합니다.

게시물과 어울리는 매력적인 배경과 함께 제품의 고품질 라이프스타일 이미지를 업로드하고, 흥미롭고 눈길을 끄는 캡션을 작성하고, 제품 라인의 관련 품목에 대한 몇 가지 ASIN을 제공하세요. 이렇게 하면 아마존에서 게시물에 적절한 카테고리 태그를 할당하는 데 도움이 됩니다.

또한 게시물을 즉시 게시하거나 나중에 예약할 수도 있습니다.

사양 게시

게시물을 작성할 때 충족해야 하는 몇 가지 기술적 요구 사항이 있습니다:

• 프로필 로고: 브랜드 로고는 640×640픽셀 이상이어야 합니다.
• 사진을 게시합니다: 1×1, 16×9, 4×3의 종횡비를 지원합니다.
• 캡션 텍스트: 2,200자를 넘지 않아야 합니다.

성공적인 게시물을 작성하기 위한 몇 가지 추가 팁

• 제품이 실제로 작동하는 모습을 보여주는 매력적인 사진으로 구매자에게 영감을 불어넣으세요.
• 흰색 배경은 고객의 발길을 돌릴 수 있으므로 사용하지 마세요. 대신 보다 사실적인 배경을 사용하세요.
• 이미지를 최대한 단순하게 만들고 불필요한 콜라주나 텍스트, 버튼, 아이콘을 사용하지 않도록 하세요. 사진이 너무 복잡하고 복잡하면 고객은 그냥 건너뛸 것입니다.
• 고품질 이미지만 사용하세요.
• 제품이 가치 있는 이유와 고객이 제품을 구매해야 하는 이유를 설명하는 고유한 캡션을 작성하세요. 제품 설명을 반복해서 복사하거나 고객 리뷰에서 발췌한 내용을 포함하지 마세요.

아마존 게시물의 실적 추적

이 기능은 Amazon 게시물의 또 다른 장점입니다. Amazon을 사용하면 소셜 미디어 분석과 유사한 방식으로 콘텐츠의 실적을 측정하고 관련 지표를 확인할 수 있습니다. 예를 들어 셀러는 대시보드에서 조회수, 클릭 수, 클릭률 등의 참여 지표에 액세스할 수 있습니다. 고객으로부터 가장 많은 관심을 받는 게시물을 추적하고 분석하면 고객이 무엇을 좋아하고 어떻게 판매를 늘릴 수 있는지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최종 생각

Amazon 게시물을 사용하면 새로운 제품을 출시하고 더 많은 사람들이 브랜드를 발견하도록 유도할 수 있습니다. 또한 흥미로운 뉴스와 업데이트를 고객에게 더 빠르게 공유하고 기존 제품의 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 일부 제품이 낮은 판매량과 트래픽 부족으로 인해 어려움을 겪고 있는 경우 이러한 제품을 소개하는 게시물을 몇 개 작성하면 쇼핑객이 해당 제품을 다시 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 언젠가는 아마존이이 기능을 사용하기 위해 요금을 부과 할 수도 있지만 무료 인 한 브랜드는 잃을 것이 없습니다. 그렇다면 무엇을 기다리고 계십니까? 준비, 꾸준히, 게시하세요!

아마존에서 제품을 판매하는 것이 항상 빠르고 쉬운 길은 아니라는 점을 잊지 마세요. 비즈니스를 개선하는 데 도움이 되는 새로운 가능성, 기술 및 업데이트가 끊임없이 쏟아지고 있지만, 모든 것을 혼자서 파악하는 것은 시간과 노력이 많이 소요되는 큰 고통이 될 수 있습니다. 아마존 비즈니스를 전적으로 혼자서 구축하고 그 과정에서 불필요한 실수를 저지르는 대신 비즈니스 관리 및 성장을 도와줄 대행사를 고용하는 것을 고려해야 합니다. 아마존 성장 컨설턴트는 귀사를 위한 개별 아마존 전략을 개발하고, 아마존 관련 비즈니스 문제를 해결하며, 귀사의 브랜드를 인지도를 높이고 성공할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

자주 묻는 질문