Les meilleurs vérificateurs d'avis d'Amazon : Liste complète

Points clés

• Les avis sont un détail important que les commerçants ne doivent pas négliger. Le suivi des commentaires peut non seulement contribuer à maintenir la réputation de l'entreprise, mais aussi à stimuler l'activité et les ventes, ainsi qu'à faire connaître la marque elle-même.
• Les avis constituent un outil de marketing pour toute entreprise commerciale. Ils influencent les décisions d'achat des clients et indiquent que le profil de l'entreprise est digne de confiance.
• Les vérificateurs d'avis sur Amazon sont des outils qui permettent de différencier les vrais avis des faux et, ainsi, de mieux comprendre le produit et la marque. Les commerçants utilisent ces outils pour éviter de se faire arnaquer par leurs concurrents.
• Les meilleurs outils de vérification des avis sur Amazon sont ReviewMeta, Review Monitoring, Fakespot, TheReviewIndex, AppBot, AMZ Tracker, AMZ Finder, AMZ Alert, Make My Jungle, AMZ Insight, Merch Check, CamelCamelCamel, Helium 10 Chrome Extension, The Hoth, bqool, FeedCheck.co, et SellerWit.

Lors d'un achat en ligne, les gens consultent toujours les avis des clients, car l'achat en ligne peut s'avérer assez délicat. Un coup d'œil rapide sur les avis peut donner à l'acheteur une idée générale du produit et lui permettre de savoir s'il vaut la peine de dépenser de l'argent. Amazon réalise des millions de transactions chaque jour, il est donc normal qu'un grand nombre d'avis apparaissent chaque minute.

Amazon Review Checkers - Qu'est-ce que c'est ?

Comme sur n'importe quel site web, les clients peuvent tomber sur des vendeurs qui publient de faux avis positifs afin de persuader les acheteurs de se procurer leurs produits de qualité inférieure. Dans certains cas, cela fait perdre du temps et de l'argent aux acheteurs. Pour éviter cela, les clients utilisent différents outils qui les aident à différencier les faux avis des vrais.

Les vérificateurs d'avis d'Amazon aident les clients et les vendeurs à trier les faux avis et à améliorer l'expérience d'achat des clients. Les vérificateurs ne sont toutefois pas 100% précis, mais ils aident à comprendre la fiabilité globale des avis.

Raisons d'obtenir des vérificateurs d'avis sur Amazon

L'un des points les plus importants d'une entreprise est de se concentrer sur la satisfaction du client. Les clients satisfaits laissent des commentaires positifs sur Amazon, ce qui fait connaître la marque. Cependant, il n'y a aucun moyen d'éviter les commentaires négatifs, et c'est à ce moment-là qu'un vérificateur d'avis sur Amazon est vraiment utile.

Les avis négatifs font baisser les ventes et le classement des produits, c'est pourquoi il est important de surveiller tous les avis. En suivant les commentaires négatifs, les vendeurs peuvent voir les points faibles et trouver des moyens de s'améliorer.

Comprendre les demandes des clients

En utilisant l'outil d'analyse des commentaires d'Amazon, les marchands peuvent déterminer les points forts et les points faibles des produits qu'ils vendent. Cet outil est particulièrement utile lorsque les vendeurs prévoient de lancer un nouveau produit, et l'analyse des commentaires les aidera dans le processus de lancement.

Les clients consultent les avis

Il est bien connu que les clients ont tendance à faire défiler les avis avant d'acheter un produit. C'est la raison pour laquelle les commerçants essaient d'améliorer leur stratégie en matière d'avis en ligne et d'éliminer tous les faux avis. Les avis sur les produits forment également la réputation d'un vendeur auprès des clients.

Améliorer la visibilité et le classement de la marque

Toute marque est décrite comme la liste des produits de son catalogue, et les vendeurs qui proposent une variété de produits peuvent potentiellement développer des avis positifs si les attentes des clients sont satisfaites. Les vendeurs qui vendent des produits variés peuvent potentiellement développer des avis positifs si les attentes des clients sont satisfaites.

Ces dernières années, les avis des clients sont devenus un outil de marketing qui aide à promouvoir la marque sur toutes les plateformes. Cela permet d'augmenter l'audience et les ventes.

Comment repérer les faux avis

Il est parfois difficile de distinguer les avis réels de ceux qui ne le sont pas. Certains vendeurs utilisent de faux avis positifs pour améliorer leur classement, tandis que d'autres rédigent des avis négatifs sur les pages de leurs concurrents. Pour repérer un faux avis, comparez-le à celui de la concurrence, puis analysez l'ensemble du contenu de l'avis et utilisez un outil de vérification d'avis.

Voici comment savoir si l'avis est vrai ou faux :

• Il y a beaucoup de bons commentaires écrits dans un court laps de temps, la plupart présentant des similitudes telles que l'utilisation de mots, de phrases ou de photos similaires.
• Comparaison négative avec le produit d'un concurrent
• Si la plupart des commentaires 5 étoiles ont un contenu court, il y a de fortes chances que ces commentaires soient faux. Il en va de même pour les avis négatifs. La plupart du temps, lorsque quelqu'un est satisfait ou déçu de quelque chose, il parle du produit en détail
• Le nom complet du produit est le plus souvent utilisé.
• Utilisation peu courante d'un vocabulaire qui peut impliquer un effort d'utilisation de mots-clés à des fins de référencement.
• Critiques qui applaudissent le produit de façon anormale
• Les commentaires sont créés par une personne qui ne laisse en permanence que des commentaires à 5 étoiles.
• Un avis positif publié le jour de l'inscription ou juste après.
• Il n'y a pas ou peu de classement ou de révision de l'histoire.
• Différentes versions du libellé, en particulier pour les chiffres, les abréviations et les unités SI.
• Si la majorité des avis sont à 5 étoiles, il se peut que les avis soient faux car tout le monde n'a pas les mêmes goûts et les mêmes préférences.
• Il n'y a pas de photo de profil ni d'autre activité sur le profil de l'évaluateur.
• Utilisation de noms de produits incorrects/d'informations inexactes dans les commentaires sur Amazon

Les meilleurs vérificateurs de fausses critiques sur Amazon

1. ReviewMeta

ReviewMeta est un outil qui aide les clients à analyser les avis à l'aide de différents tests. Grâce à certains algorithmes, ReviewMeta identifie et supprime les ‘avis non naturels’ et trie les vrais avis. L'utilisation de cet outil est très simple : copiez et collez l'URL d'Amazon et appuyez sur Go.

ReviewMeta filtrera les faux avis et renverra un classement ajusté d'avis provenant uniquement d'acheteurs légitimes.

L'ensemble du processus peut prendre jusqu'à deux minutes, surtout si le produit a fait l'objet d'un grand nombre d'avis.

ReviewMeta ne prend pas en compte les évaluations des utilisateurs, il établit sa propre évaluation en se basant uniquement sur les évaluations des produits.

L'outil évalue les commentaires sur trois échelles : Réussite, Avertissement et Échec. Il met également en évidence les avis les plus fiables et les moins fiables. ReviewMeta utilise des graphiques et des diagrammes pour ses rapports, ainsi que des listes d'avis interdits par Amazon ou d'avis supprimés.

2. Fakespot

Fakespot est l'un des vérificateurs de faux avis Amazon les plus populaires. Il aide les acheteurs à identifier et à éviter la falsification des avis clients par les vendeurs. L'outil exclut les évaluations suspectes et fournit une évaluation ajustée des clients ainsi qu'une vue d'ensemble contenant des informations utiles sur les évaluations.

L'extension de navigateur de Fakespot possède certaines fonctionnalités que l'analyseur de pages web n'a pas, comme le fait de savoir si un vendeur est approuvé ou mal noté et les alternatives de produits. Des applications iOs et Android sont également disponibles pour vérifier les avis négatifs d'Amazon avec Fakespot. L'utilisation de la barre d'analyse sur le site web, de l'extension Chrome et des applications mobiles est gratuite.

Fakespot peut être utilisé pour d'autres sites d'achat en ligne, et pas seulement pour Amazon.

3. L'index des revues

TheReviewIndex a été lancé en 2017 et fonctionne en collectant les données et en utilisant des réseaux neuronaux pour renvoyer des insights afin de trouver des modèles suspects dans les avis des clients.L'analyseur d'URL de TheReviewIndex est accessible via le navigateur mais aussi via des plugins Chrome et Firefox. Un rapport montre un score supérieur à 10 basé sur le nombre d'avis vérifiés par rapport aux avis non vérifiés ainsi qu'un résultat de test de spam.

TheReviewIndex peut être utilisé gratuitement pour vérifier la présence d'avis suspects sur différents marchés Amazon, notamment les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni et l'Inde. Il fonctionne également pour Steam et Flipkart.

4. AppBot

AppBot est parfait pour ceux qui font leurs achats via l'application mobile d'Amazon, car il a été développé pour vérifier les avis et les évaluations de produits sur les applications mobiles.

AppBot est différent des autres vérificateurs d'avis d'Amazon car les avis sont analysés et présentés dans des formulaires faciles à comprendre, et le rapport est basé sur le sentiment de l'utilisateur, le volume d'avis et le classement par étoiles. AppBot s'intègre également à des sites tiers tels que Slack, Zapier, Freshdesk, Zendesk, Google Hangouts, Microsoft Teams et d'autres.

5. Suivi AMZ

AMZ Tracker est un outil destiné aux marchands d'Amazon qui leur permet de protéger leurs listes et d'éliminer les faux avis négatifs de leurs concurrents. AMZ Tracker fonctionne de la manière suivante

en envoyant des alertes chaque fois qu'une personne laisse un avis ou une note inférieure à 5 étoiles. Cela permet aux commerçants de voir l'avis et d'y répondre immédiatement.

Le tracker AMZ est également optimisé pour fonctionner avec les différents marchés Amazon tels que Amazon US, Canada, Japon, UK, Chine, Allemagne, Inde, Espagne, France, Brésil et Italie.

6. Suivi de l'examen

Review Monitoring est une plateforme tout-en-un pour la surveillance des avis sur les produits, qui fonctionne exclusivement pour Amazon Review Checker. Les marchands et les clients d'Amazon peuvent utiliser cet outil pour les évaluations de produits, et la vérification des évaluations est automatisée. Review Monitoring divise tous les avis en trois catégories : vérifiés, non vérifiés et vignes.

L'utilisation de Review Monitoring n'est pas gratuite, mais une démo est disponible et peut être utilisée pendant 3 mois (90 jours).

Néanmoins, Review Monitoring permet aux utilisateurs d'ajouter un nombre illimité d'utilisateurs et de suivre les avis de plus de 10 000 produits Amazon simultanément. Review Monitoring fonctionne également pour Best Buy et Walmart et permet aux commerçants de comparer les avis des clients à la fois sur Amazon et sur d'autres sites d'achat.

7. AMZ Finder

AMZ Finder est conçu exclusivement pour les vendeurs d'Amazon et présente deux caractéristiques principales : un système d'envoi d'e-mails aux clients et la gestion des évaluations. La fonction de gestion des avis permet aux marchands de surveiller et d'examiner tous les avis des clients sur leurs produits à partir d'un seul endroit. L'outil émet une alerte chaque fois qu'un client laisse un avis et fournit également des rapports d'avis quotidiens.

AMZ Finder est disponible sur plusieurs marchés Amazon tels que Amazon US, CA, UK, FR, DE, ES, IT et JP. En outre, il peut être utilisé à partir de plusieurs comptes marchands Amazon.

Cependant, AMZ Finder ne peut être utilisé que par les vendeurs professionnels d'Amazon et n'est pas disponible pour les vendeurs individuels ou ceux qui gèrent des comptes d'auteurs ou de vendeurs.

8. Alerte AMZ

AMZ Alert est un logiciel de surveillance d'Amazon qui fonctionne de la même manière que d'autres outils de vérification de faux avis sur Amazon. Il utilise une technologie d'automatisation intelligente et permet aux utilisateurs d'analyser rapidement les avis avant les autres clients. AMZ Alert a également la possibilité de fournir des réponses automatiques.

AMZ Alert prend en charge tous les types de comptes vendeurs Amazon, y compris les comptes centraux de vendeurs, les comptes express de vendeurs et les comptes centraux de vendeurs. Outre le suivi des faux avis sur Amazon, l'outil permet aux utilisateurs de suivre les modifications apportées aux listes de produits (titres, catégories, images, descriptions, etc.), d'obtenir des alertes sur les ventes, de surveiller les changements dans le classement des mots clés et les alertes sur les pirates de l'air avec AMZ Alert.

9. Make My Jungle

Make My Jungle surveille les avis et les évaluations de produits 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et alerte les vendeurs en cas d'avis erronés. Make My Jungle permet aux marchands de surveiller quatre éléments principaux : les derniers avis négatifs, les changements d'évaluation et d'étoiles des produits, les avis négatifs les mieux notés et les avis sur les produits automatiquement supprimés par Amazon.

Make My Jungle dispose de deux API - Amazon MWS et Amazon EDI - qui sont toutes deux faciles à installer.

10. AMZ Insight

AMZ Insight a été fondée en 2014, et la plateforme a été développée pour Amazon Market Research & Amazon SEO Tool.

AMZ Insight identifie les produits dont l'évaluation est inférieure ou égale à 3 étoiles. Cela permet aux vendeurs de savoir si le client dit la vérité ou s'il redirige d'autres clients vers la concurrence.

11. Vérification de la marchandise

Merch Check est une extension chrome qui vérifie les droits d'auteur. Elle permet de repérer les faux avis et indique s'il s'agit d'un copier-coller ou d'une marque dupliquée utilisée sur le produit d'une autre société.

12. CamelCamelCamel

CamelCamelCamel ne fonctionne que pour les entreprises et les produits affiliés à Amazon. Il permet également de suivre les prix des produits et de notifier les baisses de prix. Une autre option est un outil gratuit de suivi des prix des hôtels.

13. Extension Chrome Helium 10

L'extension Chrome Helium 10 impressionne ses utilisateurs par sa rapidité et offre de nombreuses fonctionnalités incroyables, notamment une fonction de recherche rapide de produits Amazon, l'espionnage des niveaux d'inventaire de vos concurrents, le calcul rapide de vos bénéfices estimés, la création d'un instantané rapide des données estimées, ainsi que la classification et l'exportation des produits des concurrents et la création d'un meilleur article.

14. SellerWit

SellerWit.com est un outil de vérification des avis qui permet aux vendeurs de suivre les avis positifs et négatifs en activant des mises à jour par courrier électronique dès qu'ils sont publiés.

En outre, SellerWit recueille tous les détails concernant le produit, y compris la date d'achat, les éventuels retours et la date de création de la vente initiale. Cela permet une meilleure analyse des commentaires.

15. FeedCheck.co

L'objectif de FeedCheck.co est de relier les marques aux évaluations et aux avis sur leurs produits sur n'importe quelle plateforme. De nombreuses entreprises de premier plan, telles que Samsung, P&G, EPSON et Kinsa, utilisent cet outil de vérification des évaluations d'Amazon, car il aide les commerçants à travailler à tous les niveaux de l'entreprise grâce à des évaluations fiables.

FeedChecks fournit un examen des concurrents et un rapport complet avec des données et une évaluation textuelle qui permet aux vendeurs d'espionner les forces et les faiblesses de leurs concurrents. L'outil dispose également d'une fonction d'alerte qui notifie tout nouvel examen et toute nouvelle question.

16. bqool

Bqool permet aux utilisateurs de collecter et de rassembler tous les commentaires des 90 derniers jours sur la liste de produits. Comme dans de nombreux autres outils de vérification des avis, il est possible de configurer une notification d'alerte pour être informé de tout avis récemment publié.

17. Le Hoth

The Hoth est un outil d'évaluation et de gestion gratuit qui évalue toutes les évaluations de l'entreprise et permet aux utilisateurs de suivre toutes les nouvelles évaluations. Il s'agit également d'un outil de référencement fantastique qui peut aider à évaluer le site web en en faisant un outil d'analyse d'avis souhaitable.

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