Önemli noktalar
İnternetten bir şeyler satın alırken insanlar her zaman müşterilerin yorumlarına bakar çünkü internetten alışveriş yapmak oldukça zor olabilir. İncelemelere hızlı bir bakış, alıcıya ürün hakkında genel bir fikir verebilir ve para harcamaya değip değmeyeceğini anlayabilir. Amazon her gün milyonlarca işlem yapıyor, bu nedenle her dakika çok sayıda yorumun ortaya çıkması doğal.
Her web sitesinde olduğu gibi, müşteriler, alıcıları ikinci sınıf mallarını satın almaya ikna etmek için sahte olumlu yorumlar yayınlayan satıcılarla karşılaşabilir. Bu durum bazı durumlarda alıcıların zamanını ve parasını boşa harcamaktadır ve bundan kaçınmak için müşteriler sahte yorumları gerçek olanlardan ayırt etmeye yardımcı olan farklı araçlar kullanmaktadır.
Amazon yorum denetleyicileri hem müşterilerin hem de satıcıların sahte yorumları ayıklamasına ve müşteriler için alışveriş deneyimini iyileştirmesine yardımcı olur. Bununla birlikte, denetleyiciler 100% kesin değildir, ancak genel inceleme güvenilirliğini anlamaya yardımcı olurlar.
Herhangi bir iş yaparken en önemli noktalardan biri müşteri memnuniyetine odaklanmaktır. Memnun müşteriler Amazon'da olumlu geri bildirimler bırakır ve bu da marka hakkında farkındalık yaratır. Yine de olumsuz geri bildirimlerden kaçınmanın bir yolu yoktur ve Amazon yorum denetleyicisi bu noktada gerçekten yardımcı olur.
Olumsuz yorumlar satışları ve ürün sıralamasını düşürür ve bu nedenle tüm yorumları izlemek önemlidir. Satıcılar, olumsuz geri bildirimleri takip ederek zayıf noktaları görebilir ve iyileştirme yolları bulabilir.
Satıcılar, Amazon inceleme analiz aracını kullanarak sattıkları ürünlerin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyebilirler. Satıcılar yeni bir ürün tanıtmayı planladıklarında özellikle yararlıdır ve incelemeleri incelemek lansman sürecinde yardımcı olacaktır.
Müşterilerin herhangi bir ürünü satın almadan önce incelemeleri kontrol etmek için aşağı kaydırma eğiliminde olduğu iyi bilinmektedir. Satıcıların çevrimiçi inceleme stratejisini yükseltmeye ve tüm sahte incelemeleri ayıklamaya çalışmasının nedeni budur. Ürün incelemeleri ayrıca bir satıcının müşteriler arasındaki itibarını da oluşturur.
Herhangi bir marka, kataloğundaki ürün listesi olarak tanımlanır ve çeşitli ürünler satan satıcılar, müşteri beklentileri karşılanırsa potansiyel olarak olumlu yorumlar geliştirebilir. Bununla birlikte, iyi değerlendirmeleri sürdürmek marka bilinirliğini ve görünürlüğünü artıracaktır.
Son yıllarda müşteri yorumları, markanın tüm platformlarda tanıtılmasına yardımcı olan bir pazarlama aracı haline geldi. Bu da kitleyi ve satışları artırıyor.
Bazen hangi yorumların gerçek olup olmadığını anlamak zordur. Bazı satıcılar puanlarını artırmak için sahte olumlu yorumlar kullanırken, diğerleri rakiplerinin sayfalarına olumsuz yorumlar yazar. Sahte bir incelemeyi durdurmak için rakiplerle karşılaştırın, ardından tüm inceleme içeriğini analiz edin ve bir inceleme kontrol aracı kullanın.
İncelemenin gerçek mi yoksa sahte mi olduğunu şu şekilde öğrenebilirsiniz:
ReviewMeta, müşterilerin farklı testler kullanarak incelemeleri analiz etmesine yardımcı olan bir araçtır. ReviewMeta, belirli algoritmalarla ‘doğal olmayan incelemeleri’ tespit edip kaldırır ve gerçek incelemeleri sıralar. Bu aracı kullanmak çok kolay: bir Amazon URL'sini kopyalayıp yapıştırın ve Git'e basın.
ReviewMeta sahte değerlendirmeleri filtreleyecek ve yalnızca yasal alıcılardan gelen değerlendirmelerin Düzeltilmiş Derecelendirmesini döndürecektir.
Tüm süreç, özellikle de ürün çok sayıda incelemeye sahipse, iki dakika kadar sürebilir.
ReviewMeta kullanıcıların derecelendirmelerini dikkate almaz, sadece ürün incelemelerine dayanarak kendi derecelendirmesini oluşturur.
Araç, incelemeleri üç ölçekte derecelendirir: Geçer, Uyar ve Kalır. Ayrıca en çok güvenilen ve en az güvenilen incelemeleri de vurgular. ReviewMeta, raporlar için grafikler ve çizelgeler kullanmanın yanı sıra Amazon tarafından yasaklanan veya silinen incelemeleri de listeler.
Fakespot, alıcıların satıcıların müşteri yorumlarını tahrif etmesini tespit etmesine ve önlemesine yardımcı olan en popüler sahte Amazon inceleme denetleyicilerinden biridir. Araç, şüpheli değerlendirmeleri hariç tutar ve düzeltilmiş bir müşteri derecelendirmesinin yanı sıra değerlendirmeler hakkında bazı yararlı bilgiler içeren bir genel bakış sağlar.
Fakespot'un tarayıcı uzantısı, bir satıcının onaylanmış veya kötü puanlanmış olup olmadığı ve ürün alternatifleri gibi web sayfası analizcisinin sahip olmadığı bazı özelliklere sahiptir. iOs ve Android uygulamaları da Fakespot ile olumsuz Amazon yorumlarını kontrol etmek için kullanılabilir. Web sitesindeki analiz çubuğu, Chrome uzantısı ve mobil uygulamaların kullanımı ücretsizdir.
Fakespot sadece Amazon için değil, diğer online alışveriş siteleri için de kullanılabilir.
TheReviewIndex 2017 yılında piyasaya sürülmüştür ve verileri toplayarak ve müşteri incelemelerinde şüpheli kalıpları bulmak için içgörüler sağlamak üzere sinir ağlarını kullanarak çalışır. Raporda, doğrulanmamış incelemelere karşı doğrulanmış inceleme sayısına dayalı 10 üzerinden bir puan ve Spam Testi sonucu gösterilmektedir.
TheReviewIndex, ABD, Kanada, İngiltere ve Hindistan dahil olmak üzere farklı Amazon pazarlarında şüpheli incelemeleri kontrol etmek için ücretsiz olarak kullanılabilir. Steam ve Flipkart için de çalışır.
AppBot, mobil uygulamalardaki ürün incelemelerini ve derecelendirmelerini kontrol etmek için geliştirildiğinden, Amazon mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapanlar için mükemmeldir.
AppBot diğer Amazon inceleme denetleyicilerinden farklıdır çünkü incelemeler analiz edilir ve anlaşılması kolay formlarda sunulur ve rapor kullanıcı duyarlılığına, inceleme hacmine ve yıldız derecelendirmesine dayanır. AppBot ayrıca Slack, Zapier, Freshdesk, Zendesk, Google Hangouts, Microsoft Teams ve diğerleri gibi üçüncü taraf sitelerle de entegre olur.
AMZ Tracker, Amazon satıcıları için satıcıların listelerini koruyabilecekleri ve rakiplerinden gelen sahte olumsuz yorumları ortadan kaldırabilecekleri bir araçtır. AMZ Tracker şu şekilde çalışır
Herhangi biri 5 yıldızdan daha az bir yorum veya değerlendirme bıraktığında uyarı vermek. Bu, satıcıların incelemeyi görmesini ve hemen yanıt vermesini sağlar.
AMZ tracker ayrıca Amazon ABD, Kanada, Japonya, İngiltere, Çin, Almanya, Hindistan, İspanya, Fransa, Brezilya ve İtalya gibi farklı Amazon pazarlarıyla çalışmak üzere optimize edilmiştir.
Review Monitoring, ürün incelemesi izleme için hepsi bir arada bir platformdur ve yalnızca Amazon Review Checker için çalışır. Hem Amazon satıcıları hem de müşteriler bu aracı ürün incelemeleri için kullanabilir ve inceleme kontrolü otomatiktir. İnceleme İzleme, tüm incelemeleri doğrulanmış, doğrulanmamış ve asma olmak üzere üç kategoriye ayırır.
Review Monitoring ücretsiz kullanım için değildir, ancak 3 aya kadar (90 gün) kullanılabilen bir demo mevcuttur.
Bununla birlikte, Review Monitoring, kullanıcıların sınırsız sayıda kullanıcı eklemelerine ve aynı anda 10.000'den fazla Amazon ürününün incelemelerini izlemelerine olanak tanır. Review Monitoring ayrıca Best Buy ve Walmart için de çalışıyor ve satıcıların hem Amazon hem de diğer alışveriş sitelerindeki müşteri yorumlarını karşılaştırmasına olanak tanıyor.
AMZ Finder yalnızca Amazon satıcıları için üretilmiştir ve iki ana özelliğe sahiptir: müşteri e-posta sistemi ve inceleme yönetimi. İnceleme Yönetimi özelliği, satıcıların ürünleriyle ilgili tüm müşteri incelemelerini tek bir konumdan izlemelerine ve incelemelerine olanak tanır. Araç, bir müşteri her inceleme bıraktığında uyarı verir ve ayrıca günlük inceleme raporları sunar.
AMZ Finder, Amazon US, CA, UK, FR, DE, ES, IT ve JP gibi birden fazla Amazon pazarında mevcuttur. Ayrıca, birden fazla Amazon Satıcı hesabından kullanılabilir.
Bununla birlikte, AMZ Finder yalnızca profesyonel Amazon satıcıları tarafından kullanılabilir ve bireysel satıcılar veya yazar merkezi ve satıcı hesapları işletenler tarafından kullanılamaz.
AMZ Alert, diğer sahte Amazon inceleme kontrol araçlarına benzer şekilde çalışan bir Amazon İzleme Yazılımıdır. Akıllı Otomasyon Teknolojisini kullanır ve kullanıcıların diğer müşterilerden önce incelemeleri hızlı bir şekilde analiz etmelerini sağlar. AMZ Alert ayrıca otomatik yanıtlar sağlama seçeneğine de sahiptir.
AMZ Alert, vendor central, vendor express ve seller central hesapları dahil olmak üzere tüm Amazon satıcı hesap türlerini destekler. Araç, sahte Amazon incelemelerini izlemenin yanı sıra, kullanıcıların AMZ Alert ile ürün listelerindeki değişiklikleri (başlıklar, kategoriler, resimler, açıklamalar vb.) izlemelerine, satış uyarıları almalarına, anahtar kelime sıralama değişikliklerini izlemelerine ve korsan uyarıları almalarına olanak tanır.
Make My Jungle inceleme denetleyicisi, ürün incelemelerini ve derecelendirmelerini 7/24 izler ve satıcıları sahte incelemeler konusunda uyarır. Make My Jungle, satıcıların en son olumsuz yorumlar, ürün derecelendirmesi/yıldız değişiklikleri, en yüksek puan alan olumsuz yorumlar ve Amazon tarafından otomatik olarak silinen ürün yorumları gibi dört ana şeyi izlemelerine olanak tanır.
Make My Jungle iki API'ye sahiptir - Amazon MWS ve Amazon EDI ve her ikisinin de kurulumu kolaydır.
AMZ Insight 2014 yılında kuruldu ve platform Amazon Pazar Araştırması ve Amazon SEO Aracı için geliştirildi.
AMZ Insight, 3 yıldız ve altındaki derecelendirmelere sahip ürünleri tanımlar. Bu, satıcıların müşterinin doğru söyleyip söylemediğini veya diğer müşterileri rakiplere yönlendirip yönlendirmediğini tespit etmelerini sağlar.
Merch Check, telif haklarını kontrol eden bir krom uzantısıdır. Sahte incelemeleri tespit etmeye yardımcı olur ve başka bir şirketin ürününde kullanılan bir kopyala-yapıştır veya çoğaltılmış bir ticari marka olup olmadığını gösterir.
CamelCamelCamel yalnızca Amazon'a bağlı şirketler ve ürünler için çalışır. Ayrıca ürün fiyatlarını takip etmeye ve ürün fiyatları düştüğünde bildirimde bulunmaya da yardımcı olur. Başka bir seçenek de otel fiyatlarının ücretsiz takibi
Helium 10 Chrome Uzantısı, hızlı bir Amazon ürün araştırma özelliği, rakiplerinizin envanter seviyelerini gözetleme, tahmini kârınızı hızlı bir şekilde hesaplama, tahmini verilerin hızlı bir anlık görüntüsünü oluşturma ve rakiplerin ürününü sınıflandırıp dışa aktarma ve daha iyi bir ürün oluşturma gibi birçok inanılmaz özellik sunmasının yanı sıra hızıyla da kullanıcılarını etkiliyor.
SellerWit.com, satıcıların gönderildikten hemen sonra e-posta güncellemelerini etkinleştirerek hem kötü hem de olumlu yorumları takip etmelerini sağlayan bir inceleme kontrol aracıdır.
Ayrıca, SellerWit, ne zaman satın alındığı, herhangi bir iade ve orijinal satışın ne zaman oluşturulduğu dahil olmak üzere ürünle ilgili tüm ayrıntıları toplar. Herhangi bir geri bildirimin daha iyi analiz edilmesini sağlar.
FeedCheck.co'nun amacı, markaları herhangi bir platformdaki ürün derecelendirmelerine ve incelemelerine bağlamaktır. Samsung, P&G, EPSON ve Kinsa gibi birçok baskın şirket, bu Amazon inceleme kontrol aracını kullanıyor çünkü tüccarların güvenilir incelemelerle şirketin her kademesinde çalışmasına yardımcı oluyor.
FeedChecks bir rakip incelemesi sağlar ve satıcıların rakiplerinin güçlü ve zayıf yönlerini gözetlemelerine olanak tanıyan veri ve metin değerlendirmesi içeren kapsamlı bir rapor verir. Araç ayrıca yeni incelemeleri ve soruları bildiren uyarı özelliğine de sahiptir.
Bqool, kullanıcıların ürün listesindeki son 90 güne ait tüm geri bildirimleri toplamasına ve bir araya getirmesine olanak tanır. Diğer birçok inceleme kontrol aracında olduğu gibi, yakın zamanda yayınlanan incelemelerden haberdar olmak için bir uyarı bildirimi ayarlama seçeneği vardır.
The Hoth, şirketin tüm incelemelerini değerlendiren ve kullanıcıların tüm yenilerini takip etmesini sağlayan ücretsiz bir inceleme ve yönetim aracıdır. Ayrıca, web sitesini arzu edilen bir inceleme analiz aracı haline getirerek derecelendirmeye yardımcı olabilecek harika bir SEO aracıdır.
İncelemeler çok olumlu veya olumsuzsa, ancak herhangi bir açıklama veya ayrıntı yoksa, incelemeler muhtemelen sahtedir. İncelemeler olumsuzsa, ancak aynı zamanda diğer müşterileri benzer ürünler satan diğer markalara yönlendiriyorsa da bir aldatmacadır.
Amazon hesabınıza giriş yapın ve Hesaplar ve Listeler'e tıklayın, ardından Sipariş ve alışveriş tercihleri bölümünün altındaki Amazon profilinizi seçin, aşağı kaydırın, incelemeler orada listelenecektir.
Bazı incelemelerin sahte olduğundan şüpheleniyorsanız, incelemenin altındaki Kötüye kullanım bildir seçeneğine tıklayarak bunları Amazon'a bildirebilirsiniz.
Amazon, sahte olduklarından veya inceleme sistemini manipüle etmek için yazıldıklarından şüphelendiğinde incelemeleri kaldırabilir.
İfadelerin yanı sıra yorumcu ayrıntılarını da kontrol edin. Ürünle ilgili tüm inceleme puanlarına bakın ve kötü incelemeleri de gözden geçirin. Kalıplara veya tekrarlanan incelemelere dikkat edin. Çevrimiçi bir araç kullanın.
İncelemeler çok olumlu veya olumsuzsa, ancak herhangi bir açıklama veya ayrıntı yoksa, incelemeler muhtemelen sahtedir. İncelemeler olumsuzsa, ancak aynı zamanda diğer müşterileri benzer ürünler satan diğer markalara yönlendiriyorsa da bir aldatmacadır.
Amazon hesabınıza giriş yapın ve Hesaplar ve Listeler'e tıklayın, ardından Sipariş ve alışveriş tercihleri bölümünün altındaki Amazon profilinizi seçin, aşağı kaydırın, incelemeler orada listelenecektir.
Bazı incelemelerin sahte olduğundan şüpheleniyorsanız, incelemenin altındaki Kötüye kullanım bildir seçeneğine tıklayarak bunları Amazon'a bildirebilirsiniz.
Amazon, sahte olduklarından veya inceleme sistemini manipüle etmek için yazıldıklarından şüphelendiğinde incelemeleri kaldırabilir.
İfadelerin yanı sıra yorumcu ayrıntılarını da kontrol edin. Ürünle ilgili tüm inceleme puanlarına bakın ve kötü incelemeleri de gözden geçirin. Kalıplara veya tekrarlanan incelemelere dikkat edin. Çevrimiçi bir araç kullanın.
WisePPC şu anda beta sürümünde - ve sınırlı sayıda erken kullanıcıyı katılmaya davet ediyoruz. Bir beta test kullanıcısı olarak ücretsiz erişim, ömür boyu avantajlar ve ürünü şekillendirmeye yardımcı olma şansı elde edeceksiniz. Amazon Ads Onaylı İş Ortağı güvenebilirsiniz.
Size en kısa sürede geri döneceğiz.