I migliori verificatori di recensioni su Amazon: Elenco completo

Punti chiave

• Le recensioni sono un dettaglio importante che i commercianti non dovrebbero trascurare. Il monitoraggio delle recensioni non solo può aiutare a mantenere la reputazione dell'azienda, ma può anche incrementare l'attività e le vendite, oltre a far conoscere il marchio stesso.
• Le recensioni sono uno strumento di marketing per qualsiasi azienda commerciale e influenzano le decisioni di acquisto dei clienti, oltre ad affermare che il profilo dell'azienda è affidabile.
• I verificatori di recensioni su Amazon sono strumenti che aiutano a distinguere le recensioni reali da quelle false e, di conseguenza, a comprendere meglio il prodotto e il marchio. I commercianti utilizzano questi strumenti per evitare di essere truffati dalla concorrenza.
• I migliori strumenti di controllo delle recensioni su Amazon includono ReviewMeta, Review Monitoring, Fakespot, TheReviewIndex, AppBot, AMZ Tracker, AMZ Finder, AMZ Alert, Make My Jungle, AMZ Insight, Merch Check, CamelCamelCamel, Helium 10 Chrome Extension, The Hoth, bqool, FeedCheck.co e SellerWit.

Quando si acquistano prodotti online, le persone guardano sempre le recensioni dei clienti, poiché lo shopping online può essere piuttosto complicato. Una rapida occhiata alle recensioni può dare all'acquirente una comprensione generale del prodotto e se vale la pena spendere i soldi. Amazon effettua milioni di transazioni al giorno, quindi è naturale che ogni minuto appaiano molte recensioni.

Amazon Review Checkers - Che cos'è?

Come su qualsiasi sito web, i clienti possono imbattersi in venditori che pubblicano false recensioni positive per convincere gli acquirenti ad acquistare i loro prodotti di seconda scelta. In alcuni casi questo fa perdere tempo e denaro agli acquirenti e, per evitarlo, i clienti utilizzano diversi strumenti che aiutano a distinguere le recensioni false da quelle reali.

I verificatori di recensioni di Amazon aiutano sia i clienti che i venditori a eliminare le recensioni false e a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti. I verificatori, tuttavia, non sono 100% precisi, ma aiutano a capire l'affidabilità complessiva delle recensioni.

Motivi per ottenere Amazon Review Checkers

Uno dei punti più importanti per un'attività commerciale è la soddisfazione dei clienti. I clienti soddisfatti lasciano un feedback positivo su Amazon, che fa conoscere il marchio. Tuttavia, non c'è modo di evitare i feedback negativi, e questo è il momento in cui un controllore di recensioni su Amazon è davvero utile.

Le recensioni negative riducono le vendite e il posizionamento dei prodotti, per questo è importante monitorare tutte le recensioni. Tracciando i feedback negativi, i venditori possono vedere i punti deboli e trovare modi per migliorare.

Comprendere le richieste dei clienti

Utilizzando lo strumento di analisi delle recensioni di Amazon, i commercianti possono determinare i lati forti e deboli dei prodotti che vendono. È particolarmente utile quando i venditori stanno pianificando l'introduzione di un nuovo prodotto e l'analisi delle recensioni li aiuterà nel processo di lancio.

I clienti controllano le recensioni

È risaputo che i clienti tendono a scorrere verso il basso per controllare le recensioni prima di acquistare qualsiasi prodotto. Questo è il motivo per cui i commercianti cercano di migliorare la strategia delle recensioni online e di eliminare tutte le recensioni false. Le recensioni dei prodotti formano anche la reputazione di un venditore tra i clienti.

Aumentare la visibilità del marchio e il ranking

Qualsiasi marchio è descritto come l'elenco dei prodotti nel suo catalogo, e i venditori che vendono una varietà di prodotti possono potenzialmente sviluppare recensioni positive se le aspettative dei clienti sono soddisfatte. Detto questo, il mantenimento di buone recensioni aumenterà la consapevolezza e la visibilità del marchio.

Negli ultimi anni, le recensioni dei clienti sono diventate uno strumento di marketing che aiuta a promuovere il marchio su tutte le piattaforme. Questo aumenta il pubblico e le vendite.

Come riconoscere le recensioni false

A volte è difficile capire quali recensioni siano reali e quali no. Alcuni venditori utilizzano recensioni positive false per aumentare le loro valutazioni, mentre altri scrivono recensioni negative sulle pagine dei loro concorrenti. Per bloccare una recensione falsa, confrontatela con quella della concorrenza, quindi analizzate l'intero contenuto della recensione e utilizzate uno strumento di verifica delle recensioni.

Ecco come scoprire se la recensione è vera o falsa:

• Ci sono molti commenti validi scritti in un breve periodo, per lo più caratterizzati da schemi simili, come l'uso di parole, frasi o foto simili.
• Confronto negativo con il prodotto di un concorrente
• Se la maggior parte delle recensioni a 5 stelle ha un contenuto breve, è probabile che si tratti di recensioni false. Lo stesso vale per le recensioni negative. Nella maggior parte dei casi, quando qualcuno è soddisfatto o deluso da qualcosa, parla del prodotto in modo dettagliato.
• Nella maggior parte dei casi viene utilizzato il nome completo del prodotto.
• L'uso non comune di un vocabolario che può implicare uno sforzo per utilizzare le parole chiave a fini SEO
• Recensioni che lodano in modo innaturale il prodotto
• Il feedback è stato creato da qualcuno che lascia continuamente recensioni a 5 stelle.
• Una recensione positiva pubblicata il giorno o subito dopo la data di inserimento nell'elenco
• La classificazione e la revisione della storia sono scarse o assenti.
• Diverse versioni di formulazione, soprattutto per quanto riguarda i numeri, le abbreviazioni e le unità SI.
• Se la maggior parte delle recensioni sono a 5 stelle, le recensioni potrebbero essere false perché non tutti hanno gli stessi gusti e preferenze.
• Non ci sono foto del profilo o altre attività sul profilo del recensore.
• Utilizzo di nomi di prodotti non corretti/informazioni non accurate nelle recensioni su Amazon

I migliori verificatori di recensioni false su Amazon

1. RecensioneMeta

ReviewMeta è uno strumento che aiuta i clienti ad analizzare le recensioni utilizzando diversi test. Grazie a determinati algoritmi, ReviewMeta identifica e rimuove le ‘recensioni innaturali’ e seleziona le recensioni reali. È molto semplice utilizzare questo strumento: copiate e incollate un URL di Amazon e premete Go.

ReviewMeta filtrerà le recensioni false e restituirà una valutazione corretta delle recensioni di soli acquirenti legittimi.

L'intero processo può richiedere fino a due minuti, soprattutto se il prodotto ha molte recensioni.

ReviewMeta non prende in considerazione le valutazioni degli utenti, ma forma la propria valutazione basandosi solo sulle recensioni dei prodotti.

Lo strumento valuta le recensioni su tre scale: Passare, Avvertire e Bocciare. Evidenzia inoltre le recensioni più affidabili e quelle meno affidabili. ReviewMeta utilizza grafici e diagrammi per i rapporti, oltre a elencare le recensioni vietate da Amazon o quelle eliminate.

2. Fakespot

Fakespot è uno dei più popolari controllori di recensioni false su Amazon che aiuta gli acquirenti a identificare ed evitare la falsificazione delle recensioni dei clienti da parte dei venditori. Lo strumento esclude le valutazioni sospette e fornisce una valutazione corretta del cliente e una panoramica con alcune informazioni utili sulle recensioni.

L'estensione per il browser di Fakespot ha alcune funzioni che l'analizzatore della pagina web non ha, come ad esempio se un venditore è approvato o valutato male e le alternative di prodotto. Sono disponibili anche applicazioni per iOs e Android per controllare le recensioni negative di Amazon con Fakespot. La barra di analisi sul sito web, l'estensione per Chrome e le applicazioni mobili sono gratuite.

Fakespot può essere utilizzato per altri siti di shopping online e non solo per Amazon.

3. L'indice di revisione

TheReviewIndex è stato lanciato nel 2017 e funziona raccogliendo i dati e utilizzando le reti neurali per restituire le intuizioni per trovare modelli sospetti nelle recensioni dei clienti.L'analizzatore di URL di TheReviewIndex è accessibile attraverso il browser ma anche attraverso i plugin di Chrome e Firefox. Un report mostra un punteggio superiore a 10 basato sul numero di recensioni verificate rispetto a quelle non verificate, nonché un risultato del test di spam.

TheReviewIndex può essere utilizzato gratuitamente per verificare la presenza di recensioni sospette su diversi mercati Amazon, tra cui Stati Uniti, Canada, Regno Unito e India. Funziona anche per Steam e Flipkart.

4. AppBot

AppBot è perfetto per chi acquista tramite l'applicazione mobile di Amazon, in quanto è stato sviluppato per controllare le recensioni e le valutazioni dei prodotti sulle applicazioni mobili.

AppBot si distingue dagli altri verificatori di recensioni di Amazon perché le recensioni vengono analizzate e presentate in forme di facile comprensione e il rapporto si basa sul sentiment degli utenti, sul volume delle recensioni e sulla valutazione in stelle. AppBot si integra anche con siti di terze parti come Slack, Zapier, Freshdesk, Zendesk, Google Hangouts, Microsoft Teams e altri.

5. Inseguitore AMZ

AMZ Tracker è uno strumento per i commercianti di Amazon con l'aiuto del quale i venditori possono proteggere le loro inserzioni ed eliminare le false recensioni negative dei concorrenti. AMZ Tracker funziona

fornire avvisi ogni volta che qualcuno lascia una recensione o una valutazione inferiore a 5 stelle. In questo modo i commercianti possono vedere la recensione e rispondere immediatamente.

AMZ tracker è anche ottimizzato per funzionare con diversi mercati Amazon, come Amazon US, Canada, Giappone, Regno Unito, Cina, Germania, India, Spagna, Francia, Brasile e Italia.

6. Revisione del monitoraggio

Review Monitoring è una piattaforma all-in-one per il monitoraggio delle recensioni dei prodotti e funziona esclusivamente per Amazon Review Checker. Sia i commercianti che i clienti di Amazon possono utilizzare questo strumento per le recensioni dei prodotti e il controllo delle recensioni è automatizzato. Review Monitoring suddivide tutte le recensioni in tre categorie: verificate, non verificate e vine.

Review Monitoring non è utilizzabile gratuitamente, ma è disponibile una demo che può essere utilizzata per un massimo di 3 mesi (90 giorni).

Tuttavia, Review Monitoring consente di aggiungere un numero illimitato di utenti e di monitorare le recensioni di oltre 10.000 prodotti Amazon contemporaneamente. Review Monitoring funziona anche per Best Buy e Walmart e permette ai commercianti di confrontare le recensioni dei clienti sia su Amazon che su altri siti di shopping.

7. Trova AMZ

AMZ Finder è stato creato esclusivamente per i venditori Amazon e presenta due caratteristiche principali: un sistema di e-mail per i clienti e la gestione delle recensioni. La funzione di gestione delle recensioni consente ai commercianti di monitorare ed esaminare tutte le recensioni dei clienti sui loro prodotti da un'unica postazione. Lo strumento avvisa ogni volta che un cliente lascia una recensione e fornisce anche rapporti giornalieri sulle recensioni.

AMZ Finder è disponibile su diversi mercati Amazon come Amazon US, CA, UK, FR, DE, ES, IT e JP. Inoltre, può essere utilizzato da più account Amazon Merchant.

Tuttavia, AMZ Finder può essere utilizzato solo dai venditori professionali di Amazon e non è disponibile per i venditori individuali o per coloro che gestiscono gli account author central e vendor.

8. Allarme AMZ

AMZ Alert è un software di monitoraggio di Amazon che funziona in modo simile ad altri strumenti di controllo delle recensioni false di Amazon. Utilizza la tecnologia di automazione intelligente e consente agli utenti di analizzare rapidamente le recensioni prima di altri clienti. AMZ Alert ha anche la possibilità di fornire risposte automatiche.

AMZ Alert supporta tutti i tipi di account del venditore Amazon, compresi gli account vendor central, vendor express e seller central. Oltre a tracciare le recensioni false su Amazon, lo strumento consente agli utenti di monitorare le modifiche alle inserzioni dei prodotti (titoli, categorie, immagini, descrizioni, ecc.), di ricevere avvisi sulle vendite, di monitorare le modifiche al ranking delle parole chiave e di ricevere avvisi sui dirottatori con AMZ Alert.

9. Crea la mia giungla

Make My Jungle controlla le recensioni e le valutazioni dei prodotti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e avvisa i venditori delle recensioni false. Make My Jungle consente ai commercianti di monitorare quattro aspetti principali, come le ultime recensioni negative, le modifiche alla valutazione/alle stelle dei prodotti, le recensioni negative più votate e le recensioni dei prodotti eliminate automaticamente da Amazon.

Make My Jungle dispone di due API: Amazon MWS e Amazon EDI ed entrambe sono facili da installare.

10. Approfondimento AMZ

AMZ Insight è stata fondata nel 2014 e la piattaforma è stata sviluppata per Amazon Market Research & Amazon SEO Tool.

AMZ Insight identifica i prodotti con valutazioni pari o inferiori a 3 stelle. Ciò consente ai venditori di individuare se il cliente sta dicendo la verità o se sta reindirizzando altri clienti verso la concorrenza.

11. Controllo merce

Merch Check è un'estensione di chrome che controlla i diritti d'autore. Aiuta a individuare eventuali recensioni false e mostra se si tratta di un copia-incolla o di un marchio duplicato utilizzato sul prodotto di un'altra azienda.

12. CammelloCammello

CamelCamelCamel funziona solo per le aziende e i prodotti affiliati ad Amazon. È utile anche per monitorare i prezzi dei prodotti e avvisare quando questi scendono. Un'altra opzione è un tracker gratuito dei prezzi degli hotel

13. Estensione per Chrome di Helium 10

Helium 10 Chrome Extension colpisce gli utenti per la sua velocità e offre molte funzioni incredibili, tra cui una rapida funzione di ricerca dei prodotti Amazon, lo spionaggio dei livelli di inventario dei vostri concorrenti, il calcolo rapido dei vostri profitti stimati, la creazione di una rapida istantanea dei dati stimati, la classificazione e l'esportazione dei prodotti dei concorrenti e la creazione di un articolo migliore.

14. SellerWit

SellerWit.com è uno strumento di controllo delle recensioni che consente al venditore di tenere traccia delle recensioni sia negative che positive, attivando gli aggiornamenti via e-mail subito dopo la loro pubblicazione.

Inoltre, SellerWit raccoglie tutti i dettagli sul prodotto, tra cui la data di acquisto, eventuali resi e la data di creazione della vendita originale. In questo modo si ottiene un'analisi migliore di qualsiasi feedback.

15. FeedCheck.co

L'obiettivo di FeedCheck.co è quello di collegare i marchi alle valutazioni e alle recensioni dei loro prodotti su qualsiasi piattaforma. Molte aziende importanti, come Samsung, P&G, EPSON e Kinsa, utilizzano questo strumento di verifica delle recensioni su Amazon perché aiuta i commercianti a lavorare all'interno di ogni livello dell'azienda con recensioni affidabili.

FeedChecks fornisce un'analisi della concorrenza e fornisce un rapporto completo con dati e valutazioni testuali che permettono ai venditori di spiare i punti di forza e di debolezza dei loro concorrenti. Lo strumento dispone anche di una funzione di avviso che notifica eventuali nuove recensioni e domande.

16. bqool

Bqool consente agli utenti di raccogliere tutti i feedback degli ultimi 90 giorni sull'elenco dei prodotti. Come in molti altri strumenti di controllo delle recensioni, è possibile impostare un avviso di notifica per essere informati di eventuali recensioni pubblicate di recente.

17. Hoth

Hoth è uno strumento gratuito di gestione delle recensioni che valuta tutte le recensioni dell'azienda e consente agli utenti di tenere traccia di tutte le nuove recensioni. È anche un fantastico strumento SEO che può aiutare a valutare il sito web rendendolo uno strumento di analisi delle recensioni desiderabile.

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