Apa Itu Amazon BSR dan Mengapa Anda Harus Peduli?

Jika Anda pernah menghabiskan waktu di Amazon, membeli atau menjual, Anda mungkin pernah menemukan istilah BSR. Singkatan dari Best Sellers Rank, adalah angka kecil namun jelas yang terselip di daftar produk yang menunjukkan bagaimana sebuah barang bersaing dengan barang lain dalam kategorinya. Angka ini bukan berasal dari ulasan, dan bukan skor popularitas yang tidak jelas. Ini didorong oleh satu hal: penjualan.

Namun, inilah masalahnya - BSR berubah secara konstan. Ini dihitung menggunakan campuran data terbaru dan historis, sehingga cepat diperbarui dan mencerminkan kinerja secara real time. Bagi penjual, hal ini menjadikannya metrik yang sangat berguna (dan sering diabaikan). Dalam artikel ini, kami akan menguraikan apa itu BSR, bagaimana cara kerjanya, dan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membuat keputusan yang lebih cerdas sebagai penjual. Tidak ada jargon, tidak ada tebakan - hanya gambaran yang jelas tentang apa yang ada di balik angka tersebut.

Hal-hal yang Pertama: Apa itu BSR?

Amazon BSR, kependekan dari Best Sellers Rank, adalah angka yang menunjukkan seberapa baik penjualan sebuah produk dibandingkan dengan produk lain dalam kategorinya. Itu saja. Ia tidak peduli dengan ulasan. Tidak mengukur popularitas atau kepuasan pelanggan. Ini semua tentang kinerja penjualan terkini.

Setiap produk yang terjual setidaknya satu kali di Amazon akan mendapatkan BSR. Semakin rendah angkanya, semakin tinggi penjualannya, sehingga produk dengan BSR #1 saat ini merupakan barang terlaris di kategorinya. Secara teori sederhana, tetapi ada banyak hal yang terjadi di balik layar.

Bayangkan Anda melihat headphone peredam bising. Salah satunya memiliki BSR 245 dalam kategori Elektronik. Yang lainnya memiliki BSR 7.500. Hal itu saja sudah memberi tahu Anda yang mana yang lebih banyak terjual, setidaknya akhir-akhir ini. Namun, yang belum diketahui adalah seberapa stabil peringkat tersebut atau apa yang mendorong penjualan di baliknya.

Semua Tentang Kategori (Dan Subkategori)

Ini sesuatu yang penting: BSR adalah kategori yang spesifik. Anda tidak dapat membandingkan BSR dari matras yoga di kategori Olahraga & Luar Ruangan dengan blender di kategori Rumah & Dapur. Lanskap penjualan yang sama sekali berbeda.

Tetapi lebih dalam lagi dari itu. Banyak produk yang memiliki beberapa BSR - satu untuk kategori utama dan yang lainnya untuk subkategori yang lebih spesifik. Sebagai contoh, pengontrol game mungkin memiliki peringkat:

• #528 dalam Video Game (kategori utama).
• #12 di Pengontrol Xbox.
• #35 dalam Aksesori Gaming.

Semua angka tersebut benar dan valid, hanya saja dari konteks penjualan yang berbeda. Jika Anda mencoba menilai kinerja, selalu perhatikan dari mana BSR itu berasal.

Bagaimana Cara Menghitung BSR Amazon?

Amazon merahasiakan formula BSR-nya, tetapi setelah bertahun-tahun melakukan analisis penjual dan wawasan alat, kami memiliki gagasan yang cukup kuat tentang apa yang ada di dalamnya.

Pemeringkatan didasarkan pada:

• Volume penjualan terkini (dengan bobot yang lebih besar).
• Tren penjualan historis.
• Kemungkinan pemodelan prediktif (cara Amazon mengantisipasi momentum).

Ini juga diperbarui setiap jam, itulah sebabnya mengapa berfluktuasi begitu banyak sepanjang hari. Jika produk Anda terjual banyak pada pukul 10 pagi, perkirakan BSR yang lebih rendah pada siang hari. Jika penjualan melambat pada malam hari, peringkatnya mungkin mulai merangkak naik.

Beberapa catatan teknis:

• Produk terlaris (terutama dalam 10.000 teratas) diperbarui lebih sering.
• Untuk produk yang kurang aktif, perubahan BSR mungkin tertinggal 2 hingga 3 jam.
• Lonjakan penjualan satu kali tidak akan selalu memberi Anda dorongan yang langgeng. BSR merupakan gabungan dari perilaku saat ini dan kumulatif.

Jadi, jika Anda melihat pergeseran peringkat Anda setiap beberapa jam, itu adalah hal yang normal, dan sebenarnya itulah yang membuat BSR menjadi indikator real-time yang berguna.

Apa yang Sebenarnya Dikatakan BSR kepada Anda (Dan Apa yang Tidak Dikatakannya)

Banyak orang yang salah memahami BSR. Ini bukan metrik pendapatan. Ini bukan skor kualitas. BSR tidak akan memberi tahu Anda mengapa sesuatu itu laku, hanya saja memang laku.

Namun, ini sangat membantu penjual, terutama ketika dipasangkan dengan data lain. Inilah yang bisa Anda pelajari secara realistis darinya.

BSR Membantu Anda Mengukur:

• Momentum penjualan: Peringkat yang lebih rendah = penjualan yang lebih baru.
• Permintaan pasar relatif: Bagaimana kinerja suatu barang dibandingkan dengan barang lain dalam ceruk pasarnya.
• Kejenuhan kategori: Beberapa kategori membutuhkan BSR < 5.000 untuk menjual dengan baik, sementara kategori lainnya cukup dengan 50.000.
• Tren musiman: Penurunan atau lonjakan tajam pada BSR dapat mengindikasikan lonjakan musiman.
• Posisi kompetitif: Cara langsung untuk membandingkan produk Anda dengan produk lain di rak yang sama.

Apa yang Tidak Ditampilkan BSR:

• Margin keuntungan.
• Performa atau pengeluaran iklan.
• Status inventaris.
• Pengembalian atau kepuasan pelanggan.
• Metode pemenuhan (FBA vs FBM).
• Tingkat kompetisi atau kontrol Kotak Beli.

Singkatnya, BSR adalah metrik visibilitas yang solid, tetapi bukan keseluruhan cerita.

Di mana Menemukan BSR Produk

Jika Anda penasaran dengan BSR suatu produk, Anda tidak perlu pergi jauh-jauh. Cukup buka halaman Amazon produk, gulir ke bawah melewati deskripsi utama, dan Anda akhirnya akan mendarat di bagian “Informasi Produk”. Di suatu tempat di antara sekumpulan spesifikasi tersebut, Anda akan melihat baris berlabel “Peringkat Penjualan Terbaik.” Di situlah Amazon menunjukkan bagaimana kinerja barang tersebut dalam kategorinya.

Terkadang hanya satu peringkat, terkadang hanya beberapa. Jika sebuah produk masuk ke dalam beberapa kategori, biasanya produk tersebut memiliki BSR terpisah untuk masing-masing kategori. Anda mungkin melihat sesuatu seperti #3 di Termometer Dapur, #54 di Alat Memasak, dan #1.200 di Rumah & Dapur. Itu semua valid - itu hanya tergantung di mana item tersebut ditempatkan.

Apa yang diberikan kepada Anda adalah gambaran singkat tentang seberapa baik kinerja produk saat ini dibandingkan dengan produk lain di bidang yang sama. Namun perlu diingat, BSR adalah target yang bergerak. Karena diperbarui secara teratur sepanjang hari, apa yang Anda lihat pada pukul 10 pagi mungkin akan terlihat sangat berbeda saat makan malam. Ini adalah metrik langsung, bukan lencana tetap, jadi jika Anda ingin memahami gambaran yang lebih besar, Anda harus memperhatikan bagaimana peringkat tersebut berubah dari waktu ke waktu. Di situlah segalanya mulai menjadi menarik.

Cara Meningkatkan BSR Produk Anda

Karena BSR murni didasarkan pada penjualan, peningkatannya pada akhirnya bermuara pada penjualan lebih banyak unit. Bagian itu tidak bisa dinegosiasikan. Namun, jika Anda ingin memberikan kesempatan yang lebih baik bagi produk Anda untuk naik peringkat, ada beberapa area yang perlu diperhatikan. Ini bukan tentang mengejar jalan pintas - ini tentang memperketat fundamental.

Mulailah Dengan Daftar yang Lebih Baik

Jika daftar Anda tidak bekerja keras untuk Anda, maka Anda tidak akan mendapatkan penjualan. Itu berarti judul yang kuat dan kaya kata kunci, poin-poin penting yang benar-benar menjawab pertanyaan pembeli, dan deskripsi yang langsung pada intinya. Tujuannya sederhana: membantu orang memahami produk Anda dengan cepat, tanpa membuat mereka kewalahan. Kejelasan mengarah pada konversi, dan konversi mengarah pada BSR yang lebih baik.

Biarkan Visual Melakukan Pengangkatan Berat

Orang tidak bisa memegang produk Anda di tangan mereka. Mereka mengandalkan foto dan video untuk mengisi kekosongan tersebut. Pastikan gambar Anda tidak hanya beresolusi tinggi, tetapi juga menunjukkan produk dalam konteksnya - bagaimana produk tersebut digunakan, apa yang diselesaikannya, mengapa produk tersebut berbeda. Jika Anda memiliki video penjelasan singkat, lebih baik lagi. Semakin percaya diri pelanggan, semakin besar kemungkinan mereka mengklik Beli.

Harga untuk Strategi, Bukan Kepanikan

Bersaing dalam hal harga bukan berarti berlomba-lomba untuk mendapatkan harga terendah. Ini berarti memahami nilai yang dibawa produk Anda dan bagaimana produk Anda bersaing dengan opsi serupa. Terkadang itu berarti menurunkan harga Anda sedikit untuk mendorong konversi. Di lain waktu, ini tentang mempertahankan harga karena daftar Anda lebih kuat. Apa pun itu, penetapan harga yang cerdas dapat mendorong volume penjualan cukup untuk meningkatkan BSR Anda.

Perhatikan Produk Anda

Daftar yang kuat dengan lalu lintas nol masih tidak terlihat. Di situlah iklan berperan. Kampanye bertarget, terutama di awal, dapat membantu menghasilkan momentum yang Anda butuhkan. Lonjakan trafik yang dipasangkan dengan tingkat konversi yang layak dapat menyebabkan pergerakan BSR yang nyata, meskipun Anda belum mendapatkan peringkat secara organik.

Gunakan Promosi Dengan Niat

Anda tidak perlu menjalankan diskon 24/7, tetapi penawaran berjangka waktu dapat mendorong pembeli yang masih ragu-ragu. Pikirkan kupon selama acara penjualan atau paket waktu terbatas yang membuat produk Anda menonjol. Ketika konversi melonjak, BSR Anda biasanya mengikuti, setidaknya untuk sementara. Jika digunakan secara strategis, ini dapat memberikan peningkatan visibilitas yang berharga bagi daftar Anda.

Manfaatkan Momen Pasca Pembelian dengan Maksimal

Meskipun ulasan tidak secara langsung memengaruhi BSR, ulasan memainkan peran besar dalam seberapa sering produk Anda dibeli. Beberapa ulasan yang kuat dan terbaru dapat membangun kepercayaan dan memperlancar jalan menuju konversi. Itulah mengapa penting untuk menindaklanjuti setelah penjualan, menjawab pertanyaan, dan memastikan layanan pelanggan Anda dihubungi. Semakin baik pengalamannya, semakin besar kemungkinan orang untuk membagikannya.

Kapan Tidak Perlu Terobsesi dengan BSR

Inilah kenyataannya: BSR tidak selalu merupakan metrik yang tepat untuk dijadikan patokan. Faktanya, mengejarnya dapat menyesatkan jika Anda tidak memasangkannya dengan profitabilitas.

Beberapa produk dengan BSR tinggi memiliki margin yang sangat tipis, banyak sekali pengembalian, atau perang harga yang konstan. Produk lainnya mungkin didorong oleh iklan hingga penjual merugi hanya untuk mempertahankan peringkat.

Jadi, sebelum Anda menyelami sebuah produk hanya karena produk tersebut masuk dalam 500 besar, tanyakanlah:

• Dapatkah saya bersaing secara menguntungkan di sini?
• Apakah peringkat tersebut berkelanjutan atau meningkat secara artifisial?
• Apakah ada tanda-tanda kelelahan, kelebihan stok, atau musiman?

BSR adalah sebuah sorotan, bukan peta jalan. Gunakanlah untuk melihat apa yang menjual, bukan hanya mengikuti cahaya.

Bagaimana WisePPC Membantu Penjual Membuat Keputusan BSR yang Lebih Cerdas

Di WisePPC, kami memahami bahwa BSR hanyalah salah satu bagian dari gambaran yang lebih besar. Ya, BSR mencerminkan kecepatan penjualan, tetapi tanpa visibilitas yang tepat ke dalam data kampanye Anda, sulit untuk mengetahui apa yang sebenarnya mendorong kinerja. Di situlah kami hadir. Kami membangun WisePPC untuk memberikan wawasan yang lebih dalam dan dapat ditindaklanjuti kepada penjual tentang apa yang berhasil, apa yang tidak, dan ke mana langkah selanjutnya.

Platform kami dirancang untuk melampaui metrik tingkat permukaan. Dengan pemfilteran tingkat lanjut, pelacakan historis jangka panjang, dan analisis kampanye granular, kami membantu penjual pasar menghubungkan titik-titik antara pengeluaran iklan, visibilitas produk, dan dampaknya terhadap peringkat penjualan. Anda dapat melihat bagaimana perubahan harga memengaruhi pendapatan, bagaimana tawaran memengaruhi konversi, dan apakah penurunan BSR hanya terjadi sekali atau bagian dari tren yang lebih besar.

Baik Anda mengelola sepuluh ASIN atau melakukan penskalaan di berbagai saluran, kami memudahkan Anda untuk memotong kebisingan dan bertindak berdasarkan data yang penting. BSR memberi tahu Anda apa yang menjual; kami di WisePPC membantu Anda memahami alasannya.

Pikiran Akhir: BSR Adalah Alat, Bukan Trofi

Jika ada satu hal yang bisa diambil, itu adalah ini: Amazon BSR sangat berguna jika Anda memahami batasannya.

Cepat, terbuka untuk umum, dan memberikan Anda gambaran relatif tentang permintaan dalam sekejap. Namun ini tidak sempurna. Ini tidak menunjukkan margin, upaya, atau risiko. Yang ditunjukkannya adalah di mana aksi terjadi, dan itu masih layak untuk dilacak.

Baik saat Anda mencari pemenang berikutnya atau mencoba mendiagnosis penurunan performa secara tiba-tiba, BSR adalah sinyal yang kuat. Hanya saja, jangan membacanya sendirian.

Padukan dengan margin, strategi, dan tujuan jangka panjang Anda, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak manfaat dari angka tersebut.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN