Cara Memeriksa Saldo Kartu Hadiah Amazon Anda Tanpa Pusing

Pernahkah Anda menemukan kartu hadiah Amazon terkubur di dasar laci dan bertanya-tanya, “Apakah saya sudah pernah menggunakan ini?” Anda tidak sendirian. Entah itu hadiah ulang tahun yang Anda lupakan atau kartu promo dari pengembalian barang, kartu hadiah Amazon bisa jadi sulit untuk dilacak, terutama jika tidak disertai dengan saldo tercetak.

Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda cara memeriksa saldo kartu hadiah Amazon Anda, baik yang sudah terhubung ke akun Anda atau masih menunggu untuk ditukarkan. Kami juga akan membahas apa yang harus dilakukan jika kartu tidak dapat dibaca, cara menghubungi Amazon tanpa berputar-putar, dan beberapa keunikan tentang cara kerja kartu ini.

Mari kita bahas.

Apa yang Terjadi Saat Anda Menukarkan Kartu Hadiah Amazon?

Sebelum kita membahas cara memeriksa saldo, ada baiknya kita memahami cara kerja kartu-kartu ini di balik layar.

Ketika Anda menukarkan kartu hadiah Amazon - baik itu kartu fisik atau kode digital - kartu ini tidak bertindak seperti metode pembayaran biasa yang Anda pilih saat pembayaran. Sebaliknya, kartu ini menambahkan uang ke akun Amazon Anda sebagai semacam “kredit toko”. Saldo tersebut akan tersimpan di sana dan secara otomatis digunakan pada saat Anda membeli sesuatu lagi.

Dan inilah yang menarik: Amazon tidak mengizinkan Anda menggunakan hanya sebagian dari kartu hadiah. Jika Anda menukarkannya, jumlah penuh akan langsung masuk ke akun Anda. Anda tidak dapat menukarkan sebagian atau mentransfernya nanti.

Jadi, jika Anda ingin mengecek saldo sebelum menukarkannya, terutama jika Anda berencana untuk memberikan kartu tersebut, Anda harus mengambil jalan lain. Kita akan membahasnya sebentar lagi.

Memeriksa Saldo Kartu Hadiah Amazon yang Telah Ditukarkan

Jika Anda telah menukarkan kartu ke akun Anda (meskipun sudah bertahun-tahun yang lalu), mengetahui berapa banyak yang tersisa cukup mudah.

Di Desktop:

1. Buka Amazon.com dan masuk.
2. Arahkan kursor ke “Akun & Daftar” di sudut kanan atas.
3. Klik “Akun.”
4. Gulir ke bawah dan klik “Kartu Hadiah.”

Dari sana, Anda akan tahu:

• Saldo kartu hadiah Anda saat ini.
• Daftar aktivitas kartu hadiah Anda (kapan Anda menambahkan dana, kapan digunakan, dll.).
• Tombol untuk menukarkan kartu baru atau mengisi ulang saldo Anda.

Jika Anda sering menggunakan kartu hadiah, bagian riwayat ini akan sangat membantu. Bagian ini menunjukkan pembelian mana saja yang menggunakan dana kartu hadiah dan berapa banyak yang dipotong.

Di Aplikasi Seluler:

1. Buka aplikasi Amazon dan masuk.
2. Ketuk ikon “Akun” (simbol orang di bagian bawah).
3. Gulir ke bawah ke “Pembayaran.”
4. Ketuk “Kelola saldo kartu hadiah.”

Di sini, Anda akan lihat:

• Saldo kartu hadiah Anda saat ini.
• Transaksi dan penebusan di masa lalu.
• Pilihan untuk menukarkan kartu hadiah baru atau mengisi ulang saldo Anda.

Ini adalah info yang sama dengan versi desktop, hanya saja dikemas ke dalam layar yang lebih kecil.

Cara Memeriksa Saldo Kartu Hadiah Tanpa Menukarkannya

Di sinilah segalanya menjadi sedikit aneh. Amazon tidak mengizinkan Anda memeriksa saldo kartu hadiah yang belum ditukarkan secara langsung secara online. Tidak ada tombol “cek saldo” seperti yang Anda temukan pada sebagian besar kartu hadiah toko.

Tetapi Anda masih bisa melakukannya - Anda hanya perlu menghubungi layanan pelanggan.

Inilah cara melakukannya:

1. Masuk ke akun Amazon Anda (ya, Anda memerlukannya untuk ini).
2. Cari “Bantuan” di bilah pencarian dan pilih Bantuan & Layanan Pelanggan.
3. Gulir ke bawah dan klik atau ketuk Hubungi Kami.
4. Pilih Sesuatu yang lain > Saya butuh bantuan lebih lanjut.
5. Mulai obrolan langsung atau minta panggilan.
6. Katakan kepada agen: “Saya ingin memeriksa saldo kartu hadiah Amazon tanpa menukarkannya.”
7. Berikan kode klaim 14 atau 15 digit (terdapat di bagian belakang kartu atau di email Anda).

Petugas harus dapat mencarinya dan memberi tahu Anda saldo yang tersisa, tanpa menerapkannya ke akun Anda.

Penting: Ini hanya berfungsi jika Anda memiliki kode klaim. Jika kode tidak ada atau tidak terbaca, lihat bagian selanjutnya.

Bagaimana Jika Kode Kartu Hadiah Anda Rusak atau Hilang?

Jika Anda telah menggores bagian belakang kartu hadiah fisik dan angkanya tidak terbaca atau sebagian kodenya hilang, ini belum berakhir.

Inilah yang dapat Anda lakukan:

• Hubungi Layanan Pelanggan Amazon melalui obrolan atau telepon.
• Jelaskan bahwa kode klaim kartu Anda rusak atau tidak terbaca.
• Bersiaplah untuk memberikan nomor seri pada kartu (biasanya masih terlihat).
• Jika Anda memiliki tanda terima, lebih baik lagi - sertakan juga tanda terima tersebut.

Mereka mungkin akan meminta foto kartu atau dokumentasi. Jika mereka dapat memverifikasi pembelian, mereka biasanya akan membantu Anda mengambil atau mengganti kode.

Dapatkah Anda Memeriksa Saldo Kartu Hadiah Tanpa Akun Amazon?

Jawaban singkat: Tidak juga.

Tidak seperti pengecer lain, Amazon tidak menawarkan pemeriksa saldo publik. Jika Anda tidak memiliki akun, Anda tidak akan bisa melangkah lebih jauh.

Satu-satunya solusi adalah meminta seseorang yang Anda percayai (yang memiliki akun) untuk memeriksanya untuk Anda melalui metode obrolan yang kami bahas di atas.

Agak merepotkan, tetapi mengingat Anda tidak dapat menggunakan kartu hadiah tanpa akun, Anda mungkin lebih baik membuat akun saja.

Dapatkah Anda Melihat Saldo pada Kartu Baru Tanpa Menggoresnya?

Jika Anda memberikan kartu sebagai hadiah dan ingin mengecek saldo terlebih dahulu tanpa merusak kodenya, lihatlah struk pembelian.

Sebagian besar struk toko akan mencantumkan jumlah yang dimasukkan ke dalam kartu hadiah pada saat pembelian. Jika Anda memesan kartu secara online, konfirmasi email biasanya juga menyertakan hal ini.

Masih belum berhasil? Anda harus mengorek kode dengan hati-hati dan menggunakan metode obrolan untuk mengecek saldo. Hanya saja, jangan menukarkannya kecuali untuk digunakan sendiri.

Saldo Kartu Hadiah Tidak Dapat Digunakan Untuk Apa

Setelah kartu hadiah masuk ke akun Anda, kartu ini cukup fleksibel, tetapi tidak sepenuhnya tidak terbatas.

Anda tidak dapat menggunakan saldo kartu hadiah Anda untuk:

• Beli kartu hadiah Amazon lainnya.
• Membayar keanggotaan Perdana di beberapa wilayah.
• Membeli barang dari penjual pihak ketiga dalam kasus yang jarang terjadi.
• Membayar langganan digital di luar Amazon (seperti Kindle Unlimited melalui aplikasi terpisah).

Sebagian besar pembelian standar dapat dilakukan dengan baik, tetapi ada baiknya Anda mengetahui di mana batasannya, terutama jika Anda merencanakan pembelian tertentu.

Kiat Mengelola Saldo Kartu Hadiah Amazon Anda

Jika Anda sering menerima atau menggunakan kartu hadiah Amazon, berikut adalah beberapa kebiasaan kecil yang dapat mempermudah:

• Tangkap layar kode tersebut: Jika berupa kartu digital, ambil tangkapan layar dan simpan dalam folder. Dengan begitu, Anda memiliki catatan meskipun email tersebut terkubur.
• Atur pengingat: Jika Anda telah menukarkan kartu dan tidak berencana untuk langsung berbelanja, atur pengingat kalender dalam satu atau dua bulan untuk menggunakan saldo sebelum Anda lupa.
• Simpan tanda terima: Entah Anda yang membelinya atau orang lain yang memberikannya kepada Anda, tanda terima akan mempermudah penyelesaian masalah jika terjadi kesalahan.
• Nonaktifkan penggunaan otomatis jika diperlukan: Selama pembayaran, Anda dapat menonaktifkan saldo kartu hadiah secara manual jika Anda lebih suka menyimpannya untuk lain waktu.

Ubah Wawasan Menjadi Tindakan Dengan Data Amazon Nyata

Jika Anda mengelola bisnis di Amazon, mengetahui saldo kartu hadiah Anda hanyalah salah satu bagian kecil dari gambaran yang lebih besar. Kami membantu Anda lebih dari itu. Di WisePPC, kami telah membangun sebuah platform yang memberikan penjual visibilitas mendalam tentang bagaimana pengeluaran iklan mereka diterjemahkan ke dalam kinerja aktual - apakah itu penjualan organik, daftar yang dipromosikan, atau tren perilaku pelanggan di seluruh kampanye.

Kami adalah Mitra Terverifikasi Amazon Ads, yang berarti alat kami terintegrasi langsung dengan sistem Amazon untuk memberi Anda akses ke data historis, metrik langsung, dan fitur pengoptimalan kampanye yang jauh melampaui apa yang ditawarkan oleh dasbor asli. Mulai dari melacak dampak pendapatan secara real-time hingga mengedit ribuan kampanye sekaligus, sistem kami dirancang untuk membuat operasi iklan yang rumit menjadi lebih mudah, lebih cepat, dan lebih menguntungkan. Jika Anda siap untuk berhenti menebak-nebak dan mulai melakukan penskalaan, kami dapat membantu Anda mengendalikan pertumbuhan pasar Anda.

Pikiran Akhir

Amazon memudahkan Anda membelanjakan saldo kartu hadiah Anda, tetapi tidak selalu mudah untuk melihat apa yang tersisa atau memeriksa kartu baru tanpa menukarkannya. Namun, begitu Anda tahu ke mana mencarinya (dan bagaimana cara bertanya), itu tidak terlalu rumit.

Baik Anda sedang berburu saldo lama atau mencoba menghindari momen checkout yang canggung, mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini akan membantu Anda tetap memegang kendali atas kartu hadiah Amazon tanpa harus menebak-nebak atau berharap.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN