Trouver ce qu'il faut vendre sur Amazon n'a plus besoin d'être une devinette. Avec Product Opportunity Explorer, vous pouvez utiliser les données réelles d'Amazon pour voir ce que les clients recherchent, ce qu'ils achètent le plus souvent et où il pourrait y avoir de la place pour quelque chose de nouveau. C'est comme si vous disposiez d'une fenêtre sur le comportement des clients et les tendances de la demande, le tout en un seul endroit. Dans ce guide, nous expliquons comment fonctionne cet outil, pourquoi il est important et comment vous pouvez l'utiliser pour trouver les produits qui ont le plus de chances de réussir.
Product Opportunity Explorer est un outil de recherche dans Seller Central qui analyse la demande des clients en utilisant les données agrégées de la place de marché d'Amazon.
Il répond essentiellement à quatre questions pratiques :
Au lieu de commencer par les produits, l'outil part des besoins des clients. Cette différence est plus importante qu'il n'y paraît.
La plupart des vendeurs pensent en termes d'articles. Les clients, eux, pensent en termes de problèmes, d'utilisations et de résultats. Product Opportunity Explorer comble ce fossé en organisant la demande en niches construites à partir de comportements de recherche et d'achat réels.
Dans Product Opportunity Explorer, tout tourne autour des niches, il est donc utile de ralentir le rythme.
Une niche n'est ni une catégorie ni un mot-clé. Il s'agit d'un groupe de termes de recherche et de produits connexes qui reflètent un besoin spécifique du client.
Par exemple, “lit pour chien” n'est pas un simple mot-clé. Il représente une intention plus large qui inclut les préférences de taille, les matériaux, la durabilité, les besoins de lavage et la sensibilité au prix. La niche regroupe tous ces comportements.
Un même produit peut appartenir à plusieurs niches. Un même terme de recherche peut apparaître dans plusieurs niches. Ce chevauchement est intentionnel et reflète la manière dont les vrais clients naviguent et comparent.
Les données sur les niches dans Product Opportunity Explorer sont mises à jour mensuellement. Chaque mesure reflète les données agrégées des 30, 90 ou 360 derniers jours, mais le cycle d'actualisation lui-même se produit sur une base mensuelle. Cela permet d'actualiser les informations sans les rendre trop bruyantes.
Pour accéder à l'explorateur d'opportunités de produits :
Si vous utilisez l'outil pour la première fois, commencez par regarder les courtes vidéos de présentation. Elles vous aideront à vous orienter sans vous enfermer dans une stratégie spécifique.
Une fois à l'intérieur, vous pouvez explorer de trois manières principales :
Chaque approche répond à un objectif de recherche différent.
La recherche de niche est optimale lorsque
Commencez par un mot-clé général. Tapez un mot-clé général qui reflète un problème de client, et non un modèle de produit spécifique. Laissez l'outil vous montrer comment cette demande se répartit entre les différentes niches.
À partir de là, cliquez sur les pages de chaque niche pour approfondir votre recherche.
La recherche ASIN est optimale lorsque
Lorsque vous effectuez une recherche par ASIN, Product Opportunity Explorer indique les niches dans lesquelles ce produit apparaît, ainsi que ses performances relatives. Ceci est utile pour identifier les opportunités adjacentes ou les faiblesses des offres existantes.
Chaque page de niche de Product Opportunity Explorer est conçue pour raconter une histoire complète, et non pour vous donner une réponse unique par oui ou par non. Chaque onglet a sa raison d'être. L'un montre la demande, un autre la concurrence, un autre la satisfaction du client et un autre le risque. Ne considérer qu'un seul d'entre eux conduit presque toujours à une vision déformée.
Une erreur fréquente commise par les vendeurs est de s'ancrer sur un seul chiffre, généralement le volume de recherche ou le prix moyen. Une forte demande peut sembler attrayante, mais sans contexte, elle ne signifie pas grand-chose. Un créneau peut avoir un volume de recherche élevé et être malgré tout une mauvaise opportunité si la plupart des clics vont vers une poignée de marques établies ou si les taux de retour sont constamment élevés. L'inverse peut également être vrai. Une niche avec une demande modérée peut ne pas être performante parce que la concurrence est fragmentée et que les besoins des clients ne sont pas entièrement satisfaits.
Le véritable éclairage apparaît lorsque vous reliez les signaux entre les différents onglets. Les données sur les produits montrent à quel point l'espace est encombré. Les termes de recherche révèlent comment les clients décrivent leurs besoins. Les informations vous aident à déterminer si l'entrée est réaliste. Les avis et les retours expliquent où les produits réussissent ou échouent dans leur utilisation réelle. Lorsque ces éléments s'alignent, la confiance augmente. En cas de conflit, c'est un avertissement pour ralentir et approfondir les recherches.
Au lieu de se demander “Ce créneau est-il suffisamment important ?”, il vaut mieux se demander “Ce créneau a-t-il un sens lorsque toutes les données sont prises en compte ? Ce changement d'état d'esprit permet à lui seul d'éviter de nombreuses décisions coûteuses en matière de produits.
L'onglet Produits présente des données au niveau de l'ASIN pour les produits les plus cliqués dans la niche.
Les éléments clés à prendre en compte :
Si une niche comporte de nombreux produits dont le nombre de clics et d'évaluations est similaire, la concurrence peut être équilibrée. Si un petit nombre de produits dominent les clics, il sera plus difficile d'entrer sur le marché, à moins d'avoir un angle d'attaque clair.
Évitez de supposer qu'un prix élevé est synonyme d'opportunité élevée. Le prix n'a d'importance que lorsqu'il est associé aux signaux de partage des clics et de conversion.
Cet onglet montre comment les clients formulent leur intention.
Vous verrez :
C'est là que vous apprenez comment les clients pensent, et non pas comment les vendeurs étiquettent les produits.
Cherchez :
Ces informations influencent non seulement la sélection des produits, mais aussi la structure des listes, les titres, les puces et la publicité.
L'onglet "Perspectives" permet de savoir si une niche mérite d'être exploitée de manière réaliste.
Les principaux indicateurs sont les suivants :
Cet onglet vous aide à répondre à une question essentielle :
Ce créneau est-il concurrentiel d'une manière réaliste ?
Une forte demande ne suffit pas à créer une bonne opportunité. Un créneau où la demande est modérée et la concurrence gérable est souvent plus intéressant pour les nouveaux vendeurs ou les vendeurs en expansion.
Customer Review Insights regroupe des thèmes d'avis positifs et négatifs sur une niche ou un groupe de produits et les transforme en quelque chose de réellement exploitable. Au lieu de lire des centaines d'avis individuels, l'outil met en évidence les plaintes et les éloges récurrents et montre comment chaque thème influence le nombre total d'étoiles.
Cette perspective est particulièrement précieuse lors de la planification et de l'amélioration des produits. Lors de la conception d'un nouveau produit, elle permet de mettre en évidence les caractéristiques auxquelles les clients attachent une grande importance et les problèmes qui les frustrent. Lorsque vous vendez déjà dans une niche, cela devient un moyen rapide d'identifier ce qui pourrait être amélioré sans avoir à deviner ou à se fier à un retour d'information isolé.
La véritable opportunité apparaît lorsque les mêmes thèmes négatifs se répètent pour les produits les plus importants et qu'ils ne sont pas résolus. Cela indique généralement une demande non satisfaite plutôt qu'une mauvaise exécution. Par ailleurs, si les plaintes sont dispersées, mineures ou incohérentes, il se peut que les changements apportés n'améliorent pas significativement les performances.
Il est facile d'ignorer les données relatives aux retours, mais il s'agit de l'un des signaux les plus pratiques fournis par Product Opportunity Explorer. L'onglet Retours résume les raisons pour lesquelles les clients renvoient les produits, la fréquence à laquelle des problèmes spécifiques apparaissent et si ces problèmes deviennent plus ou moins fréquents au fil du temps.
L'examen de ces données permet de mettre en évidence des problèmes qui ne sont pas toujours évidents à la lecture des listes ou des avis. Certains retours mettent en évidence des défauts évidents du produit. D'autres révèlent des différences de conception ou des attentes d'utilisation que les clients n'avaient pas anticipées. Dans certains cas, les données mettent en évidence des niches entières où l'insatisfaction est courante, quelle que soit la marque.
Il peut être intéressant de se lancer dans une niche même si les taux de retour sont élevés, mais uniquement si les causes sont claires et corrigibles. Si les retours sont dus à des limitations structurelles du type de produit lui-même, c'est généralement le signe qu'il faut faire une pause et reconsidérer la question. Il est souvent moins coûteux de se retirer rapidement que d'apprendre cette leçon après le lancement.
L'analyse de la concurrence dans Product Opportunity Explorer consiste moins à compter les vendeurs qu'à comprendre la position dominante.
Prêtez attention à :
Un créneau dominé par quelques marques disposant d'une part massive de clics et d'avantages en matière d'évaluation nécessite une différenciation. Un créneau où l'attention est fragmentée laisse une place à l'entrée.
N'évitez pas complètement la concurrence. Évitez une concurrence déséquilibrée.
Le Product Opportunity Explorer vous permet de visualiser les tendances sur différentes périodes.
Utilisez-le pour :
Les produits qui se vendent bien tout au long de l'année se comportent très différemment de ceux qui se vendent en fonction des vacances ou des conditions météorologiques. L'outil vous permet de vous en rendre compte avant d'engager des capitaux.
Trouver une bonne idée de produit ne représente que la moitié du travail. C'est en transformant cette idée en ventes régulières que la plupart des vendeurs se heurtent à des difficultés. C'est exactement la raison pour laquelle nous avons créé WisePPC.
Une fois que Product Opportunity Explorer vous indique où se trouve la demande, nous vous aidons à agir plus rapidement et plus intelligemment. Notre plateforme rassemble les données publicitaires et commerciales en une seule vue claire, afin que vous puissiez voir ce qui génère réellement des revenus et ce qui gaspille discrètement le budget. Pas de feuilles de calcul. Pas de devinettes.
Nous stockons des années de données historiques, et pas seulement les 60 à 90 derniers jours, ce qui signifie que vous pouvez repérer rapidement les tendances, la saisonnalité et les changements de performance réels. Les actions en masse, les filtres avancés et les mises en évidence visuelles facilitent la mise à l'échelle des campagnes, l'ajustement des enchères et la réduction des inefficacités en quelques minutes au lieu de quelques heures.
L'objectif est simple. De meilleures décisions. Moins de dépenses inutiles. Une croissance plus rapide une fois que votre produit est opérationnel.
Même les outils les plus utiles peuvent conduire à de mauvaises décisions lorsqu'ils sont utilisés isolément ou à la va-vite. Product Opportunity Explorer ne fait pas exception à la règle. La plupart des erreurs se produisent non pas parce que les données sont erronées, mais parce qu'elles sont interprétées de manière trop restrictive ou prises au pied de la lettre.
Les erreurs les plus courantes sont les suivantes :
Product Opportunity Explorer reflète ce qui se passe réellement sur le marché. Il offre de la clarté, pas des raccourcis.
Product Opportunity Explorer supprime une grande partie de la recherche de produits sur Amazon, mais il n'en supprime pas la responsabilité.
Elle montre ce que les clients veulent, comment ils se comportent et où se situent les frictions. Ce que vous faites de ces informations détermine les résultats.
Les vendeurs qui considèrent l'outil comme une aide à la réflexion, et non comme un raccourci, ont tendance à prendre de meilleures décisions. Moins de surprises. Moins de leçons coûteuses. Des lancements plus intentionnels.
Utilisé correctement, le Product Opportunity Explorer permet moins de suivre les tendances que de comprendre la demande suffisamment en profondeur pour bien y répondre.
Et c'est, en fin de compte, ce qu'a toujours été une bonne sélection de produits.
Product Opportunity Explorer est utilisé pour étudier la demande des clients sur Amazon. Il aide les vendeurs à comprendre ce que les acheteurs recherchent, quels sont les produits qui attirent les clics et les achats, et où se trouve la demande non satisfaite.
Cet outil est utile tant pour les nouveaux vendeurs que pour les vendeurs expérimentés. Les nouveaux vendeurs peuvent l'utiliser pour éviter de se lancer dans des créneaux trop concurrentiels, tandis que les vendeurs confirmés peuvent l'utiliser pour étendre leurs gammes de produits ou améliorer les listes existantes.
Oui. L'Explorateur d'opportunités de produits est disponible dans Seller Central et nécessite un compte vendeur Amazon actif. L'accès peut dépendre du type de compte et de la région.
Les données sur les niches dans Product Opportunity Explorer sont mises à jour mensuellement. Chaque indicateur reflète les données agrégées des 30, 90 ou 360 derniers jours, mais le cycle d'actualisation lui-même a lieu tous les mois. Cela permet aux vendeurs de suivre l'évolution de la demande et de la concurrence sans s'appuyer sur des données obsolètes.
Aucun outil ne peut garantir le succès. Le Product Opportunity Explorer fournit des données et des informations, mais les résultats dépendent toujours de la qualité du produit, de sa tarification, de son positionnement et de son exécution.
WisePPC est maintenant en version bêta - et nous invitons un nombre limité d'utilisateurs à nous rejoindre. En tant que bêta-testeur, vous bénéficierez d'un accès gratuit, d'avantages à vie et d'une chance de contribuer à l'élaboration du produit - d'un Amazon Ads Verified Partner vous pouvez faire confiance.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.