如何查看亚马逊礼品卡余额而不头疼

有没有发现过一张埋在抽屉最底层的亚马逊礼品卡，然后想："我是不是已经用过了？你并不孤单。无论是你忘记的生日礼物，还是退货时的促销卡，亚马逊礼品卡都很难记账，尤其是当它们没有打印余额的时候。

本指南将告诉您如何准确地查看亚马逊礼品卡余额，无论余额是已经绑定到您的账户还是仍在等待兑换。我们还将介绍如果卡无法读取该怎么办、如何联系亚马逊而不绕圈子，以及这些卡的实际使用方法的一些怪癖。

让我们开始吧。

兑换亚马逊礼品卡时会发生什么？

在了解如何查看余额之前，我们先来了解一下这些卡在幕后是如何工作的。

当您兑换亚马逊礼品卡（无论是实体卡还是数字代码）时，它并不像您在结账时选择的常规付款方式那样。相反，它会作为一种 "商店积分 "将钱存入您的亚马逊账户。余额会静静地存在那里，并在您下次购买商品时自动使用。

重点来了：亚马逊不允许您只使用礼品卡的一部分。如果您兑换了礼品卡，全额将直接进入您的账户。您不能部分兑换，也不能事后转账。

因此，如果你想在兑换前检查余额，特别是如果你打算把卡送人，那就得另辟蹊径了。我们稍后再谈这个问题。

查看已兑换亚马逊礼品卡的余额

如果您已经将卡兑换到您的账户（即使是几年前），那么要知道还剩多少钱就很容易了。

在桌面上：

1. 访问 Amazon.com 并登录。
2. 将鼠标悬停在右上角的 "账户和列表 "上。
3. 点击 "账户"。
4. 向下滚动并点击 "礼品卡"。

从那里，你会看到

• 您当前的礼品卡余额。
• 礼品卡活动清单（何时添加资金、何时使用等）。
• 兑换新卡或充值余额的按钮。

如果您经常使用礼品卡，历史记录部分会很有帮助。它显示了哪些消费使用了礼品卡资金以及扣除了多少。

在移动应用程序上：

1. 打开亚马逊应用程序并登录。
2. 点击 "账户 "图标（底部的人形符号）。
3. 向下滚动到 "付款"。
4. 轻点 "管理礼品卡余额"。

在这里，你会看到

• 您当前的礼品卡余额。
• 过去的交易和赎回。
• 兑换新礼品卡或充值余额的选项。

它的信息与桌面版相同，只是屏幕较小。

如何在不兑换礼品卡的情况下查看礼品卡余额

这就是事情变得有点奇怪的地方。亚马逊不允许您直接在线查看未兑换礼品卡的余额。没有像大多数商店礼品卡那样的 "查看余额 "按钮。

但您仍然可以这样做--您只需通过客户服务。

方法如下

1. 登录您的亚马逊账户（是的，您需要一个账户）。
2. 在搜索栏中搜索 "帮助"，然后选择帮助与客户服务。
3. 向下滚动并点击或轻点 "联系我们"。
4. 选择其他 > 我需要更多帮助。
5. 开始即时聊天或请求通话。
6. 告诉代理"我想查看亚马逊礼品卡的余额，但不想兑换"
7. 提供 14 或 15 位索赔代码（可在卡背面或电子邮件中找到）。

客服代表应该能查到并告诉您余额，而不会将其记入您的账户。

重要： 只有在您有索赔代码的情况下，此操作才有效。如果代码丢失或无法读取，请参阅下一节。

如果礼品卡代码损坏或丢失怎么办？

如果您刮掉了实物礼品卡的背面，但数字无法读取或部分代码丢失，这还不是游戏结束。

您可以这样做

• 通过聊天或电话联系亚马逊客服。
• 说明您的卡的报销代码已损坏或无法辨认。
• 准备好提供卡上的序列号（通常仍然可见）。
• 如果您有收据，那就更好了--把收据也包括在内。

他们可能会要求提供卡的照片或文件。如果他们能核实购买情况，通常会帮您找回或更换密码。

没有亚马逊账户也能查询礼品卡余额吗？

简短回答：其实不然。

与其他零售商不同，亚马逊不提供公共余额检查器。如果您没有账户，就无法使用。

唯一的解决办法是请您信任的人（他有一个账户）通过我们上面介绍的聊天方法帮您检查。

虽然有点麻烦，但考虑到没有账户就无法使用礼品卡，最好还是创建一个账户。

不刮开新卡就能看到余额吗？

如果您要将卡作为礼物赠送，并希望在不损坏代码的情况下事先复查余额，请查看购买收据。

大多数商店的收据都会列出购买时礼品卡的金额。如果您在网上订购了礼品卡，电子邮件中的确认信息通常也会包括这一点。

还是不走运？您必须仔细刮开代码，使用聊天方式查看余额。除非是自己使用，否则不要兑换。

礼品卡余额不能用于哪些用途

礼品卡一旦存入您的账户，就可以非常灵活地使用，但并非完全无限制。

您不能将礼品卡余额用于以下用途

• 购买其他亚马逊礼品卡。
• 在某些地区付费成为 Prime 会员。
• 在极少数情况下，从第三方卖家处购买物品。
• 支付亚马逊以外的数字订阅（如通过单独的应用程序支付 Kindle Unlimited）。

大多数标准购买方式都可以正常使用，但值得注意的是，要了解其中的限制，尤其是在您计划进行特定购买时。

管理亚马逊礼品卡余额的技巧

如果您经常收到或使用亚马逊礼品卡，这里有几个小习惯可以让您更轻松：

• 截图代码：如果是数字卡片，请截图并保存在文件夹中。这样，即使邮件被埋没，你也有记录可查。
• 设置提醒：如果你兑换了一张卡，但不打算马上购物，那就在一两个月内设置一个日历提醒，在你忘记之前使用余额。
• 保留收据：无论是自己买的还是别人送的，如果出了问题，有了收据，解决问题就容易多了。
• 必要时禁用自动使用功能：在结账时，如果您想将礼品卡余额留待下次使用，可以手动切换关闭。

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最终想法

亚马逊让您可以轻松消费礼品卡余额，但要查看剩余余额或在不兑换礼品卡的情况下查看新卡却并非易事。不过，只要你知道在哪里查看（以及如何询问），这并不复杂。

无论您是在寻找旧余额，还是想避免尴尬的结账时刻，按照本指南中的步骤操作，都能帮您掌控亚马逊礼品卡，而无需猜测或寄希望于他人。

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