Việc lưu trữ và bán ra số lượng hàng hóa khổng lồ như Amazon đòi hỏi một hệ thống được xây dựng bài bản để theo dõi tất cả các sản phẩm hiện có. Và đây chính là lý do tại sao thị trường Mỹ của Amazon đã tích hợp mã UPC vào chiến lược của mình.
Mỗi sản phẩm được bán trên Amazon đều được cấp một dãy số duy nhất, được gọi là Mã Sản Phẩm Duy Nhất (UPC) hoặc mã UPC của Amazon. Những mã này giúp việc phân loại, tìm kiếm và bán sản phẩm trên Amazon trở nên dễ dàng hơn. Tuy nhiên, với vô số lựa chọn hiện có, làm thế nào để biết tìm mã UPC ở đâu, và tại sao bạn lại cần chúng ngay từ đầu? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu mã UPC là gì, tại sao chúng lại quan trọng đến vậy, cách sử dụng chúng và nơi để mua chúng.
UPC (Mã Sản Phẩm Độc Nhất) là một mã gồm 12 chữ số duy nhất được thiết kế để nhận diện hàng hóa bán lẻ. Mã này thường đi kèm với một mã vạch có thể được quét để nhận diện dễ dàng hơn hoặc theo dõi hàng tồn kho trong kho, đồng thời giúp đẩy nhanh đáng kể quá trình thanh toán. Mã vạch cũng cung cấp tất cả thông tin liên quan về sản phẩm, chẳng hạn như tên sản phẩm, kích thước, thương hiệu và màu sắc. UPC được sử dụng phổ biến nhất tại Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh và Úc.
Không cần phải nói, mã UPC mang lại nhiều lợi ích, trong đó có việc tự động hóa quy trình đăng ký. Hãy tưởng tượng bạn không còn phải nhập thủ công tất cả thông tin sản phẩm nữa. Đối với các doanh nghiệp nhỏ, điều này có thể không tạo ra sự khác biệt lớn, nhưng đối với những “gã khổng lồ” bán lẻ như Amazon, nơi luôn lưu trữ hàng triệu sản phẩm trong kho, thì đây thực sự là yếu tố then chốt.
Với tư cách là người bán, bạn sẽ phải xin mã UPC cho mọi sản phẩm chưa có mã này. Thông thường, điều này xảy ra khi bạn đang phát triển các sản phẩm mang thương hiệu riêng và chưa đăng ký thương hiệu của mình với Amazon.
Vì bạn đang ra mắt một sản phẩm hoàn toàn mới, nên cần phải tạo và cấp một mã UPC dành riêng cho sản phẩm đó. Để sản phẩm có thể được theo dõi, bạn cũng cần có một mã vạch có thể quét được. Bạn có thể sử dụng mã UPC hoặc mã vạch của Amazon (ASIN, FNSKU hoặc MSKU).
Nếu bạn muốn kinh doanh trên Amazon, bạn cần phải có mã UPC. Amazon yêu cầu một mã nhận dạng sản phẩm duy nhất, và mã UPC chính là mã đó. Nếu không có mã này, bạn sẽ không thể điền vào ô ‘Mã sản phẩm’ khi tạo danh sách sản phẩm mới, và chắc chắn sẽ không được phép bán hàng trên nền tảng này, trừ một trường hợp ngoại lệ mà chúng ta sẽ đề cập trong phần tiếp theo.
Xin lưu ý rằng mặc dù bạn cần có mã UPC để bán hàng trên Amazon, nhưng bạn không bắt buộc phải dán mã vạch lên từng sản phẩm của mình (trừ khi bạn dự định tự sử dụng mã vạch đó).
Tất cả các sản phẩm được bán trên Amazon.com đều phải có mã UPC, trừ một trường hợp ngoại lệ. Nếu bạn xây dựng thương hiệu riêng và đăng ký thương hiệu đó với Amazon thông qua Chương trình Đăng ký Thương hiệu (Brand Registry Program) của họ, bạn có thể được miễn yêu cầu về mã GTIN (Global Trade Item Numbers). Việc tận dụng tùy chọn này sẽ cho phép bạn tải lên sản phẩm mà không cần mã UPC.
Hơn nữa, chỉ vì sản phẩm của bạn chưa có mã UPC không có nghĩa là bạn phải mua ngay lập tức.
Nếu bạn nhập hàng từ nhà phân phối sỉ, kinh doanh theo mô hình dropshipping hoặc thực hiện chênh lệch giá bán lẻ, rất có thể sản phẩm của bạn đã có mã UPC có thể quét được trên bao bì. Nếu đúng như vậy, hàng hóa của bạn rất có thể đã có trong hệ thống của Amazon, và tất cả những gì bạn cần làm là nhập các mã này vào trường ID sản phẩm khi tạo danh sách sản phẩm trên Amazon. Để lấy được mã UPC chính xác, bạn chỉ cần liên hệ với nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất.
Một trường hợp khác là nếu sản phẩm mà bạn đang cung cấp đã có sẵn trên Amazon, bạn sẽ không cần phải tạo một trang mới cho sản phẩm đó. Tất cả những gì bạn cần làm là chọn tùy chọn ASIN (Amazon Standard Identification Number) từ danh sách thả xuống ID sản phẩm và nhập mã ASIN của một danh sách sản phẩm hiện có và đang hoạt động trên Amazon.
Mặc dù UPC là mã được công nhận rộng rãi và là tiêu chuẩn nhận dạng phổ biến nhất trên thị trường, nhưng vẫn có một số lựa chọn thay thế tuyệt vời khác, chẳng hạn như ASIN, GTIN, EAN và một số mã khác. Chúng tôi sẽ giới thiệu một số mã trong số đó và giải thích khi nào bạn có thể tận dụng chúng:
Mã EAN là phiên bản tương đương của mã UPC tại châu Âu. Nếu bạn đang có ý định bán hàng trên các sàn thương mại điện tử của Amazon tại châu Âu hoặc Ấn Độ, bạn cần sử dụng mã EAN thay vì mã UPC. Trong trường hợp bạn đã có mã UPC, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi nó thành mã EAN bằng cách thêm số 0 vào đầu mã UPC.
JAN là mã tương đương của Nhật Bản với EAN và UPC. Điểm khác biệt giữa mã JAN và mã EAN nằm ở phần đầu, chúng bắt đầu bằng các chữ số khác nhau, giúp đảm bảo tính duy nhất cho từng mã.
GTIN là mã gồm 14 chữ số được công nhận và sử dụng trên toàn thế giới. Bạn có thể sử dụng mã này với cả mã vạch UPC và EAN. Bạn cũng có thể chuyển đổi mã EAN thành mã GTIN. Tất cả những gì bạn cần làm là thêm một số 0 vào đầu mã EAN.
ISBN là mã số dùng để nhận diện sách trên toàn thế giới. Mỗi cuốn sách được xuất bản đều phải có mã số này. Rõ ràng, bạn không phải chịu trách nhiệm về mã ISBN trừ khi chính bạn là người bán sách.
Trước khi bắt đầu bán hàng trên Amazon, hãy đảm bảo rằng bạn đã có đầy đủ các mã cần thiết để tránh những rắc rối có thể phát sinh trong quá trình tạo danh sách sản phẩm.
Có một vài điều bạn nên lưu ý trước khi vội vàng mua một đống mã UPC.
Chính sách giá không chỉ giới hạn ở việc mua số lượng lớn. GS1 cung cấp nhiều tùy chọn giá khác nhau tùy thuộc vào số lượng mã riêng biệt mà bạn muốn đăng ký. Nếu doanh nghiệp của bạn quy mô nhỏ và chỉ kinh doanh một số ít mặt hàng, bạn có thể đăng ký một mã UPC hoặc GS1 US GTIN duy nhất. Tuy nhiên, những doanh nghiệp dự kiến sẽ mở rộng dòng sản phẩm trong tương lai gần có thể thấy tùy chọn Mã tiền tố công ty (Company Prefix) mang lại nhiều lợi ích hơn. Mỗi mã có giá $30 và bạn không phải trả phí gia hạn. Những người bán cần hơn chín mã UPC nên chọn mô hình Tiền tố Công ty GS1 tiêu chuẩn, được thiết kế để hỗ trợ họ quản lý danh mục sản phẩm rộng hơn và mở rộng kinh doanh. Gói giá này bao gồm phí ban đầu là $250, kèm theo phí gia hạn hàng năm là $50. Với mức cao hơn tiếp theo từ 1 đến 100 mã UPC, giá sẽ tăng gấp ba lần (phí ban đầu $750 và phí gia hạn hàng năm $150). Điều quan trọng là quyết định gói giá nào phù hợp nhất với bạn.
Vì mua số lượng lớn thường mang lại nhiều lợi ích hơn và giúp bạn có được giá thấp hơn, hãy dành thời gian tính toán số lượng mã UPC bạn muốn mua. Các gói sản phẩm cần có mã UPC riêng, giống như các sản phẩm bán lẻ. Mỗi sự kết hợp về kích cỡ và màu sắc đều cần một mã vạch riêng. Đừng quên tính toán số lượng sản phẩm bán lẻ và sản phẩm gói mà bạn muốn bán.
Nếu bạn là nhà bán hàng vừa kinh doanh trực tuyến vừa kinh doanh truyền thống, các yêu cầu về mã UPC của bạn có thể khác với những người chỉ bán hàng trực tuyến. Ví dụ, nếu bạn có một cửa hàng thực tế bán cùng các sản phẩm với cửa hàng trên Amazon, bạn có thể sử dụng cùng một mã GTIN cho cả hai. Tuy nhiên, nếu các sản phẩm này cũng được quét mã tại kho hoặc trung tâm phân phối, bạn sẽ cần các mã riêng biệt cho cùng một mặt hàng.
Chắc hẳn bây giờ bạn đang thắc mắc làm thế nào để có được mã UPC cho hàng hóa của mình. Hóa ra quy trình này thực ra khá đơn giản.
Tuy nhiên, trước khi đi vào thảo luận về cách mua mã UPC, hãy cùng xem xét xem nên mua chúng ở đâu.
Trước hết, bạn không thể tự tạo mã. Bạn phải xin cấp mã thông qua GS1, một tổ chức phi lợi nhuận có nhiệm vụ thiết lập các tiêu chuẩn về giao tiếp kinh doanh và nhận diện hàng hóa bán lẻ trên toàn thế giới. Hiện có hơn 100 tổ chức GS1 hoạt động tại các khu vực khác nhau. Ví dụ, tại Hoa Kỳ là GS1 US.
GS1 được coi là nơi tốt nhất để mua mã UPC của Amazon vì đây là nhà cung cấp duy nhất được Amazon công nhận. Amazon cũng sử dụng cơ sở dữ liệu của GS1 để kiểm tra tính xác thực của từng mã vạch. Các biện pháp phòng ngừa này được thực hiện nhằm đảm bảo tất cả các mã đều hợp lệ; nếu xảy ra bất kỳ sự không khớp hoặc lạm dụng nào, danh sách sản phẩm sẽ bị từ chối và gỡ bỏ khỏi nền tảng. Các biện pháp xử lý tiếp theo có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến người bán và hoạt động kinh doanh của họ. Do đó, việc sở hữu mã UPC hợp lệ và còn hiệu lực cho hàng hóa của bạn là vô cùng quan trọng. Đây cũng là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên lấy tất cả mã UPC từ GS1 hoặc các nhà phân phối GS1 hợp pháp.
Bây giờ chúng ta hãy quay lại câu hỏi ban đầu. Dưới đây là hướng dẫn tổng quát giải thích cách lấy mã UPC trên trang web GS1:
Mã tiền tố doanh nghiệp GS1 là phần trong mã UPC giúp xác định cụ thể doanh nghiệp của bạn. Mã này có thể dài từ 6 đến 10 chữ số, tùy thuộc vào số lượng mã UPC bạn cần. Bạn mua càng nhiều mã, mã tiền tố doanh nghiệp của bạn sẽ càng ngắn, giúp bạn có thể sử dụng cho nhiều mã sản phẩm hơn.
Rất nhiều chủ doanh nghiệp đã mắc sai lầm khi mua mã UPC này từ các nhà cung cấp bên thứ ba, những người này lại mua số lượng lớn để bán lại. Và như chúng tôi đã đề cập, điều này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu bạn khi Amazon phát hiện ra rằng mã UPC của bạn không khớp với mã được ghi nhận trong cơ sở dữ liệu GS1.
Loại sản phẩm được xác định thông qua các chữ số trong mã UPC của bạn. Và một lần nữa, độ dài của dãy số này phụ thuộc vào độ dài của mã tiền tố của công ty bạn. Nếu mã tiền tố của công ty bạn có bảy chữ số, thì mã sản phẩm của bạn sẽ bao gồm bốn chữ số (chữ số thứ 12 đóng vai trò là chữ số kiểm tra).
Một điều nữa bạn cần lưu ý là việc dán mã vạch lên sản phẩm. Nếu bạn chưa thiết kế nhãn mác và bao bì cho hàng hóa, bạn có thể yêu cầu mã vạch điện tử và in trực tiếp lên nhãn mác và bao bì. Tuy nhiên, nếu bạn đã quyết định thiết kế bao bì, bạn chỉ cần mua nhãn dán mã vạch để dán lên sản phẩm.
Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Giao hàng qua Amazon (FBA), bạn phải dán trực tiếp mã UPC lên sản phẩm. Để thực hiện việc này, bạn cần chuẩn bị nhãn mã vạch có keo dán, in hình ảnh mã UPC đã tải xuống lên nhãn và dán chúng lên sản phẩm. Hãy đảm bảo mã vạch được đặt ở vị trí dễ nhìn và có thể quét được – mặt trước và mặt sau là những vị trí đặc biệt phù hợp, trong khi các mặt bên thì hoàn toàn không phù hợp.
FNSKU (viết tắt của Fulfillment Network Stock Keeping Unit) là mã số duy nhất của hệ thống xử lý đơn hàng Amazon. Nếu bạn sử dụng dịch vụ FBA thay vì tự mình giao hàng cho khách hàng, bạn sẽ phải dán mã vạch FNSKU lên tất cả các sản phẩm được gửi đến trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon. Nếu bạn không sử dụng dịch vụ FBA, thì không cần phải có mã FNSKU.
Khi trung tâm xử lý đơn hàng của Amazon nhận được gói hàng của bạn, họ sẽ quét mã vạch FNSKU để xác định người bán trên Amazon đã gửi lô hàng đó. Để giúp quá trình hoàn tất đơn hàng diễn ra thuận lợi hơn, Amazon yêu cầu người bán gắn mã số này vào mọi sản phẩm họ gửi đi. Vì FNSKU giúp Amazon xác định người bán nào sẽ được ghi nhận doanh thu khi có giao dịch bán hàng, nên đây là một phần rất quan trọng của nền tảng. Nó cũng cho phép Amazon theo dõi từng sản phẩm để xác định người bán chính thức trong trường hợp có vấn đề về chất lượng và giúp ngăn chặn việc trộn lẫn hàng tồn kho.
Nếu sản phẩm bạn đang bán có bao bì đặc biệt, bạn có thể dán mã FNSKU lên bề mặt bên ngoài bao bì để nhân viên dễ dàng quét mã. Nếu sản phẩm của bạn không có bao bì (ví dụ: một chiếc áo thun đơn lẻ), bạn có thể dán mã FNSKU lên bất kỳ nhãn nào trên sản phẩm, bao gồm cả nhãn kích cỡ.
Nếu bạn chọn in nhãn vận chuyển trong Seller Central, mã FNSKU sẽ được tạo tự động cho các mặt hàng của bạn, và mỗi sản phẩm hoặc biến thể của sản phẩm đó sẽ có một mã riêng.
Lúc này, bạn sẽ phải quyết định xem chính bạn hay Amazon sẽ thêm các mã FNSKU vào danh sách thả xuống. Các mã FNSKU có thể được áp dụng riêng lẻ cho từng sản phẩm, và nếu bạn chưa thiết kế bao bì, bạn có thể tạo ra một mẫu bao bì riêng biệt với vị trí dành riêng cho mã FNSKU.
Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể tự dán nhãn FNSKU, Amazon có thể làm giúp bạn với một khoản phí nhỏ. Tuy nhiên, việc cấp mã FNSKU là miễn phí.
Mã UPC có thể là một vấn đề khá phức tạp đối với người bán, nhưng một khi bạn đã hiểu rõ cách thức hoạt động và mục đích của chúng, việc lấy mã cho sản phẩm của bạn sẽ không còn là vấn đề gì cả.
Khi bán hàng trên Amazon, có rất nhiều yếu tố cần cân nhắc, và việc lấy mã UPC đúng cách chỉ là một trong số đó. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ từ công ty chúng tôi, bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều thời gian và thực hiện mọi việc một cách chính xác ngay từ đầu. Bạn không còn phải lo lắng về việc tự mình xây dựng một chiến lược kinh doanh sinh lời nữa, vì chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tìm ra chiến lược hiệu quả nhất để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Hãy đặt lịch cho một cuộc gọi tư vấn miễn phí với một trong các chuyên gia của chúng tôi ngay bây giờ, hoặc để lại địa chỉ email của bạn, và chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sớm nhất có thể.
Câu trả lời ngắn gọn là có. Amazon yêu cầu mỗi sản phẩm được đăng ký trên nền tảng của họ phải có mã UPC, ngoại trừ một trường hợp ngoại lệ. Bạn có thể đăng ký miễn trừ mã GTIN (Mã Sản Phẩm Toàn Cầu) nếu bạn thành lập thương hiệu riêng và đăng ký thương hiệu đó với Amazon thông qua Chương trình Đăng ký Thương hiệu của họ. Việc tận dụng tùy chọn này sẽ cho phép bạn tải lên sản phẩm mà không cần mã UPC.
Không, việc tự tạo mã UPC của Amazon là hoàn toàn bị cấm. Điều kiện duy nhất của Amazon là bạn phải mua “mã UPC GS1” từ GS1 hoặc các nhà phân phối chính thức của GS1, vì đây là nhà cung cấp duy nhất được Amazon công nhận. Họ thậm chí còn sử dụng cơ sở dữ liệu của mình để kiểm tra tính xác thực của từng mã vạch. Nếu Amazon phát hiện bất kỳ sự không khớp hoặc lạm dụng nào, danh sách sản phẩm sẽ bị từ chối và gỡ bỏ ngay lập tức.
Dưới đây là hướng dẫn tổng quan về cách lấy mã UPC trên trang web GS1:
WisePPC hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta — và chúng tôi đang mời một số lượng người dùng đầu tiên tham gia. Với tư cách là người thử nghiệm beta, bạn sẽ được sử dụng miễn phí, nhận các ưu đãi trọn đời và có cơ hội góp phần định hình sản phẩm — từ Đối tác được chứng nhận của Amazon Ads bạn có thể tin tưởng.
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất có thể.