Khi bạn đã thực sự lấn sâu vào thị trường Amazon, việc lựa chọn công cụ phù hợp có thể quyết định thành bại của chiến lược kinh doanh. Mặc dù có rất nhiều lựa chọn trên thị trường, nhưng có ba cái tên thường được nhắc đến: SellerApp, Jungle Scout và WisePPC.
Mỗi nền tảng này đều được xây dựng nhằm giúp người bán đưa ra những quyết định sáng suốt hơn, nhưng cách tiếp cận của chúng lại rất khác nhau. Một số nền tảng tập trung vào nghiên cứu sản phẩm. Một số khác lại chú trọng vào tối ưu hóa và hiệu suất. Chúng tôi đã phát triển WisePPC để giải quyết những điểm còn thiếu sót mà chúng tôi nhận thấy: phân tích quảng cáo và doanh số theo thời gian thực, chỉnh sửa hàng loạt, cùng các công cụ thực sự phù hợp với cách thức hoạt động hàng ngày của các doanh nghiệp trên Amazon.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh cả ba nền tảng này. Bạn sẽ có cái nhìn rõ ràng về những gì mỗi nền tảng mang lại, điểm khác biệt giữa chúng, cũng như thế mạnh thực sự của từng công cụ.
Trước khi so sánh các tính năng, hãy làm rõ mục đích thực sự của từng công cụ.
Nếu ưu tiên của bạn là tìm kiếm các sản phẩm có lợi nhuận cao hoặc theo dõi các cơ hội từ khóa, thì đây chính là lúc SellerApp và Jungle Scout phát huy tác dụng nhất.
Việc tối ưu hóa danh sách sản phẩm là yếu tố quan trọng để tăng khả năng hiển thị tự nhiên, và cả Jungle Scout lẫn SellerApp đều hỗ trợ tốt cho việc này.
Đây chính là nơi khoảng cách giữa các nền tảng ngày càng nới rộng.
Nếu bạn đã từng thử quản lý hàng trăm mục tiêu theo cách thủ công, bạn sẽ hiểu tại sao chúng tôi lại phát triển công cụ này.
Việc quản lý mức tồn kho quan trọng hơn nhiều so với suy nghĩ của đa số mọi người. Điều này ảnh hưởng đến khả năng quảng cáo, xếp hạng và giao hàng ổn định của bạn.
Amazon chỉ cung cấp cho bạn khoảng thời gian từ 60 đến 90 ngày đối với hầu hết dữ liệu quảng cáo và bán hàng. Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động nghiêm túc, khoảng thời gian đó là không đủ.
Việc sử dụng những công cụ này trong cuộc sống hàng ngày thực sự có dễ dàng không?
Dưới đây là bảng so sánh trực tiếp về cơ cấu giá của từng nền tảng:
| Tính năng | Ứng dụng cho người bán | Jungle Scout | WisePPC |
| Nghiên cứu sản phẩm | Đúng | Đúng | Không (nhưng tương thích) |
| Công cụ từ khóa | Đúng | Đúng | Không (nhưng hãy theo dõi hiệu suất của từ khóa) |
| Tối ưu hóa danh sách | Đúng | Đúng | Không (nhưng theo dõi hiệu suất danh sách) |
| Công cụ chiến dịch quảng cáo | Cơ bản | Cơ bản | Bộ sản phẩm đầy đủ |
| Chỉnh sửa hàng loạt | Số lượng có hạn | Không | Đúng |
| Phân tích thời gian thực | Một phần | Không | Đúng |
| Hỗ trợ nhiều tài khoản | Không | Không | Đúng |
| Công cụ dự báo | Đúng | Cơ bản | Đang tiến hành |
| Lưu trữ dữ liệu lịch sử | Giới hạn (tùy thuộc vào gói cước) | Số lượng có hạn | Năm (tất cả các gói) |
| Các tùy chọn hỗ trợ | Email, trò chuyện trực tuyến, hướng dẫn trải nghiệm sản phẩm | Trò chuyện trực tuyến và email 24/7 | Hướng dẫn sử dụng 1:1, trò chuyện trực tuyến |
| Phù hợp nhất cho | Người dùng máy tính đa năng có ngân sách hạn hẹp | Người bán mới, khám phá sản phẩm | Các nhà quảng cáo và đội ngũ phụ trách hiệu suất |
Jungle Scout cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, nhiều tài liệu hướng dẫn và một cộng đồng người bán vững mạnh để bạn có thể tham gia, khiến nó trở thành một lựa chọn đáng tin cậy nếu bạn muốn có câu trả lời ngay lập tức. SellerApp cũng làm rất tốt ở khía cạnh này, với dịch vụ hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tuyến, cùng với sự hỗ trợ trong quá trình làm quen và các tài nguyên hướng dẫn để giúp bạn làm quen với nền tảng.
Tại WisePPC, chúng tôi áp dụng phương pháp tiếp cận mang tính cá nhân hóa cao hơn. Mỗi người dùng mới đều được hướng dẫn sử dụng theo hình thức 1:1, và nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua tính năng trò chuyện trực tuyến. Tuy nhiên, điều thực sự làm nên sự khác biệt của chúng tôi chính là sự lắng nghe chân thành. Phản hồi từ người dùng không chỉ đơn thuần nằm trong danh sách chờ – mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc định hình những sản phẩm tiếp theo mà chúng tôi phát triển.
Dưới đây là bảng phân tích nhanh theo loại người bán:
Không có công cụ nào là “tốt nhất” cho tất cả mọi người, và đó chính là điểm mấu chốt. SellerApp, Jungle Scout và WisePPC đều được phát triển nhằm đáp ứng những nhu cầu khác nhau. Nếu bạn tập trung vào nghiên cứu và thiết lập danh sách sản phẩm, SellerApp cung cấp cho bạn rất nhiều tính năng trong một gói duy nhất. Jungle Scout là lựa chọn mạnh mẽ khi việc khám phá sản phẩm là ưu tiên hàng đầu của bạn, đặc biệt nếu bạn mới bắt đầu. Nhưng nếu doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào hiệu suất quảng cáo và bạn đang cố gắng phát triển thông minh hơn, chứ không chỉ lớn hơn, thì đó chính là lúc chúng tôi xuất hiện.
Tại WisePPC, chúng tôi không có ý định sao chép những gì các công cụ khác đang làm. Chúng tôi xây dựng nền tảng của mình nhằm lấp đầy những khoảng trống mà chúng tôi trực tiếp nhận thấy – thông tin chi tiết theo thời gian thực, phân tích có thể áp dụng vào thực tiễn, cùng khả năng quản lý chiến dịch có thể mở rộng quy mô mà không làm chậm tiến độ công việc của bạn. Dù bạn đang quản lý một thương hiệu hay phải xoay xở với hàng chục thương hiệu, chúng tôi mang đến cho bạn sự kiểm soát và sự rõ ràng mà các nhà bán hàng thực sự cần.
Vì vậy, nếu bạn đã cảm thấy công cụ hiện tại của mình không còn đáp ứng được nhu cầu hoặc đã chán ngán việc phải ghép nối các bảng tính chỉ để nắm bắt được tình hình chi tiêu quảng cáo, hãy thử dùng phiên bản beta của chúng tôi. Bạn có thể dùng thử miễn phí, và ít nhất, nó sẽ cho bạn thấy những điều có thể đạt được khi dữ liệu thực sự phát huy tác dụng cho bạn.
Bạn hoàn toàn có thể sử dụng chúng cùng nhau, và nhiều người bán đã làm như vậy. Jungle Scout rất hữu ích trong việc tìm kiếm sản phẩm, SellerApp hỗ trợ tối ưu hóa danh sách sản phẩm và từ khóa, còn WisePPC sẽ đảm nhận nhiệm vụ khi đến lúc mở rộng quy mô quảng cáo của bạn. Mỗi công cụ đều có thế mạnh riêng, vì vậy việc kết hợp chúng thực sự có thể giúp bạn kiểm soát tốt hơn toàn bộ quy trình bán hàng.
Jungle Scout chủ yếu được thiết kế để tìm kiếm và xác thực các ý tưởng sản phẩm. Đây là công cụ lý tưởng nếu bạn đang ở giai đoạn đầu của việc ra mắt hoặc mở rộng dòng sản phẩm. SellerApp cung cấp bộ tính năng đa dạng hơn, bao gồm các công cụ từ khóa, tối ưu hóa danh sách sản phẩm và một số tính năng quản lý quảng cáo, giúp nó trở thành một nền tảng tất cả trong một. Cả hai đều hữu ích, nhưng chúng phục vụ cho những nhu cầu hơi khác nhau.
Điều này phụ thuộc vào mức độ đầu tư của bạn vào quảng cáo. Cả SellerApp và Jungle Scout đều tích hợp các công cụ PPC cơ bản, nhưng WisePPC được phát triển riêng để quản lý các chiến dịch quảng cáo trên quy mô lớn. Nếu quảng cáo là một phần quan trọng trong chiến lược của bạn, hoặc nếu bạn đang phải quản lý nhiều sản phẩm và tài khoản cùng lúc, WisePPC sẽ mang đến cho bạn những tính năng chuyên sâu mà các công cụ kia không có.
Đúng vậy. Jungle Scout đặc biệt thân thiện với người mới bắt đầu nhờ giao diện đơn giản và tập trung vào nghiên cứu sản phẩm. SellerApp đòi hỏi người dùng phải dành thời gian làm quen hơn một chút, nhưng vẫn cung cấp hỗ trợ hướng dẫn sử dụng và các bài hướng dẫn. WisePPC được thiết kế để tối ưu hiệu suất, nhưng không chỉ dành riêng cho các chuyên gia – chúng tôi sẽ hướng dẫn người dùng mới trong quá trình làm quen và trình bày các thông tin phân tích một cách dễ hiểu, ngay cả khi bạn không phải là người am hiểu về dữ liệu.
Cả ba nền tảng đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ đáng tin cậy, nhưng lại khác nhau về mức độ tương tác trực tiếp. Jungle Scout cung cấp tính năng trò chuyện trực tuyến 24/7 và một cộng đồng người bán sôi nổi. SellerApp cung cấp trò chuyện trực tuyến, email và hướng dẫn sử dụng chi tiết. WisePPC thiên về hướng cá nhân hóa hơn – chúng tôi cung cấp hướng dẫn sử dụng 1:1, trò chuyện thời gian thực và tích cực sử dụng phản hồi của khách hàng để hoàn thiện nền tảng.
Không hẳn vậy. Chúng có một số điểm trùng lặp, nhưng không phải là những công cụ thay thế trực tiếp cho nhau. Jungle Scout mạnh nhất ở mảng nghiên cứu sản phẩm, SellerApp đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau từ từ khóa đến danh sách sản phẩm, còn WisePPC tập trung sâu vào hiệu suất quảng cáo. Cách thiết lập hiệu quả nhất thường bao gồm nhiều hơn một công cụ, tùy thuộc vào tình hình hiện tại của doanh nghiệp bạn.
WisePPC hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta — và chúng tôi đang mời một số lượng người dùng đầu tiên tham gia. Với tư cách là người thử nghiệm beta, bạn sẽ được sử dụng miễn phí, nhận các ưu đãi trọn đời và có cơ hội góp phần định hình sản phẩm — từ Đối tác được chứng nhận của Amazon Ads bạn có thể tin tưởng.
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất có thể.