Dù bạn đã bán hàng trên Amazon hay mới bắt đầu, ứng dụng Amazon Seller có thể giúp công việc hàng ngày của bạn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Ứng dụng này mang hầu hết các tính năng cần thiết lên điện thoại của bạn, giúp bạn có thể kiểm tra hiệu suất, cập nhật danh sách sản phẩm, trả lời khách hàng và thậm chí phát hiện các sản phẩm mới ngay cả khi đang di chuyển. Một tính năng mà nhiều người bán tin dùng là máy quét mã vạch tích hợp, giúp bạn truy xuất thông tin sản phẩm trong vài giây và nhanh chóng đánh giá xem một mặt hàng có đáng để thêm vào danh mục của bạn hay không.
Dưới đây là một cái nhìn tổng quan đơn giản và thiết thực về cách thức hoạt động của ứng dụng cũng như cách người bán sử dụng tính năng quét mã vạch để đưa ra quyết định về sản phẩm.
Ứng dụng Amazon Seller là một công cụ di động miễn phí giúp bạn quản lý cửa hàng của mình. Ứng dụng này hoạt động trên cả iPhone và Android. Sau khi đăng nhập, bạn có thể xem doanh số bán hàng, theo dõi mức tồn kho, điều chỉnh giá cả, xem xét phản hồi của khách hàng, cũng như tạo hoặc chỉnh sửa danh sách sản phẩm. Tính năng quét mã vạch cho phép bạn hướng điện thoại vào mã vạch và ngay lập tức xem thông tin sản phẩm từ cửa hàng Amazon.
Người bán thường sử dụng thông tin này để đánh giá khả năng sinh lời, so sánh giá cả, xem lại lịch sử bán hàng hoặc kiểm tra xem có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh đang bán cùng mặt hàng đó. Đây là cách nhanh chóng để thử nghiệm ý tưởng và tránh phải phỏng đoán khi đánh giá các sản phẩm mới.
Tại WisePPC, chúng tôi tập trung vào việc giúp người bán có cái nhìn rõ ràng hơn về những diễn biến trên các tài khoản thị trường của họ, để bạn có thể tận dụng dữ liệu từ việc quét mã vạch một cách hiệu quả hơn. Ứng dụng này giúp bạn nắm bắt thông tin chi tiết về từng sản phẩm, nhưng một khi các mặt hàng đó đã được đưa vào danh mục sản phẩm của bạn, bạn vẫn cần có cái nhìn tổng quan hơn về hiệu suất của chúng theo thời gian. Đó chính là lúc nền tảng của chúng tôi phát huy tác dụng.
Chúng tôi tập hợp các chỉ số về quảng cáo, bán hàng và lịch sử hoạt động của bạn vào một nơi duy nhất. Bạn có thể xem những sản phẩm nào đang thu hút sự quan tâm, lợi nhuận đang sụt giảm ở đâu, và chi phí quảng cáo của bạn tác động như thế nào đến doanh thu thực tế. Nếu bạn quản lý một lượng hàng tồn kho lớn hoặc hoạt động trên nhiều sàn thương mại điện tử, các công cụ của chúng tôi sẽ giúp bạn theo dõi mọi thứ mà không cần phải loay hoay với các bảng tính hay chuyển đổi giữa các bảng điều khiển.
Đối với nhiều người bán, sự kết hợp này mang lại hiệu quả cao. Bạn quét mã vạch sản phẩm để đưa ra các quyết định tìm nguồn hàng thông minh hơn, sau đó sử dụng WisePPC để theo dõi xu hướng dài hạn, điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo và mở rộng danh mục sản phẩm một cách tự tin hơn. Điều này giúp công việc hàng ngày trở nên dễ quản lý hơn và cung cấp cho đội ngũ của bạn những chỉ dẫn rõ ràng hơn về những điểm cần cải thiện tiếp theo.
Việc thiết lập không tốn nhiều thời gian. Bạn chỉ cần một tài khoản bán hàng trên Amazon và kết nối internet ổn định, còn lại thì khá đơn giản. Ứng dụng này miễn phí và hầu hết mọi người đều có thể cài đặt và sử dụng trong vòng vài phút.
Quá trình quét rất đơn giản và thường chỉ mất vài giây.
Lưu ý nhanh: UPC là mã nhận dạng nằm gần mã vạch, nhưng ứng dụng cần chính mã vạch đó để quét. UPC chỉ cho bạn biết bạn đang xem sản phẩm nào, bất kể ai là người bán.
Các nhà bán lại phụ thuộc vào việc truy cập nhanh chóng vào dữ liệu sản phẩm chính xác, và ứng dụng Amazon Seller hoàn toàn phù hợp với quy trình làm việc đó. Dù là khi quét mã vạch sản phẩm tại cửa hàng, kiểm tra nhu cầu thị trường tại nhà hay điều chỉnh các danh sách sản phẩm đang bán, ứng dụng này đều cung cấp ngay lập tức thông tin họ cần. Điều này giúp giảm thiểu việc phỏng đoán và hỗ trợ họ đưa ra quyết định liệu một sản phẩm có đáng để mua hay đăng bán lại hay không.
Các đại lý thường sử dụng ứng dụng này để:
Không phải mặt hàng nào cũng có thể được bán lại trên Amazon. Một số danh mục có những hạn chế hoặc cần phải được phê duyệt, nhưng ứng dụng thường sẽ cảnh báo rõ ràng về những trường hợp này để người bán biết được các lựa chọn của mình trước khi tiếp tục.
Việc quét mã vạch không chỉ cho biết giá của sản phẩm tại thời điểm hiện tại. Nó còn giúp bạn nhanh chóng nắm bắt được tình hình thị trường của mặt hàng đó. Người bán thường sử dụng thông tin này để đánh giá xem sản phẩm có bán chạy ổn định hay không, giá trong ô “Buy Box” có biến động nhiều hay không, và liệu lợi nhuận sau khi trừ các khoản phí có còn hợp lý hay không. Dần dần, điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về những mặt hàng nào đáng được quan tâm nhiều hơn và những mặt hàng nào có thể không đáng để nhập thêm.
Nhiều người bán cũng sử dụng kết quả quét để so sánh các nhà cung cấp. Nếu bạn thấy cùng một sản phẩm được bán với các mức giá khác nhau trong quá trình tìm nguồn hàng, dữ liệu này sẽ giúp bạn quyết định lựa chọn nào mang lại biên lợi nhuận cao hơn. Bạn sẽ dễ dàng hơn trong việc loại bỏ những mặt hàng trông hấp dẫn trên kệ nhưng lại không mang lại đủ lợi nhuận sau khi tính đến các khoản phí của Amazon và tốc độ bán hàng dự kiến.
Ứng dụng này giúp bạn dễ dàng duy trì kết nối với khách hàng. Bạn có thể xem các tin nhắn mới, theo dõi các phản hồi gần đây và phản hồi ngay khi có vấn đề cần được giải quyết. Đây là một cách đơn giản để duy trì sự liên lạc thường xuyên và tránh để những vấn đề nhỏ trở thành vấn đề lớn hơn.
Nhiều người bán thường để ứng dụng mở suốt cả ngày để theo dõi hoạt động bán hàng của mình. Bạn có thể theo dõi hiệu suất tổng thể, xem xu hướng của từng sản phẩm và phát hiện những đợt tăng hoặc giảm đột biến. Tính năng theo dõi thời gian thực này giúp bạn phản ứng nhanh hơn và nắm bắt được diễn biến của danh mục sản phẩm theo thời gian.
Bạn có thể tạo hoặc chỉnh sửa danh sách sản phẩm trực tiếp trên điện thoại. Tải ảnh lên, điều chỉnh mô tả, cập nhật từ khóa và thiết lập giá cả mà không cần dùng máy tính. Tính năng này rất hữu ích khi bạn đang tìm kiếm nguồn hàng khi di chuyển hoặc xử lý những cập nhật nhỏ trong những ngày bận rộn.
Việc quét mã vạch rất đơn giản, nhưng những sai sót nhỏ có thể gây ra rắc rối sau này. Đôi khi mã vạch có thể bị mờ hoặc sản phẩm có thể có một số điểm khác biệt so với thông tin bạn mong đợi. Ứng dụng thường sẽ chỉ ra các vấn đề, nhưng bạn vẫn nên kiểm tra lại kỹ những gì đã quét trước khi quyết định mua hàng.
Một vấn đề thường gặp khác là việc quét mã vạch trên bao bì sử dụng mã nội bộ hoặc mã riêng của cửa hàng thay vì mã UPC tiêu chuẩn. Nếu thấy có gì đó không ổn hoặc sản phẩm không hiển thị, hãy thử quét ở một vị trí khác trên nhãn hoặc sử dụng tính năng tìm kiếm theo từ khóa. Chỉ cần dành thêm vài giây để kiểm tra có thể giúp bạn tránh được các lỗi trong danh sách sản phẩm và tình trạng hàng tồn kho không khớp sau khi sản phẩm được đăng bán.
Dưới đây là một số điều cần lưu ý:
Ứng dụng Amazon Seller mang đến cho bạn một cách đơn giản để quản lý các khía cạnh quan trọng của hoạt động kinh doanh ngay trên điện thoại. Dù bạn đang quét mã vạch sản phẩm tại cửa hàng, kiểm tra hiệu suất bán hàng, cập nhật thông tin sản phẩm hay trả lời khách hàng, ứng dụng này giúp mọi thứ luôn trong tầm tay. Đặc biệt, máy quét mã vạch giúp bạn đưa ra quyết định nhanh hơn bằng cách cung cấp quyền truy cập nhanh vào thông tin về giá cả, nhu cầu và dữ liệu lịch sử. Khi đã quen với nó, quy trình làm việc sẽ trở nên tự nhiên và thường giúp tiết kiệm thời gian mà bạn sẽ phải dành để chuyển đổi giữa các công cụ hoặc tìm kiếm trong các báo cáo.
Nếu bạn chưa thử ứng dụng này, hãy tải xuống miễn phí và cài đặt dễ dàng. Chỉ cần vài phút trải nghiệm, bạn sẽ thấy ứng dụng này có thể giúp tối ưu hóa công việc hàng ngày của bạn như thế nào, đồng thời hỗ trợ đưa ra các quyết định tốt hơn về việc tìm nguồn cung ứng và quản lý hàng tồn kho. Đây là một công cụ nhỏ bổ sung vào bộ công cụ của bạn, nhưng có thể tạo ra sự khác biệt rõ rệt trong việc giúp doanh nghiệp của bạn vận hành trơn tru hơn.
Bạn cần có một tài khoản bán hàng trên Amazon đang hoạt động. Ứng dụng này hoàn toàn miễn phí và cả tài khoản Cá nhân lẫn tài khoản Chuyên nghiệp đều có thể sử dụng, mặc dù một số tính năng sẽ hữu ích hơn đối với những người bán có khối lượng giao dịch lớn.
Máy quét thường lấy dữ liệu trực tiếp từ danh mục của Amazon, nên kết quả rất đáng tin cậy. Các vấn đề chủ yếu xuất phát từ mã vạch bị hỏng hoặc bao bì sử dụng nhãn riêng của cửa hàng thay vì mã UPC.
Đúng vậy. Nhiều người bán thường quét mã sản phẩm khi tìm nguồn hàng để kiểm tra khả năng sinh lời, các hạn chế và tình hình cạnh tranh hiện tại trước khi quyết định có nên mua hay không.
Trong hầu hết các trường hợp, câu trả lời là có. Sau khi quét, bạn có thể xem xét mức phí ước tính và có cái nhìn sơ bộ về biên lợi nhuận tiềm năng. Đây là cách nhanh chóng để đánh giá xem sản phẩm có đáp ứng được mục tiêu giá cả của bạn hay không.
Bạn có thể xác nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, trả lời khách hàng và xem các đánh giá mới. Ứng dụng này được thiết kế để giúp bạn xử lý các công việc quan trọng ngay cả khi bạn không ở bên máy tính.
WisePPC hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta — và chúng tôi đang mời một số lượng người dùng đầu tiên tham gia. Với tư cách là người thử nghiệm beta, bạn sẽ được sử dụng miễn phí, nhận các ưu đãi trọn đời và có cơ hội góp phần định hình sản phẩm — từ Đối tác được chứng nhận của Amazon Ads bạn có thể tin tưởng.
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất có thể.