Bạn đang quay video giới thiệu sản phẩm? Dưới đây là cách thực hiện đúng đắn

Bạn không cần phải có bằng cấp về điện ảnh hay ngân sách khổng lồ của các hãng phim lớn để tạo ra một video giới thiệu sản phẩm hiệu quả. Điều bạn thực sự cần là một kế hoạch rõ ràng, một chút sáng tạo và sự hiểu biết sâu sắc về những gì khán giả thực sự muốn xem.

Hướng dẫn này sẽ dẫn dắt bạn qua từng bước của quy trình – từ việc xây dựng nội dung đến khi nhấn nút “Đăng” – để bạn có thể tạo ra một video giới thiệu sản phẩm chân thực, ấn tượng và giúp khách hàng tự tin nhấn nút “Mua”.”

Video giới thiệu sản phẩm là gì?

Hãy lùi lại một chút. Video giới thiệu sản phẩm chính xác là những gì tên gọi của nó: một đoạn video ngắn giới thiệu sản phẩm của bạn. Nhưng định nghĩa đó mới chỉ chạm đến bề mặt của những gì nó thực sự có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Về cơ bản, video giới thiệu sản phẩm giúp khán giả thấy được sản phẩm đang hoạt động – cách thức hoạt động, cảm giác khi sử dụng và lý do tại sao sản phẩm đó đáng mua. Video này giúp sản phẩm bạn đang bán trở nên sống động. Thay vì chỉ đọc về các tính năng hay xem những hình ảnh tĩnh, khách hàng có thể trải nghiệm sản phẩm của bạn trước khi quyết định mua.

Hãy hình dung nó như một nhân viên bán hàng ảo không bao giờ ngủ, không bao giờ quên lời giới thiệu sản phẩm và luôn sẵn sàng trên trang sản phẩm, mạng xã hội hoặc quảng cáo của bạn.

Tại sao video giới thiệu sản phẩm lại hiệu quả đến vậy?

Trước khi đi sâu vào cách thức, chúng ta nên tìm hiểu lý do tại sao. Video mang đến cho người mua điều mà không bức ảnh hay đoạn văn nào có thể làm được: bối cảnh. Chúng cho thấy sản phẩm của bạn đang được sử dụng như thế nào. Chúng giúp xóa tan sự mơ hồ. Và quan trọng nhất, chúng giúp xây dựng lòng tin.

Dưới đây là những gì một video giới thiệu sản phẩm được thực hiện chuyên nghiệp có thể mang lại:

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách giúp người mua hình dung cách sử dụng sản phẩm.
• Xây dựng niềm tin vào thương hiệu thông qua những minh họa rõ ràng và các ứng dụng thực tế.
• Giảm tỷ lệ trả hàng bằng cách đặt ra những kỳ vọng thực tế.
• Tối ưu hóa SEO khi đăng tải trên trang web của bạn hoặc YouTube.
• Tăng cường sự tương tác trên các nền tảng mạng xã hội nơi video chiếm ưu thế.

Khách hàng không muốn phải đoán xem sản phẩm của bạn hoạt động như thế nào. Họ muốn được tận mắt chứng kiến. Và họ sẽ đánh giá cao việc bạn cho họ thấy điều đó.

Bạn thực sự cần những thiết bị nào?

Tin vui: Bạn không cần phải có một studio chuyên nghiệp hay một chiếc máy quay đắt tiền để tạo ra một video giới thiệu sản phẩm chất lượng. Hầu hết các trường hợp, chỉ cần một thiết bị đơn giản là đủ, miễn là bạn biết cách sử dụng nó đúng cách.

Dưới đây là danh sách các vật dụng thiết thực mà bạn có thể cần, tùy thuộc vào ngân sách của mình.

Bộ dụng cụ khởi đầu (dành cho những người sáng tạo tự làm):

• Điện thoại thông minh có camera chất lượng tốt (hầu hết các mẫu iPhone hoặc các mẫu flagship Android đều rất tốt).
• Chân máy để giữ cho ảnh của bạn được ổn định.
• Ánh sáng tự nhiên hoặc đèn vòng cơ bản.
• Micro cài áo giúp âm thanh rõ ràng hơn.
• Phần mềm chỉnh sửa miễn phí.

Cấu hình tầm trung:

• Máy ảnh DSLR hoặc máy ảnh không gương lật để có khả năng điều chỉnh linh hoạt hơn và độ sâu trường ảnh tốt hơn.
• Đèn softbox hoặc tấm đèn LED để đảm bảo ánh sáng đồng đều.
• Micro cài áo hoặc micro shotgun.
• Chân máy chắc chắn hoặc gimbal để đảm bảo chuyển động mượt mà của máy quay.
• Các công cụ chỉnh sửa trả phí.

Các tính năng bổ sung:

• Phông nền (màu trung tính hoặc giấy nền trắng).
• Gương phản xạ để phản xạ ánh sáng.
• Các đạo cụ thể hiện sản phẩm đang được sử dụng.
• Máy quay B-roll hoặc góc quay phụ.

Điều quan trọng nhất là sự rõ ràng và khả năng kiểm soát. Nếu người xem có thể nhìn và nghe rõ những gì đang diễn ra, bạn đã chiếm được lợi thế ngay từ đầu.

Quy trình từng bước để tạo một video giới thiệu sản phẩm hiệu quả

Dù bạn tự quay phim hay nhờ đến sự trợ giúp từ bên ngoài, những bước sau đây sẽ hướng dẫn bạn từ ý tưởng ban đầu đến bản dựng cuối cùng – mà không khiến bạn cảm thấy quá tải trong suốt quá trình.

Bước 1: Trước tiên, hãy xác định rõ mục tiêu của bạn

Điều này nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên khi biết có bao nhiêu video giới thiệu sản phẩm được thực hiện mà không có mục tiêu rõ ràng. Bạn đang muốn thúc đẩy doanh số bán hàng? Hướng dẫn người dùng mới? Hay nhấn mạnh một tính năng cụ thể? Toàn bộ cách tiếp cận của bạn – từ kịch bản, góc quay đến khâu biên tập – đều phải phù hợp với mục tiêu đó.

Một số mục tiêu phổ biến của video bao gồm: quảng bá cho một sản phẩm mới ra mắt, tăng tỷ lệ chuyển đổi trên trang sản phẩm hoặc giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ nhờ video hướng dẫn.

Hãy chọn một cái. Đừng chọn ba cái. Cố gắng làm tất cả trong một video thường dẫn đến sự rối rắm.

Bước 2: Chọn loại video phù hợp với mục đích sử dụng

Các sản phẩm khác nhau (và các giai đoạn khác nhau trong phễu bán hàng) đòi hỏi các loại video khác nhau. Dưới đây là tổng quan nhanh về các định dạng hữu ích nhất:

• Tổng quan về sản phẩm: Một bản tóm tắt ngắn gọn, súc tích về sản phẩm là gì, chức năng của nó và lý do tại sao nó hữu ích.
• Mở hộp: Hình ảnh về bao bì, các vật phẩm đi kèm và ấn tượng ban đầu. Rất phù hợp để tạo sự hào hứng.
• Hướng dẫn sử dụng hoặc cài đặt: Rất phù hợp với các sản phẩm mang tính kỹ thuật cao. Giúp khách hàng cảm thấy tự tin hơn và giảm thiểu các yêu cầu hỗ trợ.
• Câu chuyện thương hiệu: Tập trung nhiều hơn vào các giá trị, đội ngũ hoặc sứ mệnh của bạn. Phù hợp nhất cho các nội dung ở giai đoạn đầu của phễu tiếp thị và nội dung trên mạng xã hội.
• Khắc phục sự cố: Giải quyết các vấn đề thường gặp và hướng dẫn cách khắc phục. Giúp tiết kiệm thời gian cho đội ngũ hỗ trợ.
• Video so sánh: So sánh sản phẩm của bạn với các sản phẩm khác hoặc trình diễn cách sản phẩm hoạt động trong các tình huống sử dụng khác nhau.

Nếu hiện tại bạn chỉ thực hiện một video, một bản giới thiệu sản phẩm ấn tượng kết hợp với cách kể chuyện tinh tế thường mang lại sự cân bằng tối ưu giữa tính rõ ràng và khả năng thu hút người xem.

Bước 3: Viết một kịch bản mang đậm dấu ấn cá nhân của bạn

Kịch bản hay không nghe giống như kịch bản. Chúng nghe giống như ai đó đang nói chuyện trực tiếp với bạn – rõ ràng, tự nhiên và có chủ đích. Bạn không phải đang làm phim tài liệu. Bạn đang trò chuyện.

Một trong những cách tốt nhất để viết kịch bản video sản phẩm thực sự tạo được sự kết nối là bắt đầu bằng vấn đề mà sản phẩm của bạn giải quyết. Đừng chần chừ quá lâu mới đi vào vấn đề – 5 đến 10 giây đầu tiên quan trọng hơn bạn nghĩ. Thay vì liệt kê một loạt tính năng, hãy tập trung vào lợi ích mà khách hàng thực sự quan tâm. Hãy nói chuyện như một con người, không phải như một bản thuyết trình. Điều đó có nghĩa là loại bỏ các thuật ngữ chuyên môn và từ ngữ thời thượng để sử dụng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng. Và khi đến lúc kết thúc, đừng để người xem bối rối. Cho dù đó là mua hàng, đăng ký hay nhấp chuột, hãy cho họ biết chính xác những gì cần làm tiếp theo.

Bước 4: Chuẩn bị cho buổi chụp ảnh theo phong cách tối giản

Bạn không cần một đội ngũ đông đảo hay một studio chuyên nghiệp để quay một video giới thiệu sản phẩm chất lượng. Tuy nhiên, bạn cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng. Mục tiêu là đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và tránh được sai sót.

Dưới đây là danh sách kiểm tra ngắn gọn:

• Danh sách cảnh quay: Xác định rõ những cảnh bạn sẽ quay và thứ tự quay.
• Đạo cụ: Mọi vật dụng mà sản phẩm tương tác với đều phải được chuẩn bị sẵn sàng và sạch sẽ.
• Ánh sáng: Hãy tận dụng ánh sáng tự nhiên nếu có thể, hoặc đầu tư vào một chiếc softbox hoặc đèn vòng.
• Phông nền: Sạch sẽ, gọn gàng và phù hợp với bối cảnh.
• Thiết lập máy ảnh: Chân máy là vật dụng không thể thiếu. Dùng điện thoại thông minh hay máy ảnh DSLR – cả hai đều được.
• Âm thanh: Micro cài ve áo hoặc micro hướng tính đóng vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo độ rõ ràng.

Ngoài ra, hãy cân nhắc đến bối cảnh. Bàn bếp là lựa chọn phù hợp cho một chiếc cốc hoặc thiết bị gia dụng nhỏ. Ghế công viên có thể dùng để đặt ba lô hoặc xe đẩy em bé. Chỉ cần đảm bảo bối cảnh phù hợp với cách sử dụng sản phẩm trong thực tế.

Bước 5: Những mẹo quay phim mang lại hiệu quả cao

Khi bạn đã bắt đầu thực hiện, có một vài yếu tố quyết định sự khác biệt giữa người mới tập và người đã thành thạo:

• Chụp từ nhiều góc độ khác nhau: Chụp ảnh góc rộng, góc trung bình và cận cảnh.
• Áp dụng quy tắc một phần ba: Đặt sản phẩm lệch khỏi tâm khung hình để tạo cảm giác tự nhiên.
• Giữ cho máy quay ổn định: Sử dụng chân máy hoặc gimbal.
• Tập trung vào tay: Hãy thể hiện cách cầm nắm hoặc sử dụng sản phẩm.
• Hãy quay nhiều hơn mức cần thiết: Bạn có thể cắt bớt sau này, nhưng không thể quay lại để quay lại những cảnh đã bỏ lỡ.

Và đừng quên các cảnh quay phụ (B-roll) – những cảnh quay xen kẽ giúp tạo sự chuyển tiếp hoặc gợi lên không khí. Hãy nghĩ đến các cảnh zoom vào, cận cảnh bao bì, hoặc thậm chí là cảnh sản phẩm đang chuyển động.

Bước 6: Chỉnh sửa để đảm bảo tính rõ ràng, không chỉ chú trọng vào phong cách

Quá trình biên tập chính là bước biến những thước phim thô thành một video hoàn chỉnh và có thể sử dụng được. Dù rất dễ bị cám dỗ bởi việc lạm dụng các hiệu ứng hay hiệu ứng chuyển cảnh, nhưng những bản biên tập gọn gàng, tập trung vào chức năng luôn là lựa chọn tối ưu cho video giới thiệu sản phẩm.

Đây là những điều bạn cần chú ý:

• Hãy giữ cho bài phát biểu ngắn gọn: khoảng 30 đến 90 giây là thời lượng lý tưởng.
• Hãy cắt bỏ một cách dứt khoát: Loại bỏ mọi thứ không mang lại giá trị.
• Thêm lớp phủ: Sử dụng văn bản bật lên để làm nổi bật các tính năng hoặc lợi ích chính.
• Cân bằng âm thanh: Đảm bảo giọng nói, nhạc và âm thanh xung quanh không lấn át lẫn nhau.
• Thêm phụ đề: Nhiều người xem video mà không bật âm thanh, đặc biệt là trên thiết bị di động.

Các công cụ chỉnh sửa miễn phí hoặc giá rẻ là quá đủ cho hầu hết các trường hợp sử dụng.

Bước 7: Định dạng phù hợp với mục đích sử dụng

Một sai lầm thường gặp là tạo ra một phiên bản video giới thiệu sản phẩm duy nhất và cho rằng nó sẽ phù hợp với mọi nền tảng. Trên thực tế, mỗi nền tảng đều có nhịp điệu và ngôn ngữ hình ảnh riêng. Những gì hiệu quả trên Amazon – như video ngang, được trau chuốt kỹ lưỡng và tập trung vào lợi ích – chưa hẳn đã phù hợp với TikTok, nơi các đoạn clip ngắn, dọc và thường mang phong cách giản dị chiếm ưu thế.

YouTube tạo không gian rộng rãi hơn cho các video giới thiệu sản phẩm hoặc hướng dẫn chi tiết dài hơn ở định dạng ngang truyền thống, trong khi trang web hoặc trang chi tiết sản phẩm của bạn lại cần một video nhúng gọn gàng, tải nhanh và trực tiếp đáp ứng nhu cầu của người mua. Ngay cả email cũng đòi hỏi một cách tiếp cận riêng, thường là một hình ảnh GIF xem trước có liên kết dẫn đến video đầy đủ.

Dù là kênh nào đi chăng nữa, hãy đảm bảo video được nén để tải nhanh, có phụ đề để xem mà không cần âm thanh, và có hình thu nhỏ thu hút người xem nhấp vào.

Bước 8: Đừng chỉ đăng lên rồi bỏ mặc

Khi video của bạn đã được phát sóng, công việc của bạn vẫn chưa kết thúc. Bạn cần biết điều gì hiệu quả và điều gì không.

Theo dõi các chỉ số như tỷ lệ xem đến hết video (VTR), thời lượng xem trung bình, tỷ lệ nhấp chuột (CTR), số lượt chuyển đổi hoặc doanh số được ghi nhận từ video, mức độ tương tác (lượt thích, bình luận, chia sẻ).

Hãy thử nghiệm A/B với các đoạn mở đầu hoặc cách diễn đạt lời kêu gọi hành động khác nhau. Ngay cả việc thay đổi một từ duy nhất cũng có thể giúp cải thiện kết quả. Nếu bạn đang chạy quảng cáo, hãy theo dõi hiệu quả của video ở các vị trí hiển thị khác nhau. Và nếu người xem ngừng xem giữa chừng? Đó là dấu hiệu cho thấy bạn cần điều chỉnh nhịp độ hoặc xem lại kịch bản.

Phần thưởng: Khi nào nên thuê ngoài và khi nào nên tự làm

Không có câu trả lời chung cho tất cả các trường hợp. Các video sản phẩm tự làm rất phù hợp về mặt tốc độ, tính chân thực và chi phí. Tuy nhiên, nếu bạn đang thiếu thời gian, chuẩn bị triển khai một chiến dịch quy mô lớn hoặc đang kinh doanh sản phẩm cao cấp, việc thuê các chuyên gia có thể là lựa chọn đáng cân nhắc.

Việc thuê ngoài là hợp lý khi:

• Bạn cần quay nhiều video cùng một lúc.
• Bạn muốn các tính năng chỉnh sửa nâng cao, lồng tiếng hoặc đồ họa chuyển động.
• Bạn đang tạo video cho nhiều mã sản phẩm (SKU) hoặc dòng sản phẩm.
• Đội ngũ nội bộ của quý vị không có đủ thời gian hoặc kỹ năng.

Chỉ cần đảm bảo rằng video vẫn mang đậm dấu ấn thương hiệu của bạn. Chất lượng sản xuất cao sẽ chẳng có ý nghĩa gì nếu thông điệp không được truyền tải hiệu quả.

Mẹo để tạo video giới thiệu sản phẩm ấn tượng

Dù bạn mới bắt đầu hay đã có kinh nghiệm, một vài lựa chọn thông minh cũng có thể giúp video giới thiệu sản phẩm của bạn trở nên ấn tượng hơn hẳn. Đây không phải là những mẹo theo xu hướng nhất thời hay hiệu ứng hoa mỹ – mà chỉ là những kỹ thuật cơ bản nhưng thực sự hiệu quả.

1. Hãy thể hiện, đừng chỉ nói suông

Nói rằng sản phẩm của bạn dễ sử dụng là một chuyện. Nhưng việc thực sự cho người xem thấy quá trình mở hộp, cài đặt sản phẩm chỉ trong vài giây và tận hưởng ngay những lợi ích mà nó mang lại lại là chuyện khác. Bằng chứng trực quan luôn thuyết phục hơn những lời quảng cáo. Đừng chỉ dựa vào lời bình – hãy để chính sản phẩm thể hiện những gì nó có thể làm.

2. Sử dụng bối cảnh thực tế

Hãy tránh sử dụng phông nền trắng trống trải, trừ khi bạn đang bán thiết bị phòng thí nghiệm. Người xem muốn thấy sản phẩm trong một bối cảnh quen thuộc và chân thực. Nếu bạn đang giới thiệu một chiếc ba lô du lịch, hãy quay phim ngoài trời hoặc tại sân bay, chứ đừng quay trên bàn xoay dưới ánh đèn studio chói lóa. Sự chân thực giúp video của bạn trở nên gần gũi, và sự gần gũi sẽ xây dựng niềm tin.

3. Duy trì nhịp độ nhanh

Đây không phải là một đoạn giới thiệu phim. Khán giả thường không kiên nhẫn và họ không có nghĩa vụ phải dành thời gian cho bạn. Hãy cắt bỏ bất kỳ phần nào trong video mà bạn cảm thấy chậm chạp hoặc thừa thãi. Nếu khi xem lại, bạn chợt nghĩ: “Phần này có thể ngắn hơn”, hãy tin vào trực giác của mình và cắt gọt cho gọn gàng hơn.

4. Nêu bật một lợi ích cốt lõi

Bạn không cần phải liệt kê tất cả các tính năng mà sản phẩm của mình cung cấp. Thực tế, việc làm đó thường khiến thông điệp của bạn trở nên mờ nhạt. Hãy tập trung vào lợi ích quan trọng nhất – điều thực sự giải quyết được vấn đề hoặc khơi dậy mong muốn – và để điều đó dẫn dắt câu chuyện. Bạn luôn có thể đề cập đến các tính năng khác trong các nội dung tiếp theo.

5. Thêm các yếu tố nhận diện thương hiệu tinh tế

Video của bạn nên mang đậm dấu ấn thương hiệu, nhưng không được tạo cảm giác như một quảng cáo. Hãy lồng ghép bản sắc hình ảnh của thương hiệu thông qua vị trí đặt logo, bảng màu và giọng điệu, nhưng đừng lạm dụng chúng đến mức gây khó chịu cho người xem. Sự tinh tế mới là chìa khóa để xây dựng niềm tin.

Nơi video giới thiệu sản phẩm kết hợp với dữ liệu hiệu suất thực tế

Chúng tôi đã tạo ra WisePPC để tập trung vào một mục tiêu duy nhất: giúp các nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử đưa ra những quyết định sáng suốt hơn thông qua dữ liệu thực tế và có thể áp dụng vào thực tiễn. Video sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong quá trình chuyển đổi của bạn, nhưng chúng không tồn tại một cách độc lập. Sau khi đã nỗ lực tạo ra một video xuất sắc, bạn cần biết liệu nó có thực sự mang lại hiệu quả hay không. Liệu người xem có nhấp vào video không? Chi phí quảng cáo có hỗ trợ cho sự tăng trưởng nhờ video hay không? Đó chính là lúc chúng tôi vào cuộc.

Chúng tôi cung cấp cho bạn các công cụ để theo dõi tác động của nội dung đối với cả doanh số bán hàng và hiệu quả quảng cáo – chi tiết đến từng chiến dịch, từ khóa và thậm chí từng vị trí quảng cáo. Dù bạn đang chạy quảng cáo Sản phẩm Được Tài Trợ trên Amazon hay quản lý nhiều tài khoản trên các nền tảng khác nhau, bảng điều khiển của chúng tôi sẽ giúp bạn loại bỏ những thông tin không cần thiết và nhận ra những gì thực sự mang lại hiệu quả. Bạn sẽ biết liệu video mới của mình có tạo ra sự thay đổi tích cực hay đã đến lúc thử nghiệm một phương án khác. Không phỏng đoán, không thừa thãi – chỉ là những thông tin chi tiết sắc bén về cách nội dung sáng tạo và chiến lược quảng cáo của bạn phối hợp với nhau.

Những suy nghĩ cuối cùng

Một video giới thiệu sản phẩm xuất sắc không nhất thiết phải trở nên viral. Nó chỉ cần hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình: giúp sản phẩm của bạn trở nên rõ ràng, hấp dẫn và dễ hiểu. Nếu video đó thể hiện cách sử dụng thực tế, giải quyết được vấn đề và mang lại cảm giác tự nhiên khi xem, bạn đã vượt trội hơn phần lớn các đối thủ cạnh tranh.

Hãy bắt đầu với một video. Tìm hiểu xem nội dung nào thu hút người xem. Sau đó, hãy làm một video khác. Càng làm nhiều, bạn sẽ càng thấy dễ dàng hơn.

Và này, nếu bạn đang đọc bài viết này vì đang lên kế hoạch cho lần đầu tiên, thì đó đã là một bước đi vững chắc đúng hướng rồi đấy.

Câu hỏi thường gặp