Cách đổi thẻ quà tặng Amazon: Hướng dẫn thực tế

Bạn có một thẻ quà tặng Amazon đang nằm không dùng đến? Dù đó là quà sinh nhật, quà khuyến mãi hay bạn tự mua cho mình (không phán xét đâu), việc đổi thẻ sẽ rất nhanh chóng một khi bạn biết tìm ở đâu. Tuy nhiên, Amazon không phải lúc nào cũng làm cho quy trình này trở nên rõ ràng, đặc biệt là khi bạn chuyển đổi giữa phiên bản trên máy tính và ứng dụng.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách đổi thẻ quà tặng Amazon, dù bạn đang sử dụng máy tính xách tay, máy tính bảng hay điện thoại. Không dài dòng, không có các bước phức tạp – chỉ có những hướng dẫn rõ ràng để bạn có thể nạp số dư vào tài khoản và bắt đầu sử dụng ngay lập tức. Hãy cùng bắt đầu nhé.

Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đổi thẻ quà tặng

Trước tiên, xin giới thiệu sơ qua. Khi bạn đổi thẻ quà tặng Amazon, số tiền đó sẽ được cộng vào tài khoản của bạn dưới dạng số dư. Số tiền đó không còn nằm trên thẻ nữa – mà trở thành một phần của số dư tài khoản của bạn.

Khi số tiền đó đã được nạp vào tài khoản, bạn có thể sử dụng nó để mua hầu hết mọi thứ trên Amazon: sản phẩm vật lý, sách Kindle, gói thành viên Prime, thậm chí cả một số nội dung kỹ thuật số như dịch vụ cho thuê hoặc đăng ký. Tuy nhiên, vẫn có những giới hạn.

Bạn không thể:

• Hãy dùng nó để mua các thẻ quà tặng Amazon khác.
• Chuyển số dư sang một tài khoản Amazon khác.
• Nhận tiền mặt (trừ khi luật pháp tại khu vực của bạn có quy định khác).

Nếu thẻ quà tặng của bạn dành cho trang Amazon của một quốc gia khác, thì thường nó sẽ không sử dụng được trên trang Amazon tại địa phương của bạn. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải mua sắm qua phiên bản Amazon của khu vực đó.

Tìm mã yêu cầu bồi thường ở đâu

Mỗi thẻ quà tặng Amazon đều đi kèm với một mã đổi thưởng duy nhất. Đây là thông tin bạn cần để đổi thưởng.

• Thẻ vật lý: Lật mặt sau lại. Thông thường, bạn sẽ thấy mã này nằm dưới lớp nhãn dán cào hoặc bóc.
• Thẻ kỹ thuật số: Mã nằm trong email của bạn (hãy tìm dòng có nội dung tương tự như “Mã nhận thưởng: XXXX-XXXXXX-XXXX”) hoặc trong hộp thư Amazon của bạn nếu bạn đã gửi mã đó cho chính mình.
• Thẻ không đọc được hoặc bị hư hỏng: Nếu mã bị lem hoặc bị trầy xước hoàn toàn, Amazon có thể hỗ trợ bạn. Chi tiết hơn về vấn đề này sẽ được đề cập trong phần khắc phục sự cố bên dưới.

Cách đổi thẻ quà tặng Amazon: 3 cách đơn giản

Bạn đã có thẻ quà tặng, giờ chỉ cần chuyển mã đó thành số dư trong tài khoản là xong. Tùy thuộc vào cách bạn mua sắm – trên máy tính, ứng dụng hay các nền tảng khác – có một số cách để đổi thẻ. Mỗi cách đều rất đơn giản một khi bạn biết phải nhấn hoặc nhấp vào đâu. Dưới đây là hướng dẫn thực hiện mà không cần phải đoán mò như thường lệ.

1. Đổi thưởng trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay

Nếu bạn đang dùng máy tính, đây có lẽ là cách đơn giản nhất.

Tuyến đường nhanh nhất:

• Hãy truy cập amazon.com/redeem.
• Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn.
• Hãy nhập mã yêu cầu bồi thường của bạn.
• Nhấp vào “Áp dụng vào số dư của bạn”.

Xong rồi. Số tiền này hiện đã được chuyển vào tài khoản Amazon của bạn và sẽ tự động được sử dụng trong lần mua hàng tiếp theo.

Cách khác nếu bạn đã đăng nhập:

• Di chuột qua mục “Tài khoản & Danh sách” ở góc trên bên phải.
• Nhấp vào “Tài khoản” trong menu thả xuống.
• Chọn “Thẻ quà tặng”.
• Nhấp vào “Đổi thẻ quà tặng”.
• Nhập mã của bạn và xác nhận.

Cả hai cách đều dẫn đến cùng một kết quả. Hãy chọn cách nào nhanh hơn tùy theo thói quen duyệt web của bạn.

2. Đổi thưởng trên ứng dụng Amazon

Nếu bạn chủ yếu mua sắm qua điện thoại (thực tế thì, phải thừa nhận rằng rất nhiều người trong chúng ta đều làm vậy), ứng dụng này có một tính năng tích hợp sẵn, không chỉ dễ sử dụng mà có thể còn nhanh hơn nữa.

Dưới đây là những việc cần làm:

• Mở ứng dụng Amazon trên iOS hoặc Android.
• Nhấn vào biểu tượng hình người ở phía dưới để truy cập thông tin tài khoản của bạn.
• Cuộn xuống phần “Số dư thẻ quà tặng”.
• Nhấn vào “Đổi thẻ quà tặng khác”.
• Bạn có thể nhập mã bằng tay hoặc dùng camera của điện thoại để quét mã.
• Nhấn vào “Áp dụng vào số dư của bạn”.

Chức năng quét đặc biệt hữu ích nếu bạn đang sở hữu một thẻ vật lý. Nó giúp tiết kiệm thời gian và tránh được các lỗi đánh máy, điều có thể gây bực bội khi bạn phải nhập chính xác 14 ký tự và số ngẫu nhiên.

Sau khi đã đồng bộ hóa, bạn có thể sử dụng ngay lập tức, giống như khi bạn đang dùng máy tính vậy.

3. Đổi điểm khi thanh toán (trên web hoặc ứng dụng)

Giả sử bạn đang đặt hàng và chưa sử dụng thẻ của mình. Đừng lo lắng – có một tùy chọn nhanh chóng để xử lý việc này ngay tại màn hình thanh toán.

Cách thức hoạt động như sau:

• Khi bạn đến bước thanh toán trong quá trình đặt hàng, hãy tìm ô có nhãn “Thêm thẻ quà tặng, phiếu giảm giá hoặc mã khuyến mãi”.
• Dán hoặc nhập mã yêu cầu bồi thường vào ô bên dưới.
• Nhấp hoặc nhấn vào “Áp dụng”.

Amazon sẽ ngay lập tức trừ số tiền trên thẻ quà tặng khỏi tổng giá trị đơn hàng của bạn. Nếu thẻ quà tặng của bạn không đủ để thanh toán toàn bộ chi phí, hệ thống sẽ sử dụng hết số dư trên thẻ và tính phần còn lại vào phương thức thanh toán mặc định của bạn.

Tính năng này hoạt động mượt mà dù bạn đang truy cập trang web hay sử dụng ứng dụng di động.

Cách kiểm tra số dư thẻ quà tặng Amazon

Khi bạn đã đổi thẻ quà tặng, số tiền đó sẽ không biến mất đâu đó – mà sẽ được cộng trực tiếp vào số dư tài khoản Amazon của bạn. Từ đó, số tiền này sẽ nằm yên trong tài khoản của bạn cho đến khi bạn thực hiện giao dịch mua hàng. Nếu bạn muốn biết còn bao nhiêu tiền, việc kiểm tra số dư rất nhanh chóng, bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào.

Trên máy tính để bàn, bạn có thể tìm thấy thông tin này bằng cách truy cập vào cài đặt tài khoản. Chỉ cần di chuột qua mục “Tài khoản & Danh sách” ở góc trên bên phải, nhấp vào tài khoản của bạn, sau đó chọn “Thẻ quà tặng”. Tất cả thông tin bạn cần biết sẽ hiển thị ngay tại đó: số dư còn lại, chi tiết các giao dịch đổi thưởng hoặc trừ tiền gần đây, cùng các tùy chọn nạp tiền hoặc thậm chí thiết lập tính năng nạp tự động nếu bạn không muốn phải lo lắng về việc này nữa.

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng, thao tác cũng đơn giản không kém. Nhấn vào biểu tượng hình người nhỏ ở dưới cùng màn hình để mở menu tài khoản, cuộn xuống cho đến khi thấy mục “Số dư thẻ quà tặng” rồi nhấn vào đó. Bạn sẽ được chuyển đến một trang tương tự hiển thị số dư hiện tại và lịch sử giao dịch, cùng với tùy chọn nạp thêm tiền hoặc thiết lập tự động hoàn toàn.

Dù bạn chỉ xem qua vì tò mò hay muốn kiểm tra xem mình có đủ tiền để thanh toán đơn hàng tiếp theo hay không, thông tin này rất dễ tìm và luôn được cập nhật.

Nếu bạn chưa có mã nguồn đầy đủ

Điều này xảy ra thường xuyên hơn bạn tưởng. Đôi khi mã bị cào quá mạnh, in sai hoặc bị cắt bớt trong tin nhắn điện tử. Nếu gặp trường hợp đó:

Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Amazon. Hãy chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp:

• Số sê-ri gồm 16 hoặc 30 chữ số ở mặt sau thẻ (không phải mã yêu cầu bồi thường).
• Số đơn hàng của bạn nếu bạn tự mua thẻ.
• Tên và địa chỉ email của người gửi và người nhận (nếu có).
• Địa chỉ thực hoặc địa chỉ email nơi thẻ quà tặng đã được gửi đến.

Amazon có thể cấp sản phẩm thay thế hoặc hoàn tiền sau khi xác minh yêu cầu của bạn.

Sử dụng nhiều thẻ quà tặng

Đúng vậy, bạn có thể đổi nhiều thẻ. Thực tế, không có giới hạn chính thức nào cả. Bạn chỉ cần thêm từng thẻ một theo các bước ở trên, và tổng giá trị của các thẻ sẽ được cộng vào số dư tài khoản của bạn.

Khi thanh toán, Amazon sẽ tự động trừ tiền từ thẻ quà tặng của bạn trước tiên. Nếu số tiền đó không đủ để thanh toán toàn bộ đơn hàng, phần còn lại sẽ được trừ từ thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán khác đã được lưu trong tài khoản của bạn.

Một vài điều cần biết trước khi chi tiêu

Việc đổi thẻ quà tặng là một chuyện, nhưng khi thực sự sử dụng số dư trong thẻ lại có một số chi tiết dễ bị bỏ qua, đặc biệt nếu đây là lần đầu tiên bạn làm hoặc bạn đang mua sắm ở nước ngoài. Dưới đây là một số lưu ý có thể giúp bạn tránh được những rắc rối sau này.

Thẻ quà tặng thường không có hạn sử dụng, nhưng bạn nên kiểm tra lại

Nếu bạn đang ở Mỹ, hầu hết các thẻ quà tặng Amazon đều không có hạn sử dụng. Bạn có thể kích hoạt thẻ ngay bây giờ và sử dụng số dư trong vòng sáu tháng – hoặc thậm chí sáu năm – sau đó. Tuy nhiên, không phải quốc gia nào cũng áp dụng quy định này. Nếu thẻ của bạn được mua từ nước ngoài hoặc bạn đang kích hoạt thẻ trên phiên bản Amazon của một quốc gia khác, bạn nên kiểm tra kỹ các điều khoản chi tiết để chắc chắn.

Bạn có thể gộp các khoản thanh toán lại với nhau, nhưng không phải bằng mọi cách

Amazon cho phép bạn kết hợp các phương thức thanh toán, vì vậy nếu thẻ quà tặng của bạn không đủ để thanh toán toàn bộ đơn hàng, phần còn lại có thể được thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn. Một hạn chế cần lưu ý là bạn không thể chia một giao dịch mua hàng thành nhiều thẻ quà tặng khi thanh toán – trừ khi bạn đã nạp số tiền đó vào tài khoản của mình. Tuy nhiên, một khi đã nạp vào tài khoản, số dư tổng hợp sẽ tự động được sử dụng ở chế độ nền.

Thẻ quà tặng không chỉ dành cho sản phẩm

Không chỉ có mua tất và đồ dùng nhà bếp. Số dư thẻ quà tặng Amazon của bạn còn có thể dùng để mua các sản phẩm kỹ thuật số như sách Kindle, thuê phim và thậm chí là đăng ký thành viên Prime. Tuy nhiên, hãy cẩn thận với các gói đăng ký. Số dư thẻ quà tặng Amazon của bạn thường có thể dùng để mua các sản phẩm kỹ thuật số như sách Kindle, thuê phim và các gói đăng ký như Audible, miễn là giao dịch được thực hiện trên trang web Amazon tương ứng với khu vực của thẻ.

Hãy lưu ý nơi phát hành thẻ

Điều này khiến nhiều người lầm tưởng: Thẻ quà tặng Amazon có tính chất khu vực. Ví dụ, một thẻ được mua tại Mỹ thường sẽ không sử dụng được trên Amazon Anh hay Amazon Đức. Vì vậy, nếu ai đó gửi cho bạn một thẻ quà tặng từ quốc gia khác hoặc bạn đang cố gắng sử dụng thẻ mà bạn đã mua ở nước ngoài, hãy đảm bảo rằng thẻ đó phù hợp với khu vực của tài khoản Amazon mà bạn đang sử dụng. Nếu không, thẻ sẽ chỉ nằm đó mà không được sử dụng, và điều đó hoàn toàn không hữu ích chút nào.

Mẹo hay để quản lý thẻ quà tặng

Nếu bạn thường xuyên sử dụng Amazon hoặc quản lý các giao dịch mua hàng trên nhiều tài khoản hoặc nhóm, dưới đây là một số cách hữu ích giúp bạn luôn nắm rõ tình hình:

• Cài đặt nạp tiền tự động: Bạn có thể thiết lập để tài khoản được nạp tiền tự động khi số dư giảm xuống dưới một mức nhất định.
• Mua thẻ quà tặng số lượng lớn: Nếu bạn mua thẻ quà tặng số lượng lớn cho nhân viên hoặc khách hàng, Amazon có một cổng thông tin dành cho quà tặng doanh nghiệp, nơi bạn có thể theo dõi tình trạng giao hàng và việc sử dụng thẻ.
• Việc gửi email: Luôn kiểm tra kỹ địa chỉ email của người nhận khi gửi thiệp điện tử. Chỉ cần một lỗi chính tả thôi cũng đủ khiến việc khắc phục trở nên rắc rối.
• Đơn hàng đã lưu trữ: Nếu bạn không tìm thấy thẻ quà tặng kỹ thuật số của mình trong hộp thư đến, hãy truy cập mục Đơn hàng đã lưu trữ – một số người dùng vô tình ẩn chúng đi.

WisePPC: Được thiết kế dành riêng cho những người bán hàng hoạt động chủ yếu trên Amazon

Nếu bạn đang đọc bài viết này vì đang làm quen với Amazon với tư cách là người mua hàng, rất có thể bạn cũng đang sử dụng nền tảng này với tư cách là người bán hoặc đang có ý định làm vậy. Đó chính là lúc chúng tôi có thể giúp bạn.

Tại WisePPC, chúng tôi giúp các doanh nghiệp trên sàn thương mại điện tử có được cái nhìn rõ ràng cần thiết để phát triển hiệu quả hơn. Với tư cách là Đối tác Được Chứng nhận của Amazon Ads, chúng tôi đã xây dựng một nền tảng giúp bạn theo dõi toàn diện hiệu suất quảng cáo, doanh số bán hàng và lợi nhuận – tất cả đều được tập trung tại một nơi. Dù bạn đang theo dõi các chỉ số, tối ưu hóa giá thầu hay cố gắng xác định những quảng cáo nào thực sự mang lại kết quả, chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng biến những thông tin chi tiết đó thành hành động. Vì vậy, trong khi bạn đang tìm hiểu cách sử dụng thẻ quà tặng Amazon, chúng tôi tập trung vào việc giúp bạn tận dụng tối đa những gì bạn bán phía sau hậu trường.

Những suy nghĩ cuối cùng

Việc đổi thẻ quà tặng Amazon lẽ ra phải đơn giản, và thực sự, một khi bạn đã biết cách làm, nó thực sự rất đơn giản. Bí quyết chỉ là làm quen với quy trình trên bất kỳ thiết bị nào bạn đang sử dụng.

Cho dù bạn đang mua sắm trên máy tính xách tay hay điện thoại, có ý định giữ lại số dư để dùng sau hay sử dụng ngay lập tức, bạn vẫn có nhiều lựa chọn. Và giờ đây, hy vọng rằng bạn cũng đã hiểu rõ hơn về vấn đề này.

Vậy thì cứ việc đổi thẻ đó và chọn cho mình một món đồ ưng ý đi. Bạn xứng đáng được nhận nó (hoặc ít nhất là có người nghĩ vậy).

Câu hỏi thường gặp