Tóm tắt nhanh: Việc thay đổi quốc gia trên Amazon bao gồm hai quy trình riêng biệt: tạm thời chuyển đổi vị trí mua sắm để xem các sản phẩm từ các khu vực khác, hoặc chuyển đổi tài khoản vĩnh viễn nếu bạn đã chuyển nơi ở. Bạn có thể thay đổi vị trí mua sắm bất cứ lúc nào thông qua mục Cài đặt Quốc gia & Ngôn ngữ, trong khi việc chuyển đổi tài khoản yêu cầu liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Amazon và sẽ ảnh hưởng đến quyền truy cập nội dung kỹ thuật số.
Amazon hiện đang hoạt động tại 22 thị trường trên toàn thế giới, và việc biết cách chuyển đổi giữa các thị trường này sẽ mang lại sự khác biệt đáng kể. Dù bạn chỉ đang xem sản phẩm từ một khu vực khác hay chuyển đến sinh sống lâu dài, quy trình thực hiện sẽ thay đổi tùy thuộc vào những gì cần điều chỉnh.
Tuy nhiên, có một điều cần lưu ý là—nhiều người dùng thường nhầm lẫn giữa việc thay đổi tạm thời địa điểm mua sắm với việc chuyển đổi tài khoản vĩnh viễn. Hai việc này hoàn toàn khác nhau.
Tính năng này cho phép bất kỳ ai cũng có thể duyệt và mua sắm tại các cửa hàng Amazon khác nhau mà không cần chuyển đổi tài khoản. Đây là giải pháp lý tưởng để so sánh giá cả hoặc tìm kiếm các sản phẩm dành riêng cho từng khu vực.
Bạn vừa chuyển đến một quốc gia khác? Đó chính là lúc việc chuyển đổi tài khoản trở nên cần thiết. Nhưng khoan đã — quy trình này có ảnh hưởng đáng kể đến nội dung số.
Việc chuyển tài khoản Amazon sang một khu vực khác có thể ảnh hưởng đến các sản phẩm kỹ thuật số đã mua trước đó, chẳng hạn như sách Kindle, nội dung Prime Video và nhạc. Một số nội dung có thể không được chuyển do các hạn chế về bản quyền giữa các khu vực.
Bạn có thể tự chuyển tài khoản và nội dung kỹ thuật số của mình qua phần ‘Quản lý nội dung và thiết bị của bạn’.
| Khía cạnh | Thay đổi địa điểm mua sắm | Chuyển khoản |
|---|---|---|
| Tính đảo ngược | Ngay lập tức, mọi lúc | Quy trình cố định |
| Nội dung số | Không thay đổi | Có thể bị mất quyền truy cập |
| Quy trình | Tự phục vụ | Liên hệ bộ phận hỗ trợ |
| Phương thức thanh toán | Không thay đổi | Phải cập nhật |
| Thành viên Prime | Không thay đổi | Phân loại theo khu vực |
Việc thay đổi cài đặt quốc gia khi mua sắm là một quy trình đơn giản, nhưng đối với người bán, việc thâm nhập vào các thị trường quốc tế mới đòi hỏi hệ thống hậu cần phức tạp và các chiến lược quảng cáo được địa phương hóa. Để ra mắt thành công một thương hiệu tại một khu vực khác, cần có sự quản lý chuyên nghiệp để xử lý các vấn đề như biến động tỷ giá hối đoái, cạnh tranh tại địa phương và các chiến dịch PPC phù hợp với từng khu vực. WisePPC cung cấp các dịch vụ quản lý tài khoản Amazon và quảng cáo chuyên biệt nhằm hỗ trợ người bán mở rộng quy mô kinh doanh trên các thị trường toàn cầu một cách hiệu quả.
Mở rộng quy mô kinh doanh quốc tế của bạn với WisePPC.
Cài đặt tiền tệ sẽ tự động điều chỉnh theo quốc gia đã chọn, nhưng bạn vẫn có thể thay đổi riêng biệt. Người dùng máy tính để bàn có thể tìm thấy tùy chọn này trong menu “Quốc gia & Ngôn ngữ”. Người dùng thiết bị di động có thể truy cập tùy chọn này qua mục “Cài đặt”.
Các tùy chọn ngôn ngữ cũng hoạt động theo cách tương tự — chúng không bị giới hạn bởi lựa chọn quốc gia. Amazon hỗ trợ nhiều ngôn ngữ ở hầu hết các khu vực, cho phép người dùng tùy chỉnh theo sở thích thay vì vị trí địa lý.
Các phương thức thanh toán thường là nguyên nhân gây ra nhiều vấn đề nhất. Thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng từ một khu vực có thể không hoạt động trên cửa hàng Amazon của khu vực khác. Việc thêm một phương thức thanh toán địa phương trước khi mua sắm sẽ giúp tránh được tình trạng thanh toán không thành công.
Đối với hầu hết các đơn hàng, địa chỉ giao hàng phải trùng khớp với quốc gia đã chọn. Dịch vụ giao hàng quốc tế có sẵn, nhưng tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo người bán và danh mục sản phẩm.
Đúng vậy, bạn có thể sử dụng cùng một thông tin đăng nhập để đăng nhập vào hầu hết các sàn thương mại điện tử quốc tế của Amazon.
Không, tư cách thành viên Prime chỉ áp dụng cho từng khu vực cụ thể. Tư cách thành viên tại một quốc gia sẽ không mang lại các quyền lợi trên các thị trường Amazon khác.
Việc chuyển khoản thường mất từ 24 đến 48 giờ sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, tuy nhiên các trường hợp phức tạp có thể mất nhiều thời gian hơn.
Danh sách mong muốn vẫn được liên kết với khu vực ban đầu và có thể không được chuyển sang khu vực khác do sự khác biệt về tình trạng sẵn có của sản phẩm.
Số dư thẻ quà tặng thường không được chuyển sang các khu vực khác. Bạn nên sử dụng hết số dư này trước khi thực hiện việc chuyển đổi.
Không, ứng dụng Amazon chính hỗ trợ nhiều khu vực. Bạn có thể chuyển đổi quốc gia thông qua cài đặt "Quốc gia & Ngôn ngữ".
Việc quản lý cài đặt quốc gia trên Amazon phụ thuộc vào việc hiểu rõ sự khác biệt giữa việc duyệt web quốc tế và việc chuyển chỗ ở vĩnh viễn. Việc thay đổi tạm thời địa điểm mua sắm mang lại sự linh hoạt mà không cần cam kết, trong khi việc chuyển đổi tài khoản phù hợp với những trường hợp chuyển chỗ ở thực sự, dù có những hạn chế nhất định về nội dung số.
Bạn cần chuyển sang khu vực khác? Hãy bắt đầu bằng việc thay đổi địa điểm mua sắm để thử nghiệm trước khi quyết định chuyển đổi vĩnh viễn.
WisePPC hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta — và chúng tôi đang mời một số lượng người dùng đầu tiên tham gia. Với tư cách là người thử nghiệm beta, bạn sẽ được sử dụng miễn phí, nhận các ưu đãi trọn đời và có cơ hội góp phần định hình sản phẩm — từ Đối tác được chứng nhận của Amazon Ads bạn có thể tin tưởng.
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất có thể.