Phân chia khung giờ quảng cáo PPC trên Amazon: Hướng dẫn chiến lược cho năm 2026

Tóm tắt nhanh: Chia khung giờ quảng cáo PPC trên Amazon là một kỹ thuật đặt giá thầu chiến lược, cho phép người bán điều chỉnh giá thầu quảng cáo vào những khung giờ, ngày hoặc tuần cụ thể khi tỷ lệ chuyển đổi đạt mức cao nhất. Vào tháng 11 năm 2023, Amazon đã chính thức ra mắt các quy tắc đặt giá thầu theo lịch trình dành cho Sponsored Products, cho phép tự động điều chỉnh giá thầu mà không cần can thiệp thủ công. Mặc dù việc chia khung giờ có thể giúp cải thiện tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) bằng cách tập trung ngân sách vào các khung giờ mua sắm cao điểm, nhưng thành công của chiến lược này phụ thuộc vào việc phân tích dữ liệu hiệu suất theo giờ và thực hiện các điều chỉnh giá thầu dần dần, thay vì tạm dừng hoàn toàn các chiến dịch.

Amazon selCác nhà quảng cáo đang phải đối mặt với áp lực ngày càng lớn trong việc khai thác tối đa giá trị từ mỗi đồng tiền đầu tư vào quảng cáo. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và chi phí quảng cáo không ngừng tăng cao, việc duy trì các chiến dịch quảng cáo 24/7 với mức giá thầu không thay đổi đang trở nên ngày càng kém hiệu quả.

Đó chính là lúc khái niệm phân chia khung giờ phát sóng được đưa ra bàn luận.

Ý tưởng này nghe có vẻ đơn giản: xác định thời điểm người mua hàng thực sự thực hiện giao dịch, sau đó tập trung nguồn lực quảng cáo vào những khung giờ đó. Nhưng liệu cách triển khai của Amazon có mang lại kết quả như mong đợi không? Và điều gì phân biệt giữa việc phân bổ thời gian quảng cáo hiệu quả với những thử nghiệm chỉ làm tiêu tốn ngân sách?

Amazon PPC Dayparting là gì?

“Dayparting” là thuật ngữ chỉ việc điều chỉnh mức giá thầu quảng cáo dựa trên thời gian — có thể là các khung giờ cụ thể trong ngày, các ngày trong tuần hoặc các khoảng thời gian rộng hơn. Thuật ngữ này có nguồn gốc từ lĩnh vực mua quảng cáo truyền thống, nơi các nhà quảng cáo phải trả mức giá cao hơn cho các khung giờ vàng trên truyền hình vì lượng người xem đạt đỉnh điểm vào những khung giờ đó.

Trên Amazon, "dayparting" có nghĩa là tăng hoặc giảm giá thầu khi khả năng chuyển đổi thay đổi trong suốt chu kỳ mua sắm.

Amazon đã chính thức ra mắt tính năng quy tắc đặt giá thầu theo lịch trình cho dịch vụ Sponsored Products vào ngày 6 tháng 11 năm 2023. Tính năng này cho phép các nhà quảng cáo tự động điều chỉnh mức giá thầu mà không cần phải can thiệp thủ công vào các chiến dịch nhiều lần mỗi ngày. Trước khi tính năng này được ra mắt, các nhà bán hàng phải dựa vào phần mềm của bên thứ ba hoặc can thiệp thủ công để triển khai các chiến lược đặt giá thầu theo thời gian.

Nền tảng này cũng đã giới thiệu tính năng báo cáo hiệu suất theo giờ, giúp người bán xác định chính xác thời điểm sản phẩm của họ mang lại hiệu quả chuyển đổi cao nhất. Dữ liệu chi tiết này giúp phát hiện những xu hướng mà các báo cáo hàng ngày hoặc hàng tuần không thể phản ánh đầy đủ.

Cách thức hoạt động của các quy tắc đấu thầu dựa trên lịch trình

Tính năng phân chia khung giờ theo mặc định của Amazon hoạt động thông qua giao diện Trình quản lý chiến dịch. Người bán có thể thiết lập các quy tắc để tự động tăng giá thầu trong các khung giờ cụ thể.

Tuy nhiên, có một điều cần lưu ý là đây chỉ là việc tăng giá thầu, chứ không phải tạm dừng ngân sách. Hệ thống sẽ không tắt quảng cáo trong những khoảng thời gian hiệu suất thấp. Thay vào đó, hệ thống sẽ tăng giá thầu khi hiệu suất có xu hướng cải thiện.

Quá trình thiết lập được chia thành ba phần:

• Chọn thời gian: Chọn các khung giờ, các ngày cụ thể trong tuần hoặc khoảng thời gian tùy chỉnh
• Điều chỉnh giá thầu: Đặt mức tăng theo tỷ lệ phần trăm (thường là 10–50% so với giá thầu cơ sở)
• Nhiệm vụ chiến dịch: Áp dụng quy tắc cho từng chiến dịch hoặc nhóm chiến dịch

Các quy tắc đặt giá thầu theo lịch trình đã được triển khai cho Sponsored Products, trong khi Sponsored Brands chủ yếu sử dụng các quy tắc ngân sách tự động dựa trên hiệu suất hoặc các sự kiện, chứ không phải lịch trình đặt giá thầu theo giờ trong cùng một giao diện gốc

Tại sao người bán lại xem xét việc phân chia khung giờ

Điểm mấu chốt nằm ở hiệu quả. Không phải mọi khung giờ đều mang lại lợi nhuận như nhau, vậy tại sao lại phân bổ ngân sách đều cho cả ngày?

Hành vi mua sắm thường tuân theo những xu hướng có thể dự đoán được. Nhiều sản phẩm ghi nhận sự gia tăng đột biến về tỷ lệ chuyển đổi vào giờ nghỉ trưa (12h–14h) và buổi tối (19h–22h), khi người dùng thường truy cập từ nhà. Đối với một số danh mục sản phẩm, doanh số cuối tuần có thể cao hơn so với các ngày trong tuần, trong khi các sản phẩm B2B lại có thể đạt hiệu quả tốt hơn vào các ngày trong tuần.

Một nghiên cứu điển hình từ phân tích tùy chỉnh trên Amazon Marketing Cloud đã chỉ ra sự cải thiện chỉ số ROAS sau khi áp dụng chiến lược phân bổ theo khung giờ dựa trên những đợt sụt giảm hiệu suất được xác định vào các ngày cụ thể trong tuần. Phân tích này cho thấy không phải tất cả các khung giờ truy cập đều mang lại giá trị như nhau, ngay cả khi lượng hiển thị vẫn ở mức cao.

Kiểm soát ngân sách là một động lực khác. Những người bán có ngân sách hàng ngày hạn chế muốn số tiền đó được sử dụng hiệu quả trong các khung giờ có tỷ lệ chuyển đổi cao, thay vì bị tiêu hết chỉ trong một đêm khi có ít người mua tiềm năng truy cập.

Một số nhà quảng cáo cho biết ngân sách chiến dịch của họ đã cạn kiệt ngay từ sáng sớm, khiến quảng cáo không được hiển thị trong khung giờ mua sắm cao điểm vào buổi tối. Về mặt lý thuyết, việc phân bổ theo khung giờ sẽ giải quyết vấn đề này bằng cách dành ngân sách cho những thời điểm quan trọng nhất.

Những lập luận phản đối việc phân chia khung giờ trong ngày

Đây chính là lúc chuyện trở nên thú vị.

Thuật toán quảng cáo của Amazon ưu tiên đà phát triển của chiến dịch. Khi các chiến dịch tạm dừng hoặc cắt giảm chi tiêu đáng kể, chúng sẽ mất đi các tín hiệu về vị trí hiển thị và mức độ liên quan. Giai đoạn kích hoạt tiếp theo đòi hỏi phải xây dựng lại đà phát triển đó, thường đi kèm với chi phí mỗi lần nhấp chuột cao hơn.

Các cuộc thảo luận trong cộng đồng thường đề cập đến hiện tượng này. Những người bán hàng đã tạm dừng hoàn toàn chiến dịch quảng cáo vào giờ thấp điểm nhận thấy hiệu suất của ngày hôm sau sụt giảm đáng kể. Chỉ số ACOS tăng vọt trong vài giờ đầu tiên khi thuật toán tiến hành điều chỉnh lại, khiến khoản tiết kiệm được từ đêm trước gần như bị triệt tiêu.

Thách thức càng trở nên gay gắt hơn với hệ thống tính trung bình ngân sách hàng tháng của Amazon. Ngay cả khi đặt ngân sách hàng ngày chỉ là một đô la, điều đó cũng không đảm bảo chi tiêu sẽ bằng không — nền tảng này phân bổ ngân sách hàng tháng đều cho 30 ngày, và đôi khi chi tiêu nhiều hơn vào những ngày có tiềm năng cao.

Các công cụ phân chia khung giờ của bên thứ ba lại gây ra một vấn đề phức tạp khác: độ trễ của máy chủ. Khi phần mềm kích hoạt việc tạm dừng hoặc khởi chạy chiến dịch thông qua API của Amazon, độ trễ giữa hành động đã lên lịch và thời điểm thực hiện thực tế có thể khiến các khung giờ tiếp cận dự kiến bị lệch so với kế hoạch.

Nói thẳng ra: Amazon cung cấp dữ liệu hiệu suất theo giờ thông qua Amazon Marketing Stream (API), với thời gian lưu trữ dài hơn nhiều và chi tiết cụ thể hơn so với khoảng thời gian 30 ngày có sẵn trên giao diện người dùng (GUI) của Bảng điều khiển Quảng cáo.

Các phương pháp hay nhất trong quá trình triển khai

Các nhà quảng cáo đạt được kết quả tốt từ việc phân chia khung giờ thường tuân theo các quy trình cụ thể thay vì áp dụng các lịch trình bật/tắt quảng cáo một cách cứng nhắc.

Bắt đầu bằng cách điều chỉnh giá thầu dần dần

Thay vì tạm dừng các chiến dịch, hãy tăng giá thầu lên 15–25% trong các khung giờ cao điểm đã xác định. Cách tiếp cận này giúp duy trì đà phát triển của chiến dịch đồng thời tập trung ngân sách nhiều hơn vào các khung giờ có hiệu suất cao.

Một chiến lược được khuyến nghị là tăng giá thầu cho 25% vào các ngày Chủ nhật từ 9 giờ sáng đến 9 giờ tối nếu dữ liệu cuối tuần cho thấy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Giá thầu cơ bản vẫn được duy trì qua đêm để tránh làm gián đoạn thuật toán.

Yêu cầu ngưỡng dữ liệu tối thiểu

Đừng đưa ra quyết định chỉ dựa trên kết quả của một tuần. Hãy thu thập dữ liệu theo giờ trong ít nhất hai tuần, tốt nhất là bốn tuần, trước khi xác định các xu hướng. Những biến động bất thường trong một ngày (chương trình khuyến mãi, tình trạng hết hàng của đối thủ cạnh tranh, lượng truy cập từ bên ngoài tăng đột biến) có thể làm sai lệch kết quả ngắn hạn.

Hãy thử nghiệm trên Windows trước

Thay vì triển khai ngay lập tức các lịch trình phức tạp với nhiều khung giờ, hãy thử nghiệm với một hoặc hai khung giờ. Cách tiếp cận thận trọng có thể chỉ tăng giá thầu trong khung giờ bốn giờ có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất, đồng thời giữ nguyên mức giá thầu cho tất cả các khung giờ còn lại.

Theo dõi kết quả trong hai tuần, sau đó mở rộng sang các cửa sổ khác nếu hiệu suất cho thấy chiến lược này là hợp lý.

Giải thích sự khác biệt giữa các danh mục sản phẩm

Thói quen mua sắm thay đổi đáng kể tùy theo từng danh mục. Các sản phẩm nhà bếp có thể đạt tỷ lệ chuyển đổi cao vào các buổi sáng cuối tuần, khi mọi người lên kế hoạch cho bữa ăn. Đối với các sản phẩm điện tử, người tiêu dùng thường tìm hiểu thông tin vào buổi tối và quyết định mua hàng vài ngày sau đó. Các giao dịch mua hàng theo cảm hứng có thể ít bị ảnh hưởng bởi yếu tố thời gian hơn so với các giao dịch mua hàng được cân nhắc kỹ lưỡng.

Phân tích danh mụchành vi cụ thể của từng kênh thay vì áp dụng các giả định chung về phân chia khung giờ.

Hãy xem xét các sự kiện mua sắm một cách riêng biệt

Prime Day, Black Friday và các đợt khuyến mãi khác làm xáo trộn thói quen mua sắm thông thường. Lưu lượng truy cập thay đổi, cạnh tranh gia tăng và thời gian chuyển đổi bị thu hẹp.

Trong các đợt mua sắm lớn, nhiều người bán hàng thu được lợi ích từ việc tăng ngân sách thay vì cắt giảm giờ hoạt động. Tỷ lệ xuất hiện trở nên cực kỳ quan trọng khi lưu lượng truy cập của danh mục tăng vọt từ 300 đến 500% so với mức cơ sở.

Đưa ra các quyết định về phân chia khung giờ phát sóng mà bạn có thể tin tưởng

Phân chia khung giờ nghe có vẻ đơn giản, nhưng trên thực tế, phương pháp này sẽ nhanh chóng thất bại nếu bạn phải làm việc với dữ liệu không đầy đủ. Hầu hết các nhà bán hàng trên Amazon chỉ nhìn thấy một phần của bức tranh tổng thể – chi phí quảng cáo ở một nơi, doanh số bán hàng ở một nơi khác – khiến họ khó có thể biết được quảng cáo đang thực sự mang lại hiệu quả hay chỉ đơn thuần là tiêu tốn chi phí. Đó chính là lúc các quyết định về thời điểm bắt đầu đi chệch hướng.

WisePPC được phát triển nhằm lấp đầy khoảng trống đó. Nền tảng này kết nối dữ liệu quảng cáo của Amazon với hiệu quả bán hàng thực tế, giúp bạn theo dõi tình hình thực tế diễn ra theo từng giờ, từng ngày và từng chiến dịch mà không cần phải tự tổng hợp các báo cáo. Thay vì phải phỏng đoán thời điểm nên tăng hay giảm ngân sách, bạn sẽ làm việc dựa trên dữ liệu phản ánh cách thức quảng cáo thực sự thúc đẩy doanh thu theo thời gian.

Nếu bạn muốn chiến lược phân chia khung giờ của mình chứng minh được hiệu quả ngoài các thử nghiệm cơ bản, bạn cần có sự minh bạch đó. Hãy bắt đầu sử dụng WisePPC và hãy xây dựng lịch chạy quảng cáo dựa trên hiệu quả thực tế, chứ không phải dựa trên những giả định.

Truy cập dữ liệu hiệu suất theo giờ

Báo cáo theo giờ của Amazon có thể truy cập qua giao diện người dùng (GUI). Vào tháng 11 năm ngoái, Amazon đã bổ sung tính năng tải xuống báo cáo chiến dịch theo giờ; tuy nhiên, báo cáo này chỉ có thể được tải xuống theo từng khoảng thời gian 14 ngày và chỉ bao gồm dữ liệu trong vòng 30 ngày gần nhất.

Khoảng thời gian dữ liệu lịch sử hạn chế này gây ra những thách thức cho các sản phẩm theo mùa hoặc các tài khoản đang thử nghiệm các chiến dịch mới. Nếu không có dữ liệu dài hạn, việc phân biệt các xu hướng theo giờ thực sự với những biến động ngẫu nhiên sẽ trở nên khó khăn.

Một số người bán lưu giữ nhật ký thủ công về hiệu suất theo giờ trong nhiều tháng để xây dựng bộ dữ liệu đáng tin cậy hơn. Điều này đòi hỏi phải tải xuống toàn bộ dữ liệu có sẵn hai tuần một lần trước khi dữ liệu đó hết hạn trong khoảng thời gian 30 ngày.

Các phương pháp thay thế để tối ưu hóa ngân sách

Phân chia khung giờ không phải là phương pháp duy nhất để nâng cao hiệu quả chiến dịch. Một số phương án thay thế khác cũng giúp cải thiện tỷ suất hoàn vốn (ROI) mà không phải đối mặt với những rủi ro về đà tăng trưởng thường đi kèm với hình thức đặt giá thầu theo khung giờ.

Các quy tắc ngân sách dựa trên hiệu quả

Amazon cung cấp các quy tắc ngân sách dựa trên hiệu suất, tự động tăng ngân sách khi các chiến dịch đạt được các mục tiêu ACOS hoặc ROAS cụ thể. Các quy tắc này phản ứng dựa trên kết quả thực tế thay vì theo lịch trình đã định sẵn.

Khi một chiến dịch đạt được chỉ tiêu hiệu suất và bắt đầu bị hạn chế do giới hạn ngân sách, hệ thống sẽ tự động phân bổ thêm ngân sách. Điều này đảm bảo các chiến dịch có hiệu suất cao được mở rộng quy mô trong khi các chiến dịch có hiệu suất thấp vẫn được kiểm soát chặt chẽ.

Điều chỉnh giá thầu phân bổ

Việc điều chỉnh giá thầu dựa trên vị trí hiển thị (đầu trang kết quả tìm kiếm, trang sản phẩm, phần còn lại của trang kết quả tìm kiếm) thường mang lại kết quả tốt hơn so với việc điều chỉnh theo thời gian. Tỷ lệ chuyển đổi thay đổi đáng kể tùy theo vị trí hiển thị, và những xu hướng này ổn định hơn so với những biến động theo giờ.

Phân đoạn từ khóa theo hiệu suất

Việc tạo các chiến dịch riêng biệt dành cho các từ khóa có hiệu suất cao so với các từ khóa đang được thử nghiệm cho phép phân bổ ngân sách linh hoạt mà không bị giới hạn về thời gian. Các từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao sẽ được phân bổ ngân sách lớn hơn và mức giá thầu cao hơn bất kể khung giờ nào, trong khi các từ khóa thử nghiệm sẽ được vận hành với mức chi tiêu được kiểm soát.

Khi việc phân chia khung giờ phát sóng là hợp lý

Một số tình huống thích hợp để áp dụng phân chia theo khung giờ hơn những tình huống khác.

Các sản phẩm có độ tập trung thời gian chuyển đổi cực cao — trong đó 70%+ doanh số bán hàng diễn ra trong khoảng thời gian sáu giờ — là những ứng cử viên tiềm năng nhất. Mô hình càng chặt chẽ, việc đặt giá thầu dựa trên thời gian càng trở nên hợp lý.

Các tài khoản thường xuyên cạn kiệt ngân sách vào giờ cao điểm sẽ thu được lợi ích từ việc chuyển hướng chi tiêu khỏi các khung giờ có tỷ lệ chuyển đổi thấp. Tuy nhiên, điều này giả định rằng chính sự hạn chế về ngân sách không phải là vấn đề thực sự — đôi khi, việc đơn giản là tăng ngân sách hàng ngày lại mang lại kết quả tốt hơn so với việc lập lịch phức tạp.

Các nhà bán hàng tổ chức các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi trong các khung giờ cụ thể có thể sử dụng các quy tắc ngân sách theo lịch trình để tăng cường khả năng hiển thị ngay khi ưu đãi bắt đầu có hiệu lực. Một chương trình Lightning Deal diễn ra từ 2 giờ chiều đến 6 giờ chiều là lý do chính đáng để tăng giá thầu trong khung giờ đó.

Ngược lại, những sản phẩm có hiệu suất theo giờ tương đối ổn định — tức là không có xu hướng rõ rệt nào xuất hiện giữa các khung giờ khác nhau — sẽ thu được rất ít lợi ích từ việc phân chia khung giờ. Sự phức tạp gia tăng và rủi ro về đà tăng trưởng sẽ lấn át những lợi ích hiệu quả nhỏ nhoi.

Đánh giá mức độ thành công của việc phân chia khung giờ

Việc triển khai mà không có các chỉ số đo lường sẽ dẫn đến kết quả không rõ ràng. Hãy thiết lập các chỉ số đo lường rõ ràng trước khi kích hoạt các quy tắc dựa trên lịch trình.

So sánh chỉ số ACOS trong các khoảng thời gian tương đương: hai tuần trước khi áp dụng phân chia khung giờ so với hai tuần sau đó. Cần kiểm soát các biến số bên ngoài như các chương trình khuyến mãi, đánh giá, thay đổi giá cả hoặc hoạt động của đối thủ cạnh tranh có thể làm sai lệch kết quả.

Hãy theo dõi tổng khối lượng bán hàng, chứ không chỉ hiệu quả chi phí quảng cáo. Chỉ số ACOS được cải thiện sẽ không có ý nghĩa gì nếu tổng doanh thu sụt giảm, bởi vì việc cắt giảm chi phí quảng cáo qua đêm sẽ làm giảm thứ hạng, từ đó ảnh hưởng đến doanh số bán hàng tự nhiên.

Theo dõi tỷ lệ hiển thị trong các khung giờ mục tiêu. Việc phân bổ theo khung giờ nên giúp tăng khả năng hiển thị vào những thời điểm quan trọng nhất — nếu tỷ lệ hiển thị không tăng trong giờ cao điểm dù đã tăng giá thầu, thì có thể cần áp dụng các chiến lược khác do hạn chế về ngân sách hoặc sự cạnh tranh.

Ghi chép chi tiết các thay đổi ở cấp độ chiến dịch. Khi quản lý nhiều chiến dịch với các lịch phân bổ thời gian khác nhau, việc theo dõi các quy tắc cụ thể nào đã mang lại kết quả trở nên vô cùng quan trọng để nhân rộng các mô hình thành công.

Những sai lầm thường gặp trong quá trình triển khai

Khi lần đầu tiên thử nghiệm chiến lược phân chia khung giờ, các nhà bán hàng thường gặp phải những vấn đề dễ dự đoán.

Việc tạm dừng hoàn toàn các chiến dịch quảng cáo ngoài giờ làm việc được coi là sai lầm gây hại nhất. Thuật toán sẽ coi việc tạm dừng này là dấu hiệu của vấn đề về hiệu suất, dẫn đến việc điểm chất lượng chiến dịch bị giảm và chi phí tăng cao khi quảng cáo được tiếp tục.

Việc thực hiện quá nhiều thay đổi cùng lúc sẽ khiến bạn khó xác định được yếu tố nào thực sự mang lại kết quả. Việc thử nghiệm phân chia khung giờ quảng cáo trong khi đồng thời điều chỉnh từ khóa, giá thầu, ngân sách và đối tượng mục tiêu sẽ dẫn đến tình trạng hỗn loạn trong phân tích.

Việc thu thập dữ liệu không đầy đủ dẫn đến việc ra quyết định dựa trên những yếu tố nhiễu thay vì những tín hiệu thực sự. Một ngày thứ Bảy có doanh thu cao không đủ để xác định một xu hướng — các yếu tố theo mùa, lưu lượng truy cập từ bên ngoài hoặc sự biến động ngẫu nhiên có thể là nguyên nhân dẫn đến sự gia tăng đột biến đó.

Việc bỏ qua các yếu tố đặc thù của từng sản phẩm sẽ khiến các chiến lược chung chung không đạt được hiệu quả như mong đợi. Một sản phẩm cần bổ sung hàng với chu kỳ đặt hàng lại có thể dự đoán trước sẽ có hành vi khác biệt so với mặt hàng mua theo cảm hứng. Các quy tắc phân chia khung giờ chung chung không thể nắm bắt được những điểm khác biệt tinh tế này.

Việc quá phụ thuộc vào phần mềm của bên thứ ba mà không hiểu rõ các tính năng sẵn có của Amazon sẽ dẫn đến sự phụ thuộc và làm tăng chi phí. Nhiều người bán đang phải trả tiền cho các tính năng mà Amazon hiện cung cấp miễn phí thông qua công cụ quản lý chiến dịch.

Sự khác biệt giữa ngân sách và giá thầu

Amazon cung cấp cả quy tắc ngân sách theo lịch trình và quy tắc đặt giá thầu theo lịch trình. Hiểu rõ sự khác biệt này sẽ giúp tránh nhầm lẫn.

Các quy tắc về ngân sách sẽ tăng tổng ngân sách hàng ngày trong các khoảng thời gian cụ thể. Một chiến dịch có ngân sách hàng ngày là 50 đô la có thể tăng lên 75 đô la trong các sự kiện mua sắm cuối tuần. Điều này đảm bảo các chiến dịch hiệu quả sẽ không cạn kiệt ngân sách trong những khoảng thời gian có nhiều cơ hội.

Quy tắc đặt giá thầu cho phép điều chỉnh giá thầu cho từng từ khóa hoặc đối tượng mục tiêu mà không làm thay đổi giới hạn ngân sách hàng ngày. Ví dụ, giá thầu 1 đô la có thể tăng lên 1,25 đô la vào giờ cao điểm, trong khi tổng ngân sách vẫn giữ nguyên.

Các quy tắc ngân sách phát huy hiệu quả nhất đối với các chiến dịch Sponsored Brands trong các sự kiện khuyến mãi. Các quy tắc đặt giá thầu phù hợp để tối ưu hóa các sản phẩm được tài trợ dựa trên dữ liệu chuyển đổi theo giờ.

Một số nhà bán hàng kết hợp cả hai phương pháp: tăng ngân sách trong các đợt khuyến mãi đồng thời áp dụng các quy tắc đặt giá thầu để tối ưu hóa hàng ngày. Cách tiếp cận theo từng tầng này đòi hỏi phải theo dõi cẩn thận để tránh chi tiêu quá mức.

Các yếu tố cần xem xét liên quan đến lưu lượng truy cập từ bên ngoài

Các nhà bán hàng thu hút lưu lượng truy cập từ bên ngoài thông qua mạng xã hội, email hoặc Google Ads phải đối mặt với những đặc điểm khác nhau về phân bổ thời gian trong ngày.

Khi các chiến dịch bên ngoài thúc đẩy lưu lượng truy cập trong những khung giờ cụ thể, quảng cáo PPC trên Amazon nên tăng cường hoạt động trong cùng khoảng thời gian đó. Nếu một đợt gửi email hàng loạt được thực hiện vào lúc 10 giờ sáng thứ Ba, việc tăng giá thầu trên Amazon từ 10 giờ sáng đến 2 giờ chiều sẽ giúp thu hút lượng tìm kiếm từ những người nhận email, những người nhấp vào liên kết, duyệt qua trang web rồi sau đó tìm kiếm trực tiếp trên Amazon.

Việc phối hợp này đòi hỏi phải theo dõi lịch trình của các chiến dịch bên ngoài và thiết lập các quy tắc đặt giá thầu phù hợp. Việc đồng bộ hóa thời gian thường mang lại kết quả tốt hơn so với việc phân chia khung giờ chỉ dựa trên các xu hướng tự nhiên của Amazon.

Hướng tới tương lai

Amazon tiếp tục phát triển các tính năng tự động hóa quảng cáo. Các mô hình học máy hiện nay xử lý việc điều chỉnh giá thầu động theo thời gian thực, phản ứng với các tín hiệu về xác suất chuyển đổi mà phương pháp quản lý thủ công không thể nhận biết được.

Sự chuyển hướng sang tự động hóa của nền tảng này cho thấy việc phân chia theo khung giờ có thể sẽ không còn quan trọng như trước, khi các thuật toán đã tích hợp các yếu tố về thời gian trong ngày vào các chiến lược đặt giá thầu tự động. Hệ thống đặt giá thầu động vốn đã điều chỉnh mức giá thầu dựa trên khả năng chuyển đổi — thời gian chỉ là một trong nhiều biến số trong phép tính đó.

Hiện tại, các quy tắc dựa trên lịch trình giúp người bán kiểm soát hiệu quả khi họ nhận diện được các xu hướng rõ ràng trong dữ liệu của mình. Tuy nhiên, trong tương lai, việc quản lý thời gian thủ công có thể sẽ giảm bớt, thay vào đó, người bán sẽ tập trung nhiều hơn vào các yếu tố chiến lược như lựa chọn sản phẩm, chất lượng nội dung sáng tạo và tối ưu hóa trang đích.

Ra quyết định

Phân chia khung giờ là một phương án chiến thuật trong chiến lược quảng cáo tổng thể, chứ không phải là giải pháp chung cho mọi trường hợp.

Những người bán hàng ghi nhận được những cải thiện thực sự đều có những đặc điểm chung: họ thu thập lượng dữ liệu đáng kể trước khi thực hiện thay đổi, tiến hành điều chỉnh dần dần thay vì thay đổi đột ngột, và duy trì hoạt động chiến dịch trong suốt cả ngày, ngay cả khi giảm giá thầu.

Những người không hài lòng với kết quả phân chia theo khung giờ thường tạm dừng hoàn toàn các chiến dịch, phản ứng trước việc thiếu dữ liệu, hoặc không tính đến các yêu cầu về đà phát triển của thuật toán Amazon.

Trước khi dành nhiều thời gian cho việc tối ưu hóa dựa trên lịch trình, hãy đánh giá xem liệu những cải tiến đơn giản hơn có thể mang lại hiệu quả cao hơn hay không. Việc tinh chỉnh từ khóa, mở rộng danh sách loại trừ và điều chỉnh giá thầu theo vị trí quảng cáo thường mang lại hiệu quả cao hơn với mức độ phức tạp thấp hơn.

Tuy nhiên, đối với các tài khoản có mô hình hoạt động theo giờ rõ ràng, gặp hạn chế về ngân sách trong giờ cao điểm hoặc có lịch trình khuyến mãi đòi hỏi thời gian thực hiện chính xác, các quy tắc đặt giá thầu dựa trên lịch trình mang lại khả năng kiểm soát hữu ích mà trước tháng 11 năm 2023 chưa từng có.

Hãy tiến hành thử nghiệm một cách thận trọng, đo lường một cách chặt chẽ và để dữ liệu định hướng các quyết định thay vì dựa vào những giả định về thời điểm người mua sắm duyệt web.

Câu hỏi thường gặp