Ringkasan Singkat: Amazon tidak menerima Apple Pay sebagai metode pembayaran langsung di situs web atau aplikasinya di AS. Namun, pelanggan dapat menautkan Apple Card mereka sebagai kartu kredit di pengaturan pembayaran Amazon dan menggunakannya untuk pembelian. Untuk pedagang yang menggunakan Layanan Pembayaran Amazon di wilayah MENA, integrasi Apple Pay didukung penuh melalui berbagai metode termasuk pembayaran yang di-host dan API khusus.
Pertanyaan yang sering muncul dalam diskusi komunitas: dapatkah pembeli menggunakan Apple Pay saat melakukan pembayaran di Amazon? Jawaban singkatnya adalah tidak - platform ritel utama Amazon tidak mendukung Apple Pay sebagai metode pembayaran.
Tetapi itu tidak menceritakan keseluruhan cerita. Ada solusi untuk pengguna Apple, dan situasinya sangat berbeda jika Anda adalah pedagang yang menggunakan infrastruktur pembayaran Amazon.
Mari kita uraikan apa yang benar-benar berhasil, apa yang tidak, dan opsi apa yang tersedia bagi pembeli dan bisnis.
Amazon mengoperasikan sistem dompet digitalnya sendiri yang disebut Amazon Pay. Perusahaan ini secara konsisten memilih untuk tidak mengintegrasikan layanan dompet digital yang bersaing seperti Apple Pay atau Google Pay pada platform ritelnya.
Keputusan ini lebih bersifat strategis daripada teknis. Amazon lebih memilih pelanggan untuk menyimpan informasi pembayaran secara langsung di akun Amazon mereka, menjaga seluruh pengalaman transaksi dalam ekosistemnya.
Perusahaan ini menerima kartu kredit, kartu debit, kartu hadiah Amazon, dan rekening bank-tetapi dompet digital dari perusahaan teknologi lain tetap tidak termasuk.
Di sinilah letak menariknya. Meskipun Amazon tidak akan menerima Apple Pay, pelanggan benar-benar dapat menggunakan Apple Card mereka di Amazon.
Apple Card berfungsi sebagai kartu kredit Mastercard standar. Artinya, kartu ini dapat digunakan di mana pun Mastercard diterima, termasuk Amazon.
Prosesnya hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Buka aplikasi Wallet pada iPhone dan ketuk Apple Card. Cari ikon nomor kartu, lalu autentikasi dengan Face ID atau Touch ID untuk melihat detail kartu virtual.
Rincian ini termasuk nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan. Buka situs web atau aplikasi Amazon, buka metode pembayaran, dan tambahkan kartu kredit baru menggunakan detail ini.
Setelah ditambahkan, Apple Card akan tersedia sebagai opsi pembayaran saat pembayaran. Amazon memperlakukannya seperti Mastercard lainnya-tidak diperlukan integrasi khusus.
Pengguna di platform komunitas melaporkan bahwa metode ini berfungsi dengan baik untuk mengatur Apple Card mereka sebagai metode pembayaran di Amazon.
Menurut halaman dukungan pembayaran resmi Amazon, platform ini menerima beberapa jenis pembayaran untuk pembelian di Amazon.com dan aplikasi selulernya.
| Jenis Pembayaran | Opsi yang Diterima | Catatan |
|---|---|---|
| Kartu Kredit | Visa, Mastercard, American Express, Discover | Metode yang paling banyak digunakan |
| Kartu Debit | Visa, Mastercard dengan nomor kartu | Diproses sebagai transaksi kredit |
| Khusus Amazon | Kartu Toko Amazon, Kartu Hadiah Amazon | Eksklusif untuk ekosistem Amazon |
| Rekening Bank | Debit langsung untuk pelanggan tertentu | Ketersediaan terbatas |
| Dompet Digital | Tidak diterima (Apple Pay, tidak termasuk Google Pay) | Amazon Pay hanya untuk situs eksternal |
Daftar metode pembayaran tidak termasuk Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, dan layanan dompet digital pihak ketiga lainnya.
Sekarang untuk skenario sebaliknya. Amazon Payment Services-solusi gateway pembayaran perusahaan untuk pedagang di wilayah MENA-sepenuhnya mendukung integrasi Apple Pay.
Hal ini menimbulkan kebingungan. Amazon sebagai peritel tidak menerima Apple Pay. Namun, Layanan Pembayaran Amazon memungkinkan bisnis lain untuk menerima Apple Pay melalui platform mereka.
Amazon Payment Services beroperasi di sembilan negara di Timur Tengah dan Afrika Utara, termasuk UEA, Arab Saudi, Mesir, Yordania, Lebanon, Qatar, Kuwait, Oman, dan Bahrain.
Platform ini mendukung Apple Pay bersama dengan jaringan pembayaran utama termasuk Visa, Mastercard, American Express, dan metode lokal seperti mada. Pedagang dapat mengintegrasikan Apple Pay melalui berbagai pendekatan.
Metode pembayaran yang di-host membutuhkan upaya pengembangan minimal. Pelanggan diarahkan ke halaman Layanan Pembayaran Amazon yang aman di mana Apple Pay muncul sebagai opsi di samping kartu kredit dan metode pembayaran lokal.
Integrasi khusus menawarkan kontrol yang lebih besar. Pedagang menerapkan Apple Pay secara langsung di halaman checkout mereka menggunakan API Layanan Pembayaran Amazon. Pendekatan ini memerlukan pembuatan sertifikat melalui Portal Pengembang Apple dan mengonfigurasinya di dasbor Layanan Pembayaran Amazon.
Integrasi seluler menggunakan SDK asli untuk iOS dan Android. Amazon Payment Services juga menyediakan SDK untuk React Native dan Flutter, yang memungkinkan penerimaan pembayaran dalam aplikasi lintas platform.
Penerimaan pembayaran sangat bervariasi di setiap wilayah. Di Amerika Serikat, platform ritel Amazon mempertahankan kebijakan tanpa pembayaran Apple secara konsisten.
Namun, lihatlah pasar di mana Layanan Pembayaran Amazon beroperasi. Bisnis di Arab Saudi mendapatkan keuntungan dari inisiatif pemerintah yang mendorong pembayaran non-tunai. Visi 2030 menargetkan pangsa transaksi non-tunai sebesar 70%, menciptakan permintaan yang kuat untuk dukungan dompet digital.
Menurut Worldpay Report 2024, penggunaan dompet digital di ritel online UEA akan meningkat menjadi 42% pada tahun 2027, menyalip kartu kredit. Arab Saudi akan mengalami pertumbuhan dompet digital dari 24% menjadi 36% untuk ritel online dan dari 22% menjadi 37% dalam transaksi POS.
Tren ini menjelaskan mengapa Amazon Payment Services memprioritaskan integrasi Apple Pay di wilayah MENA sementara situs ritel AS mengabaikannya.
Beberapa layanan Apple memang terhubung dengan Amazon, meskipun Apple Pay tidak berfungsi untuk pembelian.
Amazon Connect kini mendukung Apple Messages for Business. Integrasi ini memungkinkan pelanggan mengobrol dengan bisnis melalui aplikasi Messages di perangkat iOS. Fitur-fiturnya meliputi perpesanan yang kaya, balasan cepat, formulir, lampiran, dan bahkan Apple Pay untuk pembayaran dalam pengalaman perpesanan.
Hal ini menciptakan situasi yang menarik. Bisnis yang menggunakan Amazon Connect dapat menerima Apple Pay melalui Pesan, tetapi bisnis yang sama tidak dapat menggunakan Apple Pay saat menjual melalui pasar ritel Amazon.
Pembeli yang menginginkan pembayaran sekali ketuk di Amazon memiliki opsi selain Apple Pay.
Pemesanan sekali klik Amazon sendiri memberikan kenyamanan serupa setelah metode pembayaran disimpan. Fitur ini berfungsi di seluruh perangkat dan tidak perlu mengeluarkan kartu fisik.
Aplikasi seluler Amazon menyimpan informasi pembayaran dengan aman. Face ID dan Touch ID dapat mengautentikasi pembelian di perangkat iOS, memberikan keamanan biometrik bahkan tanpa integrasi Apple Pay.
Bagi pelanggan yang berkomitmen pada ekosistem Apple, menggunakan Apple Card seperti yang dijelaskan sebelumnya menggabungkan kenyamanan dengan imbalan cashback. Penghasilan Uang Tunai Harian muncul di Apple Cash segera setelah posting pembelian Amazon.
Nilai Amazon berasal dari seberapa efisiennya Amazon menghubungkan pembeli, penjual, dan iklan di jutaan transaksi. Untuk penjual dan merek, ide yang sama berlaku pada tingkat yang lebih kecil: hasil bergantung pada seberapa jelas Anda dapat melihat apa yang mendorong kinerja di seluruh iklan, kata kunci, dan penjualan.
WisePPC (Mitra Terverifikasi Amazon Ads) menghadirkan visibilitas tersebut ke dalam satu tempat dengan menggabungkan data Amazon Ads dan Seller Central dalam satu dasbor. Alih-alih beralih di antara laporan yang tersebar, Anda dapat melacak kinerja kampanye, istilah penelusuran, dan tren penjualan dari waktu ke waktu. Platform ini juga menyimpan data historis jangka panjang di luar batas pelaporan default Amazon, yang membantu Anda memahami bagaimana kinerja berubah selama berminggu-minggu, berbulan-bulan, atau bahkan musim.
👉 Jelajahi WisePPC untuk mendapatkan pandangan yang lebih jelas dan lebih lama tentang data Amazon Anda dan membuat keputusan berdasarkan konteks lengkap, bukan laporan jangka pendek.
Tidak, Amazon tidak menerima Apple Pay di situs web ritel atau aplikasi selulernya. Namun, Anda dapat menambahkan Apple Card Anda sebagai kartu kredit biasa dan menggunakannya untuk berbelanja.
Amazon mempromosikan ekosistem pembayarannya sendiri, Amazon Pay, dan lebih memilih pelanggan menyimpan detail pembayaran di dalam akun Amazon mereka daripada menggunakan dompet pihak ketiga.
Amazon Pay adalah dompet yang berhadapan langsung dengan konsumen yang digunakan di situs web eksternal, sedangkan Amazon Payment Services adalah gateway pembayaran pedagang (terutama di MENA) yang mendukung integrasi Apple Pay.
Ya, pedagang dapat mengintegrasikan Apple Pay melalui Layanan Pembayaran Amazon menggunakan API, SDK, checkout yang dihosting, atau tautan pembayaran di wilayah yang didukung.
Amazon menerima kartu kredit dan debit utama, Amazon Store Card, kartu hadiah, dan rekening bank untuk beberapa pengguna. Dompet pihak ketiga seperti Apple Pay atau Google Pay tidak didukung.
Amazon belum mengumumkan rencana apa pun untuk mendukung Apple Pay dan terus berinvestasi dalam infrastruktur pembayarannya sendiri.
Tidak, Amazon tidak mendukung Apple Pay di wilayah mana pun untuk pembelian ritel. Apple Pay hanya tersedia melalui Layanan Pembayaran Amazon untuk pedagang.
Sikap Amazon terhadap Apple Pay tetap jelas-raksasa ritel ini tidak akan menambahkan dukungan dalam waktu dekat. Investasi perusahaan dalam infrastruktur pembayarannya sendiri tidak menunjukkan tanda-tanda perubahan arah.
Bagi para pembeli, solusi Apple Card memberikan alternatif yang fungsional. Solusi ini tidak menawarkan kenyamanan tap-to-pay yang sama pada perangkat seluler, tetapi memberi pengguna Apple hadiah cashback saat berbelanja di Amazon.
Pedagang memiliki cerita yang berbeda. Bisnis yang menggunakan Layanan Pembayaran Amazon di wilayah yang didukung dapat menerapkan penerimaan Apple Pay yang komprehensif di seluruh saluran web, seluler, dan perpesanan.
Memahami layanan Amazon mana yang Anda gunakan akan membuat perbedaan besar. Periksa opsi pembayaran Anda sebelum melakukan pembayaran, dan pertimbangkan apakah pendekatan Apple Card memenuhi kebutuhan Anda untuk pembelian di Amazon.
WisePPC sekarang dalam versi beta - dan kami mengundang sejumlah pengguna awal untuk bergabung. Sebagai penguji beta, Anda akan mendapatkan akses gratis, fasilitas seumur hidup, dan kesempatan untuk membantu membentuk produk - mulai dari Mitra Terverifikasi Iklan Amazon yang dapat Anda percayai.
Kami akan segera menghubungi Anda.