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快速总结: 在账户设置中访问 "您的会员资格和订阅",选择要取消的订阅,然后单击 "高级控制 "下的 "取消订阅",即可取消亚马逊订阅。此过程适用于 Prime、Subscribe & Save 和数字订阅。.

 

亚马逊提供多种订阅服务,从 Prime 会员到 Subscribe & Save 配送。管理这些订阅服务并不总是那么简单,尤其是在 2025 年 9 月美国联邦贸易委员会达成历史性的 $25 亿美元和解协议之后。.

据美国联邦贸易委员会称,亚马逊此前使 Prime 订阅 “极难取消”。和解协议要求简化取消程序。.

快速取消步骤

在账户设置中导航至 "您的会员资格和订阅"。找到需要取消的订阅。单击项目名称旁边的 "管理订阅"。.

选择 "高级控制 "下的 "取消订阅"。按提示确认取消。.

AWS Marketplace 订阅

根据 AWS Marketplace 官方文档,买家自助取消服务适用于按使用量定价的订阅。购买后 48 小时内的公共合同可以直接从 AWS Marketplace 控制台取消。.

退款资格

联邦贸易委员会的和解方案为消费者退款划拨了 15 亿美元。符合条件的客户将直接与联邦贸易委员会联系,联邦贸易委员会不会索要钱财或进行威胁。举报声称隶属于联邦贸易委员会的诈骗电话,请访问 ReportFraud.ftc.gov。.

 

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常见问题

我可以随时取消 Prime 吗?

是的,亚马逊 Prime 会员资格可以随时通过您帐户中的 “您的会员资格和订阅 ”部分取消。.

未使用的时间可以退款吗?

退款资格取决于您的计划和使用情况。在某些情况下,您可以在取消过程中选择如何接收退款。.

如何取消订阅与保存?

转到 “您的会员资格和订阅”,选择 “订阅和保存”,然后取消您不再需要的个人订阅。.

AWS Marketplace 订阅会怎样?

基于使用量的订阅和某些合同(48 小时内)可直接通过 AWS 控制台取消。.

联邦贸易委员会的退款电子邮件合法吗?

是的,如果它们来自官方结算管理人 (admin@SubscriptionMembershipSettlement.com)。在采取行动之前,请务必核实发件人。.

最终想法

在采取监管行动后,取消亚马逊订阅变得更加透明。请务必通过官方渠道核实通信内容,切勿通过未经请求的电子邮件或电话进行核实。.

 

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