Chạy quảng cáo trên Amazon không chỉ đơn thuần là đổ tiền vào các lượt nhấp chuột và hy vọng mọi chuyện sẽ suôn sẻ. Nếu bạn đã từng tự quản lý quảng cáo PPC, bạn sẽ biết mọi thứ có thể trở nên rối ren rất nhanh. Từ những biến động khó lường của chỉ số ACoS đến các báo cáo rườm rà trên Seller Central, bạn dễ dàng có cảm giác như đang mò mẫm trong bóng tối.
Đó chính là lúc một đối tác PPC phù hợp có thể tạo ra sự khác biệt. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ phân tích những tiêu chí cần xem xét khi lựa chọn một công ty quảng cáo PPC trên Amazon (và tại sao điều đó lại quan trọng), đồng thời giới thiệu một số đơn vị hàng đầu tại Mỹ đang giúp các thương hiệu phát triển một cách thông minh hơn, chứ không chỉ đơn thuần là nỗ lực nhiều hơn.
Dù bạn mới bắt đầu hay đang quản lý ngân sách quảng cáo lên đến hàng trăm nghìn đô la, vẫn có một giải pháp được thiết kế riêng để phù hợp với mục tiêu và những khó khăn của bạn.
Tại WisePPC, chúng tôi tập trung vào việc phát triển các công cụ giúp người bán trên các sàn thương mại điện tử vận hành doanh nghiệp hiệu quả hơn. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế dành cho những người bán hàng trên Amazon, Shopify hoặc trên nhiều kênh khác nhau, và cần có cái nhìn rõ ràng hơn về những gì đang hoạt động hiệu quả và những gì chưa. Thay vì phải xoay xở với dữ liệu rời rạc hoặc dựa vào phỏng đoán, chúng tôi cung cấp một hệ thống tập hợp mọi thông tin vào một nơi duy nhất. Mục tiêu của chúng tôi là giúp người bán dễ dàng đưa ra các quyết định sáng suốt mà không phải tốn thời gian cho các quy trình thủ công.
Nền tảng này được xây dựng dựa trên phân tích dữ liệu, nhưng không chỉ đơn thuần là các biểu đồ và báo cáo. Chúng tôi đã tích hợp các tính năng như tối ưu hóa quảng cáo, báo cáo đa tài khoản và theo dõi hàng tồn kho để mang lại cho người bán sự kiểm soát và cái nhìn toàn diện hơn. Chúng tôi cố gắng loại bỏ những công việc lặt vặt để các đội ngũ có thể tập trung vào việc phát triển kinh doanh, thay vì phải loay hoay với những chi tiết nhỏ nhặt. Đây là một cách tiếp cận thực tiễn — ít hoa mỹ, nhiều tính năng.
Sellozo cung cấp các công cụ quảng cáo PPC trên Amazon và dịch vụ quản lý nhằm giúp người bán đơn giản hóa việc vận hành và mở rộng quy mô các chiến dịch quảng cáo. Hệ thống của họ được xây dựng dựa trên tự động hóa, với các tính năng được thiết kế để giúp việc quản lý chiến dịch trở nên tiết kiệm thời gian hơn. Người dùng có thể truy cập nền tảng Campaign Studio, sử dụng giao diện kéo-thả để điều chỉnh cấu trúc chiến dịch và tự động hóa các tác vụ liên quan đến từ khóa. Bên cạnh nền tảng này, họ còn cung cấp dịch vụ quản lý, trong đó một đội ngũ có trụ sở tại Mỹ sẽ phụ trách chiến lược và triển khai tài khoản.
Thay vì dựa vào hợp đồng hay mức giá biến động, họ áp dụng mô hình phí cố định. Bộ công cụ của họ tập trung vào việc nâng cao hiệu quả với ít thao tác thủ công hơn, đồng thời vẫn đảm bảo người bán có toàn quyền kiểm soát chiến lược của mình. Gói giải pháp kết hợp giữa phần mềm và dịch vụ này được thiết kế dành cho các doanh nghiệp mong muốn duy trì khả năng theo dõi hoạt động trong khi ủy thác việc quản lý quảng cáo PPC hàng ngày.
Netpeak là một công ty tiếp thị kỹ thuật số có nguồn gốc từ Ukraine và đã mở rộng hoạt động để phục vụ các thị trường toàn cầu, bao gồm cả Hoa Kỳ. Công ty này khởi đầu từ lĩnh vực SEO và PPC, và qua nhiều năm, họ đã mở rộng phạm vi hoạt động để bao quát nhiều lĩnh vực tiếp thị khác nhau. Netpeak tập trung vào các doanh nghiệp vừa và lớn mong muốn cải thiện hiệu quả hoạt động trên toàn bộ quy trình chuyển đổi, chứ không chỉ dừng lại ở quảng cáo.
Họ đảm nhận mọi công việc, từ xây dựng chiến lược đến phân tích và triển khai, đồng thời cung cấp hỗ trợ ở các giai đoạn phát triển khác nhau. Mô hình dịch vụ của họ hướng đến các mối quan hệ hợp tác lâu dài thay vì các giải pháp ngắn hạn, và phương pháp tiếp cận của họ bao gồm cả việc thực thi chiến thuật lẫn chiến lược.
AdAdvance cung cấp các dịch vụ quảng cáo trên Amazon bằng cách kết hợp phần mềm độc quyền và quản lý trực tiếp. Quy trình của họ dựa chủ yếu vào dữ liệu, đặc biệt là thông qua các công cụ như Amazon Marketing Cloud. Họ tích hợp tính năng theo dõi hiệu suất theo thời gian thực và các phân tích tùy chỉnh để hỗ trợ việc ra quyết định liên quan đến việc nhắm mục tiêu, đặt giá thầu và hiệu quả chiến dịch.
Nền tảng này cung cấp các tính năng như dữ liệu hiệu suất theo giờ và các công cụ phân khúc đối tượng. Đội ngũ này kết hợp khả năng của phần mềm với việc quản lý chủ động, nghĩa là khách hàng được hưởng lợi từ cả tự động hóa lẫn sự can thiệp của con người. Dịch vụ của họ tập trung nhiều hơn vào phân tích dữ liệu và tối ưu hóa thay vì chỉ đơn thuần là triển khai chiến dịch.
Profit Whales tập trung vào việc xây dựng các chiến lược quảng cáo dài hạn trên Amazon thông qua sự kết hợp giữa các phương pháp được tùy chỉnh và quá trình tối ưu hóa liên tục. Công ty tự giới thiệu mình là đơn vị có sự am hiểu sâu sắc về nền tảng Amazon, hợp tác trực tiếp với các nhà bán hàng để phát triển các giải pháp phù hợp với những thách thức và mục tiêu cụ thể của từng doanh nghiệp. Thông điệp của họ thể hiện tinh thần hợp tác, nhấn mạnh vào tính minh bạch và sự tham gia của cả đội ngũ.
Họ vận hành theo một mô hình dịch vụ có khả năng thích ứng theo thời gian, luôn linh hoạt trước những thay đổi trong bối cảnh của Amazon. Thay vì tuân theo các quy trình cố định, họ dựa vào sự kết hợp giữa các công cụ, phân tích dữ liệu và những điều chỉnh thường xuyên để nâng cao hiệu quả hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.
Nuanced Media hoạt động như một công ty tư vấn thương mại điện tử chuyên về chiến lược Amazon, nhưng họ cũng hỗ trợ các hoạt động đa kênh trên phạm vi rộng hơn. Phương pháp tiếp cận của họ được xây dựng dựa trên một khung chiến lược tăng trưởng, bắt đầu từ hiệu quả kinh doanh trên Amazon và mở rộng sang các lĩnh vực như chiến lược thương hiệu và tư vấn cấp CMO. Họ đặc biệt chú trọng vào việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và lập kế hoạch dài hạn, nhất là đối với các thương hiệu mong muốn mở rộng hoạt động ra ngoài nền tảng Amazon.
Họ cung cấp cả dịch vụ thực thi và tư vấn chiến lược. Thay vì chỉ đơn thuần quản lý các chiến dịch, họ hợp tác với các thương hiệu để xây dựng chiến lược thương mại điện tử tổng thể. Điều này bao gồm quản lý chiến dịch, hỗ trợ đào tạo và lập kế hoạch dài hạn thông qua dịch vụ mà họ gọi là “Fractional CMO”.
Junglr tập trung hoàn toàn vào việc quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Amazon, định vị mình là giải pháp trọn gói dành cho các nhà bán hàng muốn ủy thác phần công việc này. Phương pháp tiếp cận của họ tập trung vào việc tạo điều kiện cho các thương hiệu tập trung vào hoạt động kinh doanh, trong khi đội ngũ của họ đảm nhận các công việc hàng ngày liên quan đến quảng cáo PPC trên Amazon. Họ hợp tác trực tiếp với các thương hiệu, giám sát chiến lược, hiệu quả và thực hiện các điều chỉnh dựa trên dữ liệu chiến dịch.
Công ty duy trì thông điệp đơn giản, rõ ràng, không giải thích quá chi tiết về quy trình. Ý tưởng cốt lõi là đảm nhận việc quản lý quảng cáo để khách hàng không phải lo lắng về vấn đề này. Họ tập trung vào việc quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo sao cho phù hợp với quy trình làm việc hiện có của khách hàng.
Trivium hợp tác với các thương hiệu bán hàng trên Amazon, cung cấp dịch vụ quản lý quảng cáo PPC với trọng tâm là mở rộng quy mô kinh doanh một cách hiệu quả. Họ có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như hàng tiêu dùng nhanh (CPG), sức khỏe, chăm sóc sức khỏe và thực phẩm chức năng. Mô hình hoạt động của họ tập trung vào việc hỗ trợ các doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi trong quy định và bối cảnh cạnh tranh của quảng cáo trên Amazon. Đội ngũ này kết hợp giữa quản lý trực tiếp và triển khai chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Họ tự giới thiệu mình là những người sở hữu bộ kỹ năng chuyên sâu hơn, tập trung hoạt động trong hệ sinh thái Amazon thay vì trên nhiều nền tảng khác nhau. Phương pháp tiếp cận của họ bao gồm việc luôn cập nhật những thay đổi của nền tảng và áp dụng kiến thức đó trực tiếp vào các tài khoản quảng cáo của khách hàng.
IG PPC là một dịch vụ quảng cáo PPC chuyên về Amazon, được thành lập bởi những người bán hàng giàu kinh nghiệm từng trực tiếp hoạt động trên nền tảng này. Họ chú trọng vào việc duy trì sự liên lạc chặt chẽ với khách hàng, bằng cách phân công các quản lý tài khoản chuyên trách để họ hòa nhập vào cơ cấu đội ngũ của khách hàng. Mô hình này nhằm mục đích xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ và luôn sẵn sàng hỗ trợ giữa khách hàng và quản lý PPC.
Quy trình của họ được hình thành từ nhiều năm kinh nghiệm bán hàng nội bộ, điều này đã tác động đến các chiến lược và phương pháp tiếp cận của họ. Công ty chú trọng vào dịch vụ cá nhân hóa, mang đến sự giao tiếp trực tiếp và các điều chỉnh kịp thời cho các chiến dịch dựa trên phản hồi và dữ liệu thời gian thực.
Amazonia PPC đã quản lý các chiến dịch quảng cáo trên Amazon từ năm 2016, hỗ trợ các thương hiệu trong nhiều ngành hàng đa dạng. Công ty này đảm nhận cả các thị trường ngách lẫn các ngành hàng có tính cạnh tranh cao, đồng thời điều chỉnh chiến lược dựa trên mức độ cạnh tranh và loại sản phẩm.
Họ cung cấp dịch vụ cho các thương hiệu kinh doanh mọi mặt hàng, từ đồ dùng hàng ngày đến các sản phẩm chuyên dụng, dựa trên những quyết định được đưa ra dựa trên dữ liệu. Công ty luôn đặt trọng tâm vào hiệu quả hoạt động đồng thời duy trì sự linh hoạt trong các dịch vụ để phù hợp với các đối tượng người bán khác nhau.
Perpetua cung cấp giải pháp quản lý quảng cáo dựa trên phần mềm cho Amazon, Walmart và các sàn thương mại điện tử khác. Nền tảng của họ tập trung vào tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc, mang đến cho người dùng các công cụ để tối ưu hóa việc triển khai chiến dịch. Thay vì cung cấp các dịch vụ đại lý truyền thống, họ tập trung vào việc trang bị cho các đội ngũ công nghệ để quản lý quảng cáo trên quy mô lớn.
Phần mềm này bao gồm các tính năng tối ưu hóa quảng cáo, theo dõi hiệu suất và chiến lược đa nền tảng. Người dùng có thể sử dụng các tính năng tự động hóa giúp giảm thiểu việc nhập liệu thủ công, điều này rất hữu ích cho các thương hiệu đang quản lý nhiều chiến dịch trên các sàn thương mại điện tử khác nhau.
Seller Interactive cung cấp các dịch vụ quản lý tài khoản Amazon nhằm hỗ trợ các thương hiệu quản lý và mở rộng sự hiện diện của họ trên nền tảng này. Công ty tập trung vào việc cung cấp sự hỗ trợ toàn diện về mặt vận hành và chiến lược, bao gồm quản lý quảng cáo, tối ưu hóa danh sách sản phẩm và khắc phục sự cố tài khoản. Họ tự định vị mình là hệ thống hỗ trợ cho các nhà bán hàng trong việc vượt qua các thách thức đa dạng trên Amazon.
Mặc dù họ không chia sẻ nhiều thông tin chi tiết trực tiếp trên trang chủ, thông điệp của họ tập trung vào việc luôn đáng tin cậy trong cả giai đoạn phát triển lẫn các tình huống cần giải quyết vấn đề. Vai trò của họ dường như là sự kết hợp giữa người quản lý trực tiếp và đối tác, hợp tác cùng các thương hiệu cần sự hỗ trợ để duy trì khả năng cạnh tranh trên Amazon.
Best Seller Hunter khởi nghiệp tại Ukraine và đã phát triển thành một công ty tiếp thị Amazon toàn cầu, quy tụ các chuyên gia quảng cáo PPC từ nhiều khu vực khác nhau. Ban đầu tập trung vào các thương hiệu nhỏ và ngân sách hạn chế, hiện nay họ đã mở rộng sang hỗ trợ các doanh nghiệp quy mô lớn hơn và triển khai các chiến lược quảng cáo phức tạp hơn. Với kinh nghiệm làm việc trên nhiều mức ngân sách khác nhau, họ đã chứng tỏ khả năng thích ứng và mở rộng quy mô theo thời gian.
Công việc của họ bao gồm cả việc triển khai chiến dịch và thử nghiệm chiến lược. Họ áp dụng phương pháp tiếp cận có hệ thống trong việc quản lý quảng cáo trên Amazon, thử nghiệm các chiến lược để xác định phương án nào phù hợp nhất với từng thương hiệu. Ngoài quảng cáo trả tiền theo nhấp chuột (PPC), họ còn cung cấp các dịch vụ thương mại điện tử và tiếp thị đa dạng hơn.
AMZ Pathfinder hợp tác với các thương hiệu bán hàng trên Amazon để quản lý các chiến dịch quảng cáo PPC và nâng cao khả năng hiển thị của sản phẩm. Công ty cung cấp cả dịch vụ “làm thay” và “làm cùng”, tùy thuộc vào mức độ tham gia mà khách hàng mong muốn. Cấu trúc hoạt động của họ cho phép các thương hiệu lựa chọn giữa việc nhận hỗ trợ trọn gói hoặc tham gia hợp tác chặt chẽ hơn trong quá trình phát triển chiến dịch.
Họ cung cấp một loạt các dịch vụ dành riêng cho Amazon và các dịch vụ bên ngoài Amazon, bao gồm quảng cáo DSP, quảng cáo Google Ads nhắm đến các danh mục sản phẩm trên Amazon, tối ưu hóa danh mục sản phẩm và thiết kế giao diện cửa hàng. Phương pháp kết hợp này giúp các thương hiệu tiếp cận người mua sắm cả trên và ngoài nền tảng Amazon, đồng thời đảm bảo mọi hoạt động đều gắn liền với hiệu quả kinh doanh của sản phẩm.
Canopy Management tự giới thiệu là một công ty hoạt động theo hướng hợp tác nhóm, chuyên hỗ trợ các thương hiệu trên Amazon phát triển thông qua các chiến lược có hệ thống và bộ dịch vụ được thiết kế riêng. Họ tiếp cận vấn đề phát triển tài khoản một cách toàn diện, chú trọng cả hiệu quả quảng cáo lẫn hiệu quả hoạt động.
Các dịch vụ của họ dường như tập trung vào việc xây dựng một chiến lược phát triển song hành cùng thị trường. Thay vì áp dụng phương pháp “một mô hình cho tất cả”, họ đưa ra các kế hoạch được thiết kế riêng dựa trên mục tiêu, loại sản phẩm và thị trường mục tiêu của từng thương hiệu.
Tóm lại, việc tìm kiếm công ty quảng cáo PPC trên Amazon phù hợp thực sự phụ thuộc vào phong cách kinh doanh và mục tiêu của bạn. Không có giải pháp nào phù hợp với tất cả mọi người, và các lựa chọn hiện nay rất đa dạng – từ dịch vụ quản lý trực tiếp đến các nền tảng công nghệ giúp bạn theo dõi mọi hoạt động. Điều quan trọng là bạn cần hiểu cách tiếp cận PPC của từng công ty cũng như loại hình hỗ trợ hay công cụ nào thực sự cần thiết cho hoạt động hàng ngày của bạn.
Cuối cùng, dù bạn muốn giao phó toàn bộ công việc cho ai đó hay thích sử dụng một bộ công cụ giúp bạn tự chủ động, thì vẫn có giải pháp phù hợp với bạn. Hãy nhớ rằng, mục tiêu là giúp việc quản lý quảng cáo của bạn trở nên dễ dàng hơn và hiệu quả hơn theo thời gian – chứ không chỉ đơn thuần là đổ tiền vào quảng cáo và hy vọng mọi chuyện sẽ suôn sẻ. Hãy dành chút thời gian để cân nhắc kỹ các lựa chọn có sẵn, và bạn sẽ có lợi thế hơn để vận hành quảng cáo Amazon của mình mà không gặp phải những rắc rối thường gặp.
WisePPC hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta — và chúng tôi đang mời một số lượng người dùng đầu tiên tham gia. Với tư cách là người thử nghiệm beta, bạn sẽ được sử dụng miễn phí, nhận các ưu đãi trọn đời và có cơ hội góp phần định hình sản phẩm — từ Đối tác được chứng nhận của Amazon Ads bạn có thể tin tưởng.
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất có thể.