Le metriche di Amazon che il vostro strumento di reporting non riesce a vedere - e perché spiegano il calo del ROAS del 2026

Se si gestisce Amazon DSP o Marchi sponsorizzati vCPM-fatturati / Display sponsorizzati campagne, per il proprio marchio o per i clienti, all'inizio del 2026 è successo qualcosa di strano. Gli acquisti attribuiti sono diminuiti, il ROAS è crollato e nulla è cambiato nelle campagne stesse. Stesso budget, stessa creatività, stesso targeting. Numeri più bassi.

Non si è rotto nulla. Su 1° gennaio 2026, Amazon ha introdotto in sordina un nuovo modello di attribuzione per le conversioni view-through sugli annunci dello Store. E nella stessa fase di lancio silenzioso, Amazon ha introdotto 54 nuove metriche “tutte le visualizzazioni che mantengono la vecchia metodologia di misurazione, ma li parcheggiano in una nuova API di reporting unificata. La console di Amazon espone questa API solo attraverso una scheda beta “Reporting” che funziona come un costruttore manuale di report (clic su metriche e dimensioni, invio di una richiesta, attesa, download di un CSV), e la maggior parte delle piattaforme di rendicontazione di terze parti non ingerisce affatto l'API unificata.

L'effetto pratico è che la maggior parte degli inserzionisti e delle agenzie guarda solo ai numeri del nuovo modello. Vedono il calo del ROAS, ma non possono vedere il confronto prima e dopo nelle loro dashboard quotidiane e non hanno un modo semplice per spiegarlo ai loro clienti o stakeholder, a meno che non siano disposti a generare e riconciliare esportazioni CSV una tantum per ogni account, ogni ciclo di reporting. I dati esistono. È solo che non sono stati trasformati in qualcosa di utile per la maggior parte del settore.

WisePPC è una delle piattaforme che l'ha aperta. Questo articolo tratta di ciò che è possibile vedere con queste metriche in mano e del perché dovreste averle in mano.

Punti chiave in sintesi

• Su 1° gennaio 2026, Amazon ha sostituito il suo modello di attribuzione a 14 giorni di view-through con un nuovo modello di shopping-signal per Campagne con fatturazione vCPM (annunci Amazon DSP Store, vCPM Sponsored Brands, vCPM Sponsored Display).
• Prodotti sponsorizzati, campagne con fatturazione CPC, TV sponsorizzate e attribuzione basata sui clic sono ovunque non colpiti.
• La vecchia metodologia è conservata in 54 metriche “tutte le viste - ma solo attraverso il sito di Amazon nuova API di reporting unificata (v1). La scheda “Reporting” della console beta di Amazon è una creazione manuale di report sulla base di tale API (selezione delle metriche con un clic, richiesta, generazione, download di CSV) - utile per esportazioni ad hoc, non per una superficie di dashboard live.
• La maggior parte delle piattaforme di terze parti non ha integrato l'API unificata v1. I loro utenti non possono vedere queste metriche nella normale reportistica: vedono solo i numeri più bassi, quelli del nuovo modello, senza alcun contesto storico.
• WisePPC si basa sull'API unificata v1. “Le metriche ”Tutte le visualizzazioni" vengono visualizzate automaticamente nei report dei clienti, affiancate alle nuove metriche standard.
• Questo è il motivo per cui le revisioni delle prestazioni anno per anno a partire dal 2026 sono coerenti su WisePPC e confuse quasi ovunque.

Cosa è cambiato effettivamente il 1° gennaio 2026

Prima del 2026, la view-through attribution sugli annunci dello Store di Amazon funzionava così: se un acquirente sega il vostro annuncio - senza bisogno di clic - e poi ha acquistato il prodotto su Amazon entro 14 giorni, L'acquisto poteva essere accreditato all'annuncio. Ogni impressione visualizzata nella finestra di 14 giorni era idonea a richiedere la vendita.

Generoso e spesso utile per la misurazione del marchio nell'upper-funnel. Generoso anche il fatto che molte visualizzazioni sono state attribuite a impressioni che non hanno avuto alcuna influenza plausibile sull'acquisto.

Nel gennaio 2026, Amazon lo sostituirà con un “Last-touch migliorato dal segnale di acquisto”.” con lo scopo di Solo campagne con fatturazione vCPM:

1. Finestra di visualizzazione più corta. Amazon non ha pubblicato il nuovo numero esatto, ma è sostanzialmente più stretto di 14 giorni.
2. Le visualizzazioni devono guadagnarsi il credito. Invece di accreditare ogni impressione visualizzabile nella finestra, il nuovo modello utilizza i segnali di acquisto - ricerche, visite alle pagine dei prodotti, attività del carrello, navigazione nelle categorie - per giudicare se una determinata visualizzazione faceva effettivamente parte del percorso verso l'acquisto. Le visualizzazioni prive di segnali vengono filtrate.

Chi è stato colpito:

• Campagne DSP di Amazon che servono annunci nel negozio di Amazon.
• Campagne Sponsored Brands fatturate in vCPM (comprese le campagne di parole chiave brandizzate).
• Campagne Display sponsorizzate fatturate in vCPM.

Chi non lo era:

• Prodotti sponsorizzati (fatturati con clic, sempre attribuiti con clic).
• Marchi sponsorizzati e Display sponsorizzati con tariffazione CPC.
• TV sponsorizzata.
• Conversioni off-Amazon tramite Amazon Attribution.
• Attribuzione basata sui clic ovunque - parole di Amazon: “L'attribuzione basata sui clic rimane invariata”.”

L'effetto netto per tutti coloro che hanno un programma di annunci sponsorizzati DSP o vCPM è che le conversioni di view-through segnalate sono diminuite e con esse il ROAS segnalato. Le prestazioni della campagna non sono cambiate. È cambiata la misurazione.

Le metriche conservate da Amazon e il loro luogo di residenza

Amazon non ha cancellato la vecchia metodologia. L'ha rietichettata. Nel nuovo livello di reporting unificato di Amazon, si trova una seconda famiglia di metriche, denominata “(tutti i punti di vista)” accanto a ogni metrica di conversione standard:

Ci sono 54 di queste varianti “tutte le viste” in totale, coprendo ogni metrica di acquisto, vendita ed efficienza riportata da Amazon.

Ecco il problema, ed è il motivo per cui probabilmente non avete mai visto queste metriche in forma utile:

• Vivono nella zona di Amazon nuova API di reporting unificata (v1) - una superficie di reporting recentemente rilasciata, basata su API e realmente diversa dalle API Sponsored Ads (v2 e v3) che la maggior parte delle piattaforme di terze parti ha integrato.
• Lo fanno non appaiono nei cruscotti standard delle prestazioni della campagna.
• Lo fanno non appaiono nelle esportazioni CSV predefinite che gli inserzionisti e le agenzie esportano ogni giorno.
• Sono non esposte dalle API di reporting Sponsored Ads v2 o v3 su cui si basa la maggior parte dei connettori di BI, dei dashboard e degli strumenti di reporting rivolti alle agenzie.
• Essi sono tecnicamente disponibile attraverso il “Segnalazione (beta)” nella console di Amazon Ads, ma questa scheda è essenzialmente un'interfaccia web manuale in cima all'API unificata v1. Si fa clic su centinaia di metriche e dimensioni disponibili per assemblare un report personalizzato, si invia la richiesta, si attende che Amazon la generi e poi si scarica un CSV. Si tratta di una creazione di report una tantum, non di una superficie di analisi in tempo reale. Non è possibile costruirci sopra un dashboard ricorrente rivolto ai clienti, non è possibile effettuare pivot liberamente e non è possibile unire l'output con il resto dei dati di marketing senza dover ricorrere a una serie di operazioni manuali.

Tradotto: anche gli inserzionisti più motivati, che sanno che i dati sono lì, passano il tempo reale ogni settimana ad assemblare esportazioni CSV una tantum, o semplicemente smettono di preoccuparsi e lavorano sui numeri che il loro strumento di reporting principale mostra loro. E se la vostra agenzia o il vostro marchio utilizza una piattaforma che non è migrata al reporting unificato v1 di Amazon, i vostri cruscotti ricorrenti non possono letteralmente mostrarvi il confronto tra i vecchi e i nuovi modelli di attribuzione. I dati esistono. Solo che non avete un collegamento continuo con essi.

Perché questo è un vantaggio competitivo, non una nota a piè di pagina

Ogni cliente di WisePPC che gestisce campagne DSP o vCPM SB / SD ha ottenuto tre cose il 1° gennaio 2026, senza cambiare nulla:

1. Le nuove metriche standard, che corrisponde esattamente a quello che Amazon utilizza ora per misurare le prestazioni di visualizzazione.
2. Le metriche “tutte le visualizzazioni, conservando la metodologia pre-2026 per un confronto diretto.
3. Entrambi negli stessi rapporti, con la stessa grana e con le stesse dimensioni, quindi un grafico annuale che copre il cambiamento della metodologia è effettivamente possibile.

Il terzo punto è quello in cui la maggior parte del settore si è bloccata. Le agenzie che gestiscono i libri clienti su stack di reportistica più vecchi sono entrate nel 1° trimestre 2026 con:

• Un numero di ROAS in calo e nessun modo per dimostrarne il motivo.
• Declassamenti su base annua che, senza un contesto, apparivano catastrofici.
• “conversazioni ”Le nostre campagne sono peggiorate?" senza una risposta chiara.

Le agenzie che utilizzano WisePPC hanno avuto il quadro completo fin dal primo giorno - nelle loro dashboard esistenti, sulla pianificazione che già riportavano, senza che nessuno dovesse aprire il costruttore di report beta di Amazon, cliccare su un menu di metriche lungo quanto un elenco telefonico, inviare una richiesta di report, attendere la generazione e riconciliare un CSV a mano. La conversazione con i clienti è stata: “Ecco il nuovo numero, ecco il numero della vecchia metodologia per un confronto diretto, ecco perché sono diversi, ecco cosa Amazon consiglia di ottimizzare”. Si tratta di un allineamento di trenta minuti invece di un mese di spiegazioni.

Cosa significa “servire” il Rapporto Unificato

La differenza tra un'API e un prodotto è la differenza tra dati tecnicamente disponibili e dati utilizzabili. Per rendere concreto il contrasto, ecco cosa vede un utente di WisePPC quando apre il Rapporto unificato su un conto cliente: ogni elemento sottostante è su una singola pagina, in diretta, senza ciclo di richiesta e attesa:

• Una libreria di configurazioni di tabelle salvate in alto - layout precostituiti come “Product Targeting”, “Product / Campaign Type / Target”, “Filter - Reset”, con la possibilità di cambiare con un solo clic e di salvarne e condividerne di nuovi. Un'agenzia crea il report una volta sola e ogni account eredita il modello; i clienti non hanno bisogno di un nuovo CSV ad hoc ogni settimana.
• Tessere KPI configurabili con linee luminose e toggle di tendenza 3D / 1W / 2W / 1M per le metriche che contano di più per quell'account: ACOS, CPC, Costo, Vendite, Impression, soglie di perdita ACOS e così via. Qualsiasi metrica dell'API unificata può essere inserita in qualsiasi riquadro.
• Un grafico a più serie temporali sotto i KPI, segmentabili per ogni dimensione aggiuntiva (tipo di campagna, posizionamento, mercato...), in modo che la storia del trend sia visibile senza lasciare la pagina.
• Una tabella pivot che consente agli utenti di raggrupparsi in base a qualsiasi dimensione disponibile, in qualsiasi ordine. - Ad Product Parent, Ad Product, Campaign Type, Campaign, Placement, Target, Date, Search Term, Match Type, Marketplace e il resto del set di dimensioni unified-API. Trascinate i chip in qualsiasi sequenza, scambiateli nel corso dell'analisi, abbandonatene uno e aggiungetene un altro. I filtri in linea per colonna, le heatmap delle prestazioni codificate a colori, i totali di gruppo e la modalità Pivot sono tutti attivi, senza ricostruzioni. Lo stesso report diventa “performance per ASIN suddivisa per tipo di campagna” e “performance per termine di ricerca suddivisa per posizionamento” con due movimenti di trascinamento, senza lasciare la pagina o generare un nuovo CSV.
• Un selezionatore di colonne ricercabile esporre l'intero catalogo di metriche unified-API, compresa la famiglia “tutte le viste” affiancata alle nuove metriche standard, in modo che il confronto anno su anno sia una casella di controllo, non un progetto.
• Contesto multi-account e multi-marketplace in alto, in modo che un'agenzia possa passare da un libro clienti all'altro con un semplice clic, senza dover ri-autenticarsi, riesportare o ricucire i CSV.
• Un'esportazione in diretta per quando un CSV è effettivamente il risultato da consegnare, ma come il uscita del report già modellato, non come unico modo per vedere i dati.

Ora, a confronto con la scheda Reporting beta di Amazon per la stessa API sottostante: aprire il report builder, scorrere il catalogo, selezionare a mano metriche e dimensioni per un singolo intervallo di date, inviare, attendere minuti per la generazione, scaricare un CSV, aprire in Excel, formattare le colonne, costruire pivot e grafici manualmente, ripetere il ciclo di reporting successivo. I dati ci sono. Il prodotto no.

Questa è la differenza pratica tra esporre l'API di reporting unificata e costruire un prodotto su di esso. È anche per questo che “abbiamo accesso a metriche che Amazon non rivela” non è un linguaggio di marketing per WisePPC: è l'esperienza letterale che gli utenti hanno ogni giorno.

Non si tratta di un espediente. Amazon è l'unica piattaforma la cui misurazione determina direttamente miliardi di spesa degli inserzionisti, e continuerà a evolvere l'attribuzione: questo cambiamento del 2026 non sarà l'ultimo. Essere sulla superficie di reporting più recente, con l'accesso al set di metriche più completo che Amazon mette a disposizione, è la differenza tra spiegare ai clienti i cambiamenti della piattaforma e farsi sorprendere da essi.

Come utilizzare entrambe le famiglie metriche in modo intelligente

Avere accesso al set completo è solo la metà. Usarli bene è l'altra metà.

Utilizzo metriche standard come numeri primari e operativi

• Monitoraggio e ottimizzazione delle prestazioni giorno per giorno.
• Definizione e monitoraggio degli obiettivi ROAS/ACoS per il futuro.
• Decisioni sulle offerte, programmazione del budget, modifiche alla struttura della campagna.
• Tutto ciò che è orientato al futuro. Questo è ciò che Amazon utilizza per misurarvi; ottimizzandolo, le vostre decisioni saranno allineate al sistema di Amazon.

Utilizzo “metriche ”tutte le viste" per i confronti che la reportistica di default di Amazon rende difficile

• Rapporti annuali che coprono il limite del 1° gennaio 2026 sulle campagne vCPM.
• Spiegare il calo del ROAS del 2026 ai dirigenti e ai clienti con numeri reali, non con parole di circostanza.
• Riconciliare i casi di studio del 2025, i pitch deck e i KPI contrattuali con i numeri attuali.
• Dimensionare l'impatto reale del cambiamento di attribuzione su uno specifico portafoglio di attività.

Non

• Fate finta che il ROAS di “tutte le visualizzazioni” sia il vostro ROAS attuale: è calibrato su una metodologia che Amazon non utilizza più per le prestazioni.
• Mescolare le due famiglie sullo stesso grafico senza indicare chiaramente la metodologia utilizzata da ciascuna serie.
• Supponiamo che il calo nel gennaio 2026 significhi che le campagne sono peggiorate: le misure sono cambiate, i risultati di solito no.
• Azzerare i budget o gli obiettivi sulla base di un confronto grezzo tra un anno e l'altro senza prima correggere il cambiamento di metodologia.

Come parlarne con i clienti e gli stakeholder

Due conversazioni a cui dovreste essere pronti.

“Perché il ROAS della nostra Amazon DSP / vCPM è calato quest'anno?”.”

1. Le campagne non hanno avuto risultati peggiori - Amazon ha cambiato la metodologia di misurazione il 1° gennaio 2026.
2. Il vecchio modello accreditava qualsiasi visualizzazione di annunci entro 14 giorni. Il nuovo modello accredita solo le visualizzazioni supportate da un segnale di acquisto, in una finestra più ristretta. Molti crediti che prima contavano non contano più.
3. Ecco come appare il confronto con la vecchia metodologia [mostra i numeri di “tutte le viste” uno accanto all'altro]. Questa è la visione "mela a mela" su base annua.

“Dobbiamo cambiare i budget perché il ROAS è calato?”.”

Di solito no. I risultati commerciali effettivi - unità, nuovi clienti del marchio, vendite incrementali - non sono cambiati. È cambiata solo la quota di tali risultati attribuita all'annuncio.

• Continuate a usare il nuove metriche standard per l'ottimizzazione e le decisioni di budget.
• Reimpostare gli obiettivi ROAS, se necessario: un obiettivo 4x calibrato con la vecchia metodologia è un obiettivo diverso con la nuova metodologia.
• Utilizzo “tutti i punti di vista” solo per contestualizzare, mai come KPI operativo.

La conversazione è molto più semplice se si possono mostrare entrambe le parti sulla stessa pagina dello stesso rapporto. Ed è proprio questo lo scopo di avere entrambe le cose.

Perché la maggior parte degli strumenti di reporting non è in grado di fare questo (ancora)

L'ecosistema di reporting pubblicitario di Amazon è nel mezzo di un cambiamento generazionale:

• API legacy (v2) sono ancora alla base della reportistica di Sponsored Brands e Sponsored Display nella maggior parte delle piattaforme di terze parti. Queste API non espongono le metriche di “tutte le visualizzazioni”.
• API v3 coprono i prodotti sponsorizzati. Inoltre, non espongono “tutte le visualizzazioni”.”
• Reporting unificato v1 - Il nuovo livello di reporting di Amazon, basato sulle API, è il luogo in cui si trovano “tutte le visualizzazioni” e una serie molto più ampia di nuove metriche. Amazon l'ha racchiusa in una console UI in versione beta per gli inserzionisti che vogliono autogestire esportazioni una tantum, ma si tratta di un report builder manuale, non di una superficie di reporting su cui è possibile gestire un'azienda. La maggior parte delle piattaforme di BI e degli strumenti di agenzia non ha svolto il lavoro di integrazione per convogliare il v1 unificato in dashboard ricorrenti; la superficie è ampia e lo sforzo è notevole.

Questo è coerente con quanto abbiamo detto fin dall'inizio su wiseppc.com: diamo agli inserzionisti e alle agenzie l'accesso alle metriche di Amazon che non compaiono nella loro reportistica predefinita e che Amazon non rende pratiche da usare al di fuori delle esportazioni manuali una tantum. L'aggiornamento dell'attribuzione 2026 e la famiglia “tutte le visualizzazioni” sono un caso di studio che spiega esattamente perché ciò è importante. Quando un cambiamento di piattaforma costringe le agenzie a spiegare ai clienti un cambiamento nella reportistica, ogni settimana e per ogni account, lo strumento di reportistica che ha già un set di metriche più completo inserito nelle normali dashboard vince di default.

Conclusione

L'aggiornamento dell'attribuzione di gennaio 2026 è una di quelle modifiche silenziose della piattaforma che sembra un bug se non si sa che è avvenuto. Non è un bug. Si tratta di un cambiamento di misurazione che riguarda tutti gli inserzionisti vCPM di Amazon, che ha conservato la vecchia metodologia in una nuova famiglia di metriche. (tutti i punti di vista) - che vive su una superficie di reporting che la maggior parte degli strumenti non ha ancora adottato.

Tre punti di riferimento:

• Se si eseguono DSP o vCPM SB/SD, il ROAS delle visualizzazioni del 2026 non è direttamente paragonabile a quello del 2025 secondo la vecchia metodologia. Le metriche “tutte le visualizzazioni” sono il modo ufficialmente conservato da Amazon per fare questo confronto, se si riesce a raggiungerle.
• Se gestite solo prodotti sponsorizzati o campagne CPC, il cambiamento non vi riguarda. Continuate a muovervi.
• Se il vostro attuale stack di reporting non è in grado di mostrare i numeri della nuova e della vecchia metodologia nello stesso report, state volando a occhi chiusi attraverso un cambiamento di piattaforma che Amazon sta attivamente portando avanti.

Volete vedere l'aspetto della vostra performance Amazon 2026 con entrambe le famiglie di metriche affiancate, in un dashboard live e non in un CSV assemblato manualmente, prima della prossima revisione del cliente? Parla con WisePPC. Vi mostreremo l'Unified Report su dati reali dell'account, compresa la visualizzazione anno per anno che la maggior parte delle piattaforme non è in grado di fornire oggi.

Risorse aggiuntive

• Annuncio ufficiale: Visualizza gli aggiornamenti di attribuzione per gli annunci del negozio Amazon - Amazon Ads
• Annuncio del lancio di Unified Reporting - Amazon Ads
• Amazon Ads Reporting API V1 - libreria di metriche
• Copertura del settore: Amazon rafforza l'attribuzione delle visualizzazioni e divide la rendicontazione del ROAS (PPC Land)
• Copertura del settore: Amazon ha silenziosamente rafforzato l'attribuzione (Code3)

Informazioni su WisePPC

WisePPC è una piattaforma di analisi e automazione pubblicitaria di Amazon per marchi e agenzie. Ci basiamo sulle più recenti superfici di reporting di Amazon, tra cui l'API unificata Reporting v1, in modo che i nostri clienti vedano le metriche che Amazon rende disponibili, non solo quelle che le integrazioni tradizionali espongono. L'obiettivo è una reportistica che racconti la storia reale, soprattutto quando la piattaforma cambia le regole.