Apakah Harga Target Sesuai dengan Amazon? Kebijakan Berakhir pada Tahun 2025

Ringkasan Singkat: Target mengakhiri kebijakan pencocokan harga Amazon dan Walmart pada tanggal 28 Juli 2025. Pelanggan tidak lagi dapat meminta penyesuaian harga berdasarkan harga pesaing dari peritel ini. Target sekarang hanya mencocokkan harga yang ditemukan di situs webnya sendiri (Target.com) atau di toko fisiknya, bukan pesaing eksternal.

Selama dua belas tahun, pembeli Target menikmati fasilitas yang nyaman: jika mereka menemukan barang yang sama lebih murah di Amazon atau Walmart, mereka dapat meminta pencocokan harga. Era itu berakhir pada tahun 2025.

Lanskap ritel berubah secara signifikan ketika Target mengumumkan akan menghentikan pencocokan harga dari kompetitor eksternal. Perubahan ini memengaruhi jutaan pembeli yang mengandalkan kebijakan tersebut untuk mendapatkan penawaran terbaik tanpa mengunjungi banyak toko atau situs web.

Jadi apa yang terjadi? Dan yang lebih penting lagi, bagaimana para pembeli bisa beradaptasi?

Apa Kebijakan Kesesuaian Harga Asli Target?

Menurut dokumentasi kebijakan resmi Target, peritel ini memperkenalkan pencocokan harga sepanjang tahun untuk para pesaing online pada tanggal 8 Januari 2013. Program ini awalnya melibatkan Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, dan Toysrus.com (termasuk Babiesrus.com).

Kebijakan ini memungkinkan pelanggan untuk meminta penyesuaian harga jika mereka menemukan barang yang sama-nama merek, ukuran, berat, warna, dan nomor model-yang sama dengan harga yang lebih rendah dalam waktu 14 hari setelah pembelian. Pembeli dapat mengajukan permintaan tersebut di kasir, di Layanan Tamu di toko, atau melalui obrolan online dengan layanan pelanggan.

Tapi inilah masalahnya: diperlukan bukti. Tangkapan layar tidak akan cukup. Pelanggan harus menunjukkan iklan digital, situs web, atau aplikasi Target yang sebenarnya yang menampilkan harga yang lebih rendah.

Lindungi Margin Amazon Anda dari Perang Harga

Sementara konsumen menggunakan pencocokan harga untuk menemukan biaya terendah, penjual Amazon harus terus menyesuaikan harga dan iklan mereka agar tetap kompetitif tanpa mengikis keuntungan mereka. Menavigasi fluktuasi harga dan persaingan yang agresif membutuhkan lebih dari sekadar alat otomatis; ini membutuhkan strategi khusus. WisePPC menyediakan manajemen akun Amazon dan layanan PPC yang ahli untuk membantu merek mempertahankan keunggulan kompetitif sekaligus melindungi keuntungan mereka.

• Dukungan Penetapan Harga Strategis: Manajemen ahli untuk membantu merek Anda tetap kompetitif di pasar yang sensitif terhadap harga.
• Optimalisasi Belanja Iklan: Kampanye PPC berbasis data yang dirancang untuk memaksimalkan ROI, bahkan ketika pesaing menurunkan harga mereka.
• Pemosisian Merek: Strategi yang berfokus pada nilai dan visibilitas untuk mengurangi ketergantungan pada pemotongan harga yang konstan.
• Pengawasan Rekening yang Komprehensif: Manajemen profesional dari semua metrik backend untuk memastikan kesehatan pasar jangka panjang.

Perkuat strategi kompetitif Amazon Anda dengan WisePPC.

Perubahan Kebijakan: Apa yang Terjadi pada Juli 2025

Target mengonfirmasi kepada USA TODAY dan gerai-gerai lainnya bahwa pada tanggal 28 Juli 2025, jaminan kesesuaian harga untuk Amazon dan Walmart akan berakhir. Pengumuman ini datang tanpa peringatan sebelumnya, sehingga membuat banyak pembeli lengah.

Kebijakan baru ini jauh lebih ketat. Target sekarang hanya mencocokkan harga di antara salurannya sendiri - yang berarti jika harga suatu barang lebih murah di Target.com daripada di toko fisik Target, atau sebaliknya, pelanggan masih dapat meminta penyesuaian tersebut.

Pencocokan pesaing eksternal? Hilang.

Mengapa Target Mengakhiri Pencocokan Harga Amazon?

Target belum mengeluarkan pernyataan publik yang ekstensif untuk menjelaskan keputusan ini, tetapi para analis ritel telah memberikan pandangannya. Langkah ini tampaknya dimotivasi oleh alasan finansial, terutama karena perusahaan menghadapi kenaikan biaya operasional.

Seorang analis ritel mengatakan kepada USA TODAY bahwa penghentian pencocokan harga membantu keuntungan Target, terutama selama periode peningkatan biaya yang terkait dengan tarif dan tekanan rantai pasokan. Perubahan kebijakan ini mewakili pemotongan layanan pelanggan, tetapi juga mengurangi kompresi margin yang terjadi ketika peritel secara konsisten menyamai harga pesaing yang lebih rendah.

Pembicaraan yang sebenarnya: mempertahankan jaminan harga yang kompetitif itu mahal. Setiap kecocokan harga menunjukkan hilangnya margin, dan dengan strategi penetapan harga algoritmik Amazon dan keunggulan skala Walmart, Target kemungkinan besar mendapati dirinya sering melakukan penyesuaian yang merugikan profitabilitas.

Bagaimana Kebijakan Target Dibandingkan dengan Para Pesaing Sekarang

Target tidak sendirian dalam mengurangi jaminan kesesuaian harga. Walmart telah menghapus kebijakan pencocokan harga pada tahun 2019, jauh sebelum perubahan yang dilakukan Target.

Namun, beberapa peritel besar masih mempertahankan program pencocokan harga yang kompetitif. Best Buy dan Home Depot terus menawarkan kebijakan pencocokan harga yang mencakup pesaing online dan fisik tertentu.

Apa yang Dapat Dilakukan Pembeli Sekarang

Perubahan kebijakan ini tidak berarti hilangnya kesempatan untuk menabung. Mereka hanya membutuhkan strategi yang berbeda.

Pertama, pembeli masih dapat memanfaatkan pencocokan harga internal Target. Jika sebuah barang terlihat lebih murah di Target.com daripada di toko-toko-atau sebaliknya-penyesuaian harga tersebut tetap tersedia. Menurut dokumentasi bantuan resmi Target, pelanggan dapat memintanya di kasir, di Layanan Tamu, atau dengan mengobrol secara online.

Kedua, Target Circle Card masih memberikan diskon 5% yang konsisten untuk pembelian, dan diskon ini berlaku bahkan untuk barang-barang yang harganya sama. Beberapa batasan berlaku, tetapi kartu ini merupakan cara yang mudah untuk berhemat tanpa harus berburu harga pesaing.

Ketiga, belanja perbandingan sebelum membeli menjadi lebih penting sekarang. Memeriksa harga di seluruh peritel sebelum membeli-daripada mengandalkan penyesuaian pasca pembelian-menjadi strategi utama.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Intinya

Keputusan Target untuk mengakhiri pencocokan harga Amazon dan Walmart merupakan perubahan signifikan dalam strategi ritel. Setelah dua belas tahun menawarkan jaminan harga yang kompetitif, peritel ini beralih ke sistem pencocokan khusus internal yang memprioritaskan profitabilitas daripada kenyamanan penyesuaian harga pasca pembelian.

Bagi para pembeli, ini berarti mengadaptasi strategi. Membandingkan belanja sebelum membeli, memanfaatkan Kartu Target Circle untuk penghematan yang konsisten, dan tetap waspada terhadap penawaran mingguan Target menjadi lebih penting.

Lingkungan ritel terus berkembang. Meskipun kebijakan pencocokan harga datang dan pergi, pembeli yang cerdas masih dapat menemukan nilai dengan tetap mendapatkan informasi dan fleksibel dalam pendekatan mereka untuk menemukan penawaran terbaik di seluruh peritel.