Démarrer une activité sur Amazon : Tout ce que vous devez savoir

Points clés

• Amazon permet à toute personne de démarrer facilement une activité de vente de produits en ligne dans un laps de temps très court.
• Si vous envisagez d'ouvrir une boutique Amazon, vous devez d'abord déterminer les produits que vous allez vendre, la manière dont vous allez vous approvisionner et le modèle commercial que vous envisagez d'utiliser.
• Une fois que vous êtes prêt à démarrer votre activité, vous devez décider d'un budget pour votre entreprise, créer un compte vendeur Amazon, déterminer si vous pouvez tout faire seul ou si vous avez besoin d'embaucher des assistants, et obtenir toutes les licences et tous les documents nécessaires.
• Les étapes suivantes consistent à décider des produits que vous allez vendre, à trouver un endroit où les acheter, à commander des échantillons, à décider de l'image de marque de vos produits et à commander du stock. Une fois que tout est prêt, lancez votre entreprise et commencez à travailler à son optimisation et à sa croissance !

Vous en avez assez de travailler tous les jours de 9 heures à 17 heures ? Avez-vous envisagé de créer votre propre entreprise de vente de produits en ligne ? C'est une idée que beaucoup de gens ont, mais peu sont prêts à prendre des risques parce qu'ils ne croient pas qu'ils peuvent réussir. Il est vrai que le marché de la vente au détail en ligne est un endroit où il est difficile de réussir, mais il existe de nombreuses façons de lancer son entreprise, et certaines d'entre elles sont plus susceptibles de donner de bons résultats. L'une d'entre elles est Amazon, l'une des plus grandes places de marché en ligne pour la vente et l'achat de produits. Cette plateforme compte des millions de clients, des dizaines d'outils et de services utiles, ainsi qu'une interface facile à utiliser pour gérer une entreprise en ligne. Si vous souhaitez créer une entreprise sur Amazon mais que vous ne savez pas comment cela fonctionne, vous êtes au bon endroit. Dans cet article, nous vous expliquons comment commencer à vendre sur Amazon et comment gérer l'ensemble du processus de vente, étape par étape.

Débuter sur Amazon

Avant de vous établir en tant que vendeur, vous devez d'abord décider de ce que vous voulez vendre, du temps que vous pouvez consacrer à votre nouvelle entreprise et de la manière dont vous allez élaborer votre stratégie. Il sera beaucoup plus facile de créer une entreprise une fois que vous aurez répondu à ces questions, car vous n'aurez pas à vous arrêter pour résoudre des problèmes clés en cours de route. Au contraire, vous disposerez d'une base solide pour votre entreprise.

Étape 1 : Fixer un budget

Il est essentiel de déterminer le capital que vous êtes prêt à investir dans votre entreprise, car cela influencera la stratégie que vous choisirez et les produits que vous vendrez. L'essentiel est de trouver un équilibre : ne dépensez pas tout votre argent dans l'entreprise, mais ne soyez pas non plus trop économe.

Prenez en compte toutes les dépenses que vous allez engager et déterminez le montant que vous pouvez vous permettre de dépenser. Il s'agit généralement des achats de stocks, des frais d'Amazon, des frais d'expédition, des frais de marketing, etc.

La première chose que vous devrez acheter est un plan de compte vendeur Amazon. Amazon propose deux types de plans (individuel et professionnel) pour tenir compte des niveaux de vente que vous prévoyez pour votre entreprise. Voici quelques distinctions essentielles entre les deux types de plans :

Individuel

Choisissez Individuel si :

• Vous avez une faible rotation des marchandises (moins de 40 ventes par mois).
• Vous êtes nouveau sur le marché Amazon et vous êtes encore en train de développer votre stratégie de vente.
• Vous n'êtes pas encore intéressé par les outils avancés.
• Vous n'êtes pas disposé à payer une redevance mensuelle en échange de certains bonus.

Professionnel

Postulez en tant que professionnel, si :

• Vous vendez plus de 40 articles par mois.
• Vous voulez avoir accès à des outils haut de gamme.
• Vous avez déjà confiance en votre stratégie commerciale et vous avez déjà vendu des produits en ligne.
• Vous êtes prêt à payer $39.99 par mois pour recevoir des bonus Amazon.

Bien entendu, vous pouvez toujours commencer à vendre en tant qu'individu et passer au plan de vente professionnel lorsque vous vous sentez plus sûr de vous.

Étape 2 : Analyser vos capacités

Déterminez si vous souhaitez gérer une entreprise à temps plein ou en tant qu'activité secondaire. Possédez-vous un entrepôt où les produits peuvent être stockés avant d'être expédiés ou avez-vous de l'expérience dans le domaine de la logistique ? Avez-vous besoin d'une aide supplémentaire pour certaines parties du travail ou pouvez-vous tout gérer vous-même ? Tenez compte de tous ces facteurs avant de choisir un modèle d'entreprise, car ils influenceront votre budget et votre charge de travail. Par exemple, si vous souhaitez consacrer le moins de temps possible à l'exécution des commandes, vous pouvez adhérer au programme FBA d'Amazon.

Étape 3 : Créer sa propre entreprise

Bien que vous n'ayez pas besoin d'une licence commerciale pour vendre sur Amazon si vous vivez au Royaume-Uni, il est tout de même judicieux de créer votre propre société ou LLC. Les vendeurs expérimentés affirment que cela rendra le processus fiscal plus simple et plus compréhensible.

Étape 4 : Choisir les produits

Vous ne devez pas prendre le processus de sélection des produits à la légère, car vous devez tenir compte de tous les facteurs qui influenceront le succès et la rentabilité de vos produits sur Amazon. Voici quelques-unes des catégories les plus populaires sur Amazon :

1. Les produits de la catégorie "Maison et cuisine" représentent près de la moitié des ventes.
2. La catégorie Jouets et jeux représente 40% des ventes totales.
3. 34% des vendeurs préfèrent vendre des livres.
4. La majorité des autres vendeurs travaillent dans les catégories Santé, Maison et bébé, Cuisine et repas, et Fournitures pour animaux de compagnie.

Cela ne veut pas dire que vous devez limiter votre sélection de produits à ces catégories - il s'agit simplement des options les plus populaires et les plus rentables. Vous pouvez certainement trouver de bons produits à vendre dans une autre catégorie et gagner beaucoup d'argent.

Quelle que soit la catégorie que vous choisissez, vous devez tenir compte de vos chances de battre les autres vendeurs du même produit et d'occuper la première place, car cela aura un impact considérable sur votre réussite. Si vous envisagez des catégories très populaires, recherchez des articles dont le classement des meilleures ventes se situe entre 100 et 6 000 et essayez de sélectionner des produits qui se vendent bien mais qui ne sont pas soumis à une forte concurrence.

Étape 5 : Rechercher les produits

Il existe de nombreux modèles commerciaux parmi lesquels vous pouvez choisir, et tous influencent la manière dont vous vous procurerez les produits pour votre activité sur Amazon. Chacun d'entre eux présente des avantages et des inconvénients, c'est pourquoi vous devez essayer de trouver celui qui vous convient le mieux :

• Marquage privé. Choisissez cette option si vous souhaitez renommer des produits fabriqués sous une marque blanche.
• Arbitrage en ligne et/ou au détail : Les vendeurs qui utilisent cette méthode trouvent des produits à prix réduits ou à prix cassés dans des magasins en dur ou en ligne et les achètent dans le but de les revendre sur Amazon à un prix plus élevé.
• Le commerce de gros : Ce modèle est similaire au modèle d'arbitrage, mais au lieu de trouver des unités individuelles, vous achetez des marchandises à bas prix ou à prix réduit en vrac.
• Dropshipping : Les vendeurs qui utilisent la méthode du dropshipping ne conservent pas de stock physique dans leur entrepôt, mais transfèrent les commandes directement à un fournisseur tiers.
• Fait à la main : Certains vendeurs fabriquent des produits à la main et les vendent sur Amazon. Vous pouvez vendre des bijoux, des vêtements, des décorations, etc.

Étape 6 : Commander des échantillons de produits

Avant de commander un grand nombre de produits à revendre auprès d'un tiers, il est conseillé de commander quelques échantillons afin d'évaluer leur qualité et de déterminer s'ils vous conviennent. Vous pouvez vous procurer des produits auprès de fabricants locaux, mais de nombreux vendeurs préfèrent s'approvisionner en Chine, où l'on trouve un grand nombre d'articles variés et bon marché.

En Chine, il existe deux grandes plateformes d'achat que la plupart des vendeurs préfèrent utiliser : Aliexpress et Alibaba. Vous pouvez donc vous rendre sur ces sites web et rechercher des fabricants qui fabriquent des produits que vous aimeriez vendre et leur demander si vous pouvez commander quelques échantillons (2 ou 3 suffisent). Vous pouvez essayer les articles et demander si les fabricants peuvent personnaliser les produits pour vous, car de nombreux vendeurs le font gratuitement. N'oubliez pas que ces produits sont expédiés depuis la Chine et que la livraison peut être extrêmement lente.

Étape 8 : Marquer le produit

Si vous vous procurez des produits auprès d'un fabricant tiers, vous pouvez évidemment les vendre tels quels, mais il peut également être judicieux de les “marquer en blanc” pour les rendre uniques et les vendre sous votre propre marque. Tout d'abord, cela augmentera la visibilité de votre produit et donnera l'impression qu'il est unique. Vous pourrez ainsi développer votre propre marque, ce qui vous aidera à battre la concurrence et à créer une entreprise solide et rentable. Mais n'oubliez pas que la création de votre propre marque demande plus de travail que la simple revente de produits achetés en Chine. Vous devrez créer un logo, personnaliser l'emballage, promouvoir votre marque, etc.

Étape 7 : Commander l'inventaire

N'oubliez pas qu'en plus de commander les stocks, vous devrez les stocker quelque part, les emballer et les expédier au client. Tout cela coûte de l'argent, c'est pourquoi vous devez décider s'il est préférable de gérer l'ensemble du processus vous-même ou de demander de l'aide supplémentaire.

Sur Amazon, les vendeurs ont deux options pour faire des affaires : FBA (Fulfillment by Amazon) ou FBM (Fulfillment by Merchant). Dans le cadre du programme FBA, Amazon prend en charge l'expédition, le service clientèle et les retours, alors que le vendeur est responsable de tout cela s'il choisit l'option FBM. Si vous souhaitez en savoir plus sur le FBA et le FBM, lisez notre article qui explique toutes les différences en détail.

Étape 9 : Promouvoir votre entreprise

Si vous souhaitez promouvoir vos produits sur Amazon, vous n'aurez besoin que de quelques centaines d'euros pour commencer à commercialiser vos produits. Il existe plusieurs façons de diffuser des annonces, mais la plus populaire consiste à utiliser les annonces Amazon, qui constituent généralement l'option la plus rentable, avec des taux de conversion compris entre 20 et 30 %. Une autre option consiste à générer du trafic externe vers vos annonces à partir de sites tels que Facebook, Google et YouTube. La plupart des vendeurs doivent commercialiser leurs produits pendant un à cinq mois avant que les listes ne commencent à attirer suffisamment de trafic organique par elles-mêmes. La durée de cette période dépend de la qualité de votre annonce et du type de produits que vous vendez.

Étape 10 : Développer votre entreprise

Une fois que vous avez lancé vos premiers listings, vous pouvez enfin commencer à développer votre entreprise et à la rendre rentable ! Le moyen le plus simple d'y parvenir est d'ajouter des produits afin d'attirer davantage de clients et d'augmenter vos revenus. N'hésitez pas non plus à essayer des services Amazon tels que le Registre des marques. Amazon Brand Registry vérifie et protège les marques déposées. Il fournit également aux vendeurs des outils avancés pour promouvoir leurs marques et surveiller les listes d'autres vendeurs afin de détecter tout contenu portant atteinte à leurs droits de propriété intellectuelle.

Réflexions finales

Lorsque vous décidez d'entrer dans le monde du commerce sur Amazon, vous ouvrez la boîte de Pandore pleine d'opportunités ! Bien entendu, outre l'accès à de nombreuses nouvelles opportunités, vous devrez relever certains défis, car vendre sur Amazon représente beaucoup de travail, surtout si vous n'avez pas d'expérience. Il est judicieux de faire appel à des professionnels pour vous aider à résoudre les problèmes et à développer votre entreprise.

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