Comment vendre sur Amazon pour les débutants : Un guide pratique pour 2025

À première vue, vendre sur Amazon semble assez facile : il suffit de trouver quelque chose que les gens veulent, de le mettre sur le site et, hop, les ventes commencent à affluer. Mais une fois que l'on s'y est mis, les fissures apparaissent rapidement. Les frais vous rattrapent, la recherche de produits vous dépasse et vous vous retrouvez soudain à chercher sur Google des questions telles que "Ai-je besoin d'un code-barres ?

Ce guide s'adresse aux débutants qui souhaitent se lancer dans la vente sans tomber dans tous les pièges qui existent. Que vous soyez simplement curieux ou que vous envisagiez sérieusement d'en faire votre métier, nous vous aiderons à comprendre ce qui est important. Pas de mots à la mode. Pas d'effets de manche. Juste ce qui fonctionne.

Commencez par une vue d'ensemble : Dans quoi vous engagez-vous vraiment ?

Avant de vous préoccuper des étiquettes d'expédition ou des images des produits, respirez et faites un zoom arrière. Vendre sur Amazon signifie essentiellement placer votre boutique sur la place de marché en ligne la plus fréquentée au monde. Ça a l'air cool, non ? Mais cela signifie aussi qu'il faut respecter les règles d'Amazon et se familiariser avec des éléments tels que les frais de vente, les restrictions liées aux catégories et les attentes des clients.

Vous ne vous contentez pas de télécharger un produit. Vous gérez en fait un mini commerce de détail sur un bien immobilier emprunté.

Les débuts : Du choix d'un modèle à la première vente

Si vous ne faites pas attention aux premières étapes, il est facile de gaspiller de l'argent, du temps et de la motivation. Cette partie couvre les premières étapes - celles qui comptent vraiment si vous voulez obtenir votre première vente sans vous arracher les cheveux.

Étape 1 : Choisir un modèle de vente qui vous convient

Il n'existe pas de modèle unique. Le modèle qui vous convient le mieux dépend de vos objectifs, du temps dont vous disposez et de la somme d'argent que vous êtes prêt à risquer au départ. Voici une brève présentation des principales options :

Label privé

C'est la voie à suivre pour les personnes qui souhaitent créer leur propre entreprise. Avec la marque privée, vous créez un produit de marque, qui provient généralement d'un site comme Alibaba, et vous le vendez sous votre nom. C'est un peu comme si vous lanciez votre propre petite marque sur Amazon.

Ce n'est pas le modèle le moins cher pour commencer. Vous devrez probablement investir au départ dans les stocks, l'emballage et l'image de marque. Mais quel est l'avantage ? Vous contrôlez le produit, les marges sont meilleures et vous n'avez pas à vous battre avec d'autres vendeurs pour obtenir la même place dans la Buy Box.

Arbitrage de détail

L'arbitrage de détail est en quelque sorte la chasse au trésor des temps modernes. Vous trouvez des articles à prix réduit ou en déstockage dans des magasins locaux (Target, Walmart ou même des magasins à un dollar) et vous les revendez sur Amazon pour en tirer un bénéfice.

Il est rapide et peu coûteux de commencer, ce qui le rend très attrayant pour les débutants. Mais cela demande aussi du temps et de l'énergie. Vous vous déplacez en voiture, vous scannez des codes-barres et vous espérez que le magasin n'a pas changé de prix depuis votre dernière visite. Amusant ? parfois. Évolutif ? Pas vraiment.

Arbitrage en ligne

Il s'agit d'un cousin de l'arbitrage de détail, mais vous vous approvisionnez en ligne. Au lieu de vous déplacer en ville, vous parcourez des sites web comme Walmart, Walgreens ou eBay à la recherche de produits à bas prix que vous pouvez revendre.

C'est pratique - vous pouvez le faire en pyjama - mais vous devrez faire face à une concurrence plus rude, et trouver des produits rentables peut demander beaucoup de clics et de patience. Néanmoins, pour les personnes qui souhaitent se lancer dans la vente sur Amazon sans quitter leur domicile, il s'agit d'une introduction solide.

Commerce de gros

Les vendeurs en gros achètent des stocks en gros auprès de distributeurs ou de fabricants agréés, puis revendent ces produits sur Amazon. Vous vendez généralement des marques établies auxquelles les gens font déjà confiance, ce qui peut faciliter les choses à certains égards.

Il s'agit d'un modèle plus systématisé qui peut se développer rapidement une fois qu'il est bien rodé, mais qui nécessite un certain nombre de formalités administratives et d'efforts pour démarrer. Pour la vente en gros, vous devrez peut-être établir des relations avec des distributeurs agréés, ce qui peut nécessiter une licence d'exploitation en fonction du fournisseur et de la juridiction. Vérifiez les exigences spécifiques avant de commencer.

Dropshipping

Le dropshipping semble simple sur le papier : vous inscrivez un produit, un client l'achète et votre fournisseur le lui expédie directement. Vous ne touchez jamais au stock, ce qui réduit les frais généraux.

Mais le hic, c'est qu'Amazon est très strict en matière de dropshipping. Si votre fournisseur se trompe ou livre en retard, c'est votre compte qui en pâtit. Bien que cette solution soit tentante en raison du faible coût initial, elle comporte des risques. Vous devez être à l'écoute de vos fournisseurs, sinon les choses peuvent vite dégénérer.

Fait à la main

Si vous êtes du genre bricoleur, Amazon Handmade vous permet de vendre vos propres créations, qu'il s'agisse de bijoux, de bougies, d'objets en bois ou de tout autre chose. C'est comme Etsy, mais au sein de l'écosystème d'Amazon.

Ce modèle est parfait pour les artistes et les créateurs qui souhaitent faire connaître leur travail à un plus grand nombre de personnes. Il faut toutefois garder à l'esprit qu'il n'est pas facilement extensible. Étant donné que tout est fabriqué par vous, l'entreprise se développe aussi vite que vos mains peuvent travailler.

Si vous souhaitez simplement tester les choses, optez pour la vente au détail ou l'arbitrage en ligne. Si vous êtes là pour le long terme, la marque de distributeur ou la vente en gros peuvent valoir la peine d'être approfondies.

Étape 2 : Configurer votre compte vendeur

Rendez-vous sur Amazon Seller Central et suivez la procédure d'inscription. Deux options s'offrent à vous :

• Plan individuel : Pas de frais mensuels, mais Amazon prélève $0,99 par article vendu. Idéal pour les vendeurs amateurs.
• Plan professionnel : $39.99/mois, mais pas de frais par article. Vous en aurez besoin si vous prévoyez de vendre plus de 40 articles par mois ou si vous souhaitez disposer de plus d'outils.

Ils vous demanderont les éléments habituels : pièce d'identité, carte de crédit, informations fiscales, compte bancaire. N'y réfléchissez pas trop. Ouvrez simplement le compte et vous pourrez le modifier plus tard.

Étape 3 : Trouver un produit qui ne fera pas de flop

C'est là que la plupart des débutants se retrouvent bloqués. Vous ne cherchez pas ce que vous aimez, vous cherchez quelque chose qui se vend.

Bon critère de départ :

• Vendus pour $15-$50 (abordables et plus faciles à déplacer).
• Faible concurrence (pas d'inondation de vendeurs ou d'avis).
• Une forte demande (viser au moins 300 ventes par mois).
• Petit/léger (moins coûteux à expédier et à stocker).
• Toujours d'actualité (pas de saison ou de tendance).
• Non clôturé (s'en tenir aux catégories non restreintes pour l'instant).

Il n'est pas nécessaire de cocher toutes les cases, mais plus il y en a, mieux c'est.

Étape 4 : Choisissez votre méthode d'exécution (FBA ou FBM)

Il y a deux façons principales de gérer l'expédition :

• FBA (Fulfilled by Amazon) : Vous envoyez vos stocks à Amazon, qui se charge du stockage, de l'expédition, des retours et du service clientèle. Vous obtenez également le badge Prime, ce qui contribue à votre visibilité. L'inconvénient ? Ce n'est pas donné. Mais c'est beaucoup plus facile pour les débutants.
• FBM (Fulfilled by Merchant) : Vous stockez et expédiez vous-même les produits. Cela peut être moins cher, surtout si vous avez de l'espace ou si les articles sont surdimensionnés. Mais vous devez vous occuper de l'expédition, du suivi et des courriels de mécontentement en cas de problème.

Si vous débutez et que vous souhaitez avoir moins de soucis, FBA est probablement votre meilleur choix.

Étape 5 : Créer votre liste de produits

Si votre produit existe déjà sur Amazon, il vous suffit de sauter sur la liste existante. Si ce n'est pas le cas, vous devrez en créer une à partir de zéro.

Principaux éléments de la liste :

• Titre : Clair, riche en mots-clés, moins de 200 caractères.
• Images : Propres, de haute qualité, incluant des photos de style de vie.
• Puces : Mettez l'accent sur les avantages, et pas seulement sur les caractéristiques.
• Description : Utilisez des mots-clés, mais écrivez comme un humain.
• Mots-clés de backend : Les éléments qui aident à la recherche mais qui n'ont pas leur place dans le texte principal.

Faites en sorte qu'il soit agréable à lire et qu'il ait l'air d'être écrit pour des personnes réelles, et non pour des moteurs de recherche.

Étape 6 : Expédier l'inventaire à Amazon (FBA uniquement)

Si vous utilisez FBA, voici ce qu'il faut faire :

• Créez un plan d'expédition dans Seller Central.
• Étiqueter chaque produit avec son FNSKU.
• Emballer en toute sécurité (Amazon est pointilleux).
• Imprimez et collez les étiquettes.
• Expédier par UPS en bénéficiant des tarifs préférentiels d'Amazon.

Conseil supplémentaire : prenez une photo du contenu de la boîte avant de la sceller. Si quelque chose se perd, cela pourrait vous éviter un énorme mal de tête.

Étape 7 : Lancement et premières ventes

Félicitations, votre annonce est en ligne ! Mais ne vous attendez pas à ce que les ventes se fassent comme par magie, vous devez donner un coup de pouce.

Les choses qui aident :

• Lancez des annonces PPC sur Amazon : Commencez modestement, ajustez au fur et à mesure.
• Demander des avis : Utilisez l'outil de demande intégré d'Amazon.
• Optimisez : Testez en permanence le contenu de vos annonces.
• Restez en stock : Les ruptures de stock peuvent nuire à votre classement.

Ne gaspillez pas d'argent sur des annonces si votre liste n'est pas solide. Faites-le d'abord.

Ce qui peut mal tourner et comment éviter le gâchis

Vendre sur Amazon présente des avantages indéniables, mais cela ne signifie pas pour autant que tout se passe sans heurts. Si vous ne faites pas attention, il est étonnamment facile de trébucher sur les mêmes erreurs que celles qui font couler beaucoup de nouveaux vendeurs. Voici où les choses ont tendance à se gâter et ce que vous pouvez faire pour éviter le drame.

Commander trop, trop tôt

C'est tentant, non ? Vous trouvez un produit que vous pensez pouvoir vendre et vous vous dites : "Pourquoi ne pas commander 500 unités et vous lancer à fond ?" Mais si vous n'avez pas testé le produit, vous jouez plus que vous ne le pensez. Ce stock pourrait rester intact pendant des mois ou, pire encore, ne jamais se vendre. Vous n'avez plus d'argent à dépenser et vous êtes coincé avec des boîtes que vous ne pouvez pas déplacer.

Commencez par un petit lot. Sentez comment les acheteurs réagissent, modifiez votre annonce si nécessaire et recueillez des données réelles avant de passer à l'échelle supérieure. Jouer la carte de la sécurité au début, ce n'est pas être prudent, c'est être intelligent.

Sous-estimation des coûts d'Amazon

C'est un point qui échappe à beaucoup de vendeurs. Vous réalisez une vente et vous vous sentez bien, jusqu'à ce que vous vous rendiez compte qu'une grande partie de l'argent a déjà été dépensée. Entre les frais de recommandation, les frais de stockage, les coûts d'exécution FBA et les dépenses publicitaires, votre marge bénéficiaire peut disparaître en un clin d'œil.

N'essayez pas de deviner. Utilisez un calculateur de frais approprié et tenez compte de tous les coûts avant de fixer le prix de votre produit. Vous seriez surpris de voir combien de vendeurs perdent techniquement de l'argent sans s'en rendre compte avant qu'il ne soit trop tard. Connaissez vos chiffres. Faites vos calculs. Ce n'est pas la partie la plus amusante, mais elle sauvera votre entreprise.

Enfreindre accidentellement les règles

Amazon dispose de tout un écosystème de catégories restreintes, telles que les produits de santé, les produits de beauté ou les produits électroniques, qui nécessitent une approbation avant de pouvoir être vendues. Et si vous inscrivez un produit sans vous rendre compte qu'il s'agit d'une catégorie restreinte ? Amazon ne fait pas vraiment de "gentils avertissements". Vous serez signalé, éventuellement suspendu, et vous vous retrouverez enseveli sous les courriers électroniques d'appel.

Vérifiez toujours les règles relatives aux catégories avant de rechercher un produit. Cela peut prendre quelques minutes supplémentaires, mais c'est bien mieux que d'avoir à gérer un listing suspendu plus tard.

Choisir le mauvais fournisseur

Si votre fournisseur laisse tomber, c'est votre entreprise qui en paie le prix. Peu importe qu'il livre en retard, qu'il envoie le mauvais article ou qu'il ne réponde plus du tout aux courriels - c'est vous que vos clients vont blâmer, pas lui. Et Amazon aussi.

Un mauvais fournisseur peut réduire à néant vos évaluations, détruire vos indicateurs de vente et même faire en sorte que votre compte soit signalé. C'est pourquoi vous ne devez jamais omettre le processus d'évaluation. Commandez des échantillons. Vérifiez les références. Posez des questions gênantes. L'option la moins chère n'est pas toujours la plus intelligente.

Une suspension qui ne vient de nulle part

Voici la dure réalité : Amazon n'hésitera pas à suspendre votre compte s'il estime que vous avez enfreint une règle, même s'il s'agit d'une erreur honnête. Il peut s'agir d'une règle que vous n'avez pas respectée, d'un retard d'expédition ou d'un problème de retour confus. Quelle qu'en soit la cause, une fois que vous êtes suspendu, cela peut prendre des semaines (ou plus) pour être rétabli, et pendant ce temps, vous êtes privé de ventes et de paiements.

Lisez les politiques du vendeur. Sachez ce qui est autorisé et ce qui ne l'est pas. Même si un élément semble mineur, il peut s'avérer très important aux yeux d'Amazon. Ne lésinez pas sur les moyens. Rester en conformité fait partie du travail.

Des publicités plus intelligentes, moins d'incertitudes

Soyons honnêtes : les annonces Amazon peuvent vite devenir compliquées. C'est pourquoi nous avons créé WisePPC. Notre plateforme aide les vendeurs à comprendre ce qui fonctionne (et ce qui gaspille de l'argent) sans avoir à fouiller dans des feuilles de calcul toute la journée.

Nous suivons tout en temps réel, nous vous aidons à affiner vos campagnes et nous vous donnons des informations réelles - pas seulement du bruit. De plus, nous sommes un partenaire officiel d'Amazon Ads Verified, ce qui vous permet de savoir que nous faisons les choses de la bonne manière. Si vous voulez vraiment vous développer, nous sommes là pour ça.

Dernières réflexions : Vendre sur Amazon en vaut-il la peine ?

Oui, si vous le traitez comme une entreprise.

Vous n'avez pas besoin d'un entrepôt ou d'un emploi du temps à temps plein pour commencer. Vous avez juste besoin d'un plan, d'un peu de patience et de la volonté d'apprendre au fur et à mesure. Tout sera-t-il parfait ? Non. Ferez-vous des erreurs ? Bien sûr. Mais si vous restez flexible et que vous avancez pas à pas, c'est tout à fait faisable.

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