Points clés
Amazon peut être une source de revenus très rentable si elle est utilisée correctement. Pour développer une activité florissante sur Amazon, il est important de décider du produit à vendre, de choisir une stratégie de marketing et de trouver un grossiste fiable pour s'approvisionner en produits. Le choix du bon produit et d'un fournisseur fiable servira de base à l'élaboration d'une stratégie de marketing réussie et à l'augmentation de vos bénéfices.
Poursuivez votre lecture pour découvrir toutes les informations nécessaires sur les types de fournisseurs, leurs avantages et leurs inconvénients, où les trouver et comment travailler avec eux.
L'approche centrée sur le produit signifie que vous consacrez tout votre temps et tous vos efforts à la recherche d'un produit parfait à vendre. Ce concept fonctionne bien pour les petites entreprises et se concentre sur les listes de produits et les campagnes PPC, ainsi que sur l'attraction de trafic vers la liste de produits. Pour trouver le produit idéal, consultez les listes des meilleures ventes ou des tendances, ainsi que les avis des clients sur les sites de commerce électronique, les vendeurs et les forums de consommateurs.
Il est important d'obtenir des échantillons auprès des fabricants et de voir si le produit répond à vos attentes en termes de fonctionnalité et de qualité. Voici quelques conseils pour éviter les erreurs de sélection des produits :
Il y a suffisamment de fournisseurs sur le marché, mais comment trouver le bon ? Tout d'abord, voyons comment fonctionne le FBA d'Amazon.
Les vendeurs d'Amazon disposent de deux options en ce qui concerne l'exécution des commandes, et la plus populaire est FBA, ce qui signifie Fulfillment by Amazon (exécution par Amazon). Ce type d'exécution implique qu'Amazon se charge de la préparation, de l'emballage et de l'expédition des produits que vous vendez, ainsi que de la gestion du service clientèle et des retours.
Voici les étapes à suivre pour commencer à vendre dans le cadre du programme FBA :
Bien qu'Amazon prenne en charge le processus d'exécution dans le cadre du programme FBA, les marchands conservent certaines responsabilités, notamment la recherche de produits et de mots clés, la création et l'optimisation des numéros d'identification de produit (ASIN), la publicité de leurs produits, la gestion des sections "questions-réponses" et "avis" de la page de référencement, et le réapprovisionnement des stocks. Si vous utilisez le programme FBA, votre stock peut être stocké dans les entrepôts d'Amazon ou dans des centres de traitement des commandes.
Deux options s'offrent à vous : l'arbitrage de détail ou la vente en gros. L'arbitrage de détail consiste à acheter des produits à bas prix auprès de détaillants et à les revendre sur Amazon à un prix légèrement plus élevé. Toutefois, comme les vendeurs achètent ces produits dans des magasins de détail, ils ne peuvent pas les acheter en gros ou obtenir autant d'articles qu'ils le souhaitent.
L'autre option est le modèle de vente en gros, qui permet aux marchands d'acheter en gros des produits à prix réduit auprès d'un fabricant. Ces produits peuvent ensuite être revendus à l'unité sur Amazon. L'option de vente en gros vous permet également de parcourir le catalogue du fabricant et de trouver d'autres produits potentiellement rentables qui peuvent être achetés en gros. L'achat d'articles directement auprès du fabricant réduit également le risque de rupture de stock. Dans l'ensemble, la combinaison d'Amazon FBA et de la vente en gros semble donc être une entreprise de commerce électronique prometteuse. La partie la plus difficile et la plus délicate est de trouver des fournisseurs en gros Amazon FBA légitimes.
Dès que vous avez déterminé le produit que vous allez vendre, l'étape suivante consiste à rechercher des fournisseurs en gros. Le fournisseur doit répondre à vos attentes et respecter vos délais, et surtout fournir un produit de bonne qualité. Voici quelques conseils pour trouver un bon fournisseur pour Amazon :
Il est préférable de commander d'abord une petite quantité de produit pour en vérifier la qualité et de ne négocier qu'ensuite tous les détails, notamment pour savoir si le fournisseur potentiel est prêt à produire d'urgence une quantité limitée de produits. Si vous recherchez un fournisseur sur Alibaba, il est préférable de travailler avec des anglophones pour éviter toute erreur de communication.
Il sera plus facile de travailler avec un fournisseur réputé, car ces fabricants se soucient de maintenir leur réputation et sont donc moins susceptibles de salir leur travail.
Vérifiez la licence d'exploitation du fournisseur et posez-lui des questions sur le produit et le processus de production. Assurez-vous qu'il est en mesure d'expédier le volume de produits dont vous avez besoin dans les délais convenus. Passez en revue les procédures de contrôle de la qualité, les délais et les autres conditions figurant dans le contrat de commande.
Lorsqu'il commence à travailler avec un nouveau fabricant, l'acheteur doit toujours tenir compte de certains risques. Il peut s'agir de la réception d'articles de mauvaise qualité, d'une fraude sur les transactions de paiement, du choix d'une mauvaise stratégie produit, ou encore d'un fournisseur ou d'un revendeur peu fiable. Il est également possible que le produit ne ressemble pas à la photo.
Dans le cadre de cette stratégie, les vendeurs se concentrent sur la recherche de fournisseurs pour des volumes de vente importants. Cette stratégie implique un rythme de vente rapide, un chiffre d'affaires important et des investissements significatifs. Elle permet de vendre des produits en masse et de créer une entreprise solide.
Lorsque la stratégie de recherche de fournisseurs repose sur certains critères, l'ensemble du processus s'en trouve facilité et rendu plus efficace. Voici les critères à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur en gros sur Amazon :
Un bon fournisseur admet son erreur et prend la responsabilité de résoudre le problème, accepte l'inspection d'une tierce partie et est prêt à produire le produit de manière cohérente sans sacrifier la qualité. Il doit maintenir une communication ouverte et directe et respecter les règles et réglementations éthiques.
Les types les plus courants de fournisseurs en gros sur Amazon sont les fabricants, les distributeurs en gros Amazon FBA et les fournisseurs Amazon en dropship.
Les distributeurs en gros Amazon FBA proposent des produits en grandes quantités, ce qui est une excellente option pour les marchands qui optent pour de gros volumes de ventes en gros FBA.
Le principal avantage de la distribution en gros est le faible coût des produits. Les commerçants peuvent également bénéficier de coûts d'opportunité et de remises s'ils achètent en gros, ce qui est d'une importance cruciale pour maintenir les volumes de vente et être compétitif sur le marché. En outre, la vente en gros génère du trafic et améliore votre référencement. En outre, ce type d'approvisionnement a un processus de vente simplifié et permet de fournir une variété de produits en un seul endroit.
Cependant, il est important de surveiller les performances du produit avec ce type d'approvisionnement. La distribution en gros nécessite un investissement initial pour démarrer et perpétuer ce type d'approvisionnement. Un autre inconvénient est la nécessité de s'occuper de la gestion des stocks, c'est-à-dire de maintenir un volume de ventes et un chiffre d'affaires soutenus afin que les vendeurs puissent réinvestir leur argent. Ces aspects requièrent une solide stratégie de produit.
L'achat auprès des fabricants permet aux vendeurs d'obtenir le premier prix, qui est généralement le meilleur. Ce type d'approvisionnement permet aux vendeurs de personnaliser le produit et même de créer une ligne de produits sous marque privée. Les entreprises peuvent également mettre en place une chaîne solide qui leur évitera de tomber en rupture de stock.
Toutefois, comme dans le cas des grossistes-distributeurs, les vendeurs doivent investir l'argent nécessaire pour lancer la production. Les fabricants ne sont pas enclins à travailler avec de petits lots et ne sont pas généreux en matière de remises.
Les ventes en Dropship signifient que le fournisseur envoie les articles directement à vos clients. Ce type d'approvisionnement est relativement populaire sur Amazon car il implique moins de frais généraux. Cependant, le vendeur a moins de contrôle sur le processus de vente.
Le principal avantage de la livraison directe est que les fournisseurs s'occupent de la gestion des stocks, ce qui peut prendre beaucoup d'énergie et de temps, surtout pour les débutants.
Le dropshipping est assez flexible en ce qui concerne l'assortiment ; il n'est donc pas nécessaire de prendre le risque d'avoir des ‘sitters’ - les produits qui ne se vendent pas.
L'inconvénient de ce type d'approvisionnement est que le vendeur n'a pratiquement aucun contrôle sur le processus de vente, ce qui représente un risque élevé d'erreurs d'expédition. En outre, le dropshipping entraîne des coûts plus élevés par article.
Lorsque vous recherchez un fournisseur en gros pour votre activité Amazon FBA, il peut être difficile de faire un choix, surtout si tous les fournisseurs sont réputés. Voici quelques questions à leur poser pour savoir s'ils répondent à vos critères :
Plusieurs options s'offrent à vous pour trouver des grossistes sur Amazon.
La recherche Google peut afficher des milliers, voire des millions, de résultats et vous aidera à trouver le bon fournisseur. Cependant, la recherche ordinaire peut ne pas fonctionner, mais il existe quelques astuces qui vous aideront à rassembler toutes les informations nécessaires. Utilisez des guillemets pour ajouter les mots de votre recherche. Par exemple :
commerce de gros “inventaire” “xls”
vente en gros “inventaire” “xlsx”
commerce de gros “inventaire” “csv”
en gros “flux de données” “xls”
vente en gros “inventaire” “[emplacement]” “xls”
Pour exclure une catégorie particulière, utilisez le symbole moins avant le mot :
wholesale “inventory” “xls” - nom de la catégorie
À l'inverse, ajoutez le symbole de l'astérisque pour inclure un terme de recherche de manière aléatoire :
wholesale “inventory” “csv” nom de la catégorie*
Après avoir utilisé ces astuces Google, recherchez le site web de la publication et abonnez-vous à tous les magazines et blogs qui s'adressent aux grossistes ou aux distributeurs d'un secteur particulier.
La visite de salons professionnels est une excellente option pour rencontrer les fabricants en personne. Les grossistes présentent leurs produits lors d'expositions afin que les commerçants puissent les examiner. Cela offre de nombreuses possibilités, car les salons professionnels rassemblent en un même lieu des acheteurs et des vendeurs de différents secteurs d'activité. Il est également possible d'entrer en contact avec de grandes marques et de grands fournisseurs.
L'association industrielle est un groupe où les acheteurs peuvent rencontrer des fabricants d'un secteur particulier. Cependant, elle fonctionne mieux pour les vendeurs expérimentés que pour les débutants.
Pour rechercher l'association industrielle, essayez de mettre :
“Association professionnelle ”[nom de l'industrie]".
“Association industrielle ”[nom de l'industrie]“ à ”[lieu]"
LinkedIn est la plus grande plateforme sociale professionnelle au monde, et c'est aussi un endroit idéal pour trouver des fabricants en gros.
Lorsque vous effectuez une recherche sur LinkedIn, entrez dans la boîte de recherche des termes tels que :
[nom de l'industrie] fabricant
Fournisseur [nom de l'industrie
[nom de l'industrie] industrie manufacturière
[nom de l'industrie] commerce de gros
[nom de l'industrie] grossiste
Consultez ensuite le profil Linkedin du distributeur et envoyez-lui un message dans lequel vous vous présentez, puis demandez-lui les informations dont vous avez besoin.
Il s'agit d'un outil en ligne qui permet d'automatiser et d'affiner la recherche et qui comporte une fonction appelée “Base de données des fournisseurs”. En saisissant des mots-clés tels que le nom du produit, le nom du fournisseur, l'ASIN ou le nom de l'entreprise, il affiche uniquement la liste des fournisseurs réputés et fiables. Il est parfait pour les débutants car il permet d'accélérer les requêtes de recherche.
Un autre moyen de trouver un fournisseur consiste à consulter des annuaires de grossistes en ligne tels que Worldwide Brands et SaleHoo.
SaleHoo et Worldwide Brands ont tous deux des millions d'articles dans leur base de données. Worldwide Brands contient les coordonnées de fournisseurs de différents secteurs d'activité dans le monde entier. Une redevance unique est demandée pour accéder à leur liste mise à jour chaque semaine. Ils disposent également d'une fonction de “protection contre les escroqueries” qui protège les acheteurs contre les fraudeurs.
SaleHoo, quant à lui, permet aux marchands d'entrer en contact avec plus de 8 000 fournisseurs en gros légitimes. L'entreprise dispose d'un “système d'évaluation des fournisseurs” et n'exige aucune quantité minimale de commande. Il est possible de payer un forfait annuel ou à vie pour commencer à s'approvisionner.
D'autres fournisseurs de l'annuaire des grossistes sont :
Facebook est une autre plateforme qui s'adresse aux entreprises. Pour rechercher un groupe de fournisseurs sur Facebook, saisissez des mots clés tels que :
distributeurs grossistes détaillants [nom de l'industrie]
groupe de commerce de gros et de détail [nom de l'industrie]
Essayez d'ajouter le lieu pour être plus précis. Avant de rejoindre le groupe, assurez-vous qu'il est actif, qu'il compte un bon nombre de membres et qu'il publie régulièrement des informations.
Les sites de vente en gros B2B fonctionnent comme Amazon, mais alors que sur Amazon, ce sont les clients qui achètent les produits, les sites B2B s'adressent aux détaillants et aux vendeurs en gros qui souhaitent acheter des produits en grandes quantités. Il n'est pas nécessaire de contacter les fournisseurs et les vendeurs peuvent acheter directement les produits dont ils ont besoin. Les sites B2B les plus populaires sont Alibaba, Amazon Business, DHgate, eWorldTrade et Global Sources.
Des sites comme Alibaba sont très utiles pour trouver un fabricant d'articles ayant une bonne marge bénéficiaire, ainsi que des produits de marque privée. Les acheteurs peuvent utiliser la base de données des importations américaines, travailler avec des agents d'approvisionnement ou effectuer une recherche dans les annuaires de grossistes.
Voici une liste de grossistes et de distributeurs aux États-Unis :
Lorsqu'une liste de fournisseurs potentiels pour Amazon FBA est établie, l'étape suivante consiste à établir un contact et à négocier avec eux. Cela fonctionne de la même manière qu'un entretien d'embauche, car les fournisseurs doivent être assurés de votre confiance pour la suite du travail.
La première étape consiste à prendre contact avec le représentant de la marque du fournisseur, le responsable de la marque, le représentant des ventes ou le représentant territorial. Consultez leur site web et les médias sociaux pour en savoir plus sur le fournisseur et son représentant de marque.
Ensuite, prenez contact avec eux par courrier électronique et communiquez clairement :
Ne vous contentez pas de copier-coller le même courriel à tous les fournisseurs, adoptez une approche individuelle pour chacun d'entre eux. Si vous n'obtenez pas de réponse au bout d'une semaine, cela peut signifier que l'e-mail a été perdu et qu'il est préférable d'appeler le fournisseur. Discutez des points suivants lorsque vous appelez les fournisseurs :
FBA wholesale signifie “Fulfillment by Amazon”, c'est-à-dire que les commerçants envoient leurs produits dans les entrepôts d'Amazon et que l'entreprise se charge de l'expédition, du retour et du service à la clientèle.
Oui, la vente en gros sur Amazon est rentable si le marchand dispose d'un public diversifié et d'un fournisseur fiable. Ce sont les clés d'une activité solide et rentable.
Pour les débutants, il est préférable de démarrer une activité de dropshipping, qui offre plus d'avantages que le programme FBA d'Amazon. Mais les grossistes expérimentés peuvent envisager en toute confiance de gérer une activité avec Amazon FBA.
Avant de créer une entreprise, il est important de déterminer le produit que vous allez vendre et le public cible. Effectuez des recherches préalables et déterminez la taille du marché et le prix moyen. Commencez ensuite à chercher des détaillants.
Les plus grands vendeurs Amazon FBA sont Pharmapacks, Zappos, Asurion, LLC et iServe.
WisePPC est maintenant en version bêta - et nous invitons un nombre limité d'utilisateurs à nous rejoindre. En tant que bêta-testeur, vous bénéficierez d'un accès gratuit, d'avantages à vie et d'une chance de contribuer à l'élaboration du produit - d'un Amazon Ads Verified Partner vous pouvez faire confiance.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.