Points clés
Chaque année, la concurrence sur Amazon devient de plus en plus féroce. Ce n'est pas surprenant, étant donné qu'environ 2 000 nouveaux vendeurs s'inscrivent chaque jour sur la plateforme. Cela signifie toutefois que les vendeurs doivent redoubler d'efforts pour que leurs offres restent compétitives sur la plateforme. L'analyse de la concurrence est un outil que vous pouvez utiliser pour prendre l'avantage sur les autres vendeurs. Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est l'analyse des concurrents d'un vendeur Amazon, comment elle peut profiter à votre entreprise et comment vous pouvez l'effectuer.
L'analyse de la concurrence est souvent une tâche ennuyeuse, fastidieuse et chronophage. À un moment donné, vous pouvez donc vous demander si cela vaut vraiment la peine d'y consacrer tout ce temps et tout ce travail. La réponse est oui ! L'étude de vos concurrents sur Amazon peut présenter de nombreux avantages importants, car elle vous permet de :
Avant de commencer à analyser ce que font vos concurrents pour maximiser leurs ventes sur Amazon, vous devez déterminer qui sont ces concurrents. Suivez les étapes ci-dessous pour identifier vos concurrents sur Amazon :
Pour savoir contre quels vendeurs vous êtes en concurrence sur Amazon, vous devez d'abord déterminer vos mots clés cibles. Supposons que vous vendiez des brosses à cheveux sur Amazon. Vos mots-clés cibles seront les mots que les internautes sont susceptibles de rechercher lorsqu'ils visitent la place de marché. Même si vous pouvez parfois déterminer les mots-clés de manière intuitive, il est préférable d'utiliser un outil de recherche de mots-clés tel que SellerApp pour obtenir une liste complète des mots-clés que vous devriez cibler.
Une fois que vous avez dressé la liste de tous les mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer, vous devez trouver les vendeurs qui se classent pour les mêmes mots-clés, car ils sont vos concurrents directs. Pour ce faire, vous devez effectuer une recherche pour chaque mot clé et parcourir les produits qui apparaissent sur les premières pages des résultats de recherche. Notez qu'il n'est pas nécessaire de parcourir tous les produits, car il y en a probablement des milliers. Vous devez accorder le plus d'attention aux vendeurs dont les produits figurent en tête des résultats de recherche.
Enfin, dressez une liste de tous les vendeurs dont les annonces figurent dans ces résultats et répétez le processus pour les autres mots-clés de votre liste. N'oubliez pas que vous pouvez également effectuer cette recherche sur Google pour trouver des concurrents qui ne sont pas présents sur Amazon.
Une fois que vous aurez terminé toutes les étapes décrites ci-dessus, vous vous retrouverez avec une longue liste de concurrents. Cependant, il est impossible d'effectuer des recherches approfondies sur chacun d'entre eux. Vous devez donc parcourir la liste et sélectionner les vendeurs qui obtiennent de bons résultats. Par exemple, vous devez absolument inclure tous les vendeurs qui ont des produits Amazon's Choice et Amazon Bestsellers, car il s'agit des meilleures listes dans chaque niche respective. Vous devez également accorder une attention particulière aux vendeurs qui ont plusieurs listes sur la première page des résultats de recherche.
Une fois que vous avez réduit votre liste, vous devez classer tous les vendeurs en trois catégories. La première catégorie comprendra vos principaux concurrents. Il s'agit d'entreprises qui vendent des produits très similaires aux vôtres ou qui s'adressent au même public que vous. Le groupe des concurrents secondaires vendra des produits similaires à un public différent, ou des produits légèrement supérieurs ou inférieurs aux vôtres. Enfin, le groupe des concurrents tertiaires comprend des entreprises qui vendent des produits ayant un certain rapport avec ce que vous vendez. Par exemple, si vous vendez des casseroles, cette catégorie pourrait contenir des entreprises qui vendent des poêles à frire.
Au final, vous devriez disposer d'une feuille de calcul contenant tous les concurrents, leurs catégories, la liste des produits qu'ils vendent et des informations de base les concernant, y compris leurs forces et leurs faiblesses.
Une fois que vous disposez d'une liste complète de tous vos concurrents, vous devez commencer à les analyser. Il y a de nombreux éléments auxquels vous devez prêter attention :
Commencez par examiner les titres que les vendeurs concurrents utilisent pour leurs produits. Comparez les titres de différents produits et notez les éléments qui pourraient être ajoutés ou supprimés pour les améliorer. Vous devez également prêter attention aux mots-clés que les autres vendeurs utilisent dans le titre pour décrire leurs produits.
Les images sont l'un des éléments les plus essentiels de toute fiche Amazon, car les internautes ne peuvent ni voir ni toucher votre produit en personne. Vous devez donc vous efforcer d'obtenir des images de la meilleure qualité possible, prises sous le meilleur angle et montrant le produit dans ses moindres détails. Examinez les photos des produits de vos concurrents et notez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Il est également utile de réfléchir à la manière dont vous pouvez utiliser les images pour que votre produit se distingue des autres.
Les puces contiennent souvent les arguments de vente les plus importants du produit, c'est pourquoi vous devez leur accorder une attention particulière. Par exemple, vous pouvez voir quels sont les avantages de leurs produits que vos concurrents mettent en avant et trouver des moyens de contrer ces avantages dans vos propres puces.
En lisant un grand nombre de descriptions de produits, vous serez en mesure de déterminer les informations qu'une bonne description doit ou ne doit pas contenir, le meilleur ton pour une description, etc.
Cette section des listes de produits peut vous fournir de nombreuses informations précieuses en tant que vendeur. Tout d'abord, vous verrez quelles sont les questions les plus fréquemment posées par les clients. Vous devez mettre en évidence ces informations dans le titre de votre produit, dans les puces et/ou dans la description. Vous pouvez également voir si d'autres vendeurs prennent le temps de répondre aux questions des clients.
Le prix joue toujours un rôle important dans le processus de décision d'un acheteur. Idéalement, vous voulez vendre votre produit à un prix légèrement inférieur à celui de vos concurrents. Et si la qualité du produit est légèrement supérieure à celle des produits de vos concurrents, son prix devrait être le même ou légèrement plus élevé. Gardez à l'esprit que vous devez maintenir un prix suffisamment élevé pour pouvoir réaliser des bénéfices et ne pas perdre d'argent avec votre entreprise.
Il est également conseillé de consulter l'historique des prix, car la plupart des vendeurs utilisent un logiciel de réévaluation des prix pour ajuster le prix de leurs produits.
Certains logiciels d'analyse Amazon vous permettent de connaître le nombre de ventes réalisées par vos concurrents chaque mois. Ces informations peuvent vous aider à comprendre s'il existe une demande importante pour un produit que vous envisagez de vendre et combien d'argent vos concurrents sont en mesure de faire en termes de bénéfices chaque mois.
Les avis sur les produits Amazon peuvent vous fournir une mine d'informations sur vos concurrents. Accordez une attention particulière aux avis négatifs, car ils vous indiqueront précisément ce que vous devez faire pour battre vos concurrents. Notez tous les aspects du produit concurrent qui n'ont pas été appréciés par les évaluateurs et utilisez ces informations pour améliorer le produit que vous proposez.
Tout comme vous, vos concurrents essaient également d'optimiser leurs listes pour des mots-clés ciblés. Vous devez donc examiner attentivement leurs listes pour voir s'ils font quelque chose que vous ne faites pas. Vous pouvez le faire manuellement, mais le processus sera beaucoup plus rapide si vous utilisez un outil de recherche de mots clés tel que Keyword Scout.
L'obtention de liens retour pour vos listes de produits Amazon ne les aidera pas à mieux se classer dans les résultats de recherche Amazon. En revanche, cela leur permettra de mieux se classer sur Google. En découvrant les stratégies utilisées par vos concurrents pour créer des liens retour, vous pourrez déterminer ce que vous devez faire pour développer votre activité à long terme. En effet, la création de liens ne donne pas de résultats immédiats, mais elle peut certainement contribuer à renforcer votre présence en ligne.
Avant de commencer à diffuser des annonces sur Amazon, vous devez analyser les campagnes publicitaires de vos concurrents. Vous ne pourrez rester compétitif que si vos annonces coûtent le même prix ou un peu plus cher par clic que ce que paient les autres vendeurs de votre créneau.
Vous pouvez utiliser des programmes tels que Cerebro pour analyser les campagnes publicitaires d'autres vendeurs sur Amazon et découvrir les mots-clés qu'ils ciblent avec des annonces et les volumes de recherche de ces mots-clés.
Vous devriez également découvrir où d'autres vendeurs diffusent des annonces Google Shopping. Il vous suffit de saisir l'un de vos principaux mots clés sur Google et de voir si vous voyez des annonces pour des produits Amazon dans la section des annonces Google Shopping. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez tirer parti de cette situation et commencer à diffuser ces annonces pour vos propres produits. Toutefois, il s'agit là d'une démarche risquée, car vos concurrents pourraient se tenir à l'écart des annonces Google Shopping pour une bonne raison.
Bon nombre de vos concurrents disposent probablement de leur propre site web, en plus de vendre des produits sur des places de marché en ligne. Vous devez examiner ces sites en prêtant attention à leur conception et à leur interface utilisateur, aux types de formulaires et de fenêtres contextuelles utilisés pour fournir des informations, offrir des réductions, demander des informations par courrier électronique, etc.
Si vous avez déjà un site web pour votre marque ou si vous envisagez d'en créer un à l'avenir, vous pouvez prendre en compte les inconvénients des sites web d'autres vendeurs et les améliorer sur votre site web.
De nombreuses marques concurrentes peuvent avoir des pages sur diverses plateformes de médias sociaux, vous devriez donc faire de même. C'est particulièrement important si vous ciblez une population jeune qui passe beaucoup de temps sur ces plateformes. Les pages de médias sociaux peuvent constituer une excellente source de trafic organique pour vos listes Amazon.
Lorsque vous parcourez les comptes de médias sociaux de vos concurrents, vous devez noter les plateformes où se trouvent les comptes, le type d'informations que ces entreprises publient, la fréquence à laquelle elles publient et le niveau d'engagement moyen de chaque publication.
Une fois votre analyse de la concurrence terminée, vous disposerez d'une grande quantité d'informations. Vous devez maintenant donner un sens à toutes ces données et déterminer comment les utiliser à votre avantage. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire avec ces données, mais voici quelques idées à essayer :
Une fois que vous avez analysé toutes les informations sur les produits proposés par les autres vendeurs Amazon, vous devriez être en mesure d'identifier les lacunes du marché. Vous pouvez utiliser ces données pour créer ou vous procurer des produits qui combleront ces lacunes. Si vous parvenez à trouver un créneau où les besoins des clients ne sont pas satisfaits et à trouver un moyen d'y répondre, votre activité sera probablement florissante, car vos produits seront très demandés sans qu'il y ait de concurrence.
Une fois que vous savez comment vos concurrents fixent le prix de leurs produits, vous pouvez fixer des prix compétitifs pour vos stocks. Vous devriez également envisager d'utiliser un logiciel de réévaluation des prix pour vous assurer que vous proposez les meilleurs prix possibles à tout moment. Étant donné que la plupart des vendeurs utilisent ce logiciel pour leurs annonces, il sera difficile de rivaliser avec eux sans utiliser ces méthodes.
Après avoir effectué une analyse de la concurrence sur Amazon, vous aurez une bonne compréhension des produits que les gens recherchent, ce qui vous permettra de constituer votre stock pour inclure les produits recherchés par les clients. En outre, vous comprendrez clairement tous les mots-clés et les méthodes publicitaires que vous devriez utiliser.
Enfin, vous devriez envisager de créer un site web et des pages de médias sociaux pour votre marque afin de développer votre activité en dehors d'Amazon. Gardez à l'esprit tout ce que vous avez appris au cours de vos recherches et évitez de commettre les mêmes erreurs que vos concurrents avec leurs comptes de médias sociaux et leurs sites web.
Bien que l'analyse des concurrents d'Amazon soit une tâche extrêmement longue et laborieuse, une fois qu'elle est terminée, vous devriez avoir une compréhension claire de votre niche, des entreprises les plus performantes, des raisons pour lesquelles ces entreprises ont réussi et de toutes les stratégies que vous devriez utiliser pour devenir un leader sur votre marché.
Parmi les entreprises de commerce électronique, Walmart, eBay, Apple et Home Depot sont les principaux concurrents d'Amazon.
L'analyse de la concurrence sur Amazon est un processus au cours duquel les vendeurs identifient et évaluent d'autres marques qui vendent des produits similaires et se disputent un public similaire sur la plateforme. L'analyse de vos concurrents est essentielle si vous souhaitez obtenir un avantage sur les autres vendeurs.
Pour analyser votre concurrence sur Amazon, vous devrez examiner les listes de produits de vos concurrents, évaluer leurs prix, leurs avis, consulter leurs sites web et leurs pages de médias sociaux, et analyser tout ce que vous pouvez sur la façon dont ils font des affaires sur la place de marché.
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