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要点

• 虽然亚马逊在全球拥有 2 亿多客户，但由于有数百万卖家，平台上的竞争异常激烈。.
• 如果您想提高亚马逊销售额，就必须突出产品或品牌的与众不同之处，并将这些与众不同之处传达给客户。.
• 其他有助于亚马逊业务增长的方法包括：拥有大量评论、为您的列表使用精心设计的搜索引擎优化策略、使用社交媒体与受众建立联系，以及购买亚马逊广告来吸引客户。.

电子商务是一个充满陷阱的多面过程。要想成功经营，光有高品质的产品是不够的。相反，您的推广技巧和精心选择的产品销售平台才能决定您的业务成败。.

查阅统计数据不难发现，亚马逊远远领先于其他在线市场，因此大多数零售商都希望在这个平台上销售产品。但是，无论您是已经拥有成功的业务并试图通过扩展到亚马逊来进一步提高销售额，还是这是您作为零售商的第一次经历，每个新的亚马逊卖家都要经历一段学习曲线。这意味着，一旦您决定在亚马逊上销售产品，您就需要花时间学习如何在亚马逊上销售。.

今天，我们将为您提供一些简单的技巧，帮助您提高销售额，让您的企业更加有利可图。.

独一无二

最容易销售的产品是独一无二的产品，这并不是什么秘密，因为没有竞争。但并不是每个人都能想出独特的点子或开发出新产品。那么，这是否意味着你不能在亚马逊或一般零售业赚钱呢？

绝对不是！您只需在其他方面让自己的公司与众不同。例如，您可以寻找销售类似产品的竞争对手，看看他们的业务是如何运作的。这将帮助您突出客户对公司和产品的喜爱之处，从而将自己的品牌与其他品牌区分开来。这也是一种极好的方法，可以确定应改进业务战略的哪些方面，并找到超越对手的方法。.

创建独特品牌的另一种方法是设身处地为顾客着想。例如，在购买产品之前，你很可能会对产品进行研究，以找到最优惠的价格。你很可能会选择能为你提供所有信息和问题解答的品牌。基于这一理念，你可以采取一些措施，让潜在客户更愿意选择你的产品，而不是竞争对手销售的同类产品：

• 展示产品的优势。简要概述产品的主要特点，这些特点使其有别于竞争对手，并证明了产品的价值。然后，想办法向买家传达并强调这些优势。.
• 找个地方与客户分享这些优势。首先，你应该花时间创建详细的亚马逊列表，向潜在客户强调产品的所有优点。您还可以为自己的品牌创建一个网站，在网站上撰写博文、录制产品使用视频、提供系统反馈或与客户进行常见问题交流。为品牌创建社交媒体页面也是一个好主意。.
• 了解目标定位。利用不同的网站流量来源，吸引人们关注你的公司。例如，您可以在 Instagram 和 Facebook 上创建社交媒体页面，分享产品信息，同时引导人们访问您的网站和亚马逊产品列表。您还可以使用付费 PPC 或社交媒体广告来寻找新客户。.
• 创建电子邮件营销活动。亚马逊的一个缺点是卖家无法收集客户的电子邮件地址。因此，建立一个网站或社交媒体页面非常有用，您可以通过网站或社交媒体页面向客户提供折扣，以换取他们的电子邮件，然后向客户发送最新信息或耐人寻味的优惠。电子邮件营销活动可以帮助您将潜在客户转化为买家，让老客户重复购买，并与客户建立更好的关系。.

撰写评论

据统计，买家更愿意购买有大量评论的产品。事实上，这不仅能提高信任度，还能从顾客的角度提供有关产品的更多信息。但遗憾的是，虽然亚马逊会自动向客户发送电子邮件，要求他们留下反馈意见，但很少有人这样做。因此，制定一个鼓励客户留下对产品有帮助的积极反馈的策略至关重要。.

以下是一些让客户留下评论的建议：

• 使用电子邮件工具。同样，电子邮件活动也有助于在客户收到订单后联系他们。如果您有买家的电子邮件，您可以向他们发送信息，感谢他们的购买，并要求他们在亚马逊上留下反馈意见。必须强调的是，客户的意见对贵公司至关重要，每条评论都起着重要作用。.
• 用小礼物鼓励顾客。另一个好主意是在每个包裹中添加一个小礼物，并附上一张纸条，要求客户在亚马逊列表页面上留下反馈意见。例如，您可以购买巧克力小糖果，并在上面写上这一要求。这样，客户更有可能留下好评并支持你的公司。不过，这只有在您自己发货而不是使用 FBA 程序的情况下才会奏效。
• 实事求是。虽然您可能希望客户对您的产品留下积极的反馈意见，但不断通过电子邮件和社交媒体发帖要求客户给您五星好评是个坏主意。相反，您应该告诉人们，您需要公正、全面的反馈，这将有助于未来的买家决定是否购买您的产品。你对自己的需求和意图保持诚实和透明，这比一味乞求正面评价效果要好得多。.

使用搜索引擎优化策略

很大一部分亚马逊客户都清楚自己在寻找什么。因此，使用搜索引擎优化方法帮助您的产品出现在购物者搜索结果的顶部至关重要。为此，您需要优化产品列表，在其中包含对您的产品感兴趣的客户可能会搜索的所有必要关键词。但如何确定要包含哪些词呢？幸运的是，有许多专门针对亚马逊卖家的关键词研究工具。您可以使用这些工具为您的列表找到合适的关键词！然后，检查您的描述是否包含所有这些关键字，并添加缺失的单词和短语。.

关于亚马逊搜索优化，有很多东西需要探索。如果你想使用一种百分之百有效的搜索引擎优化策略，你需要投入大量时间去摸索如何正确地使用。而且，当你找到一个好的策略时，亚马逊已经无数次地改变了它的算法，因此你需要不断监测新的趋势和变化。.

不过，有一种更简单的方法可以优化产品列表，而无需付出额外的努力。考虑寻求专业帮助！我们建议您与一家能够正确设置亚马逊搜索引擎优化并执行无数其他任务的机构合作，以帮助您的业务增长。.

产品名称和标题方面的工作

您可以采取一些措施，使您的产品出现在更相关的搜索结果中。首先，您应尽可能详细地列出产品名称，因为这有助于吸引寻找这些确切产品的客户访问您的列表。但是，没有理由加入不必要的关键词，这样可能会分散客户对重要信息的注意力。此外，请记住亚马逊有 200 个字符的标题限制，任何超过此限制的描述都将被视为不相关。.

标题能吸引用户浏览您的产品列表，而描述则能将用户转化为买家。因此，产品描述必须清晰详细，以提供完整的产品概述。花点时间确定如何正确展示这些信息，以便所有潜在客户都能了解产品功能并回答他们的所有问题。.

利用社交媒体

如今，社交媒体已成为与客户沟通的重要手段。而视频是最有效的形式之一。它是描述产品的绝佳方式，同时还融入了视觉或动画效果。此外，视频还有助于与客户建立个人关系，因为他们在观看视频时会把你当成亲密的朋友。此外，使用这种形式还有助于与受众建立信任。如果您使用 TikTok 或 YouTube 等平台，您的内容甚至可能成为病毒式传播，帮助您的业务实现爆炸式增长。.

以下是最有用的商业视频类型：

• 制作视频。它们介绍产品并提供如何使用产品的关键信息。.
• 宣传视频。这些视频展示了品牌在市场上的独特性，突出了品牌与众不同的品质。.
• 客户视频。这些视频能很好地提高客户信任度，帮助潜在买家从真实客户的角度了解产品。.
• 博客视频。这些视频鼓励客户了解品牌，有助于与观众建立个人关系。您可以利用这种形式讲述公司的发展历程、采访公司员工或参观办公室。.
• 视频教程。这些视频讲解了如何使用产品或解决可能出现的问题。.
• 与有影响力的人合作。您可以付钱给有影响力的人，让他们在视频中评论您的产品，或者给他们免费的产品，以换取拆封或评论视频。客户喜欢观看来自可靠来源的评论，通过寻求这些合作，您可以显著提高销售额。.

为亚马逊卖家使用额外工具

有许多亚马逊工具可以帮助品牌吸引新的买家，但其中有两个特别有效。首先，使用亚马逊赞助产品来提高品牌知名度是个好主意。这种付费广告方式可以让您的产品在消费者搜索特定关键词时显示在列表顶部。这种方法可以节省您的时间，并吸引更多买家访问您的列表。这种方法的缺点是价格昂贵，会迅速吞噬您的利润空间。.

下一个有用的工具是亚马逊购买框。您可能见过亚马逊产品页面右侧的白色框。这是提高销售额最简单的方法之一，但也是最难实现的方法之一。亚马逊使用算法对所有销售相关产品的卖家进行排名，只在 "购买框 "中显示具有良好声誉和价格竞争力的成熟品牌。此外，想要获得 "购买框 "资格的卖家应具备快速发货、订单缺陷率小和高效的客户服务等特点。.

有几十种方法可以让您的品牌在亚马逊上得到认可并提高销售额。在本文中，我们只介绍了对您的业务最有效的方法。不过，我们建议您寻求专业人士的帮助，特别是聘请一家机构来监督您的亚马逊业务增长。要了解更多有关我们公司工作的信息，请注册免费咨询电话或留下您的电子邮件地址，以便我们与您联系。.

常见问题

要点 

• 亚马逊是全球最大的在线零售平台。每年有超过一百万的新卖家加入该网站。.
• 在亚马逊上销售有利有弊。.
• 使用该公司销售产品的优点包括：客户群庞大、易于扩展到国外市场、声誉极佳、卖家能够利用 FBA 计划等。.
• 不利的一面是，使用亚马逊的卖家必须向这家零售巨头支付多种费用，要应对激烈的竞争，同时在多个市场上销售时还会面临库存跟踪问题。.

亚马逊是全球最大的在线零售商之一，每月拥有 2 亿独立客户。该市场提供无与伦比的服务，包括亚马逊 Prime 会员资格、为数百万产品提供 1 天或 2 天送货服务以及丰富的产品选择。该公司庞大的客户群和成为卖家的简单要求是新企业选择在该平台上交易而不是其他选择的部分原因。然而，与许多其他在线市场一样，亚马逊也有其自身的优缺点，这些优缺点可能会影响卖家的业务，并最终导致您的业务成败。本文将探讨在这个市场上开展业务的潜在利弊，帮助您决定在亚马逊上销售产品是否值得。.

在亚马逊上销售的优势

声誉卓著

根据最近的统计数据，2025 年, 亚马逊’这意味着全球有数亿人选择在亚马逊购物，而不是其他线下和线上零售商。.

但对于大多数人来说，这些数字并不意味着什么，因此，让我们用一个真实的例子来说明大多数在亚马逊上购物的人所面临的选择。假设您开了一家宠物店，需要批发狗粮。现在，您必须在一个不知名的宠物用品销售网站和亚马逊之间做出选择。这个决定是显而易见的，因为没有人愿意冒险从一家从未听说过的商店购买东西。当人们在零售巨头和不知名网站之间做出选择时，亚马逊平台的信誉和广泛信任往往使其成为明显的赢家。另外，如果您曾经遇到过亚马逊包裹的问题，您可能会知道该公司一般都非常通情达理。.

所有这些无疑都增强了亚马逊零售商的信心，他们比其他任何地方都更有可能在亚马逊取得成功。.

全球送货

亚马逊是全球最大的销售和采购平台。它在美国、法国、英国、加拿大、西班牙等 13 个国家拥有市场。这家零售巨头还在不断努力拓展新的市场。但这只是可以访问亚马逊的部分国家名单，因为这家在线零售商向全球 100 多个国家提供产品。这意味着，本国没有亚马逊市场的买家仍然可以购物。的确，他们需要支付较高的运费，但这并不妨碍大多数人使用这一平台。.

其他平台通常要求第三方卖家为每种语言创建单独的店铺页面，并且不支持自动向其他国家发货，而亚马逊则为卖家简化了这一过程。只需在本地亚马逊平台创建一个列表，您就可以测试全球受众是否会对您的产品感兴趣，如果产品获得成功，您就可以尝试将其销售给全球买家。.

此外，作为亚马逊卖家，您可以利用其本地化客户服务和国际送货系统，因此您不必独自摸索如何打入全球市场。您也无需负责本地支付服务、物流或其他业务。.

提高效率

虽然您可能会认为这是一个不利因素，但亚马逊很可能会迫使您的公司提高效率。卖家在平台上的一举一动都会受到监控，任何偏离规则的行为都会被严格禁止。因此，虽然这可能会迫使您改变一些业务运营方式，但遵守亚马逊最佳实践的必要性很可能会帮助您的公司更上一层楼。此外，您还可以相信，亚马逊的服务将帮助您提供快速可靠的订单履行和交付，以及较高的卖家业绩。.

完美的研究平台

当客户开始搜索他们打算购买的产品时，亚马逊往往是他们访问的第一个网站。这是因为亚马逊旨在提供全面的产品信息。在该平台上，顾客可以看到产品描述、其他顾客的评论，还可以比较竞争品牌的产品。因此，即使买家喜欢线下购买，他们也可能会在亚马逊上注意到你的品牌，并直接与你联系。因此，与其他在线市场相比，您的品牌更容易被识别。如果您不在亚马逊上，您的潜在客户就会自动流失到竞争对手那里。.

FBA（亚马逊代履行）

亚马逊 FBA 是一项协助卖家进行产品存储、包装和运输的服务。卖家使用该程序将产品运送到亚马逊履行中心，在那里的仓库中储存产品，直至售出。然后，当客户下订单时，亚马逊员工会实际准备、包装和运送商品。全球有超过 175 个履行中心负责接收批量产品、存储库存并发送给客户。.

有了亚马逊 FBA 计划，运输不再是零售商的责任，因此，他们可以将时间投入到更重要的任务中，同时销售额继续增长。.

FBA 参与者还能从该计划中获得额外的好处，如亚马逊 Prime 配送和 Buy Box 优先权。这通常会增加公司的销售额，因为看到 Prime 标志会极大地刺激购物者购买产品。.

在亚马逊上销售的缺点

尽管在亚马逊上销售产品好处多多，但该零售商的一些缺点可能会让您重新考虑并寻求其他平台。.

竞赛

这是最明显的劣势，因为亚马逊是最受欢迎的平台，有数百万企业在上面销售。因此，如果你的产品不是独一无二的，而且其他人已经在卖了，你就需要一个出色的策略来击败竞争对手。.

您还将与其他卖家竞争亚马逊的 "购买框"。购买框是位于产品详情页上的一个框，客户通过将产品添加到购物车开始购买流程。大多数顾客喜欢通过 "购买框 "进行购买。当买家通过这部分购买产品时，当时亚马逊排名最高的卖家就会出现在这里。因此，"购买框 "获胜者将获得销售。.

那么，是什么因素影响了 "购买盒子 "获奖者的评选方式呢？这是由几十种因素综合而成的，但以下是您应该牢记的主要因素：

• 出色的客户服务
• 有竞争力的定价
• 及时处理和运送订单
• 订单缺陷率达到或低于 1%
• 销售量大

归根结底，要想在这场竞争中获胜，方法只有一个--您需要不断调整和改进您的经营策略。及时送货、无懈可击的管理以及客户的良好评价只是决定您成功与否的几个因素。这是一个沉重的负担，因此您需要亚马逊增长代理公司的帮助，以帮助您的亚马逊业务增长。.

服务费

当您成为亚马逊卖家后，您的产品就会立即暴露在 2 亿多用户面前。当然，亚马逊不会免费提供客户。作为卖家，您在该平台上的每一步几乎都需要支付费用。让我们来看看其中的几项。在注册过程中，您可以选择两种亚马逊卖家计划：

• 个人计划，每售出一件商品收费 $0.99。该计划适用于每月销售少于 40 件商品或不确定其产品目录的企业。如果您不打算宣传自己的品牌或使用高级销售工具，则应选择此计划。.
• 专业计划的价格为每月 $39.99。该计划适用于积极使用广告工具或已在市场上拥有良好产品销售记录的大型公司。如果您想在产品详情页上获得靠前位置，则需要使用该计划。.

同样重要的是要记住，对于您销售的每件产品，您还将支付一笔不取决于您的计划的推荐费。不同类型的产品价格不同，您需要访问亚马逊卖家中心官方网站，了解每销售一件商品需要支付的推荐费金额。.

你应该计划的另一项开支是广告费。几年前，亚马逊会根据有机产品评级对产品进行排序，而有机产品评级是根据客户的评论编制的。现在，当客户访问任何产品列表时，他们首先看到的是广告。因此，如果您想让客户在亚马逊上找到您，您肯定需要使用该平台的付费广告服务。.

亚马逊的收费与其他在线平台有何不同

在亚马逊和类似的市场上，您需要从每次销售中支付一定比例的费用。但在其他一些购物渠道，卖家要为每次点击付费，无论点击是否导致购买。因此，如果您销售的是低利润类别的商品，最好选择亚马逊。.

潜在的库存问题

以下是接收亚马逊订单的典型流程：

1. 一天结束时，卖家会从亚马逊下载一份订单清单。.
2. 卖方负责包装和运送物品。.
3. 最后，他们会更新亚马逊上的产品状态。.

这里的主要问题是，库存是在当天订单完成后更新的。因此，卖家往往不知道全天售出了多少产品（因此也不知道还有多少库存）。.

如果您只在亚马逊上销售产品，这不是问题。但是，如果您还使用其他市场，就会遇到问题，因为亚马逊无法与其他购物车系统集成。因此，您需要密切关注在亚马逊和其他平台上销售的商品数量，以避免意外销售的商品超过您的库存。这反过来又会使您的业务运营变得非常困难。.

最终想法

虽然亚马逊与竞争对手相比有很多显著优势，但也有一些事情会给卖家在这个市场上发展业务带来困难，尤其是如果您决定自己做所有事情的话。因此，我们强烈建议您寻求专业人士的帮助。.

常见问题

要点

• 想开展网上零售业务的人往往最终会选择在亚马逊上销售产品，还是使用 Shopify 为自己的业务创建一个专用店面。.
• 这两个平台各有利弊。.
• 亚马逊是一个在线市场，卖家可以在这里列出自己的产品，并与其他销售相同或类似商品的企业竞争。亚马逊最大的优势在于其 3 亿客户群。.
• Shopify 是一个电子商务平台，卖家可以在此轻松创建专属于自己品牌的店面。Shopify 的缺点是，卖家需要负责为自己的店铺带来流量，这可能既费时又费钱。.
• 最终，企业主的最佳选择是尝试同时在两个平台上销售产品，以实现销售渠道多样化、利润最大化和风险最小化。.

如果你想开始自己的电子商务业务，或将现有的实体店业务扩展到网络零售领域，你需要做出几个重大决定。其中一个决定就是选择用于开展业务的平台。有几十种不同的平台，但大多数创业者最终会在亚马逊和 Shopify 之间做出选择。这两种平台都有一些非常好的优势，因此在本文中，我们将讨论 Shopify 和亚马逊的区别、它们的优缺点，并为您提供选择最适合您公司的平台的建议。.

亚马逊与 Shopify - 它们有何不同？

亚马逊和 Shopify 是人们最常用的两种在线销售产品的服务。.

Shopify 和亚马逊的相似之处

无需注册企业即可成为卖家

这两个平台都不要求个人在开始销售产品前注册企业，因此卖家在平台上注册非常容易。.

不过，亚马逊要求潜在卖家在允许他们在平台上创建账户之前，提交政府颁发的身份证、有效信用卡和税务详细信息，从而使这一过程更具挑战性。.

添加产品的简单流程

在这些平台上添加产品不需要任何编程经验或其他特殊技能。用户界面一般都非常直观，这两种服务都会为您提供一份列表，列出您需要为每种产品输入的信息。.

前期费用低

亚马逊和 Shopify 都为卖家提供了非常实惠的入门平台。例如，Shopify 为每位新卖家提供 14 天的免费试用期，之后，基本计划每月收取 $29.99 的费用。如果需要，您可以升级到更高级的计划。.

同时，亚马逊为您提供两种计划选择。在个人计划下，您必须为您销售的每件产品支付费用，因此如果您没有销售任何产品，您就不需要支付任何费用。另外，您也可以选择专业计划，每月费用为 $39.99。.

为卖家提供资源和支持

创业总是充满挑战，因此亚马逊和 Shopify 都提供了大量的信息资源、文章、工具、常见问题页面，甚至还有专门的支持团队来回答卖家的问题。.

亚马逊与 Shopify 的区别

不同的业务模式

Shopify与亚马逊的主要区别之一是，前者是一个电子商务平台，而后者是一个市场。因此，当您在亚马逊上销售时，您必须与其他拥有相同产品列表的卖家竞争。大多数情况下，一个亚马逊产品列表会有几十个甚至更多的卖家都有相同的产品库存。同时，该平台为企业主提供的工具有限，无法让他们在竞争中脱颖而出。.

另一方面，在 Shopify 上，您将拥有自己的店面，里面有您所有的产品。这与从零开始创建一个网站来销售您的产品非常相似。在这里，没有竞争，客户不会对您的品牌分心，而且您还有机会定制店面的外观和功能。.

亚马逊为您提供 3 亿多客户

亚马逊最显著的优势之一是，加入该平台后，您可以立即获得其 3 亿活跃用户的访问权，其中半数用户拥有 Prime 会员资格。这就意味着，如果您销售的产品比较独特，而且客户需求量大，您很可能不需要花钱做广告。.

另一方面，如果您选择 Shopify，您将负责为您的店铺带来流量，从而产生大量的搜索引擎优化和广告费用。.

亚马逊会向您收取费用

由于亚马逊为您提供了庞大的客户群，因此该平台需要想办法从这一模式中赚钱。这就是亚马逊收费的由来。当您在亚马逊平台上进行销售时，您需要为您在平台上的不同行为支付大量费用。这些费用很容易就会占到您总销售收入的 30% 以上。.

Shopify 的费用要低得多，因为您只需支付包月费、支付处理费和年度域名注册费。.

Shopify 的优点和缺点

在本节中，我们将详细介绍在 Shopify 上销售产品的优缺点。.

Shopify 对卖家的好处

• 您可以免费使用该平台 14 天，以决定是否喜欢。.
• 您可以使用免费或付费主题创建完全个性化的在线商店。.
• 在 Shopify 上，当顾客购买您的产品时，您的品牌将始终处于中心位置。.
• Shopify 有一个 "履行网络"（Fulfillment Network），您可以利用它来装运您的产品，类似于亚马逊 FBA 提供的服务。.
• Shopify 的收费非常合理，任何企业都能负担得起。.
• 您可以让自己的店铺对移动设备友好，以吸引更多销售。.
• 您可以通过下载现成的 Shopify 插件为您的商店添加有用的功能。.

Shopify 对卖家的弊端

• 一般来说，建店很容易，但第一次还是需要花一些时间学习如何建店。.
• 您需要通过搜索引擎、社交媒体等将客户引向您的店铺。这可能既昂贵又耗时。.
• 大多数 Shopify 插件都是付费的，免费主题的选择也非常有限，因此您可能需要花钱购买付费主题。.

Shopify 定价

亚马逊的两个卖家计划非常简单，而Shopify的计划则更为复杂。基本上，卖家可以从三个方案中选择：基本方案，每月 $29；Shopify 方案，每月 $79；高级方案，每月 $299。.

基本 Shopify 计划允许您创建电子商务网站和博客、在店铺中添加不限数量的产品、使用 2 个员工账户、利用多渠道销售、欺诈分析以及全天候联系 Shopify 支持。.

Shopify 计划包括基本计划中的所有内容，此外，它还允许客户购买礼品卡，为卖家设置较低的信用卡费用，为卖家提供 5 个员工账户（而不是 2 个），允许卖家创建专业报告，并提供销售点额外功能。.

最后，高级 Shopify 计划包括 15 个员工账户、更低的信用卡费用、高级报告和第三方运费。.

亚马逊的优点和缺点

既然我们已经讨论了Shopify的优缺点，那么让我们来看看卖家们对亚马逊的爱恨情仇：

亚马逊为卖家提供的专业服务：

• 一旦注册成为卖家，您就可以立即进入一个庞大的网络，随时准备购买您的产品。.
• 与其他电子商务平台相比，客户更倾向于在亚马逊上购买产品。.
• 如果您不愿意，也无需建立店面。您只需将产品作为单独的列表出售即可。.
• 您可以利用 FBA 让亚马逊为您处理产品存储、包装、运输、退货，甚至客户服务。.
• 亚马逊允许您使用各种类型的付费广告为您的产品列表吸引流量。.
• 您可以将产品销售给世界各地的客户，而无需建立新的商店、解决国际运输等问题。.
• 亚马逊适合不同业务模式的卖家，包括批发和代购。.
• 通过申请加入品牌注册计划，您可以获得更多的工具和功能。.

亚马逊对卖家的弊端

• 亚马逊的收费明显高于竞争对手。它们可能占您收入的 15 到 40%。.
• 该平台拥有数百万活跃卖家，竞争十分激烈。.
• 让自己的品牌脱颖而出的机会并不多。.
• 您的商店随时可能因为违反规则而被从平台上删除。这些决定有时是武断的。.
• 许多亚马逊企业主抱怨说，卖家支持一般都帮不上什么忙。.
• 亚马逊可以随时修改规定并提高收费。.
• 亚马逊广告可能很贵。.

在Shopify和亚马逊上销售--您应该选择哪个？

综上所述，这个问题没有唯一正确的答案。这完全取决于您的业务、优先事项以及您想要投入的时间和资金。.

对于从供应商处采购产品然后转售获利的人来说，亚马逊通常是一个更好的选择。由于该平台很可能已经有您的产品的现有列表，因此您无需花费大量时间和金钱即可开始销售。.

与此同时，如果您想创造独一无二的产品并保持品牌的领先地位，Shopify 则是更好的选择。与亚马逊相比，从事代销业务的人一般也更喜欢 Shopify。.

值得一提的是，亚马逊的入门要求较低，因此对于初学者来说是一个更好的平台。如果您没有任何网络零售经验，想在不投入大量资金的情况下尝试一下，亚马逊是一个不错的选择。尽管如此，即使是大公司也能从亚马逊的业务中获益，因此即使您的公司已经很成功，也值得加入该平台。.

最佳行动方案

如上所述，亚马逊和 Shopify 对卖家来说都有很多优势。但是，归根结底，这两个平台没有优劣之分，它们只是不同而已。因此，我们建议您两个都试试！事实上，这是一个明智的商业决定，因为它可以让您的销售渠道多样化，降低风险。.

同时使用亚马逊FBA和Shopify的卖家可以通过同步两个网站上的库存和使用亚马逊FBA来运送Shopify订单来简化他们的操作，并最大限度地减少他们需要做的工作。.

聘请代理机构发展亚马逊业务

如果您最终决定开始在亚马逊上销售产品，您应该考虑聘请一家代理公司来帮助管理和发展您的业务。在公司内部处理所有亚马逊业务可能是一件非常麻烦的事情，而且很容易使您的业务无法充分发挥潜力。.

常见问题

要点

• 许多企业主已经成功地在自己的网站、社交媒体页面和其他平台上销售产品，但他们对将业务扩展到亚马逊感到犹豫不决。.
• 人们对在亚马逊上销售产品的最大顾虑包括销售额被蚕食、失去对客户体验的控制，以及需要为亚马逊投入额外的时间和资源。.
• 综上所述，不在亚马逊上销售产品往往比将业务扩展到该平台更危险。.
• 如果你的品牌不在亚马逊上，你的竞争对手就可以在亚马逊上投放与你的品牌相关的关键字广告，你公司的声誉也会因第三方卖家分销你的产品或其仿冒品而受到损害。.

你知道美国所有电子商务销售额中有近 50% 是在亚马逊上实现的吗？有了这样的数字，如果您在网上销售产品，亚马逊显然是您必须考虑的一股力量。但对许多公司来说，这是一个两难的选择。如果您已经通过在其他电子商务平台、实体店、自己的网站或社交媒体上销售产品成功地开展了业务，那么您是应该将亚马逊作为另一个销售渠道，还是避开这个电子商务巨头呢？在本文中，我们将尝试帮助您找到这个难题的答案。.

品牌对亚马逊销售的常见问题

企业主刚开始考虑在亚马逊上销售产品时，会有几个主要顾虑。下面，我们将谈谈其中的一些顾虑，并帮助您了解如何利用这些潜在问题来为自己谋利。.

销售蚕食

在考虑将销售业务扩展到亚马逊时，许多卖家担心这会蚕食他们在其他渠道（无论是实体店、网站还是社交媒体平台等）的部分销售额。当然，这种担心是有道理的，事实上，将业务扩展到亚马逊很可能会导致在其他平台上的销售数量减少。然而，问题也有两面性。事实是，亚马逊在电子商务市场上占有巨大份额，在美国、英国和全球拥有众多客户，因此您很可能仅仅因为没有进入该平台而错失了更多的销售机会。.

事实上，目前有关亚马逊销售的蚕食音乐会与许多企业主在互联网早期网店刚刚开始出现时提出的论点相似。然而，从今天开始向亚马逊扩张，您就可以在该平台上为自己的公司赢得一席之地，开始在市场上建立声誉，并保护自己企业的未来。毕竟，亚马逊显然不会很快消失。因此，请仔细考虑一下什么风险更大：是您的网站或线下销售被自己的亚马逊销售蚕食，还是错失向超过 3 亿亚马逊客户提供产品的机会？

在亚马逊上开展业务所需的时间和资源

有些企业主为了在其他平台上成功销售产品，已经忙得不可开交，他们认为自己根本没有足够的时间或资源来扩展到亚马逊平台，因此犹豫不决。但实际上，在亚马逊上建立和运营业务要比创建自己的网站销售产品容易得多。例如，您可以使用亚马逊的 FBA（亚马逊履行）计划来处理所有日常工作，如存储、贴标签、运输产品、回答客户咨询和处理退货。此外，亚马逊已经拥有庞大的客户群，因此您不需要像在自己的网站上销售产品那样，花时间设置广告来吸引客户。.

当然，即使您注册了 FBA 计划，您的亚马逊业务也不会自行发展壮大。即使您有时间和资源可以投入其中，要成为一名成功的亚马逊卖家也不是一件容易的事，尤其是如果您没有丰富的平台经验。.

放弃对品牌的控制

有些企业主多年来孜孜不倦地创建和塑造自己的品牌，却不想放弃对客户体验某些部分的控制，开始在自己并不拥有和控制的平台上销售自己的产品。当然，这种担心是有道理的，但在这种情况下，您可以采取措施将风险降至最低。.

例如，您不必一头扎进去，将所有产品都添加到亚马逊上。相反，您可以从少数几个位置开始，了解在亚马逊上的销售是如何运作的，您需要做出哪些调整，以及您可以采取哪些措施来保护您的品牌声誉并确保为客户提供最佳体验。此外，您还可以更好地感受亚马逊能为您的业务带来的好处。此外，只需在亚马逊上销售少量产品，您仍然可以保持其余产品目录的独家性。.

同样重要的是要认识到，许多企业只在亚马逊上销售部分产品，他们巧妙地利用在该平台上获得的曝光率来吸引新客户。.

虽然亚马逊不允许您完全控制客户体验，但您仍然可以定制产品页面，使其符合您的品牌风格和理念。此外，如果您加入了亚马逊的品牌注册计划，您就可以创建自己的店面，拥有独特的设计、产品图片、视频等。.

不在亚马逊上销售的危险

即使您对公司现有的销售情况完全满意，目前也不认为有必要扩大业务或寻找新的销售平台，但不在亚马逊上销售所带来的危险仍足以让大多数企业主重新考虑他们的决定。.

例如，如果您的品牌相当知名，客户经常在谷歌和其他平台（如亚马逊）上搜索品牌名称，那么在该平台上销售的直接竞争对手就可以购买您品牌关键词的广告。这意味着，当有人在亚马逊上搜索你的品牌时，他们会在页面顶部看到你的竞争对手的列表，并购买他们的产品。但如果你在亚马逊上销售，这笔销售额肯定会归你所有。.

另一个危险来自于在平台上看到您产品的授权和非授权分销商。毕竟，这些人很可能并不关心您辛辛苦苦建立起来的品牌声誉，他们很容易通过销售山寨产品或提供糟糕的客户体验、错误回答用户问题、在产品描述中列出错误信息等方式毁掉品牌声誉。.

值得一提的是，虽然亚马逊确实有反假冒政策，但该公司并没有真正去阻止第三方卖家在平台上营销和销售劣质山寨货。只有当客户举报他们被销售假冒商品时，他们才会介入，即便如此，也不能保证投诉会有任何结果。与此同时，在亚马逊平台上销售并通过品牌注册计划认证的公司会受到亚马逊更有力的保护。.

让您的品牌在亚马逊上脱颖而出

在开始在亚马逊上销售产品之前，您需要了解什么对亚马逊购物者很重要，这样才能为在该平台上开展业务制定有效的策略。一般来说，在亚马逊上购物的人都会选择它的低廉价格、良好的客户体验和快速送货。需要记住的关键是，您需要在所有这些方面与亚马逊竞争。因此，如果您打算销售亚马逊本身已在其网站上销售的产品，您需要确保您的产品平均价格低于亚马逊的价格。.

最后的想法--在亚马逊上销售值得吗？

综上所述，我们的意见是肯定的，您绝对应该将您的品牌销售扩展到亚马逊。这将帮助您获得超过 3 亿亚马逊购物者的青睐，并在您的竞争对手或您产品的转售商抢先一步夺走您的销售额甚至毁掉您公司的声誉之前，确保您在该平台上的一席之地。虽然有些困难可能会让您对在亚马逊上销售的想法产生顾虑，但将业务扩展到这一平台的优势远远大于缺点。.

常见问题

要点

• 亚马逊帖子是该平台在 2019 年推出的一项社交媒体功能。.
• 该功能允许特定卖家创建介绍其产品的帖子，以帮助提高品牌知名度和忠诚度，并吸引新客户访问其列表。.
• 亚马逊帖子通常会在产品页面、品牌所属详情页面、相关帖子源、产品详情页面和类别源中的旋转木马中显示。.
• 亚马逊帖子可以免费使用，它们可以帮助品牌与客户建立持久的关系，并吸引新的购物者有机地访问产品列表。.
• 卖家可以查看发布的指标，跟踪自己的业绩，深入了解客户的喜好。.

2019 年底，亚马逊推出了一个令人兴奋的新项目，名为 Amazon posts。但许多卖家仍不清楚它是什么，具体如何运作，目的是什么。在本文中，我们将详细介绍 Amazon posts 的所有功能。.

亚马逊帖子是一项免费功能，允许亚马逊卖家在可购物目录中展示他们的库存，帮助他们的产品更容易被发现。这是为您的品牌吸引更多关注的绝佳机会，将带来大量客户和销售额的增长。亚马逊将社交网络功能与电子商务相结合的新举措显示出在线销售的巨大潜力，而亚马逊帖子实质上就是为您的产品做免费广告。当然，只使用亚马逊帖子不会让您走得太远，当然也不足以让您的企业在亚马逊上保持竞争力。但是，将亚马逊发帖与其他活动和业务增长方法相结合，是提高市场知名度和销售额的绝佳方法。.

什么是亚马逊职位？

如上所述，亚马逊帖子是在亚马逊上为您的库存做广告的一种免费方法，其目的是改善平台上的客户体验，让用户不仅能购买单独的商品，还能熟悉销售这些商品的品牌，了解更多关于它们的信息、历史以及它们库存中的其他产品。.

亚马逊帖子的概念与社交媒体平台的运作方式相似。买家可以使用移动设备查看产品。例如，他们可以使用智能手机上的亚马逊移动应用程序或亚马逊网站的移动版本滚动浏览他们的帖子提要，并通过提要中出现的与其搜索相关的帖子发现新品牌。.

然而，尽管看起来与社交媒体帖子一模一样，亚马逊帖子却与它们截然不同，因为它们直接与亚马逊内的产品列表相关联。不过，您仍然可以将 Instagram 和 Facebook 帖子中的内容转用于亚马逊账户。.

亚马逊帖子出现在哪里？

截至 2021 年底，您无法决定帖子的具体显示位置。亚马逊会根据帖子的相关性和客户参与度来选择帖子的位置。与亚马逊广告不同的是，您不能对帖子进行定向投放。.

大多数情况下，帖子会出现在产品页面的旋转木马中。但也有其他四个地方可以找到它们：

• 品牌所属详细信息页面
• 产品详情页
• 相关职位供稿
• 类别 饲料

让我们来详细谈谈这些地点。.

品牌详情页

品牌详情页看起来就像一个按时间顺序排列的品牌帖子填充的 feed，其中包含你的整个产品线。这种 feed 设计可以让客户通过轻扫 feed 轻松了解您所销售库存的更多信息。此外，您现在还可以获得一个独特的链接，将客户重定向到您的品牌供稿。.

产品详情页

在产品详情页面，所有帖子都显示在一个旋转木马中，购物者可以通过横向滑动来滚动浏览。.

但要注意的是，这些旋转木马可能包括您竞争对手的帖子，反之亦然。因此，创建有趣、有说服力的内容并选择合适、有吸引力的图片来展示您的产品非常重要。您总是有可能通过这些帖子吸引竞争对手的客户！

相关职位供稿

您只需点击产品页面旋转木马中的帖子，就可以访问该信息源。显示在相关帖子推送上的帖子通常包含许多其他品牌的不同产品和您自己的产品，购物者可能会对这些产品感兴趣。.

类别 饲料

亚马逊的每个帖子都有一个类别标签，描述其相关主题。通过这种分类，买家可以搜索和发现特定类别中的互补和类似产品。例如，浏览 “时尚 ”类别的客户可以找到任何与服装和配饰相关的帖子，从帽子开始，到鞋子结束。.

谁可以使用亚马逊帖子？

目前，只有在亚马逊品牌注册计划中注册的卖家和位于美国的亚马逊供应商才能使用亚马逊帖子，因为该工具仍在测试阶段。如果您想在该平台上创建帖子，拥有亚马逊商店也是您必须满足的条件之一。.

亚马逊帖子的好处

如今，顾客在网上购物时越来越容易接受社交媒体的影响。最近的估计显示，54% 的美国买家至少购买过一次他们在社交媒体上发现的东西，21% 的买家在 Instagram 上寻找他们需要的产品。.

社交媒体能够以最具诱惑力和吸引力的方式展示商品，从而引起购物者的共鸣。亚马逊的帖子不仅再现了社交媒体的设置和感觉，而且还更进一步，使买家只需轻轻点击一下，就能查看和购买所需的产品。.

以下是所有卖家都应了解的亚马逊帖子的其他优势：

免费使用

在亚马逊上发布信息完全免费。与 PPC 或其他广告方式相比，发布帖子的规模或数量不会产生额外费用。.

提高产品知名度

亚马逊是一个巨大的购物平台，拥有数以百万计的产品。因此，很多客户迷失在这令人目不暇接的选择海洋中也就不足为奇了。即使是多年来一直购买您产品的最忠实客户，也未必了解您销售的全部产品。.

然而，滚动浏览品牌推送中关于产品的帖子和图片，会让他们有机会熟悉品牌的其他产品，并发现更多关于品牌的信息。.

帮助企业提高竞争力

如上所述，您的一篇帖子总有可能出现在竞争对手产品详情页的 “相关帖子 ”部分。因此，一些亚马逊用户可能会从你的竞争对手的列表详情页下拉到这一部分，并通过你的帖子发现你的产品。这样，卖家就有可能利用帖子挖走竞争对手的潜在买家。这与赞助商展示广告的运作方式非常相似。.

客户可以 “关注 ”你的品牌

亚马逊帖子允许感兴趣的客户在亚马逊上 “关注 ”您的品牌，以免错过更新或特价商品。.

如何创建亚马逊帖子

• 步骤 1：注册亚马逊帖子

如上所述，您必须满足一些要求才有资格创建帖子。如果您的账户符合所有要求，您在注册亚马逊帖子时就不会遇到任何障碍或问题。.

您只需

1. 访问 https://posts.amazon.com
2. 使用您的亚马逊广告凭据登录（或创建新帐户）。.
3. 创建您的帖子简介并查看您的品牌名称。.
4. 上传品牌徽标。它将出现在您的帖子上，紧挨着品牌名称，就像 Instagram 或 Facebook 上的个人照片一样。.

注册完成后，您就可以立即发帖了。.

• 步骤 2：点击 “开始 ”按钮。.
• 第 3 步：输入帖子副本并上传媒体。.
• 第 4 步：注明产品的 ASIN（亚马逊标准识别码）。.
• 第 5 步：检查您的帖子。.
• 第 6 步：提交审核。.

确保上传一张高质量的产品生活方式图片，并配以吸引人的背景，与您的帖子相配合，撰写一个有趣而醒目的标题，并提供您产品线中相关商品的一些 ASIN。这将有助于亚马逊为您的帖子分配适当的类别标签。.

您还可以选择立即发布或稍后再发布。.

邮政规格

您的帖子必须满足一些技术要求：

• 简介徽标：您的品牌徽标不得小于 640×640 像素。.
• 发布照片：支持 1×1、16×9 和 4×3 长宽比。.
• 标题文字：不应超过 2200 个字符。.

创建成功帖子的其他提示

• 用引人注目的图片展示产品的实际效果，激发买家的购买欲望。.
• 不要使用白色背景，因为它可能会把顾客赶走。应使用更逼真的背景。.
• 尽量使图片简洁，避免使用不必要的拼贴或文字、按钮和图标。如果图片过于拥挤和复杂，客户会直接跳过。.
• 只使用高质量图片。.
• 创建一个独特的标题，说明您的产品为何有价值，客户为何应该购买。避免重复复制产品描述或摘录客户评论。.

跟踪亚马逊帖子的性能

这项功能是亚马逊发布的另一项优势。亚马逊允许您衡量内容的表现并查看相关指标，这与社交媒体分析类似。例如，卖家可以从仪表板上查看浏览量、点击量和点击率等参与度指标。跟踪和分析哪些帖子最受客户关注，可以帮助您确定客户喜欢什么，以及如何提高销售额。.

最终想法

使用亚马逊帖子可以帮助您将新产品推向市场，让更多人发现您的品牌。它还能帮助您更快地与客户分享令人兴奋的新闻和更新，提高现有产品的知名度。如果你的某些产品因为销售量低和缺乏流量而陷入困境，那么创建一些介绍这些产品的帖子可以帮助购物者重新发现它们。也许有一天，亚马逊会对使用这一功能收取费用，但只要它是免费的，品牌就不会有任何损失。还等什么？准备，稳步，发布！

不要忘记，在亚马逊上销售产品并不总是一蹴而就的。尽管新的可能性、技术和更新源源不断，旨在帮助改善您的业务，但独自摸索一切可能会成为巨大而耗时的痛苦。与其试图完全靠自己建立亚马逊业务并在此过程中犯下不必要的错误，您应该考虑聘请一家机构来帮助管理和发展您的业务。亚马逊发展顾问可以帮助您为公司制定个性化的亚马逊战略，解决与亚马逊相关的业务问题，并使您的品牌获得认可和成功。.

常见问题

要点

• 在 COVID-19 大流行期间，大多数美国人不得不转而使用网上购物，但有一类顾客却脱颖而出。.
• 他们是亚马逊的超级粉丝，每周在平台上下单 7 次以上。.
• 大多数亚马逊日常购物者的预算有限，他们通过该平台以低廉的价格寻找优质产品，并享受快速且通常免费的送货服务。.

在线零售业有两类顾客：在亚马逊购物的顾客和不在亚马逊购物就活不下去的顾客。COVID-19 的流行消除了这两类人之间的界限，使人们更难辨别两者之间的区别。毕竟，如果亚马逊是少数几个能满足你一切需求的地方之一，你怎么能知道自己是否沉迷于亚马逊呢？

统计数字可以提供一个提示。根据最近的报告，约有 15% 的美国人每周在亚马逊上下单七次或更多次。这意味着他们每天都会在市场上购物！因此，这些购物者自然是每个卖家梦寐以求的目标受众。在本文中，我们将讨论他们在亚马逊上购买如此多产品的原因，并研究他们是如何在该平台上购物的。.

亚马逊购物成瘾--为什么会这样？

2020 年初，几乎每个美国人的生活都发生了巨大变化。COVID-19 大流行迫使我们待在家里，放弃人与人之间的交流，开始上网购买一切所需物品，从卫生纸到用于大流行项目的家装材料。尽管如今大多数实体店都已恢复营业，但许多人并没有急于返回实体店。在过去的几个月里，我们更加习惯于网上购物，而亚马逊是迄今为止最受美国人欢迎和喜爱的电子商务平台。.

亚马逊超级粉丝统计

每日亚马逊购物者与其他在该平台上购物的人的区别在于他们对亚马逊的热爱。他们不仅仅是喜欢在该平台上购物，而是热爱亚马逊以及与之相关的一切。有适度亚马逊购物习惯的人经常在不同的网站上购物，包括实体店。他们普遍认为，一旦大流行结束，他们就会像以前一样回到实体店购物。另一方面，亚马逊超级粉丝通常只在亚马逊上购物，他们一般满足于不再回到实体店购物。.

下面是一些值得参考的统计数据：

• 超过 90% 的亚马逊日常购物者表示，大流行开始后，他们开始在亚马逊上购买更多产品，而其他消费者的这一比例为 60%。.
• 同样，约有 90% 的亚马逊超级粉丝表示，与 60% 的其他消费者相比，他们在整个大流行期间对亚马逊平台有了更多的了解。.
• 近 95% 的亚马逊日用购物者认为亚马逊是一个很好的客户平台，而普通民众的这一比例为 74%。.
• 约 85% 的亚马逊超级粉丝表示，如果需要选择一个地方进行所有购物，他们会选择亚马逊，而普通购物者的这一比例为 56%。.
• 超过 80% 的亚马逊超级粉丝表示，他们可以不再去实体店购物，而只有 43% 的普通人给出了同样的答案。.

亚马逊超级粉丝人口统计

通过研究亚马逊每日购物者的人口统计数据，您可以获得一些有趣的见解。这些购物者中有超过 60% 的人有孩子，超过 50% 的人在外面有一份全职工作。此外，超过一半的亚马逊超级粉丝的家庭年收入低于$75,000，这个群体中的大多数人都担心失业或赚不到足够的钱来支付住房和水电费。这意味着，大多数亚马逊超级粉丝都会仔细考虑如何花钱，并努力寻找他们需要的优惠产品。统计数据也证明了这一点，超过 70% 的亚马逊日常购物者试图通过寻找优惠来节省购买产品的费用，并在购买前花费大量时间研究产品。.

尽管如此，每 10 位超级粉丝中就有 8 位表示，亚马逊让他们买到了其他地方买不到的产品。只有不到 60% 的普通人有同样的说法。.

归根结底，许多亚马逊超级粉丝都喜欢这个平台，因为它方便快捷，经常免费送货，价格低廉，产品选择丰富，而且能找到最合适的交易。.

最后的想法

在过去几年里，越来越多的人开始转向网上购物，而 COVID-19 的流行更是加速了这一趋势。虽然目前只有约 15% 的亚马逊消费者每天在该平台上购物，但这一数字在未来可能只会继续增长。.

如果您想利用市场的这些变化来发展业务，您应该考虑聘请亚马逊增长机构。专业的亚马逊顾问可以帮助您把握瞬息万变的趋势和消费者偏好，指导您在亚马逊上建立成功、盈利的业务。.

常见问题

要点 

• 亚马逊竞争对手分析是一个过程，在这一过程中，您要编制一份平台上最接近的竞争对手名单，选择最突出的竞争对手，并详细了解他们为吸引客户和销售产品所做的一切。.
• 竞争对手分析可以帮助您找到您的产品可以填补的市场空白，并了解如何改进您的亚马逊列表和总体业务战略以吸引买家。.
• 您可以通过搜索与您所销售产品类似的产品来确定您在市场上的竞争对手。.
• 一旦缩小了竞争对手的范围，就应该检查他们的价格、产品列表、评论、网站、社交媒体页面、广告活动、反向链接和销售量。.

随着时间的推移，亚马逊上的竞争越来越残酷。这并不奇怪，因为每天都有大约 2000 个新卖家在该平台上注册。然而，这意味着卖家需要付出更多努力，以保持他们的报价在平台上的竞争力。与其他卖家相比，您可以利用竞争对手分析这一工具来获得优势。在本文中，我们将解释什么是亚马逊卖家竞争对手分析，它如何有利于您的业务，以及您如何进行分析。.

进行亚马逊竞争对手分析的优势

竞争对手分析通常是一项枯燥、乏味、耗时的工作。因此，在某些时候，你可能会怀疑自己是否真的值得付出所有的工作和时间。答案是肯定的！研究您的亚马逊竞争对手有很多重大好处，因为它可以让您

• 确保价格具有竞争力
• 了解如何让自己的产品在竞争中脱颖而出
• 了解与竞争对手相比，您的列表表现如何
• 选择要销售的产品
• 寻找并填补市场空白

如何在亚马逊上找到竞争对手？

在开始分析竞争对手如何在亚马逊上最大限度地提高销售额之前，您需要弄清楚这些竞争对手是谁。请按照以下步骤确定您在亚马逊上的竞争对手：

进行关键字研究

要想知道您在亚马逊上的竞争对手是哪些卖家，首先需要确定您的目标关键词。假设您在亚马逊上销售梳子。您的目标关键词将是人们访问市场时可能搜索的词。尽管有时您可以凭直觉找出关键字，但使用关键字研究工具（如 SellerApp）来获得完整的目标关键字列表会更好。.

找到您的竞争对手

一旦您有了想要排名的所有关键字列表，您就需要找到在相同关键字上排名的卖家，因为他们是您的直接竞争对手。为此，您需要搜索每个关键词，并浏览搜索结果前几页显示的产品。请注意，没有必要浏览所有产品，因为可能会有成千上万种产品。您应该最关注产品位于搜索结果顶部的卖家。.

最后，整理出所有其列表出现在这些结果中的卖家列表，并对列表中的其他关键字重复这一过程。请记住，您也可以在谷歌上执行此搜索，以找到不在亚马逊上的竞争对手。.

缩小名单

完成上述所有步骤后，您将得到一份长长的竞争对手名单。但是，您不可能对所有竞争者都进行深入研究，因此您应该仔细阅读这份名单，从中挑选出业绩较好的卖家。例如，您一定要将所有拥有亚马逊精选产品和亚马逊畅销产品的卖家都包括在内，因为这些产品都是各个细分市场中的顶级产品。您还应格外关注在搜索结果首页有多个列表的卖家。.

缩小名单范围后，应将所有卖家分为三类。第一类是你的主要竞争对手。这些公司销售的产品与您的产品非常相似，或者针对与您相同的受众。第二类竞争对手将向不同的受众销售类似的产品，或者他们可能销售比你稍高或稍低的产品。最后，三级竞争对手组将包含销售与您的产品有一定关联的产品的公司。例如，如果您销售的是锅，这个类别可能包含销售煎锅的公司。.

最后，你应该有一个电子表格，其中包含所有竞争对手、他们的类别分配、他们销售的产品清单以及他们的基本详情，包括优势和劣势。.

分析亚马逊上的竞争卖家

列出所有竞争对手的完整名单后，您就应该开始对他们进行分析。您需要特别注意的事项有很多：

产品名称

首先检查竞争卖家使用的产品标题。比较不同产品的标题，注意可以从标题中添加或删除哪些内容来改进标题。您还应注意其他卖家在标题中描述产品时使用的关键词。.

产品图片

图片是亚马逊列表中最重要的部分之一，因为人们无法亲眼看到或触摸到您的产品。因此，您应努力从最佳角度拍摄尽可能高质量的图片，以展现产品的最多细节。检查竞争对手的产品图片，并记下可行和不可行的地方。此外，还可以考虑如何利用图片使自己的产品在众多产品中脱颖而出。.

要点

要点通常包含产品最关键的卖点，因此你应该格外注意。例如，你可以看看竞争对手的产品突出了哪些优势，然后想办法在自己的要点中反击这些优势。.

产品说明

通过阅读大量的产品描述，您就能知道好的描述应该包括哪些信息，不应该包括哪些信息，描述的最佳基调是什么等等。.

问题与答案

这部分产品列表可以为卖家提供很多有价值的信息。首先，您可以看到客户最常问的问题。您应在产品标题、要点和/或描述中突出强调这些信息。您还可以了解其他卖家是否会花时间回答顾客的问题。.

价格

价格在买家的决策过程中总是扮演着重要角色。理想情况下，你希望以略低于竞争对手的价格出售产品。如果产品质量比竞争对手的产品稍好，那么价格也应与竞争对手的产品持平或稍高。请记住，您需要保持足够高的价格，以确保您的业务能够盈利而不亏损。.

查看历史价格也是一个好主意，因为大多数卖家都使用重新定价软件来调整产品价格。.

每月销售额

一些亚马逊分析软件允许您查看竞争对手每月的销售额。这些信息可以帮助您了解您计划销售的产品是否有大量需求，以及竞争对手每月能赚取多少利润。.

客户评价

亚马逊产品评论可以为您提供有关竞争对手的大量信息。要格外关注负面评论，因为它们会告诉你，要打败竞争对手，你需要做什么。只要记下所有评论者不喜欢竞争产品的地方，并利用这些信息来改进你所提供的产品。.

探索关键词

和您一样，您的竞争对手也在努力针对目标关键词优化他们的列表，因此您应该仔细检查他们的列表，看看他们是否在做您没有做的事情。您可以手动完成这项工作，但如果使用关键字 Scout 等关键字研究工具，整个过程会更快。.

反向链接

为您的亚马逊产品列表获取反向链接无助于提高它们在亚马逊搜索结果中的排名。但是，它可以帮助它们在谷歌上获得更高的排名。了解竞争对手使用什么策略来建立反向链接，可以帮助您确定长期发展业务所需的措施，因为链接建设不会立竿见影，但绝对有助于提高您的在线影响力。.

广告活动

在开始在亚马逊上投放广告之前，您需要分析竞争对手的亚马逊广告活动。只有当您的广告每次点击成本与您所在细分市场的其他卖家相同或略高于他们时，您才能保持竞争力。.

您可以使用 Cerebro 等程序分析其他卖家的亚马逊广告活动，了解他们的广告目标关键词以及这些关键词的搜索量。.

您还应该了解其他卖家在哪里投放 Google Shopping 广告。只需在 Google 上输入您的一个主要关键字，看看在 Google Shopping 广告栏中是否有亚马逊产品的广告。如果没有，您可以利用这种情况，开始为自己的产品投放这些广告。不过，这可能是一个冒险的举动，因为您的竞争对手可能出于某种原因而远离谷歌购物广告。.

网站

除了在在线市场上销售产品外，你的许多竞争对手也可能拥有自己的网站。你应该检查这些网站，注意它们的设计和用户界面，以及用于提供信息、折扣、索取电子邮件信息等的表单和弹出窗口类型。.

如果你已经有了自己的品牌网站，或者计划在未来创建一个网站，你可以考虑其他卖家网站的缺点，并在自己的网站上加以改进。.

社交媒体

许多竞争品牌可能会在各种社交媒体平台上开设页面，因此您也应该这样做。如果您的目标客户群是在这些平台上花费大量时间的年轻人，这一点尤为重要。社交媒体页面可以为您的亚马逊列表提供大量有机流量。.

在浏览竞争对手的社交媒体账户时，应注意账户所在的平台、这些公司发布的信息类型、发布频率以及平均每个帖子的参与度。.

利用收集到的信息

完成竞争对手分析后，您将获得大量信息。现在，您需要理清所有数据，并找出如何利用这些数据为您带来优势。您可以利用这些数据做很多事情，以下是一些可以尝试的想法：

查找或创建合适的产品

一旦您分析了其他亚马逊卖家提供的产品的所有信息，您就应该能够看到市场上的空白。您可以利用这些数据创建或采购能够填补这些空白的产品。如果您能找到客户需求未得到满足的利基市场，并找到满足这些需求的方法，您的业务很可能会蓬勃发展，因为您的产品会有大量需求，而不会面临任何竞争。.

为产品合理定价

了解竞争对手的产品定价方式后，您就可以为自己的库存制定具有竞争力的价格。您还应该考虑使用重新定价软件，以确保您在任何时候都能提供最优惠的价格。由于大多数卖家都使用这种软件来发布商品，因此，如果不使用这些方法，与他们竞争将非常困难。.

优化关键字策略

在进行亚马逊竞争对手分析后，您将对人们正在搜索的产品有一个很好的了解，这样您就可以建立自己的库存，包括客户搜索的产品。此外，您还可以清楚地了解您应该使用的所有关键字和广告方法。.

在亚马逊之外拓展业务

最后，您应该考虑为自己的品牌创建一个网站和社交媒体页面，以便在亚马逊之外发展业务。请牢记您从研究中学到的所有知识，避免在社交媒体账户和网站方面重蹈竞争对手的覆辙。.

最后的想法

虽然亚马逊竞争对手分析是一项极其耗时耗力的工作，但一旦完成分析，您就应该清楚地了解您的利基市场、市场中的佼佼者、这些公司能够如此成功的原因，以及您成为市场领导者所应采用的所有策略。.

常见问题

要点

• 亚马逊评论是大多数买家最关键的决定因素之一。它们在帮助卖家赢得 "购买箱"（Buy Boxes）方面也发挥着重要作用，因此您应努力为您的亚马逊产品获得尽可能多的正面评论。.
• 亚马逊对评论有严格的规定，所有卖家都应遵守。例如，您不得向客户承诺以礼品或折扣换取 5 星评论。.
• 您可以尝试使用 “请求评论 ”按钮、使用第三方软件向客户发送反馈请求或在产品包装中加入插页，以获得更多的产品评分。.
• 如果您的品牌已在亚马逊上注册，但部分产品的评论少于 30 条，您也可以利用亚马逊藤蔓计划。.

这一流行病几乎影响到地球上的每一个人，并极大地改变了我们的生活方式。我们的购物习惯也发生了巨大变化，在过去两年里，我们在网上购物的比例急剧上升。越来越多的人喜欢上亚马逊，点击两下就能完成购买，而不是在其他网站搜索替代品或到实体店购物。.

由于客户无法亲自触摸和检查他们正在浏览的产品，他们中的绝大多数都依赖于其他用户的评论。事实上，72% 的买家在阅读评论之前不会将产品放入购物车。因此，亚马逊卖家必须努力收集客户反馈，以提高信任度，从而促进销售。在本文中，我们将介绍获得这些评论的最佳方法，并介绍您可以用来增加产品反馈量的不同亚马逊计划和策略。.

亚马逊评论政策

在讨论在亚马逊上获得更多评论的不同方法之前，我们需要谈谈亚马逊评论政策的一些规则和更新，你应该了解这些规则和更新。.

评论正在被取代

2020 年，亚马逊用 ’评分 "取代了 "评论"。有了新的更新，顾客不再需要写文字评论来评价产品。相反，他们只需留下 1 到 5 分的星级评价即可。因此，在亚马逊上获得评分变得更加容易，这对卖家的声誉产生了积极影响。.

产品等级计算

许多卖家很难理解产品评分的计算方式。不幸的是，这种计算方法很复杂，来自不同客户的评分和评论的权重并不相同。亚马逊最近开发了一种新的加权平均算法来计算产品评分，目前还不知道哪些变量会影响计算结果。不过，以下一些因素无疑起了作用

• 评分或评论是否来自经过验证或未经验证的买家；;
• 留下评论的日期；;
• 买家撰写的评论数量；;
• 评分是否偏离平均值。.

因此，具有长期购买历史的经过验证的客户最近留下的评论可能最有分量。.

信息传递政策

以前，卖家通常会向客户发送电子邮件，要求他们提供反馈意见。不过，2017 年，亚马逊启用了客户取消订阅时事通讯的功能，选择不接收数百万封未经请求的信件。亚马逊还在2020年修改了信息传递政策，规定卖家每笔订单只能申请一次评论。因此，亚马逊的评论系统变得复杂得多，对卖家的好处也大大减少。.

亚马逊限制

为确保透明度和公平性，亚马逊提供了大量限制和规则来防止评论被操纵。如果您试图使用黑帽手段获取评论，您将如履薄冰，因为亚马逊可能会暂停您的业务。这就是为什么卖家必须熟悉亚马逊有关评论的政策，并了解允许和禁止的方法之间的区别。您可不想因为违反了自己都不知道的规则而被暂停业务。以下是这些规则的一些例子：

• 不要让您的朋友或家人写评论，也不要自己写评论；;
• 不要提供任何免费赠品或折扣以换取反馈；;
• 不要 “挑选 ”评论。偷梁换柱 “的方法是向有正面体验的客户征求反馈意见，而忽略那些有负面或中性体验的客户。.

无论您的情况如何，与其寻找非法途径获取新的评论，不如努力改进您的产品和服务。当然，有机评论总是更好的，但如何才能获得更多的有机评论呢？

如何在亚马逊上获得更多评论？

注意：以下介绍的所有方法都是合法的，也是亚马逊的规则和政策所允许的，因此您不必担心使用这些方法会导致您的账户被禁用。.

“申请评论 ”按钮

近年来，亚马逊做出了一些积极的改变，帮助零售商在平台上推广业务。例如，2019 年，亚马逊为卖家提供了增加客户留下评论可能性的选项。据统计，“请求评论 ”按钮推出后，卖家的平均评论数从 3.6 条增加到 25.9 条。这个按钮功能强大，因此我们建议您开始使用它。以下是有关该工具的更多详情：

• 现在，您可以在客户收到产品后的四到三十天内使用 “请求审核 ”按钮。.
• 产品评级和卖家反馈请求会自动发送到同一封电子邮件中。.
• 您不得使用模板或自定义信息。.
• 点击 “请求审核 ”按钮后，您仍可发送单独的审核请求。.

使用第三方软件征求评论意见

在亚马逊和其他平台上获得评论的最有效方法就是直接询问。许多顾客会忘记留下反馈意见，如果公司提醒他们，他们会很乐意留下反馈意见。我们已经提到，亚马逊只允许您发送一次电子邮件请求。那么卖家如何才能要求更多的评论呢？您可以使用专门的软件创建自己的电子邮件模板，其中包括您的品牌徽标、产品图像以及您想使用的任何其他信息。一些亚马逊评论软件可以让卖家锁定最有可能留下正面评论的客户。这些程序会查看客户是否购买了通常会获得正面评价的产品，他们是否按时收到了订单，以及他们之前是否对其他品牌销售的产品留下了正面或负面的反馈。.

使用第三方软件发送亚马逊评论请求的技巧

由于反馈软件不会为您撰写信息，因此您需要自己寻找合适的词语来吸引客户。以下是您在向亚马逊客户索取反馈时应注意的一些简单技巧：

• 选择合适的时间。在一周中的某些时段或日子，客户更有可能回复你的请求。因此，您应该研究时区、周末和其他日子，以确定发送信息的最佳时间。.
• 要有选择性。例如，您可能知道包裹很晚才寄给客户，或者订单中包含难以交付的易碎产品。如果您不太可能收到客户的正面反馈，最好不要向他们发送额外的评论请求。.
• 留下良好印象。在向客户发送请求信息时，您可以附上其他资源，帮助客户留下评论。可以是视频教程、如何使用评论系统的详细说明或常见问题和答案列表。这些细微的补充可能会说服客户多给您一颗星。.
• 关注负面反馈。如果您收到负面评论，请向客户道歉，以减轻影响。试着找到一种个人方式，向对方强调他们的意见对你很重要。这将有助于改善情况，减少顾客的愤怒。.

建立亚马逊电子邮件列表

创建自己的电子邮件列表是收集老客户或对你的业务感兴趣的人的最佳方法之一。最简单的方法是利用社交媒体来建立。例如，你可以要求人们在评论中留下自己的电子邮件地址，以接收有关你产品的最新信息或特别优惠。您还可以创建自己的博客或网站，并要求人们访问。创建邮件列表后，您可以向那些购买过您产品的人征求反馈意见。.

制作产品插页和包装

许多卖家会在产品包装中加入插页。要使用这种策略，您只需在邮寄的每个包裹中插入一张卡片，要求买家留下评论。但是，您应避免操纵客户，要求他们留下好评或提供折扣或保修以换取 5 星评价，因为这严格违反了亚马逊的规定。提醒客户留下评论是可以接受的；但是，您不能要求他们留下正面评论。.

但请记住一定要谨慎，并牢记以下几点：

• 保持中立。在请求反馈时，不要过于激动或讨好；相反，只需礼貌地请求反馈。.
• 提供优质的客户服务。强调如果出现任何问题，客户可以很容易地联系到你。多关注客户关心的问题将有助于避免负面的产品评价。.
• 不要被评论所迷惑。对于企业来说，评论并不是唯一重要的东西。让客户留下电子邮件地址或订阅您的新闻简报也是一个好主意。这将影响未来的销售，并帮助您获得愿意写正面评论的老客户。.

在留下评论时，不要忘记考虑产品包装，它能给人留下第一印象，在客户体验中起着至关重要的作用。购买牛皮纸或印上品牌徽标的贴纸并不需要太多时间和金钱。设计应取决于你所销售的产品，因为你显然不想用粉色纸和丝带包装电钻。你还可以在包装中附上用户手册和插页，介绍有用的信息，这样你就可以获得五星级的评价了！

尝试亚马逊的藤蔓计划

如果您参加了亚马逊的品牌注册计划，而您的部分或全部产品的评论少于 30 条，那么您应该考虑使用亚马逊的 vine 计划。作为该计划的一部分，您需要向vine评论员免费提供30件产品以换取评论。评论员（长期留下翔实评论的人）将收到商品，分析其优点和缺点，然后写出诚实的评论。亚马逊会对参与此计划的评论者进行检查，因此您不必担心会得到虚假反馈。.

卖家过去可以免费使用这一工具，但现在亚马逊对参与该计划收取费用。.

如何使用亚马逊的 Vine 计划？

首先，您需要通过 "卖家中心 "的 "广告 "菜单将您的产品注册到该计划中，每件商品需支付 $200 的费用。请记住，只有评论少于 30 条的产品才有资格。之后，您将把产品分发给评论者。.

请记住，亚马逊葡萄藤的反馈通常比普通客户的评论更关键，但它仍然是增加产品评论数量的最快方法。.

处理不满意的客户

这种方法不会帮助您获得更多评论，但可以帮助您解决一些可能损害您声誉的问题。直到最近，卖家还不能联系留下负面反馈的客户。通过这种方式，您可以与客户建立个人联系，采取措施解决情况，并鼓励他们修改反馈意见。不过，要使用这一工具，您必须拥有一个注册品牌。.

请记住，亚马逊也会自行联系不满意的客户，在亚马逊收到买家回复之前，您无法发送自定义消息。当然，这并不能保证客户会修改意见，但这是改善情况的又一次机会。.

最终想法

本文讨论了增加亚马逊评论数量的最有效合法途径。作为卖家，您应该谨慎行事，尽量遵守亚马逊的规则。只有这样，才能确保您的亚马逊业务保持安全，并继续扩大其在平台上的影响力。.

当然，所有这些都可能成为您肩上的沉重负担，因此我们建议您聘请专业的亚马逊发展代理机构来协助您发展亚马逊业务。.

常见问题

要点

• 对于大多数亚马逊卖家来说，节假日是最繁忙、最重要的时刻。.
• 为迎接节假日购物季，您首先要做的是分析去年的销售额、关键词搜索趋势和其他数据，并确定您需要准备多少库存。.
• 对产品列表进行修改，加入节日主题图片和相关关键词也是一个好主意。.
• 卖家还应考虑提高广告出价，并向客户提供节日优惠和折扣。.
• 最后，您应牢记节后旺季，为一月份大量退货做好准备。.

检查和分析产品库存

对于想要成功经营亚马逊业务的人来说，正确计算库存数量的能力是一项至关重要的技能。在销售旺季，准确的预测至关重要。毕竟，您可不想在圣诞节来临之前产品告罄，从而错失大量销售机会。另一方面，过多的库存无法出售会导致高昂的仓储费，使您损失惨重。那么，如何才能避免这些情况，并在节假日购物高峰来临之前准确确定自己需要多少库存呢？

• 分析你的产品是否与季节相关。如果您销售的是万圣节服装、圣诞树或花环，那么节日期间的销售高峰就不是什么秘密了。.
• 利用去年获得的知识。拿出去年同一季度的库存记录，计算一下现在需要多少产品。别忘了检查你的销售情况：去年是增加了还是减少了？另一个好主意是看看去年哪些产品卖得最好，并分析在这些列表中使用了哪些关键词。也许有些策略效果不错，也许有些策略没有达到你的预期效果。不要忘记在季节结束时回顾所有结果；这将有助于您确定如何改进下一年的业务计划。.
• 研究竞争对手的销售历史。对于那些刚刚进入亚马逊在线市场，还不知道如何准确计算假期所需库存量的人来说，这是一个好方法。还有一点要记住，订购库存的最佳时间是 9 月中旬至 10 月初，以便为黑色星期五、网络星期一和其他即将到来的节假日做准备。.

优化您的列表

要提高销售额并改进针对节假日销售的业务策略，检查您的列表是否专门针对这一时期进行了优化至关重要。您需要让列表尽可能方便客户，以帮助它们获得更好的排名并转化更多客户。以下是帮助您为第四季度准备列表的更多要点：

• 如果您是品牌注册计划成员，请使用品牌分析工具查看去年哪些关键词在假日购物季表现出色。选择最相关的短语，并立即在列表中进行测试。.
• 刷新图片。发挥你的创造力，用 Adobe Photoshop 添加一些节日主题贴纸，如南瓜、圣诞树、鹿和其他节日标志。为产品拍摄主题照片也是一个好主意。第一印象至关重要，尤其是当人们在网上购物时，您可以通过让您的产品列表更具节日气氛来大大提高人们对您产品的兴趣。.
• 如果想让您的列表排名靠前，与节日相关的关键词也是一个好主意。例如，您可以使用 “Christmas”（圣诞节）、“Gift”（礼物）或 “holiday”（节日）等词。您还应该查看亚马逊当前的趋势，看看是否有与您的产品相关的内容。在众多可选项中选择最佳关键词。.
• 检查所有产品描述，确保没有错报。产品尺寸、重量、颜色、材质等信息至关重要，因此应尽量提供准确的产品信息。.
• 掌握好时间，因为有些客户从初秋就开始寻找礼物。因此，9 月底是处理列表的最佳时机，此时买家刚刚开始考虑即将到来的节日。.

提高 PPC 出价

与大多数在线零售平台一样，亚马逊在第四季度的流量也会大幅增加。这导致平台上的竞争量大增，因此，卖家需要提前修改他们的 PPC 营销活动预算，以确保他们的广告活动能持续进行。尽管您很想避免，但还是需要在节假日期间提高关键词出价，以保持竞争力。例如，如果 $2 大词在一年中足以维持良好的 PPC 推广活动，那么在节假日期间就不太可能奏效。不要忽视这一事实，否则您将面临失去位置的风险。.

您的广告点击量也可能会大幅增加，因此您应该审查一下您的每日预算，因为它可能会比平时更快用完。增加预算以确保您的广告全天保持活跃是个好主意。这样您就可以适当配置您的财务，而不必担心资源耗尽。.

提示：使用 “动态出价--上调和下调”，而不是更改每个目标关键词的出价。您可以在 "卖家中心 "的 "营销活动管理器 "中找到此出价功能。该策略将自动调整您的关键词出价。如果亚马逊认为您的广告会促成销售，出价就会提高；如果亚马逊认为不会促成销售，出价就会降低。.

继续计算

您应在假期前确定目标 ACos 和 RoAS，并持续监控您的营销活动在第四季度的表现。每年的这个时候都很昂贵，因为您需要增加预算，所以最好控制好数字，以免您的业务面临无利可图的风险。.

使用 A+ 内容

如果您是品牌注册卖家，应尽快开始使用 A+ Content，因为该工具已被证明能显著提高转化率。您可以用它来定制您的列表页面，使其更吸引顾客。发挥你的创造力，创建一个以节日为主题的列表页面，或者在简约美学的指导下工作。.

尝试不同的策略

如果您是 "品牌注册计划 "的成员，您将无比幸运，因为您可以使用普通卖家所没有的各种工具。节假日是尝试新事物的绝佳时机，许多策略都能在节假日期间取得成功，从长远来看也是如此。下面是几个例子：

1. 赞助品牌广告允许您为客户创造独一无二的购物体验。点击您的广告后，亚马逊将引导他们进入一个自定义页面，在那里他们可以了解有关您产品的所有信息，而不会受到竞争对手广告的轰炸。.
2. 赞助展示广告。通过这种方法，您可以在竞争对手的列表页面上投放广告，并重新定位以前访问过您的店铺但没有购买任何东西的客户。.
3. 赞助品牌视频广告。这种广告类型允许您使用视频作为广告，是亚马逊上最有效的广告之一。客户至少会注意到您的产品，其中许多人会有兴趣购买。.

创建假日优惠

对于不参与品牌注册计划的卖家来说，这个提示尤其方便。卖家中心的一项功能允许所有卖家创建优惠券和交易。如果客户喜欢您的产品，而您又提供了折扣，那么客户很有可能会购买该产品。我们都喜欢实惠，因此提供优惠券和折扣是获得更多销售额的好方法。开展 "黑色星期五 "优惠活动和提供优惠券还能帮助您吸引更多的人和新客户。.

那么，如何在亚马逊上创建交易和优惠券呢？您需要进入 “广告 ”选项卡，找到 “优惠 ”部分，然后点击 "创建新优惠"。交易有多种类型，亚马逊会自动判断哪些适合您的产品。.

就像您在亚马逊上进行的所有其他操作一样，您需要付费才能进行交易。费用因交易类型和持续时间而异。常规交易每周需要支付 $300 的费用，但如果您想要闪电交易，则每周需要支付 $150 的费用。.

您还应该考虑使用可剪切优惠券，它可以出现在客户的搜索结果中。进入 "广告 "选项卡，选择百分比折扣或价格折扣来创建优惠券。使用优惠券的兑换费最低为 $100，客户每使用一张优惠券，您还需支付额外的 $0.60。.

计划节后旺季

节后您是否还有很多库存产品？不必惊慌，因为现在是节后销售的时候了！节后销售为您提供了一个销售所有剩余产品的绝佳机会，让您在节后继续盈利。.

不过，您还应该注意一点。节后几周也是产品退货的旺季，这是无法避免的。12 月是销售最好的月份，而 1 月则是退货最多的月份，这要归功于亚马逊的 "延长假期退货政策"。应对退货潮的最好办法是对顾客保持礼貌，并理解这只是作为卖家的另一个方面。.

最终想法

按照我们上面概述的建议，您就可以为假期做好准备，确保您的假期业务战略取得成功。当然，您需要在节假日准备工作中投入大量精力和时间，但从增加销售额和利润的角度来看，这一切都是值得的。只需确保您努力制定战略、分析数据，并尝试各种市场功能，而不要害怕犯错。.

然而，与数以百万计的其他亚马逊卖家竞争有时会很困难，这就是为什么我们建议每位亚马逊卖家通过聘请代理机构来寻求专业援助，以帮助他们发展亚马逊业务。注册与我们的亚马逊专家进行一次免费的探索通话，或留下您的电子邮件地址，以便我们与您联系并向您详细介绍我们提供的服务。.

常见问题

要点

• 拆分测试或 A/B 测试是一种营销技术，用于确定哪种图片、产品描述、价格、广告文案等能带来更多的销售和收入。.
• A/B 测试对亚马逊卖家至关重要，因为它可以让您不花一分钱就提高转化率和利润。.
• 您可以手动进行亚马逊拆分测试，如果您是品牌注册卖家，也可以使用 "管理您的实验 "工具。.
• 您还可以使用各种第三方工具在亚马逊上进行 A/B 测试。这些工具包括 Splitly、Cashcowpro、Listing Dojo 和 PickFu。.

如果你在零售业工作过一段时间，你可能会知道，两个人销售相同的产品，由于产品描述和销售方法不同，结果可能完全不同。然而，与此同时，公司也可以在不对产品或服务做任何改动的情况下大幅提高销售额。只需对产品描述稍作调整即可。.

网络营销的主要原则是 “测试一切”。你喜欢什么，你的直觉告诉你什么，或者你在网上读到过什么策略，这些都不重要。当你在网上销售产品时，你完全有机会测试一切，所以你为什么要放过任何机会呢？AB测试让您有机会将亚马逊产品列表优化至完美。在本文中，我们将讨论什么是AB测试，解释如何执行产品测试，并概述您可以用来在亚马逊上执行AB测试的不同工具。.

什么是 AB 测试？

A/B 测试或拆分测试是一种营销工具，用于比较网站、登陆页面、产品、图片、产品文案等的两个版本，并记录转换率、流量等各种指标，当然还有利润。在传统的拆分测试中，测试者会创建两个版本的网页、产品描述、广告等，并将部分流量导向每个版本。因此，两个版本上的活动是同时比较的。不过，只有参与亚马逊品牌注册计划的卖家才能使用这种同步测试。所有其他卖家都必须进行连续测试。这不是什么大问题，但要正确进行测试，您必须遵循一些规则，我们将在本文中进一步讨论。.

拆分测试对亚马逊卖家至关重要

拆分测试为您带来了一个巨大的优势--它可以让您增加收入，而无需对产品进行任何重大改动或花钱做广告。让我们来看一个典型的亚马逊拆分测试的例子。.

假设您在销售护肤品，您的顶级产品目前的转化率是 5%。这意味着，在所有浏览您的列表的人中，有 5% 的人购买了该产品。目前，列表中的产品描述主要集中在产品的特点上，例如其天然成分、无公害测试等。您可以将该描述保留 1 个月，并跟踪会话和转换等所有关键指标。一个月后，您就可以将描述改为突出消费者使用您的产品后所看到的效果以及他们的正面评价。然后，您将在下一个月继续使用这一描述，跟踪相同的指标。月末，您将比较两种描述的结果，并选择转化率更高的一种。这个简单的工具可以大大增加收入和利润。.

A/B 拆分测试功能

每个亚马逊列表都由几个部分组成。您可以对所有部分进行拆分测试，找出能带来最多销售额的组合。不过，您要记住，每次只能测试一个功能，这样才能得到准确的结果。.

标题

当然，产品标题是所有列表中最重要的部分之一。一个好的亚马逊产品标题不仅应包含您所销售产品的名称和您的品牌，还应预先提供客户可能需要了解的所有其他信息，如尺寸、产品数量等。否则，人们可能会点击你的产品，然后马上离开页面，因为他们发现尺寸或数量不对。.

尽管如此，在撰写不同的尝试标题时，您应始终遵守亚马逊的列表指南。.

图片

产品图片可以说是亚马逊列表中最关键的部分之一。无论您在产品描述中包含多少细节，人们还是会从图片中获得产品的大部分信息，因为他们无法在现实生活中看到或感受到产品。此外，当客户在亚马逊上搜索某个产品时，产品图片是他们在搜索页面上看到的第一件东西。因此，好的图片自然会吸引客户浏览您的列表，而不好的图片则会阻碍客户点击查看您的列表详情。.

您可以尝试在不同背景、不同构图等条件下测试图像。.

价格

你可能会认为，制定一个较低的价格会吸引更多的人来购买你的产品，但事实并非总是如此。当然，人们都喜欢买到物美价廉的东西，但如果价格太低，就有可能吓跑顾客，因为他们可能会认为你的产品质量低劣。对不同价位的产品进行拆分测试可以帮助您找到最佳价格。.

要点

很多人在网上购买产品时，往往会阅读要点，却跳过产品描述。这就意味着你应该花很多心思在产品描述的构成上，并在要点中包含客户需要了解的所有产品信息。很多卖家会测试不同的要点长度和功能顺序，看看哪种效果最好。如果您怀疑自己的要点太长，可以尝试缩短。或者，如果您认为它们包含的信息不够多，您可以尝试重写它们，加入更多规格和产品特性。.

产品说明

使用电脑或手机浏览器浏览亚马逊的用户只有向下滚动页面才能看到实际的产品描述，因为这些信息不会显示在页面加载后用户立即看到的所谓首屏上。另一方面，使用亚马逊应用程序的用户会首先看到产品描述，因此产品描述在促使用户购买您的产品方面发挥着重要作用。大多数产品描述都包含与要点相同的信息，但会更详细地展开。您还可以尝试在描述中介绍您的品牌、品牌理念等信息。此外，产品描述还可用于包含列表优化所需的所有关键字。.

如果您有机会加入亚马逊的品牌注册计划，您就可以选择用 A+ 内容取代常规描述。.

如何在亚马逊上进行 A/B 测试？

在亚马逊上进行拆分测试有几种方法。如果您没有加入品牌注册计划，您就需要进行手动测试，但如果您加入了该计划，您就可以使用亚马逊提供的 “管理您的实验 ”工具。除此之外，您还可以使用一些第三方工具进行亚马逊 A/B 测试。.

传统的亚马逊拆分测试

手工对亚马逊上的产品列表进行拆分测试需要花费大量时间，但也能显著提高您的收入和利润。我们在本文前面已经介绍了手动测试的过程--您只需使用当前版本的listing记录一段时间（如一个月）内的listing指标，然后更改一个参数并再次记录指标。然后比较两个时间段的指标，看看哪个版本的表现更好。.

登录您的卖家中心账户，进入 “报告”，选择 "业务报告"，即可找到您的亚马逊listing指标。然后，在左侧菜单中选择 "按子项目分类的详细页面销售额和流量"。您将看到一个有许多数据列的电子表格，包括产品销售额、订购单位、会话、单位会话百分比（转换率）和购买框百分比。您还可以自定义查看报告的日期。.

切记每次只更改一个列表参数，以保证结果的准确性。您还应该选择一个较长的监控期，因为如果您在几天或一周后更改列表，就不会得到准确的结果。.

使用 "管理你的实验 "工具进行亚马逊 A/B 测试

该工具允许您在亚马逊上同时进行 A/B 测试。遗憾的是，只有品牌注册计划的参与者才能使用。该工具可以让您进行传统的分割测试，也就是说，一些浏览您文章的人会看到一个版本的列表，而其他人则会看到另一个版本。您可以使用此功能测试不同的标题、主要产品图片和 A+ 内容。.

如果您是品牌注册卖家，则应打开 "品牌 "选项卡并点击 "管理实验"。接下来，选择实验类型，挑选要测试的产品，提供测试中将使用的所有信息，并设置测试持续时间。最后按下 "安排实验 "按钮。.

有趣的是，您不必等到实验结束才能看到实验结果。您可以在每周之后浏览它们。.

亚马逊列表的拆分测试工具

除了亚马逊自己的 A/B 测试工具外，您还可以使用第三方软件和测试产品。以下是目前市场上最流行的亚马逊拆分测试工具概述：

Splitly

Splitly 允许您直接在亚马逊上进行 A/B 测试。不过，您需要注册他们的付费包月计划才能开始运行测试。请记住，只有在相关产品每天至少有几个销售额的情况下，您才能使用 Splitly 和其他类似工具，因此这些工具并不适合新卖家。.

通过 Splitly，您可以测试各种产品价格、图片、标题、子弹等。.

Cashcowpro

除了可以进行拆分测试外，该工具还能提供有关亚马逊产品列表、销售数字等的大量分析数据。.

上市道场

与本节列出的其他软件不同，这是一款免费的拆分测试工具。因此，它非常适合初次尝试拆分测试而又不想花大钱的人。.

PickFu

这个分割测试工具与本文提到的其他程序不同，它并不实际测试亚马逊的销售情况。相反，它允许你就 PickFu 用户更喜欢哪种图片、图标等进行投票。通过该平台，您可以根据性别、年龄和其他参数选择要投票的人群。您甚至可以选择只向亚马逊 Prime 用户展示您的投票。除了投票结果外，您还可以获得用户偏好某一选项的原因。.

最后的想法

尽管拆分测试看起来是一项繁琐耗时的任务，但却是每个卖家都必须做的事情，以确保他们能在平台上领先于竞争对手并获得利润。但是，如果您没有丰富的营销经验，或者想专注于业务的其他方面，而不是整天做拆分测试，您可以聘请亚马逊增长代理公司为您处理这项工作和其他业务任务。.

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