Tóm tắt nhanh: Đúng vậy, Amazon vẫn giao hàng vào Ngày Lao động. Mặc dù đây là ngày lễ liên bang và nhiều dịch vụ ngừng hoạt động, Amazon vẫn hoạt động 7 ngày một tuần, bao gồm cả Ngày Lao động. Thời gian giao hàng có thể thay đổi và một số đơn hàng có thể bị chậm trễ nhẹ, nhưng dịch vụ giao hàng Prime và tiêu chuẩn nhìn chung vẫn diễn ra theo lịch trình trong suốt kỳ nghỉ lễ.
Ngày Lao động đánh dấu sự kết thúc không chính thức của mùa hè và tôn vinh những đóng góp của người lao động Mỹ vào sự thịnh vượng của đất nước. Tuy nhiên, có một điều là—trong khi hầu hết mọi người đang tận hưởng kỳ nghỉ cuối tuần kéo dài ba ngày, nhiều người lại băn khoăn không biết liệu các đơn hàng trực tuyến của họ có được giao đúng hẹn hay không.
Theo Bộ Lao động Hoa Kỳ, Ngày Lao động được tổ chức vào thứ Hai đầu tiên của tháng 9 hàng năm. Năm 2026, ngày này rơi vào ngày 7 tháng 9. Đây là ngày lễ liên bang, có nghĩa là các cơ quan chính phủ sẽ đóng cửa và nhiều doanh nghiệp cho nhân viên nghỉ làm trong ngày này.
Nhưng liệu Amazon có tuân theo lịch trình đó không? Câu trả lời ngắn gọn là: không.
Amazon hoạt động theo lịch trình giao hàng liên tục, không ngừng nghỉ trong hầu hết các ngày lễ. Khác với các cửa hàng bán lẻ truyền thống hay các dịch vụ công, mạng lưới logistics của Amazon hoạt động cả bảy ngày trong tuần, kể cả Ngày Lao động.
Theo tài liệu của Amazon Seller Central, Ngày Lao động có tên trong danh sách các ngày lễ chính thức của công ty, nhưng có một điểm khác biệt quan trọng. Đối với người bán sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA), Ngày Lao động được ghi chú là ngày không được chỉ định ngày giao hàng, nhưng việc giao hàng vẫn diễn ra. Đối với người bán bên thứ ba sử dụng dịch vụ FBM (Fulfilled by Merchant), Ngày Lao động được công nhận là ngày nghỉ vận chuyển, có nghĩa là người bán sẽ không bị phạt nếu không xử lý các lô hàng vào ngày đó.
Điều này có nghĩa là: Mạng lưới giao hàng của Amazon vẫn tiếp tục hoạt động trong ngày Lễ Lao động. Các gói hàng đang trên đường vận chuyển sẽ được giao đến tay khách hàng. Các đơn hàng mới được đặt trong dịp cuối tuần Lễ Lao động có thể vẫn được giao, tuy nhiên thời gian xử lý có thể kéo dài do số lượng nhân viên giảm.
Thành viên Prime thường được hưởng dịch vụ giao hàng trong một hoặc hai ngày đối với các mặt hàng đủ điều kiện. Vào Ngày Lao động, các dịch vụ này vẫn được duy trì như thường lệ, mặc dù Amazon không đảm bảo tốc độ giao hàng tương tự như các ngày làm việc thông thường.
Vào tháng 3 năm 2026, Amazon đã giới thiệu các tùy chọn giao hàng nhanh, bao gồm khung thời gian giao hàng trong 1 giờ và 3 giờ cho một số sản phẩm nhất định. Thành viên Prime phải trả $9,99 cho dịch vụ giao hàng trong 1 giờ ($4,99 cho 3 giờ), trong khi những người không phải thành viên phải trả $19,99 cho dịch vụ giao hàng trong 1 giờ ($14,99 cho 3 giờ). Các dịch vụ giao hàng nhanh này hoạt động tại hơn 2.000 thành phố trên khắp Hoa Kỳ và thường tiếp tục hoạt động vào Ngày Lao động tại các khu vực tham gia, mặc dù số lượng dịch vụ có thể bị giảm bớt.
Tình hình vận chuyển trong dịp Lễ Lao động có sự khác biệt đáng kể giữa các hãng vận chuyển. Việc nắm rõ những khác biệt này sẽ giúp bạn đặt ra những kỳ vọng thực tế cho các đơn hàng của mình.
| Nhà mạng | Hoạt động trong Ngày Lao động | Tình trạng giao hàng |
|---|---|---|
| Amazon | Hoạt động | Việc giao hàng vẫn tiếp tục, nhưng có thể sẽ bị chậm trễ |
| USPS | Đã đóng | Không có dịch vụ chuyển phát thư, các bưu điện đóng cửa |
| FedEx | Hoạt động hạn chế | Một số dịch vụ có sẵn, tùy thuộc vào địa điểm |
| UPS | Hoạt động hạn chế | Dịch vụ chuyển phát nhanh chỉ áp dụng tại một số khu vực |
Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ (USPS) sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn vào Ngày Lao động. Điều này có nghĩa là sẽ không có dịch vụ chuyển phát thư và các bưu điện sẽ đóng cửa. Nếu Amazon sử dụng USPS cho chặng giao hàng cuối cùng của gói hàng của bạn — điều này thường xảy ra ở các khu vực nông thôn — thì việc giao hàng của bạn sẽ bị chậm trễ.
FedEx và UPS vẫn duy trì hoạt động ở mức hạn chế. Các dịch vụ chuyển phát nhanh và ưu tiên có thể vẫn được cung cấp, nhưng dịch vụ vận chuyển đường bộ tiêu chuẩn thường tạm ngừng. Các hãng vận chuyển này sẽ áp dụng mức phí cao hơn cho dịch vụ giao hàng trong dịp lễ, nếu có.
Amazon đã xây dựng hệ thống giao hàng riêng nhằm mục đích tránh sự phụ thuộc vào các đơn vị vận chuyển truyền thống. Công ty vận hành đội xe tải giao hàng riêng, ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ giao hàng độc lập và sử dụng các tài xế Amazon Flex, những người sử dụng phương tiện cá nhân của mình.
Mạng lưới độc quyền này giúp Amazon kiểm soát lịch làm việc trong các ngày lễ. Trong khi các tài xế của UPS và nhân viên bưu điện được nghỉ lễ Lao động, các đối tác giao hàng của Amazon thường phải làm việc trong ngày lễ để duy trì chất lượng dịch vụ.
Mặc dù Amazon vẫn giao hàng vào Ngày Lao động, nhưng có một số tình huống có thể dẫn đến việc chậm trễ trong kỳ nghỉ cuối tuần này.
Các đơn hàng được đặt vào cuối ngày thứ Sáu hoặc thứ Bảy có thể sẽ không được xử lý cho đến sau kỳ nghỉ lễ. Các kho hàng của Amazon hoạt động với số lượng nhân viên hạn chế trong các ngày lễ, điều này có thể làm chậm thời gian xử lý đơn hàng. Những đơn hàng thường được giao trong vòng vài giờ có thể sẽ mất thêm 12–24 giờ.
Các nhà bán hàng bên thứ ba tự xử lý đơn hàng thường nghỉ hẳn vào Ngày Lao động. Nếu thông tin sản phẩm hiển thị “Giao hàng từ và bán bởi” một đơn vị nào đó không phải Amazon.com, bạn nên chuẩn bị tinh thần cho việc giao hàng có thể bị chậm trễ. Theo hướng dẫn của Amazon Seller Central, các nhà bán hàng FBM không bắt buộc phải giao hàng vào các ngày lễ được công nhận, và Ngày Lao động nằm trong danh sách đó.
Dịch vụ giao hàng tại các khu vực nông thôn chịu ảnh hưởng nặng nề nhất. Amazon thường hợp tác với USPS để thực hiện khâu giao hàng “chặng cuối” tại những khu vực mà việc duy trì hệ thống giao hàng riêng không mang lại hiệu quả về mặt chi phí. Do USPS không hoạt động vào Ngày Lao động, các bưu kiện này sẽ phải chờ đến thứ Ba mới được giao.
Cuối tuần Ngày Lao động thường chứng kiến lượng hàng hóa vận chuyển tăng cao do người tiêu dùng tận dụng các đợt giảm giá cuối mùa hè. Lượng đơn hàng tăng cao vốn đã gây áp lực lên hệ thống logistics ngay cả trong điều kiện bình thường. Khi thêm yếu tố ngày lễ vào, thời gian xử lý đơn hàng sẽ kéo dài hơn.
Điều kiện thời tiết vào cuối mùa hè, đặc biệt là ở các vùng ven biển và miền Nam, có thể gây gián đoạn cho hệ thống giao thông. Mùa bão đạt đỉnh điểm vào tháng 9, và ngay cả những cơn bão nhiệt đới cách xa hàng trăm dặm cũng có thể khiến các chuyến hàng không phải thay đổi lộ trình và làm chậm trễ các chuyến hàng đường bộ.
Chọn thời điểm đặt hàng hợp lý sẽ quyết định tất cả khi mua sắm vào dịp lễ. Dưới đây là cách để tăng tối đa khả năng nhận hàng đúng hẹn.
Đặt hàng trước chiều thứ Năm để nhận hàng vào cuối tuần. Các thuật toán của Amazon tính toán ngày giao hàng dựa trên thời điểm đặt hàng. Các đơn hàng đặt vào thứ Năm có khả năng cao nhất được xử lý và vận chuyển trước khi việc cắt giảm nhân sự trong dịp lễ bắt đầu có hiệu lực.
Hãy kiểm tra kỹ thông tin người bán. Các sản phẩm do Amazon trực tiếp giao hàng (có ghi “Fulfilled by Amazon” hoặc hiển thị là đủ điều kiện Prime) có khả năng được giao hàng trước Ngày Lao động cao hơn nhiều so với các mặt hàng do bên thứ ba giao hàng.
Hãy chú ý đến ngày giao hàng dự kiến, chứ không chỉ tốc độ vận chuyển. Trang thanh toán của Amazon hiển thị khoảng thời gian giao hàng dự kiến. Trong các kỳ nghỉ lễ, khoảng thời gian này đã tính đến khả năng xảy ra chậm trễ. Một sản phẩm Prime thường được giao trong hai ngày có thể hiển thị thời gian giao hàng dự kiến là ba hoặc bốn ngày trong kỳ nghỉ Lễ Lao động.
Đối với các nhà bán hàng trên Amazon, Ngày Lao động đặt ra những thách thức và vấn đề cần lưu ý riêng biệt, khác với các vấn đề liên quan đến giao hàng cho khách hàng.
Tài liệu của Amazon Seller Central cho biết các nhà bán hàng FBM sẽ không bị ấn định ngày giao hàng vào Ngày Lao động, giúp họ tránh bị phạt do giao hàng trễ khi các đơn hàng không được xử lý trong ngày lễ này.
Các nhà bán hàng FBA phải đối mặt với những tình huống khác nhau. Các trung tâm phân phối của Amazon vẫn hoạt động vào Ngày Lao động, dù với công suất giảm. Hàng tồn kho được gửi đến các kho hàng của Amazon trong các kỳ nghỉ cuối tuần có thể mất nhiều thời gian hơn để được tiếp nhận và đưa vào bán.
Theo tài liệu của Amazon Seller Central năm 2025, đối với các nhà bán hàng FBM, ngày giao hàng sẽ không được chỉ định vào các ngày Lễ Tưởng niệm, Ngày Độc lập, Ngày Lao động, Lễ Tạ ơn, Ngày Giáng sinh và Ngày Năm mới. Các số liệu lịch sử cho thấy xu hướng này vẫn duy trì ổn định qua các năm.
Các nhà bán hàng bên thứ ba nên cập nhật thời gian xử lý đơn hàng trong phần cài đặt Seller Central trước các kỳ nghỉ lễ. Việc tăng thêm một hoặc hai ngày làm việc vào thời gian xử lý đơn hàng trong kỳ nghỉ Lễ Lao động sẽ giúp tránh được các khiếu nại của khách hàng về việc giao hàng chậm trễ.
Các cài đặt tự động cho kỳ nghỉ cho phép người bán tạm thời tạm dừng đơn hàng hoặc kéo dài thời gian xử lý mà không cần cập nhật thủ công từng sản phẩm. Nhiều người bán thành công thường kích hoạt các cài đặt này từ tối thứ Sáu đến sáng thứ Ba trong kỳ nghỉ Lễ Lao động.
Ngày Lao động làm thay đổi thói quen mua sắm của mọi người. Lưu lượng truy cập thay đổi, hiệu quả quảng cáo cũng biến động, và một khi ngày lễ trôi qua, người ta rất dễ bỏ lỡ nguyên nhân thực sự dẫn đến sự khác biệt đó.
WisePPC giúp bạn luôn theo dõi được những thay đổi đó. Tính năng này tổng hợp quảng cáo, doanh số, danh sách sản phẩm và tồn kho vào một giao diện duy nhất, giúp bạn theo dõi sự biến động của hiệu suất trong các sự kiện ngắn hạn như các dịp lễ, thay vì chỉ xem qua các báo cáo riêng lẻ. Bạn có thể theo dõi kết quả gần như theo thời gian thực và phân tích các xu hướng dài hạn, thay vì để mất dữ liệu sau một khoảng thời gian ngắn.
Nếu bạn muốn hiểu rõ những gì thực sự đã xảy ra trong những đợt tăng đột biến như dịp Lễ Lao động, đừng chỉ dựa vào các báo cáo mặc định. Hãy tìm hiểu thêm WisePPC và xem xét dữ liệu của bạn tại một nơi duy nhất khi thông tin đó vẫn còn quan trọng.
Để hiểu tại sao Ngày Lao động lại có ý nghĩa đối với các dịch vụ giao hàng, chúng ta cần tìm hiểu nguồn gốc của ngày lễ này. Bộ Lao động Hoa Kỳ cho biết Ngày Lao động trở thành ngày lễ liên bang vào năm 1894, bắt nguồn từ phong trào đấu tranh vì quyền lợi người lao động vào cuối thế kỷ XIX.
Ngày lễ này nhằm tôn vinh những đóng góp của người lao động vào sự thịnh vượng và hạnh phúc của nước Mỹ. Theo truyền thống, hầu hết các doanh nghiệp đều đóng cửa để thể hiện sự tôn vinh này, đồng thời mang đến cho nhân viên một ngày nghỉ ngơi xứng đáng.
Thương mại điện tử hiện đại đã làm phức tạp thêm truyền thống đó. Amazon và các nền tảng tương tự hoạt động dựa trên các xu hướng tiêu dùng không ngừng nghỉ ngay cả trong các ngày lễ quốc gia. Công ty này tuyển dụng hàng trăm nghìn nhân viên chỉ để đáp ứng nhu cầu giao hàng, và nhiều người trong số họ lại phải làm việc ngay trong chính ngày lễ vốn được tổ chức để vinh danh những đóng góp của họ.
Điều này tạo ra một áp lực liên tục trong ngành logistics. Mặc dù về mặt kỹ thuật, Amazon vẫn hoạt động vào Ngày Lao động, nhưng công ty thực hiện điều này bằng cách sắp xếp ca làm việc cho những nhân viên có thể muốn nghỉ ngày lễ, thường với mức lương cao hơn để khuyến khích họ làm việc vào ngày lễ.
Không, thời gian giao hàng dự kiến của Prime có thể bị kéo dài trong dịp cuối tuần Lễ Lao động do các sự chậm trễ liên quan đến ngày lễ.
Có lẽ là không. Nhiều đơn hàng được đặt vào Chủ nhật sẽ không được xử lý hoàn tất cho đến sau kỳ nghỉ lễ.
Đúng vậy, các trung tâm phân phối thường hoạt động với số lượng nhân viên giảm bớt vào Ngày Lao động.
Các hãng vận chuyển lớn như USPS, UPS và FedEx thường giảm quy mô hoặc tạm ngừng hoạt động trong dịp lễ.
Đúng vậy, dịch vụ giao hàng Amazon Flex vẫn tiếp tục hoạt động tại nhiều khu vực, mặc dù số lượng tài xế có thể thay đổi tùy theo từng nơi.
Một số điểm nhận hàng có thể tạm thời đóng cửa hoặc điều chỉnh giờ hoạt động, vì vậy hãy kiểm tra thông tin tại địa phương trước khi đến.
Quý khách có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để trao đổi về việc được cấp tín dụng hoặc điều kiện hoàn tiền trong trường hợp không thực hiện được cam kết giao hàng.
Amazon vẫn giao hàng vào Ngày Lao động, nhờ đó tạo nên sự khác biệt so với các đơn vị vận chuyển truyền thống và dịch vụ bưu chính. Nhờ đầu tư vào hệ thống hạ tầng logistics riêng, công ty có thể duy trì hoạt động liên tục ngay cả trong các ngày lễ quốc gia.
Điều đó không có nghĩa là các đơn hàng đặt vào dịp Lễ Lao động sẽ được giao với tốc độ và độ tin cậy tương tự như các ngày làm việc bình thường. Việc cắt giảm nhân sự, sự phụ thuộc vào các đơn vị vận chuyển và lượng đơn hàng tăng cao đều có thể dẫn đến tình trạng chậm trễ. Những người mua sắm thông minh thường đặt hàng vào đầu tuần trước Lễ Lao động để đảm bảo nhận hàng vào cuối tuần hoặc thứ Hai.
Đối với những ai đang băn khoăn liệu đơn hàng đặt vào phút chót có kịp đến trước bữa tiệc nướng ngoài trời vào thứ Hai hay không, câu trả lời phụ thuộc vào nhiều yếu tố: phương thức xử lý đơn hàng, địa điểm giao hàng và thời điểm đặt hàng đều đóng vai trò quan trọng.
Khi lên kế hoạch mua sắm vào dịp Ngày Lao động năm 2026, hãy kiểm tra ngày giao hàng dự kiến tại bước thanh toán thay vì giả định rằng dịch vụ sẽ được giao theo tốc độ tiêu chuẩn của Prime. Những ngày này đã tính đến các yếu tố liên quan đến kỳ nghỉ lễ và mang lại dự đoán chính xác nhất về thời gian giao hàng.
WisePPC hiện đang trong giai đoạn thử nghiệm beta — và chúng tôi đang mời một số lượng người dùng đầu tiên tham gia. Với tư cách là người thử nghiệm beta, bạn sẽ được sử dụng miễn phí, nhận các ưu đãi trọn đời và có cơ hội góp phần định hình sản phẩm — từ Đối tác được chứng nhận của Amazon Ads bạn có thể tin tưởng.
Chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách sớm nhất có thể.