FBA Sınıflandırma ve Yeniden Satış ile İadelere İkinci Bir Hayat Verin

Müşteri iadeleri online satışın bir parçasıdır, ancak her zaman bir kayıp olmak zorunda değildir. Amazon'un FBA Sınıflandırma ve Yeniden Satış programı ile satılamayan iadeler incelenebilir, mümkün olduğunda yenilenebilir ve tekrar Kullanılmış olarak listelenebilir. Kaldırma veya elden çıkarma ücreti ödemek yerine, değeri geri kazanma ve müşterilere daha uygun fiyatlı seçenekler sunma şansına sahip olursunuz.

Bu kılavuz, programın nasıl çalıştığını, derecelendirme sırasında neler beklemeniz gerektiğini, ücretlerin nasıl hesaplandığını ve yayınlandıktan sonra listelerinizi nasıl yöneteceğinizi anlatmaktadır.

FBA Sınıflandırma ve Yeniden Satış Ne Yapar?

Not Ver ve Yeniden Sat programı, müşteri tarafından iade edilen FBA envanterini değerlendirir ve her bir ürünün Kullanılmış durumda yeniden satılıp satılamayacağını belirler. Ürün incelemeden geçerse Amazon sizin için bir Kullanılmış listesi oluşturur ve dört olası koşuldan birini atar: Yeni Gibi, Çok İyi, İyi veya Kabul Edilebilir. Fiyatlandırma kurallarını belirler ve listelemeyi bugün yeni veya kullanılmış ürünleriniz için yaptığınız gibi yönetirsiniz.

Bir ürün gereksinimleri karşılamıyorsa, Satılamaz olarak işaretlenir ve kaldırabileceğiniz, tasfiye edebileceğiniz veya bağışlayabileceğiniz doldurulamaz envanterinizde kalır.

FBA Sınıflandırma ve Yeniden Satış, ABD pazarında satış yapan hem ABD'li hem de ABD'li olmayan satıcılar tarafından kullanılabilir.

WisePPC'de Sınıflandırma ve Yeniden Satıştan Daha Fazla Yararlanmanıza Nasıl Yardımcı Oluyoruz?

At WisePPC, FBA Grade and Resell'i, iadelerden değer kazanmanın bir yolundan daha fazlası olarak görüyoruz - bu, tüm pazar stratejinizi güçlendirmek için bir fırsat. İade edilen bir ürün ikinci bir satışa dönüştüğünde, o ana kadar alınan her karar önemlidir. Fiyatlandırma, reklam, görünürlük, müşteri talebi, hepsi bir rol oynar. Bu nedenle platformumuzu, bu programların sizin için daha fazla çalışmasını sağlayacak türden bir içgörü sağlayacak şekilde tasarladık.

WisePPC ile, kataloğunuzdan daha fazla ürün Grade and Resell üzerinden aktıkça reklamlarınızın ve ürün performansınızın nasıl değiştiğini takip edebilirsiniz. Analizlerimiz, ister kampanyalarınız, ister organik erişiminiz veya fiyatlandırma seçimleriniz olsun, gerçek sonuçları neyin yönlendirdiğini görmenize yardımcı olur. Kullanılmış ürünler piyasaya çıktığında, tam olarak ne kadar hızlı satıldıklarını, marjlarınızı nasıl etkilediklerini ve daha fazla değer elde etmek için nereleri ayarlayabileceğinizi bilirsiniz.

Resmi Amazon Ads entegrasyonlarını, gerçek zamanlı ölçümleri ve yıllara dayanan geçmiş verileri bir araya getiriyoruz, böylece elektronik tabloları karıştırmadan daha akıllı kararlar alabilirsiniz. İadeler yeniden satış fırsatlarına dönüştükçe, trendleri erkenden belirlemeniz, bütçelerinizi optimize etmeniz ve güvenle ölçeklendirmeniz için size görünürlük sağlıyoruz. Grade and Resell gibi programları kullanan satıcılar için bu netlik düzeyi, basit bir kurtarma aracını anlamlı bir gelir akışına dönüştürebilir.

Süreç Nasıl İşliyor

1. Programa Kayıt Olun

Grade and Resell'e Otomatik doldurulamaz ayarlarınız aracılığıyla katılabilirsiniz. Burada programı etkinleştirir, fiyatlandırma kurallarını belirler ve hariç tutulmasını istediğiniz ASIN'leri seçersiniz.

Kayıt olduktan sonra, uygun müşteri iadeleri, Sınıflandırma ve Yeniden Satışı destekleyen gönderim merkezlerinde bulundukları sürece otomatik olarak programa yönlendirilir.

2. İade Edilen Ürünler İncelenir ve Derecelendirilir

Her müşteri iadesi, Yeni olarak satılabilir olup olmadığını belirlemek için Amazon'un standart değerlendirme sürecinden geçer. Yeni olarak satılamayacağına karar verilen ürünler derecelendirme sürecine gönderilir.

Bir iade uzmanı, aşağıdakileri de içerebilen tam bir incelemeyi tamamlar:

• Fiziksel öğenin katalog listesiyle eşleştirilmesi
• Eksik parça veya aksesuar olup olmadığının kontrol edilmesi
• Kozmetik kusurların veya paket hasarının belirlenmesi
• Temel kullanılabilirlik veya işlevselliğin test edilmesi
• Elektronik cihazlar için bellek silme veya fabrika ayarlarına döndürme
• Gerektiğinde ürünün temizlenmesi veya yeniden paketlenmesi

Bu kontrollere ve Amazon'un yönergelerine göre ürün atanır:

• Kullanılmış-Yeni Gibi
• Kullanılmış-Çok İyi
• Kullanılmış-İyi
• Kullanılmış-Kabul Edilebilir
• Ya da Satılamaz

Kullanılmış olarak derecelendirilirse Amazon yeniden satış için hazırlar. Satılamaz ise, doldurulamaz envanterinizde kalır.

Derecelendirme zaman çizelgesi üç haftaya kadar sürebilir ve bazen yoğun sezonlarda daha uzun sürebilir.

3. Kullanılan Listeleme için Yeni Bir SKU Oluşturulur

Koşul atandıktan sonra Amazon, üst ASIN altında bir SKU oluşturur. SKU şunları içerir:

• Bir önek: amzn.gr
• Satıcınız MSKU
• Bir kusur tanımlayıcısı
• Bir koşul soneki (LN, VG, GD veya AC)

SKU, envanterinizde diğer girişler gibi görünür ve onu normal şekilde yönetebilirsiniz. Stoklarınız tükenirse, SKU otomatik olarak silinebilir ve gelecekteki derecelendirilmiş birimler için yeni bir tane oluşturulabilir.

4. Fiyatı Siz Belirlersiniz ve İlanı Siz Yönetirsiniz

Kayıt sırasında, fiyatlandırma kurallarınızı yeni fiyattan yüzde indirim olarak tanımlarsınız. Örneğin:

• Yeni gibi: Yeni fiyatın yüzde 95'i
• Çok İyi: Yüzde 85
• İyi: Yüzde 80
• Kabul edilebilir: Yüzde 75

Bunlar sadece örneklerdir. İşletmeniz için mantıklı olan yüzdeleri siz seçersiniz. Liste oluşturulduktan sonra, fiyatlandırmayı istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz.

Müşteriler, Kullanılmış tekliflerinizi “Daha fazla satın alma seçeneği” altında veya uygun olduğunda Kullanılmış özellikli teklif olarak göreceklerdir. Ayrıca, derecelendirme sürecinde oluşturulan ve kozmetik veya ambalaj sorunlarını açıklayan durum notlarını da görürler.

5. Satışları ve Ödemeleri Takip Edin

Satış ve sipariş bilgileri her zamanki Gönderim raporlarınızda görünür. amzn.gr ile başlayan SKU'ları arayarak program etkinliğini belirleyebilirsiniz.

Ödemeler kontrol panelinizde gösterilir:

• Satılan birimler için sipariş ödemeleri
• Sınıflandırma ve Yeniden Satış işlem ücretleri
• Herhangi bir ayarlama veya geri ödeme

Özel Sınıf ve Yeniden Satış raporlaması planlanmaktadır ancak henüz mevcut değildir.

6. Satış Sonrası: İncelemeler, Geri Bildirim ve İadeler

Sınıflandırma ve Yeniden Satış ürünleri için müşteri yorumları, Amazon'un yönergelerini karşıladıklarında ana ürüne aktarılır. Ürünün durumu veya kusurlarıyla ilgili geri bildirimler Hesap Sağlığı ölçümlerini etkilemez.

Bir müşteri bir Sınıflandır ve Yeniden Sat ürününü iade ederse:

• Uygunsa, birim notlandırma için otomatik olarak yeniden gönderilir
• Uygun değilse, doldurulamaz envanterinize geri döner
• İade edilen bir birim kusurlu bulunursa, Amazon nezaketen işlem ücretini iade eder

Yorumları ve olası sorunları Müşterinin Sesi veya Geri Bildirim Yöneticisi aracılığıyla izleyebilirsiniz.

Ürün Uygunluğu

Her iade Sınıflandırma ve Yeniden Satma işleminden geçemez. Uygun olmayan ürünler şunlardır:

• FBA tarafından yasaklanmış ürünler
• Eritilebilir envanter
• Son kullanma tarihi geçmiş ürünler
• Tehlikeli mallar
• Onay gerektiren ürünler
• Kullanılmış olarak satılamayan ürünler
• Geri çağrılan veya sahte ürünler
• Sarf Malzemeleri
• 10 doların altındaki ürünler
• Düşük geçmiş geri bildirime sahip ASIN'ler

Yalnızca etkin gönderim merkezlerinde bulunan iade edilen birimler uygundur.

Satıcılar Neden Sınıflandırma ve Yeniden Satma Yöntemini Kullanır?

Program, basit maliyet tasarruflarının ötesine geçen çok sayıda avantaj sunuyor. Birçok satıcı için bu, iade süreçlerinin aleyhlerine değil lehlerine işlemesini sağlamanın kolay bir yolu haline geliyor.

Daha Fazla Değer Kazanın

Eskiden iadeler depoda bekler ya da doğrudan söküm siparişlerine taşınır, gelir yerine masrafa dönüşürdü. Grade and Resell ile aynı ürünler pazarda ikinci bir şans elde ediyor. Özellikle yüksek hacimli ASIN'ler için mütevazı geri kazanımlar bile zaman içinde artar. Bir zamanlar batık bir maliyet gibi görünen şey, marjlarınızın anlamlı bir parçası haline gelebilir.

Operasyonel Çalışmaları Azaltın

İadelerle tek başınıza ilgilenmek sıkıcı olabilir. Sınıflandırma, inceleme, yeniden paketleme ve listeleri güncelleme çoğu ekibin sahip olmadığı zamanı alır. Grade and Resell bu işlerin neredeyse tamamını ortadan kaldırır. Kaydolduktan sonra Amazon, uygun birimleri otomatik olarak değerlendirir ve yeniden listeler. Siz sadece fiyatlandırma ve performansı diğer listelemelerde yaptığınız gibi takip edersiniz.

İkinci El Alışveriş Yapanlara Ulaşın

Giderek büyüyen bir müşteri kitlesi, tasarruf etmek veya gerekmediğinde yeni ürün satın almaktan kaçınmak için aktif olarak kullanılmış ürünler arıyor. Grade and Resell, ürünlerinizi sizin ekstra çaba sarf etmenize gerek kalmadan bu kitle için görünür hale getirir. Kullanılmış listeler arama sonuçlarında ve ana ürün detay sayfasında görünerek müşterilere kataloğunuzda başka bir seçenek sunar.

Sürdürülebilirliği Destekleyin

Sürdürülebilirlik birçok alıcı için belirleyici bir faktör haline gelmiştir. Ürünleriniz çöpe atılmak yerine yeniden kullanıldığında, markanızın değerleri hakkında olumlu bir mesaj gönderir. Bir ürünün ömrünü uzatmak atıkları azaltır ve mükemmel işlevselliğe sahip ürünlerin dolaşımda kalmasını sağlar. Amazon, 100 milyondan fazla müşterinin sürdürülebilir alternatifleri tercih ettiğini belirterek talebin ne kadar hızlı bir şekilde yeniden kullanıma ve ikinci el satın almaya doğru kaydığını göstermiştir.

Başlarken

Kaydolmak için:

1. Ayarlar'a gidin
2. Amazon Tarafından Yerine Getirmeyi Açın
3. Otomatik doldurulamayan ayarları bulun
4. Sınıflandırmayı ve Yeniden Satmayı Etkinleştirin
5. Kurtarma yüzdelerinizi ayarlayın
6. Derecelendirilmesini istemediğiniz ASIN'leri hariç tutun
7. Ayarlarınızı kaydedin

Aynı menüden programın seçimini kaldırarak istediğiniz zaman kaydınızı iptal edebilirsiniz.

Son Söz

FBA Grade and Resell, satıcılara iadeleri sessizce kârı azaltan bir maliyet yerine faydalı bir şeye dönüştürmenin pratik bir yolunu sunuyor. İnceleme, sınıflandırma ve yeniden listeleme işlemlerini Amazon üstleniyor, bu da ayarlarınız yapıldıktan sonra tüm sürecin neredeyse tamamen kontrol altında olmasını sağlıyor. Eskiden depolama ücretlerini toplayan bir yığın iade, geri kazanılan değer, yeni müşteriler ve sahip olduğunuz envanterin daha iyi kullanımı için istikrarlı bir akış haline gelebilir.

Operasyonel faydaların ötesinde, program birçok müşterinin halihazırda benimsediği bir değişimi destekliyor. Daha fazla alıcı, hem daha düşük fiyat hem de sürdürülebilirlik nedenleriyle ikinci el ürünlere açık. Grade and Resell, bu talebi karşılamanıza yardımcı olurken atıkları azaltır ve ürünlerinize daha uzun bir kullanım ömrü sağlar.

Marjları iyileştirmek, iadeleri basitleştirmek ve daha geniş bir müşteri tabanına hitap etmek isteyen satıcılar için bu program, halihazırda sahip olduğunuz envanterden daha fazlasını elde etmenin basit bir yoludur. Bu, iadeleri yönetme ve geliri geri kazanma şeklinizde gözle görülür bir değişikliğe yol açabilecek küçük bir ayarlamadır.

Sıkça Sorulan Sorular