Produtos não aprovados da Amazon: O que é que se pode vender sem aprovação?

Vender na Amazon parece simples à primeira vista: escolher um produto, listá-lo e esperar pelas vendas. O problema é que nem tudo pode ser vendido de imediato. A Amazon coloca determinadas categorias atrás de muros de aprovação para proteger os compradores de contrafacções e produtos não seguros. Mas aqui estão as boas notícias, muitas categorias ainda estão abertas, especialmente se estiver apenas a começar. Neste guia, vamos eliminar o ruído e mostrar exatamente quais produtos você pode vender sem passar pelo processo de aprovação, por que alguns itens são bloqueados e o que isso significa para o seu negócio.

Compreender o que é Gated vs. Ungated na Amazon

As categorias fechadas são áreas de produtos em que a Amazon exige que os vendedores provem a sua elegibilidade antes de poderem listar os artigos. Isso geralmente significa enviar faturas, autorizações de marca ou certificações. As categorias fechadas incluem coisas como jóias, moedas colecionáveis, belas artes e relógios de luxo.

Por outro lado, as categorias não catalogadas estão totalmente abertas. Qualquer pessoa com uma conta de vendedor profissional pode listar produtos nestas categorias, desde que siga as políticas gerais da Amazon. Foram concebidas para serem de menor risco, mais fáceis de monitorizar e mais seguras para compradores e vendedores.

Também é importante ter em atenção que, mesmo dentro de categorias não fechadas, algumas subcategorias ou marcas específicas podem ainda estar restringidas. Por exemplo, a categoria Brinquedos e jogos está normalmente aberta, mas durante a época festiva a Amazon aplica requisitos adicionais.

Por que é que a Amazon bloqueia determinados produtos

Pode parecer que a Amazon está a colocar barreiras, mas as restrições destinam-se, na realidade, a proteger o ecossistema.

• Segurança do consumidor: Artigos como cosméticos, suplementos e produtos electrónicos têm de cumprir as normas de segurança. Os portões ajudam a garantir que apenas os produtos conformes chegam aos clientes.
• Prevenção da contrafação: Os produtos de elevado valor, como relógios, artigos de coleção e DVDs, são alvos fáceis para as falsificações, pelo que a Amazon os vigia de perto.
• Proteção da marca: Muitas marcas querem ter controlo sobre quem vende os seus produtos. Ao pedir uma prova de autorização, a Amazon respeita esses acordos.
• Confiança na plataforma: Em última análise, a reputação da Amazon depende do facto de os compradores se sentirem confiantes. As restrições reduzem o risco e mantêm o mercado fiável.

Para os novos vendedores, isto explica porque é que as categorias não fechadas existem em primeiro lugar e porque é que são frequentemente a forma mais simples de começar.

Exemplos de categorias não-gravadas

Então, o que é que se pode vender sem aprovação? Embora a Amazon tenha muitas áreas fechadas, existem ainda muitas categorias abertas que permitem listar produtos de imediato. Estas são algumas das mais acessíveis:

• Livros (não coleccionáveis): A venda de livros novos ou usados é uma das formas mais fáceis de começar. Foi assim que a Amazon começou como empresa, e a categoria ainda não está regulamentada. As edições de coleção ou raras requerem aprovação, mas os títulos do dia a dia estão abertos.
• Casa e jardim: Esta categoria abrange uma grande variedade de artigos, desde utensílios de cozinha e roupa de cama até jardineiras e iluminação exterior. É popular durante todo o ano e oferece inúmeras oportunidades para encontrar produtos simples e práticos.
• Telemóveis e acessórios: Os acessórios genéricos, como capas de telemóvel, carregadores e protectores de ecrã, não têm normalmente restrições. Não se esqueça de que os artigos de marca (Apple, Samsung, etc.) podem exigir aprovação.
• Desportos e actividades ao ar livre: Pense em tapetes de ioga, bandas de resistência, garrafas de água ou equipamento de campismo. Normalmente, estes produtos não são fechados e apelam a uma vasta base de clientes, o que os torna excelentes pontos de entrada.
• Instrumentos musicais: Os instrumentos e acessórios para principiantes, como cordas de guitarra, baquetas ou teclados, estão geralmente abertos. O equipamento profissional pode ter mais restrições, mas os básicos estão disponíveis para os novos vendedores.
• Ferramentas e melhoramento da casa: As ferramentas do quotidiano, as ferragens e os pequenos produtos de bricolage não estão normalmente fechados. A procura é constante, uma vez que as pessoas estão sempre a trabalhar em projectos domésticos.
• Produtos de escritório: Desde artigos de papelaria e organizadores a armários de arquivo e material de secretária, esta categoria é vasta e muitas vezes não tem restrições. Algumas subcategorias que envolvem eletrónica podem ainda ter restrições, mas os artigos básicos são fáceis de vender.

Em conjunto, estas categorias dão aos novos vendedores muito espaço para testar ideias, listar produtos rapidamente e começar a aprender como funciona a Amazon sem se depararem com barreiras de aprovação frustrantes.

Lista completa de categorias fechadas na Amazon

Apesar de os produtos não fechados lhe proporcionarem um ponto de entrada fácil, muitas categorias permanecem fechadas. Estas requerem a aprovação da Amazon antes de poder listar os artigos nas mesmas. A aprovação geralmente significa fornecer faturas, cartas de autorização da marca ou prova de conformidade com os regulamentos.

Eis a lista atual de categorias de condomínios fechados que a maioria dos vendedores irá encontrar:

• Álcool
• Animais e produtos de origem animal
• Moedas de coleção
• Cosméticos e cuidados da pele/cabelo
• Segurança pessoal e produtos domésticos
• Belas artes
• Venda de férias em Brinquedos e Jogos (restrições do 4º trimestre)
• Jóias
• Caixas de subscrição da Amazon
• Produtos fabricados em Itália
• Música e DVD
• Automóvel e desportos motorizados (algumas categorias)
• Serviços (serviços ao domicílio, instalação, etc.)
• Coleccionáveis de desporto
• Leitores multimédia de transmissão em fluxo contínuo
• Vídeo, DVD e Blu-ray
• Relógios

Também vale a pena notar que a restrição de marcas se aplica a várias categorias. Mesmo que a categoria em si seja aberta, certas marcas (especialmente as de luxo, de designer ou de alto perfil) são restritas. Sem a autorização da marca, não é possível listá-las.

Para os novos vendedores, esta lista é um lembrete: se se cingir a categorias não fechadas no início, pode poupar-se ao incómodo de pedir aprovação e concentrar-se primeiro no desenvolvimento do desempenho da sua conta.

Como o WisePPC ajuda os vendedores a navegar em categorias fechadas e não fechadas

Saber quais os produtos que estão fechados é apenas o primeiro passo. O verdadeiro desafio para os vendedores é descobrir como gastar o seu tempo e orçamento de forma sensata quando começam a listar produtos. É aí que entramos em ação na WisePPC.

Somos um Parceiro Verificado do Amazon Ads, o que significa que a nossa plataforma cumpre as normas da Amazon em termos de especialização, exatidão de dados e conformidade. Mais importante ainda, significa que pode confiar que as informações que fornecemos estão diretamente alinhadas com os próprios sistemas da Amazon.

O nosso conjunto de ferramentas foi concebido para eliminar as suposições das vendas. Com mais de 30 métricas seguidas em tempo real, pode ver rapidamente o desempenho dos seus anúncios, que produtos estão a impulsionar as vendas e onde o seu dinheiro pode estar a ser desperdiçado. Em vez de fazer malabarismos com folhas de cálculo ou esperar por relatórios desactualizados, obtém uma visão em tempo real das suas campanhas e vendas na Amazon e noutros mercados.

Algumas das vantagens que os vendedores obtêm com o WisePPC:

• Análise centralizada: Veja o desempenho dos anúncios, as vendas orgânicas e as conversões num único local sem depender de várias ferramentas de terceiros.
• Otimização automatizada: Obtenha sinais claros sobre as campanhas que necessitam de atenção, desde o desperdício de gastos com anúncios até às palavras-chave com fraco desempenho.
• Escalabilidade: Quer esteja a testar uma mão-cheia de produtos em categorias não fechadas ou a gerir milhares em diferentes contas, a nossa plataforma cresce consigo.
• Acesso a dados históricos: Ao contrário do limite de 60-90 dias da Amazon, armazenamos os seus dados durante anos, dando-lhe uma visão a longo prazo das tendências e da sazonalidade.
• Tomada de decisões em tempo real: Métricas como TACoS, ACOS, CTR e lucro são actualizadas em tempo real para que possa fazer ajustes antes que pequenos problemas se tornem dispendiosos.

Nós sabemos que vender na Amazon pode ser uma tarefa árdua, especialmente quando você ainda está descobrindo a diferença entre categorias fechadas e não fechadas. O nosso objetivo no WisePPC é simplificar esse processo. Ao combinar análises poderosas com ferramentas intuitivas como actualizações em massa, filtros avançados e análise de desempenho de colocação, damos-lhe a clareza para se concentrar no que mais importa: fazer crescer o seu negócio.

Como verificar se um produto precisa de aprovação

A Amazon torna relativamente simples verificar se um produto necessita de aprovação, mas vale a pena familiarizar-se com o processo antes de começar a adquirir inventário. Eis como funciona:

1. Iniciar sessão na Central do vendedor. Aceda à sua conta Amazon Seller Central, onde são geridas todas as listagens de produtos.
2. Vá para Inventário. No menu principal, selecione Inventário e, em seguida, selecione Adicionar um produto.
3. Introduzir os detalhes do produto. Pode pesquisar utilizando um identificador de produto como UPC, ASIN, ISBN ou EAN. Este passo permite à Amazon obter o artigo exato.
4. Procure por restrições. Se o produto pertencer a uma categoria fechada, verá uma mensagem como “Mostrar limitações” ou “Aplicam-se limitações de listagem”. Se clicar nesta mensagem, verá o tipo de aprovação de que necessita.
5. Decida o seu próximo passo. Pode candidatar-se imediatamente à aprovação ou optar por seguir em frente e concentrar-se em produtos que não estão aprovados.

Embora este método manual funcione, pode tornar-se repetitivo se estiver a pesquisar dezenas de produtos. É aí que as ferramentas de terceiros poupam tempo. Estas plataformas analisam as listagens por si e destacam as restrições antecipadamente, para que não desperdice dinheiro em inventário que não pode vender. Algumas até oferecem verificadores de restrições em massa, permitindo-lhe analisar milhares de ASINs de uma só vez.

Para os novos vendedores, combinar as verificações integradas da Central do Vendedor com uma destas ferramentas é normalmente a forma mais eficaz de evitar surpresas.

Porque é que alguns vendedores ainda procuram categorias fechadas

Os produtos não catalogados são o ponto de entrada óbvio, mas à medida que os vendedores ganham mais experiência, muitos procuram as categorias catalogadas. O atrativo é claro. Estas áreas têm frequentemente menos concorrência, uma vez que nem todos conseguem obter aprovação para vender nelas. Com menos vendedores a lutar pelos mesmos compradores, as margens de lucro podem ser mais elevadas e o mercado um pouco menos concorrido.

As categorias fechadas também tendem a atrair nichos mais especializados. Os relógios de luxo, as belas artes e os objectos de coleção de alta qualidade são exemplos em que os clientes estão dispostos a pagar mais e esperam um nível de confiança mais elevado. Ser capaz de operar nestes espaços não só abre portas a mercados de primeira qualidade, como também indica credibilidade. Quando os clientes vêem que está aprovado para vender em áreas restritas, isso reforça a sua reputação como vendedor profissional.

Dito isto, saltar diretamente para as categorias fechadas nem sempre é a jogada mais inteligente. O processo de aprovação pode ser exigente e os riscos são maiores se ainda não souber como navegar nos sistemas da Amazon. Para a maioria dos novos vendedores, a estratégia mais inteligente é primeiro construir um histórico sólido em categorias não fechadas e, em seguida, usar essa experiência para entrar em mercados restritos posteriormente.

Vantagens da venda de produtos não gaseificados

Começar com categorias não fechadas dá-lhe um caminho mais suave e menos stressante para as vendas na Amazon. Em vez de ter de se preocupar com a papelada ou esperar semanas por uma resposta, pode concentrar-se em aprender as regras. Algumas das maiores vantagens incluem:

• Arranque mais rápido: Com os produtos não certificados, não tem de ficar à espera do processo de aprovação da Amazon. Pode listar itens imediatamente e começar a ver como o sistema funciona desde o primeiro dia.
• Barreiras mais baixas: Não é necessário apresentar facturas, cartas de autorização ou documentos de conformidade. Isto significa menos incómodo inicial e custos de arranque mais baixos.
• Campo de treino: As categorias abertas dão-lhe espaço para experimentar. Pode aprender a criar anúncios, gerir níveis de stock, testar campanhas publicitárias e descobrir como responder aos comentários dos clientes sem o stress adicional de restrições rigorosas.
• Risco reduzido: Uma vez que os requisitos de conformidade são mais leves, há menos hipóteses de violar acidentalmente regras que possam suspender as suas listagens. Isto torna as categorias não fechadas especialmente atractivas para os novos vendedores que ainda estão a ganhar confiança.

O valor real vai para além da conveniência. Ao começar em categorias não fechadas e provar que consegue vender com êxito, está a criar um histórico de conta e credibilidade. Ao longo do tempo, esse historial positivo pode facilitar muito a aprovação para categorias fechadas, caso decida expandir-se mais tarde.

Aspectos a ter em conta antes de escolher um produto

Mesmo que um produto se enquadre numa categoria não fechada, isso não o torna automaticamente uma escolha inteligente. O sucesso na Amazon depende de mais do que apenas a elegibilidade. Aqui estão alguns fatores que todo vendedor deve pesar antes de se comprometer com um produto.

1. Verificar a procura

Comece pelo básico: as pessoas estão realmente a comprar este artigo? As ferramentas que mostram o volume de pesquisa de palavras-chave ou as estimativas de vendas podem ajudá-lo a medir a procura. Se um produto tiver pouca ou nenhuma atividade, pode não valer a pena o esforço, por mais fácil que seja listá-lo.

2. Avaliar a concorrência

Uma procura elevada atrai normalmente muitos vendedores. Antes de se lançar, veja quantos concorrentes já estão a oferecer o mesmo produto. Se as listas de topo estiverem repletas de vendedores estabelecidos com milhares de avaliações, pode ser difícil entrar no mercado. Por outro lado, os produtos com uma procura constante, mas com apenas alguns vendedores, podem representar grandes oportunidades.

3. Pense na sazonalidade

Alguns artigos vendem-se ao longo de todo o ano, enquanto outros apenas durante certos meses ou feriados. Os produtos sazonais podem ser lucrativos, mas também imobilizam capital e espaço de armazenamento até à altura certa do ano. Se está a começar, os produtos estáveis durante todo o ano proporcionam frequentemente uma curva de aprendizagem mais suave.

4. Compreender os custos

Não se trata apenas do preço de compra. Inclua as despesas de envio, os custos de armazenamento na Amazon, as despesas de execução e as devoluções. Um produto que parece rentável no papel pode rapidamente reduzir-se a margens muito reduzidas quando todas as despesas são contabilizadas.

5. Considere os seus interesses e conhecimentos

Vender algo que compreende ou que lhe interessa pode tornar o processo mais fácil e mais sustentável. Quando se está familiarizado com o produto, está-se melhor equipado para escrever anúncios fortes, responder a perguntas dos clientes e detetar problemas de qualidade antes que se tornem problemas.

Considerações finais

Vender na Amazon sem aprovação não só é possível, como é frequentemente a melhor forma de começar. Ao centrar-se em categorias não autorizadas, como livros, artigos para o lar ou equipamento desportivo, pode listar produtos rapidamente, evitar dores de cabeça de conformidade e começar a gerar receitas de imediato.

À medida que for ganhando experiência, aprenderá os meandros da pesquisa de produtos, da gestão de inventário e das políticas da Amazon. Esta base torna muito mais fácil a eventual ramificação para categorias fechadas, se assim o desejar.

A principal conclusão é simples: não complicar demasiado as coisas no início. Comece por onde as barreiras são mais baixas, concentre-se nos produtos que pode vender atualmente e desenvolva-se a partir daí.

Perguntas frequentes