9 filmów Amazon FBA, które faktycznie uczą, jak sprzedawać

Fulfillment by Amazon może wydawać się czarną skrzynką, gdy patrzysz na swoją pierwszą paletę zapasów. Jedna błędna etykieta i cała przesyłka staje w martwym punkcie. Te dziewięć filmów z Uniwersytetu Sprzedawcy, wszystkie za darmo na YouTube, przedstawiają dokładny proces, którego oczekuje Amazon. Od momentu, gdy pudełka opuszczają Twoje drzwi, aż po pulpit nawigacyjny, który śledzi każdą sprzedaż, nic nie pozostaje w sferze domysłów. Pomiń metodę prób i błędów; zacznij od materiału, który już naprawił błędy innych.

Dlaczego wideo przewyższa czytanie drobnego druku

Strony pomocy Amazona ciągną się kilometrami. Kliknij wystarczająco głęboko, a znajdziesz regułę dotyczącą worków foliowych grubszych niż 1,5 milimetra, ale powodzenia w pamiętaniu o tym, gdy magazyn dzwoni o 6 rano. Widzisz rozmieszczenie kodów kreskowych, słyszysz dźwięk, gdy pomoc techniczna wyjaśnia odrzucenie, i zatrzymujesz klatkę dokładnie w miejscu, w którym kursor unosi się nad “Utwórz przesyłkę”.”

Seller University stworzył tę serię z myślą o ludziach, którzy uczą się poprzez oglądanie, a nie przeglądanie plików PDF o północy. Każdy klip trwa mniej niż dwanaście minut - wystarczająco krótko, by skończyć w przerwie na kawę i wystarczająco długo, by objąć rzeczywiste scenariusze. Bez nadęcia, bez upsellingu, po prostu kroki, które zamieniają garażowy biznes w ofertę kwalifikującą się do Prime.

Filmy szkoleniowe Amazon FBA, które uchronią nowych sprzedawców przed kosztownymi błędami

Wideo 1: Wprowadzenie do usługi Fulfillment by Amazon (FBA)

Otwieracz marnuje zero sekund. Spokojny głos nad czystą grafiką wyjaśnia sposób działania: wysyłasz zapasy do magazynu Amazon, Amazon je przechowuje, odbiera, gdy pojawia się zamówienie, i wysyła je z małą plakietką Prime, której ufają klienci.

Kluczowy wniosek, który zaskakuje większość nowicjuszy - Amazon obsługuje również zwroty i e-maile klientów. Jeden ze sprzedawców w komentarzach powiedział, że sam film przekonał go do porzucenia zapasowej sypialni pełnej folii bąbelkowej. Jeśli obejrzysz tylko jeden klip przed wysłaniem swojego pierwszego pudełka, zrób to.

Wideo 2: Wymagania dotyczące zapasów Amazon FBA (przegląd)

Osiem zasad, jedenaście minut, zero wymówek dla odrzuconych jednostek. Prezenter przegląda rzeczywiste zdjęcia produktów - tu zarysowany róg, tam brakujący kod UPC - i pokazuje dokładny kod błędu, który wywołuje każdy z nich w Centrum Sprzedawcy.

• Długość tytułuMaksymalnie 200 znaków, żadnych promocyjnych śmieci.
• Uwagi o stanie: “Used - Good” wymaga widocznego zużycia na zdjęciu lub oznaczenia przez Amazon.
• Zasada dotycząca torebek foliowych: Wszystko, co może się przebić, musi znajdować się w worku o grubości co najmniej 1,5 milicala z ostrzeżeniem o uduszeniu wydrukowanym czcionką o odpowiednim rozmiarze.

Wideo 3: Jak zarządzać zapasami Amazon FBA

Gdy zapasy przychodzące zostaną wyczyszczone, gra przenosi się na rotację. Klip otwiera się na karcie “Inventory Amazon Fulfills” - pojedynczej stronie, na której żyje każdy sprzedawca FBA.

Nauczysz się wykrywać utknięte oferty, ustawiać alerty uzupełniania zapasów na 30 dni i żądać usunięcia, zanim opłaty za długoterminowe przechowywanie zaczną obowiązywać w trzynastym miesiącu. Prezenter klika “Fix Stranded Inventory” na żywo; naprawa zajmuje dwanaście sekund. Jednokrotne obejrzenie tego materiału pokonuje trzy zgłoszenia do pomocy technicznej.

Wideo 4: Wymagania dotyczące pakowania, przygotowania i etykietowania Amazon FBA

Umieszczenie etykiety ma większe znaczenie niż idealne zagięcia. Film przedstawia trzy identyczne pluszowe zabawki - jedną z przekrzywioną naklejką FNSKU, jedną zakrywającą kod kreskowy producenta i jedną idealną. Tylko trzecia skanuje za pierwszym razem.

Szybka ściągawka przygotowawcza z materiału filmowego:

• W przypadku opakowań zbiorczych należy używać nieprzezroczystych etykiet 100%.
• Delikatne przedmioty należy owinąć folią bąbelkową w co najmniej dwóch warstwach i upewnić się, że przejdą test upadku z wysokości trzech stóp.
• Zaklej szwy pudełka 2-calową przezroczystą taśmą, po trzy paski na górze i na dole.

Pracownicy doków przeładunkowych skanują 3000 jednostek na godzinę. Ułatw im pracę, a Twoje pudełka trafią na półki magazynowe zamiast na stos problemów.

Wideo 5: Wprowadzenie do usługi Send to Amazon Workflow

Starsi sprzedawcy pamiętają żonglowanie arkuszami kalkulacyjnymi, drukowanie etykiet PDF i modlenie się, aby liczba przypadków się zgadzała. Nowe narzędzie Send to Amazon konsoliduje wszystko na jednym ekranie.

Pięciominutowe demo rozpoczyna się od mieszanej palety SKU:

1. Prześlij prosty plik CSV.
2. Wybierz centrum realizacji przypisane przez Amazon.
3. Drukowanie etykiet bezpośrednio z przeglądarki.

Jedno kliknięcie powoduje pobranie dokładnego pliku PDF z zawartością pudełka. Prezenter wysyła 48 jednostek w mniej niż cztery minuty. Skopiuj szablon i używaj go zawsze.

Wideo 6: Wyjaśnienie realizacji wielokanałowej

Sprzedajesz na Shopify, Etsy lub we własnej witrynie? Multi-Channel Fulfillment (MCF) pozwala Amazon wysyłać również te zamówienia. Klip pokazuje ceramiczny kubek wymieniony na trzech platformach - wszystkie pochodzą z tego samego magazynu FBA.

Stawki są nieco wyższe niż w przypadku czystych zamówień Amazon, ale unikasz oddzielnych magazynów i nadal masz dostawę dwudniową. Przykład matematyczny w filmie: 100 dodatkowych jednostek przy realizacji $3.80 przewyższa wynajem 3PL za $500 miesięcznie. Liczby nie kłamią.

Wideo 7: Oblicz swoje zyski

Opłaty za realizację, opłaty za magazynowanie, opłaty za przeprowadzkę - ta lista przeraża ludzi, dopóki nie zobaczą rzeczywistych pozycji. Prezenter wyciąga prawdziwą fakturę za grę planszową w standardowym rozmiarze.

• Realizacja: $3.19 za sztukę.
• Miesięczne przechowywanie (styczeń): $0,87 za stopę sześcienną.
• Opłata długoterminowa (po 365 dniach): $6,90 za stopę sześcienną lub $0,15 za jednostkę, w zależności od tego, co kosztuje więcej.

Zatrzymaj się na 2:42; slajd pokazuje dokładnie, kiedy wolno poruszające się firmy zaczynają krwawić gotówką. Ustaw przypomnienia w kalendarzu o czyszczeniu zapasów w lutym i sierpniu.

Wideo 8: Jak oszacować podstawowe opłaty za sprzedaż i Amazon FBA

Trzy narzędzia, jeden cel: poznaj cenę przed zakupem hurtowym. Siedmiominutowa wycieczka obejmuje:

• Szybki kalkulator na każdej stronie produktu.
• Pełny widżet kalkulatora przychodów.
• Raport podglądu opłat dla przesyłania zbiorczego.

Podłącz zabawkę $9.99 z kosztem wyładunku $3.00. Zysk FBA wynosi $2,81 po opłatach; samorealizacja skacze do $4,12, ale pochłania dwie godziny pakowania na 100 sprzedaży. Wybierz swoją truciznę, mając przed sobą prawdziwe liczby.

Wideo 9: Przegląd pulpitu Amazon FBA

Ostatni przystanek, kokpit. Pulpit nawigacyjny zawiera przesyłki, zwroty i wskaźniki wydajności na jednym dostosowywanym ekranie.

Przeciągnij widżet “Uzupełnij zapasy” na górę; ustaw go tak, aby migał na czerwono poniżej 21 dni zapasu. Prezenter dodaje drugi widżet dla procentowej wartości Buy Box - wszystko poniżej 95% wyzwala alert. Dziesięć minut konfiguracji oszczędza dziesięć godzin paniki później.

WisePPC: Tworzenie inteligentniejszych narzędzi dla sprzedawców Amazon

Przy WisePPC, Zaczęliśmy od prostej frustracji - pulpit reklamowy Amazon zapewnia podstawy, ale zagłębianie się w to, co naprawdę porusza igłę, przypomina gonienie cieni w arkuszu kalkulacyjnym. Jesteśmy zespołem marketerów, kujonów danych i byłych sprzedawców, którzy spędzili lata zanurzeni po kolana w kampaniach sponsorowanych produktów i marek. Nasza misja? Przebić się przez bałagan, abyś mógł znaleźć zwycięskie słowa kluczowe, dostosować stawki bez bólu głowy i faktycznie zobaczyć, jak reklamy napędzają Twoją sprzedaż. Dziś, jako oficjalny zweryfikowany partner Amazon Ads, wnosimy tę wiedzę na platformę, której celem jest zapewnienie przewagi.

To, co nas wyróżnia, to skupienie się na szczegółach, które się sumują. Stworzyliśmy WisePPC, aby poradzić sobie z ciężką pracą: pobieraniem danych kampanii, analizowaniem ich pod kątem trendów historycznych i ujawnianiem spostrzeżeń, które Amazon ukrywa. Koniec z eksportowaniem plików CSV o północy lub zgadywaniem, dlaczego ACOS wzrósł w ostatnim kwartale. Nasz zestaw narzędzi umożliwia filtrowanie w dół do dokładnej grupy reklam, która osiąga słabe wyniki, stosowanie masowych dostosowań stawek w ciągu kilku sekund i wykresowanie, jak miejsca docelowe układają się na przestrzeni miesięcy - a nie tylko ostatnich 60 dni, które Amazon ma pod ręką.

Jesteśmy dumni ze zdobycia odznaki Verified Partner, ponieważ oznacza to, że trzymamy się podręcznika Amazon, jednocześnie posuwając go dalej. Integrujemy się bezpośrednio z kontami sprzedawców, synchronizując wszystko, od kliknięć po konwersje w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy prowadzisz pojedynczy sklep, czy korzystasz z wielu rynków, takich jak Shopify, nasz pulpit nawigacyjny łączy wszystko w jedną całość. Użytkownicy mówią nam, że oszczędzają godziny na cotygodniowych optymalizacjach, a my widzieliśmy, jak kampanie zacieśniają się dzięki wczesnemu wykrywaniu anomalii - takich jak słowo kluczowe pochłaniające budżet przy zerowym ROAS.

W końcu WisePPC istnieje po to, aby wzrost był prosty. Śledzimy ponad 30 wskaźników, od TACoS po szczegółowe dane godzinowe dotyczące ponad 250 000 celów, dzięki czemu możesz skupić się na skalowaniu, a nie na szukaniu. Jeśli jesteś zmęczony reklamami, które dobrze wyglądają na papierze, ale w rzeczywistości nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, skontaktuj się z nami. Napisz do nas - jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci zamienić dane w dolary.

Bonus: Połącz filmy wideo z nowym przewodnikiem dla sprzedawców

Amazon twierdzi, że sprzedawcy, którzy korzystają z Przewodnika dla nowych sprzedawców w ciągu pierwszych 90 dni, zarabiają sześć razy więcej w pierwszym roku. Sam przewodnik znajduje się za loginem, ale filmy pełnią rolę publicznego kursu mistrzowskiego.

Obejrzyj playlistę raz w całości w spokojną niedzielę. Następnie obejrzyj ponownie jeden klip tuż przed każdym kamieniem milowym:

• Wideo 2 przed pierwszym zamówieniem dostawcy.
• Wideo 5 przed wysyłką pierwszej palety.
• Wideo 7 przed przygotowaniem do Black Friday.

Pętla sprawia, że błędy są tanie, a dynamika wysoka.

Najczęstsze pułapki, które filmy po cichu naprawiają

Doświadczeni sprzedawcy wciąż je łapią:

• Ignorowanie wyniku IPISpadek poniżej 450 i limity przechowywania blokują dostęp do nowych przesyłek.
• Sprzedaż wiązana bez zatwierdzenia: sklej dwa przedmioty razem, a Amazon je rozdzieli, chyba że utworzysz odpowiedni wielopak ASIN.

Każdy film umieszcza flagę na dokładnej regule. Brak flagi oznacza opłaty lub opóźnienia.

Jak oglądać bez rozpraszania uwagi

Otwórz YouTube, wyszukaj listę odtwarzania “Seller University FBA” i zapisz ją na prywatnej liście. Włącz 1,5-krotną prędkość - narracja pozostanie wyraźna, a całkowity czas odtwarzania skróci się o dwadzieścia minut. Miej otwarty Dokument Google; zanotuj znacznik czasu za każdym razem, gdy jakaś reguła Cię zaskoczy. Notatki te staną się niestandardową procedurą SOP.

Wnioski

Dziewięć filmów, łącznie mniej niż dwie godziny, a każda klatka zarabia na swoje utrzymanie. Zacznij od dzisiejszego kursu awaryjnego, zatrzymaj się, gdy prezenter kliknie “Utwórz przesyłkę” i wykonaj kopię ruchu we własnym Centrum Sprzedawcy. Do czasu zakończenia ostatniej wycieczki po pulpicie nawigacyjnym, niegdyś przerażająca maszyna FBA wygląda jak dobrze naoliwiony przenośnik taśmowy czekający na twoje pudełka. Wyślij pierwsze pięć jednostek w ramach testu; druga przesyłka będzie już szybować przez odbiór, ponieważ obejrzałeś klip przygotowawczy dwa razy. Amazon stworzył listę odtwarzania, aby zmniejszyć lukę między “pomysłem” a “odznaką Prime”. Zamknij laptopa, włącz odtwarzanie i pozwól materiałowi wykonać ciężką pracę.

Najczęściej zadawane pytania