아마존 페이란 무엇인가요? 이 디지털 지갑의 실제 모습

솔직히 말씀드리자면, '아마존 페이'는 이해해야 할 것 같지만 막상 이해하지 못하는 기술적인 기능 중 하나처럼 들립니다. 다행히도 그렇게 복잡하지는 않습니다. 사실 그 반대입니다. Amazon Pay는 기본적으로 모든 결제 정보를 매번 다시 입력할 필요 없이 온라인에서 바로 결제할 수 있는 지름길입니다.

이미 아마존 계정이 있는 경우(솔직히 이 시점에서 없는 사람이 어디 있겠습니까?) 동일한 로그인 정보를 사용하여 다른 웹사이트에서 결제할 수 있습니다. 신용카드를 꺼내지 않아도 됩니다. 비밀번호를 잊어버릴까 봐 다른 계정을 만들 필요도 없습니다. 로그인하고 확인만 하면 끝입니다.

하지만 단순히 시간을 절약하는 것만이 아닙니다. Amazon Pay에는 신뢰 계층이 내장되어 있어 특히 처음 들어본 사이트에서 구매할 때 큰 도움이 됩니다.

Amazon Pay가 실제로 어떤 기능을 하는지, 어떻게 작동하는지, 쇼핑, 판매 또는 그 중간 어디에서든 관심을 가져야 하는지 여부에 대해 자세히 알아보겠습니다.

그렇다면... 아마존 페이란 무엇인가요?

Amazon Pay의 핵심은 이미 Amazon 계정에 저장한 결제 및 배송 정보를 사용하여 더 빠르게 결제할 수 있는 방법입니다. 신용 카드를 다시 입력하는 대신 Amazon Pay 버튼을 클릭하고 로그인하기만 하면 결제가 완료됩니다.

판매자의 경우 사이트에 PayPal 또는 Stripe을 추가하는 것과 비슷합니다. 신용 카드 번호와 같은 민감한 정보를 처리하지 않아도 되고, 아마존의 평판이라는 이점을 누릴 수 있어 쇼핑객이 더 편안하게 "구매"를 클릭할 수 있습니다.

더 이상 아마존만을 위한 것이 아닙니다.

Amazon Pay는 Amazon.com에서 양말을 구매할 때만 사용하는 것이 아닙니다. 다른 수많은 웹사이트, 특히 고객이 더 쉽게 결제할 수 있도록 하려는 소규모 전자상거래 사이트에서도 자주 볼 수 있습니다. 일반적으로 밝은 노란색의 'Amazon Pay' 버튼으로 Apple Pay 및 PayPal과 함께 표시됩니다.

일부 앱에서는 결제 과정에서 바로 사용할 수 있는 기능도 있습니다. 알렉사 디바이스가 있다면 음성 명령으로 주문할 수도 있습니다. (약간 미래지향적이지만 실제로는 가능합니다.)

Amazon Pay 작동 방식(양쪽 모두에서)

사용자 유형에 따라 어떤 경험이 제공되는지 살펴보겠습니다.

쇼핑하는 경우

Amazon Pay를 지원하는 사이트에서 결제할 때 결제 수단으로 선택하기만 하면 됩니다. 일반 Amazon 정보로 로그인하고 배송 및 청구 세부 정보(이미 저장되어 있음)를 다시 한 번 확인하면 결제를 완료할 수 있습니다. 결제는 아마존을 통해 처리되며, 아마존의 A-to-Z 보증이 적용되므로 문제가 발생하더라도 어느 정도 보호받을 수 있습니다.

판매하는 경우

설정하는 데 약간의 작업이 더 필요하지만 나쁘지 않습니다. 판매자로 가입하고 인증을 받은 다음 사이트에 Amazon Pay 버튼을 추가하면 됩니다(Shopify 또는 WooCommerce와 같은 플러그인을 사용하는 경우 보통 플러그인을 사용합니다). 또한 다음과 같은 플랫폼에서도 작동합니다. BigCommerce 및 Adobe Commerce(이전의 Magento). 처음부터 시작할 필요가 없습니다.

일회성 결제 그 이상입니다.

Amazon Pay는 단순히 "지금 결제하면 끝"이라는 식의 도구가 아닙니다. 모든 종류의 결제 상황을 처리할 수 있습니다:

• 즉시 충전하세요.
• 지금 승인하고 나중에 청구하세요(선주문에 적합합니다).
• 분할 청구(예: 주문이 별도의 패키지로 배송되는 경우).
• 정기결제(구독의 경우).
• 일회성 요금과 지속적인 요금이 혼합되어 있습니다.
• 전액 또는 일부 환불.

기본적으로 판매자는 설정에 맞는 방식으로 결제를 처리할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다.

비용(및 무료 기능)

물건을 구매하는 경우 Amazon Pay는 완전히 무료로 사용할 수 있습니다. Amazon 계정에 이미 저장된 결제 수단을 사용하기만 하면 됩니다.

판매자의 경우 다른 결제 처리업체와 마찬가지로 수수료가 부과됩니다:

• 국내 주문의 경우 거래당 2.9% + $0.30.
• 알렉사 주문의 경우 4% + $0.30.
• 국제 거래의 경우 1%를 추가합니다.
• 차지백당 $20.
• 환불을 발행하면 30센트를 제외한 비율은 돌려받을 수 있습니다.

가입비나 월 구독료가 없으며 특별한 하드웨어가 필요하지 않습니다. 하지만 저가 상품을 많이 판매할 경우 거래당 수수료가 더 많이 부과될 수 있습니다.

아마존 페이를 사용하는 이유는 무엇인가요?

시중에는 수많은 결제 옵션이 있습니다. 일부는 더 빠릅니다. 일부는 더 저렴합니다. 하지만 Amazon Pay는 속도, 신뢰성, 모바일 친화성이라는 세 마리 토끼를 모두 잡았습니다. 그리고 이는 꽤 괜찮은 조합입니다.

고려해야 할 아마존의 주요 강점

이미 아마존을 신뢰하는 사람들

한 번도 사용해 본 적이 없는 사이트를 방문하면 약간 조심스러워지는 것이 정상입니다. 하지만 Amazon Pay 로고가 보인다면? 대부분의 사람들은 조금 긴장을 풀게 됩니다. 익숙한 느낌이 들기 때문입니다. 그건 아무것도 아닙니다.

빠름 - 특히 모바일에서

양말 한 켤레를 구매하기 위해 6개의 화면을 클릭하고 싶어하는 사람은 아무도 없습니다. Amazon Pay는 이 과정을 몇 번의 탭으로 줄여줍니다. 이는 결제 과정이 매우 번거로울 수 있는 휴대폰에서 매우 큰 장점입니다.

견고한 보안

아마존 자체와 동일한 사기 방지 및 암호화를 사용합니다. 완벽한 시스템은 없지만 많은 소규모 기업이 자체적으로 구축할 수 있는 시스템보다 훨씬 더 안전합니다.

판매자를 위한 인사이트

Amazon Pay는 결제 처리 외에도 판매자에게 결제 시 고객이 내리는 위치나 사용 중인 디바이스 등 유용한 데이터를 제공합니다. 이러한 정보는 스토어를 미세 조정할 때 큰 도움이 될 수 있습니다.

알아야 할 몇 가지 단점

완벽한 도구는 없으며, Amazon Pay에는 몇 가지 주의할 만한 단점이 있습니다:

• 결제 시 아마존 로고가 표시되어 브랜드와 맞지 않을 수 있습니다.
• 신규 판매자는 대금 지급을 위해 최대 7일을 기다려야 할 수 있습니다.
• 모든 플랫폼 또는 모든 국가에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
• 정액 수수료는 대량 판매자에게는 볼륨 할인이 적용되지 않는다는 의미입니다.

따라서 마법의 총알은 아니지만 대상에 따라서는 매우 적합할 수 있습니다.

그렇다면... 아마존은 애초에 왜 이런 기능을 만들었을까요?

Amazon Pay는 단순히 결제를 더 원활하게 만드는 것만이 아닙니다. 사람들이 아마존에서 직접 쇼핑하지 않을 때에도 아마존이 전자상거래에 계속 관여할 수 있도록 돕는 더 큰 전략의 일부입니다. 비즈니스 입장에서는 실제로 마켓플레이스에서 판매하지 않고도 아마존의 인프라를 활용할 수 있는 방법입니다. 신뢰와 도구를 제공받으면서도 여전히 자체 스토어를 운영할 수 있습니다.

WisePPC: 아마존 페이를 더욱 효율적으로 만들기

에서 WisePPC에서는 Amazon Pay를 단순히 결제 버튼 그 이상의 의미로 바라봅니다. 사람들이 결제에 이르게 된 경로, 결제 결정 시기, 어떤 캠페인이 이러한 방향으로 유도했는지를 조사합니다. 단순히 결제를 처리하는 것이 아니라 광고 클릭부터 주문 확정까지의 여정을 이해하는 것이 중요합니다. Amazon Pay를 올바르게 사용하면 전환 전략의 강력한 일부가 됩니다.

최종 생각

Amazon Pay가 모든 개인이나 비즈니스에 적합한 것은 아닙니다. 하지만 아마존을 자주 이용하는 쇼핑객이나 재개발 없이 결제를 간소화하고자 하는 판매자라면 꼭 한 번 살펴볼 가치가 있습니다.

솔직히 말해서요? 미처 깨닫지 못했더라도 이미 사용해 보셨을 겁니다.

자주 묻는 질문