Capire l'algoritmo A10: Cosa interessa davvero ad Amazon e cosa fare al riguardo

Amazon non distribuisce esattamente le istruzioni per il funzionamento del suo algoritmo, ma se avete notato che le vostre classifiche si spostano anche quando la vostra spesa pubblicitaria rimane invariata, non state immaginando nulla. L'algoritmo A10 ha cambiato il modo in cui Amazon valuta le inserzioni e i venditori che stanno ancora ottimizzando per l'algoritmo A9 si stanno lentamente insabbiando.

Nel 2025, ottenere visibilità su Amazon non significa solo avere un buon prodotto e aumentare il PPC. Si tratta di creare fiducia, guidare il traffico organico e mantenere i clienti impegnati. In questa guida spieghiamo cosa premia effettivamente l'A10, quali sono le differenze rispetto all'A9 e come ottimizzare senza perdere tempo.

Che cos'è l'algoritmo A10?

L'algoritmo A10 è l'attuale sistema di Amazon per classificare i prodotti nei risultati di ricerca. È l'evoluzione dell'algoritmo A9, ma non in modo appariscente e ricco di funzionalità. L'A10 è più sottile. Modifica il modo in cui vengono ponderati i diversi segnali di ranking, concentrandosi in particolare su tre aspetti:

• Da dove proviene il vostro traffico.
• Come i clienti si impegnano con il vostro annuncio.
• Se Amazon si fida di voi come venditore.

A differenza di A9, che si basava molto sulla velocità delle vendite e sulla spesa pubblicitaria, A10 ha una visione più ampia. Vuole sapere se il vostro prodotto è effettivamente utile alle persone, se gli acquirenti si impegnano nella vostra pagina e se state portando traffico ad Amazon piuttosto che affidarvi ad esso.

Perché Amazon ha cambiato le regole

La logica alla base di A10 ha senso se la si guarda dal punto di vista di Amazon. Non vuole solo venditori che spendono molto in annunci. Vogliono venditori che:

• Portare nuovi clienti su Amazon.
• Rendere felici i clienti.
• Incoraggiare gli acquisti ripetuti.
• Rispettare le regole.

Amazon è una piattaforma orientata al cliente. Non sorprende quindi che abbia iniziato a premiare i venditori che portano traffico esterno, scrivono descrizioni chiare dei prodotti, rispondono alle recensioni e, in generale, si comportano come un'azienda che vuole rimanere.

A10 vs A9: le vere differenze

Il modo in cui Amazon classifica i prodotti ha subito una netta svolta. Con il vecchio algoritmo A9, tutto ruotava intorno al momento. Se il prodotto si vendeva velocemente e si spendevano abbastanza dollari in pubblicità, c'erano buone probabilità di arrivare in cima ai risultati di ricerca. Gli annunci a pagamento erano il re e la pertinenza delle parole chiave era il biglietto d'oro.

Con A10, però, questa formula non è più così lontana. Amazon ha ridotto il peso della pubblicità a pagamento e ha iniziato a dare molta più importanza a fattori come le vendite organiche, il traffico fuori da Amazon e il modo in cui i clienti interagiscono con l'inserzione. Invece di premiare il venditore che spende di più, A10 favorisce quello che porta traffico di alta qualità e mantiene gli acquirenti impegnati.

Il traffico esterno, ad esempio, una volta era una cosa da non fare. Ora è uno dei segnali di ranking più potenti. Se si ottengono visitatori dai social, da Google o dai referral degli influencer, Amazon lo vede come un segno che il prodotto ha una domanda reale al di là delle sue mura.

La rilevanza delle parole chiave è ancora importante, naturalmente, ma non è più la forza dominante. Ora la situazione è più equilibrata. Un annuncio ben ottimizzato aiuta, ma se non c'è il coinvolgimento, non si scalano le classifiche.

Anche l'autorità del venditore è diventata un tassello molto più importante del puzzle. Nell'era dell'A9 aveva una certa influenza, ma ora è un fattore importante. La storia dell'account, i punteggi dei feedback e le metriche generali delle prestazioni parlano più che mai.

E poi c'è il coinvolgimento dei clienti. Un tempo era più che altro una nota a piè di pagina. Ora è al centro della scena. Quanto tempo le persone rimangono sul vostro annuncio, se guardano il video, se scorrono le immagini o se cliccano sulle FAQ: questi microsegnali aiutano a dire ad Amazon se la vostra pagina merita maggiore visibilità.

In conclusione, l'A10 premia il valore: A10 premia il valore. Non in astratto, ma sotto forma di fiducia, rilevanza e comportamento. Non si tratta tanto di quanto si spende quanto di come i clienti rispondono.

Quali sono i segnali più importanti in A10?

Entriamo nei dettagli. Questi sono i segnali che A10 utilizza per determinare se il vostro prodotto deve essere classificato più in alto.

1. Traffico esterno

Amazon ora premia pesantemente i prodotti che portano traffico da fonti esterne. Questo include:

• Ricerca su Google.
• Annunci su Facebook o Instagram.
• Segnalazioni di blog o di influencer.
• Newsletter via e-mail.
• Recensioni o tutorial su YouTube.

Quando si attirano clienti da piattaforme esterne, si dà ad Amazon qualcosa di prezioso: nuovi acquirenti. Questo è un forte segnale di fiducia e può aiutarvi a salire nelle classifiche anche senza spendere molto in PPC.

2. Velocità delle vendite organiche

Non si tratta solo di vendere di più. Si tratta di come si vende.

Le vendite che avvengono perché qualcuno ha cercato e acquistato (senza cliccare su un annuncio sponsorizzato) hanno un peso maggiore in A10. Le conversioni organiche indicano ad Amazon che il vostro prodotto è rilevante e interessante.

Il PPC può ancora darvi visibilità, ma non migliora direttamente il vostro posizionamento organico come un tempo.

3. Autorità del venditore e salute del conto

A10 non guarda solo il vostro prodotto. Guarda voi.

Ciò significa che le metriche del venditore hanno un'influenza crescente, tra cui:

• Valutazione del feedback.
• Tasso di difettosità degli ordini (ODR).
• Tasso di spedizione tardiva.
• Qualità della gestione dei resi.
• Risposta alle domande degli acquirenti.

Se Amazon vede che i clienti acquistano volentieri da voi, è più probabile che mostri i vostri prodotti nella ricerca.

4. Metriche di coinvolgimento dei clienti

Qui il discorso si fa interessante.

Amazon ora tiene traccia di ciò che le persone fanno sulla pagina del vostro prodotto. Non si tratta più solo di clic e acquisti. Si tratta anche di:

• Tasso di click-through (CTR).
• Tempo trascorso sulla pagina.
• Profondità di scorrimento.
• Interazione con le FAQ.
• Riproduzione video.
• Eventi Add-to-cart.

In altre parole, se qualcuno arriva sulla vostra pagina e rimbalza dopo due secondi, è un segnale di allarme. Ma se esplorano, leggono e aggiungono al carrello, siete in una buona posizione.

5. Qualità e contenuto degli elenchi

Non è una novità, ma ora è più importante. Amazon premia le inserzioni complete, pertinenti e facili da capire.

È possibile aumentare l'impegno con:

• Scrivere titoli chiari e non pieni di parole chiave.
• Utilizzare punti elenco per evidenziare i vantaggi, non solo le caratteristiche.
• Aggiunta di contenuti A+ con immagini di lifestyle o grafici di confronto.
• Includere video che spieghino o dimostrino il prodotto.

Un buon contenuto fa sì che le persone rimangano sulla pagina, il che a sua volta vi aiuta a posizionarvi più in alto.

6. Recensioni e valutazioni

La riprova sociale gioca ancora un ruolo importante.

A10 considera la qualità, la quantità e la frequenza delle recensioni. Le recensioni verificate e quelle con commenti dettagliati sono più importanti. Inoltre, il modo in cui rispondete alle recensioni (soprattutto a quelle critiche) può influenzare la percezione che Amazon ha dell'affidabilità del vostro venditore.

Strategie di ottimizzazione che funzionano nel 2025

Come si fa a migliorare le classifiche con A10? Ecco una ripartizione pratica.

Portare traffico esterno:

• Condividete i vostri annunci tramite i social media (in particolare TikTok, YouTube Shorts e Instagram Reels).
• Collaborate con influencer e blogger della vostra nicchia.
• Utilizzate il content marketing (ad esempio, post sul blog, tutorial, confronti).
• Costruire una lista di e-mail e inviare traffico direttamente alle pagine dei prodotti Amazon.

Scrivere annunci che mantengono le persone nei paraggi:

• Concentratevi sulla leggibilità piuttosto che sulla densità delle parole chiave.
• Utilizzate immagini di prodotti e infografiche di alta qualità.
• Aggiungete una sezione FAQ per risolvere le esitazioni prima che diventino rimbalzi.
• Mostrate i casi d'uso, non solo le specifiche del prodotto.

Mantenere pulite le metriche del venditore:

• Rispondere rapidamente ai messaggi.
• Evitare ritardi nelle consegne o scorte.
• Utilizzate FBA o una logistica FBM affidabile.
• Rimanere conformi alle politiche di Amazon.

Incoraggiare le recensioni senza infrangere le regole:

• Inviare messaggi di follow-up educati dopo la consegna.
• Iscrivetevi al programma Vine di Amazon per ottenere le prime recensioni.
• Utilizzate inserti di prodotti con codici QR (purché non si tratti di incentivi).

Investite in strumenti di crescita organica:

• Utilizzate i post di Amazon per costruire il vostro marchio.
• Fate offerte di sottoscrizione e risparmio o di coupon per incrementare gli acquisti ripetuti.
• Utilizzate le funzioni del Registro del marchio come A+ Content e Brand Story.

Errori da evitare

Cerchiamo di essere chiari anche su ciò che non funziona più.

• Parole chiave di riempimento: Non ingannate l'algoritmo (o i clienti).
• Fare eccessivo affidamento sul PPC: Gli annunci aiutano la visibilità, ma non creano fiducia.
• Ignorare l'engagement dell'inserzionista: Un buon clic non significa nulla se il cliente rimbalza.
• Bassa qualità delle recensioni: 500 recensioni generiche a cinque stelle non sono migliori di 50 recensioni ponderate.
• Saltare il marketing esterno: Se ci si affida solo al traffico di Amazon, si lascia sul tavolo il potere di classifica.

Come monitorare le prestazioni di A10

Non c'è una "dashboard A10" ufficiale che vi aspetta all'interno di Seller Central. Non vedrete un punteggio o un misuratore magico che vi dirà quanto bene sta facendo il vostro prodotto con il nuovo algoritmo. Ma questo non significa che siate alla cieca. Dovete solo osservare i segnali giusti.

Iniziate con il vostro posizionamento organico. Se vedete un posizionamento migliore nei risultati di ricerca senza aumentare la spesa pubblicitaria, è un buon segno. Significa che A10 sta riconoscendo il valore che apportate attraverso il coinvolgimento o il traffico esterno. A questo proposito, tenete d'occhio il vostro tasso di clic dalla ricerca. Se le persone notano il vostro annuncio e scelgono di cliccarlo, significa che il vostro prodotto vale la pena di essere visto.

Una volta che gli acquirenti atterrano sulla vostra pagina, è importante quanto tempo rimangono. Scorrono, cliccano sulle immagini, leggono i vostri articoli? Sessioni più lunghe di solito significano un maggiore coinvolgimento, cosa che A10 nota assolutamente. Se non si limitano a navigare, ma aggiungono il prodotto al carrello, ancora meglio. Il tasso di aggiunta al carrello dice molto sull'intento e sulla rilevanza.

Un altro aspetto da tenere d'occhio: le recensioni. Non solo il numero, ma anche il numero di recensioni rispetto agli ordini. Un buon tasso di recensioni per acquisto può far crescere il vostro posizionamento nel tempo. E non dimenticate di monitorare la provenienza del vostro traffico. Se state conducendo campagne esterne, strumenti come i tag UTM o Amazon Attribution possono mostrare quanto di quel traffico off-Amazon atterra e converte.

Alla fine, monitorare le prestazioni dell'A10 non significa essere ossessionati da un solo numero. Si tratta di vedere gli schemi. Si apporta una modifica, il traffico reagisce, la conversione cambia e poi si aggiusta di nuovo. Questo è il ciclo. A10 non è statico e nemmeno la vostra strategia dovrebbe esserlo.

Come WisePPC aiuta i venditori a navigare in A10 con sicurezza

A WisePPCAbbiamo costruito la nostra intera piattaforma attorno a una convinzione fondamentale: i venditori hanno bisogno di maggiore chiarezza e controllo se vogliono avere successo con gli algoritmi in evoluzione di Amazon. A10 premia la precisione, la fiducia e le prestazioni rispetto alla spesa pubblicitaria bruta, ed è proprio su questo punto che il nostro toolkit brilla. Sia che stiate gestendo una manciata di ASIN o centinaia di ASIN su più marketplace, vi forniamo i dati e le leve per prendere decisioni più intelligenti e più rapide che spostano effettivamente l'ago della bilancia.

Non ci limitiamo a mostrarvi grafici e numeri. Vi aiutiamo a capire cosa sta realmente guidando le vostre vendite - organiche o a pagamento - e come ogni campagna si collega alle prestazioni. Grazie alle metriche in tempo reale, ai filtri avanzati, ai suggerimenti automatici e agli approfondimenti storici a lungo termine (non solo 90 giorni di dati Amazon), potete individuare ciò che funziona, correggere ciò che non funziona e scalare senza fare congetture. Se A10 sta spingendo i venditori ad alzare il tiro, noi siamo qui per assicurarci che siate pronti.

Riflessioni finali: Cosa vi chiede davvero l'A10

L'algoritmo A10 non è solo un nuovo sistema di classificazione. È una dichiarazione di Amazon sul tipo di venditori che vuole mettere in evidenza. In sostanza, non si tratta tanto di buttare soldi in pubblicità, quanto di dimostrare che si conoscono i propri clienti, di costruire un marchio affidabile e di creare pagine di prodotti con cui le persone si impegnano davvero.

Se conoscete il vostro pubblico, mantenete le vostre promesse e dimostrate coerenza nel tempo, Amazon premia questo comportamento. Se invece vi affidate solo al PPC o alle vittorie rapide, l'algoritmo vi raggiungerà. E anche se può sembrare difficile, in realtà è un gioco più equo. A10 spinge i venditori verso pratiche che creano fedeltà e successo a lungo termine, piuttosto che verso brevi ondate di vendite.

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