Che cos'è Amazon FBA e come funziona il Fulfillment by Amazon?

Vendere su Amazon significa prendere rapidamente delle decisioni. Una delle prime decisioni importanti è l'evasione degli ordini. Spedirete gli ordini da soli o lascerete che se ne occupi Amazon?

È qui che entra in gioco Fulfillment by Amazon. FBA è il servizio logistico interno di Amazon che si occupa di stoccaggio, imballaggio, spedizione, resi e assistenza clienti per i venditori. Semplifica le operazioni, ma aggiunge anche costi che devono essere compresi in anticipo.

Questa guida spiega come funziona Amazon FBA, quanto costa, quali sono i pro e i contro reali e come decidere se è adatto alla vostra attività.

Che cos'è Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon, solitamente abbreviato in FBA, è un servizio in cui i venditori inviano l'inventario ai centri di adempimento di Amazon. Una volta arrivati i prodotti, Amazon li immagazzina e spedisce ogni ordine quando il cliente lo acquista.

Amazon gestisce anche il servizio clienti e i resi per gli ordini FBA. Dal punto di vista dell'acquirente, sembra di acquistare direttamente da Amazon, anche se il prodotto appartiene a un venditore terzo.

Grazie a questa fiducia e velocità, FBA è diventato la scelta predefinita per molti venditori. La grande maggioranza dei venditori terzi lo utilizza in qualche modo.

Come funziona Amazon FBA in pratica

Il processo FBA è progettato per eliminare la maggior parte del lavoro quotidiano di adempimento dal vostro piatto:

1. Preparate ed etichettate il vostro inventario. I prodotti devono soddisfare i requisiti di imballaggio ed etichettatura di Amazon prima di essere inviati.
2. Si crea un piano di spedizione in Seller Central. In questa fase si indica ad Amazon che cosa si sta inviando, quante unità e quali centri di approvvigionamento le riceveranno.
3. Voi inviate i prodotti ai magazzini di Amazon.
   L'inventario viene spedito utilizzando il proprio vettore o le opzioni di spedizione partner di Amazon a tariffe scontate.
4. Amazon conserva l'inventario fino alla vendita. I vostri prodotti rimangono nei centri di approvvigionamento di Amazon e sono pronti per essere spediti non appena viene effettuato un ordine.
5. Gli ordini vengono imballati, spediti e assistiti da Amazon. Amazon si occupa del prelievo, dell'imballaggio, della consegna, del servizio clienti e dei resi per gli ordini FBA.

Una volta che l'inventario è registrato e attivo, le inserzioni diventano idonee per la spedizione Prime, che spesso migliora la visibilità, la fiducia e i tassi di conversione.

Perché i venditori scelgono FBA

Amazon non ha costruito l'FBA solo per la convenienza. È stato progettato per eliminare gli attriti operativi.

Vantaggi principali dell'utilizzo di FBA

• Idoneità Prime. I prodotti forniti da Amazon si qualificano per Prime, che offre ai clienti consegne rapide e resi facili. Questo aspetto, da solo, può avere un impatto significativo sulle vendite.
• Logistica a mani libere/ Non è necessario gestire un magazzino o imballare scatole ogni giorno. Amazon si occupa del prelievo, dell'imballaggio e della spedizione.
• Fiducia del cliente. Gli ordini arrivano nella confezione di Amazon, supportati dal servizio clienti di Amazon. Questa familiarità riduce l'esitazione degli acquirenti.
• Gestione dei resi. I resi vengono elaborati automaticamente. Se gli articoli tornano in condizioni vendibili, vengono aggiunti al vostro inventario.
• Evasione multicanale. L'inventario FBA può essere utilizzato anche per evadere gli ordini provenienti dal vostro sito web o da altri marketplace.

Dove l'FBA può diventare un problema

L'FBA non è perfetto e non è economico.

Gli inconvenienti più comuni in cui incorrono i venditori

• Le spese di evasione si accumulano. Tra commissioni di riferimento, commissioni di adempimento e costi di stoccaggio, le spese totali possono raggiungere il 30-40% del prezzo del prodotto.
• I costi di stoccaggio aumentano stagionalmente. Le spese di stoccaggio aumentano notevolmente durante le festività natalizie, il che può danneggiare le scorte in lento movimento.
• Limiti di inventario. Amazon limita la quantità di magazzino in base alle metriche di performance e ai tassi di vendita.
• Tassi di restituzione più elevati. I resi facili sono ottimi per i clienti, ma possono portare a un maggior numero di rimborsi rispetto ad altri canali.

Come iniziare con Amazon FBA

Una volta che il vostro account di venditore Amazon è attivo, l'iscrizione all'FBA è un processo semplice che non richiede esperienza tecnica.

1. Creare un piano di spedizione in Seller Central. Selezionate i prodotti che volete spedire, inserite le quantità e seguite le istruzioni passo-passo di Amazon per le spedizioni in entrata.
2. Preparare i prodotti secondo i requisiti di Amazon. Questo include l'imballaggio corretto, l'etichettatura e qualsiasi lavoro di preparazione necessario per soddisfare le linee guida FBA.
3. Spedite l'inventario utilizzando i vettori partner di Amazon. Amazon offre tariffe di spedizione scontate attraverso i suoi vettori partner, che possono ridurre i costi di spedizione in entrata.
4. Attendere il check-in e l'attivazione. Una volta arrivata la spedizione, Amazon ispeziona, riceve ed elabora l'inventario presso il centro di approvvigionamento.
5. Le inserzioni vengono pubblicate automaticamente non appena l'inventario è disponibile. I vostri prodotti diventano attivi, idonei a Prime e pronti per i clienti senza alcuna configurazione aggiuntiva.

Questa configurazione consente ai venditori di iniziare a utilizzare l'FBA rapidamente, mentre Amazon gestisce l'adempimento dietro le quinte.

Quanto costerà Amazon FBA nel 2026?

Le tariffe di Amazon FBA sono costituite da diverse componenti, ma per la maggior parte dei venditori sono due quelle che contano di più per le decisioni quotidiane: le tariffe di adempimento e le tariffe di stoccaggio.

A partire dal 2026, Amazon ha introdotto un maggior numero di livelli di tariffe basate sul prezzo e ha modificato le tariffe per i prodotti di dimensioni standard. L'obiettivo è allineare meglio le tariffe al prezzo, alle dimensioni e alla complessità di gestione dei prodotti.

Di seguito viene presentata una ripartizione pratica che utilizza gli scenari più comuni in cui si imbattono i venditori.

Spese di evasione FBA piccole e leggere (articoli a basso prezzo)

Il programma Small and Light è pensato per prodotti a basso prezzo, in genere inferiori a $10, con costi di evasione ridotti.

Standard piccolo (fino a 15″ × 12″ × 0,75″)

Standard grande (fino a 18″ x 14″ x 8″)

Queste tariffe rimangono l'opzione più conveniente per gli articoli leggeri e a rapida movimentazione.

Spese di evasione FBA per l'abbigliamento (taglia standard)

L'abbigliamento continua ad avere tariffe più elevate a causa della complessità di gestione e dei tassi di restituzione.

Gli articoli di abbigliamento oversize vengono addebitati separatamente e possono aumentare rapidamente a seconda delle dimensioni.

Spese di evasione FBA per capi non di abbigliamento (dimensioni standard)

Gli articoli fuori misura non di abbigliamento possono superare $80-$150 per unità, a seconda del peso e delle dimensioni.

Tariffe di stoccaggio Amazon FBA (mensili)

Le spese di magazzinaggio vengono addebitate in base allo spazio occupato dall'inventario e aumentano notevolmente durante l'alta stagione.

Si applicano supplementi aggiuntivi per le scorte invecchiate e per i bassi livelli di scorte.

Cosa è cambiato nel 2026: note importanti

A partire dal 15 gennaio 2026, Amazon ha adeguato le tariffe di adempimento in base ai livelli di prezzo dei prodotti:

• I prodotti sotto $10 ricevono tariffe FBA scontate a basso prezzo
• I prodotti con prezzi compresi tra $10 e $50 hanno registrato aumenti medi contenuti.
• I prodotti superiori a $50 comportano tariffe più elevate a causa dei maggiori livelli di gestione e di servizio.

Anche Amazon si è espansa:

• Prezzo del peso dimensionale
• Supplementi overmax per articoli fuori misura
• Spese a basso livello di inventario quando le scorte scendono al di sotto dei 28 giorni di fornitura

Questi cambiamenti rendono il monitoraggio accurato delle tariffe più importante che mai.

Utilizzo congiunto di FBA e FBM

L'FBA non deve essere una scelta obbligata. Molti venditori utilizzano un approccio ibrido che combina Fulfillment by Amazon e Fulfilled by Merchant.

In questa configurazione, alcuni prodotti sono immagazzinati e spediti da Amazon, mentre altri sono gestiti direttamente dal venditore. Questa soluzione è comune per gli articoli di grandi dimensioni o pesanti per i quali le tariffe FBA sono elevate, per i prodotti stagionali che non giustificano uno stoccaggio a lungo termine o per le nuove inserzioni che si desidera testare prima di inviare l'inventario ad Amazon.

L'utilizzo di entrambi i metodi di evasione vi consente di avere un maggiore controllo sui costi e sul rischio di inventario. Potete approfittare dell'idoneità Prime e della logistica di Amazon laddove ha senso, mantenendo la flessibilità per i prodotti che è meglio gestire in proprio. Nel corso del tempo, molti venditori modificano gli articoli che utilizzano FBA e quelli che utilizzano FBM in base alle prestazioni, ai margini e alla domanda.

Quando l'FBA di Amazon ha senso (e quando non ce l'ha)

L'FBA può essere un'ottima soluzione nelle situazioni giuste, soprattutto quando la velocità e la semplicità sono più importanti del controllo pratico.

Situazioni in cui l'FBA ha senso

• I prodotti sono piccoli e leggeri. Dimensioni e peso ridotti significano di solito minori spese di evasione e stoccaggio, il che contribuisce a proteggere i margini.
• I margini possono assorbire le spese di evasione. Se i vostri prezzi lasciano spazio alle commissioni di Amazon, l'FBA può semplificare le operazioni senza compromettere la redditività.
• L'idoneità Prime è importante per la concorrenza. In categorie affollate, il badge Prime gioca spesso un ruolo importante nell'ottenere clic e conversioni.
• Non volete gestire le spedizioni giornaliere. L'FBA funziona bene per i venditori che vogliono evitare di imballare gli ordini, gestire il servizio clienti e gestire i resi.

Quando l'FBA può non essere la scelta migliore

• Articoli pesanti o ingombranti. I prodotti più grandi possono diventare rapidamente costosi da immagazzinare e spedire tramite FBA.
• Requisiti di imballaggio personalizzati. Se il vostro marchio si affida a inserti, pacchi o presentazioni speciali, l'FBA può risultare limitante.
• Prodotti con margini bassi/ I margini sottili lasciano poco spazio alle spese di evasione e di stoccaggio.
• Venditori che già gestiscono magazzini/ Se disponete di sistemi di evasione interni, l'FBA potrebbe aggiungere costi senza grandi benefici.

La scelta dell'FBA si riduce spesso alla sperimentazione. Molti venditori iniziano con pochi prodotti, analizzano i numeri e modificano il loro mix di adempimenti nel tempo.

Amazon FBA fa al caso vostro?

Non esiste una risposta universale. L'FBA è un sistema potente, ma funziona solo quando i numeri hanno senso.

Prima di impegnarvi, calcolate tutte le spese, comprese quelle di stoccaggio e di restituzione. Fate prima un test con una piccola spedizione. Potrete sempre modificarla in seguito.

Molti venditori di successo mescolano FBA e FBM a seconda del prodotto. Questa flessibilità è spesso all'origine dei migliori risultati.

Decisioni più intelligenti su FBA con WisePPC

L'utilizzo di Amazon FBA raramente è solo una decisione di adempimento. Ha un impatto diretto sui margini, sull'efficienza pubblicitaria, sulla pianificazione dell'inventario e sulla crescita a lungo termine. È proprio qui che entriamo in gioco noi.

A WisePPC, aiutiamo i venditori a capire cosa sta realmente accadendo dietro le loro prestazioni FBA. Invece di indovinare se le tariffe, le inserzioni o le modifiche ai prezzi stiano aiutando o danneggiando la redditività, vi diamo una chiara visibilità dei dati pubblicitari e di vendita in un unico posto.

La nostra piattaforma si basa su analisi avanzate che vanno ben oltre ciò che Amazon mostra di default. Archiviamo i dati storici per anni, non solo per settimane, in modo da poter vedere le tendenze a lungo termine, la stagionalità e l'impatto reale delle tariffe FBA e della spesa pubblicitaria nel tempo. In questo modo è più facile decidere quali prodotti debbano rimanere in FBA, quali debbano passare a FBM e dove gli aggiustamenti abbiano effettivamente senso.

Siamo anche un Amazon Ads Verified Partner, il che significa che utilizziamo integrazioni ufficiali e seguiamo le best practice di Amazon. Per i venditori che utilizzano l'FBA, questo si traduce in dati più affidabili, approfondimenti più rapidi e meno punti oscuri quando si prendono decisioni.

L'FBA può essere potente, ma solo quando i numeri sono chiari. Il nostro obiettivo è sostituire le congetture con la visibilità, in modo che possiate scalare in modo più intelligente, adattarvi più velocemente e crescere con fiducia.

Conclusione

Amazon FBA può semplificare molte delle parti difficili della vendita online. Lo stoccaggio, la spedizione, i resi e il servizio clienti sono gestiti per voi, il che vi permette di concentrarvi sulla ricerca di prodotti, sui prezzi e sulla crescita. Per molti venditori, la sola idoneità Prime rende l'FBA degno di essere preso in seria considerazione.

Detto questo, l'FBA non è una soluzione universale. Le tariffe, i limiti di stoccaggio e il comportamento dei resi possono influire sulla redditività se non vengono pianificati. L'approccio migliore è spesso quello flessibile. Testate l'FBA con alcuni prodotti, analizzate i numeri e modificateli man mano. Molti venditori di successo combinano FBA e FBM per bilanciare convenienza, controllo e costi.

La chiave è capire come l'FBA si adatta al vostro specifico modello di business, non forzare il vostro business per adattarlo all'FBA.

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