Panduan Praktis untuk Menggunakan Aplikasi Penjual Amazon

Menjalankan toko online berarti tetap berada di atas banyak bagian yang bergerak, dan aplikasi Amazon Seller membuatnya lebih mudah. Aplikasi ini menghadirkan alat terpenting dari Seller Central langsung ke ponsel Anda, sehingga Anda dapat memeriksa penjualan, memperbarui daftar, dan merespons pelanggan di mana pun Anda berada. Panduan ini menjelaskan cara kerja aplikasi dan berbagai cara aplikasi ini dapat mendukung operasi Anda sehari-hari.

Mengapa Aplikasi Penjual Amazon Penting untuk Operasi Sehari-hari

Mengelola bisnis e-niaga bisa terasa seperti Anda terus-menerus beralih dari satu tugas ke tugas lainnya - memeriksa pesanan, menjawab pertanyaan, memastikan daftar produk akurat, dan mengawasi stok. Aplikasi Amazon Seller membantu menyatukan semua itu sehingga Anda tidak terikat pada laptop setiap kali ada sesuatu yang perlu diperhatikan.

Yang membuat aplikasi ini berharga adalah bagaimana aplikasi ini menyederhanakan tindakan-tindakan kecil namun penting. Anda bisa merespons pelanggan, melacak lonjakan penjualan, atau menyesuaikan daftar saat Anda sedang menjalankan tugas atau beristirahat di sela-sela tugas. Momen-momen cepat itu bertambah, dan bagi banyak penjual, ini menjadi cara yang dapat diandalkan untuk tetap memegang kendali tanpa kehilangan waktu.

Aplikasi ini juga membantu Anda bereaksi lebih cepat ketika sesuatu yang tidak terduga terjadi - lonjakan pesanan secara tiba-tiba, peringatan stok rendah, atau pesan pelanggan yang perlu dibalas dengan cepat. Daripada membiarkan masalah menumpuk, Anda bisa langsung menanganinya, sehingga segala sesuatunya tetap berjalan lancar dan mengurangi stres karena harus mengejar ketertinggalan.

Bagaimana WisePPC Membantu Anda Mendapatkan Lebih Banyak Lagi dari Alur Kerja Amazon Anda

Meskipun aplikasi Amazon Seller membuat Anda tetap terhubung dengan bisnis Anda setiap hari, kami membangun WisePPC untuk memberi Anda visibilitas dan kontrol yang lebih dalam yang membantu Anda membuat keputusan yang lebih cerdas saat Anda meningkatkan skala. Platform kami menyatukan analitik canggih, alat pengeditan massal, dan wawasan kinerja jangka panjang sehingga Anda dapat memahami apa yang benar-benar mendorong hasil Anda, apakah itu iklan, penjualan organik, atau pergeseran perilaku pelanggan.

Kami adalah Mitra Terverifikasi Iklan Amazon, yang berarti alat kami mengikuti praktik terbaik Amazon dan menggunakan integrasi resmi. Dengan fitur-fitur seperti dasbor multi-akun, pelaporan terperinci, dan pelacakan metrik waktu nyata, kami membantu penjual mengurangi pekerjaan manual dan fokus pada tindakan yang benar-benar menggerakkan jarum. Ini adalah cara untuk memadukan kenyamanan manajemen seluler dengan kejelasan data yang membuat bisnis Anda terus berkembang.

9 Cara Praktis Mengembangkan Bisnis Anda Dengan Aplikasi Mobile

Mengelola toko online membutuhkan perhatian yang konstan, dan aplikasi Amazon Seller membantu Anda tetap mengetahui berbagai hal di mana pun Anda berada. Aplikasi ini menghadirkan alat terpenting dari Seller Central langsung ke ponsel Anda, sehingga Anda dapat bereaksi dengan cepat, mengambil keputusan dengan lebih cepat, dan menjaga bisnis Anda tetap berjalan dengan lancar. Di bawah ini adalah sembilan cara praktis yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan aplikasi ini agar tetap terorganisir, meningkatkan kinerja, dan mendukung pertumbuhan Anda.

1. Temukan Produk Baru Dengan Pencarian Visual

Ketika Anda sedang berjalan-jalan dan melihat sesuatu yang terlihat seperti peluang produk potensial, aplikasi ini memberi Anda cara cepat untuk memeriksanya. Alat pemindaian visual dan barcode bawaan memungkinkan Anda mengarahkan ponsel ke barang atau kemasannya dan langsung melihat apakah barang tersebut sudah terdaftar di toko Amazon.

Dalam beberapa detik, Anda dapat melihat-lihat:

• Penawaran saat ini untuk produk tersebut
• Informasi harga dan tren terkini
• Berapa banyak penjual yang sudah bersaing

Ini adalah cara sederhana untuk mengukur apakah sebuah barang layak ditambahkan ke katalog Anda. Jika Anda menggali lebih dalam ke sebuah kategori, aplikasi ini juga menyoroti “Penjual Teratas” dan “Rilis Terbaru,” yang dapat membantu Anda menemukan pola permintaan atau ide produk baru.

Dan jika Anda menemukan sesuatu yang menjanjikan, Anda bisa memulai proses listing langsung dari aplikasi dengan memilih Tambah Produk.

2. Membuat, Mengedit, dan Meningkatkan Halaman Produk Anda

Daftar produk adalah fondasi kehadiran Amazon Anda, dan aplikasi seluler memberi Anda cara mudah untuk mengelolanya saat bepergian. Anda dapat membuat daftar baru untuk item yang belum ada di toko Amazon atau menautkan penawaran Anda ke halaman produk yang sudah ada jika sudah ada di sana.

Visual yang kuat memainkan peran besar dalam konversi, sehingga aplikasi ini menyertakan Amazon Product Photo Studio. Aplikasi ini membantu Anda mengunggah dan mengedit gambar (seperti menghapus latar belakang dan memotong), memperbaiki masalah umum, dan memastikan foto Anda memenuhi persyaratan Amazon sebelum ditayangkan.

Baik saat Anda melakukan perubahan harga atau memperbarui detail produk, seluruh proses dioptimalkan untuk seluler sehingga Anda dapat menangani perubahan kapan saja.

3. Pantau Aktivitas Penjualan Anda Secara Real Time

Aplikasi ini memberi Anda akses cepat ke data penjualan Anda, sehingga Anda dapat meninjau kinerja tanpa harus masuk ke komputer. Grafik penjualan menunjukkan bagaimana tren bisnis Anda, membantu Anda melihat performa terbaik dan memahami pergeseran harian atau mingguan.

Jika Anda membutuhkan lebih banyak detail, Anda dapat beralih di antara metrik yang berbeda seperti total penjualan atau unit yang terjual, dan memfilter hasil berdasarkan rentang tanggal. Ketika Anda ingin menggali lebih dalam, Anda dapat membuat dan mengunduh laporan penjualan langsung dari ponsel Anda.

Ada juga bagian Pembayaran di mana Anda dapat meninjau laporan, pengembalian dana, pesanan aktif, dan transaksi lainnya. Mengawasi angka-angka ini akan memudahkan Anda untuk menemukan peluang baru atau area yang bisa Anda tingkatkan.

Kiat Pro: Sesuaikan notifikasi push Anda sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan pembaruan penting, pesanan baru, atau pesan dari pelanggan.

4. Mengelola Stok, Pengiriman, dan Pengiriman

Aplikasi seluler Amazon Seller memberi Anda pandangan yang jelas tentang apa yang terjadi dengan pesanan Anda mulai dari saat pelanggan check-out hingga paket mereka dikirimkan. Anda dapat melacak pesanan yang tertunda, memantau pengiriman, dan menangani pengembalian atau pengembalian dana saat pesanan masuk.

Untuk inventaris, aplikasi ini membantu Anda mengetahui tingkat stok sehingga Anda dapat merencanakan pengisian ulang sebelum mengalami masalah. Anda dapat meninjau jumlah, membuat laporan inventaris, dan menggunakan wawasan untuk membuat keputusan perkiraan yang lebih cerdas.

Ini adalah cara praktis untuk tetap terorganisir dan menjaga kelancaran operasi, bahkan ketika Anda jauh dari ruang kerja Anda.

5. Jaga Strategi Periklanan Anda Tetap Tajam

Jika Anda menggunakan iklan untuk meningkatkan visibilitas, aplikasi seluler memberi Anda alat untuk mengelola kampanye di mana pun Anda berada. Anda dapat menyesuaikan anggaran, mengubah jadwal, dan memeriksa kinerja untuk iklan biaya per klik seperti Produk Bersponsor.

Aplikasi ini juga menampilkan grafik sederhana yang membantu Anda memantau bagaimana iklan Anda memengaruhi penjualan, sehingga Anda dapat dengan cepat melihat apa yang berhasil dan apa yang mungkin perlu diperhatikan. Membuat perubahan kecil di mana saja dapat membantu menjaga kampanye Anda tetap efisien tanpa harus menunggu hingga Anda kembali ke depan komputer.

Kiat Pro: Tingkatkan iklan dan halaman produk Anda dengan praktik terbaik SEO. Meningkatkan kata kunci dan kualitas konten dapat membantu pelanggan menemukan produk Anda dengan lebih mudah.

6. Tetap Terhubung Dengan Pelanggan

Komunikasi yang baik berperan besar dalam membangun kepercayaan dengan pembeli, dan aplikasi seluler memudahkan Anda untuk tetap mengetahui pesan. Di bagian Komunikasi, Anda dapat membaca dan membalas pertanyaan pelanggan, menyaring pesan yang masih perlu ditanggapi, dan mencari kotak masuk menggunakan kata kunci saat Anda mencari sesuatu yang spesifik.

Jika Anda sering mendapatkan pertanyaan serupa, Anda bisa menghemat waktu dengan membuat templat email yang dapat digunakan kembali. Aplikasi ini juga memberi Anda akses ke Manajer Umpan Balik, di mana Anda bisa memeriksa ulasan, melacak peringkat dari waktu ke waktu, dan mengirim balasan publik bila diperlukan.

Ini adalah cara yang mudah untuk tetap responsif dan menjaga hubungan pelanggan yang kuat, bahkan ketika Anda jauh dari meja kerja Anda.

7. Perluas Jangkauan Anda ke Seluruh Dunia

Jika Anda berjualan di lebih dari satu wilayah, aplikasi ini membantu menjaga semuanya tetap terhubung. Dengan sistem masuk tunggal, Anda bisa beralih di antara berbagai negara dan pasar tempat produk Anda tersedia. Ini adalah cara mudah untuk tetap mengetahui aktivitas di semua etalase Anda tanpa harus melakukan banyak login.

Untuk berkembang secara global, Anda hanya memerlukan satu akun penjualan Amazon. Setelah disiapkan, Anda dapat meluncurkan di toko regional tambahan dan menggunakan aplikasi untuk memantau kinerja, memeriksa pesanan, dan mengelola daftar untuk setiap pasar. Ini adalah pendekatan praktis bagi penjual yang ingin menjangkau pelanggan di seluruh dunia tanpa mempersulit alur kerja mereka.

8. Memantau Metrik Kesehatan Utama

Aplikasi ini memberi Anda informasi tentang pembaruan yang dapat memengaruhi bisnis Anda. Ketika Anda membuka beranda, Anda akan melihat peringatan yang menyoroti berita penting, perubahan kebijakan, atau item yang mungkin memerlukan perhatian Anda. Mengetuk peringatan akan membawa Anda langsung ke detailnya sehingga Anda dapat meninjau dan mengambil tindakan dengan cepat.

Anda juga akan menemukan rekomendasi untuk membantu meningkatkan kinerja Anda, memperkuat pengalaman pelanggan, dan mempertahankan akun penjualan yang sehat. Ini adalah cara mudah untuk tetap berada di depan dalam menghadapi potensi masalah dan menjaga operasi Anda tetap berjalan dengan lancar.

9. Memantau Wawasan dan Rekomendasi Kinerja

Aplikasi ini tidak hanya menampilkan angka mentah - aplikasi ini juga menyoroti area-area yang dapat Anda tingkatkan. Di dalam bagian Kinerja dan Wawasan, Anda akan menemukan rekomendasi berdasarkan aktivitas terkini, tren penjualan, dan perilaku pelanggan. Saran-saran ini dapat mencakup apa saja, mulai dari menyesuaikan daftar hingga meninjau harga atau meningkatkan kinerja pengiriman.

Anda juga dapat mengawasi metrik utama yang memengaruhi visibilitas dan kepuasan pelanggan Anda secara keseluruhan. Jika ada sesuatu yang mulai tidak beres atau membutuhkan perhatian, aplikasi ini akan menandainya lebih awal sehingga Anda dapat merespons dengan cepat.

Ini adalah cara sederhana untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan tetap selaras dengan praktik terbaik Amazon tanpa harus menelusuri banyak laporan.

Kiat untuk Memanfaatkan Manajemen Seluler Secara Maksimal

Setelah Anda menjadikan aplikasi ini sebagai bagian dari rutinitas harian Anda, Anda akan menyadari betapa banyak waktu yang dapat dihemat dan betapa mudahnya untuk tetap teratur. Kebiasaan sederhana ini dapat membantu Anda mendapatkan nilai lebih dari mengelola bisnis Amazon di ponsel:

• Periksa penjualan dan pesan lebih awal. Sekilas di pagi hari pada dasbor membantu Anda memulai hari dengan mengetahui apa yang perlu diperhatikan.
• Gunakan alat pemindaian saat mencari barang. Jika Anda berbelanja inventaris baru, memindai barang di tempat dapat menghemat perkiraan dan membantu Anda menghindari pembelian yang berisiko.
• Tinjau inventaris sekali atau dua kali sehari. Mengawasi tingkat stok membantu Anda menghindari kekurangan yang tidak terduga.
• Lihat kinerja iklan selama kampanye aktif. Melihat sekilas tentang bagaimana iklan menjadi tren dapat membantu Anda menyesuaikan anggaran atau tawaran sebelum pengeluaran tidak terkendali.
• Bersihkan notifikasi secara teratur. Hal ini akan menjaga dasbor Anda tetap bersih dan membantu Anda fokus pada hal yang benar-benar penting.
• Gunakan waktu istirahat dengan bijak. Waktu tunggu yang singkat - dalam antrean, di sela-sela rapat, dalam perjalanan, adalah waktu yang tepat untuk memeriksa pesan atau meninjau pesanan.

Tidak ada satu rutinitas yang cocok untuk semua orang. Tujuannya adalah membangun kebiasaan yang membuat alur kerja Anda lebih mudah dan membantu Anda tetap terhubung dengan bisnis Anda tanpa merasa terpaku pada perangkat Anda.

Kesimpulan

Aplikasi Amazon Seller mungkin berukuran kecil, tetapi aplikasi ini mengemas hampir semua yang Anda butuhkan untuk membuat bisnis Anda terus berjalan. Baik saat Anda memeriksa pesanan, merespons pelanggan, menyesuaikan iklan, atau mengeksplorasi ide produk baru, aplikasi ini membuat tugas sehari-hari menjadi lebih cepat dan mudah dikelola. Aplikasi ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan alur kerja Seller Central Anda secara keseluruhan, tetapi aplikasi ini memudahkan Anda untuk tetap teratur dan bereaksi ketika ada sesuatu yang perlu diperhatikan.

Setelah Anda membangunnya ke dalam rutinitas Anda, ini menjadi salah satu alat yang Anda raih tanpa berpikir panjang - cara sederhana untuk tetap terhubung dengan toko Anda dan menjaga semuanya berjalan lancar, di mana pun Anda berada.

Pertanyaan yang Sering Diajukan