Les cartes-cadeaux Visa sont formidables jusqu'à ce que vous essayiez de les utiliser en ligne et que vous vous heurtiez à des règles de paiement bizarres ou à des erreurs inattendues. Si vous avez déjà regardé votre panier Amazon en vous demandant si cette carte Visa $50 allait fonctionner, vous n'êtes pas seul. La réponse est simple : oui, vous pouvez utiliser une carte-cadeau Visa. Oui, vous pouvez utiliser une carte cadeau Visa sur Amazon, mais il y a quelques particularités à connaître à l'avance.
Dans ce guide, nous vous expliquons exactement comment utiliser une carte cadeau Visa sur Amazon, ce qu'il faut faire si votre paiement n'aboutit pas et la manière la plus simple d'éviter les soldes résiduels. Qu'il s'agisse d'un cadeau d'anniversaire ou d'une carte de réduction que vous avez oubliée, nous vous aiderons à en faire bon usage sans les tracas habituels.
Commençons par les bases. Une carte-cadeau Visa est une carte prépayée chargée d'un montant d'argent déterminé. Vous pouvez les acheter chez les principaux détaillants, dans les pharmacies ou en ligne, et elles fonctionnent généralement partout où Visa est acceptée, y compris sur la plupart des sites Web et pour les achats en magasin.
Mais contrairement à une carte de crédit ou de débit, elles ne sont pas liées à un compte bancaire. Cela signifie que :
Bien qu'ils soient flexibles, il y a donc des limites. Surtout lorsqu'ils sont utilisés sur des places de marché comme Amazon.
Il existe deux façons pratiques d'utiliser votre carte Visa sur Amazon. Chacune a ses avantages, mais l'une d'entre elles a tendance à être beaucoup moins frustrante que l'autre.
C'est l'option la plus simple, surtout si vous craignez que la carte-cadeau ne couvre pas la totalité du coût de votre commande.
Voici comment cela fonctionne :
Une fois que cet argent se trouve dans votre solde Amazon, il agit comme un crédit de magasin. Vous n'avez pas à vous soucier des paiements fractionnés ou du refus de votre carte. Chaque centime de votre carte cadeau est affecté à votre prochaine commande Amazon.
Pourquoi cette méthode est-elle meilleure ?
Vous pouvez également ajouter la carte Visa comme n'importe quelle autre carte de débit ou de crédit.
Pour ce faire :
Cette méthode fonctionne bien si le total de votre commande (avec les taxes et les frais de port) est inférieur ou égal au solde de la carte. Mais c'est là que le bât blesse. Amazon ne permet pas de fractionner les paiements directement entre deux cartes de crédit ou de débit, mais vous pouvez utiliser le solde de votre carte-cadeau Amazon combiné à un autre mode de paiement, tel qu'une carte de crédit ou de débit, pour couvrir le coût total de votre commande. S'il manque ne serait-ce que quelques centimes à votre carte-cadeau, l'ensemble du paiement est refusé, à moins que vous ne la rechargiez au préalable.
Quand cela peut être utile :
Même si Amazon accepte les cartes-cadeaux Visa, il existe certaines restrictions que vous devez connaître. Celles-ci sont principalement basées sur les règles de paiement d'Amazon, et non sur la carte elle-même.
Vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau Visa pour :
Vous pouvez également rencontrer des problèmes si
Amazon met parfois les nouvelles cartes en attente $1 pour les vérifier. Si votre solde est trop faible pour cela, votre carte peut être rejetée même si elle est techniquement suffisante pour l'achat.
Avant d'essayer d'utiliser votre carte cadeau Visa, en particulier si vous envisagez de recharger votre solde Amazon, vous devez connaître le montant exact qu'il vous reste. Une erreur de quelques centimes peut entraîner le rejet de la transaction par Amazon ou vous laisser avec un montant résiduel gênant qu'il est pratiquement impossible de dépenser ailleurs.
Il existe plusieurs façons de vérifier votre solde, en fonction de la carte. La plupart du temps, vous pouvez la retourner et trouver un site web ou un numéro de téléphone imprimé au verso. Si vous optez pour l'option en ligne, il vous suffit généralement de saisir le numéro de la carte et le code de sécurité pour connaître votre solde. Appeler le numéro vert fonctionne de la même manière et est étonnamment rapide si vous ne restez pas bloqué dans un menu en boucle.
Certaines cartes-cadeaux Visa sont également accompagnées d'une application mobile de l'émetteur, ce qui est pratique si vous avez plus d'une carte en circulation. Et si vous avez acheté la carte en magasin ou si elle provient d'un grand détaillant, vous pourrez peut-être vérifier le solde au comptoir du service clientèle.
Une fois que vous avez le numéro, notez-le quelque part ou faites une capture d'écran, surtout si vous prévoyez d'utiliser la méthode de recharge sur Amazon. La plateforme ne fait pas de suppositions et le montant que vous entrez doit donc correspondre exactement, sinon la transaction sera annulée.
Vous avez tout ajouté à votre panier, appuyé sur le bouton de paiement et... rien. La carte cadeau Visa ne passe pas. Cela arrive. Avant de penser qu'elle est inutile, prenez le temps de vérifier quelques points. Tout d'abord, assurez-vous que la carte est bien activée. Ensuite, confirmez le solde et vérifiez trois fois que l'adresse de facturation que vous avez saisie correspond à celle qui a été enregistrée avec la carte. Une erreur à ce niveau, même aussi minime qu'un code postal manquant, peut entraîner l'échec du paiement.
Celui-ci est particulièrement frustrant. Vous avez utilisé la carte une fois et il vous reste quelque chose comme $1.16 - juste assez pour être ennuyeux. Le problème, c'est qu'Amazon ne vous permet pas de fractionner les paiements entre deux cartes, et vous ne pouvez donc pas simplement ajouter le solde restant à un autre mode de paiement. Au lieu de cela, allez dans la section de rechargement du solde de votre compte Amazon et chargez manuellement le montant exact. Même des montants infimes comme 50 centimes peuvent être transférés de cette façon, et c'est le moyen le plus simple de remettre la carte à zéro.
Si vous devez gérer plusieurs cartes-cadeaux Visa, vous pensez peut-être qu'il vous suffit d'ajouter les deux à la caisse et de partager le coût. Malheureusement, Amazon n'offre pas cette possibilité. Ce que vous pouvez faire, en revanche, c'est recharger le solde de votre carte-cadeau Amazon avec une seule carte à la fois. Il vous suffit de vérifier le solde de chaque carte, de les charger séparément et vos fonds seront combinés sur votre compte Amazon. À partir de là, vous pouvez les dépenser comme bon vous semble.
Cette question déconcerte beaucoup de gens, surtout lorsqu'il s'agit de cartes-cadeaux Visa génériques qui ne comportent pas de nom imprimé. Si Amazon demande le nom du titulaire de la carte, vous pouvez généralement contourner le problème en tapant quelque chose comme "Titulaire de la carte cadeau" ou même simplement votre propre nom. Tant que les autres informations de paiement correspondent et que la carte est valide, Amazon l'accepte généralement sans problème.
Voici quelques suggestions rapides pour améliorer l'équilibre et éviter les hoquets :
Si vous gérez une vitrine Amazon ou si vous jonglez avec plusieurs comptes de place de marché, il est plus important que jamais de comprendre comment votre argent circule, qu'il provienne de cartes-cadeaux, de cartes de crédit ou de budgets publicitaires. À l'heure actuelle, il n'est pas possible d'avoir une idée précise des flux financiers. WisePPCNous aidons les vendeurs à comprendre les chiffres qui se cachent derrière chaque vente, chaque clic publicitaire et chaque liste de produits.
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En fin de compte, il est tout à fait possible d'utiliser une carte-cadeau Visa sur Amazon - cela demande juste un peu plus d'attention. Que vous rechargiez votre solde Amazon ou que vous ajoutiez la carte directement à la caisse, les deux options fonctionnent. L'astuce consiste à connaître le solde de la carte à l'avance et à comprendre ce qu'Amazon accepte (ou non). Quelques minutes supplémentaires au départ peuvent vous éviter bien des frustrations par la suite.
Si vous avez des cartes-cadeaux Visa qui prennent la poussière ou des dollars en trop qui ne correspondent à aucun total en magasin, Amazon peut être un excellent moyen de les utiliser. Et une fois que vous savez comment gérer les petits soldes, éviter les échecs en caisse et contourner les petits caractères, c'est vraiment très simple.
Pas directement. Amazon ne vous permet pas de fractionner les paiements entre deux cartes de crédit ou de débit. Mais vous pouvez contourner ce problème en transférant d'abord le solde de votre carte Visa sur votre compte Amazon. De cette façon, le solde de votre carte-cadeau sera utilisé comme un crédit de magasin.
Commencez par vérifier que la carte est activée et que le solde est suffisant pour couvrir le montant total, taxes comprises. Vérifiez également que l'adresse de facturation correspond à celle que vous avez enregistrée lors de l'activation de la carte. Ces petits détails peuvent faire échouer un paiement très rapidement.
Oui, vous pouvez charger chaque carte séparément dans votre solde Amazon. Ce n'est pas automatique, mais cela fonctionne. Une fois que les fonds sont sur votre compte Amazon, ils sont combinés et prêts à être utilisés comme d'habitude.
Non, Amazon bloque cette possibilité. Vous ne pouvez pas utiliser une carte-cadeau Visa pour acheter une autre carte-cadeau sur leur site. Il en va de même pour l'achat d'un abonnement Prime ou de certains produits numériques.
Tapez quelque chose de simple comme "Détenteur de la carte cadeau" ou votre propre nom. Amazon accepte généralement les noms génériques, à condition que les autres informations de la carte soient correctes.
La plupart du temps, le remboursement est effectué sur la carte d'origine. Si cette carte a expiré ou n'accepte pas les remboursements, Amazon peut vous donner une carte cadeau Amazon à la place.
Oui, c'est souvent le cas. La date d'expiration est généralement imprimée sur la carte. Mais si vous transférez le solde sur votre compte Amazon avant cette date, les fonds n'expireront pas, même si la carte expire.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.