Résumé rapide : Le rapport sur les termes de recherche Amazon révèle les requêtes de recherche des clients qui ont déclenché vos annonces et généré des clics, des ventes ou des dépenses inutiles. En analysant ces données à partir des campagnes de produits sponsorisés, les vendeurs peuvent identifier les mots-clés à fort taux de conversion à ajouter aux campagnes, les mots-clés négatifs à exclure et les termes de recherche en arrière-plan à optimiser pour la visibilité organique, améliorant ainsi à la fois l'efficacité du PPC et les performances du classement organique.
Mener des campagnes de produits sponsorisés sans vérifier votre rapport sur les termes de recherche, c'est comme conduire les yeux bandés. Vous dépensez de l'argent, c'est certain. Mais vous ne savez pas si vous vous dirigez vers la rentabilité ou si vous vous heurtez à un mur de budget gaspillé.
Le rapport sur les termes de recherche Amazon indique exactement quelles recherches de clients ont déclenché vos annonces, combien vous avez dépensé pour chaque terme et si ces clics se sont transformés en ventes. Ces données alimentent deux boucles d'optimisation essentielles : l'amélioration de vos campagnes payantes et le renforcement de votre visibilité sur les moteurs de recherche organiques.
La plupart des vendeurs téléchargent le rapport une fois, se sentent dépassés par la feuille de calcul et n'y reviennent plus. C'est de l'argent qui reste sur la table.
Le rapport sur les termes de recherche se trouve dans votre console Amazon Advertising. Il capture les requêtes de recherche des clients qui ont déclenché vos annonces de produits sponsorisés au cours d'une période spécifique.
Chaque ligne présente un terme de recherche ainsi que des indicateurs de performance : impressions, clics, taux de clics (CTR), coût par clic (CPC), dépenses, ventes, coût publicitaire des ventes (ACoS), retour sur investissement publicitaire (ROAS) et taux de conversion.
Mais attendez. Il ne s'agit pas seulement d'un outil publicitaire.
Les termes de recherche qui se convertissent bien dans vos annonces sont des signaux forts pour ce qui est des champs de mots clés de votre backend et même du titre de votre produit ou des puces. Lorsque les clients utilisent une expression spécifique pour trouver et acheter votre produit par le biais des annonces, cette même expression est susceptible de générer des ventes organiques si votre annonce est classée pour cette expression de manière naturelle.
Selon les meilleures pratiques partagées sur Amazon Seller Central, les termes de recherche saisis dans le champ Mot clé générique (mots clés du backend) aident l'algorithme d'Amazon à faire correspondre votre ASIN aux requêtes des clients. Le rapport sur les termes de recherche vous indique les expressions qui méritent d'être ajoutées dans ce champ.
L'accès au rapport est simple. Connectez-vous à votre console Amazon Advertising, accédez au gestionnaire de campagne et recherchez la section Rapports. Sélectionnez “Rapport sur les termes de recherche” sous Produits sponsorisés.
Choisissez votre plage de dates - la plupart des vendeurs tirent des données sur 30 ou 60 jours pour obtenir des modèles significatifs. Téléchargez le fichier au format CSV ou Excel.
En réalité, ne vous contentez pas de jeter un coup d'œil dans l'interface du navigateur. Téléchargez les données brutes afin de pouvoir les trier, les filtrer et effectuer des calculs. L'affichage dans la console est trop limité pour une analyse sérieuse.
Toutes les colonnes du rapport sur les termes de recherche n'ont pas la même importance. Voici ce qui compte le plus :
| Métrique | Ce qu'il vous dit | Action d'optimisation |
|---|---|---|
| ACoS | Dépenses publicitaires en pourcentage des ventes | ACoS faible = termes rentables à l'échelle ; ACoS élevé = réduire les offres ou ajouter des éléments négatifs. |
| ROAS | Recettes par dollar dépensé | Les termes à fort ROAS méritent plus de budget |
| Taux de conversion | Nombre de commandes divisé par le nombre de clics | Faible CVR avec des dépenses élevées = mauvaise adéquation mot-clé-produit |
| Impressions | Fréquence d'affichage de votre annonce | Beaucoup d'impressions, peu de clics = manque de pertinence ou de créativité |
| CPC | Coût moyen par clic | Un CPC anormalement élevé peut être le signe d'une concurrence féroce ou d'une mauvaise gestion des enchères. |
Amazon s'intéresse aux signaux de conversion pour le classement organique. Si un terme de recherche donne lieu à une forte conversion dans vos annonces, l'algorithme d'Amazon interprète cela comme une pertinence, ce qui peut améliorer votre positionnement organique. pour ce terme au fil du temps.
Ouvrez le rapport téléchargé dans Excel ou Google Sheets. Commencez par créer un tableau récapitulatif à l'aide de formules pour calculer les totaux : dépenses totales, ventes totales, clics totaux, commandes totales. Calculez ensuite l'ACoS global, le ROAS, le CVR et le CPC moyen à partir de ces chiffres agrégés.
Triez maintenant les données par dépenses (de la plus élevée à la plus faible). Les 20% de termes de recherche les plus utilisés représentent généralement 80% de votre budget. Concentrez-vous d'abord sur ces termes.
Recherchez des termes de recherche dont l'ACoS est inférieur à votre seuil cible (généralement 20-30% pour la plupart des vendeurs) et qui ont fait l'objet d'au moins 3 à 5 commandes. Ces termes ont fait leurs preuves en matière de conversion. Ajoutez-les à vos campagnes en tant que mots-clés exacts avec des enchères compétitives.
Ne vous arrêtez pas à votre compte publicitaire. Copiez les termes les plus performants dans vos champs de mots clés de base. Selon les directives officielles d'Amazon, les termes de recherche en arrière-plan aident l'algorithme à indexer votre produit pour la recherche organique, même si ces termes n'apparaissent pas dans le texte de votre liste visible.
Triez à nouveau par dépenses, mais filtrez les termes avec zéro commande ou un ACoS supérieur à 100%. Si vous avez dépensé $20+ pour un terme sans aucune vente, il s'agit très certainement d'une erreur de correspondance. Ajoutez-le en tant que mot-clé négatif (exact ou phrase, selon la spécificité).
Les discussions de la communauté sur les forums de vendeurs d'Amazon soulignent la valeur des mots-clés négatifs pour réduire les dépenses inutiles. Il s'agit d'une méthode à faible effort et à fort impact.
L'analyse ne signifie rien sans l'exécution. Voici ce qu'il faut faire avec vos résultats :
Les mots-clés secondaires ne sont pas visibles pour les clients, mais ils indiquent à l'algorithme d'Amazon ce qu'est votre produit. Ils sont particulièrement utiles pour les synonymes, les orthographes alternatives et les abréviations qui ne s'intègrent pas naturellement dans votre titre ou vos puces.
Les meilleures pratiques de l'Amazon Seller Central sont les suivantes
Le rapport sur les termes de recherche indique les variantes qui génèrent réellement des conversions. Si “bouteille d'eau en acier inoxydable” est converti mais pas “bouteille en acier inoxydable”, donnez la priorité à l'expression complète dans votre backend.
Triez votre rapport sur les termes de recherche par nombre d'impressions (du plus faible au plus élevé). Les termes à longue traîne, c'est-à-dire les expressions spécifiques à faible volume, se cachent souvent dans les rangées inférieures. Ils sont généralement moins concurrencés et leur intention est plus élevée.
Un terme avec 15 impressions, 3 clics et 2 commandes à $0,40 CPC peut sembler insignifiant. Mais cela représente un taux de conversion de 67%. Mettez-le à l'échelle et vous aurez trouvé une poche de profit.
La saisonnalité et les tendances évoluent rapidement. Effectuer cette analyse tous les mois permet d'identifier les nouveaux comportements de recherche avant que les concurrents ne s'en aperçoivent.
Même les vendeurs expérimentés tombent sur ces pièges :
C'est là que les choses deviennent intéressantes. L'algorithme A9 d'Amazon utilise les signaux de conversion pour déterminer le classement organique. Lorsqu'un terme de recherche conduit systématiquement à des ventes (que ce soit par le biais d'annonces ou de clics organiques), Amazon interprète cela comme de la pertinence.
En ajoutant des termes publicitaires à fort taux de conversion à vos mots-clés de base et en optimisant le contenu de votre liste en fonction de ces derniers, vous montrez à l'algorithme d'Amazon que votre produit correspond à ces requêtes. Au fil du temps, cela peut améliorer votre classement organique et réduire votre dépendance aux annonces payantes.
C'est une roue d'inertie : de meilleures données PPC → des choix de mots-clés plus intelligents → une visibilité organique plus forte → des coûts publicitaires globaux moins élevés.
Les rapports sur les termes de recherche ne sont utiles que si vous pouvez réellement relier les mots-clés à des résultats réels. Ma plupart des vendeurs finissent par exporter des données, les filtrer manuellement et ne parviennent toujours pas à avoir une vue d'ensemble - quels termes génèrent des ventes, lesquels ne font que brûler le budget, et comment les performances évoluent dans le temps.
WisePPC résout ce problème en regroupant les données relatives aux termes de recherche, aux annonces et aux ventes en un seul endroit. Vous pouvez suivre les performances des mots-clés en même temps que les revenus réels, analyser les tendances sur des périodes plus longues et apporter des modifications directement sans passer d'un outil à l'autre. Au lieu de travailler avec des fenêtres de données Amazon limitées, vous obtenez une vision plus claire de ce qui vaut la peine d'être développé et de ce qui doit être supprimé.
Si vous voulez que l'optimisation des termes de recherche soit plus qu'un simple nettoyage de routine, vous avez besoin de ce niveau de visibilité. Commencez à utiliser le WisePPC et fondez vos décisions en matière de mots-clés sur des performances réelles, et non sur des données partielles.
Le rapport sur les termes de recherche Amazon n'est pas une simple feuille de calcul. Il s'agit d'une feuille de route qui indique exactement où se trouvent vos clients, ce qu'ils recherchent et quels sont les chemins qui mènent au profit plutôt qu'au gaspillage.
Téléchargez votre rapport dès maintenant. Trier par dépenses. Trouvez un terme qui draine le budget avec zéro vente, et ajoutez-le en négatif. Trouvez un terme dont le ROAS est élevé et ajoutez-le en tant que mot-clé de correspondance exacte et en tant que terme de retour. Il s'agit de deux actions, qui représentent peut-être 10 minutes de travail, et qui porteront leurs fruits pendant des mois.
L'optimisation n'est pas un événement ponctuel. Fixez un rappel hebdomadaire, créez un modèle de suivi simple et observez votre ACoS chuter tandis que votre visibilité organique augmente. Les vendeurs qui gagnent sur Amazon ne sont pas ceux qui ont les plus gros budgets - ce sont ceux qui utilisent les données pour faire des paris plus intelligents chaque semaine.
L'analyse hebdomadaire est idéale pour les campagnes actives avec des dépenses importantes. L'analyse mensuelle convient aux comptes à faible budget. L'essentiel est la constance - définissez un rappel récurrent dans le calendrier pour que cela devienne une routine plutôt qu'une chose dont vous ne vous souvenez qu'en cas de baisse des performances.
Le rapport sur les termes de recherche indique les termes qui ont déclenché vos annonces (données PPC uniquement). Le rapport sur les performances des requêtes de recherche (disponible dans Brand Analytics pour les vendeurs enregistrés auprès de la marque) montre le comportement des recherches organiques dans la catégorie, y compris les ASIN les plus cliqués et les taux de conversion, même pour les recherches pour lesquelles vous n'avez pas diffusé d'annonces. Ces deux rapports sont utiles, mais ils ont des objectifs différents.
Le rapport sur les termes de recherche est principalement conçu pour les produits sponsorisés. Les marques sponsorisées et l'affichage sponsorisé fournissent tous deux des rapports sur les termes de recherche. Les rapports sur les termes de recherche de l'affichage sponsorisé sont disponibles pour les campagnes utilisant le ‘ciblage contextuel’.
Les codes ASIN figurant dans votre rapport sur les termes de recherche indiquent qu'un client a cliqué sur votre annonce à partir de la page détaillée d'un produit plutôt qu'à partir des résultats de recherche. Cela se produit dans le cadre de campagnes de ciblage de produits ou lorsque les clients consultent des articles apparentés. Les ASIN à fort taux de conversion méritent d'être ciblés directement avec des campagnes de ciblage de produits spécifiques.
Dans votre gestionnaire de campagne, accédez à la campagne ou au groupe d'annonces dans lequel le terme inutile est apparu. Allez dans l'onglet Mots-clés négatifs et ajoutez le terme en tant qu'expression négative exacte (bloque uniquement cette expression précise) ou expression négative (bloque toute requête contenant cette expression). L'expression négative exacte est plus sûre pour les tests ; l'expression négative est plus agressive.
Cela dépend de votre marge bénéficiaire et de vos objectifs commerciaux. En règle générale, un ACoS de 20-30% est satisfaisant pour la plupart des produits. Calculez votre seuil de rentabilité en fonction de vos marges bénéficiaires et utilisez-le comme plafond. Les termes inférieurs au seuil de rentabilité sont rentables ; les termes supérieurs perdent de l'argent, à moins que vous ne fassiez une offre pour gagner des parts de marché ou que vous ne lanciez un nouveau produit.
Pas nécessairement. Donnez la priorité aux termes qui n'apparaissent pas déjà dans votre titre, vos puces ou votre description. Les mots-clés secondaires sont des synonymes, des abréviations et des formulations alternatives qui n'ont pas leur place dans le contenu visible. Si “écouteurs sans fil” figure déjà dans votre titre, il est inutile de l'ajouter à l'arrière-plan, car Amazon l'indexe déjà. Utilisez l'espace du backend pour des perles cachées comme “cordless earbuds” ou “bluetooth headset”.”
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