GTINs, IDs de produits et codes à barres : Ce qu'ils signifient vraiment

Vous avez probablement déjà scanné un code-barres sans y réfléchir à deux fois, mais derrière cette simple action se cache un identifiant de produit qui fait tout un travail. Dans le commerce électronique et la vente au détail, les identifiants de produits tels que les GTIN empêchent le système de s'effondrer. C'est grâce à eux que les plateformes savent qu'un T-shirt en coton rouge de taille moyenne n'est pas la même chose qu'un T-shirt bleu de taille large. Qu'il s'agisse de vente en ligne, de gestion des stocks ou de synchronisation avec une chaîne d'approvisionnement mondiale, la compréhension des GTIN (et de leurs différences avec les UGS, les CUP et les codes à barres) vous permet d'éviter la confusion, de rester en conformité et de travailler plus intelligemment - et non pas plus difficilement.

Dans cet article, nous allons analyser ce que sont les identifiants de produits, en nous concentrant plus particulièrement sur les GTIN. Nous verrons comment ils se comparent à d'autres identifiants tels que les SKU, les UPC et les ASIN, où ils sont utilisés, pourquoi les places de marché comme Amazon en dépendent et ce à quoi il faut faire attention lors de l'inscription ou de la gestion des produits.

Qu'est-ce qu'un identifiant de produit ?

Un numéro d'identification de produit est un numéro ou un code qui permet d'identifier un produit. Cela semble simple, mais cette petite chaîne de chiffres joue un rôle important. Depuis le moment où un produit est fabriqué jusqu'à celui où il est scanné à la caisse ou expédié à un client, les identifiants de produit aident les systèmes à garder une trace de ce qui est quoi.

Le principal type d'identification de produit utilisé dans le monde entier est le GTIN, abréviation de Global Trade Item Number (numéro d'article commercial mondial).

Qu'est-ce qu'un GTIN ?

Le GTIN est un identifiant universel attribué aux articles commerciaux. Il fait partie du système GS1, une norme mondiale utilisée par les entreprises, les détaillants, les fournisseurs et les places de marché pour s'assurer que tout le monde parle le même langage lorsqu'il s'agit des données relatives aux produits.

Les GTIN sont numériques et peuvent comporter 8, 12, 13 ou 14 chiffres, selon l'endroit et la manière dont ils sont utilisés. Il ne s'agit pas non plus de nombres aléatoires : ils présentent une structure spécifique, comprenant un préfixe d'entreprise, une référence d'article et un chiffre de contrôle qui permet d'éviter les erreurs.

Formats communs de GTIN :

• GTIN-12 : utilisé principalement en Amérique du Nord. C'est ce que l'on trouve dans un code-barres UPC-A.
• GTIN-13 : courant en Europe et au niveau international. Souvent codé dans un code-barres EAN-13.
• GTIN-14 : Utilisé pour les caisses ou les articles en paquets multiples. Il n'est pas scanné à la caisse mais est utilisé dans la chaîne d'approvisionnement.
• GTIN-8 : pour les très petits articles. Moins répandu, il fait néanmoins partie de la norme.

Si vous avez déjà scanné un produit dans un magasin d'alimentation, vous avez certainement eu affaire à un GTIN, même si vous ne le saviez pas.

GTIN vs UPC vs Code à barres : Quelle est la différence réelle ?

Beaucoup de gens confondent les termes GTIN, UPC et code-barres, et honnêtement, il est facile de comprendre pourquoi. Ils sont souvent utilisés comme s'ils étaient interchangeables, alors qu'ils ont chacun une signification différente.

Le GTIN est le numéro qui identifie un produit de manière unique. C'est le point de données qui se trouve en dessous de tout le reste.

L'UPC, quant à lui, est un format spécifique de ce numéro - plus précisément une version à 12 chiffres appelée GTIN-12, qui a été développée pour le système de vente au détail nord-américain.

Il y a ensuite le code-barres, qui est tout simplement l'image visuelle et scannable qui contient le GTIN (ou parfois d'autres types de données). Il est généralement imprimé sur l'emballage, prêt à être scanné à la caisse ou dans un entrepôt.

Ainsi, lorsque quelqu'un demande “Quel est le code-barres de cet article ?”, il peut s'agir de l'image physique ou du numéro qui se cache derrière. Techniquement, il s'agit de deux choses distinctes, mais dans la pratique, les gens utilisent souvent un terme pour désigner l'autre.

Qu'en est-il des UGS, des ASIN et des autres codes ?

Il existe d'autres identificateurs de produits que vous verrez circuler. Voici comment ils se comparent :

• SKU (Stock Keeping Unit) : Interne à votre entreprise. C'est ce que vous décidez d'utiliser pour gérer les stocks. Elle n'est pas universelle. Vous pouvez utiliser “SHIRT-BLUE-L” et quelqu'un d'autre peut utiliser “XYZ123”.”
• ASIN (Amazon Standard Identification Number) : Système propre à Amazon. Chaque produit listé sur Amazon en reçoit un. Il n'est pas utilisable en dehors d'Amazon.
• GTIN : universel. Reconnu dans le monde entier. Exigé par la plupart des grandes places de marché.

Pensez-y de la manière suivante : Le GTIN est le passeport. Le SKU est votre surnom. L'ASIN est votre badge d'identification Amazon.

L'importance des GTIN dans le commerce électronique et la vente au détail

Imaginons que vous lanciez une ligne de produits sur Amazon. Vous téléchargez vos listes, mais vous ne tenez pas compte du GTIN. Vous risquez de rencontrer des erreurs, des restrictions de référencement ou, pire encore, de voir votre référencement supprimé.

Voici pourquoi les GTIN sont essentiels dans la pratique :

1. Ils évitent la confusion

Les GTIN permettent de s'assurer qu'un produit n'est pas confondu avec un autre. Cela peut sembler élémentaire, mais cela devient très important lorsque vous gérez plusieurs variantes d'un même article. Une robe rose en taille petite n'est pas la même que la veste verte en taille extra large, et les plates-formes ont besoin d'un moyen de les différencier instantanément. Avec les GTIN, chaque variante reçoit un identifiant unique, ce qui permet de clarifier les choses pour le vendeur et l'acheteur.

2. Ils soutiennent des données claires

Sur des places de marché comme Amazon, les GTIN aident les systèmes à comprendre exactement ce que vous proposez. Si un produit portant votre GTIN existe déjà, Amazon vous y renvoie. Dans le cas contraire, vous êtes invité à créer une nouvelle page de détail du produit. Cette structure permet d'éviter les doublons désordonnés et les listes mal assorties. C'est l'une des raisons pour lesquelles les résultats de recherche restent (en grande partie) organisés et les avis sur les produits ne sont pas dispersés dans des articles sans rapport entre eux.

3. Ils améliorent la précision des inventaires

Lorsque chaque article de votre catalogue possède son propre GTIN, il est beaucoup plus facile de savoir ce qui est en stock, ce qui se vend et ce qui doit être commandé à nouveau. Cela permet également d'éviter les confusions dans les centres de traitement des commandes, où des dizaines de produits similaires peuvent être expédiés en même temps. Des bons de commande aux réapprovisionnements, des identifiants précis permettent d'aligner les stocks.

4. Ils sont souvent nécessaires

La plupart des grandes plateformes ne se contentent pas de recommander les GTIN, elles les attendent. Amazon, Shopify et d'autres utilisent les GTIN dans le cadre de leur infrastructure de base pour les listes de produits. Sans un GTIN valide, votre produit peut être empêché d'être listé ou annoncé, ou être signalé pour des données manquantes. En prenant les bonnes décisions dès le départ, vous vous épargnerez bien des maux de tête par la suite.

Comment obtenir un GTIN ?

Si vous vous procurez un produit auprès d'un fabricant, demandez-lui le GTIN ou l'UPC. Si vous êtes le fabricant ou si vous créez des produits sous marque privée, vous devez obtenir les GTIN vous-même.

Les GTIN sont délivrés par GS1, le seul fournisseur reconnu au niveau mondial. Vous pouvez soit

• Acheter un seul GTIN (idéal pour les petits vendeurs ou les articles uniques).
• Licence d'un préfixe d'entreprise GS1, qui vous permet de créer plusieurs GTIN à l'aide d'un bloc de chiffres.

Évitez d'acheter des codes-barres bon marché à des vendeurs tiers. Si votre GTIN ne provient pas de GS1, Amazon et d'autres places de marché risquent de le rejeter ou, pire, de signaler vos annonces pour violation de la politique de l'entreprise.

Peut-on référencer un produit sans GTIN ?

Dans certains cas, oui. Si votre produit n'a pas de GTIN et ne figure pas déjà dans le catalogue d'Amazon, vous pouvez demander une exemption de GTIN.

Pour ce faire, vous aurez généralement besoin des éléments suivants :

• Titre du produit ;
• Nom de marque (le cas échéant) ;
• Images montrant toutes les facettes du produit et de l'emballage.

En cas d'approbation, Amazon vous autorisera à référencer le produit sans GTIN. Mais ces exemptions sont l'exception, pas la règle. La plupart des vendeurs ont intérêt à utiliser des GTIN standard.

Cas d'utilisation des GTIN dans le monde réel

C'est ici que les GTIN apparaissent dans les opérations réelles :

Dans les magasins de détail

Lors du passage en caisse, le système de point de vente scanne le code-barres, lit le GTIN et extrait le nom du produit, le prix et les données d'inventaire. Il déduit une unité du stock, suit la vente et introduit les données dans le système d'analyse.

Dans les entrepôts

Les GTIN permettent de suivre les expéditions entrantes et sortantes. Lors de la réception des stocks, les systèmes peuvent confirmer que les bons articles sont arrivés dans la bonne quantité. Ils facilitent également la lecture automatisée et réduisent le risque d'erreur humaine lors de la manipulation de volumes importants de produits similaires.

Dans le domaine du commerce électronique

Les plateformes utilisent les GTIN pour classer les listes, suggérer des produits connexes et même détecter les contrefaçons ou les doublons. Les GTIN peuvent avoir un impact sur la découverte des produits dans les recherches, et ils sont souvent utilisés dans les algorithmes qui décident de ce qui apparaît dans les filtres, les publicités et les recommandations. Des GTIN propres et valides permettent à vos produits d'être trouvés et reconnus plus rapidement.

Au-delà de l'essentiel : GPC et GLN

Les GTIN ne sont pas les seuls codes de l'univers GS1.

La GPC (Global Product Classification) est utilisée pour regrouper les produits dans des catégories telles que “Lait > Lait entier”. Elle permet de normaliser la taxonomie des produits sur les différentes plateformes.

Le GLN (Global Location Number) identifie les emplacements - entrepôts, magasins, bureaux. Il est utile pour la logistique et l'exécution des commandes.

Même si vous n'en avez pas besoin, sauf si vous gérez de grandes opérations, il est bon de savoir qu'ils existent. Ils sont souvent utilisés en conjonction avec les GTIN pour une coordination plus large de la chaîne d'approvisionnement.

Que se passe-t-il sans GTIN ?

Sans GTIN, vous créez essentiellement des frictions dans vos opérations. Vous finirez par :

• Faire correspondre manuellement les listes de produits aux UGS.
• Risque d'erreurs de référencement ou de contenu dupliqué.
• Perte de visibilité sur les articles qui fonctionnent bien sur les différentes plates-formes.
• Vous vous heurtez à des refus d'inscription ou à des problèmes de conformité sur Amazon ou Google Shopping.

Pire encore, si vous utilisez un faux GTIN ou un GTIN dupliqué, vous risquez de vous voir interdire complètement de vendre.

Principaux avantages d'une utilisation correcte des GTIN

Terminons par un bref résumé des raisons pour lesquelles il est utile de prendre les GTIN au sérieux :

• Reconnaissance universelle : Le même produit est identifié de la même manière, partout.
• Gestion plus propre du catalogue : Pas de doublons ou de listes non concordantes.
• Des caisses et des commandes plus rapides : Les codes-barres rationalisent tout, de la vente à l'expédition.
• Conformité avec les plateformes : Vous répondrez aux exigences de référencement d'Amazon, de Google et d'autres entreprises.
• De meilleures analyses : Vous saurez exactement ce qui se vend, où et pourquoi.

Comment nous utilisons les GTINs chez WisePPC pour favoriser une croissance plus intelligente de la place de marché

Au WisePPC, Pour nous, les GTIN jouent un rôle plus important que celui de simples codes-barres ou d'identifiants de catalogue. Pour nous, ils constituent le tissu conjonctif entre les données propres et les résultats réels. Chaque produit que vous vendez sur Amazon, Shopify ou d'autres places de marché est lié à un GTIN, et c'est ce qui permet à notre plateforme d'unifier la publicité, les ventes et les analyses d'inventaire en un seul tableau de bord clair.

Nous nous appuyons sur les GTIN pour suivre avec précision les performances de milliers de produits et de cibles. Qu'il s'agisse d'optimiser les enchères, de comparer l'impact des publicités sur les ventes ou d'identifier les tendances des produits au fil du temps, tout commence par les bons identifiants de produits. Sans eux, nous ne pourrions pas offrir le type d'informations granulaires que nos utilisateurs attendent, comme le suivi des TACOS en temps réel, les performances au niveau du placement ou les suggestions d'enchères automatisées basées sur les données de vente historiques.

Si votre catalogue de produits ne contient pas de GTIN ou utilise des GTIN incorrects, vous risquez non seulement des erreurs de référencement, mais vous vous privez également de l'accès à des analyses qui pourraient vous faire gagner du temps et de l'argent. C'est pourquoi nous recommandons toujours aux vendeurs de commencer par mettre de l'ordre dans les identifiants de leurs produits. Une fois cette étape franchie, nos outils peuvent faire le reste, qu'il s'agisse de gérer des campagnes en masse, de filtrer les cibles les plus rentables ou de vous aider à évoluer sans vous noyer dans le travail manuel.

Réflexions finales

Si vous souhaitez sérieusement vendre des produits, que ce soit par l'intermédiaire d'Amazon, d'une boutique Shopify ou d'un magasin, les GTIN ne sont pas facultatifs. Ils constituent le cadre invisible qui empêche l'inventaire, les listes, la logistique et les rapports de sombrer dans le chaos.

Certes, il ne s'agit que d'une série de chiffres sur le papier. Mais ce nombre peut faire la différence entre une opération sans heurts et un désordre qui provoque des maux de tête.

Si vous obtenez des GTIN corrects, le reste de votre pile de données sera beaucoup plus facile à gérer.

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