Resumen rápido: Cambiar de país en Amazon implica dos procesos distintos: cambiar temporalmente tu ubicación de compra para buscar productos de otras regiones o transferir permanentemente tu cuenta si te has trasladado. La ubicación de compra puede cambiarse en cualquier momento a través de la configuración de País e idioma, mientras que las transferencias de cuenta requieren ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Amazon y afectan al acceso a los contenidos digitales.
Amazon opera en 22 mercados de todo el mundo, y saber cómo cambiar de uno a otro marca una verdadera diferencia. Ya sea para buscar productos de otra región o para trasladarse permanentemente, el proceso varía en función de lo que haya que cambiar.
Sin embargo, muchos usuarios confunden los cambios temporales de ubicación de las compras con las transferencias permanentes de cuentas. Son fundamentalmente diferentes.
Esto permite a cualquiera navegar y comprar en diferentes tiendas de Amazon sin mover su cuenta. Es perfecto para comparar precios o encontrar productos específicos de una región.
¿Se ha trasladado a otro país? Es entonces cuando se hace necesario el traslado de cuenta. Pero espere: este proceso afecta significativamente a los contenidos digitales.
La transferencia de una cuenta de Amazon a otra región puede afectar a los artículos digitales adquiridos previamente, como libros Kindle, contenidos de Prime Video y música. Es posible que algunos contenidos no se transfieran debido a restricciones de licencia entre regiones.
Usted mismo puede transferir su cuenta y sus contenidos digitales a través de la sección ‘Gestionar sus contenidos y dispositivos’.
| Aspecto | Cambio de ubicación de la tienda | Transferencia de cuenta |
|---|---|---|
| Reversibilidad | Al instante, en cualquier momento | Proceso permanente |
| Contenidos digitales | Sin cambios | Puede perder el acceso |
| Proceso | Autoservicio | Contactar con el servicio de asistencia |
| Formas de pago | Sin cambios | Debe actualizarse |
| Afiliación Prime | Sin cambios | Separar por regiones |
Cambiar la configuración de su país como comprador es un proceso sencillo, pero para los vendedores, entrar en nuevos mercados internacionales implica una logística compleja y estrategias publicitarias localizadas. Lanzar con éxito una marca en una región diferente requiere una gestión experta para manejar los cambios de moneda, la competencia local y las campañas PPC específicas de la región. WisePPC ofrece servicios especializados de gestión de cuentas y publicidad en Amazon para ayudar a los vendedores a ampliar sus negocios en mercados globales de forma eficaz.
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La configuración de la moneda sigue automáticamente a la selección del país, pero puede ajustarse de forma independiente. Los usuarios de ordenadores de sobremesa lo encuentran en el mismo menú País e idioma. Los usuarios de móvil acceden a través de Ajustes.
Las preferencias de idioma funcionan de forma similar: no se limitan a la selección del país. Amazon admite varios idiomas en la mayoría de las regiones, lo que permite una personalización basada en las preferencias y no en la ubicación.
Los métodos de pago causan los problemas más frecuentes. Las tarjetas de crédito y las cuentas bancarias de una región pueden no funcionar en la tienda Amazon de otra región. Añadir un método de pago local antes de comprar evita fallos en la compra.
Las direcciones de envío deben coincidir con el país seleccionado para la mayoría de los pedidos. Existen envíos internacionales, pero la disponibilidad varía según el vendedor y la categoría del producto.
Sí, puede utilizar las mismas credenciales de inicio de sesión para acceder a la mayoría de los mercados internacionales de Amazon.
No, las afiliaciones Prime son específicas de cada región. Una suscripción de un país no proporciona ventajas en otros mercados de Amazon.
Las transferencias de cuentas suelen tardar entre 24 y 48 horas después de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, aunque los casos complejos pueden llevar más tiempo.
Las listas de deseos permanecen vinculadas a la región original y pueden no transferirse debido a diferencias en la disponibilidad de los productos.
Los saldos de las tarjetas regalo no suelen transferirse entre regiones. Se recomienda utilizarlas antes de iniciar una transferencia.
No, la aplicación principal de Amazon admite varias regiones. Puedes cambiar de país a través de la configuración de País e Idioma.
La gestión de la configuración de país de Amazon se reduce a entender la diferencia entre navegar internacionalmente y trasladarse permanentemente. Los cambios temporales de ubicación de las compras ofrecen flexibilidad sin compromiso, mientras que las transferencias de cuenta se adaptan a verdaderos traslados a pesar de las compensaciones de contenido digital.
¿Necesita cambiar de región? Empiece con el cambio de ubicación comercial para tantear el terreno antes de comprometerse a un traslado permanente.
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