Puntos clave
Amazon puede ser una fuente de ingresos muy rentable si se utiliza correctamente. Para tener un negocio próspero en Amazon, es importante decidir qué producto va a vender su empresa, elegir una estrategia de marketing y encontrar un mayorista fiable que le suministre el producto. Elegir el producto adecuado y un proveedor fiable servirá de base para construir una estrategia de marketing exitosa y aumentar sus beneficios.
Siga leyendo para descubrir toda la información necesaria sobre los tipos de proveedores, sus pros y sus contras, dónde encontrarlos y cómo trabajar con ellos.
Adoptar el enfoque centrado en el producto significa que está dedicando todo su tiempo y esfuerzo a encontrar un producto perfecto para vender. Este concepto funciona bien para las operaciones comerciales a pequeña escala y se centra en los listados de productos y las campañas de PPC, así como en atraer tráfico al listado de productos. Para encontrar un producto perfecto, eche un vistazo a las listas de los más vendidos o de tendencias, así como a las opiniones de los clientes en sitios web de comercio electrónico, vendedores y foros de consumidores.
Es importante obtener muestras de los fabricantes y comprobar si el producto cumple sus expectativas en cuanto a funcionalidad y calidad. Aquí tienes algunos consejos para evitar errores en la selección de productos:
Hay suficientes proveedores en el mercado, pero ¿cómo encontrar el adecuado? En primer lugar, repasemos cómo funciona Amazon FBA.
Los vendedores de Amazon tienen dos opciones en lo que respecta a la realización de pedidos, y la más popular es FBA, que significa Fulfillment by Amazon. Este tipo de cumplimiento implica que Amazon se encarga de recoger, empaquetar y enviar los productos que vendes, así como de gestionar el servicio de atención al cliente y las devoluciones.
Estos son los pasos que debe seguir para empezar a vender con el programa FBA:
Aunque Amazon se encarga del proceso de cumplimiento en el marco del programa FBA, los comerciantes siguen teniendo algunas responsabilidades, como la investigación de productos y palabras clave, la creación y optimización de ASIN, la publicidad de sus productos, la gestión de las secciones de preguntas y respuestas y de reseñas de la página de anuncios, y la reposición de existencias. Si utiliza el programa FBA, su inventario puede almacenarse en los almacenes de Amazon o en centros de distribución.
Existen dos opciones: el arbitraje minorista o la venta al por mayor. El arbitraje minorista consiste en comprar productos de bajo coste en tiendas físicas y revenderlos en Amazon a un precio ligeramente superior. Sin embargo, como los vendedores compran estos productos en tiendas minoristas, no pueden comprarlos al por mayor ni obtener tantos artículos como deseen.
La otra opción es el modelo de negocio al por mayor, que permite a los comerciantes comprar productos con descuento a un fabricante en grandes cantidades. Después, estos productos pueden revenderse como unidades individuales en Amazon. La opción de venta al por mayor también permite examinar el catálogo del fabricante y encontrar otros productos potencialmente rentables que pueden comprarse al por mayor. Comprar artículos directamente al fabricante también reduce el riesgo de quedarse sin existencias. En general, la combinación de Amazon FBA y la venta al por mayor parece una empresa de comercio electrónico prometedora. Lo más difícil y complicado es encontrar proveedores mayoristas legítimos de Amazon FBA.
En cuanto haya determinado qué producto va a vender, el siguiente paso es buscar proveedores mayoristas. El proveedor debe cumplir tus expectativas y plazos y, lo que es más importante, ofrecerte un producto de buena calidad. Aquí tienes algunos consejos para encontrar un buen proveedor para Amazon:
Lo mejor es pedir primero una pequeña cantidad de producto para comprobar su calidad y sólo entonces negociar todos los detalles, incluido si el proveedor potencial está dispuesto a producir una cantidad limitada de producto con urgencia. Si busca un proveedor en Alibaba, es mejor trabajar con personas de habla inglesa para evitar cualquier malentendido.
Trabajar con un proveedor reputado será más fácil, ya que esos fabricantes se preocupan por mantener su buena reputación y, por tanto, es menos probable que manchen su trabajo.
Compruebe la licencia comercial del proveedor y pregúntele por el producto y el proceso de producción. Asegúrese de que pueden enviar el volumen de producto que necesita en los plazos acordados. Repasa los procedimientos de control de calidad, los plazos y otros términos y condiciones del contrato de pedido.
Al empezar a trabajar con un nuevo fabricante, siempre hay algunos riesgos que el comprador debe tener en cuenta. Algunos de ellos son recibir artículos de baja calidad, fraude en las transacciones de pago, elegir la estrategia de producto equivocada o un proveedor o revendedor poco fiable. También existe la posibilidad de que el producto no se parezca a la foto.
Al utilizar esta estrategia, los vendedores se centran en encontrar proveedores para grandes volúmenes de ventas. Esta estrategia implica un ritmo de ventas rápido, un gran volumen de negocio e inversiones significativas. Esto puede ayudar a vender productos al por mayor y crear un negocio sólido.
Cuando la estrategia de búsqueda de proveedores se basa en determinados criterios, todo el proceso resulta mucho más sencillo y eficaz. Esto es lo que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor mayorista de Amazon:
Un buen proveedor admite su error y asume la responsabilidad de resolver el problema, acepta la inspección de terceros y está dispuesto a fabricar el producto de forma constante sin sacrificar la calidad. Deben mantener una comunicación abierta y directa, así como seguir normas y reglamentos éticos.
Los tipos más comunes de proveedores mayoristas en Amazon incluyen fabricantes, distribuidores mayoristas de Amazon FBA y proveedores dropship de Amazon.
Los distribuidores mayoristas de Amazon FBA ofrecen productos en grandes remesas, lo cual es una gran opción para los comerciantes que optan por grandes volúmenes de ventas al por mayor de FBA.
La mayor ventaja de elegir una distribución al por mayor es el bajo coste de los productos. Los comerciantes también pueden obtener costes de oportunidad y descuentos si compran al por mayor, lo que es de vital importancia a la hora de mantener los volúmenes de ventas y competir en el mercado. Además, vender al por mayor genera tráfico y aumenta su posicionamiento. Asimismo, este tipo de suministro tiene un proceso de venta simplificado, y permite el suministro de una gran variedad de productos en un solo lugar.
Sin embargo, es importante controlar el rendimiento del producto con este tipo de suministro. La distribución al por mayor requiere invertir dinero por adelantado para poner en marcha y perpetuar este tipo de suministro. Otra desventaja es la necesidad de ocuparse de la gestión del inventario, es decir, mantener un volumen de ventas y una rotación sostenidos para que los vendedores puedan reinvertir más su dinero. Estos aspectos requieren una sólida estrategia de producto.
Comprar a los fabricantes permite a los vendedores obtener el primer precio, que suele ser el mejor. Este tipo de suministro permite a los vendedores personalizar el producto e incluso crear una línea de productos de marca blanca. Las empresas también pueden establecer una cadena sólida que les impida quedarse sin existencias.
Sin embargo, como ocurre con los distribuidores mayoristas, los vendedores tienen que invertir el dinero para poner en marcha la producción. Los fabricantes no suelen trabajar con partidas pequeñas y no son generosos con los descuentos.
Las ventas Dropship implican que el proveedor envía los artículos directamente a sus clientes. Este tipo de suministro es relativamente popular en Amazon, ya que implica menos gastos generales. Sin embargo, hay menos control del proceso de venta para el vendedor.
La principal ventaja del suministro dropship es que los proveedores se encargan de la gestión del inventario, que puede consumir mucha energía y tiempo, especialmente para los principiantes.
El dropshipping es bastante flexible en lo que se refiere al surtido; por lo tanto, no hay necesidad de correr el riesgo de los productos que no se venden.
La desventaja de este tipo de suministro es que el vendedor apenas tiene control sobre el proceso de venta, lo que supone un alto riesgo de errores en el envío. Además, el dropshipping conlleva unos costes por artículo más elevados.
Mientras busca un proveedor mayorista para su negocio de Amazon FBA, puede ser difícil elegir entre ellos, especialmente si todos los proveedores tienen buena reputación. Estas son algunas cosas que debes preguntarles para ver si cumplen tus criterios:
Cuando se trata de encontrar mayoristas en Amazon, hay varias opciones.
La búsqueda en Google puede mostrar miles, si no millones, de resultados de búsqueda y ayudará a encontrar el proveedor adecuado. Sin embargo, la búsqueda ordinaria puede funcionar ahora, pero hay algunos trucos que ayudarán a reunir toda la información necesaria. Utilice comillas para añadir las palabras de su consulta de búsqueda. Por ejemplo:
venta al por mayor “inventario” “xls”
venta al por mayor “inventario” “xlsx”
venta al por mayor “inventario” “csv”
mayorista “data feed” “xls”
venta al por mayor “inventario” “[ubicación]” “xls”
Para excluir una categoría concreta, utilice el símbolo menos delante de la palabra:
mayorista “inventario” “xls” - nombre de la categoría
Por el contrario, añada el símbolo asterisco para incluir un término de búsqueda de forma aleatoria:
al por mayor “inventario” “csv” nombre de la categoría*.
Después de utilizar estos trucos de Google, busca el sitio web de la publicación y suscríbete a todas las revistas y blogs dirigidos a mayoristas o distribuidores de un sector determinado.
Visitar ferias es una gran opción para conocer a los fabricantes en persona. Los mayoristas presentan sus productos en ferias para que los comerciantes puedan comprobarlos. Esto ofrece una gran variedad de oportunidades, ya que las ferias reúnen a compradores y vendedores de distintos sectores en un mismo lugar. También existe la posibilidad de conectar con grandes marcas y proveedores.
La asociación sectorial es un grupo en el que los compradores pueden conocer a fabricantes de un sector determinado. Sin embargo, funciona mejor para vendedores experimentados que para principiantes.
Para buscar en la asociación sectorial, intente poner:
“[nombre del sector]” asociación sectorial
“[nombre del sector]” asociación sectorial en “[lugar]”
LinkedIn es la mayor plataforma social profesional del mundo, y también es un lugar estupendo para encontrar fabricantes mayoristas.
Cuando busque en LinkedIn, introduzca en el cuadro de búsqueda términos como:
fabricante [nombre del sector
proveedor [nombre del sector
[nombre de la industria] manufacturera
[nombre del sector] mayorista
[nombre del sector] mayorista
A continuación, accede al perfil de Linkedin del distribuidor y envíale un mensaje presentándote y solicitando la información que necesites.
Se trata de una herramienta en línea que ayuda a automatizar y refinar la búsqueda y que cuenta con una función denominada “Base de datos de proveedores”. Al introducir palabras clave como nombre del producto, nombre del proveedor, ASIN o nombre de la empresa, muestra la lista sólo de proveedores reputados y de confianza. Es perfecto para principiantes, ya que ayuda a agilizar las consultas de búsqueda.
Otra forma de encontrar un proveedor es consultar directorios mayoristas en línea como Worldwide Brands y SaleHoo.
Tanto SaleHoo como Worldwide Brands tienen millones de artículos en su base de datos. Worldwide Brands tiene datos de proveedores de diferentes sectores de todo el mundo. Hay que pagar una cuota única para acceder a su lista actualizada semanalmente. También tienen una función de “protección contra estafas” que protege a los compradores de los defraudadores.
SaleHoo, por su parte, permite a los comerciantes conectar con más de 8.000 proveedores mayoristas legítimos. La empresa cuenta con un “sistema de revisión de proveedores” y no exige una cantidad mínima de pedido (MOQ). Existe la opción de pagar una cuota anual o vitalicia para empezar a abastecerse.
Otros proveedores mayoristas del directorio son:
Facebook es otra plataforma dirigida a las empresas. Para buscar un grupo de proveedores en Facebook, introduce palabras clave como:
distribuidores mayoristas minoristas [nombre de la industria]
grupo mayorista minorista [nombre de la industria]
Intenta añadir la ubicación para ser más específico. Antes de unirte al grupo, asegúrate de que está activo, tiene un buen número de miembros y publica información con regularidad.
Los sitios web mayoristas B2B funcionan igual que Amazon, pero mientras que en Amazon los clientes compran los productos, el público de los sitios web B2B son minoristas y vendedores mayoristas que quieren comprar productos en grandes partidas. No es necesario ponerse en contacto con los proveedores, y los vendedores pueden comprar directamente los productos que necesitan. Los sitios web B2B más populares son Alibaba, Amazon Business, DHgate, eWorldTrade y Global Sources.
Sitios como Alibaba funcionan bien para encontrar un fabricante de artículos con un buen margen de beneficio, así como productos de marca blanca. Los compradores pueden utilizar la base de datos de importaciones de EE. UU., trabajar con agentes de aprovisionamiento o realizar una búsqueda en los directorios de mayoristas.
Aquí tiene una lista de mayoristas y distribuidores en Estados Unidos:
Cuando se tiene una lista de posibles proveedores mayoristas de Amazon FBA, el siguiente paso es establecer un contacto y negociar con ellos. Esto funciona de manera similar a una entrevista de trabajo, ya que los proveedores deben ser asegurados por usted para seguir trabajando juntos.
El primer paso es ponerse en contacto con el representante de marca, el director de marca o el representante comercial o territorial del proveedor. Visite su sitio web y sus redes sociales para obtener más información sobre el proveedor y su representante de marca.
Después, póngase en contacto con ellos por correo electrónico y comuníquese con claridad:
No se limite a copiar y pegar el mismo correo electrónico a todos los proveedores, utilice un enfoque individual para cada uno de ellos. Si no hay respuesta al cabo de una semana o así, puede indicar que el correo electrónico se perdió, y una llamada funcionará mejor. Comenta lo siguiente cuando llames a los proveedores:
FBA al por mayor son las siglas de “Fulfillment by Amazon”, lo que significa que los comerciantes envían sus productos a los almacenes de Amazon, y la empresa se encarga del envío, la devolución y el servicio de atención al cliente.
Sí, la venta al por mayor en Amazon es rentable si el comerciante tiene un público diverso y un proveedor fiable. Estas son las claves para tener un negocio fuerte con un buen beneficio.
Para los principiantes, es mejor empezar un negocio de dropshipping, ya que tiene más ventajas que el programa FBA de Amazon. Pero los mayoristas experimentados pueden considerar con confianza la posibilidad de dirigir un negocio con Amazon FBA.
Antes de poner en marcha cualquier negocio, es importante determinar el producto que vas a vender y el público principal. Investiga antes y averigua el tamaño del mercado y el precio medio. A continuación, empieza a buscar minoristas.
Entre los mayores vendedores de Amazon FBA se encuentran Pharmapacks, Zappos, Asurion, LLC e iServe.
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