Todo lo que necesitas saber sobre el análisis de la competencia en Amazon

Puntos clave 

• El análisis de la competencia en Amazon es un proceso durante el cual se elabora una lista de los competidores más cercanos en la plataforma, se eligen los más destacados y se examina detalladamente todo lo que hacen para atraer clientes y vender sus productos.
• El análisis de la competencia puede ayudarle a encontrar huecos en el mercado que puede cubrir con sus productos y a comprender cómo puede mejorar sus anuncios en Amazon y su estrategia empresarial en general para atraer compradores.
• Puede identificar a su competencia en el mercado buscando productos similares a los que usted vende.
• Una vez que haya reducido la lista de competidores, debe examinar sus precios, listados de productos, reseñas, sitios web, páginas de redes sociales, campañas publicitarias, vínculos de retroceso y volúmenes de ventas.

Cada año que pasa, la competencia en Amazon es más feroz. No es de extrañar, ya que cada día se registran unos 2.000 nuevos vendedores en la plataforma. Sin embargo, esto significa que los vendedores tienen que esforzarse mucho más para mantener sus ofertas competitivas en la plataforma. Una herramienta que puedes utilizar para ganar ventaja sobre otros vendedores es el análisis de la competencia. En este artículo, explicaremos qué es el análisis de la competencia de vendedores de Amazon, cómo puede beneficiar a tu negocio y cómo puedes llevarlo a cabo.

Ventajas de realizar un análisis de la competencia en Amazon

El análisis de la competencia suele ser una tarea aburrida, tediosa y lenta. Así que, en algún momento, puede que se pregunte si realmente merece la pena tanto trabajo y tanto tiempo. La respuesta es sí. La investigación de su competencia en Amazon puede tener muchos beneficios significativos, ya que le permite:

• Asegúrese de que sus precios son competitivos
• Obtenga ideas para que sus productos destaquen sobre los de la competencia
• Conozca el rendimiento de sus anuncios en comparación con los de la competencia
• Elija qué productos vender
• Encontrar y cubrir huecos en el mercado

¿Cómo encontrar competidores en Amazon?

Antes de que pueda empezar a analizar lo que hacen sus competidores para maximizar sus ventas en Amazon, tiene que averiguar quiénes son esos competidores. Siga los pasos que se indican a continuación para identificar a su competencia en Amazon:

Búsqueda de palabras clave

Para saber contra qué vendedores compite en Amazon, primero debe determinar sus palabras clave objetivo. Supongamos que vende cepillos para el pelo en Amazon. Sus palabras clave objetivo serán las palabras que la gente probablemente buscará cuando visite el mercado. Aunque a veces puedes averiguar las palabras clave de forma intuitiva, es mucho mejor utilizar una herramienta de búsqueda de palabras clave como SellerApp para obtener una lista completa de las palabras clave a las que deberías dirigirte.

Encuentre a sus competidores

Una vez que tenga una lista de todas las palabras clave para las que desea posicionarse, debe encontrar a los vendedores que se están posicionando para las mismas palabras clave, ya que son sus competidores directos. Para ello, debe buscar cada palabra clave y examinar los productos que aparecen en las primeras páginas de los resultados de búsqueda. Tenga en cuenta que no es necesario examinar todos los productos, ya que es probable que haya miles de ellos. Debe prestar la máxima atención a los vendedores cuyos productos aparezcan en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.

Por último, elabore una lista de todos los vendedores cuyos anuncios aparezcan en estos resultados y repita el proceso para otras palabras clave de su lista. Tenga en cuenta que también puede realizar esta búsqueda en Google para encontrar competidores que no estén en Amazon.

Reducir la lista

Una vez completados todos los pasos descritos anteriormente, le quedará una larga lista de competidores. Sin embargo, es imposible investigarlos a todos a fondo, por lo que debe revisar la lista y elegir a los vendedores que están obteniendo buenos resultados. Por ejemplo, deberías incluir a todos los vendedores que tengan productos Amazon's Choice y Amazon Bestsellers, ya que son los más vendidos en cada nicho. También debe prestar especial atención a los vendedores con varios anuncios en la primera página de los resultados de búsqueda.

Una vez que haya reducido su lista, debe organizar a todos los vendedores en tres categorías. La primera categoría contendrá a sus principales competidores. Se trata de empresas que venden productos muy similares a los suyos o que se dirigen al mismo público que usted. El grupo de competidores secundarios venderá productos similares a un público diferente, o podrían vender productos de gama ligeramente superior o inferior a la suya. Por último, el grupo de competidores terciarios incluirá empresas que venden productos relacionados en cierta medida con lo que usted vende. Por ejemplo, si vende ollas, esta categoría podría contener empresas que vendan sartenes.

Al final, debería tener una hoja de cálculo con todos los competidores, sus asignaciones de categoría, listas de productos que venden y detalles básicos sobre ellos, incluidos sus puntos fuertes y débiles.

Analizar a los vendedores de la competencia en Amazon

Una vez que tenga una lista completa de todos sus competidores, debe empezar a analizarlos. Hay numerosas cosas a las que debe prestar atención específicamente:

Título del producto

Empiece por examinar los títulos que utilizan los vendedores de la competencia para sus productos. Compare los títulos de distintos productos y tome nota de las cosas que podrían añadirse o eliminarse de los títulos para mejorarlos. También debes prestar atención a las palabras clave que otros vendedores utilizan en el título para describir sus productos.

Imágenes de productos

Las imágenes son una de las partes más esenciales de cualquier anuncio en Amazon, ya que la gente no puede ver ni tocar su producto en persona. Por lo tanto, debe esforzarse por obtener imágenes de la mayor calidad posible tomadas desde el mejor ángulo que muestren el producto con el máximo detalle. Examine las fotos de los productos de sus competidores y tome nota de las cosas que funcionan y las que no. También es buena idea pensar en cómo puede utilizar las imágenes para que su producto destaque sobre los demás.

Viñetas

Las viñetas suelen contener los puntos de venta más cruciales del producto, por lo que debe prestarles especial atención. Por ejemplo, puedes ver qué ventajas de sus productos destacan tus competidores y encontrar formas de contrarrestar esas ventajas en tus propios puntos de viñeta.

Descripción del producto

Al leer un gran número de descripciones de productos, podrá averiguar qué información debe y no debe incluir una buena descripción, cuál es el mejor tono para una descripción, etc.

Preguntas y respuestas

Esta sección de los listados de productos puede proporcionarle mucha información valiosa como vendedor. En primer lugar, verá cuáles son las preguntas más frecuentes de los clientes. Deberá destacar esta información en el título del producto, en las viñetas y/o en la descripción. También puede ver si otros vendedores dedican tiempo a responder a las preguntas de los clientes.

Precios

El precio siempre desempeña un papel importante en el proceso de toma de decisiones de un comprador. Lo ideal es vender el producto a un precio ligeramente inferior al de la competencia. Y si la calidad del producto es un poco mejor que la de los productos de sus competidores, su precio debería ser el mismo o ligeramente superior. Tenga en cuenta que debe mantener un precio lo suficientemente alto como para asegurarse de que puede obtener beneficios y no perder dinero con su negocio.

También es buena idea mirar el historial de precios, ya que la mayoría de los vendedores utilizan programas de reajuste de precios para ajustar el precio de sus productos.

Ventas mensuales

Algunos programas de análisis de Amazon te permiten ver cuántas ventas realizan tus competidores cada mes. Esta información puede ayudarte a comprender si existe una cantidad significativa de demanda para un producto que estás planeando vender y cuánto dinero son capaces de ganar tus competidores en términos de beneficios cada mes.

Comentarios de los clientes

Las reseñas de productos de Amazon pueden proporcionarle un tesoro de información sobre sus competidores. Preste especial atención a las reseñas negativas, ya que le mostrarán precisamente lo que tiene que hacer para superar a su competencia. Anote todas las cosas que no gustaron a los críticos de un producto de la competencia y utilice esta información para mejorar el producto que usted ofrece.

Explorar palabras clave

Al igual que usted, sus competidores también están tratando de optimizar sus listados para las palabras clave objetivo, por lo que debe examinar cuidadosamente sus listados para ver si están haciendo algo que usted no está haciendo. Puedes hacerlo manualmente, pero todo el proceso será mucho más rápido si utilizas una herramienta de búsqueda de palabras clave como Keyword Scout.

Enlaces de retroceso

Conseguir backlinks para sus listados de productos de Amazon no les ayudará a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda de Amazon. Sin embargo, les ayudará a posicionarse mejor en Google. Averiguar qué estrategias está utilizando tu competencia para crear backlinks puede ayudarte a determinar qué necesitas hacer para que tu negocio crezca a largo plazo, ya que la creación de enlaces no ofrece resultados inmediatos, pero sin duda puede ayudarte a aumentar tu presencia online.

Campañas publicitarias

Antes de empezar a publicar anuncios en Amazon, debe analizar las campañas publicitarias de sus competidores en Amazon. Solo podrás seguir siendo competitivo si tus anuncios cuestan lo mismo o un poco más por clic que lo que pagan otros vendedores de tu nicho.

Puedes utilizar programas como Cerebro para analizar las campañas publicitarias de otros vendedores en Amazon y averiguar a qué palabras clave se dirigen con anuncios y los volúmenes de búsqueda de esas palabras clave.

También debería averiguar dónde están publicando anuncios de Google Shopping otros vendedores. Simplemente introduzca una de sus palabras clave principales en Google y compruebe si ve algún anuncio de productos de Amazon en la sección de anuncios de Google Shopping. Si no es así, puede aprovechar esta situación y empezar a publicar estos anuncios para sus propios productos. Sin embargo, esto podría ser un movimiento arriesgado, ya que sus competidores podrían mantenerse alejados de los anuncios de Google Shopping por alguna razón.

Página web

Es probable que muchos de sus competidores tengan sus propios sitios web, además de vender productos en mercados en línea. Debe examinar estos sitios web prestando atención a su diseño e interfaz de usuario, los tipos de formularios y ventanas emergentes utilizados para proporcionar información, ofrecer descuentos, solicitar información por correo electrónico, etc.

Si ya tienes un sitio web para tu marca o estás pensando en crear uno en el futuro, puedes tener en cuenta los aspectos negativos de los sitios web de otros vendedores y mejorarlos en tu sitio web.

Redes sociales

Muchas marcas de la competencia pueden tener páginas en varias plataformas de medios sociales, por lo que usted debería hacer lo mismo. Esto es especialmente importante si se dirige a un grupo demográfico más joven que pasa mucho tiempo en estas plataformas. Las páginas de redes sociales pueden ser una gran fuente de tráfico orgánico para sus anuncios de Amazon.

Cuando navegues por las cuentas de redes sociales de tus competidores, debes fijarte en las plataformas en las que están ubicadas las cuentas, el tipo de información que publican estas empresas, la frecuencia con la que publican y la cantidad de engagement que obtiene de media cada publicación.

Utiliza la información que has recopilado

Una vez completado el análisis de la competencia, dispondrá de una enorme cantidad de información. Ahora, tiene que dar sentido a todos esos datos y averiguar cómo utilizarlos en su beneficio. Hay varias cosas que puedes hacer con ellos, pero aquí tienes un par de ideas para probar:

Encuentre o cree los productos adecuados para ver

Una vez que hayas analizado toda la información sobre los productos que ofrecen otros vendedores de Amazon, deberías ser capaz de ver lagunas en el mercado. Puedes utilizar estos datos para crear u obtener productos que llenen esas lagunas. Si puedes encontrar algún nicho en el que no se satisfagan las necesidades de los clientes y hallar la forma de satisfacerlas, es probable que tu negocio prospere porque tus productos tendrán mucha demanda sin enfrentarse a ninguna competencia.

Ponga un precio adecuado a sus productos

Una vez que sepa cómo fijan los precios de sus productos sus competidores, podrá establecer precios competitivos en su inventario. También debería considerar la posibilidad de utilizar un software de fijación de precios para asegurarse de que está ofreciendo los mejores precios posibles en cada momento. Dado que la mayoría de los vendedores utilizan este software para sus anuncios, competir con ellos sin utilizar estos métodos será todo un reto.

Optimice su estrategia de palabras clave

Después de realizar un análisis de la competencia en Amazon, tendrá un buen conocimiento de los productos que busca la gente, por lo que podrá aumentar su inventario para incluir los productos que buscan los clientes. Además, comprenderás claramente todas las palabras clave y los métodos publicitarios que debes utilizar.

Amplíe su negocio fuera de Amazon

Por último, deberías plantearte crear un sitio web y páginas en redes sociales para tu marca con el fin de hacer crecer tu negocio fuera de Amazon. Ten en cuenta todo lo que has aprendido de tu investigación y evita cometer los mismos errores que cometieron tus competidores con sus cuentas de redes sociales y sitios web.

Reflexiones finales

Aunque el análisis de los competidores de Amazon es una tarea que requiere mucho tiempo y trabajo, una vez que lo haya completado, debería tener una comprensión clara de su nicho, sus principales actores, las razones por las que esas empresas fueron capaces de tener tanto éxito, y todas las estrategias que debe utilizar para convertirse en un líder en su mercado.

PREGUNTAS FRECUENTES