Was ist Amazon FBA und wie funktioniert Fulfillment by Amazon?

Verkaufen auf Amazon bedeutet, schnell Entscheidungen zu treffen. Eine der ersten großen Entscheidungen ist die Auftragsabwicklung. Versenden Sie Ihre Bestellungen selbst oder überlassen Sie dies Amazon?

Hier kommt Fulfillment by Amazon ins Spiel. FBA ist Amazons hauseigener Logistikdienst, der sich um Lagerung, Verpackung, Versand, Rücksendungen und Kundensupport für Verkäufer kümmert. Das vereinfacht die Abläufe, bringt aber auch Gebühren mit sich, die im Vorfeld geklärt werden müssen.

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Amazon FBA funktioniert, was es kostet, was die wirklichen Vor- und Nachteile sind und wie Sie entscheiden, ob es für Ihr Unternehmen geeignet ist.

Was ist Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon, in der Regel abgekürzt als FBA, ist ein Service, bei dem Verkäufer ihren Bestand an die Fulfillment-Zentren von Amazon senden. Sobald Ihre Produkte ankommen, lagert Amazon sie und versendet jede Bestellung, wenn ein Kunde sie kauft.

Amazon kümmert sich auch um den Kundendienst und die Rücksendung von FBA-Bestellungen. Aus Sicht des Käufers fühlt es sich an, als würde er direkt bei Amazon kaufen, obwohl das Produkt einem Drittanbieter gehört.

Aufgrund dieses Vertrauens und der Schnelligkeit ist FBA für viele Verkäufer zur Standardlösung geworden. Die große Mehrheit der Drittanbieter nutzt es in irgendeiner Form.

Wie Amazon FBA in der Praxis funktioniert

Das FBA-Verfahren ist so konzipiert, dass es Ihnen einen Großteil der täglichen Erfüllungsarbeit abnimmt:

1. Sie bereiten Ihren Bestand vor und kennzeichnen ihn. Die Produkte müssen den Verpackungs- und Etikettierungsanforderungen von Amazon entsprechen, bevor sie eingesendet werden.
2. Sie erstellen einen Versandplan in Seller Central. In diesem Schritt teilen Sie Amazon mit, was Sie verschicken, wie viele Einheiten und welche Erfüllungszentren diese erhalten werden.
3. Sie senden Produkte an die Lager von Amazon.
   Die Ware wird mit Ihrem eigenen Spediteur oder mit den von Amazon angebotenen Versandoptionen zu vergünstigten Preisen versandt.
4. Amazon lagert den Bestand, bis er verkauft wird. Ihre Produkte verbleiben in den Erfüllungszentren von Amazon und sind versandbereit, sobald eine Bestellung aufgegeben wird.
5. Die Bestellungen werden von Amazon verpackt, versandt und unterstützt. Amazon kümmert sich um Kommissionierung, Verpackung, Lieferung, Kundenservice und Rücksendungen für FBA-Bestellungen.

Sobald das Inventar eingecheckt und aktiv ist, sind Ihre Angebote für den Prime-Versand geeignet, was oft die Sichtbarkeit, das Vertrauen und die Konversionsraten verbessert.

Warum Verkäufer FBA wählen

Amazon hat FBA nicht nur aus Gründen der Bequemlichkeit entwickelt. Es wurde entwickelt, um betriebliche Reibungsverluste zu beseitigen.

Die wichtigsten Vorteile von FBA

• Prime-Berechtigung. Produkte, die von Amazon erfüllt werden, qualifizieren sich für Prime, was den Kunden eine schnelle Lieferung und einfache Rückgabe ermöglicht. Dies allein kann sich erheblich auf den Umsatz auswirken.
• Sie brauchen kein Lager zu führen oder jeden Tag Kisten zu packen. Amazon übernimmt Kommissionierung, Verpackung und Versand.
• Vertrauen der Kunden. Die Bestellungen kommen in der Amazon-Verpackung an, unterstützt durch den Amazon-Kundenservice. Diese Vertrautheit verringert die Hemmschwelle für Käufer.
• Verwaltung von Rücksendungen. Retouren werden automatisch verarbeitet. Wenn Artikel in verkaufsfähigem Zustand zurückkommen, werden sie wieder in Ihren Bestand aufgenommen.
• Multi-Channel-Fulfillment. FBA-Inventar kann auch zur Erfüllung von Bestellungen von Ihrer eigenen Website oder anderen Marktplätzen verwendet werden.

Wo FBA zu einem Problem werden kann

FBA ist nicht perfekt, und es ist nicht billig.

Häufige Nachteile, die Verkäufern begegnen

• Die Abwicklungsgebühren summieren sich. Zwischen Empfehlungsgebühren, Abwicklungsgebühren und Lagerkosten können die Gesamtkosten 30 bis 40 Prozent des Produktpreises erreichen.
• Die Lagerkosten steigen saisonbedingt. In der Urlaubssaison steigen die Lagergebühren stark an, was sich negativ auf langsam umschlagende Bestände auswirken kann.
• Bestandsgrenzen. Amazon begrenzt die Menge, die Sie lagern können, auf der Grundlage von Leistungsmetriken und Durchverkaufsraten.
• Höhere Rückgabequoten. Einfache Rücksendungen sind toll für die Kunden, aber sie können im Vergleich zu anderen Kanälen zu mehr Rückzahlungen führen.

Erste Schritte mit Amazon FBA

Sobald Ihr Amazon-Verkäuferkonto aktiv ist, ist die Anmeldung bei FBA ein unkomplizierter Prozess, der keine technische Erfahrung erfordert.

1. Erstellen Sie einen Versandplan in der Verkäuferzentrale. Wählen Sie die Produkte aus, die Sie versenden möchten, geben Sie die Mengen ein und folgen Sie den schrittweisen Anweisungen von Amazon für eingehende Sendungen.
2. Bereiten Sie Produkte gemäß den Anforderungen von Amazon vor. Dazu gehören die richtige Verpackung, Etikettierung und alle Vorbereitungsarbeiten, die erforderlich sind, um die FBA-Richtlinien zu erfüllen.
3. Versenden Sie Ihr Inventar mit den von Amazon beauftragten Transportunternehmen. Amazon bietet über seine Partnerunternehmen vergünstigte Versandtarife an, die die Kosten für den eingehenden Versand senken können.
4. Warten Sie auf den Check-in und die Aktivierung. Sobald Ihre Sendung eintrifft, prüft, erhält und verarbeitet Amazon den Bestand im Fulfillment Center.
5. Die Angebote werden automatisch freigeschaltet, sobald der Bestand verfügbar ist. Ihre Produkte werden aktiv, Prime-fähig und stehen für Kunden bereit, ohne dass zusätzliche Einstellungen erforderlich sind.

Auf diese Weise können Verkäufer schnell mit der Nutzung von FBA beginnen, während Amazon das Fulfillment hinter den Kulissen verwaltet.

Wie viel wird Amazon FBA im Jahr 2026 kosten?

Die Amazon FBA-Gebühren setzen sich aus mehreren Komponenten zusammen, aber für die meisten Verkäufer sind zwei davon für die täglichen Entscheidungen am wichtigsten: Erfüllungsgebühren und Lagergebühren.

Ab 2026 führt Amazon mehr preisbasierte Gebührenstufen ein und passt die Gebühren für Produkte in Standardgrößen an. Ziel ist es, die Gebühren besser an den Produktpreis, die Größe und die Komplexität der Handhabung anzupassen.

Im Folgenden finden Sie eine praktische Aufschlüsselung anhand der häufigsten Szenarien, denen Verkäufer begegnen.

FBA Small and Light Fulfillment-Gebühren (niedrigpreisige Artikel)

Das "Small and Light"-Programm ist für Produkte im unteren Preissegment, in der Regel unter $10, mit geringeren Erfüllungskosten gedacht.

Klein Standard (bis zu 15″ × 12″ × 0,75″)

Groß Standard (bis zu 18″ x 14″ x 8″)

Diese Tarife sind nach wie vor die kosteneffizienteste Option für leichte, schnelldrehende SKUs.

FBA-Fulfillment-Gebühren für Bekleidung (Standardgröße)

Bei Bekleidung sind die Gebühren aufgrund der komplexen Abwicklung und der Rücksendequoten weiterhin höher.

Übergroße Kleidungsstücke werden separat berechnet und können je nach Größe schnell ansteigen.

FBA-Fulfillment-Gebühren für Nicht-Bekleidung (Standardgröße)

Übergroße Nicht-Bekleidungsstücke können je nach Gewicht und Abmessungen $80-$150 pro Einheit überschreiten.

Amazon FBA Lagergebühren (monatlich)

Die Lagergebühren richten sich danach, wie viel Platz Ihr Inventar einnimmt, und steigen in der Hochsaison stark an.

Für ältere Bestände und niedrige Bestände werden zusätzliche Zuschläge erhoben.

Was sich im Jahr 2026 geändert hat: Wichtige Hinweise

Ab dem 15. Januar 2026 hat Amazon die Fulfillment-Gebühren auf der Grundlage von Produktpreisstufen angepasst:

• Produkte unter $10 erhalten vergünstigte Low-Price FBA-Tarife
• Bei den Produkten mit einem Preis von $10-$50 gab es im Durchschnitt geringe Steigerungen
• Für Produkte über $50 werden höhere Gebühren erhoben, da der Bearbeitungsaufwand und die Serviceleistungen höher sind.

Auch Amazon expandierte:

• Preisgestaltung nach Gewicht
• Overmax-Zuschläge für übergroße Sendungen
• Gebühren auf niedrigem Niveau, wenn der Vorrat unter 28 Tage sinkt

Diese Änderungen machen eine genaue Gebührenerfassung wichtiger denn je.

FBA und FBM gemeinsam nutzen

FBA muss keine Alles-oder-Nichts-Entscheidung sein. Viele Verkäufer verwenden einen hybriden Ansatz, der Fulfillment by Amazon mit Fulfilled by Merchant kombiniert.

Bei dieser Konfiguration werden einige Produkte von Amazon gelagert und versandt, während andere direkt vom Verkäufer bearbeitet werden. Dies ist üblich für übergroße oder schwere Artikel, bei denen die FBA-Gebühren hoch sind, für saisonale Produkte, die eine langfristige Lagerung nicht rechtfertigen, oder für neue Angebote, die Sie testen möchten, bevor Sie den Bestand an Amazon senden.

Wenn Sie beide Fulfillment-Methoden nutzen, haben Sie mehr Kontrolle über Kosten und Bestandsrisiken. Sie können die Vorteile von Prime und Amazons Logistik nutzen, wo es sinnvoll ist, und gleichzeitig die Flexibilität für Produkte behalten, die Sie besser selbst verwalten können. Im Laufe der Zeit passen viele Verkäufer an, welche Artikel FBA und welche FBM nutzen, je nach Leistung, Gewinnspanne und Nachfrage.

Wann Amazon FBA sinnvoll ist (und wann nicht)

FBA kann in den richtigen Situationen eine gute Lösung sein, insbesondere wenn Schnelligkeit und Einfachheit wichtiger sind als die praktische Kontrolle.

Situationen, in denen FBA Sinn macht

• Die Produkte sind klein und leicht. Geringere Größe und geringeres Gewicht bedeuten in der Regel geringere Kosten für die Abwicklung und Lagerung, was zum Schutz der Gewinnspanne beiträgt.
• Die Margen können die Erfüllungsgebühren auffangen. Wenn Ihre Preisgestaltung Raum für Amazons Gebühren lässt, kann FBA den Betrieb vereinfachen, ohne die Rentabilität zu beeinträchtigen.
• Die Prime-Berechtigung ist wichtig für den Wettbewerb. In stark besetzten Kategorien spielt die Prime-Plakette oft eine große Rolle bei der Gewinnung von Klicks und Konversionen.
• Sie möchten sich nicht um den täglichen Versand kümmern. FBA eignet sich gut für Verkäufer, die das Verpacken von Bestellungen, den Kundenservice und die Verwaltung von Retouren vermeiden möchten.

Wenn FBA vielleicht nicht die beste Wahl ist

• Schwere oder sperrige Artikel. Größere Produkte können bei der Lagerung und dem Versand über FBA schnell teuer werden.
• Individuelle Verpackungsanforderungen. Wenn Ihre Marke auf spezielle Beilagen, Bündel oder Präsentationen angewiesen ist, kann FBA einschränkend wirken.
• Produkte mit geringen Gewinnspannen/ Dünne Gewinnspannen lassen wenig Spielraum für Abwicklungs- und Lagergebühren.
• Verkäufer, die bereits ein Lager betreiben/ Wenn Sie über ein internes Fulfillment-System verfügen, kann FBA zusätzliche Kosten verursachen, ohne viel Nutzen zu bringen.

Die Entscheidung für FBA ist oft eine Frage des Testens. Viele Verkäufer beginnen mit einigen wenigen Produkten, prüfen die Zahlen und passen ihren Fulfillment-Mix mit der Zeit an.

Ist Amazon FBA das Richtige für Sie?

Es gibt keine allgemeingültige Antwort. FBA ist ein leistungsfähiges System, aber es funktioniert nur, wenn die Zahlen einen Sinn ergeben.

Bevor Sie sich festlegen, berechnen Sie alle Gebühren, einschließlich der Kosten für Lagerung und Rücksendung. Testen Sie zunächst mit einer kleinen Sendung. Sie können später immer noch Anpassungen vornehmen.

Viele erfolgreiche Verkäufer mischen FBA und FBM je nach Produkt. Diese Flexibilität führt oft zu den besten Ergebnissen.

Klügere FBA-Entscheidungen treffen mit WisePPC

Die Nutzung von Amazon FBA ist selten nur eine Erfüllungsentscheidung. Sie wirkt sich direkt auf Margen, Anzeigeneffizienz, Bestandsplanung und langfristiges Wachstum aus. Genau hier kommen wir ins Spiel.

Unter WisePPC, helfen wir Verkäufern zu verstehen, was wirklich hinter ihrer FBA-Leistung steckt. Anstatt zu raten, ob Gebühren, Anzeigen oder Preisänderungen die Rentabilität fördern oder beeinträchtigen, bieten wir Ihnen einen klaren Überblick über Werbe- und Verkaufsdaten an einem Ort.

Unsere Plattform basiert auf fortschrittlichen Analysen, die weit über das hinausgehen, was Amazon standardmäßig anzeigt. Wir speichern historische Daten über Jahre hinweg, nicht nur über Wochen. So können Sie langfristige Trends, Saisonalität und die tatsächlichen Auswirkungen von FBA-Gebühren und Werbeausgaben im Laufe der Zeit erkennen. Das macht es einfacher zu entscheiden, welche Produkte in FBA bleiben sollten, welche zu FBM wechseln sollten und wo Anpassungen tatsächlich sinnvoll sind.

Wir sind auch ein Amazon Ads Verified Partner, was bedeutet, dass wir offizielle Integrationen verwenden und die Best Practices von Amazon befolgen. Für Verkäufer, die FBA nutzen, bedeutet das zuverlässigere Daten, schnellere Einblicke und weniger blinde Flecken bei der Entscheidungsfindung.

FBA kann sehr wirkungsvoll sein, aber nur, wenn die Zahlen klar sind. Unser Ziel ist es, Vermutungen durch Transparenz zu ersetzen, damit Sie intelligenter skalieren, schneller anpassen und mit Zuversicht wachsen können.

Schlussfolgerung

Amazon FBA kann viele der schwierigen Aspekte des Online-Verkaufs vereinfachen. Lagerung, Versand, Rücksendungen und Kundenservice werden für Sie erledigt, sodass Sie mehr Zeit haben, sich auf die Beschaffung von Produkten, die Preisgestaltung und das Wachstum zu konzentrieren. Für viele Verkäufer ist FBA allein aufgrund der Prime-Berechtigung eine ernsthafte Überlegung wert.

Allerdings ist FBA keine Universallösung. Gebühren, Lagergrenzen und Rückgabeverhalten können die Rentabilität beeinträchtigen, wenn sie nicht eingeplant sind. Der beste Ansatz ist oft flexibel. Testen Sie FBA mit einigen wenigen Produkten, prüfen Sie die Zahlen und passen Sie sie nach und nach an. Viele erfolgreiche Verkäufer kombinieren FBA und FBM, um Komfort, Kontrolle und Kosten in Einklang zu bringen.

Entscheidend ist, dass Sie verstehen, wie FBA in Ihr spezifisches Geschäftsmodell passt, und nicht, dass Sie Ihr Geschäft an FBA anpassen müssen.

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