Auf die Marke zugeschnittene Werbeaktionen: Ein kluger Weg zu Rabatten auf Amazon

Früher war es so, als würde man bei Amazon einen Schalter umlegen und auf das Beste hoffen. Man startete einen Coupon, sah zu, wie die Gewinnspanne schrumpfte, und betete, dass der Anstieg der Verkäufe es wert war. Manchmal war es das. Oft aber auch nicht.

Maßgeschneiderte Werbeaktionen ändern diese Dynamik. Anstatt einen Rabatt an alle zu verteilen, können Sie ihn nur denjenigen anbieten, die am ehesten konvertieren werden. Warenkorbabbrecher. Wiederholte Käufer. Kunden, die viel Geld ausgeben. Sogar Käufer, die Ihrer Marke folgen.

Es ist nicht nur eine weitere Werbefunktion, die in der Verkäuferzentrale versteckt ist. Wenn sie gut genutzt wird, kann sie Rabatte in eine Strategie verwandeln, anstatt in Schadensbegrenzung.

Was sind maßgeschneiderte Werbeaktionen?

Mit markenspezifischen Aktionen können Verkäufer, die bei Amazon Brand Registry angemeldet sind, exklusive Rabatte für bestimmte Kundensegmente anbieten. Anstatt ein Angebot für den gesamten Marktplatz zu bewerben, können Sie Gruppen ansprechen wie:

• Warenkorb-Abbrecher
• Wiederkehrende Kunden
• Ausgabenstarke Kunden
• Anhänger der Marke
• Gefährdete Kunden
• Potenzielle Neukunden
• Käufer ergänzender Produkte

Dieses Targeting basiert auf dem Kundenverhalten. Amazon nutzt die Kaufhistorie, die Surfaktivität und Engagement-Signale, um Kunden in Zielgruppen einzuteilen. Wenn Sie eine maßgeschneiderte Werbeaktion erstellen, kann nur die ausgewählte Zielgruppe das Angebot sehen und einlösen.

Aus strategischer Sicht ist das eine große Sache. Sie gewähren nicht mehr blindlings Rabatte. Sie gewähren Rabatte mit Absicht.

Für wen eignen sich markenspezifische Werbeaktionen?

Nicht jeder Verkäufer hat Zugang zu dieser Funktion.

Um markenspezifische Werbeaktionen zu erstellen, müssen Sie:

• Bei Amazon Brand Registry eingeschrieben sein
• Lassen Sie sich die Rolle des Markenvertreters zuweisen
• Verkaufen Sie Produkte im Neuzustand
• Erfüllen Sie die Mindestschwellen für die Bewertung, wenn Produkte über Bewertungen verfügen.
• Vermeiden Sie eingeschränkte Kategorien wie Erwachsene, Jagd, Schusswaffen und bestimmte sensible Produkttypen

Es gibt auch eine Anforderung an die Größe der Zielgruppe. In den meisten Fällen muss die Zielgruppe mindestens 1.000 Kunden umfassen, bevor Sie eine Werbeaktion aktivieren können. Wenn Ihr Segment zu klein ist, lässt Amazon die Kampagne nicht laufen.

Dieser Mindestschwellenwert verhindert das Micro-Targeting, lässt aber noch viel Spielraum für eine strategische Segmentierung.

Smarte, auf die Marke zugeschnittene Werbeaktionen mit WisePPC

Unter WisePPC, Wir glauben, dass Rabatte durch Daten und nicht durch Annahmen gestützt werden sollten. Auf die Marke zugeschnittene Werbeaktionen können echtes Wachstum fördern, aber ohne eine angemessene Transparenz ist es leicht, zu viel auszugeben oder die Leistung falsch einzuschätzen.

Als Amazon Ads Verified Partner stellt WisePPC eine Verbindung über offizielle Integrationen her und bietet Verkäufern einen tieferen Einblick als Seller Central allein. Die Plattform verfolgt mehr als 30 wichtige Leistungskennzahlen, speichert langfristige historische Daten, die weit über Amazons Standardfenster von 60 bis 90 Tagen hinausgehen, und ermöglicht eine erweiterte Filterung über Kampagnen, Platzierungen, Gebotsstrategien und Match-Typen.

Bei der Durchführung von markengerechten Werbeaktionen macht dieses Maß an Transparenz einen echten Unterschied. Verkäufer können klar erkennen, wie sich Rabatte auf TACOS, ACOS, Gewinnspannen und organische Verkäufe in Echtzeit auswirken. Tools zur Massenbearbeitung ermöglichen Tausende von Aktualisierungen in Sekundenschnelle, während Einblicke in die Leistung verschwendete Ausgaben und unterdurchschnittliche Segmente aufdecken, bevor sie zu Margenproblemen werden.

Anstatt Promotions als isolierte Taktiken zu behandeln, positioniert WisePPC sie innerhalb eines strukturierten Wachstumssystems. Die Plattform hilft Marken bei der Analyse, Optimierung und Skalierung ihrer Werbe- und Promotionsstrategie mit mehr Kontrolle und Vertrauen.

Warum traditionelle Amazon-Rabatte oft scheitern

Bevor wir tiefer eintauchen, ist es wichtig zu verstehen, warum maßgeschneiderte Markenwerbung überhaupt wichtig ist.

Traditionelle Werbeaktionen auf Amazon sind mit einigen Einschränkungen verbunden:

1. Jeder sieht den Rabatt.
2. Treue Käufer erhalten das gleiche Angebot wie Neukunden.
3. Die Gewinnspannen werden durch unnötige Rabatte beeinträchtigt.
4. Aktionen überschneiden sich mit anderen Angeboten, wenn Sie nicht vorsichtig sind.
5. Hinter dem Angebot verbirgt sich kaum eine Lebenszyklusstrategie.

Stellen Sie sich vor, Sie geben Kunden, die ohnehin gekauft hätten, einen 20-Prozent-Gutschein. Das ist kein Marketing. Das ist Margenaushöhlung.

Maßgeschneiderte Werbeaktionen lösen dieses Problem, indem sie eine Segmentierung ermöglichen. Anstatt alle gleich zu belohnen, belohnen Sie das Verhalten. Das ist eine ganz andere Denkweise.

Verstehen der Zielgruppensegmente

Hier wird es interessant. Jeder Zielgruppentyp dient einem anderen Geschäftsziel. Wenn Sie sie richtig einsetzen, können Sie eine vollständige Kundenlebenszyklusstrategie innerhalb von Amazon aufbauen.

Cart Abandoners

Diese Kunden haben Ihr Produkt in den Warenkorb gelegt, aber den Kauf nicht abgeschlossen. Sie zeigten eine starke Kaufabsicht, brachen aber ab.

Ein kleiner Anreiz - oft 10 bis 20 Prozent - kann ausreichen, um sie zu überzeugen. Dies ist in der Regel eines der Segmente mit der höchsten Leistung.

Potenzielle Neukunden

Diese Kunden haben in den letzten 90 Tagen mit Ihrem Produkt interagiert, haben aber im letzten Jahr nicht bei Ihrer Marke gekauft.

Sie sind neugierig, aber nicht überzeugt. Diese Zielgruppe eignet sich gut für Akquisitionskampagnen, insbesondere in Verbindung mit Einsteigerprodukten.

Wiederkehrende Kunden

Kunden, die in den letzten 12 Monaten mehr als einmal bei Ihrer Marke gekauft haben.

Diese Käufer vertrauen Ihnen bereits. Das Ziel ist hier die Kundenbindung, nicht die aggressive Rabattierung. Oft sind 10 bis 15 Prozent ausreichend.

Ausgabestarke Kunden

Die Top 5 Prozent Ihrer Kunden, basierend auf dem Kaufvolumen.

Diese Käufer sorgen für einen unverhältnismäßig hohen Anteil am Umsatz. Ein gut getimtes exklusives Angebot stärkt die Loyalität, ohne dass extreme Rabatte nötig sind.

Gefährdete Kunden

Kunden, die in letzter Zeit nicht gekauft haben und möglicherweise abwandern.

Re-Engagement-Kampagnen, die auf diese Gruppe abzielen, können verlorene Einnahmen zurückbringen. Die Rabatte sind hier tendenziell etwas stärker, oft 15 bis 25 Prozent.

Käufer von Komplementärprodukten

Diese neuere Zielgruppenkategorie ermöglicht es Ihnen, Kunden anzusprechen, die verwandte Produkte gekauft haben. Wenn jemand zum Beispiel Laufschuhe gekauft hat, könnten Sie Sportsocken bewerben.

Diese Cross-Selling-Fähigkeit erweitert Ihre Reichweite über Ihre bestehenden Kunden hinaus.

Wie man eine auf die Marke zugeschnittene Werbung erstellt

Die Einrichtung in Seller Central ist einfach. Die eigentliche Arbeit besteht darin, die richtige Zielgruppe und den richtigen Rabatt auszuwählen. Hier ist der vereinfachte Prozess:

1. Gehen Sie auf die Registerkarte Werbung und wählen Sie auf die Marke zugeschnittene Werbeaktionen. Vergewissern Sie sich, dass Sie Zugriff auf die Markenregistrierung haben und über die richtigen Berechtigungen verfügen.
2. Klicken Sie auf Aktion erstellen und wählen Sie Ihre Marke aus. Wenn Sie mehrere Marken verwalten, überprüfen Sie, ob Sie unter der richtigen Marke arbeiten.
3. Wählen Sie Ihr Zielpublikum. Dies ist der wichtigste Schritt. Wählen Sie das Segment, das Ihrem Ziel entspricht - Akquise, Kundenbindung, Re-Engagement oder Cross-Selling.
4. Produkte auswählen. Sie können die Aktion auf Ihren gesamten Katalog anwenden oder sie auf bestimmte ASINs beschränken, um eine bessere Kontrolle zu haben.
5. Legen Sie Rabatt, Budget und Dauer fest. Denken Sie daran, dass das Budget die Gesamtausgaben für den Rabatt widerspiegelt. Planen Sie es auf der Grundlage realistischer Einlösungserwartungen.
6. Prüfen Sie, ob es zu Konflikten bei der Stapelung von Gutscheinen kommt, und reichen Sie sie dann ein. Prüfen Sie auf aktive Coupons oder Angebote, die sich überschneiden könnten, bevor Sie sie aktivieren.

Technisch gesehen, dauert es nur ein paar Minuten. Strategisch gesehen verdient es viel mehr Überlegung.

Budgetplanung - der Teil, den die meisten Verkäufer falsch machen

Bei Amazon können Sie für jede Werbeaktion ein maximales Budget festlegen. Das Budget entspricht den Gesamtausgaben für Rabatte, nicht dem Gesamtumsatz.

Hier wird es dann praktisch. Amazon schlägt vor, das Budget zu schätzen:

Durchschnittlicher Auftragswert x Rabattprozentsatz x Publikumsgröße x Erwartete Einlösungsrate

Beispiel

• Durchschnittlicher Auftragswert: $30
• Rabatt: 10 Prozent
• Zuschauerzahl: 100.000
• Geschätzte Rückzahlung: 5 Prozent

Berechnung

30 x 0,10 x 100.000 x 0,05 = $15.000 Haushalt

Viele Verkäufer übergehen diese Rechnung. Sie setzen niedrige Budgets fest und wundern sich, warum die Aktionen nach ein paar Stunden enden. Andere schießen über das Ziel hinaus und verbrauchen bei stark frequentierten Veranstaltungen mehr als geplant.

Nehmen Sie sich die Zeit, realistische Budgetprognosen zu erstellen. Das verhindert unangenehme Überraschungen.

Förderungshöchstgrenzen und operationelle Grenzen

Amazon beschränkt Verkäufer auf 20 aktive oder geplante Brand Tailored Promotions zur gleichen Zeit. Auf den ersten Blick klingt das nach viel. Sobald Sie jedoch anfangen, nach Zielgruppe und Produktlinie zu segmentieren, können diese Zeitfenster schnell verschwinden.

Diese Grenze zwingt zur Disziplin. Sie können nicht endlos kleine Experimente durchführen. Jede Werbeaktion sollte ein klares Ziel haben - Akquise, Bindung, Wiedereinbindung oder Cross-Selling - und nicht einfach nur existieren, weil es Platz dafür gibt.

Wenn Sie dieselbe Zielgruppe mit mehreren ASINs ansprechen, sollten Sie diese in einer einzigen Aktion zusammenfassen, anstatt sie aufzuteilen. Das vereinfacht die Verwaltung und schont Ihre begrenzten Zeitfenster.

Denken Sie auch daran, dass geplante Kampagnen auf die Obergrenze angerechnet werden. Verfolgen Sie, was geplant ist, damit Sie nicht ausgeschlossen werden, wenn Sie Flexibilität brauchen.

Das Stapelungsrisiko - Schutz Ihrer Margen

Dies ist die versteckte Gefahr, die die meisten Verkäufer übersehen, bis sie sich in ihren Zahlen niederschlägt.

Maßgeschneiderte Werbeaktionen können mit bestimmten Arten von Rabatten kombiniert werden, darunter Lightning Deals, Standardcoupons und Abonnieren und Sparen-Rabatte. Sie sind nicht mit anderen Aktionen mit Vorzugscode kombinierbar. Das Stapeln mit sichtbaren Deals und Coupons kann jedoch die Gewinnspanne stärker als erwartet reduzieren.

Wie Stapeln tatsächlich schadet

Stellen Sie sich vor, Sie führen eine auf 20 Prozent zugeschnittene Werbeaktion für ein Produkt durch, das bei einem Lightning Deal bereits um 15 Prozent reduziert ist. Auf dem Papier sieht jede Aktion vernünftig aus. Zusammengenommen können sie den Gewinn jeder verkauften Einheit zunichte machen.

In Zeiten hohen Besucheraufkommens vervielfacht sich dieser Effekt schnell. Mehr Sichtbarkeit führt zu mehr Einlösungen, und mehr Einlösungen bedeuten mehr rabattierte Einnahmen, als Sie ursprünglich geplant hatten.

Wo Verkäufer erwischt werden

Stacking-Probleme treten in der Regel auf, wenn mehrere Teams Preise und Werbeaktionen getrennt verwalten, wenn Coupons im Hintergrund weiterlaufen oder wenn sich Feiertagsangebote mit Kundenbindungskampagnen überschneiden. Manchmal werden Budgets festgelegt, ohne kombinierte Rabatte zu berücksichtigen.

Das geschieht selten absichtlich. Oft handelt es sich nur um schlechte Koordination oder ein übersehenes Detail.

Wie Sie das Risiko verringern können

Bevor Sie eine maßgeschneiderte Werbeaktion starten:

• Aktive Promotionen prüfen
• Anhalten von kollidierenden Coupons
• Vermeiden Sie sich überschneidende Geschäftsfenster
• Leistung täglich überwachen

Gehen Sie nicht davon aus, dass alles sauber ist, nur weil Sie es letzte Woche so eingestellt haben. In der Verkäuferzentrale ändern sich die Dinge schnell.

Die Stapelung von Rabatten ist keine Theorie. Es kommt vor. Und wenn es passiert, frisst es still und leise den Gewinn auf, während die Verkaufszahlen oberflächlich betrachtet gut aussehen.

Die Wahl der richtigen Rabattstufe

Nicht jedes Publikum braucht einen starken Rabatt.

Auf der Grundlage der beobachteten Leistungstrends:

• Warenkorbabbrecher reagieren oft mit 10 bis 20 Prozent.
• Wiederkehrende Kunden können zu 10 bis 15 Prozent konvertieren.
• Risikokunden könnten 15 bis 25 Prozent verlangen.
• Hochpreisige Kunden brauchen selten eine aggressive Preisgestaltung.

Höhere Rabatte bedeuten nicht immer einen höheren Gewinn. Das Ziel ist ein effizienter Umsatz, nicht ein maximales Volumen um jeden Preis.

Strategische Lebenszyklusplanung

Anstatt markenbezogene Werbeaktionen als isolierte Kampagnen zu betrachten, ist es hilfreich, den Lebenszyklus des Kunden zu berücksichtigen. Unterschiedliche Zielgruppen erfordern unterschiedliche Ziele, Rabattstufen und Zeitpunkte. Wenn sie richtig zugeordnet sind, werden diese Promotions Teil eines strukturierten Wachstumssystems und nicht zufällige Rabattstöße.

Hier ist ein einfacher Weg, um das Problem zu lösen:

Auf diese Weise strukturiert, sind Brand Tailored Promotions nicht länger reaktiv. Sie werden zu einem bewussten Teil Ihres Umsatzmotors und unterstützen Kunden in jeder Phase ihrer Reise mit Ihrer Marke.

Wenn markenspezifische Werbeaktionen am sinnvollsten sind

Sie funktionieren am besten, wenn:

• Sie haben genügend Markendaten und Datenverkehr
• Sie wollen die Wiederkaufsrate verbessern
• Sie versuchen, die Verschwendung von Rabatten zu reduzieren
• Sie wollen eine bessere Zielgruppenansprache als bei herkömmlichen Coupons

Wenn Sie als Marke registriert sind und es mit der Kundenbindung und Rentabilität ernst meinen, verdient diese Funktion Ihre Aufmerksamkeit.

Abschließende Überlegungen

Maßgeschneiderte Aktionen für Marken stellen einen Wandel in der Art und Weise dar, wie Amazon-Verkäufer Rabatte anbieten können. Es geht nicht mehr nur darum, niedrigere Preise anzubieten. Es geht darum, dem richtigen Kunden zur richtigen Zeit den richtigen Preis anzubieten.

Diese Unterscheidung ändert alles.

Wird sie unbedacht eingesetzt, wird sie zu einem weiteren Werbeinstrument, das Ihre Gewinnspanne auffrisst. Strategisch eingesetzt, wird es zu einem Präzisionsinstrument für Wachstum.

Fangen Sie klein an. Testen Sie einzelne Segmente. Kalkulieren Sie Ihre Budgets sorgfältig. Überwachen Sie die Stapelung. Verfeinern Sie auf der Grundlage der Leistung.

Preisnachlässe müssen nicht bedeuten, dass man auf Gewinn verzichten muss. Mit Brand Tailored Promotions kann es sogar bedeuten, ihn zu schützen.

Häufig gestellte Fragen