亚马逊卖家的强大电子商务营销理念

亚马逊仍然是竞争最激烈的电子商务环境之一。成功与否在很大程度上取决于卖家对营销技巧的理解和应用，这些技巧有的是平台内置的，有的是与平台一起有效发挥作用的。我们的目标很少是发明全新的方法；相反，最有力的结果通常来自于精确、一致地执行经过验证的策略。.

本文介绍了亚马逊卖家用来增加知名度、提高转化率和产生重复购买的现实营销理念。讨论的所有策略都基于标准的平台功能和卖家的常见做法。.

了解亚马逊的营销方式

亚马逊与拥有自己的网店（如 Shopify 或 WooCommerce）有很大不同。几乎所有的流量都来自亚马逊本身--人们在亚马逊搜索栏中搜索、浏览类别或查看亚马逊推荐的产品（“客户也购买过”、“经常一起购买”、个性化推荐）。来自谷歌、Instagram 或外部链接的流量很少。.

这一巨大差异改变了您在这里开展营销的所有方式。.

您无法完全控制店铺的外观或客户的购买流程--亚马逊决定在哪里显示什么、以什么顺序显示以及谁能看到。争夺注意力的主要途径有

• 您的产品在搜索结果和类别中的表现如何
• 亚马逊向人们推荐您的产品的程度（在 “也买过”、“类似商品 ”等个性化行中）
• 如何在客户购买后与他们保持联系

当这三者配合默契时，就会有好事发生：

• 您的产品开始在搜索中排名靠前，而无需在广告上疯狂花钱
• 广告成本更低，效果更好
• 客户回头购买的频率更高（终身价值更高）

这基本上就是亚马逊游戏的全部内容。.

每个亚马逊卖家都应首先掌握的核心策略

任何可盈利的亚马逊业务的基础都在于做好基本工作，尤其是您的产品如何在亚马逊生态系统中出现和表现。以下是打造坚实起点的基本步骤：

• 以买家意图为重点，撰写简洁、便于搜索的标题
• 在最前面的位置用好处驱动的要点进行引导
• 至少包含 7-9 张专业图片（主要图片+生活方式图片+信息图表）
• 激活品牌注册表，并在可用时使用 A+ 内容
• 使用 Amazon Attribution 正确跟踪外部来源
• 建立连贯一致、符合政策的审查申请例行程序

这些核心要素是不可或缺的。跳过或半途而废，即使是资金雄厚的广告活动或病毒式促销，效果也会大打折扣。优先考虑能迅速建立信心、减少买家犹豫的房源。.

WisePPC：利用第三方亚马逊广告工具更聪明地工作

在 WisePPC 我们每天都能从与我们合作的亚马逊卖家那里看到同样的苦恼：原生的亚马逊广告控制台只保留了 60-90 天的历史记录，一旦你运行了许多广告系列，批量更改就会变得非常缓慢，而试图发现有意义的长期趋势通常最终会让人感觉像是在猜测。.

我们是亚马逊广告的官方认证合作伙伴，因此我们使用直接集成并遵守所有规则，但我们为您提供更深入的可视性。我们的平台保留了多年的历史数据（即使是基本计划），因此您可以将今年的 Prime Day 或黑色星期五与一两年前的同期相比，并实际查看季节性或出价变化在一段时间内的表现。.

我们构建了自己每天都在使用的功能：快速筛选器，可快速找到重要的营销活动、关键字或目标；在几秒钟内批量编辑出价、预算或状态；直接在表格中进行内联编辑；彩色高亮显示，可即时显示哪些表现明显过高或过低，以及图表，可让您在一个时间轴上叠加多个关键指标，并显示日/周/月/年视图。.

这并不能取代可靠的列表、明智的定价或对产品的了解。它只是消除了数小时的重复性手工工作，为您提供更清晰、更长远的背景--因此，您可以更快、更有信心地做出您已经想做的决定。.

创意 #1：让你的产品页面真正畅销

亚马逊上的产品页面基本上是最重要的东西。即使您的列表在搜索中排名靠前，一个糟糕的页面也意味着人们只会继续滚动。.

标题

亚马逊为您提供了 200 个字符，但前 80-100 个字符才是真正重要的（尤其是在手机上）。大多数有经验的卖家都会写在前面：

• 人们实际键入的主要搜索词组
• 品牌名称（如果它对任何人都有意义的话）
• 产品的最大优势或与众不同之处
• 尺寸、颜色、包装数量（如果重要的话

如果你把同一个关键词填入 6 次，标题看起来就会很糟糕，亚马逊有时甚至会把它隐藏起来。.

要点

您将获得 5 个。前 2-3 条会立即显示在桌面和手机上--要让它们发挥作用。每条信息的开头都要有真正的好处，而不仅仅是功能列表。.

最后几段可以是技术性内容--材料、规格、如何使用--但要简短实用。.

说明和 A+ 内容

常规描述框允许您使用基本格式。人们用它来更详细地解释优点、回答常见问题，并自然地加入一些额外的关键词。.

如果您的品牌已注册，请打开 "A+内容"--这时您可以添加漂亮的版面设计、对比表格、生活照片和步骤图片。好的 A+ 确实能提高转化率。最好的模块通常有

• 拍摄前/后
• 尺寸或兼容性图表
• 分步操作图
• 纳恩受益于小图标

不要让 A+ 成为另一种推销。人们的扫描速度很快--清晰的布局和视觉效果每次都能击败冗长的文字。.

照片和视频

亚马逊要求至少有 6 张照片，但认真的刊登会有 7-9 张。第一张必须是纯白背景。其余的照片应显示不同的角度、比例（手持）、功能提示、实际使用情况。.

视频（30 秒至 2 分钟）占据非常显著的位置。实际演示使用、开箱或放大细节的视频能让人们观看更长时间，有助于他们更频繁地购买。.

点子 #2：让亚马逊广告在不烧钱的情况下发挥作用

广告是获得关注并开始销售的最快方式。亚马逊有几种不同的类型，每种类型的作用略有不同。.

赞助产品

这是主要的。显示在搜索结果和其他产品页面上。大多数人从自动推广活动开始，看看哪些搜索词确实有效。然后，他们会将好的关键词转入手动营销活动，添加否定关键词并更好地控制出价。.

您可以选择动态出价（亚马逊会上下调整出价）或自己设定的固定出价。.

赞助品牌

这些产品会出现在搜索顶部，并带有您的徽标、自定义标题和多个产品。当您的品牌已经有一定知名度，或者您想推广整条产品线而不仅仅是一款产品时，使用这种方式效果最佳。.

赞助展示

这些信息会出现在产品页面、购物车、搜索结果等各个地方，有时甚至会出现在亚马逊以外的地方。最强大的用途之一就是重新定位那些曾经看过你的产品或在你这里买过东西的人。.

亚马逊归属

如果您从外部（Instagram、电子邮件、影响者）发送流量，您可以添加特殊的跟踪链接。这样，您就能清楚地看到亚马逊内部有多少销售额来自这些渠道。.

创意 #3：以正确的方式收集评论

评论的作用是巨大的--它们会影响您的搜索排名和人们是否决定购买。亚马逊对要求评论的方式要求非常严格（他们不希望有任何操纵或压力），但仍有一些安全、允许的方式可以获得更多评论。.

最安全可靠的方法是卖家中心的 “请求评论 ”按钮。它会自动发送一条来自亚马逊的中立信息，要求买家留下评论（和卖家反馈）。每个订单可以使用一次，通常在发货后 5-30 天内使用，这是官方规定的时间窗口。许多卖家的目标是 7-10 天，此时买家已经有时间使用产品，但对产品仍记忆犹新。.

如果你有注册的品牌和一定的预算，亚马逊 Vine 是另一种选择。它让经过审核、值得信赖的评论者（“Vine Voices”）免费获得你的产品，以换取诚实的评论。这需要一定的费用（根据你注册的数量而定），但这些评论会显示为 “Vine Customer Review of Free Product”（Vine 客户对免费产品的评论），通常在买家那里更有分量。.

始终确保星级和最佳评论在页面上清晰可见--这有助于犹豫不决的购物者充满信心地点击 “立即购买”。星级稳定在 4.3 星以上的列表几乎总是比星级停留在 4.0 或更低的列表转化率更高。.

创意 #4：让人们再次向你购买

如果您使用内置工具，亚马逊实际上会让重复购买变得非常容易。.

订阅和节省

非常适合人们经常购买的物品--宠物食品、尿布、咖啡豆荚、维生素。您为订阅者提供小额折扣，他们设置自动送货，您就能获得稳定的订单和更好的库存规划。.

亚马逊商店

注册品牌可以在亚马逊上创建自己的品牌页面。您可以讲述自己的故事，展示全部产品系列，经营季节性产品系列--感觉更像是亚马逊内部的一个真正的网站。.

您自己的电子邮件和短信列表

亚马逊不会向您提供买家电子邮件，但您可以收集自己的名单，并提供免费赠品、指南和注册折扣。之后，你可以向他们介绍新产品，或者让那些很久没买过东西的人回来。.

创意 #5：开展促销活动以获得动力和更好的排名

亚马逊有几种促销工具，可以快速创造销售高峰，并有助于长期排名。.

闪电特卖和最优惠特卖提供短时间内的大幅折扣，并制造紧迫感--有利于在几小时内实现大成交量，但你需要仔细观察利润率，因为折扣是很严肃的。.

百分比优惠券会在列表和搜索中显示为徽章--它们会吸引寻找优惠的用户，帮助新列表获得早期关注。.

最大的能见度通常出现在 Prime Day、黑色星期五或其他亚马逊大型活动期间，但获得一个位置的竞争非常激烈。.

创意 #6：从外部引入流量，助力亚马逊增长

大多数销售都发生在亚马逊内部，但外部流量可以大大加快销售速度。.

制作有用的内容--博客文章、YouTube 视频、TikTok 演示，展示如何使用产品。这些内容通常能在长尾搜索中获得排名。添加跟踪的亚马逊链接（通过归因），您可以清楚地看到有多少销售额来自这些链接。.

与你的产品受众相匹配的微影响力通常比大明星更有效。他们的帖子更真实，参与度更高。.

Instagram 和 TikTok 的购物功能可让您直接链接到亚马逊页面--转化率通常低于亚马逊的有机流量，但仍有额外的人看到您的产品。.

高级亚马逊营销策略

为了超越基本要素并更有效地竞争，大多数网络卖家都会增加营销层级，在不同阶段接触客户。以下是三种有效的营销方法：

社交媒体营销

• 分享用户生成的内容（来自真实客户的照片和视频），以建立信任和社会证明
• 在 Instagram、TikTok 或 Pinterest 上创建可购物的帖子，这样人们就可以直接从推送中购买了
• 积极参与--回复评论、开展投票、回答问题，与受众保持联系
• 在社交平台上投放定向付费广告，覆盖相似受众或已表现出兴趣的用户

电子邮件营销

• 根据购买历史、地点、兴趣对列表进行细分，使信息具有个性化和相关性
• 自动发送废弃购物车电子邮件，温和地提醒并提供完成购买的小奖励
• 建立忠诚度计划--通过积分、独家折扣或提前获得新产品来奖励重复购买者
• 根据用户之前浏览或购买的内容发送个性化推荐 

内容营销

• 使用人们实际搜索的关键词优化产品页面和类别描述
• 撰写博客文章、购买指南或如何解决客户实际问题的文章，并在 Google 上排名
• 包含指向产品页面的内部链接，让读者自然而然地进行购买
• 注重技术基础：快速加载速度、移动友好型设计和简洁的网站结构，以帮助搜索引擎更好地了解您的商店

这些先进的亚马逊策略共同作用，加强了有机可见性，提高了广告效率，并将一次性买家变成了回头客。最重要的部分是经常测试微小的变化，并根据数据证明适合您的产品和类别。.

结论

亚马逊营销将特定平台的优化与一般电子商务原则相结合。最成功的卖家会将列表视为有生命的资产，需要不断测试和完善。随着时间的推移，标题结构、图片质量、定价策略、广告效率和购买后跟踪等方面的微小改进都会产生复合效果。.

没有一种策略能保证成功。要想取得成功，就必须采用多种方法：强有力的有机列表、严格的 PPC 管理、稳定的评论积累、重复购买奖励以及有选择性地使用外部流量来源。.

每周跟踪业绩、根据真实数据进行调整并保持一贯执行力的卖家通常能看到最持久的进步。.

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