亚马逊不再仅仅是一个销售产品的地方。在这个平台上,品牌得以建立,声誉得以赢得,长期客户关系得以扎根。但是,在这里发展品牌并不是为了华丽的包装,也不是为了在发布后掰掰手指头。它需要清晰、一致,并巧妙地利用亚马逊为您提供的工具。.
在本指南中,我们将分析现实世界中帮助卖家建立知名度、促进重复购买并在拥挤的市场中保持竞争力的策略。无论您是刚刚起步,还是试图扩大现有品牌的规模,这都不是为了做得更多,而是为了有的放矢。.
品牌不仅仅是你的标识、色调或响亮的口号。这些只是信号。品牌本身就存在于客户心中。它是人们认识你的方式,是他们与你的企业互动时的感受,是他们在你不在时对你的产品的评价。.
简单地说,你的品牌是感知(人们对你的看法)、体验(购买或使用你的产品的感觉)和承诺(你一贯提供的服务)的结合。.
想想苹果、巴塔哥尼亚,甚至像 Hydro Flask 或 Glossier 这样的小众品牌。你不需要用一个段落来解释它们所代表的意义--你马上就能感受到。这就是品牌的力量。在亚马逊上,你可能没有第五大道上光鲜亮丽的店面,但品牌原则是一样的。你可以通过清晰度、一致性和长期价值来建立信任。.
品牌管理是您为塑造、保护和提升品牌形象所做的一切。它是一种幕后战略,使您的产品不至于成为同质化海洋中的另一种选择。.
在亚马逊,品牌管理包括
这与微观管理每个细节无关。而是要建立系统,帮助您的品牌在扩大规模的同时不失去重点。.
情况是这样的:亚马逊是个拥挤的地方。超过 200 万活跃卖家在争夺注意力,除非您提供的产品非常独特(剧透:您可能并不独特),否则您的品牌就是让您脱颖而出的关键。.
买家呢?他们几秒钟就能做出决定。他们不会阅读你的整个列表或滚动浏览每张图片。他们会通过视觉线索、评论、产品标题和您的整体形象来判断是否信任您。.
为什么投资品牌会有回报?
简而言之,强大的品牌管理带来长期价值。这不是为了赢得一次销售,而是为了打造一个让人记住并回味的品牌。.
在您进入店面、广告或分析之前,了解在亚马逊上塑造强大品牌所涉及的核心阶段会有所帮助。以下步骤分解了将您的品牌从基本存在提升到真正认可的基本工作。每个阶段都建立在前一个阶段的基础上,形成了一条实用的路径,无论您的细分市场或经验水平如何,都可以遵循。.
在考虑店面或广告之前,请先打好基础。你的品牌代表什么?你的产品能解决什么问题?
这意味着要锁定三件事:明确的使命和品牌声音、产品观点(是什么让你与众不同?.
非主流不会赢。“质优价廉 ”不是一个品牌,而是一种默认设置。想象一下,顾客正在浏览五个类似的列表。是什么让他们在你的网站上驻足?
如果你的品牌不代表任何特别的东西,亚马逊购物者就会像看墙纸一样把它扫过去。.
一旦您有了品牌名称、徽标和注册(或待批)商标,请注册亚马逊品牌注册中心。如果您真的想在平台上发展,这是第一步。.
为什么重要?
还没有商标?亚马逊的知识产权加速器可将您与经过审核的律师联系起来,他们可加快申请过程,而且在申请待批期间,您仍可使用品牌注册处的功能。.
一旦进入注册表,您就可以使用 A+ 内容来增强产品详情页。这让您不再局限于弹出式要点,而是可以添加真实的视觉效果、对比图表、品牌模块和结构化布局。.
但不要只是粘贴营销填充物。使用 A+ 内容来:
使用 A+ 内容的品牌转化率更高,评论质量更好,退货更少。在购物者加入购物车之前,将其视为建立信任的机会。.
亚马逊商店可让您创建一个多页面的品牌店面--就像亚马逊内部的一个迷你网站。它是免费的,而且大多数卖家都没有充分利用它。.
强大的 "商店 "设置可以帮助您按照使用情况或系列对相关产品进行分组,展示最畅销的产品、捆绑产品和新发布的产品,并通过图片、视频和标题在一个地方讲述您的品牌故事。.
将您的商店作为赞助品牌广告和非亚马逊营销活动(如 Instagram 或 YouTube)的目的地。亚马逊会为您提供商店的流量和销售分析,因此您可以看到哪些有效,哪些被忽视。.
我们来谈谈知名度。赞助产品 "广告非常适合直接销售,但如果您正在建立一个品牌,"赞助品牌 "广告则是您树立品牌旗帜的地方。.
这些广告会出现在搜索结果的顶部,让您的搜索更具特色:
重点如下
品牌建设不仅是为了提高知名度,更是为了留下深刻印象。赞助品牌广告为您提供了两者兼顾的空间。.
亚马逊庞大的受众群固然强大,但您也不想生活在真空中。亚马逊以外的努力,如影响者营销、电子邮件营销和付费社交活动也应将流量引回到您的列表或商店。.
Amazon Attribution 通过将站外流量与亚马逊转化率联系起来,让您跟踪实际效果。它涵盖电子邮件营销活动、谷歌和 Facebook 广告、社交帖子、影响者链接、博客或网站流量。.
这一点很重要,因为如果你无法看到是什么真正推动了收入,就很容易在亚马逊上烧钱。归因可以帮助您优化推广活动,并对有业绩的渠道进行奖励。.
亚马逊的品牌分析工具可让您了解购物者的行为,这是基本报告所无法提供的。.
你会发现
利用这些数据
数据不仅用于优化,还能避免浪费广告费用,并使已经有效的工作加倍努力。.
评论是社会证明,但也是产品情报。亚马逊的 "客户之声 "仪表板可帮助您发现投诉、问题或赞美的模式。.
你的工作
另外:考虑加入亚马逊 Vine,以收集新上市产品的可信评论。这些早期评论可以决定产品的发展势头。.
亚马逊并非一成不变。买家行为在变化。竞争在演变。工具在变化。.
使用 Manage Your Experiments (MYE) 对标题、主图片、A+ 内容和要点结构进行 A/B 测试。.
不要只是进行一次测试就了事。利用洞察力来修订更广泛的战略。品牌建设是一个不断学习和调整的循环。.
亚马逊现在可以让您更好地了解您的品牌在漏斗每个阶段的表现。一些关键指标值得关注:
使用亚马逊的 "品牌指标 "仪表板,将这些指标与您所在类别的竞争对手进行比较。随着时间的推移,您就能知道自己的努力是获得了牵引力,还是仅仅维持了现状。.
打造品牌是一回事,了解什么是真正的推动力又是另一回事。这就是我们的优势所在。在 WisePPC, 在亚马逊,我们帮助品牌超越直觉,了解每次点击、销售和广告决策背后的数据。如果您在亚马逊或多个市场上进行销售,那么清楚地了解业绩并不是可有可无的,而是您保持竞争力的关键。.
我们将WisePPC设计为一个化繁为简的平台。我们的工具可让您实时了解营销活动、产品列表和市场账户的情况,因此您可以看到哪些是有效的,并在付出代价之前解决哪些是无效的。从自动竞价优化到深度投放分析,所有这些都是为了帮助品牌更聪明地成长,而不仅仅是做大。.
太多的卖家把注意力集中在挂牌上。诀窍在于关注客户。.
他们需要看到、感受到或相信什么才能选择您的品牌而不是其他品牌?
在亚马逊上发展并不是要做到无处不在,而是要在最重要的地方令人难忘。如果您投资于正确的系统,保护您的身份,并不断适应购物者的行为方式,您的品牌将不仅仅是生存。它还会扩大规模。.
现在,去做些值得纪念的事情吧。.
您可以随时开始建立自己的品牌形象,但要解锁品牌注册、A+ 内容和店面定制等关键工具,您需要注册商标,或至少通过亚马逊的知识产权加速器申请注册商标。这不仅仅是一种形式。有了商标,您才能控制您的列表,保护您的品牌不被山寨。.
销售产品是交易行为。建立品牌意味着要创造出让人们认可、记住并再次光顾的产品。在亚马逊上,这将转化为更好的转化率、更强的评论以及竞争对手更难超越的业务。.
当然,只要你用得好。这不是用漂亮的图片和拗口的词语来堆砌。胜出的品牌会利用 A+ 来回答消费者提出的问题,展示产品的背景,并强化其与众不同之处。这是一种信任的建立,它能带来转化率和更少的退货。.
不仅仅关注销售额。使用亚马逊的品牌度量和品牌分析,跟踪有多少新客户购买,他们的回头率有多高,以及您与同类品牌的差距有多大。增长并不仅仅是销量,而是你的品牌如何长期保持关注度和忠诚度。.
是的,尤其是当您使用 Amazon Attribution 进行跟踪时。从 Instagram、YouTube 或电子邮件等亚马逊以外的来源获取流量可以提高知名度、销售额甚至排名。但要确保您不会盲目行事。归因可帮助您了解哪些有效,哪些在浪费时间。.
WisePPC现已进入测试阶段,我们诚邀少数早期用户加入。 作为测试版用户,您将获得免费访问权、终身福利以及帮助塑造产品的机会,包括 亚马逊广告认证合作伙伴 值得信赖。
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