Amazon Global Selling: Hướng dẫn về nhu cầu thị trường năm 2026

Tóm tắt nhanh: Amazon Global Selling giúp các doanh nghiệp tiếp cận thị trường quốc tế bằng cách đăng bán sản phẩm trên hơn 20 sàn thương mại điện tử toàn cầu của Amazon. Với khả năng tiếp cận hàng trăm triệu khách hàng quốc tế cùng sự hỗ trợ logistics tích hợp sẵn, các nhà bán hàng có thể mở rộng phạm vi kinh doanh ra ngoài biên giới quốc gia đồng thời tận dụng cơ sở hạ tầng của Amazon về thanh toán, vận chuyển và địa phương hóa.

Bối cảnh thương mại điện tử đã thay đổi một cách đáng kể. Từ những bước khởi đầu là bán lẻ trực tuyến trong nước, nó đã phát triển thành một thị trường thực sự toàn cầunơi ranh giới không quan trọng bằng nhu cầu của khách hàng.

Với phạm vi hoạt động toàn cầu, Amazon gần đây đã đạt doanh thu ròng 1.463,8 tỷ USD trên toàn thế giới, tăng 11,1% so với cùng kỳ năm ngoái. Con số này không chỉ ấn tượng mà còn phản ánh hàng triệu giao dịch diễn ra hàng ngày trên khắp các châu lục.

Nhưng vấn đề là: phần lớn các nhà bán hàng chỉ mới chạm đến bề mặt của những gì có thể làm được. Họ tập trung vào thị trường nội địa trong khi khách hàng quốc tế đang tích cực tìm kiếm sản phẩm của họ.

Hiểu rõ nhu cầu thị trường toàn cầu

Nhu cầu thị trường là tổng lượng sản phẩm mà người tiêu dùng sẵn sàng và có khả năng mua tại một khu vực cụ thể. Nhu cầu này bị ảnh hưởng bởi thói quen tìm kiếm, sức mua, xu hướng theo mùa và sở thích địa phương.

Hạ tầng thị trường của Amazon trải rộng khắp Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á-Thái Bình Dương (bao gồm Úc, Ấn Độ, Nhật Bản và Singapore) cũng như các thị trường mới nổi. Mỗi khu vực đều mang đến những cơ hội và thách thức riêng biệt.

Theo Cơ quan Quản lý Thương mại Quốc tế Hoa Kỳ, thị trường thương mại điện tử B2B toàn cầu sẽ đạt khoảng 1.436 nghìn tỷ USD vào năm 2026, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 14,51%. Mặc dù thị trường B2C chiếm tỷ trọng nhỏ hơn, nhưng nó đang tăng trưởng nhanh chóng trong một số lĩnh vực cụ thể.

Các thị trường khu vực Châu Á-Thái Bình Dương mang lại tiềm năng tăng trưởng đặc biệt mạnh mẽ. Doanh thu bán lẻ thương mại điện tử của Canada đã đạt mức cao kỷ lục 1.438,2 tỷ USD vào tháng 12 năm 2020, cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng vẫn duy trì ở mức cao.

Tại sao nhu cầu quốc tế lại quan trọng vào thời điểm này

Đại dịch COVID-19 đã thay đổi vĩnh viễn hành vi tiêu dùng trên toàn thế giới. Những hạn chế của các cửa hàng truyền thống đã buộc hàng triệu người mua hàng lần đầu phải chuyển sang mua sắm trực tuyến, và nhiều người trong số họ không bao giờ quay lại mua sắm tại cửa hàng nữa.

Theo số liệu thương mại, tỷ trọng của thương mại điện tử trong tổng doanh thu bán lẻ toàn cầu tiếp tục tăng lên qua từng năm. Ngành thời trang và điện tử tiêu dùng chiếm ưu thế về khối lượng, nhưng dược phẩm sinh học là phân khúc sản phẩm có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trên phạm vi quốc tế.

Thị trường thương mại xã hội tại Canada được định giá ở mức 1.464,7 tỷ USD vào năm 2024, dự kiến sẽ đạt 1.410,99 tỷ USD vào năm 2029 khi các nền tảng như Instagram, TikTok và Facebook tích hợp các tính năng mua sắm một cách sâu rộng hơn.

Cách thức hoạt động của Amazon Global Selling

Chương trình này cho phép các nhà bán hàng đã có uy tín đăng bán sản phẩm trên các thị trường Amazon quốc tế. Cho dù bạn đang hoạt động tại Mỹ và bán hàng sang châu Âu, hay đang hoạt động bên ngoài Mỹ và hướng đến khách hàng Mỹ, cơ sở hạ tầng này đều hỗ trợ hoạt động thương mại hai chiều.

Amazon cung cấp một tài khoản người bán thống nhất, cho phép quản lý nhiều cửa hàng trực tuyến quốc tế. Điều này giúp tối ưu hóa quy trình hoạt động so với việc phải quản lý các nền tảng riêng biệt ở từng quốc gia.

Gói bán hàng Chuyên nghiệp có giá $39,99 mỗi tháng cộng với các khoản phí bán hàng áp dụng, cho phép truy cập vào các công cụ nâng cao để mở rộng thị trường quốc tế.

Các thành phần chính của chương trình

Các công cụ đăng bán chéo cho phép người bán sao chép các danh sách sản phẩm thành công trên thị trường nội địa sang các sàn thương mại điện tử quốc tế với những điều chỉnh phù hợp với thị trường địa phương. Tên sản phẩm, mô tả và từ khóa cần được dịch và điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa địa phương, nhưng cấu trúc cơ bản của danh sách sản phẩm vẫn được giữ nguyên.

Mạng lưới logistics toàn cầu của Amazon bao gồm các dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA) tại hầu hết các thị trường lớn. Sản phẩm có thể được vận chuyển từ các trung tâm hoàn tất đơn hàng tại địa phương, giúp rút ngắn thời gian giao hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Hệ thống xử lý thanh toán sẽ tự động thực hiện chuyển đổi tiền tệ. Người bán nhận thanh toán bằng đồng nội tệ của họ trong khi khách hàng thanh toán bằng đồng tiền của mình. Phí của Amazon Currency Converter for Sellers (ACCS) thường dao động từ 0,75% đến 1,51% đối với những người bán có khối lượng giao dịch lớn, với mức phí tiêu chuẩn cao nhất thường vào khoảng 1,51%.

Các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển đã được kiểm định cung cấp dịch vụ logistics quốc tế cho các nhà bán hàng sử dụng mô hình Fulfillment by Merchant (FBM). Điều này đặc biệt quan trọng đối với các mặt hàng cồng kềnh, sản phẩm đặt làm riêng hoặc những người bán hàng ưa chuộng hình thức giao hàng trực tiếp quản lý hàng tồn kho.

Các công cụ để xác định nhu cầu quốc tế

Amazon cung cấp một số công cụ tích hợp sẵn để đánh giá các cơ hội trên toàn cầu. Những công cụ này giúp chuyển đổi việc phỏng đoán thành các quyết định dựa trên dữ liệu.

Bảng điều khiển Bán hàng Toàn cầu

Giao diện tập trung này hiển thị các chỉ số tổng quan về hiệu suất của thị trường quốc tế. Nó giúp xác định những sản phẩm nào đang thu hút sự quan tâm từ thị trường quốc tế và các khu vực có nhu cầu tập trung.

Người bán có thể xem xu hướng lượng tìm kiếm, mức độ cạnh tranh và tiềm năng doanh số ước tính tại các khu vực khác nhau. Bảng điều khiển được cập nhật thường xuyên để phản ánh tình hình thị trường hiện tại.

Công cụ nghiên cứu mở rộng

Chi tiết hơn so với bảng điều khiển, tài nguyên này cung cấp phân tích cụ thể cho từng sản phẩm. Chỉ cần nhập mã ASIN, công cụ sẽ đánh giá tiềm năng hiệu suất của sản phẩm đó trên các thị trường quốc tế khác nhau.

Phân tích này xem xét các yếu tố như tình hình cạnh tranh hiện tại, định vị giá cả, xu hướng nhu cầu theo mùa và các yêu cầu pháp lý. Phân tích xếp hạng các sàn thương mại điện tử theo điểm cơ hội, giúp ưu tiên các nỗ lực mở rộng.

Hướng dẫn về sản phẩm trên nền tảng thương mại điện tử

Tính năng này giúp xác định các danh mục sản phẩm có nhu cầu cao nhưng nguồn cung hạn chế tại các quốc gia cụ thể. Về cơ bản, tính năng này chỉ ra những khoảng trống trên thị trường nơi mức độ cạnh tranh thấp hơn.

Hướng dẫn này được cập nhật hàng tháng, phản ánh sự thay đổi trong sở thích của người tiêu dùng và các xu hướng mới nổi. Các danh mục ghi nhận mức tăng trưởng ổn định so với tháng trước cho thấy những cơ hội bền vững, chứ không phải là những đợt tăng đột biến tạm thời.

Theo dõi xu hướng nhu cầu với WisePPC

Bán hàng quốc tế trên Amazon đòi hỏi phải hiểu rõ hiệu quả của sản phẩm trên các thị trường và môi trường quảng cáo khác nhau. WisePPC hỗ trợ người bán phân tích hiệu quả quảng cáo, dữ liệu sản phẩm và các chỉ số chiến dịch trên các tài khoản Amazon của họ. Nhờ các báo cáo chi tiết về chiến dịch, từ khóa và hiệu quả sản phẩm, người bán có thể xác định được những sản phẩm nào đang thu hút sự quan tâm và nhu cầu đang tăng trưởng ở đâu.

Quản lý quảng cáo trên nhiều thị trường Amazon?

Sử dụng WisePPC để:

• phân tích hiệu quả của chiến dịch và sản phẩm
• xác định các sản phẩm đang ngày càng được ưa chuộng tại các thị trường mới
• quản lý dữ liệu quảng cáo trên nhiều tài khoản

👉 Khám phá WisePPC để có cái nhìn rõ ràng hơn về hiệu quả quảng cáo trên Amazon của bạn.

Lựa chọn thị trường mục tiêu

Không phải tất cả các sàn thương mại điện tử quốc tế đều mang lại cơ hội như nhau cho mọi sản phẩm. Việc lựa chọn chiến lược quan trọng hơn là cố gắng mở rộng phạm vi tiếp cận càng rộng càng tốt.

Bắt đầu từ yếu tố vị trí địa lý

Đối với các nhà bán hàng tại Mỹ, Canada là thị trường dễ tiếp cận nhất. Rào cản ngôn ngữ gần như không đáng kể (ngoại trừ Quebec), quy trình logistics đơn giản hơn, và các yêu cầu pháp lý gần như tương đồng với tiêu chuẩn của Mỹ.

Thương mại điện tử tại Canada tiếp tục tăng trưởng ổn định. Thị trường đã phát triển ổn định nhưng chưa bị bão hòa ở hầu hết các ngành hàng.

Mexico là một lựa chọn khác gần đó với mức độ cạnh tranh thấp hơn so với các thị trường đã phát triển hơn, mặc dù yêu cầu về tiếng Tây Ban Nha và sở thích khác biệt của người tiêu dùng đòi hỏi phải có sự điều chỉnh nhiều hơn.

Những vấn đề cần lưu ý về thị trường châu Âu

Liên minh Châu Âu hoạt động như một thị trường tương đối thống nhất, nhưng mỗi quốc gia vẫn giữ những đặc điểm riêng biệt. Đức là nền kinh tế lớn nhất, trong khi Vương quốc Anh (sau Brexit) cần được xem xét riêng biệt.

Pháp, Ý và Tây Ban Nha đều là những quốc gia có dân số đông đảo và tỷ lệ sử dụng thương mại điện tử ngày càng tăng. Việc bản địa hóa ngôn ngữ trở nên quan trọng hơn bao giờ hết tại các thị trường này — dịch máy hiếm khi đủ để đáp ứng yêu cầu đối với các mô tả sản phẩm.

Hoạt động logistics tại châu Âu được hưởng lợi từ chương trình FBA toàn châu Âu của Amazon, chương trình này phân phối hàng tồn kho đến nhiều trung tâm hoàn thiện đơn hàng nhằm tối ưu hóa tốc độ giao hàng.

Tiềm năng tăng trưởng của khu vực Châu Á-Thái Bình Dương

Nhật Bản là một thị trường phát triển, có giá trị cao với sức mua mạnh mẽ của người tiêu dùng. Do văn hóa nơi đây rất coi trọng chất lượng và cách trình bày, nên hình ảnh và mô tả sản phẩm cần được trau chuốt kỹ lưỡng hơn.

Úc sở hữu lợi thế về tiếng Anh cùng với một hệ thống hạ tầng thương mại điện tử phát triển. Dân số nước này tuy ít hơn nhưng tập trung chủ yếu tại các trung tâm đô thị lớn, giúp đơn giản hóa công tác hậu cần.

Ấn Độ là quốc gia có quy mô dân số khổng lồ cùng với sức mua của tầng lớp trung lưu đang tăng trưởng nhanh chóng. Môi trường cạnh tranh rất gay gắt, nhưng vẫn có nhiều cơ hội cho các sản phẩm mang tính khác biệt.

Singapore là một trung tâm khu vực với thu nhập bình quân đầu người cao và thói quen mua sắm xuyên biên giới mạnh mẽ.

Yêu cầu về đăng ký và tuân thủ

Hoạt động bán hàng quốc tế mang lại những phức tạp về mặt pháp lý mà hoạt động trong nước không gặp phải. Mỗi quốc gia đều có hệ thống thuế, tiêu chuẩn sản phẩm và các yêu cầu đăng ký kinh doanh riêng.

Các vấn đề liên quan đến thuế

Thuế giá trị gia tăng (VAT) được áp dụng tại hầu hết các quốc gia ngoài Bắc Mỹ. Người bán phải đăng ký thuế VAT khi doanh thu vượt quá ngưỡng quy định của từng quốc gia, sau đó thu và nộp thuế này trên doanh thu bán hàng.

Amazon cung cấp dịch vụ tính thuế giúp xử lý hầu hết các công việc này một cách tự động, nhưng người bán vẫn phải chịu trách nhiệm cuối cùng về việc tuân thủ các quy định. Hợp tác với các chuyên gia tư vấn thuế quốc tế am hiểu về thương mại điện tử sẽ giúp tránh được những sai lầm tốn kém.

Canada gần đây đã áp dụng quy trình thu thuế đơn giản hóa dành cho các nhà bán hàng nước ngoài, nhằm giảm bớt gánh nặng hành chính đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định.

Tiêu chuẩn và chứng nhận sản phẩm

Các sản phẩm điện được bán tại châu Âu phải có dấu CE, chứng nhận sự tuân thủ các tiêu chuẩn về sức khỏe, an toàn và bảo vệ môi trường. Điều này thường đòi hỏi phải có các thử nghiệm và tài liệu do bên thứ ba thực hiện.

Nhật Bản áp dụng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt đối với nhiều loại sản phẩm, đặc biệt là những sản phẩm liên quan đến sức khỏe, trẻ em hoặc thực phẩm. Các sản phẩm có thể cần phải điều chỉnh để đáp ứng các quy định địa phương.

Úc áp dụng quy định ghi nhãn rõ ràng về nước xuất xứ đối với nhiều loại sản phẩm. Bao bì và tài liệu sản phẩm phải đáp ứng các yêu cầu này trước khi được đưa vào danh mục.

Tối ưu hóa danh sách sản phẩm cho thị trường quốc tế

Việc niêm yết thành công trên thị trường quốc tế không chỉ đơn thuần là dịch thuật. Quá trình này còn đòi hỏi sự điều chỉnh để phù hợp với thói quen tìm kiếm, sở thích văn hóa và vị thế cạnh tranh tại thị trường địa phương.

Nghiên cứu từ khóa trên nhiều ngôn ngữ

Việc dịch trực tiếp các từ khóa hiếm khi phản ánh chính xác cách người bản ngữ thực sự tìm kiếm. Một sản phẩm được gọi là “sneakers” trong tiếng Anh Mỹ có thể được tìm kiếm dưới tên “trainers” trong tiếng Anh Anh hoặc “baskets” trong tiếng Pháp.

Báo cáo từ khóa tìm kiếm của Amazon cho từng thị trường cho thấy các truy vấn thực tế của khách hàng. Việc phân tích các danh sách sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu tại các thị trường mục tiêu cũng giúp phát hiện ra các chiến lược từ khóa hiệu quả.

Thích ứng văn hóa

Sở thích về ảnh sản phẩm thay đổi tùy theo khu vực. Người tiêu dùng Nhật Bản thường mong muốn những bức ảnh chi tiết hơn, chụp từ nhiều góc độ và cho thấy rõ bao bì sản phẩm. Trong khi đó, thị trường châu Âu lại ưa chuộng những hình ảnh phong cách sống, thể hiện sản phẩm đang được sử dụng.

Sự liên tưởng về màu sắc thay đổi tùy theo nền văn hóa. Những gì thể hiện chất lượng hay sự sang trọng ở một thị trường này có thể mang ý nghĩa khác ở nơi khác.

Các quy ước về kích cỡ cần được chuyển đổi và truyền đạt rõ ràng. Quần áo, giày dép và đồ gia dụng đều sử dụng các tiêu chuẩn đo lường khác nhau tùy theo từng khu vực.

Chiến lược định giá

Việc định giá trên thị trường quốc tế không thể chỉ đơn thuần là chuyển đổi giá trong nước theo tỷ giá hối đoái hiện tại. Quá trình này phải tính đến các yếu tố như sự cạnh tranh tại địa phương, sức mua, chi phí vận chuyển, thuế và giá trị cảm nhận.

Một số thị trường chấp nhận mức giá cao hơn đối với các sản phẩm nhập khẩu được coi là có chất lượng tốt hơn. Trong khi đó, một số thị trường khác lại cực kỳ nhạy cảm với giá cả do sự cạnh tranh gay gắt từ các sản phẩm nội địa.

Các công cụ điều chỉnh giá động có thể giúp duy trì khả năng cạnh tranh khi tỷ giá hối đoái biến động, nhưng chúng cần được vận hành trong các giới hạn nhằm bảo vệ biên lợi nhuận.

Các tùy chọn về thực hiện đơn hàng và logistics

Việc vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng quốc tế một cách hiệu quả đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định trải nghiệm của khách hàng và lợi nhuận tổng thể.

Dịch vụ FBA của Amazon dành cho thị trường quốc tế

Dịch vụ Fulfillment by Amazon đảm nhận các công việc lưu kho, đóng gói, vận chuyển, chăm sóc khách hàng và xử lý hàng trả lại tại các thị trường địa phương. Sản phẩm được vận chuyển từ các trung tâm phân phối trong nước, giúp khách hàng đủ điều kiện sử dụng Prime và nhận hàng nhanh chóng.

Chương trình FBA toàn châu Âu phân phối hàng tồn kho đến các trung tâm hoàn tất đơn hàng trong Liên minh châu Âu dựa trên xu hướng nhu cầu. Chỉ cần một lô hàng gửi đến mạng lưới này là có thể phục vụ nhiều quốc gia.

Phí FBA thay đổi tùy theo thị trường và có thể được điều chỉnh định kỳ. Như đã thông báo trong các bản cập nhật chính thức, Canada không có sự tăng phí giới thiệu và phí FBA cho năm 2026, mặc dù chương trình FBA Liquidations mới đã được triển khai có hiệu lực từ ngày 5 tháng 11 năm 2025, với phí giới thiệu 15% cộng với phí xử lý theo từng mặt hàng (dao động từ 0,25 CAD đến 1,90 CAD cho các mặt hàng từ 0-5 kg, cộng thêm 0,20 CAD cho mỗi kg đối với các mặt hàng trên 5 kg).

Vận chuyển quốc tế do nhà bán hàng tự thực hiện

Một số người bán ưa chuộng việc tự quản lý trực tiếp hàng tồn kho và quá trình giao hàng. Phương thức này đặc biệt hiệu quả đối với các mặt hàng có giá trị cao, sản phẩm đặt làm riêng hoặc những người bán đã có sẵn hệ thống logistics quốc tế.

Chương trình Seller Fulfilled Prime của Amazon mở rộng các lợi ích của Prime cho các đơn hàng do người bán tự xử lý tại một số thị trường, mặc dù các yêu cầu về tốc độ và độ tin cậy trong giao hàng rất nghiêm ngặt.

Việc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đã được kiểm định giúp đơn giản hóa thủ tục hải quan và tích hợp chức năng theo dõi hàng hóa. Amazon cung cấp mức giá ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của một số hãng vận chuyển quốc tế.

Thành công trong thực tế: Những gì thực sự hiệu quả

Theo các nghiên cứu điển hình của chính Amazon, các công ty như Blink đã biến nhu cầu sản phẩm toàn cầu thành sự tăng trưởng doanh số đáng kể nhờ cách tiếp cận có hệ thống trong việc mở rộng ra thị trường quốc tế.

Mô hình chung của các nhà bán hàng toàn cầu thành công là bắt đầu từ một hoặc hai thị trường lân cận thay vì tung sản phẩm ra mọi nơi cùng một lúc. Điều này giúp họ có thời gian học hỏi và hoàn thiện trước khi mở rộng quy mô.

Các cuộc thảo luận trong cộng đồng giữa những người bán nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì mức tồn kho phù hợp trên các thị trường. Tình trạng hết hàng gây ảnh hưởng nghiêm trọng hơn đến thứ hạng trong các danh mục sản phẩm quốc tế mới, nơi các thuật toán có ít dữ liệu lịch sử hơn.

Việc so sánh mức giá trên các thị trường cho thấy các mức giá tối ưu khác nhau. Mức giá phù hợp trên thị trường nội địa có thể quá cao hoặc quá thấp khi áp dụng trên thị trường quốc tế, tùy thuộc vào tình hình cạnh tranh tại địa phương và kỳ vọng của người tiêu dùng.

Những thách thức thường gặp và cách giải quyết

Việc mở rộng ra thị trường quốc tế mang lại nhiều thách thức. Tuy nhiên, việc nhận thức được những rủi ro thường gặp sẽ giúp đưa ra các giải pháp chủ động.

Biến động tỷ giá hối đoái

Tỷ giá hối đoái biến động liên tục, ảnh hưởng đến biên lợi nhuận từ các giao dịch quốc tế. Những biến động mạnh có thể khiến các sản phẩm vốn có lãi trở thành gánh nặng tài chính nếu giá bán không được điều chỉnh kịp thời.

Một số nhà bán hàng tính toán dự trữ tiền tệ vào giá bán. Một số khác sử dụng các công cụ tài chính để phòng ngừa rủi ro trước những biến động lớn. Ít nhất, việc theo dõi thường xuyên và sẵn sàng điều chỉnh giá sẽ giúp duy trì mức lợi nhuận hợp lý.

Chính sách đổi trả và Dịch vụ khách hàng

Việc trả hàng quốc tế tốn kém hơn và mất nhiều thời gian hơn so với trả hàng trong nước. FBA sẽ lo liệu việc này, nhưng các khoản phí sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Mô tả sản phẩm rõ ràng, thông tin kích cỡ chính xác và hình ảnh chất lượng cao giúp giảm tỷ lệ trả hàng. Khoản đầu tư ban đầu vào việc tạo danh sách sản phẩm xuất sắc sẽ mang lại lợi ích lâu dài.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ đặt ra những thách thức đối với các doanh nghiệp quy mô nhỏ. Amazon cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cơ bản cho các đơn hàng FBA, nhưng việc trao đổi tin nhắn với người bán vẫn đòi hỏi khả năng ngôn ngữ. Các dịch vụ dịch thuật hoặc trợ lý ảo đa ngôn ngữ giúp thu hẹp khoảng cách này.

Quản lý hàng tồn kho

Việc phân bổ hàng tồn kho trên nhiều quốc gia sẽ làm ứ đọng vốn và gây phức tạp cho công tác lập kế hoạch. Việc dự báo nhu cầu tại các thị trường mới khó khăn hơn so với các thị trường đã ổn định.

Bắt đầu một cách thận trọng với các lô hàng tồn kho quy mô nhỏ sẽ giúp hạn chế rủi ro trong khi thu thập dữ liệu bán hàng thực tế. Việc mở rộng quy mô dần dần dựa trên hiệu quả hoạt động sẽ giúp tránh cả tình trạng hết hàng lẫn tồn kho quá mức.

Đánh giá hiệu quả hoạt động quốc tế

Các quyết định mở rộng nên dựa trên các chỉ số rõ ràng thay vì những giả định.

Các chỉ số hiệu suất chính đối với các sàn thương mại điện tử quốc tế bao gồm tốc độ bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí quảng cáo trên doanh thu (ACoS), tỷ lệ trả hàng và tỷ suất lợi nhuận sau khi trừ tất cả các khoản phí và chi phí logistics.

Việc so sánh các chỉ số này giữa các thị trường sẽ giúp xác định đâu là những thị trường thực sự mang lại lợi nhuận và đâu là những thị trường chỉ tạo ra doanh thu mà không mang lại lợi nhuận tương xứng. Một số thị trường có thể ghi nhận doanh thu cao nhưng lợi nhuận lại thấp sau khi đã trừ hết các chi phí.

Thời gian cần thiết để đạt được lợi nhuận bền vững có sự chênh lệch đáng kể tùy thuộc vào từng loại sản phẩm, mức độ phát triển của thị trường và mức độ chuẩn bị của người bán; do đó, cần phải đối chiếu các kỳ vọng về thời gian với các chỉ số kinh doanh cụ thể của doanh nghiệp.

Xu hướng tương lai của thương mại điện tử toàn cầu

Xu hướng cho thấy thương mại điện tử quốc tế sẽ tiếp tục tăng trưởng. Dữ liệu từ cơ quan quản lý thương mại cho thấy việc mua sắm trực tuyến xuyên biên giới đang ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới.

Sự tích hợp thương mại xã hội đang diễn ra với tốc độ ngày càng nhanh, khi các nền tảng như TikTok và Instagram lần lượt bổ sung các tính năng mua sắm trên phạm vi toàn cầu. Thị trường thương mại xã hội tại Canada được định giá ở mức 1.647 tỷ USD vào năm 2024, minh chứng rõ nét cho xu hướng này.

Khung pháp lý vẫn đang không ngừng phát triển. Việc thu thuế đã được đơn giản hóa ở nhiều khu vực pháp lý, nhưng các quy định về an toàn sản phẩm và môi trường đang ngày càng được siết chặt. Việc luôn đi trước các yêu cầu tuân thủ trở nên quan trọng hơn khi mức độ giám sát ngày càng tăng.

Công nghệ bản địa hóa không ngừng được cải tiến. Dịch thuật dựa trên trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên tinh tế hơn, trong khi các công cụ giúp điều chỉnh nội dung cho phù hợp với bối cảnh văn hóa cũng ngày càng tinh vi và dễ tiếp cận hơn.

Bước đầu tiên hướng tới sự phát triển toàn cầu

Việc mở rộng thị trường quốc tế thông qua Amazon Global Selling là một trong những con đường dễ tiếp cận nhất để các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô thâm nhập thị trường toàn cầu.

Hạ tầng đã sẵn sàng. Nhu cầu của khách hàng trải rộng khắp các châu lục. Các công cụ giúp xác định cơ hội và quản lý sự phức tạp ngày càng được cải thiện.

Thành công không đòi hỏi sự hoàn hảo ngay từ ngày đầu tiên. Nó đòi hỏi phải bắt đầu một cách có chiến lược, không ngừng học hỏi và điều chỉnh dựa trên dữ liệu hiệu suất thực tế.

Các thương hiệu sẽ phát triển mạnh mẽ trên trường quốc tế trong những năm tới chính là những thương hiệu bắt đầu thâm nhập thị trường ngay từ bây giờ, tích lũy kinh nghiệm trong bối cảnh cạnh tranh tại nhiều khu vực vẫn còn ít gay gắt hơn so với các thị trường nội địa đã bão hòa.

Bạn đã sẵn sàng khám phá nhu cầu quốc tế đối với sản phẩm của mình chưa? Hãy bắt đầu với bảng điều khiển “Bán hàng toàn cầu” của Amazon để tìm hiểu những cơ hội tiềm năng, sau đó thực hiện bước đầu tiên để thâm nhập vào thị trường có tiềm năng lớn nhất.

Câu hỏi thường gặp